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Microsoft 365

Novità di Microsoft 365: supporto per tutti nel nuovo mondo del lavoro ibrido

Se c'è una cosa che abbiamo capito è che il lavoro ibrido è qui per rimanere. Ma la vera domanda è: come sarà il mondo del lavoro del prossimo decennio e come ti preparerai?

I modelli lavorativi consolidati su cui ci siamo basati per anni stanno subendo enormi cambiamenti. La comunicazione asincrona è diventata la nuova regola. Le riunioni trascendono il tempo e lo spazio. La promessa dell'IA si sta realizzando: amplificare l'ingegno umano in modalità dall'aspetto magico.

Per prosperare in questo nuovo mondo, ogni organizzazione ha bisogno di un'infrastruttura digitale che unisca l'organizzazione con comunicazione, collaborazione e creazione sicure. Questa infrastruttura digitale favorirà la flessibilità e rafforzerà i legami tra persone e team. Intreccerà perfettamente dati, automazione e IA nel flusso del lavoro. Deve essere estesa oltre i confini dell'organizzazione per raggiungere clienti e partner e deve includere tutti i tipi di lavoratori: tecnici informatici, operatori in prima linea e lavoratori flessibili.

Stiamo introducendo innovazioni nel Microsoft Cloud per offrire questa infrastruttura digitale e supportare tutti in questa nuova era. E il centro di tutto questo è Microsoft Teams.

Durante Ignite, presenteremo nuove app e funzionalità entusiasmanti che tra un anno saranno integrate nel tuo flusso di lavoro quotidiano proprio come lo è Teams oggi. Andiamo nel dettaglio.

Collaborazione che trascende i confini e ti include nel flusso di lavoro

Man mano che il computing viene incorporato nel mondo reale, il mondo reale viene incorporato nel computing, ovvero in Microsoft Mesh, la piattaforma metaverse. Partendo da quell'esperienza, stiamo integrando Mesh direttamente all'interno di Teams, ricreando molto di ciò che per noi è più importante nell'essere assieme ed estendendo la produttività oltre quanto sia mai stato possibile.

Mesh per Microsoft Teams introduce una nuova generazione di riunioni bidimensionali (2D) e tridimensionali (3D). Come ti proteggi in uno spazio immersivo è veramente importante. Gli avatar personalizzati ti consentono di personalizzare il tuo avatar e utilizzare l'IA per imitare movimenti e gesti per portare la tua presenza fisica nelle conversazioni, anche con videocamera spenta.

Le organizzazioni potranno anche creare spazi immersivi simili a spazi fisici come sale conferenza, centri di design e sale di interazione per incoraggiare lo spirito di squadra, stimolare la creatività e facilitare buone connessioni in pausa caffè. Scopri di più su Mesh per Microsoft Teams.

Immagine animata di una lavagna Microsoft Teams con tre avatar che ci lavorano.

Nuovi aggiornamenti alle riunioni di Teams

Stiamo introducendo nuovi aggiornamenti alle riunioni di Teams per incoraggiare riunioni ibride più inclusive e produttive. Gli utenti ora possono assegnare ruoli dal modulo di pianificazione e vedere l'ordine di alzata di mano per assicurarsi che tutte le opinioni vengano ascoltate. Inoltre, stiamo rinnovando il menu di riversamento per dispositivi mobili per dare priorità alle azioni legate a un tasto, come visualizzare la chat e aggiungere un menu di spostamento per i messaggi di sistema interni alla riunione, in modo che gli utenti possano vedere in anteprima, comprimere e cancellare tutte le notifiche con un solo tocco.

Client Teams che mostra le esperienze e l'interfaccia utente aggiornate. I partecipanti alle riunioni possono usare il modulo di pianificazione, ordinare le mani alzate e utilizzare il menu di riversamento per dispositivi mobili.

Offri esperienze di riunioni ibride migliori

In collaborazione con alcuni dei migliori partner hardware al mondo, stiamo lavorando per offrire esperienze Teams su dispositivi che possano aiutare le persone a rimanere connesse e a partecipare pienamente alle riunioni indipendentemente dal luogo in cui si trovano.

Previa certificazione, Yealink desk Vision AIO24 con il suo nuovo display da 24 pollici può essere utilizzato come dispositivo separato per la collaborazione in Teams oppure può essere collegato a un PC come secondo schermo.

Individua e prenota rapidamente aree di lavoro flessibili in ufficio con la condivisione della scrivania su display Microsoft Teams. Il nuovo Yealink deskVision AIO24 è un display Teams più grande, da 24 pollici, che presenta un touchscreen e una ricarica per PC e dispositivi mobili.

Logitech Tap Scheduler sta entrando a far parte del portfolio di pannelli Teams in attesa di certificazione, per consentire alle persone di visualizzare facilmente e a colpo d'occhio la disponibilità di sale riunioni, informazioni sulla località e dettagli sulla riunione.

Direct Guest Join consente agli utenti di partecipare a una riunione di terze parti, con controlli di base, dalle proprie Teams Rooms. In modo simile, consente alle persone di partecipare alle riunioni di Teams dai propri sistemi delle stanze di terze parti. Oggi, la funzionalità è disponibile con Zoom e Cisco. Il prossimo anno la espanderemo per includere Bluejeans e GoToMeeting.  

Ora è possibile gestire Surface Hubs dall'interfaccia di amministrazione di Teams oltre ad altri dispositivi Teams. Nei prossimi mesi, i servizi gestiti di Sala riunioni di Microsoft Teams verranno ampliati per includere Surface Hub nel servizio di monitoraggio e gestione IT basato sul cloud.

Rendi la collaborazione tra diverse organizzazioni più semplice e sicura

Il lavoro non si svolge in isolamento, ma richiede comunicazione e collaborazione con persone che si trovano sia all'interno sia all'esterno dell'organizzazione. Stiamo introducendo nuove funzionalità in Microsoft Teams Connect che rimuovono le barriere e rendono la collaborazione con chiunque più semplice e sicura.

Condividi un canale con persone e team di diverse organizzazioni, pianifica una riunione, collabora in tempo reale sulle app e condividi canali con un massimo di 50 team e quante organizzazioni vuoi (disponibile in anteprima pubblica nel primo trimestre del 2022). Nel frattempo, stiamo ampliando le funzionalità di chat Teams, consentendoti di chattare con i membri del team all'esterno della tua organizzazione con un account personale Teams (disponibile entro la fine del 2021).

Collaborare con un partner esterno è facile quanto collaborare con gli stakeholder interni.

Organizza eventi coinvolgenti e memorabili

Un host di nuove funzionalità relative a webinar e trasmissioni consentirà di organizzare e offrire più facilmente esperienze coinvolgenti per un pubblico interno ed esterno. La sala d'attesa virtuale consentirà a organizzatori e presentatori di socializzare, monitorare le chat, condurre sessioni di domande e risposte, gestire le impostazioni dei partecipanti e condividere contenuti prima dell'inizio dell'evento. Organizzatori e presentatori potranno gestire ciò che vedono i partecipanti per assicurarsi che questi vedano solo i contenuti condivisi e i partecipanti messi in evidenza sullo schermo. Entrambe queste funzionalità estese saranno disponibili in anteprima all'inizio del 2022.

Screenshot che mostra i presentatori in attesa nella sala d'attesa.

La piattaforma leader nella gestione di eventi e ospitalità, Cvent, è ora integrata in Teams. A partire da inizio 2022, i clienti potranno utilizzare Cvent per gestire il ciclo di vita degli eventi, compresa la gestione di registrazione e programma, e organizzare la riunione virtuale e l'esperienza dell'evento via Teams.

Stimola il lavoro in team con le app collaborative

Le app collaborative sono una nuova generazione di applicazioni incentrate sulla collaborazione. Progettate e ottimizzate per la flessibilità del lavoro ibrido all'interno di Teams, uniscono processi, dati e persone pertinenti per ottenere di più. Nuove app collaborative di partner che comprendono Atlassian, SAP, and ServiceNow consentono ai clienti di utilizzare queste app su chat, canali e riunioni. Nel frattempo, nuove esperienze tra Dynamics 365 e Teams introducono più dati e connettività direttamente nel tuo flusso di lavoro.

Trova e collabora su dati aziendali utilizzando Editor e Loops senza dover cambiare app.

Con lo Store Teams riprogettato, ora disponibile, puoi trovare l'app giusta per le tue esigenze in modo più semplice.

Semplifica l'esperienza del centro contatti

Una nuova soluzione di centro contatti digitale completa, con tecnologia Microsoft Dynamics 365 Customer Service e Teams, unisce le funzionalità del centro contatti tradizionale, delle comunicazioni unificate e del servizio clienti in un'unica soluzione Software as a Service (SaaS) integrata. Con questa nuova soluzione completa, potrai offrire connettività vocale e via chat, estendibilità con altre applicazioni aziendali e intelligenza incorporata in ogni fase dell'esperienza del servizio clienti.

Microsoft espande Dynamics 365 Customer Service in una soluzione di centro contatti digitale completa sfruttando la forza di Microsoft Teams.

Supporto per i creatori ovunque

Stiamo reinventando completamente Office per portarlo oltre i confini tradizionali di un documento, un foglio di calcolo o una presentazione, raggiungendo mezzi completamente nuovi. Proprio come Teams ha trasformato la collaborazione e la produttività, Microsoft Loop è la nostra prossima grande innovazione in Microsoft 365.

Microsoft Loop è una nuova app che unisce un'area di lavoro potente e flessibile a componenti portatili che si spostano liberamente e rimangono sintonizzati tra le diverse applicazioni, consentendo ai team di pensare, pianificare e creare insieme. Microsoft Loop è costituito da tre elementi: componenti Loop, pagine Loop e aree di lavoro Loop.

I componenti Loop sono unità atomiche di produttività che ti consentono di collaborare e completare il lavoro direttamente all'interno di chat, riunioni, e-mail, documenti e molto altro. Puoi creare i tuoi componenti Loop o utilizzare i nostri, tra cui:

  • Tabella di votazione: semplifica lo scambio di idee, la formazione del consenso e la finalizzazione delle decisioni all'interno del team.
  • Tracker dello stato: ti aiuta a raccogliere informazioni dal tuo team, a tenere traccia dei progressi per ogni aspetto del progetto e ad avere una panoramica sempre aggiornata dell'andamento del progetto in tutto il team.
Un'area di lavoro Microsoft Loop in cui i team possono aggiungere idee ed esprimersi tramite le emoji.

Pagine Loop: aree di disegno flessibili in cui puoi organizzare i tuoi componenti e inserire elementi utili come collegamenti, file o dati nel modo più adatto alle esigenze del tuo progetto specifico.

Aree di lavoro Loop: spazi condivisi che consentono a te e al tuo team di vedere e raggruppare ciò che conta per il tuo progetto. Inoltre, grazie alle aree di lavoro puoi sapere sempre a cosa stanno lavorando tutti, reagire alle idee degli altri e monitorare il progresso verso il raggiungimento di obiettivi comuni.

Editor Microsoft con Context IQ suggerisce un file, documento o una persona pertinente che potresti voler includere in base a oggetti simili o perché hai creato o collaborato con quella risorsa in precedenza.

I componenti Microsoft Loop verranno distribuiti in anteprima sulle app Microsoft 365, come Microsoft Teams, Outlook e OneNote, nei prossimi mesi, con altre funzionalità Microsoft Loop a seguire.

La promessa dell'IA è sempre stata quella di aumentare le capacità umane con modalità dall'aspetto magico. Tutto questo sta diventando realtà con Context IQ. Context IQ trasforma i dati in azione, sfruttando la potenza di Microsoft Graph per raccogliere dati sul tuo lavoro durante il giorno per poi prevedere, cercare e suggerire informazioni che ti servono, proprio quando ti servono, al momento dell'azione.

Ad esempio, Context IQ porta Editor Microsoft al livello successivo, aiutando in attività come suggerire un file o documento pertinente, trovare orari di calendario disponibili tra i collaboratori, suggerire colleghi da taggare nelle e-mail o suggerire componenti Loop correlati per record di opportunità di Microsoft Dynamics 365 Sales.

Editor Microsoft con Context IQ suggerisce un file, documento o una persona pertinente che potresti voler includere in base a oggetti simili o perché hai creato o collaborato con quella risorsa in precedenza.

Stiamo aumentando il nostro supporto per la creazione video con la recente aggiunta di Clipchamp alla famiglia Office. Clipchamp consente alle persone di creare bei video dall'aspetto professionale, in modo rapido e semplice. La tua interfaccia divertente e intuitiva, unita a funzionalità potenti e a un'ampia raccolta di archivio, consente alle persone di trasformare in realtà le loro idee di video.

Stiamo lanciando nuove esperienze su Office.com e sull'app Office per Windows con nuove pagine Home, I miei contenuti e Crea. Con queste nuove esperienze, sarà più facile trovare tutti i propri contenuti e file tra diverse app e risorse di archiviazione, capire cosa necessita di attenzione e aprire le app e i modelli necessari per lavorare, tutto in un unico posto.

La distribuzione di questa nuova esperienza per gli utenti inizierà la settimana prossima. Scopri di più su questi aggiornamenti nel blog di Office.

L'esperienza dei dipendenti digitale è l'esperienza dei dipendenti

L'esperienza dei dipendenti non è più definita o legata a una posizione fisica. Abbiamo bisogno di nuovi modi per mantenere i dipendenti coinvolti e informati, nel flusso del lavoro. Ed è qui che entra in gioco Microsoft Viva.   

Microsoft Viva è ora disponibile per l'acquisto come famiglia di prodotti che include i moduli Insights, Learning e Topics. La Famiglia di prodotti Viva includerà anche un nuovo modello per la gestione degli obiettivi nel 2022 in base alla nostra recente acquisizione di Ally.io. Viva Learning è ora disponibile a livello generale per tutti. Infine, stiamo lanciando nuove esperienze per Viva Connections per dispositivi mobili e desktop.  

La vista personalizzata di Mio apprendimento in Viva Learning ti consente di vedere i contenuti assegnati dal sistema LMS connesso e di sfogliare i contenuti che hai aggiunto ai segnalibri, visto di recente o completato. Mostra anche le risorse di apprendimento che altre persone nell'organizzazione ti hanno consigliato.

Viva Insights offrirà una nuova efficace esperienza con le riunioni e dati per i responsabili per consentire ai dipendenti di creare nuove abitudini e norme per aumentare connessione, produttività e benessere.  

Screenshot di una dashboard con Insights, attività svolte con successo e dati sulla categoria delle riunioni.

Infine, siamo lieti di comunicare che diverse integrazioni di partner che avevamo annunciato per Viva Learning e Viva Connections all'inizio dell'anno, inclusi SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand e UKG, sono ora disponibili a livello generale. Scopri di più su tutti i nostri annunci relativi a Microsoft Viva.

Windows per un mondo ibrido

Ognuna di queste entusiasmanti innovazioni è costruita per Windows e con tecnologia Windows: l'unico sistema operativo progettato per il lavoro ibrido. Il lancio di Windows 11 comporta una distribuzione semplice e completamente automatica e la possibilità di regolare dispositivi e strumenti in modo che soddisfino le necessità uniche di singoli team e dipendenti:

  • Per fare in modo che le organizzazioni che usano Intune possano approfittare con più facilita del servizio di distribuzione Windows Update per le aziende, stiamo integrando controlli per la pianificazione e la distribuzione di aggiornamenti delle funzionalità di Windows direttamente in Intune. Scopri di più nel nostro post di blog.
  • Microsoft Test Base per Microsoft 365, ora disponibile a livello generale, è un servizio cloud che consente a fornitori di software indipendenti, partner di grandi imprese e organizzazioni di testare le loro applicazioni line of business rispetto alle versioni del client e server Windows. Scopri di più su Test Base per Microsoft 365.
Test Base per Microsoft 365 è un servizio Azure per sviluppatori di app e professionisti IT che facilita il test delle applicazioni basato sui dati, consentendo loro di sfruttare le funzionalità di testing intelligenti ovunque si trovino.
  • Stampa universale è un servizio cloud che consente agli utenti di stampare in sicurezza su qualsiasi stampante nell'organizzazione senza necessità di avere server di stampa. Scopri di più su Stampa universale.

Scopri le 11 cose che amiamo di Windows 11 in questo blog della community tecnica.

Nuovi miglioramenti a Windows 365, tra cui il supporto a Windows 11 nell'edizione Business

Con Windows 365 abbiamo portato il PC sul cloud, in modo che le aziende di tutte le dimensioni possano avere un'esperienza Windows completa e sicura su qualsiasi dispositivo. Ora puoi scegliere di utilizzare Windows 11 nel cloud con l'edizione Windows 365 Enterprise. Il supporto per l'edizione Business arriverà prossimamente.

Sono stati apportati diversi nuovi aggiornamenti per offrire un'ottima esperienza con Windows 365, tra cui:

  • Protezione e supporto avanzati tramite un chip Trusted Platform Module (TPM) virtuale per l'abilitazione di Windows 11.
  • Miglioramenti al client Web per tempi di caricamento più rapidi, prestazioni migliori, impostazioni per le risorse locali, funzionalità di accessibilità e molto altro.
  • Supporto per l'integrazione tra Azure Active Directory e Windows 365 elimina la necessità di infrastrutture Azure o locali.
  • Le relazioni sulle risorse di analisi endpoint in Microsoft Endpoint Manager offrono metriche sulle prestazioni di CPU e RAM in Windows 365.

Per i clienti che cercano un servizio cloud moderno per la virtualizzazione di applicazioni e desktop ma che necessitano anche del supporto per app e dati locali, annunciamo l'anteprima di Desktop virtuale Azure per Azure Stack HCI. Scopri di più sugli annunci relativi a Desktop virtuale Azure.

Altre novità di Microsoft 365

In base alle nostre ricerche, più del 60% delle piccole aziende afferma di non sentirsi pronta a gestire le minacce informatiche. Microsoft Defender for Business è una nuova soluzione di sicurezza endpoint che aiuta le organizzazioni con un massimo di 300 dipendenti a proteggersi dai cyberattacchi. Sarà disponibile come soluzione separata e sarà inclusa in Microsoft 365 Business Premium. Scopri di più su Microsoft Defender for Business.

Progetti futuri

Dal riprogettare gli spazi delle riunioni fisiche per includere le persone che non si trovano nella stanza al reinventare il modo in cui crei digitalmente nel mondo le lavoro ibrido, siamo impegnati a consentire a ogni dipendente di avere successo in questo nuovo mondo del lavoro. Questo è solo l'inizio e non vediamo l'ora di condividere altre novità nei prossimi mesi. Non perderti gli aggiornamenti.

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