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Schermi che visualizzano Microsoft OneDrive, Excel, Word, PowerPoint e Outlook.
App potenti per produttività, connessione e sicurezza

Microsoft 365 Family

Microsoft Corporation

  • Per PC, Mac, iOS e Android

  • 1 TB di spazio di archiviazione nel cloud a persona

  • Per un massimo di 6 persone

Un solo comodo abbonamento per un massimo di 6 persone. Include app Office premium, fino a 6 TB di spazio di archiviazione nel cloud (1 TB a persona) e sicurezza avanzata per tutti i tuoi dispositivi. Ecco cosa potete fare tu e le persone con cui lo condividi con Microsoft 365 Family:
  • Accedere alle funzionalità di assistenza intelligente e a centinaia di modelli premium, foto, icone e tipi di carattere in Word, Excel e PowerPoint
  • Salvare e condividere file e foto su tutti i dispositivi con OneDrive
  • Scoprire la sicurezza avanzata di OneDrive e Outlook
  • Impostare gli avvisi sulla posizione nell'app per dispositivi mobili Microsoft Family Safety*
  • Ogni utente può usare l'abbonamento contemporaneamente su un massimo di 5 dispositivi
  • Contattare il supporto tecnico tramite chat o smartphone senza alcun costo aggiuntivo per tutta la durata dell'abbonamento
*App disponibile gratuitamente. La disponibilità varia in base alla piattaforma operativa e al mercato. Per ulteriori informazioni, visita la pagina http://microsoft365.com/information.

99,00 €/anno

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I prodotti scaricabili verranno consegnati automaticamente mediante un link di download disponibile dopo aver completato l'acquisto.

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Vantaggi principali

Organizza la tua vita come un professionista con app basate sull'intelligenza artificiale, 1 TB di spazio di archiviazione nel cloud per persona, sicurezza avanzata e altro ancora, tutto in un unico abbonamento conveniente.

Per un massimo di 6 persone

Compatibile con più dispositivi

1 TB di spazio di archiviazione per utente

Per Windows, macOS, iOS e Android¹

Convenienza di alto livello inclusa

Non riesci a trovare l'applicazione che cerchi? 

Vantaggi e servizi aggiuntivi

Icona di Microsoft Editor

Microsoft Editor

Scrivi in tutta sicurezza documenti, email e nel web con funzionalità che aiutano a migliorare l'ortografia, la grammatica e lo stile.

Logo di Microsoft Outlook

Funzionalità di Outlook.com Premium

Ottieni 50 GB, cartella Posta in arrivo senza pubblicità e funzionalità avanzate di Outlook. Proteggi le tue e-mail con la crittografia dei messaggi e la rimozione di allegati pericolosi³. Outlook è inoltre integrato con GoDaddy per semplificare la creazione di un indirizzo e-mail personalizzato.⁶

Strumenti creativi basati sull'intelligenza artificiale

Scopri suggerimenti per la progettazione, la scrittura e la conversazione con le funzionalità intelligenti come PowerPoint Presenter Coach, Resume Assistant, Designer e Ideas.

Icona di Microsoft Teams

Teams

Incontra, chatta, chiama e collabora in un unico posto.

Contenuti creativi premium

Accedi a una vasta raccolta di contenuti creativi a titolo gratuito, tra cui modelli, foto di archivio, icone e tipi di carattere.

Skype

Resta in contatto con amici e familiari sui loro smartphone o telefoni fissi con i 60 minuti di chiamate Skype mensili.4

Logo di Microsoft OneDrive

Sicurezza avanzata e backup di  OneDrive

I tuoi file sono protetti e al sicuro grazie al rilevamento di ransomware e al ripristino integrati, alla verifica dell'identità in due passaggi nel vault personale di OneDrive e ai backup automatici.2

Access (solo PC)

Crea e gestisci con facilità database per progetti, di grandi o piccole dimensioni.

Publisher (solo PC)

Crea qualunque cosa, da semplici biglietti di auguri ed etichette a newsletter e poster professionali.

Domande principali

  • Office 2021 viene venduto come acquisto di una copia unica, che prevede il pagamento di un unico costo anticipato per ottenere le app di Office per un computer. Gli acquisti di una copia unica sono disponibili sia per PC sia per Mac. Non offrono tuttavia alcuna opzione di aggiornamento. Pertanto, se prevedi di passare alla versione principale successiva, dovrai effettuarne l'acquisto a prezzo pieno.  

     

    Microsoft 365 è un abbonamento che include le funzionalità per la collaborazione più aggiornate in un'unica esperienza integrata e positiva. Microsoft 365 include le affidabili app desktop di Office che conosci, come Word, PowerPoint ed Excel. Inoltre, offre funzionalità aggiuntive di connessione al cloud e archiviazione online, che consentono di collaborare sui file in tempo reale. Con un abbonamento, avrai sempre a disposizione le funzionalità, le correzioni e gli aggiornamenti della sicurezza più recenti, oltre al supporto tecnico continuo e senza costi aggiuntivi. Per il tuo abbonamento, puoi scegliere un pagamento su base mensile o annuale. Con il piano Microsoft 365 Family puoi inoltre condividere l'abbonamento con fino a 6 persone della tua famiglia e usare le tue app su più PC, Mac, tablet e smartphone.

  • Il nome del tuo abbonamento verrà cambiato automaticamente da Office 365 a Microsoft 365. Ottieni tutto ciò che ami di Office 365, oltre ai vantaggi aggiuntivi che verranno rilasciati, tutto allo stesso prezzo. Non è necessaria alcuna azione da parte tua. Le modifiche sono effettive a partire dal 21 aprile 2020.
  • Microsoft 365 è compatibile con PC, Mac, Android e iOS. Vedi i requisiti di sistema per le versioni compatibili dei dispositivi e per gli altri requisiti delle funzionalità.
  • No, le applicazioni di Microsoft 365 vengono adattate per ogni piattaforma e sistema operativo. Le applicazioni disponibili per gli utenti Mac e le funzionalità specifiche incluse possono essere diverse rispetto a quelle offerte agli utenti di PC. Microsoft 365 ti garantisce estrema flessibilità: il tuo account ti consente di passare da un dispositivo all'altro, senza doverti limitare a utilizzare esclusivamente Mac o PC.
  • Sì. I documenti che crei ti appartengono in tutto e per tutto. Puoi scegliere di archiviarli online in OneDrive o localmente nel PC o nel Mac.
  • L'accesso Internet è necessario per installare e attivare tutte le versioni più recenti delle app e dei servizi inclusi in tutti i piani di abbonamento a Microsoft 365. Se disponi di un abbonamento esistente, non dovrai reinstallare né acquistare un altro abbonamento. 
     

    Per i piani di Microsoft 365, l'accesso Internet è necessario anche per gestire l'account dell'abbonamento, ad esempio per installare le app di Office in altri PC o per cambiare le opzioni di fatturazione. È inoltre richiesto per accedere ai documenti archiviati in OneDrive, a meno che non installi l'app desktop OneDrive
     

    Ti consigliamo comunque di connetterti regolarmente a Internet per mantenere aggiornata la versione di Microsoft 365 e usufruire degli aggiornamenti automatici. Se non ti connetti a Internet almeno ogni 31 giorni, le applicazioni passeranno in modalità di funzionalità ridotta, ossia potrai visualizzare o stampare i documenti, ma non modificarli o crearne di nuovi. Per riattivare le app, ti basterà riconnetterti a Internet
     

    La connessione a Internet non è invece necessaria per usare le app di Office, ad esempio Word, Excel e PowerPoint, perché sono completamente installate nel computer.

  • Il tuo account Microsoft è la combinazione di un indirizzo e-mail e una password utilizzata per accedere a servizi come OneDrive, Xbox Live e Outlook.com. Se usi almeno uno di questi servizi, hai già un account Microsoft, altrimenti puoi crearne uno nuovo. Scopri di più sugli account Microsoft.
     

    Quando ti iscrivi a una versione di valutazione o acquisti Microsoft 365, ti verrà chiesto di accedere con un account Microsoft. Devi eseguire l'accesso tramite tale account per installare e gestire il tuo abbonamento a Microsoft 365 o per usare alcuni vantaggi dell'abbonamento, tra cui lo spazio di archiviazione in OneDrive. 

  • Puoi condividere Microsoft 365 Family con altre 5 persone della tua famiglia, per un totale di 6 utenti. Microsoft 365 Personal può essere utilizzato da una persona.
  • Se hai un abbonamento attivo a Microsoft 365 Family, puoi condividerlo con un totale di altri cinque familiari. Ogni membro della famiglia con cui condividi il tuo abbonamento può installare Microsoft 365 su tutti i suoi dispositivi e accedere a cinque dispositivi contemporaneamente.

     

    Per aggiungere utenti al tuo abbonamento, visita https://account.microsoft.com e segui le istruzioni visualizzate per aggiungere un utente. Ogni persona aggiunta riceverà un'e-mail con i passaggi da seguire. Dopo che avrà accettato e completato la procedura, le sue informazioni personali, incluse le installazioni che usa, verranno visualizzate nella relativa pagina Il mio account. Puoi interrompere la condivisione dell'abbonamento con un utente o rimuovere un dispositivo in uso nella pagina https://account.microsoft.com

  • Visita questa pagina per scoprire di più sulle app gratuite.
  • L'app Microsoft Family Safety consente a te e alla tua famiglia di creare abitudini sane e di proteggere i tuoi cari. Con l'app Microsoft Family Safety, puoi impostare filtri, limiti e autorizzazioni appropriati per la tua famiglia. In quanto abbonato a Microsoft 365 Family, puoi avere ulteriori vantaggi nell'app per dispositivi mobili Family Safety, inclusi avvisi sulla posizione e sulla sicurezza alla guida. Scopri di più visitando: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety?rtc=1

    Nota:  Abbonamento a Microsoft 365 Family richiesto per avvisi sulla posizione e funzionalità di sicurezza alla guida. La disponibilità varia in base alla piattaforma operativa e al mercato. Le autorizzazioni sulla posizione devono essere attive per ricevere gli avvisi automatici di arrivo e di partenza. La funzione di sicurezza alla guida è disponibile solo in Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Australia.

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  • [1] iOS e Android richiedono un'installazione separata delle applicazioni.
  • [2] La funzionalità di ripristino in seguito a un attacco ransomware di OneDrive ti consente di ripristinare le versioni dei file precedenti fino a 30 giorni prima della data dell'attacco.
  • [3] Le funzionalità di sicurezza si applicano ai clienti che hanno un indirizzo @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com.
  • [4] 60 minuti al mese. È necessario un account Skype. Sono esclusi numeri speciali, premium e non geografici. Chiamate telefoniche disponibili solo in determinati paesi. I minuti per le chiamate Skype sono disponibili solo in alcuni paesi. Offerta soggetta a esclusioni. Ulteriori informazioni.
  • [5] Abbonamento a Microsoft 365 Family richiesto per avvisi sulla posizione e funzionalità di sicurezza alla guida. La disponibilità varia in base alla piattaforma operativa e al mercato. Le autorizzazioni sulla posizione devono essere attive per ricevere gli avvisi automatici di arrivo e di partenza. La sicurezza alla giuda è disponibile solo in Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Australia.
  • [6] Dominio venduto separatamente. Per utilizzare questa funzionalità, devi mantenere un dominio attivo con GoDaddy.
  • PC

    Computer e processore
    1,6 gigahertz (GHz) o superiore, 2 core

    Sistema operativo
    Windows 11, Windows 10, Windows 8.1

    Per un'esperienza ottimale, usa l'ultima versione di qualsiasi sistema operativo specificato sopra

    Memoria
    4 GB di RAM 
    2 GB di RAM (32 bit)

    Disco rigido
    4,0 GB di spazio disponibile su disco

    Schermo
    risoluzione dello schermo 1280 x 768

    Grafica
    per l'accelerazione hardware della grafica è necessario DirectX 9 o versione successiva, con WDDM 2.0 o versione successiva per Windows 10 (oppure WDDM 1.3 o versione successiva per Windows 10 Fall Creators Update).

    Versione di .NET
    per alcune funzionalità può essere necessario installare anche .NET 3.5 o 4.6 e versioni successive

  • Mac

    Computer e processore
    1,6 gigahertz (GHz) o superiore, 2 core

    Sistema operativo
    Le tre versioni più recenti di macOS
    Per un'esperienza ottimale, usa l'ultima versione di qualsiasi sistema operativo specificato sopra

    Memoria
    4 GB di RAM

    Disco rigido
    10 GB di spazio disponibile su disco. Disco rigido in formato HFS+ (noto anche come Mac OS Extended o APFS)

    Schermo
    risoluzione dello schermo 1280 x 800

    Grafica
    nessun requisito per la grafica

  • Android

    Computer e processore
    processore ARM o Intel x86

    Sistema operativo
    le ultime 4 versioni principali di Android

    Per un'esperienza ottimale, usa l'ultima versione di qualsiasi sistema operativo specificato sopra

    Memoria
    1 GB

  • iOS

    Computer e processore
    N/D

    Sistema operativo
    le due versioni più recenti di iOS
    Per un'esperienza ottimale, usa l'ultima versione di qualsiasi sistema operativo specificato sopra

  • Browser
    La versione corrente di Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome o Firefox. Ulteriori informazioni.
  • Altro
    Per la funzionalità Internet è necessaria una connessione Internet. Il servizio potrebbe essere a pagamento.
    Per usare la funzionalità multitouch, è necessario un dispositivo abilitato per il tocco. Tutte le caratteristiche e funzionalità sono comunque sempre disponibili tramite tastiera, mouse o un altro dispositivo di input standard o accessibile.
  • La funzionalità e la grafica del prodotto possono variare in base alla configurazione del sistema in uso. Alcune funzionalità potrebbero richiedere connettività server o componenti hardware aggiuntivi o avanzati.

Domande frequenti

Trova le risposte alle domande frequenti su Microsoft 365.

Domande principali

  • Office 2021 viene venduto come acquisto di una copia unica, che prevede il pagamento di un unico costo anticipato per ottenere le app di Office per un computer. Gli acquisti di una copia unica sono disponibili sia per PC sia per Mac. Non offrono tuttavia alcuna opzione di aggiornamento. Pertanto, se prevedi di passare alla versione principale successiva, dovrai effettuarne l'acquisto a prezzo pieno.  

     

    Microsoft 365 è un abbonamento che include le funzionalità per la collaborazione più aggiornate in un'unica esperienza integrata e positiva. Microsoft 365 include le affidabili app desktop di Office che conosci, come Word, PowerPoint ed Excel. Inoltre, offre funzionalità aggiuntive di connessione al cloud e archiviazione online, che consentono di collaborare sui file in tempo reale. Con un abbonamento, avrai sempre a disposizione le funzionalità, le correzioni e gli aggiornamenti della sicurezza più recenti, oltre al supporto tecnico continuo e senza costi aggiuntivi. Per il tuo abbonamento, puoi scegliere un pagamento su base mensile o annuale. Con il piano Microsoft 365 Family puoi inoltre condividere l'abbonamento con fino a 6 persone della tua famiglia e usare le tue app su più PC, Mac, tablet e smartphone.

  • Il nome del tuo abbonamento verrà cambiato automaticamente da Office 365 a Microsoft 365. Ottieni tutto ciò che ami di Office 365, oltre ai vantaggi aggiuntivi che verranno rilasciati, tutto allo stesso prezzo. Non è necessaria alcuna azione da parte tua. Le modifiche sono effettive a partire dal 21 aprile 2020.
  • Microsoft 365 è compatibile con PC, Mac, Android e iOS. Vedi i requisiti di sistema per le versioni compatibili dei dispositivi e per gli altri requisiti delle funzionalità. 
  • No, le applicazioni di Microsoft 365 vengono adattate per ogni piattaforma e sistema operativo. Le applicazioni disponibili per gli utenti Mac e le funzionalità specifiche incluse possono essere diverse rispetto a quelle offerte agli utenti di PC. Microsoft 365 ti garantisce estrema flessibilità: il tuo account ti consente di passare da un dispositivo all'altro, senza doverti limitare a utilizzare esclusivamente Mac o PC. 
  • Sì. I documenti che crei ti appartengono in tutto e per tutto. Puoi scegliere di archiviarli online in OneDrive o localmente nel PC o nel Mac.
  • L'accesso Internet è necessario per installare e attivare tutte le versioni più recenti delle app e dei servizi inclusi in tutti i piani di abbonamento a Microsoft 365. Se disponi di un abbonamento esistente, non dovrai reinstallare né acquistare un altro abbonamento. 

    Per i piani di Microsoft 365, l'accesso Internet è necessario anche per gestire l'account dell'abbonamento, ad esempio per installare le app di Office in altri PC o per cambiare le opzioni di fatturazione. È inoltre richiesto per accedere ai documenti archiviati in OneDrive, a meno che non installi l'app desktop OneDrive
     

    Ti consigliamo comunque di connetterti regolarmente a Internet per mantenere aggiornata la versione di Microsoft 365 e usufruire degli aggiornamenti automatici. Se non ti connetti a Internet almeno ogni 31 giorni, le applicazioni passeranno in modalità di funzionalità ridotta, ossia potrai visualizzare o stampare i documenti, ma non modificarli o crearne di nuovi. Per riattivare le app, ti basterà riconnetterti a Internet. 
     

    La connessione a Internet non è invece necessaria per usare le app di Office, ad esempio Word, Excel e PowerPoint, perché sono completamente installate nel computer.

  • Il tuo account Microsoft è la combinazione di un indirizzo e-mail e una password utilizzata per accedere a servizi come OneDrive, Xbox Live e Outlook.com. Se usi almeno uno di questi servizi, hai già un account Microsoft, altrimenti puoi crearne uno nuovo. Scopri di più sugli account Microsoft. 

    Quando ti iscrivi a una versione di valutazione o acquisti Microsoft 365, ti verrà chiesto di accedere con un account Microsoft. Devi eseguire l'accesso tramite tale account per installare e gestire il tuo abbonamento a Microsoft 365 o per usare alcuni vantaggi dell'abbonamento, tra cui lo spazio di archiviazione in OneDrive
  • Puoi condividere Microsoft 365 Family con altre 5 persone della tua famiglia, per un totale di 6 utenti. Microsoft 365 Personal può essere utilizzato da una persona.
  • Se hai un abbonamento attivo a Microsoft 365 Family, puoi condividerlo con un totale di altri cinque familiari. Ogni membro della famiglia con cui condividi il tuo abbonamento può installare Microsoft 365 su tutti i suoi dispositivi e accedere a cinque dispositivi contemporaneamente.

    Per aggiungere utenti al tuo abbonamento, visita https://account.microsoft.com e segui le istruzioni visualizzate per aggiungere un utente. Ogni persona aggiunta riceverà un'e-mail con i passaggi da seguire. Dopo che avrà accettato e completato la procedura, le sue informazioni personali, incluse le installazioni che usa, verranno visualizzate nella relativa pagina Il mio account. Puoi interrompere la condivisione dell'abbonamento con un utente o rimuovere un dispositivo in uso nella pagina https://account.microsoft.com
  • Visita questa pagina per scoprire di più sulle app gratuite. 
  • L'app Microsoft Family Safety consente a te e alla tua famiglia di creare abitudini sane e di proteggere quelle che ami. Con l'app Microsoft Family Safety, puoi impostare filtri, limiti e autorizzazioni appropriati per la tua famiglia. In quanto abbonato a Microsoft 365 Family, puoi avere ulteriori vantaggi nell'app per dispositivi mobili Family Safety, inclusi avvisi sulla posizione e sulla sicurezza alla guida. Scopri di più visitando: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety?rtc=1

    Nota: Abbonamento a Microsoft 365 Family richiesto per avvisi sulla posizione e funzionalità di sicurezza alla guida. La disponibilità varia in base alla piattaforma operativa e al mercato. Le autorizzazioni sulla posizione devono essere attive per ricevere gli avvisi automatici di arrivo e di partenza da una posizione. La sicurezza alla guida è disponibile solo in Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Australia.

Utenti già abbonati

  • Il nome del tuo abbonamento verrà automaticamente cambiato da Office 365 a Microsoft 365. Non è necessaria alcuna azione da parte tua.
  • No, il costo dell'abbonamento non cambierà.
  • I cambiamenti hanno inizio a partire dal 21 aprile 2020.
  • Se disponi di un abbonamento a Office 365 Personal, passerai a Microsoft 365 Personal. 

    Se disponi di un abbonamento a Office 365 Home, passerai a Microsoft 365 Family. 

    Se disponi di un abbonamento a Office 365 Solo (disponibile solo in Giappone), passerai a Microsoft 365 Personal. 
  • Puoi accedere alle nuove funzionalità tramite il tuo portale degli account Microsoft. Scopri di più sugli account Microsoft.
  • Per iniziare a usare Microsoft 365 non devi eseguire alcuna azione aggiuntiva poiché il passaggio a Microsoft 365 del tuo abbonamento esistente a Office 365 avverrà automaticamente.
  • Sì, potrai aprire i file di Office 365 in Microsoft 365.
  • L'abbonamento verrà automaticamente convertito in Microsoft 365 al momento del riscatto. L'utente riceverà un messaggio di transizione in cui viene comunicato che Office 365 è ora diventato Microsoft 365.
  • Microsoft 365 include tutto ciò che ami di Office 365 e altro ancora, allo stesso prezzo. È stato aggiunto ulteriore valore all'abbonamento a Office 365, così da trasformarlo in Microsoft 365. Con Microsoft 365 ottieni vantaggi aggiuntivi, tra cui Microsoft Editor, Money in Excel e contenuti creativi premium in Office, oltre a ulteriori funzionalità presto disponibili.
  • Il nome è stato modificato in modo da riflettere meglio la gamma di vantaggi inclusi nell'abbonamento, non più limitato alle sole app Premium di Office Premium per includere più valore.
  • Il tuo nuovo abbonamento a Microsoft 365 Family includerà comunque gli stessi utenti, fino a un massimo di altri cinque membri della famiglia (nella stessa casa), compagni di stanza (non imparentati) o persino membri della famiglia remoti.
  • I file e le cartelle archiviati in OneDrive sono privati. Se lo desideri, puoi usare OneDrive per condividere foto, documenti di Microsoft Office, altri file e intere cartelle con altre persone. È possibile vedere con chi è condiviso un file di OneDrive oppure interrompere la condivisione in qualsiasi momento.

Lingue in cui è disponibile Microsoft 365

  • I piani di Microsoft 365 sono disponibili nella maggior parte dei paesi/delle aree geografiche. Nei paesi e nelle aree geografiche in cui non sono disponibili piani di Microsoft 365, puoi comunque acquistare la famiglia di prodotti Office 2021, un acquisto di una copia unica che include le versioni del 2021 delle app di Office, ma nessuna funzionalità di archiviazione o sicurezza aggiuntiva. Quando acquisti Microsoft 365, è importante selezionare il paese o l'area geografica in cui riceverai la fattura e in cui userai il software. La selezione di un paese/un'area geografica differente potrebbe causare problemi con l'impostazione e il rinnovo dell'abbonamento.
  • Sì. Microsoft offre soluzioni semplici e convenienti per persone, famiglie e piccole imprese multilingue. Ogni volta che installi le app di Office in un altro PC o Mac, puoi scegliere la lingua di installazione.

Gestione dell'abbonamento a Microsoft 365

  • Per gestire le informazioni di fatturazione, installare o rimuovere Microsoft 365 o le app di Office su altri PC o Mac e gestire le installazioni delle app di Office in altri dispositivi in qualsiasi momento, visita la pagina Installazione & Gestione account.
  • Gli abbonamenti con fatturazione ricorrente iniziano quando completi l'acquisto. 

    Questi tipi di abbonamento possono essere acquistati su Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store e presso altri rivenditori. Gli abbonamenti prepagati iniziano invece quando li attivi in https://setup.office.com/. Questi tipi di abbonamento possono essere acquistati presso rivenditori oppure da un operatore del supporto Microsoft. 
  • OneDrive è un servizio di archiviazione online che puoi usare per archiviare documenti, note, foto, musica, video o altri tipi di file. Con OneDrive, puoi accedere ai tuoi file praticamente da qualsiasi dispositivo e condividerli con altri. Iscriviti a OneDrive. La quantità di spazio di archiviazione aggiuntivo che ottieni dipende dal tipo di abbonamento: 

    I clienti con un abbonamento attivo a Microsoft 365 Personal ricevono 1 TB di spazio di archiviazione aggiuntivo in OneDrive per abbonamento, più 5 GB di spazio di archiviazione gratuiti. 

    I clienti con un abbonamento attivo a Microsoft 365 Family ricevono 1 TB di spazio di archiviazione aggiuntivo in OneDrive per utente, per un massimo di 6 utenti, più 5 GB di spazio di archiviazione per un utente. Ogni utente aggiuntivo deve disporre di un proprio account Microsoft ed essere aggiunto al sito dedicato agli account Microsoft. 

    Lo spazio di archiviazione aggiuntivo viene applicato all'account di OneDrive collegato all'account Microsoft usato per creare l'abbonamento a Microsoft 365. Per Microsoft 365 Family, lo spazio di archiviazione è associato agli account Microsoft dei familiari aggiunti all'abbonamento.
  • Per usare i documenti archiviati in OneDrive, accedi a Microsoft 365 con l'account Microsoft specificato per configurare Microsoft 365. Se hai condiviso il tuo abbonamento a Microsoft 365 con altri familiari, questi ultimi devono accedere con i rispettivi account Microsoft. Scopri di più sull'accesso a Microsoft 365. Puoi anche accedere a OneDrive direttamente da OneDrive.com.
  • Sì. Se usi Windows 8.1 o Windows 10, OneDrive è preinstallato. Per accedere ai tuoi documenti se non hai effettuato la connessione a Internet, apri Esplora file nel PC e vai alla cartella OneDrive. Quando ti riconnetti, OneDrive aggiorna le versioni online con le modifiche che hai apportato offline.

    Visita le pagine del supporto tecnico OneDrive per Windows 8.1 e OneDrive per Windows 10 per ulteriori dettagli. 

    Puoi anche scaricare e installare OneDrive su Windows 7, Windows Vistao sul tuo Mac. L'app OneDrive crea una cartella che viene automaticamente sincronizzata tra OneDrive e il computer, così puoi lavorare ai tuoi documenti anche offline. 
  • L'account Microsoft prevede un solo abbonamento consumer a Microsoft 365 attivo. Puoi convertire l'abbonamento a Microsoft 365 Family in un abbonamento a Microsoft 365 Personal oppure aspettare la scadenza dell'abbonamento corrente prima di acquistare l'abbonamento a Microsoft 365 Personal.
  • Per assistenza e procedure, visita la pagina support.microsoft.com. Per video di formazione gratuiti, visita la pagina all'indirizzo www.office.com/training.

Rinnovi, annullamenti e fatturazione

  • La fatturazione ricorrente è il modo più semplice per garantire la continuità del servizio. Puoi configurare una fatturazione ricorrente mensile o annuale visitando il sito dedicato agli account Microsoft. 

    Se hai un abbonamento mensile, puoi risparmiare convertendolo in abbonamento annuale nel sito dedicato agli account Microsoft.
  • Con l'avvicinarsi della data di scadenza, riceverai apposite notifiche nelle app di Office e tramite e-mail. Se scegli di far scadere l'abbonamento, le app di Office passeranno in modalità di sola lettura, per cui potrai visualizzare o stampare i documenti, ma non modificarli né crearne di nuovi. 

    In modalità di sola lettura puoi visualizzare i tuoi file e scaricarli per un massimo di tre mesi accedendo direttamente a OneDrive tramite l'account Microsoft che hai usato per configurare Microsoft 365. Poiché tuttavia perderai lo spazio aggiuntivo incluso nell'abbonamento, dovrai salvare i file altrove oppure acquistare altro spazio di archiviazione in OneDrive, se il tuo account di OneDrive supera la quota gratuita di 5 GB. 

    Nota: per creare o modificare documenti di Office, potrai usare le versioni online di Word, Excel, PowerPoint e OneNote gratuitamente alla pagina Office.com. Se usi un dispositivo Windows 10, è possibile che le app di Office Mobile gratuite siano già installate. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina App di Office Mobile per Windows 10: Guida introduttiva.
  • L'utente in questione potrà ancora visualizzare e scaricare i propri file accedendo a OneDrive direttamente tramite il suo account Microsoft. Se il suo account OneDrive supera la quota di archiviazione gratuita di 5 GB, dovrà salvare i file altrove o acquistare altro spazio di archiviazione in OneDrive.
  • Se disponi di un abbonamento annuale, ti verrà inviata una notifica prima che venga effettuato l'addebito per la prosecuzione di un altro anno dell'abbonamento. Se hai effettuato l'iscrizione per un abbonamento mensile, l'addebito avverrà automaticamente ogni mese senza alcuna notifica. Puoi cambiare la modalità di pagamento o annullare l'abbonamento per interrompere addebiti futuri in qualsiasi momento visitando il tuo account e accedendo con l'account Microsoft usato per acquistare Microsoft 365. 
  • Sono disponibili diverse opzioni per rinnovare l'abbonamento. Indipendentemente dall'opzione scelta, assicurati di usare lo stesso account Microsoft specificato per la configurazione dell'abbonamento.  

    Se l'abbonamento prevede la fatturazione ricorrente, continuerà a essere attivo fino all'annullamento. Le tue impostazioni di fatturazione sono mostrate nel sito dedicato agli account Microsoft dopo che avrai eseguito l'accesso con l'account Microsoft usato per acquistare Microsoft 365. 

    Se la fatturazione ricorrente non è abilitata, visita la pagina www.microsoft365.com/renew per acquistare un abbonamento a Microsoft 365 con fatturazione ricorrente. Il tempo aggiuntivo verrà automaticamente cumulato con quello rimanente dell'abbonamento esistente. 
  • Sì. Se effettui il pagamento in anticipo per lo stesso piano di Microsoft 365 di cui già disponi, il periodo di tempo aggiuntivo viene cumulato con quello dell'abbonamento esistente. Se ad esempio rimangono due mesi di abbonamento a Microsoft 365 Family e scegli di effettuare il pagamento per un abbonamento annuale (12 mesi), saranno disponibili 14 mesi di abbonamento.
  • Se hai acquistato un abbonamento con fatturazione ricorrente da Microsoft su Microsoft Store o microsoft365.com, hai a disposizione due opzioni per annullarlo: 

    Puoi annullarlo online visitando il sito dedicato agli account Microsoft, accedendo con l'account Microsoft usato per acquistare l'abbonamento e quindi disattivando la fatturazione ricorrente. Con questo approccio, l'abbonamento scadrà automaticamente al termine del tempo rimanente. 

    Per procedere invece all'annullamento immediato, contatta il supporto tecnico Microsoft. 

    Se hai acquistato un abbonamento con fatturazione ricorrente presso un altro rivenditore, è probabile che dovrai rivolgerti al rivenditore per annullarlo. Per verificare, visita il sito dedicato agli account Microsoft
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