Surface デバイス保証サービス
より長く安心して Surface をお使いいただけるよう、有償保証サービスをご用意しております。標準保証 1 年に、 1 ～ 3 年追加し ※1 、合計 2 ～ 4 年間の延長保証( 有償) を受けることができます。
※1 : Surface Studio 2 に関しては、延長ハードウェア サービスは 1 年または 2 年追加のみ、Microsoft Complete for Business は 1 年追加のみになります。
| 保証サービス名 | 故障の原因 | 1 年目 | 2 年目 | 3 年目 | 4 年目 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【無償】 標準保証 (Surface に付帯) |
通常利用時での故障
水漏れ、落下、過充電などによる故障 |
1 年保証
保証外 |
保証外
保証外 |
保証外
保証外 |
保証外
保証外 |
| 保証サービス名 | 故障の原因 | 1 年目 | 2 年目 | 3 年目 | 4 年目 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【有償】 延長 ハードウェア サービス ● 2 年追加 ● 3 年追加 |
通常利用時での故障
水漏れ、落下、過充電などによる故障 |
1 年保証
1 年保証 保証外 |
+2 年保証 (2 年追加)
+3 年保証 (3 年追加) 保証外 |
+2 年保証 (2 年追加)
+3 年保証 (3 年追加) 保証外 |
保障外
+3 年保証 (3 年追加) 保証外 |
| 保証サービス名 | 故障の原因 | 1 年目 | 2 年目 | 3 年目 | 4 年目 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【有償】 Microsoft Complete for Business ● 1 年追加 ● 2 年追加 ● 3 年追加 （2 年追加、3 年追加がキャンペーン対象） |
通常利用時での故障
|
1 年保証
1 年保証 1 年保証 |
+1 年保証 (1 年追加)
+2 年保証 (2 年追加) +3 年保証 (3 年追加) |
保障外
+2 年保証 (2 年追加) +3 年保証 (3 年追加) |
保障外
保障外 +3 年保証 (3 年追加) |
| 【有償】 Microsoft Complete for Business ● 1 年追加 ● 2 年追加 ● 3 年追加 （2 年追加、3 年追加がキャンペーン対象） |
水漏れ、落下、過充電などによる故障
（2 年追加、3 年追加がキャンペーン対象） |
2 年保証 (1 年追加)
3 年保証 (2 年追加) 4 年保証 (3 年追加) |
2 年保証 (1 年追加)
3 年保証 (2 年追加) 4 年保証 (3 年追加) |
保障外
3 年保証 (2 年追加) 4 年保証 (3 年追加) |
保障外
保障外 4 年保証 (3 年追加) |
