Se hai bisogno di aiuto con un prodotto, un abbonamento o un servizio Microsoft Store mettiti in contatto con gli esperti Microsoft attraverso la live chat, via telefono e di persona per indicazioni su problemi tecnici, ottimizzazioni del sistema, impostazioni di protezione, aumento delle prestazioni del sistema e altro ancora.

Il supporto per software Microsoft è un servizio di supporto tecnico per software fornito tramite chat, telefono o nei Microsoft Store.

Il supporto software Assure è disponibile nei Microsoft Store per appuntamenti individuali con un esperto Microsoft. Presso il punto vendita è anche possibile ottenere formazione individuale e consulenza esperta sugli acquisti. Vedi contratto di servizio per il supporto software.

Il supporto Microsoft Store ha le risposte alle domande comuni su abbonamenti, ordini e acquisti e i numeri di telefono del supporto nelle opzioni linguistiche di cui necessiti.

Il supporto Microsoft offre opzioni di assistenza tra cui ricerca nel sito, articoli relativi a prodotti specifici, collegamenti a programmi di supporto aziendali e il forum di discussione della Community Microsoft, dove è possibile fare domande e interagire con altri utenti ed esperti.

* Il supporto personale è offerto per sistemi da Windows 7 SP1 a Windows 10, per sistemi operativi esclusivamente a 32 bit o a 64 bit; per Office 365, per Office 2010 o versioni più recenti. È necessario accettare i termini nel contratto di servizio di assistenza software e disporre di un account Microsoft, di telefono o di accesso a Internet (a pagamento) e del software e dei servizi Microsoft menzionati in precedenza. Non per uso commerciale.