Soluzioni di unified communications per snellire il flusso di lavoro

I metodi di comunicazione aziendale adottati, sia per chi preferisce comunicare via email, tramite chiamate audio/video oppure direttamente di persona, per quanto sorprendente possa essere, determinano il potenziale di produttività. Per le organizzazioni nuove o in crescita, l’approccio di intraprendere operazioni strategiche senza prima riflettere su come si comunica con il team può risultare in un fallimento del business. Per essere efficaci, le soluzioni UC devono soddisfare le esigenze sia dei singoli utenti sia del business. Con una buona conoscenza delle unified communications (UC) e di come implementare questi metodi per il team, si potrà evitare di dover rimediare ai danni in seguito, oltre ad agevolare le operazioni e favorire comunicazioni genuine tra i dipendenti.

Le unified communications assicurano libertà

Investendo in un servizio UC che offra una piattaforma coerente su più dispositivi a livello di interfaccia e di esperienza utente, l'organizzazione può evitare di dover scaricare, installare e imparare nuovo software. Con il provider di UC appropriato, l'intera comunicazione aziendale sarà semplificata, riducendo gli attriti nell'organizzazione. Anche se la libertà è una caratteristica essenziale delle UC, non bisogna compromettere l'azienda investendo in un servizio che metta a rischio il business. Prima di scegliere un provider di UC, è opportuno approfondire aspetti come le funzionalità di sicurezza e i servizi di crittografia che offre, oltre a controlli utente sofisticati, privacy e trasparenza.

Le unified communications promuovono la collaborazione

Un servizio UC efficace dovrà consentire agli utenti di vedere lo stato online dei contatti, pianificare le riunioni in modo semplice e immediato, oltre ad avviare le conversazioni con i colleghi dall'interno delle applicazioni. Se ad esempio stai chattando con un collega o con un cliente su un progetto a cui lavori, usando le funzionalità del provider di UC puoi facilmente convertire la chat in una videochiamata per ottenere un riscontro in tempo reale. Sapendo chi è presente, saprai anche quali competenze, prospettive e idee potrai attingere dal tuo team. Una funzione essenziale delle UC è conoscere i contenuti, gli strumenti, le persone e le conversazioni disponibili nell'area di lavoro del team in un dato momento.

Le unified communications supportano un flusso di lavoro moderno

Mentre le UC s adattano al futuro degli ambienti di lavoro, l'esigenza di nuove tecnologie è destinata ad aumentare. Se scegli funzionalità che non vengono automaticamente aggiornate con i rispettivi programmi principali, potrà essere difficile mantenerti al passo con le piattaforme di comunicazione. Inoltre, con la forza lavoro mobile che continua a crescere, un investimento iniziale in un programma UC che si adatta alle esigenze di mobilità del tuo team verrà ampiamente ricompensato alla lunga. Anche se è importante assicurati la strategia di UC appropriata per l'attuale team, la scelta di una soluzione che anticipi e risponda alle esigenze future dell'organizzazione garantirà il successo a lungo termine.

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