企業の ICT 化の必要性が叫ばれて久しいですが、果たしてどれほどの売上拡大につながっているのか、みなさんはご存知でしょうか?
答えは「ほとんど、ない」です。 
事業活動を従来よりも効率化し、スピードアップさせ、そこに新たな価値を創造するために ICT を導入することは、ごくごく一般的です。

SFA 導入の潮目は、現在 3 度目のピークを迎えているとも言われています。 
ですが、御社の状況は ICT 導入以降、好転していますか?
実は、SFA などの営業支援ツール導入企業の 85% が、「導入後、売上拡大できていない」という調査結果が出ています。

また、次のグラフはさらに驚くべき数字を示しています。

 


 

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※ 1 デロイトトーマツグループ ナレッジ: 日本型グローバル営業改革は終わった
※ 2 Microsoft & CSO Insights, How to Build a World-Class Sales Organization, 2015
※ 3 CEB, Why You’re Losing Competitive Advantage, 2015

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