Office 2021 viene venduto come acquisto singolo, che prevede il pagamento di un unico costo anticipato per ottenere le app di Office per un computer. Gli acquisti di una copia unica sono disponibili sia per PC sia per Mac. Non offrono tuttavia alcuna opzione di aggiornamento. Pertanto, se prevedi di passare alla versione principale successiva, dovrai effettuarne l'acquisto a prezzo pieno.  

Microsoft 365 è un abbonamento che include le funzionalità per la collaborazione più aggiornate in un'unica esperienza integrata e positiva. Microsoft 365 include le affidabili app desktop di Office che conosci, come Word, PowerPoint ed Excel. Inoltre, offre funzionalità aggiuntive di connessione al cloud e archiviazione online, che consentono di collaborare sui file in tempo reale. Con un abbonamento, avrai sempre a disposizione le funzionalità, le correzioni e gli aggiornamenti della sicurezza più recenti, oltre al supporto tecnico continuo e senza costi aggiuntivi. Per il tuo abbonamento, puoi scegliere un pagamento su base mensile o annuale. Con il piano Microsoft 365 Family puoi inoltre condividere l'abbonamento con fino a 6 persone della tua famiglia e usare le tue app su più PC, Mac, tablet e smartphone.

L'accesso Internet è necessario per installare e attivare tutte le versioni più recenti delle app e dei servizi inclusi in tutti i piani di abbonamento a Microsoft 365. Se disponi di un abbonamento esistente, non dovrai reinstallare né acquistare un altro abbonamento.

Per i piani di Microsoft 365, l'accesso Internet è necessario anche per gestire l'account dell'abbonamento, ad esempio per installare le app di Office in altri PC o per cambiare le opzioni di fatturazione. È inoltre richiesto per accedere ai documenti archiviati in OneDrive, a meno che non installi l'app desktop OneDrive.

Ti consigliamo comunque di connetterti regolarmente a Internet per mantenere aggiornata la versione di Microsoft 365 e usufruire degli aggiornamenti automatici. Se non ti connetti a Internet almeno ogni 31 giorni, le applicazioni passeranno in modalità di funzionalità ridotta, ossia potrai visualizzare o stampare i documenti, ma non modificarli o crearne di nuovi. Per riattivare le app, ti basterà riconnetterti a Internet.

La connessione a Internet non è invece necessaria per usare le app di Office, ad esempio Word, Excel e PowerPoint, perché sono completamente installate nel computer.

Il tuo account Microsoft è la combinazione di un indirizzo e-mail e una password utilizzata per accedere a servizi come OneDrive, Xbox Live e Outlook.com. Se usi almeno uno di questi servizi, hai già un account Microsoft, altrimenti puoi crearne uno nuovo. Scopri di più sugli account Microsoft.

Quando ti iscrivi a una versione di valutazione o acquisti Microsoft 365, ti verrà chiesto di accedere con un account Microsoft. Devi eseguire l'accesso tramite tale account per installare e gestire il tuo abbonamento a Microsoft 365 o per usare alcuni vantaggi dell'abbonamento, tra cui lo spazio di archiviazione in OneDrive.

Se hai un abbonamento attivo a Microsoft 365 Family, puoi condividerlo con un totale di altri cinque familiari. Ogni membro della famiglia con cui condividi il tuo abbonamento può installare Microsoft 365 su tutti i suoi dispositivi e accedere a cinque dispositivi contemporaneamente.

Per aggiungere utenti al tuo abbonamento, visita https://account.microsoft.com e segui le istruzioni visualizzate per aggiungere un utente. Ogni persona aggiunta riceverà un'e-mail con i passaggi da seguire. Dopo che avrà accettato e completato la procedura, le sue informazioni personali, incluse le installazioni che usa, verranno visualizzate nella relativa pagina Il mio account. Puoi interrompere la condivisione dell'abbonamento con un utente o rimuovere un dispositivo in uso nella pagina https://account.microsoft.com.

Se disponi di un abbonamento a Office 365 Personal, passerai a Microsoft 365 Personal.

Se disponi di un abbonamento a Office 365 Home, passerai a Microsoft 365 Family.

Se disponi di un abbonamento a Office 365 Solo (disponibile solo in Giappone), passerai a Microsoft 365 Personal.

Gli abbonamenti con fatturazione ricorrente iniziano quando completi l'acquisto.

Questi tipi di abbonamento possono essere acquistati su Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store e presso altri rivenditori. Gli abbonamenti prepagati iniziano invece quando li attivi in https://setup.office.com/. Questi tipi di abbonamento possono essere acquistati presso rivenditori oppure da un operatore del supporto Microsoft.

OneDrive è un servizio di archiviazione online che puoi usare per archiviare documenti, note, foto, musica, video o altri tipi di file. Con OneDrive, puoi accedere ai tuoi file praticamente da qualsiasi dispositivo e condividerli con altri. Iscriviti a OneDrive. La quantità di spazio di archiviazione aggiuntivo che ottieni dipende dal tipo di abbonamento:

I clienti con un abbonamento attivo a Microsoft 365 Personal ricevono 1 TB di spazio di archiviazione aggiuntivo in OneDrive per abbonamento, più 5 GB di spazio di archiviazione gratuiti.

I clienti con un abbonamento attivo a Microsoft 365 Family ricevono 1 TB di spazio di archiviazione aggiuntivo in OneDrive per utente, per un massimo di 6 utenti, più 5 GB di spazio di archiviazione per un utente. Ogni utente aggiuntivo deve disporre di un proprio account Microsoft ed essere aggiunto al sito dedicato agli account Microsoft.

Lo spazio di archiviazione aggiuntivo viene applicato all'account di OneDrive collegato all'account Microsoft usato per creare l'abbonamento a Microsoft 365. Per Microsoft 365 Family, lo spazio di archiviazione è associato agli account Microsoft dei familiari aggiunti all'abbonamento.

Sì. Se usi Windows 8.1 o Windows 10, OneDrive è preinstallato. Per accedere ai tuoi documenti se non hai effettuato la connessione a Internet, apri Esplora file nel PC e vai alla cartella OneDrive. Quando ti riconnetti, OneDrive aggiorna le versioni online con le modifiche che hai apportato offline..

Visita le pagine del supporto tecnico OneDrive per Windows 8.1 e OneDrive per Windows 10 per ulteriori dettagli.

Puoi anche scaricare e installare OneDrive su Windows 7, Windows Vista o sul tuo Mac. L'app OneDrive crea una cartella che viene automaticamente sincronizzata tra OneDrive e il computer, così puoi lavorare ai tuoi documenti anche offline.

La fatturazione ricorrente è il modo più semplice per garantire la continuità del servizio. Puoi configurare una fatturazione ricorrente mensile o annuale visitando il sito dedicato agli account Microsoft.

Se hai un abbonamento mensile, puoi risparmiare convertendolo in abbonamento annuale nel sito dedicato agli account Microsoft.

Con l'avvicinarsi della data di scadenza, riceverai apposite notifiche nelle app di Office e tramite e-mail. Se scegli di far scadere l'abbonamento, le app di Office passeranno in modalità di sola lettura, per cui potrai visualizzare o stampare i documenti, ma non modificarli né crearne di nuovi.

In modalità di sola lettura puoi visualizzare i tuoi file e scaricarli per un massimo di tre mesi accedendo direttamente a OneDrive tramite l'account Microsoft che hai usato per configurare Microsoft 365. Poiché tuttavia perderai lo spazio aggiuntivo incluso nell'abbonamento, dovrai salvare i file altrove oppure acquistare altro spazio di archiviazione in OneDrive, se il tuo account di OneDrive supera la quota gratuita di 5 GB.

Nota: per creare o modificare documenti di Office, potrai usare le versioni online di Word, Excel, PowerPoint e OneNote gratuitamente alla pagina Office.com. Se usi un dispositivo Windows 10, è possibile che le app di Office Mobile gratuite siano già installate. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina App di Office Mobile per Windows 10: Guida introduttiva.

Sono disponibili diverse opzioni per rinnovare l'abbonamento. Indipendentemente dall'opzione scelta, assicurati di usare lo stesso account Microsoft specificato per la configurazione dell'abbonamento.

Se l'abbonamento prevede la fatturazione ricorrente, continuerà a essere attivo fino all'annullamento. Le tue impostazioni di fatturazione sono mostrate nel sito dedicato agli account Microsoft dopo che avrai eseguito l'accesso con l'account Microsoft usato per acquistare Microsoft 365.

Se la fatturazione ricorrente non è abilitata, visita la pagina www.microsoft365.com/renew per acquistare un abbonamento a Microsoft 365 con fatturazione ricorrente. Il tempo aggiuntivo verrà automaticamente cumulato con quello rimanente dell'abbonamento esistente.

Se hai acquistato un abbonamento con fatturazione ricorrente da Microsoft su Microsoft Store o microsoft365.com, hai a disposizione due opzioni per annullarlo:

Puoi annullarlo online visitando il sito dedicato agli account Microsoft, accedendo con l'account Microsoft usato per acquistare l'abbonamento e quindi disattivando la fatturazione ricorrente. Con questo approccio, l'abbonamento scadrà automaticamente al termine del tempo rimanente.

Per procedere invece all'annullamento immediato, contatta il supporto tecnico Microsoft.

Se hai acquistato un abbonamento con fatturazione ricorrente presso un altro rivenditore, è probabile che dovrai rivolgerti al rivenditore per annullarlo. Per verificare, visita il sito dedicato agli account Microsoft.