Cookie
Microsoft の多くのサイトでは、"Cookie" と呼ばれる小さなテキスト ファイルが使用されています。このファイルはユーザーのデバイスに置かれ、その Cookie の発行元ドメインの Web サーバーが後で読み取ります。Cookie を使用して、ユーザーの好みや設定を保存し、サインインを支援し、パーソナライズされた広告を提供し、サイトの操作を分析します。詳しくは、このプライバシー ステートメントの「 Cookie および類似のテクノロジー 」セクションをご覧ください。
EU-米国、英国の拡張、スイス-米国のデータ プライバシー フレームワーク
Microsoft は、EU-米国、英国の EU-米国への拡張、およびスイス-米国のデータ プライバシー フレームワークに準拠しています。詳細については、「個人データの保存および処理 」セクションを参照し、 米国商務省のデータ プライバシー フレームワークの Web サイトをご覧ください。
お問い合わせ
Microsoft プライバシー チームまたはデータ保護責任者のプライバシーに関する懸念、苦情、または質問がある場合は、プライバシーに関するサポートとリクエストのページにアクセスし、[Microsoft プライバシー チームまたは Microsoft データ保護責任者に問い合わせる] メニューをクリックしてください。Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited を含む) へのお問い合わせについて詳しくは、本ステートメントの「 お問い合わせ方法 」のセクションを参照してください。
Microsoft にとって、お客様のプライバシーは重要です。このプライバシーに関する声明では、Microsoft が処理する個人データ、処理方法、使用目的について説明します。
Microsoft が提供する製品は多岐にわたり、世界中の企業の業務を支援するためのサーバー製品、自宅で使用するデバイス、生徒が学校で使用するソフトウェア、開発者が新製品を作成してホスティングするためのサービスなど、さまざまな製品があります。本ステートメントでは、Microsoft サービス、Web サイト、アプリ、ソフトウェア、サーバー、デバイスなどの Microsoft 製品について言及しています。
本ステートメントに含まれる製品固有の詳細情報には、関連する追加情報が記載されています。本ステートメントは、Microsoft とユーザーの間で行われるやり取りおよび以下に挙げた Microsoft 製品のほか、本ステートメントが表示される他の Microsoft 製品に適用されます。
子どもから収集した個人データの詳細については、「子どもからのデータの収集」セクションをご覧ください。 若い方は、ユーザーのプライバシー ページから始めるとよいでしょう。
米国の個人のお客様は、権利と個人データの処理に関する追加情報ついては、「米国州のデータ プライバシー法に関する通知 」(収集時の詳細を含む) および「 コンシューマーの健康データに関するプライバシー ポリシー」をご覧ください。
当社の製品およびサービスを利用する組織からのデータ、たとえば企業や学校からのデータをどのように処理するかについて詳しくは、このプライバシーに関する声明のエンタープライズおよび開発者向け製品のセクションをご覧ください。組織によって提供される Microsoft 製品または Microsoft アカウントを使用する場合は、「組織が提供する製品とMicrosoft アカウント」のセクションから詳細情報をご覧ください。
弊社が収集する個人情報
Microsoft は、ユーザーとのやり取りや、ユーザーによる当社製品の使用を通じて、ユーザーからデータを収集します。このデータには、ユーザーから直接提供されるものと、ユーザーによる弊社製品の操作、使用、エクスペリエンスに関して弊社が収集するものがあります。収集されるデータは、ユーザーが Microsoft とやり取りを行う際の状況、プライバシー設定などの選択内容、使用する製品や機能によって異なります。 Microsoft は、Microsoft の関連会社、子会社、および第三者からのデータも受信します。
共有するデータについては、選択できます。また、弊社から個人データの提供を要求されても、拒否することができます。 Web ブラウザーやオペレーティング システムのコントロールを含む製品内コントロールを使用して、特定の種類のデータ収集を制限または防止することもできます。多くの弊社製品では、サービスを提供するために個人データが必要となります。必要なデータの提供または収集の許可を選択しない場合、関連する製品または機能を使用できません。同様に、法令により個人データを収集する必要がある場合、または契約を締結もしくは履行する必要がある場合に、データの提供がないと、その契約を締結または履行することはできません。データの提供が任意であり、個人データを共有しないことを選択した場合は、このようなデータを使用する個人用設定などの機能はご利用いただけません。
Microsoft は、ユーザーとのやり取りや、ユーザーによる当社製品の使用を通じて、ユーザーからデータを収集します。 Microsoft は、運用、改善、および可能な限り最適なエクスペリエンスの提供のためにデータを収集します。一部のデータはお客様から直接提供されますが、その他のデータは、当社の製品の使用方法や当社とのやり取りに基づいて収集されます。収集されるデータの種類と量は、Microsoft とのやり取り、選択、プライバシー設定、使用する機能、さらに適用される法令によって異なります。
収集されるデータには次のようなものが含まれます。
名前および連絡先の詳細。ユーザーの氏名、メール アドレス、住所、電話番号、その他類似の連絡先の詳細。
アカウントの資格情報。ユーザー名、パスワード、パスワードのヒントなど、アカウントにアクセスするために使用される情報。
人口統計データ。 年齢、性別、国、言語の優先順位などの詳細。
支払い情報。クレジット カード番号やセキュリティ コードなど、支払い処理に必要な詳細。
サブスクリプションとライセンス データ。 製品のサブスクリプション、ライセンス、その他の権利に関する詳細。
相互作用。 使用する機能、検索、入力したコマンド、エラー レポート、サポート リクエストなど、Microsoft 製品の使用に関する情報。
- デバイスと使用状況のデータ。使用するデバイスと製品の機能、ハードウェアとソフトウェアの詳細、製品のパフォーマンス、設定に関するデータ。以下はその例です:
- 支払いとアカウントの履歴。
- 閲覧の履歴。
- デバイス、接続、構成に関するデータ。たとえば、IP アドレス、デバイス識別子、近くのネットワーク、およびデバイスにインストールされているオペレーティング システムやその他のソフトウェアに関する情報です。
- エラー レポート ("クラッシュ ダンプ") とパフォーマンス データ。通常、エラーに関連するソフトウェア、ハードウェア、ファイル コンテンツの詳細、およびデバイス上のその他のソフトウェアが含まれます。
- トラブルシューティングとヘルプのデータ。Microsoft にお問い合わせの際に提供するデータ。たとえば、連絡先または認証データ、Microsoft とのやり取りの内容、デバイスの状態、対象の製品、サポートの提供に役立つその他の詳細などです。担当者との電話での会話やチャット セッションは、監視および記録される場合があります。
- ボットの使用状況データ。サード パーティが提供するボットやスキルなど、Microsoft 製品を通じて利用できるボットやスキルとの対話。
- 関心やお気に入り。共有された好みや関心事 (好きなスポーツ チーム、好みのプログラミング言語、天気や交通情報を確認する都市など)、または広告目的で当社のテクノロジを使用するサイトでの活動などから推測される好みや関心事。
- コンテンツの使用。テレビ、ビデオ、音楽/オーディオ、アプリ、ゲームなどの当社製品を通じてアクセスするメディア コンテンツに関する情報。
- 検索とコマンド。チャット ボットとのやり取りなど、Microsoft 製品で入力した検索クエリおよびコマンド。
- 音声データ。"音声クリップ" とも呼ばれます。これには、音声によるクエリ コマンド、ディクテーションが含まれ、バックグラウンド サウンドが含まれる場合があります。Microsoft が音声認識テクノロジで音声データを使用および保護する方法の詳細については、こちらをご覧ください。
- テキスト、手描き入力、タイピングのデータ。Microsoft 製品で入力、手描き入力、またはタッチ入力を使用して提供するデータと関連情報。
- 画像。画像と関連データ、 たとえば画像メタデータなど。たとえば、Bing の画像対応サービスを使用したとき、または画像を Microsoft Copilot にアップロードしたときに提供された画像を収集します。
- 連絡先と関係。連絡先の管理、他の人との情報やコミュニケーションの共有、生産性向上のための製品をユーザーが使用する場合は、連絡先およびその関係に関するデータ。
- トラフィック データ。Microsoft の通信サービスの使用に関するデータ。これには、誰にいつ連絡したかが含まれます。
- ソーシャル データ。「いいね」、イベント、その他のエンゲージメントの種類など、他のユーザーとのやり取りや関係に関する情報。
- 場所データ。デバイスの位置情報に関するデータ。これは、 正確な位置情報 (通常は GPS、携帯電話基地局、または Wi-Fi ホットスポットの位置に基づく) の場合もあれば、不正確な位置情報 (たとえば、IP アドレス、またはアカウント プロフィールの都市名や郵便番号から推測される) の場合もあります。
- 生体認証データ。 物理的、生理的、または行動上の特性に関連する特定の技術的処理から、本人確認に使用される、お客様に関する固有のデータ。たとえば、指紋または顔認識を使用して、Windows Hello 経由で Windows デバイスにサインインできます (詳細については、以下の「Windows Hello」セクションをご覧ください)。 生体認証データの収集と使用は、使用する製品と機能、および同意の有無によって異なります。
- その他の入力。Xbox コントローラーで押したボタンやその他のアクティビティ データなど、デバイスの使用やイベントへの参加から生成されたデータ、または対面イベントの登録や参加時に提供する情報。
コンテンツ。Microsoft 製品を使用して作成または共有するファイルやメッセージ、メール、チャット、通話、会議、写真、ドキュメント、その他のメディア内の情報。
ビデオ とオーディオ録音 (Microsoft の場所で)。Microsoft の建物、小売スペース、その他の場所でのイベントやアクティビティの記録で、画像データや音声データが含まれる場合があります。
フィードバックと評価。フィードバック、アンケート、または製品レビューで提供する情報。
以下の、特定の製品に関するセクションでは、その製品の利用に適用される実際のデータ収集内容を説明します。
さらに、Microsoft は、Microsoft の関連会社、子会社、および第三者からデータを受信します。サード パーティから取得したデータは、このステートメントに記載されている方針およびデータの取得先で定められている追加制限に従って保護しています。サード パーティのデータ提供元は変化しますが、以下はその例です。
- 収集したデータを補完するために Microsoft が購入する人口統計データと連絡先情報のデータ ブローカー。
- 地域のビジネス レビューやパブリック ソーシャル メディアへの投稿などのコンテンツをユーザーが作成して、そのコンテンツを他のユーザーを利用できるようにするサービス。
- メール プロバイダーやソーシャル ネットワークなどの通信サービス (このようなサード パーティ サービスやネットワークのユーザー データへの弊社によるアクセスがユーザーから許可された場合)。
- ユーザー デバイスの位置情報確認を支援するサービス プロバイダー。
- 共同マーケティング活動を行うパートナー。
- Microsoft 製品を通じたエクスペリエンス、または Microsoft 製品のエクスペリエンスを制作する開発者。
- Cortana に関連したスキルなど、Microsoft 製品を通じてエクスペリエンスを提供するサード パーティ。
- 公開されている公共セクター、学術、商業データ セットなどの公的に利用可能なソース。
共有するデータについては、選択できます。個人データの提供を要求されても、拒否することができます。Web ブラウザー、製品内、またはオペレーティング システムのコントロールを使用して、特定の種類の自動データ収集を制限または防止することもできます。多くの弊社製品では、サービスの実行とユーザーへの提供のために個人データが必要となります。必要なデータの提供または収集の許可を選択しない場合、関連する製品または機能を使用できません。同様に、法令により個人データを収集する必要がある場合、または契約を締結もしくは履行する必要がある場合に、データの提供がないと、その契約を締結または履行することはできません。データの提供が任意であり、個人データを共有しないことを選択した場合は、そのデータを使用する個人用設定などの機能はご利用いただけません。
ユーザーの個人データの利用について
Microsoft では、収集したデータを使用して、充実した対話型エクスペリエンスをユーザーに提供します。具体的には、データを次の目的で使用します:
- 弊社製品の提供。これには、更新、セキュリティ保護、トラブルシューティング、サポートの提供、推奨事項の提示も含まれます。
- 弊社製品の改善と開発。 製品の改善と開発の一環として、お客様のデータを使用して AI モデルの開発とトレーニングを行う場合があります。詳しくは、こちらをご覧ください。
- ユーザーへの広告と販売。これには、プロモーショナル コミュニケーション、 パーソナライズされた広告、ユーザーに関連する製品やサービスの提示が含まれます。
また、弊社の事業遂行にもデータが使用されます。これには、業績の分析、法的義務の順守、従業員の育成、調査の実施などの用途が含まれます。
Microsoft では、収集したデータを使用して、充実した対話型エクスペリエンスをユーザーに提供します。 また、弊社の事業遂行にもデータが使用されます。これには、業績の分析、法的義務の順守、従業員の育成、調査の実施などの用途が含まれます。Microsoft は、お客様の個人データのセキュリティ保護に取り組んでおり、不正アクセス、使用、または開示から個人データを保護するために、さまざまなセキュリティ テクノロジと手順を使用しています。たとえば、ユーザーから収集した個人情報は、管理された施設の限られた人のみがアクセスできるコンピューターに保存されています。Microsoft では、機密性の高い情報 (クレジット カード番号やパスワードなど) をインターネットで送信するときは、暗号を使用してこれを保護しています。
具体的には、データを次の目的で使用します:
- 弊社製品の提供。 OneDrive にアップロードしたファイルの処理など、製品の運用および提供のためにデータを使用して、アクセス、編集、管理できるようにします。これには次も含まれます:
- 通信。サブスクリプションに関する通知、製品の更新プログラムが利用可能になったタイミングの案内、アカウントに関する連絡など、さまざまな理由でお客様にご連絡するためにデータを使用する場合があります。
- 個人用設定。多くの製品にはパーソナライズされた機能が含まれており、自動化されたプロセスを使用して、データと、アクティビティ、興味、位置情報に基づく推測をもとにエクスペリエンスを調整します。Microsoft アカウントを使ってデバイス間で設定を同期でき、また多くの製品ではパーソナライズされた機能をオフにできます。
- 製品のアクティブ化。デバイスとアプリケーションの種類、位置情報、一意の識別子などのデータを使用して、製品をアクティブ化します。
- トランザクション。支払い情報や連絡先情報などのデータを使用して、お客様との取引を処理し、購入した製品をお届けします。
- カスタマー サポート。このデータは、問題のトラブルシューティングと解決、デバイスの修復、セキュリティ インシデントの調査、および製品、サービス、トレーニングの品質の提供、改善、保護に役立ちます。認証およびセキュリティの目的で、サポート通話の音声データを使用する場合があります。
- セキュリティと安全性。マルウェアや悪意のあるアクティビティの検出など、製品およびお客様のセキュリティと安全性を保護するためにデータを使用します。利用規約に違反する通信をブロックしたり、コンテンツを削除したりする権利を留保します。Microsoft では、ハッシュ照合などのスキャン テクノロジを使用して、当社の行動規範に記載されているとおり、システム、ユーザー、その他への危害を防ぎ、児童の搾取を防止しています。これにより、全米行方不明・被搾取児童センター (NCMEC) および法執行機関と情報を共有することができます。また、ビデオ通話機能の誤用を検出するツールを使用して、リスクの高いユーザーが児童の性的搾取および虐待の画像を生成したり共有したりするのを阻止します。子どもの搾取を防ぎ、検出する取り組みの詳細については、こちらをご覧ください。
- 年齢に応じたエクスペリエンスを提供する。Microsoft では、Microsoft アカウントに関連付けられている情報を使用して、サービス全体でより年齢に適したエクスペリエンスを提供します。これには、生年月日やアカウントで選択した設定など、お客様が提供する情報、機能、コンテンツ、製品とのやり取り方法など、Microsoft サービスの使用から得られる情報、またはアプリ ストアから受信した年齢範囲シグナルなど、パートナーや検証サービスからの情報が含まれる場合があります。この情報は、年齢に応じた保護、設定、エクスペリエンスを適用するのに役立ちます。年齢に基づく保護を適用する場合、一般に、アカウントに接続されている Microsoft サービス全体に適用し、エクスペリエンスの一貫性を保ちます。
- トラブルシューティングと更新プログラム。データを使用して、パフォーマンスの問題のトラブルシューティングと解決、更新プログラムとセキュリティ パッチの開発、製品更新プログラムのユーザーへの通知を行います。セキュリティと安全性の問題を検出するために自動化されたシステムを使用する場合もあります。
- 製品の改善と開発
- 製品の改善。弊社は、新しい機能や能力の追加を含む製品向上のためにデータを使用します。たとえば、エラー レポートを使用してセキュリティ機能を改善し、Bing のクエリとクリックを使用して検索結果を改善し、音声データを使用して音声認識の精度を開発および向上させます。
- 製品開発。弊社では、新しい製品の開発のためにデータを使用します。たとえば、多くの場合、匿名化されたデータを使用して、顧客のコンピューティングと生産性のニーズをより深く理解し、新しい製品の開発を形成できる AI モデルのトレーニングと微調整を行います。製品の改善と開発の取り組みの一環として、大規模言語モデル (LLM) を含む AI モデルの開発、トレーニング、ファインチューニングにお客様のデータを使用する場合があります。詳しくは、こちらをご覧ください。
- マーケティング、広告、プロモーション
- プロモーショナル コミュニケーション。Microsoft では、プロモーション メッセージを送信するためにデータを使用します。連絡先データ、メール サブスクリプション、プロモーション メッセージの管理については、「個人データにアクセスして制御する方法」セクションを参照してください。
- 関連する製品やサービス。Microsoft は、アクティビティに基づく新しいゲームなど、関心を引く可能性がある製品情報やオファーを提供するためにデータを使用します。
- 広告。Microsoft では、Microsoft およびサード パーティのプロパティに表示される広告にデータを使用します。場合によっては、自動化されたプロセスを使用して広告の関連性を高めます。Microsoft は、メール、チャット、ビデオ通話でのユーザーの発言内容、個人ファイル、写真または文書をターゲット広告に利用することはありません。詳細については、「広告」セクションを参照してください。
- 賞品のプロモーションとイベント。データを使用して、賞品コンテストやイベントを運営し、受賞者を選定します。たとえば、お客様が賞品のプロモーションに応募すると、当選者の選択や当選したお客様への賞品の贈呈を行う目的にお客様のデータが使用されることがあります。
- 事業運営
- レポートと事業運営。データを使用して、ビジネスの分析と改善、情報に基づく意思決定、ビジネス パフォーマンスの報告を行います。
- 権利と財産の保護。不正行為の検出、紛争の解決、契約の施行、財産の保護のためにデータが使用されます。たとえば、ソフトウェア ライセンスを確認して不正コピーを減らし不正行為と闘うためにデータが使用されます。不正行為など、弊社の権利および他者の権利を侵害する動作を検出および回避するために、自動プロセスを使用することもあります。
- 法令遵守。Microsoft は、適用される法令に準拠するためにデータを処理します。たとえば、お子様のプライバシーを保護する義務を遂行できるようにするため、ユーザーの年齢情報を使用します。
- 調査。個人の権利と自由に対する適切な保護措置の下、公共の利益および科学的目的のために、AI や機械学習を含む研究にデータを使用します。
異なるコンテキスト から収集したデータ、または第三者から取得したデータを組み合わせて、よりシームレスで、一貫性があり、個人用に設定されたエクスペリエンスを提供し、情報に基づいた業務上の判断を行い、その他の正当な目的に使用します。たとえば、Microsoft Store は、ユーザーが使用しているアプリやサービスに関する情報を使用して、個々のユーザーに合ったアプリを推奨します。当社は、特定のデータの組み合わせを防ぐために、技術的および手続き上の保護措置を使用します。たとえば、認証されていないユーザーから収集されたデータ は、名前、メール アドレス、電話番号など、お客様を直接識別するアカウント情報とは別に保存します。
当社の個人データの処理 には、自動化された方法と手動による方法 (人手による方法) の両方が含まれ、これらは連携して機能することがよくあります。たとえば、自動化された システム - AI など - の精度を構築、トレーニング、向上させるために、基になるデータと照らし合わせて結果の一部 を手動で確認します。
処理の法的基盤
当社は、お客様の同意および/または 、ご利用の製品の提供、事業の運営、契約上および法的義務の履行、システムおよびお客様のセキュリティと安全の保護、または当社もしくは第三者の正当な利益の追求に必要な場合に、お客様の個人データ を処理します。お客様のデータを使用する理由については、ここおよび「 個人データを開示する理由」セクションに記載されています。処理の法的根拠は、データをどのように、またどの製品やサービス全体で処理するかによって異なる場合があります。 正当な利益に依拠する場合、弊社はその利益とお客様の権利および自由とのバランスを考慮し、その利益がお客様の利益を上回らない場合にのみ、お客様のデータを処理します。
個人データの保持
Microsoft は、お客様が使用する製品およびサービスを提供し、またお客様が要求した取引を完了するために必要な期間、個人データを保持します。また個人データは、事業の運営、契約上および法的義務の履行、製品およびサービスの改善と開発、システムおよび顧客の安全とセキュリティの確保、紛争の解決など、その他の正当な目的のために保持されます。このような必要性は、データの種類、ユーザーと弊社での取り決め、または各製品の使用形態によって異なるため、実際の保管期間も大きく異なることがあります。詳細については、関連する製品ドキュメントを参照してください。
保持期間を決定するために使用される条件は次のとおりです。
- 情報の使用目的。たとえば、OneDrive にドキュメントを保存した場合、ユーザーが削除するまで、データを保持します。
- 情報の性質と機密性。たとえば、正確な位置情報の保持期間は短縮されます。
- 法的義務、契約に関する義務、その他の履行すべき類似の義務 (データ保持法、調査に関連するデータの保存を義務付ける政府命令、訴訟目的で保持されるデータを含む) 。逆に、法律で義務付けられている場合は、違法なコンテンツを削除します。
当社が個人データを 開示する理由
Microsoft は 、お客様の同意がある場合、または取引を完了するためや、お客様が要求または承認した製品を提供するために必要な場合、あるいは「個人データの使用方法」セクションに記載されているその他の目的を実施するために必要な場合に、お客様の個人データを開示します。また、法律で要求された場合、または法的手続きに対応するため、さらに、顧客、安全、セキュリティ、および Microsoft とその顧客の権利と財産を保護するためにも、個人データを開示します。Microsoft は、Microsoft が管理する関連会社および子会社、ならびに当社に代わって作業するベンダーにデータを提供します。
当社は 、お客様の同意がある場合、または取引を完了するためや、お客様が要求または承認した製品を提供するために必要な場合、あるいは「個人データの使用方法」セクションに記載されているその他の目的を実施するために必要な場合に、お客様の個人データを開示します。たとえば、友人にメールを送信する場合や他のサービスとアカウントをリンクする場合など、指示された場合に お客様のコンテンツを第三者に提供します 。
仕事用または学校用のアカウントを使用する場合、または雇用主や学校など、所属する組織から提供される Microsoft 製品を使用する場合、製品を組織が管理できるようにするために、対話データや診断データなどの特定のデータを 開示します。
当社は 支払いデータ を銀行やその他の支払い取引処理業者 および金融サービス プロバイダーに開示し、お客様の当社での購入を履行するとともに、詐欺防止および信用リスクの軽減に役立てます。 あなたや他の Microsoft アカウント所有者が使用する アカウント に、支払い方法 (カードなど) を保存した場合、同じ支払い方法を使用して Microsoft から購入し、その支払い方法にアクセスできる他のユーザーに、購入時のレシートが 表示される場合があります。
Windows 以外のデバイスで Microsoft 製品またはアプリケーションに対するプッシュ通知を許可すると、プッシュ通知を配信するためにデータが外部の通知プロバイダーに送信される場合があります。デバイスのプッシュ通知サービスには、独自のサービス固有の使用条件とプライバシーに関する声明が適用されます。
デジタル広告の目的でも個人データを 開示しています。個人データが広告にどのように使用されるかについて詳しくは、「広告」セクションをご覧ください。
さらに、Microsoft が管理する関連会社および子会社間で個人データに アクセスします。これには、このプライバシーに関する声明に記載されている目的が含まれます。また 当社は個人データを提供します 。これは、この声明に記載されている目的のために当社に代わって作業するベンダーや代理人、たとえば当社が雇用する顧客サービス サポート提供企業などを対象としています 。 これらの企業は 当社のデータ プライバシーおよびセキュリティ 基準に準拠する必要があり 、お客様のデータを他の目的に使用 してはなりません。また、合併や 資産売却などの企業取引の一部として個人データを開示する場合もあります。
最後に、次のいずれかの事項を実行するために必要であると良心に基づいて確信する場合、弊社は、ユーザーのコンテンツ (たとえば、Outlook.com のメール内容や OneDrive 内のファイルなど) を含む個人データにアクセスし、そのような個人データを維持、開示、転送、または保存します。
- 適用法律を遵守する、または司法機関や他の政府機関などからの正当な法的手続に対応する場合。
- ユーザー、組織、および一般の人の安全を保護します。たとえば、スパム、詐欺、その他の損害を引き起こす行為の防止、有害または違法なコンテンツの作成や共有を含む有害または違法な行為を検出、防止、対処します。
- コンピューター システムやネットワークへの攻撃を防ぐまたは停止させることなど、弊社製品のセキュリティを管理し、維持する場合。
- サービスの使用を管理する条件の適用など、Microsoft の権利や財産の保護。 当社のサービスが盗品の取引に使用されていることを示す情報を受け取った場合、当社はその件を法執行機関に照会することがあります。
司法当局やその他の政府当局の要請に応じて、Microsoft が開示するデータについての詳細は、「 司法当局からの要請に関するレポート」をご覧ください。
弊社製品の一部には、Microsoft の製品と異なるプライバシー ポリシーを持つサード パーティの製品へのリンクが含まれるか、または他の方法でサード パーティの製品にアクセスできるようにしている場合があることにご注意ください。たとえば、Windows または Edge ブラウザーで実行されるサード パーティのアプリケーションまたは拡張機能は、独自の慣行に基づいて個人データを収集する場合があります。これらの製品用に個人データを提供する場合、ユーザーのデータにはそのサード パーティのプライバシー ポリシーが適用されます。
ユーザーの個人データへのアクセスおよび管理方法
ユーザーは Microsoft によるユーザー データ収集および使用に関して選択を行うことが可能です。ユーザーは、Microsoft が入手したユーザーの個人データを制御し、Microsoft への連絡または Microsoft プライバシー ダッシュボードなど Microsoft から提供されるさまざまなツールを使用することによって、データ保護の権利を行使できます。
Microsoft によって処理されるすべての個人データに、このセクションに記載されているツールを使ってアクセスまたは制御できるわけではありません。 Microsoft が提供するツールを介して、または使用する Microsoft 製品を通じて直接利用できない、Microsoft によって処理される個人データに対するデータ保護の権利を行使する場合は、 お問い合わせ方法 のセクションに記載されているアドレスを使用して Microsoft に問い合わせるか、プライバシーに関するサポートとリクエストのページにアクセスしてください。
[Microsoft プライバシー レポート] では、データ保護の権利を行使するためにユーザーのリクエストに関する集計メトリックを提供しています。
ユーザーは Microsoft によるユーザー データ収集および使用に関して選択を行うことが可能です。ユーザーは、Microsoft が入手したユーザーの個人データを制御し、Microsoft への連絡または Microsoft から提供されるさまざまなツール (下記参照) を使用することによって、データ保護の権利を行使できます。
Microsoft は、ユーザーの場所に関係なく、次のデータ保護の権利を提供します。
- Microsoft がユーザーの個人データを使用することについて同意した場合も、ユーザーはいつでもその同意を取り消すことができます。
- ユーザーは、個人データの収集と使用について通知を受け取る権利を有します。
- ユーザーは、自分の個人データへのアクセス、消去、更新を要求できます。
- データを別の場所に移植する場合は、Microsoft から提供されるツールを使用できます。ツールを使用できない場合は、Microsoft にお問い合わせください。
- ユーザーの個人データの Microsoft による使用を拒否または制限することもできます。たとえば、ダイレクト マーケティングの目的で個人データを使用する場合や、当社が公共の利益のために業務を行っている場合、または当社もしくは第三者の正当な利益を追求している場合は、いつでも異議を申し立てることができます。
場合によっては、お客様によるご自身の個人データへのアクセスや制御が、適用される法令の要求または許可に従って制限されます。勤務先、学校、サービス プロバイダーなどの組織で、Microsoft 製品へのアクセスがユーザーに許可され、ユーザーによる使用が管理されている場合、個人データへのアクセスと制御の方法については、組織の担当者にお問い合わせください。
Microsoft が取得した個人データにアクセスして管理するために最も役立つツールは、お客様とのやり取りと製品の使用状況によって異なります。ユーザーが個人データを制御できるように弊社から提供されるツールの一覧を以下に示します。製品によっては、追加のコントロールが提供されていることがあります。 他の製品内機能を使用してデータにアクセスする方法の詳細については、以下の製品別セクションを参照してください。
- Bing。 Microsoft アカウントで Bing にサインインしている場合は、 プライバシー ダッシュボードに保存されている検索履歴とチャット履歴を表示および消去できます。サインインしていない場合は、 Bing 設定で保存済みのデバイスに関連付けられている検索履歴を表示およびクリアできます。
- Microsoft Copilot と Microsoft 365 Copilot。Microsoft アカウントで Microsoft Copilot または Microsoft 365 Copilot にサインインしている場合は、プライバシー ダッシュボードから Copilot のアクティビティ履歴を表示、アクセス、エクスポート、削除できます。また、Microsoft Copilot Web サイトまたはアプリ内のデータは、製品内のコントロールを使って管理することもできます。
- Microsoft アカウント。 Microsoft アカウント Web サイトにアクセスすれば、 アカウントのプロフィールと支払い情報にアクセス、編集、または削除したい 場合、パスワードの変更、セキュリティ情報の追加、またはアカウントの閉鎖を行えます。
- Microsoft プライバシー ダッシュボード。 Microsoft プライバシー ダッシュボードでは、Microsoft アカウントを 通じて Microsoft によって処理されるデータの一部を制御できます。 たとえば、Microsoft アカウントに関連付けられている閲覧データ、検索データ、位置情報データの確認や消去などを行うことができます。
- Microsoft Store。 プロファイルとアカウント情報にアクセスするには、 Microsoft Store にアクセスし、 [アカウントの表示] または [注文履歴] を選択します。
- 個人用の Microsoft Teams。 この ページにアクセスすると、個人用の Microsoft アカウントに関連する Teams データをエクスポートまたは削除する方法を確認できます。
- OneDrive。 OneDrive にサインインすると、OneDrive のファイルと写真を表示、ダウンロード、削除できます。
- Outlook.com。 アカウントにサインインし、 [プライバシーとデータ] 設定に移動すると、 Outlook.com でメールをダウンロードできます。
- Skype。Skype のプロファイル情報へのアクセス、編集、削除や、パスワードの変更を行う場合は、 アカウントにサインインします。Skype のチャット履歴と Skype で共有したファイルをエクスポートしたい場合は、 コピーを要求することができます。
- Xbox。Xbox ネットワークまたは Xbox.com をご利用の場合、Xbox 本体の My Xbox か、Xbox.com からアクセスすると、課金およびアカウント情報、プライバシーの設定、オンライン セーフティ、データ共有設定などのユーザーの個人データを表示または編集することができます。
Microsoft によって処理されるすべての個人データに、上記のツールを使ってアクセスまたは制御できるわけではありません。上記のツールを介して、または使用する Microsoft 製品を通じて直接利用できない、Microsoft によって処理される個人データにアクセスするか、それらを制御する場合は、 お問い合わせ方法 のセクションに記載されているアドレスを使用して Microsoft に問い合わせるか、プライバシーに関するサポートとリクエストのページにアクセスしてください。
コミュニケーションの基本設定
Microsoft からメール、SMS、郵便、または電話でプロモーション目的の案内を受けるかどうかを選択できます。 プロモーション メールまたは SMS をオプトアウトするには、メッセージ内の手順に従ってください。 連絡先情報の管理、Microsoft 全体の連絡先設定、メール サブスクリプション、およびパートナーとの情報共有など、その他のオプションについては、個人用 Microsoft アカウントにサインインして、 コミュニケーションのアクセス許可 ページ にアクセスしてください。Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、こちらの Web フォームで、Microsoft からのお知らせメールなどの設定を管理できます。これらの選択は、必須のサービスに関する連絡や、独自の配信停止方法を持つその他の情報メッセージには適用されません。
広告の選択
Microsoft からのパーソナライズされた広告 (Xandr を含む) の受信をオプトアウトするには、 パーソナライズされた広告とオファー ページにアクセスしてください。また、サード パーティの広告パートナーを確認し、サード パーティの広告設定ページでパーソナライズされた広告のデータ共有をオプトアウトすることもできます。Microsoft アカウントにログインしている場合、オプトアウトの選択はアカウントに関連付けられ、サインインしている間はデバイス間で適用されます。サインインせずにオプトアウトを選択した場合、その設定はデバイス上のブラウザー固有の Cookie に保存され、5 年間有効です。Cookie を削除した場合は、再度オプトアウトする必要があります。
Windows アプリの Microsoft が管理する 広告については、個人用 Microsoft アカウントに関連付けられているオプトアウトを使用するか、 Windows の設定で広告 ID をオフにして、パーソナライズされた広告をオプトアウトしてください。
パーソナライズされた広告に使用されるデータは、 製品の配信、分析、不正検出などの他の必要な目的にも使用されます。パーソナライズされた広告をオプトアウトしても広告は表示されますが、関連性は低くなる場合があります。
第三者パートナーによる パーソナライズされた広告をオプトアウトするには、各社のサイトにアクセスしてください。詳細については、以下の「広告」セクションを参照してください。
ブラウザー ベースの管理
ブラウザーを使用する場合は、特定の機能を使用して個人データを制御できます。例:
- Cookie コントロール。 Cookie セクションに記載されているブラウザー ベースの Cookie 管理を使用すると、Cookie による格納データを制御し、Cookie に対する同意を取り消すことができます。
- 追跡防止。サード パーティのサイトでユーザーに関して収集されるデータは、Microsoft Edge の追跡防止機能を使用して制御できます。この機能では、ユーザーが追加した追跡防止リストに含まれているサイトで、Cookie を含むサードパーティ コンテンツがブロックされます。
- ユニバーサル オプトアウト。Microsoft は、特定の地域において、グローバル プライバシー コントロール (GPC) ブラウザーのオプトアウト信号を受信して応答します。Microsoft は、お客様が当社のサイトを訪問した際に GPC 信号を受信した場合、パーソナライズ広告のための第三者へのデータ共有を停止し、[パーソナライズされた広告のために、サード パーティとデータを共有する] をオフに切り替えます。
Cookie および類似のテクノロジ
弊社では、ユーザーの選択や設定の保存、サインインの実行、 興味に基づく 広告の提供、不正の防止、弊社製品のパフォーマンスの分析、その他の正当な目的のために、Cookie および、Web ビーコンやピクセルなど類似のテクノロジを使用します。
Microsoft の Web サイトには、Microsoft の関連会社やパートナー、および Microsoft の代理を務めるサービス プロバイダーなどのサード パーティの Web ビーコン、Cookie、または同様のテクノロジーが含まれる場合があります。
サード パーティ Cookie は、Web サイトやサービスを提供するため、お客様のソーシャル メディア プロファイルや Microsoft の Web サイト上でのアクティビティに基づいて広告やコンテンツを表示するため、お客様や他のユーザーが Microsoft の Web サイトをどのように利用しているかをよりよく理解して Web サイトを改善し、サード パーティーが自社の製品やサービスを改善できるようにするため、そしてお客様に関連性の高い広告を表示するために必要な目的で使用される場合があります。
Cookie、Web ビーコン、および類似のテクノロジで収集されるデータを制御することができます。たとえば、インターネット ブラウザーのコントロールを使用すると、アクセスした Web サイトでの Cookie の使用を制限したり、Cookie を消去またはブロックしたりできます。必要な場合は、(i) Web サイトまたはサービスを提供するために厳密に必要なものではない、または (ii)コミュニケーションを円滑にするために必要なものではないオプションの Cookie を配置する前に、ユーザーの同意を得ます。同意が必要な場合は、Web サイトのフッターにある [Cookie の管理] をクリックして、オプションの Cookie に対する同意を取り消すことができます。
弊社では、ユーザーの選択や設定の保存、サインインの実行、 パーソナライズされた広告の提供、不正の防止、弊社製品のパフォーマンスの分析など、以下で説明する正当な目的のために Cookie および類似のテクノロジを使用します。 一部の Cookie は、サード パーティによって配置され、弊社に代わって動作しています。Microsoft アプリでは、Windows の広告識別子など、付加的な識別子が同様の目的で使用されます。弊社の Web サイトやアプリケーションの多くは下記のように Web ビーコンや類似のテクノロジを含んでいます。
Cookie および類似のテクノロジの使用方法
- ユーザー設定と設定。言語設定や広告設定などの選択内容を保存するために Cookie を使用するので、再度設定する必要はありません。
- サインインおよび認証。Cookie を使用して、お客様の識別を確認し、お客様が安全にサインインし続けます。Microsoft アカウントでサインインすると、一意の ID 番号と、暗号化された Cookie にサインインした時刻がデバイスに保存されるため、繰り返しサインインする必要はありません。
- セキュリティ。当社は、Cookie を使用して 製品を保護し、詐欺や不正使用を検出します。
- 情報の格納。当社は、ショッピング カート内の商品など、 お客様が提供する情報を記憶するために Cookie を使用します。
- ソーシャル メディア。一部の Web サイトにはソーシャル メディア Cookie が含まれており、サインインしている場合はソーシャル メディア サービスとコンテンツを共有できる場合があります。
- フィードバック。当社は、Web サイトにフィードバックを送信できるように Cookie を使用します。
- パーソナライズされた 広告。当社は、ユーザーのアクティビティに基づいて広告をカスタマイズするために Cookie を使用します。このプライバシーに関する声明の「 個人データにアクセスして管理する方法 」セクションに記載されているとおり、オプトアウトできます。 また、Web ビーコンと同様のテクノロジを使用して、サード パーティの Web サイトやデジタル プラットフォームに表示される Microsoft 広告のうち、当社のサイトやアプリへの訪問につながったものを把握します。これらのツールは、外部のサイトやプラットフォームに広告を配信する際にも役立ちます。Web ビーコンと分析サービスの詳細については、以下を参照してください。
- 広告配信とレポート。当社は、閲覧した広告など、 広告の表示やクリックを記録するために Cookie を使用します。これは、たとえば、 同じ広告が繰り返し表示されないようにするのに役立ちます。
- 分析。当社は Cookie を使用して、訪問者数や当社の Web サイトおよび製品に関するその他の統計情報など、使用状況とパフォーマンス データを収集します 。
- パフォーマンス。Microsoft では、Cookie を使用して、負荷分散や稼働時間の向上に役立つデータの収集など、製品 および Web サイトの動作を理解し、改善しています 。
必要に応じて、オプションの Cookie を配置または使用する前に同意を取得します。詳細については、以下の「Cookieを制御する方法」セクションを参照してください。
当社が一般的に使用する Cookie の一部と、それらが使用される目的の一部を以下に示します。このリストはすべてを網羅していませんが、弊社で Cookie を設定する主な目的を示しています。ユーザーが Microsoft の Web サイトにアクセスすると、そのサイトでは以下の Cookie のすべてまたは一部が設定されます。
- MSCC。ほとんどの Microsoft プロパティの選択肢が含まれています。
- MUID、MC1、MSFPC、ai_user。Microsoft のサイトを訪問する固有のブラウザーを識別します。これらのクッキーは、必要な運営上の目的に使用されます。同意がある場合、これらのクッキーは広告にも使用されることがあります。
- ESTSAUTH、ESTSAUTHLIGHT、ESTSAUTHPERSISTENT。Microsoft アカウントによりユーザーがサインインする際に必要な認証の確認に役立ちます。
- MS0。特定のセッションを識別します。
- NAP。ユーザーの Microsoft アカウントのプロファイルに基づいてわかる範囲で、ユーザーの国、郵便番号、年齢、性別、言語、職業の暗号化された情報を格納します。
- MR。MUID Cookie をリセットまたは更新します。
- x-ms-gateway-slice、ARRAffinity、ARRAffinitySameSite、ASLBSA、ASLBSACORS。負荷分散用のゲートウェイを識別します。
- TOptOut。Microsoft から配信される、パーソナライズされた広告を受信しないという決定を記録します。必要な場合は、既定でこの Cookie を配置し、 パーソナライズされた広告に同意したときに、削除します。
- ApplicationGatewayAffinity と ApplicationGatewayAffinityCORS。負荷分散のために使われ、ユーザー セッションの要求が同じサーバーによって確実に処理されるようにします。
- esctx、_RequestVerificationToken、.AspNetCore.Correlation、.AspNetCore.Nonce。不正行為や悪意のある攻撃を防ぐのに役立ち、Web サイトへの訪問のセキュリティと提供されるサービスの安定性を支えます。
また、LinkedIn や Xandr などの他の Microsoft 関連会社、企業、パートナーの Cookie を使用する場合もあります。
サード パーティ Cookie
お客様が Microsoft の Web サイトにアクセスしたときに Microsoft が設定する Cookie に加えて、サード パーティからの Cookie を使用して、サイトのサービスを強化します。一部のサード パーティは、Microsoft サイトにアクセスしたときに Cookie を設定することもできます。たとえば、サイト分析などのサービスを Microsoft に代わって提供する企業を起用する場合 や、動画、ニュース、広告などのコンテンツを企業が Microsoft のサイトで配信する場合です。
これらの会社では、処理対象データが独自のプライバシー ポリシーに従って使用されるため、Web サイト、アプリ、オンライン サービスでユーザー アクティビティに関する情報の収集および結合が可能になることがあります。
コンテキスト、サービスまたは商品、および設定とアクセス許可によっては、次の種類のサード パーティ製 Cookie が使用される場合があります。
- ソーシャル メディア Cookie。 これらの Cookie は、ユーザーのソーシャル メディア プロファイルと当社の Web サイトでのアクティビティに基づいて、興味に合わせた広告やコンテンツを当社およびサード パーティが表示するのに役立ちます。
- 分析 Cookie。 サード パーティーの分析 Cookie は、 当社の Web サイトの使用方法に関する情報を収集し、 当社が Web サイトを改善できるようにするとともに、 第三者が自社製品を開発および改善できるようにします。これらは、広告目的でも使用される場合があります。
- 広告 Cookie。 広告 Cookie は閲覧した広告、クリックした広告、クリック後に行った購入を記録します。ソーシャル メディアの関心や Web サイトの閲覧履歴に基づく広告など、関連性の高い広告を表示します。
- 必須の Cookie。 必須の Cookie は、ログイン、ユーザー設定、ショッピング カート、パフォーマンス、セキュリティなど、コア Web サイト機能を有効にします。
弊社 Web サイトで Cookie を設定するサード パーティの一覧については、弊社の サード パーティ Cookie インベントリを参照してください。 一部の Web サイトでは、第三者の一覧をサイト上で直接確認でき、当社の サード パーティ Cookie インベントリに含まれない場合があります。 Microsoft の Web サイトに設定される可能性のある Cookie に関するプライバシー ポリシーの詳細については、サード パーティの Web サイトまたはプライバシーに関する通知を参照してください。
Cookie を制御する方法
多くの Web ブラウザーでは Cookie が自動的に受け入れられますが、Cookie をブロックまたは削除するためのコントロールも提供されています。たとえば、Microsoft Edge では、 [設定] > [プライバシーとサービス] > [閲覧データのクリア] > [Cookie およびその他のサイト データ] を選択して Cookie をブロックまたは削除できます。Microsoft Edge で Cookie を表示、ブロック、または削除する方法の詳細については、Microsoft Edge での Cookie の管理ページを参照してください。別のブラウザーを使用している場合は、ブラウザーの手順を参照してください。 Cookie のブロックを選択した場合は、サインインできず、Cookie に依存する一部の機能が使用できなくなり、Cookie に依存する任意の基本設定が失われます。Cookie の削除を選択すると、広告の設定など Cookie によって制御されている個人設定が削除されます。後にそれが必要な場合、再度設定しなければならないのでご注意ください。
必要な場合は、(i)Web サイトを提供するために厳密に必要なものではない、または (ii)コミュニケーションを円滑にするために必要なものではないオプションの Cookie を配置または使用する前に、ユーザーの同意を得ます。これらのオプションの Cookie は、 広告、分析、ソーシャル メディアの用途など、目的に応じて分離します。 同意が必要な場合、Web サイトのフッターにある [Cookie の管理] をクリックするか、Web サイトで使用できるように設定して、選択を調整することもできます。Microsoft 製品の機能の一部は、Cookie に依存しています。
Microsoft ブラウザーの追跡防止機能を含む、Cookie に影響する追加のプライバシー管理については、このプライバシー ステートメントの「 個人データにアクセスし管理する方法 」セクションをご覧ください。
Web ビーコンと分析サービス
一部の Microsoft Web ページでは、 Web ビーコンと呼ばれる 電子タグを使用して、Cookie の配信、訪問者のカウント、製品の配信を行っています。弊社が送信する通信にも、メッセージの開封や開封後の状況を知るための Web ビーコンまたは類似のテクノロジが使用されています。
当社は、Microsoft の広告とのやり取りが購入などのアクションにつながる仕組みを把握したり、Microsoft の製品またはサービスに関連するパートナー サイトでの活動について確認したりするために、他社の Web サイトや広告に当社の Web ビーコンを 配置することがあります。
Microsoft 製品には、多くの場合、サードパーティの分析プロバイダーによる Web ビーコンまたは同様のテクノロジが含まれます。これらのプロバイダーは、キャンペーンと運用に関する統計情報の作成に役立ちます。 これらのプロバイダーは、Web サイトやアプリをまたいだオンライン アクティビティに関する情報を収集するために、デバイス上で独自の Cookie または識別子を設定したり、読み取ったりする場合があります。ただし弊社は、これらのプロバイダーが弊社のサイト上で Web ビーコンを使用してユーザーを直接特定できる情報 (氏名やメール アドレスなど) を収集すること、またはそれらの情報にアクセスすることを禁止しています。以下のいずれかのサイトにアクセスすることで、これらの分析プロバイダーによるデータ収集または使用をオプトアウトできます: Adjust、 AppsFlyer、 Clicktale、 Flurry Analytics、 Google Analytics (ブラウザーのアドオンをインストールする必要があります)、 Kissmetrics、 Mixpanel、 Nielsen、 Acuity Ads、 WebTrends、または Optimizely。
その他の類似するテクノロジ
弊社の製品では、他の類似テクノロジを使用して、コンピューター上のデータ ファイルを保存および読み取ることもあります。通常、特定のファイルをローカルに保存することによって、ユーザーの設定を維持し、速度やパフォーマンスを向上することができます。 ただし、通常の Cookie のようにユーザーのコンピューター固有の識別子を保存する以外に、これらのテクノロジではユーザーの動作も追跡できます。
Microsoft アカウント
Microsoft アカウントを使うと、Microsoft 製品および 一部の Microsoft パートナー製品にサインインできます。Microsoft アカウントに関連付けられた個人データには、資格情報、連絡先とお支払いデータ、デバイスと使用状況のデータ、アクティビティ関連情報が含まれます。Microsoft アカウントにサインインすると、製品やデバイス間で個人用設定と一貫したエクスペリエンスが有効になり、 クラウド ストレージの利用、保存済みの支払い方法による支払い、その他の機能も利用できるようになります。
Microsoft アカウントを使ってサード パーティが提供するサービスにサインインすると、 Microsoft は、サード パーティのプライバシー ポリシーに従って、そのサード パーティとアカウント データを共有します。
Microsoft アカウント は、Microsoft 製品や選択したパートナーの製品にサインインできる個人用アカウントです。 このアカウントには、資格情報、名前、連絡先データ、お支払いデータ、デバイスと使用状況データ、連絡先、アクティビティ、関心やお気に入りに関する情報などの個人データが含まれています。Microsoft アカウントにサインインすると エクスペリエンスがパーソナライズされ、製品やデバイス間で一貫したエクスペリエンスが提供され、 クラウド ストレージが有効になり、 保存済みの支払い方法で支払いを行えるようになり 、その他の機能も利用できるようになります。
職場または学校アカウント、Microsoft Entra ID アカウントとも呼ばれるものは、雇用主や学校などの組織によって提供および管理されるアカウントです。これを使用して、組織が提供する Microsoft 製品およびサード パーティ製品にサインインできます。職場または学校のアカウントを使用して Microsoft 製品にサインインする場合は、次の点に注意してください。
- 組織はアカウントを管理しており、アカウントで使用する製品内のコミュニケーション、ファイル、コンテンツを含むデータにアクセスして処理できます。
- これらの製品の使用には、組織のポリシーが適用されます。職場または学校アカウントを個人で使用する前に、組織のプライバシー ポリシーとセキュリティ ポリシーを確認してください。
- 職場または学校アカウントへのアクセス権を失った場合、たとえば雇用主が変わった場合など、そのアカウントで購入またはアクセスした製品やコンテンツにもアクセスできなくなる可能性があります。
- 職場または学校のメール アドレスを使用して Microsoft アカウントを作成した場合、組織が Microsoft アカウントに関連付けられているデータにアクセスする場合があります。
- ユーザーが所属する組織のプライバシーやセキュリティ プラクティスは Microsoft 独自の基準とは異なる場合があり、Microsoft はこれらに責任を負いません。
- プライバシーに関する質問や要求 (データへのアクセス、修正、削除など) は、管理者にお問い合わせください。権利の詳細については、「組織によって提供される製品 - エンド ユーザーへの通知」セクションを参照してください。
アカウントが職場または学校アカウントかどうか不明な場合は、組織にお問い合わせください。
サードパーティ アカウントとは、ユーザーまたはサービス プロバイダー (ケーブル テレビやインターネット サービス プロバイダーなど) が作成する Microsoft アカウントで、ユーザーのメール アドレスとサービス プロバイダーのドメインが関連付けられています。サービス プロバイダーがユーザーのアカウントを制御しており、アカウントに対するアクセスや削除などの操作を行うことができます。サービス プロバイダーがアカウントとデータで何を実行できるのかを理解するために、第三者から提供された条件を注意深く確認してください。
Microsoft アカウント。Microsoft アカウントに関連付けられたデータや、そのデータの使用方法は、アカウントをどのように使用しているかによって異なります。
- Microsoft アカウントの作成。Microsoft アカウントを作成すると、特定の個人データの提供が求められ、一意の ID が割り当てられます。 一部の製品、 たとえば支払いを伴う製品では、実名が必要ですが、多くの製品は実名なしで使用できます。 表示名、メール アドレス、電話番号などのデータは、Microsoft 製品で他のユーザーが あなたを見つけるのに役立ちます (たとえば、個人用の Microsoft Teams など)。場合によっては、Xbox ネットワークなどのコンシューマー向け製品に引き続きアクセスするには、個人用のメール アドレスに切り替える必要が あり ます。
- Microsoft アカウントにサインインする。Microsoft アカウントにサインインすると、日付と時刻、アクセスした製品、サインイン名、アカウントとデバイスの識別子、IP アドレス、オペレーティング システムとブラウザーの情報などの詳細がログに記録されます。
- Microsoft 製品へのサインイン。Microsoft 製品にサインイン すると、より高度なパーソナライゼーションが可能になり、製品間で一貫したエクスペリエンスが提供され、クラウド ストレージへのアクセスが許可され、 アカウントに保存されている情報を使用して支払いを行えるようになります 。また、その他の 設定や機能も利用できます。 アカウントに保存された情報は、Microsoft 製品全体で利用できる場合があります。アカウントを Windows デバイス (バージョン 8 以降) に追加すると、Windows はそのデバイスで Microsoft 製品にアクセスしたときに、自動的にサインインします。サインインすると、一部の製品は Microsoft 製品、コミュニケーション、公開投稿で 氏名またはユーザー名とプロフィール写真 (設定している場合) を表示します。 Microsoft アカウント、データ、選択についての詳細情報。
- サード パーティ製品へのサインイン。サード パーティ製品にサインインする場合 や、Microsoft アカウントを使用してサード パーティの販売者に支払いを行う場合 、Microsoft は必要に応じて、アカウントのバージョン番号やアカウントが無効化されているかどうかを含むデータを サード パーティと共有します。サード パーティは、独自のプライバシー ポリシーに従って、お客様のデータを使用または共有する場合があります。 使用する各製品または販売者のプライバシー ポリシーを注意深く確認し、データがどのように扱われるかを把握してください。
お子様からのデータの収集
Microsoft では、お子様や 10 代のユーザーが使用できる多くの製品およびサービスを提供していますが、お子様や 10 代のユーザーが成人ユーザーと同じすべての機能やサービスを利用できるとは限りません。これらの機能の一部は、既定でオフになっているか、若いユーザーは利用できません。お子様が 13 歳未満、または地域でそれ以上の年齢が必要な場合、Microsoft アカウントを作成するには親または保護者の同意が必要です。親はいつでも同意を変更または取り消すことができます。
Microsoft では、親が子ども用アカウントをファミリー グループに追加できる Family Safety ツールを提供しています。親の同意を使って作成された Microsoft アカウントは、親のファミリー グループに自動的に追加されます。Microsoft ファミリー グループのオーガナイザーとして、親または保護者は、子供の個人情報や設定を ファミリー セーフティ ページで管理し、 プライバシー ダッシュボード上の子供のデータを閲覧および削除できます。Xbox ユーザーの親は、Xbox Family Settings アプリで追加のコントロールを利用できます。
13 歳未満のユーザー、または管轄区域の法律で定められている場合、特定の Microsoft 製品およびサービスでは、その年齢未満のユーザーをブロックするか、使用前に、アカウントの作成時を含め、保護者または後見人の同意もしくは承認を求めます。
保護者の同意または承認を受けると、 お子様のアカウントは他のアカウントと同様に扱われ、お子様は Outlook、 Bing、Copilot、Xbox などの Microsoft サービス を使用し、他のユーザーと通信 またはデータを共有できるようになります。 弊社が同意に満たない年齢のお子様に対し、製品を提供するために必要以上のデータを要求することはありません。
「広告」セクションで説明したように、Microsoft アカウントの生年月日で 18 歳未満と識別される子供には、パーソナライズされた広告を配信しません。詳細については、このプライバシーに関する声明の「Microsoft アカウント」セクションと「 保護者の同意および Microsoft の子ども用アカウントの詳細」を参照してください。
親または保護者 ("親") は、いつでも同意を変更または取り消すことができます。Microsoft ファミリー グループのオーガナイザーとして、親は、子供の個人情報や設定を ファミリー セーフティ ページで管理し、 プライバシー ダッシュボード上の子供のデータを表示または削除できます。親の同意を得て作成されたアカウント は、同意した成人のファミリー グループに自動的に 追加されます。作成に親の同意が不要な 子アカウントの場合、親はアカウント作成後にお子様のアカウントをファミリー グループに追加できます。詳細については、「Microsoft Family Safety」セクションを参照してください。
子供のデータへのアクセスと削除。 Microsoft 製品およびサービスで親の同意が必要な場合、親は、親のプライバシー ダッシュボードにサインインすることで、閲覧履歴、検索履歴、位置情報のアクティビティ、アプリの使用状況など、お子様に関する特定のデータ を表示および削除できます。
Xbox を含む一部の Microsoft 製品には、製品内の独自のコントロールもあります。親が お子様の個人情報 にアクセスしたり、削除したりできるかどうかは、 居住地の法律によって異なる場合があります。 Microsoft 製品内のデータの管理について詳しくは、「プライバシーに関するよく寄せられる質問 (FAQ)」を参照してください。
お子様のアカウントが Microsoft ファミリー グループの一部ではなく、プライバシー ダッシュボードでお子様のアクティビティにアクセスできない場合は、プライバシー サポート フォームを使用して、お子様のデータに関する要求を送信します。プライバシー チームは、要求を処理する前にアカウントの検証を要求します。認証された削除要求は、受領後 30 日以内に処理されます。
お子様の個人情報をすべて削除するには、 "アカウントの削除" フォームを使用して、お子様のアカウント の削除を要求します。 お子様のアカウントにサインインし、正しいアカウントが表示されていることを確認して、指示に従います。「 Microsoft アカウントを削除する方法の詳細」をご覧ください。
アカウントの閉鎖を要求すると、アカウントは削除対象としてマークされますが、気が変わった場合や情報にアクセスする必要がある場合に備えて、アカウントを完全に削除するまで 60 日間待機します。60 日後に、アカウントは完全に削除されます。
Xbox の機能、製品内コントロール、および関連する個人データの収集、使用、開示の詳細については、このプライバシーに関する声明の「Xbox」セクションを参照してください。
個人データの保存と処理
Microsoft は、お住まいの地域か米国、または Microsoft、その関連会社、子会社、またはサービス プロバイダーの施設が稼働している他の法域において、個人データを保存および処理する可能性があります。当社が個人データを国際的に転送する場合、お客様の権利を保護し、データを保護された状態に保つために、適切な法的保護措置を実施します。
Microsoft で収集された個人データは、お住まいの地域か米国、または Microsoft、その関連会社、子会社、またはサービス プロバイダーの施設が稼働している他の法域において保存および処理される可能性があります。Microsoft は、オーストラリア、オーストリア、ブラジル、カナダ、フィンランド、フランス、ドイツ、香港特別行政区、インド、アイルランド、日本、韓国、ルクセンブルク、マレーシア、オランダ、シンガポール、南アフリカ、英国、および米国に主要なデータ センターを置いています。通常、主要なストレージ場所はユーザーの地域または米国内とします (多くの場合、データ センターのバックアップを他の地域内に置きます)。ストレージ場所は、サービスを効率的に運用および提供し、パフォーマンスを向上させ、障害やその他の問題が発生した場合にデータを保護するために冗長性を確保するために選択されます。
当社は、個人データを原産国から他の国へ転送します。これには、欧州委員会またはお住まいの地域のデータ保護当局が定めるのと同じレベルのデータ保護が提供されない国も含まれます。そのような場合、当社は、欧州委員会が承認した標準契約条項などの法的保護措置を実施し、お客様の権利を保護してデータが保護された状態を保つようにしています。EU では、EU 法と同程度の "適切な" レベルの個人データ保護を提供する特定の EU 域外の国があることも認めています。EU の十分性認定および Microsoft がデータを処理する国で個人データを保護するその他の方法の詳細については、欧州委員会の Web サイトを参照してください。
Microsoft によるデータの共有の詳細については、「個人データを共有する理由」のセクションを参照してください。これには、データを別の国に転送する場合が含まれます。
Microsoft Corporation は、米国商務省が定めた EU-米国のデータ プライバシー フレームワーク (EU-米国 DPF)、EU-米国 DPF への英国の拡張、およびスイス-米国のデータ プライバシー フレームワーク (スイス-米国 DPF) に準拠しています。 Microsoft Corporation は、EU-米国 DPF に基づいて欧州連合から、および EU-米国 DPF への英国の拡張に基づいて英国 (およびジブラルタル) から受け取った個人データの処理に関して、EU-米国のデータ プライバシー フレームワーク原則 (EU-米国の DPF 原則) に準拠していることを米国商務省に証明しました。 Microsoft Corporation は、スイス-米国 DPF に依存してスイスから受け取った個人データの処理に関して、スイス-米国のデータ プライバシー フレームワーク原則 (スイス-米国の DPF 原則) に準拠していることを米国商務省に証明しました。
データの再転送の文脈において、Microsoft Corporation は DPF の下で受け取った個人データの処理と、その後私たちを代表して行動する第三者への転送に対する責任を持ちます。Microsoft Corporation は、弊社のエージェントが DPF に反してこのような個人データを処理する場合、損害を引き起こすイベントに対して責任がないことを Microsoft Corporation が証明できない限り、DPF の下で責任を持ち続けます。このプライバシーに関する声明の条件と EU-米国 DPF 原則および/またはスイス-米国 DPF 原則との間に矛盾がある場合は、原則が優先されます。 データ プライバシー フレームワーク (DPF) プログラムの詳細と認定を確認するには、米国商務省のデータ プライバシー フレームワーク Web サイトにアクセスしてください。自己証明申請において特定されている Microsoft Corporation の米国の関連会社も、DPF 原則に従います。詳細については、データ プライバシー フレームワーク認定の対象となる米国 Microsoft の関連会社の一覧をご覧ください。
DPF フレームワークへの Microsoft の参加に関する不明な点やご不満な点については、プライバシーに関するサポートとリクエストのページからご連絡ください。Microsoft で直接解決できない DPF フレームワークに関する苦情については、関連する EU データ保護機関、EU の個人に関する紛争を解決するためのヨーロッパのデータ保護機関によって設立された委員会、英国情報コミッショナー (英国の個人との紛争解決について)、およびスイスの個人に関する紛争を解決するためのスイス連邦データ保護情報委員会 (FDPIC) と協力して紛争の解決にあたります。データ保護機関の連絡先については、弊社にお問い合わせください。DPF 原則で詳しく説明されているように、他の方法で解決できない苦情に関しては、拘束力のある仲裁という手段も用意されています。Microsoft は、米国連邦取引委員会 (FTC) の調査権および執行権の対象です。
個人情報保護に関する日本の法律によって個人データが保護されている個人は、特定の国の個人データ保護システムに関する委員会のレビューの詳細について、個人情報保護委員会の Web サイト (日本語) (日本語でのみ公開) に関する記事を参照する必要があります。 日本国内の個人の場合、電気通信事業法に基づく情報の処理に関する詳細については、こちらをクリックしてください (日本語のみ)。
広告
広告は、製品の提供、サポート、改善に役立ちます。広告は、Microsoft との現在のやり取りに基づいて表示される場合もあれば、時間の経過とともに蓄積されたお客様に関する情報を使ってパーソナライズされる場合もあります。パーソナライズされた広告とオファーのページでパーソナライズされた広告の受信をオプトアウトでき、サード パーティの広告設定ページにアクセスすることで、パーソナライズされた広告のためのサード パーティとのデータ共有をオプトアウトできます。Microsoft は、グローバル プライバシー コントロール (GPC) ブラウザーのオプトアウト信号を受信して応答します。
広告は、製品の提供、サポート、改善に役立ちます。Microsoft は、メール、人対人のチャット、ビデオ通話でのユーザーの発言内容、デバイスやクラウド ストレージに保存されている文書、写真または個人ファイルをターゲット広告に利用することはありません。Microsoft およびサード パーティのプロパティで広告を表示するために、その他のデータを使用します。
Copilot の会話 (共有するファイルを含む) など、現在 Microsoft とやり取りしている内容、現在の場所、トランザクション、製品の使用状況、検索クエリ、または表示しているコンテンツに関連する広告が表示される場合があります。たとえば、Bing で「シアトルのピザ店」を検索すると、その検索結果にシアトルの地元のレストランの広告が表示されることがあります。
許可されている場合は、人口統計データ、位置情報、検索クエリ、関心事、購入履歴、お気に入り、当社の製品やサイトの使用状況、広告主やパートナーからの情報など、時間の経過とともに収集されたお客様に関する情報を使用して、広告をパーソナライズすることもできます。この種の広告を"パーソナライズされた広告"と呼びます。たとえば、xbox.com でゲーム コンテンツを表示すると、後で MSN にゲームの広告が表示されることがあります。
パーソナライズされた広告では、ブラウザーが当社のサイトとやり取りするときに収集される情報 (たとえば IP アドレス) と Cookie を組み合わせて使用します。そのような広告の受信をオプトアウトすると、Cookie のデータはパーソナライズされた広告には使用されません。Microsoft によるデータの使用方法と、Microsoft からのパーソナライズされた広告の受信をオプトアウトする方法の詳細については、パーソナライズされた広告 & オファーの設定 ページをご覧いただき、下の「オプトアウト」セクションを参照してください。
一部の製品には、独自のパーソナライズされた広告の設定があります。たとえば、Microsoft アカウントでサインインしている場合、プライバシー設定に応じて、Microsoft Edge でのオンライン アクティビティを使用してパーソナライズされた広告を表示します。[Microsoft Edge] > [設定] > [プライバシーとサービス] で、Edge のプライバシー設定を調整できます。Windows では、Windows のプライバシー設定で広告 ID が有効になっている場合、サード パーティがそれにアクセスして、アプリで広告を配信するために使用できます。
広告に関連した弊社の個人データ利用の詳細については、以下をご覧ください:
- 広告業界におけるベスト プラクティスとコミットメント。Microsoft は、業界の自己規制プログラムに参加し、NAI 自己規制フレームワークに準拠しています。Microsoft は、次の自主規制プログラムも遵守しています:
- お子様と広告。Microsoft アカウントで 18 歳以下の年齢であることが確認できるお子様に対しては、パーソナライズド広告は配信しません。
- 機密データ: Microsoft Advertising は、パーソナライズされた広告を提供する目的で、適用される米国のデータ プライバシー法の下で「機密データ」とみなされる個人データを収集、処理、または開示することはありません。
オプトアウト。Microsoft からのパーソナライズされた広告の受信をオプトアウトするには、パーソナライズされた広告とオファー ページにアクセスしてください。パーソナライズされた広告のためのサード パーティとのデータ共有をオプトアウトするには、サード パーティの広告設定ページにアクセスしてください。Microsoft アカウントにログインしている場合、オプトアウトの選択はアカウントに関連付けられ、サインインしている間はデバイス間で適用されます。サインインせずにオプトアウトを選択した場合、その設定はデバイス上のブラウザー固有の Cookie に保存され、5 年間有効です。Cookie を削除した場合は、再度オプトアウトする必要があります。
Microsoft は、特定の地域において、グローバル プライバシー コントロール (GPC) ブラウザーのオプトアウト信号を受信して応答します。Microsoft は、お客様が当社のサイトを訪問した際に GPC 信号を受信した場合、パーソナライズ広告のための第三者へのデータ共有を停止し、[パーソナライズされた広告のために、サード パーティとデータを共有する] をオフに切り替えます。
他の広告会社によって収集または開示されたデータ。広告主は、弊社が表示するその広告中に広告主の Web ビーコン (または、他の広告パートナーのもの) を含め、自らの Cookie の設定と読み込みを行う場合があります。弊社は、広告主のサイトや広告で弊社が収集した個人情報に関するレポートを、広告主と共有する場合があります。さらに、Microsoft は、Microsoft の広告サービスの一部の提供を支援するために、Xandr、Microsoft の会社、およびサード パーティの広告会社と提携しており、他のサード パーティの広告会社が弊社のサイトに広告を表示することを許可しています。これらのサード パーティは、ユーザーのデバイスに Cookie を配置することがあり、また、Web サイトまたはオンライン サービス全体でユーザーのオンライン活動に関する情報を収集することがあります。これらの企業には現在、以下が含まれていますが、これらに限定されません: Facebook、Media.net、Outbrain、Taboola、Yahoo。詳細については、Cookie および類似のテクノロジに関するセクションを参照してください。
Microsoft は、収集したデータを Xandr、その他の子会社および関連会社、Yahoo、Facebook、または Trade Desk などの内部および外部パートナーに提供する場合があります。これにより、Microsoft の製品、これらのパートナーの製品、または他のサイトで表示される広告が、よりお客様に関連性の高いものになります。イギリスの個人は、こちらで、イギリスにおける The Trade Desk の広告慣行の詳細情報を確認し、The Trade Desk によるデータの処理をオプトアウトすることができます。これらの企業の多くは、DAA (米国)、EDAA (ヨーロッパ)、または DAAC (カナダ) に参加しており、参加企業による広告ターゲティングをオプトアウトするための業界共通の選択ツールを提供しています。
プライバシーに関する他の重要な情報
以下では、診断データの使用方法、プライバシーに関する声明の更新方法と時期、お問い合わせ方法など、追加のプライバシー情報を確認できます。Microsoft とそのプライバシー保護に対する取り組みの詳細については、「Microsoft プライバシー」をご覧ください。
[診断データ]
多くの Microsoft 製品は、サービスを安全で最新の状態に保ち、期待どおりに動作するようにし、問題の検出、診断、修正を行い、製品を改善するために、診断データを収集します。診断データには、製品のクラッシュ、パフォーマンス、使用状況に関する情報が含まれる場合があります。
診断データには、必須の診断データおよびオプション診断データの 2 つのレベルがあります。診断データを収集する製品は、必須の診断データを常に収集しますが、オプションの診断データを送信するかどうかは制御できます。
- 必須の診断データ。製品、アプリ、サービスを安全で最新の状態に保ち、期待どおりに動作させるために必要な最小限のデータ。これには、デバイス、使用している Microsoft ソフトウェア、設定、機能、パフォーマンスに関する情報が含まれます。
- オプション診断データ。デバイス、アプリケーション、アクセサリ、またはその他の製品やサービスの使用に関する追加の診断データは、製品の改善や問題の検出および修正に役立ちます。これには、参照している Web サイト、デバイスのアクティビティ ("使用状況" とも呼ばれます)、および高度なエラー レポートに関するデータも含まれます。
診断データの使用方法の詳細については、「Microsoft プライバシー レポート」を参照してください。
プレビュー リリースまたは無料リリース
Microsoft では、プレビュー、インサイダー、ベータなど無料の製品および機能 (以下、"プレビュー") を提供しています。ユーザーはこれらを評価して、製品使用に関するデータ (フィードバックや、デバイスまたは使用状況に関するデータなど) を提供できます。結果として、プレビューは一般の製品よりも多くのデータを自動的に収集し、管理機能に劣るなど、一般的な弊社製品とは異なるプライバシーとセキュリティ対策が採用されている可能性があります。
このプライバシー ステートメントの変更
当社は、お客様、規制当局、業界、またはその他の利害関係者からのフィードバックへの対応、当社製品の変更、当社のデータ処理活動またはポリシーの変更、適用法の変更など、必要に応じてこのプライバシーに関する声明を更新し、透明性を高めます。
弊社が本ステートメントの改訂版を掲載する際は、ステートメントの冒頭にある"最終更新日"を更新し、変更内容を「変更履歴」のページに記載します。個人データの処理目的が当初の収集目的と一致しないなど、本声明に重大な変更が生じる場合は、変更が有効になる前に、その変更について 目立つように通知します。更新については、このプライバシーに関する声明を定期的に確認することをお勧めします。
お問い合わせ方法
Microsoft プライバシー チームまたはデータ保護責任者のプライバシーに関する懸念、苦情、または質問がある場合は、 プライバシーに関するサポートとリクエストのページにアクセスし、[Microsoft プライバシー チームまたは Microsoft データ保護責任者に問い合わせる] メニューをクリックしてください。ご質問やご相談には 30 日以内、あるいは法律で定められている通りに回答します。ユーザーは、データ保護の監督機関または法域内のその他の関係当局に対し、問題提起または苦情申し立てを行うことができます。
Microsoft が管理元である場合、別途規定されている場合を除き、本ステートメントの対象である製品を通じて弊社が収集する個人データの管理元は、Microsoft Corporation と (欧州経済地域、イギリス、およびスイスを対象として) Microsoft Ireland Operations Limited です。弊社所在地は次のとおりです。
- Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA、電話: +1 (425) 882 8080。
- Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. 電話: +353 1 706 3117.
お住まいの国または地域で Microsoft の子会社を見つけるには、 世界中の Microsoft オフィスの場所の一覧を参照してください。
スイス連邦データ保護法第 14 条の意味における Microsoft Ireland Operations Limited の代表者は、Microsoft Schweiz GmbH、The Circle 02、8058 Zürich-Flughafen、スイスです。
適用される米国州のデータ プライバシー法に基づいて権利を行使する場合は、上記の米国アドレスを使用して Microsoft に連絡するか、プライバシーに関するサポートとリクエストのページを使用するか、米国のフリーダイヤル番号 +1 (844) 931 2038 に電話してください。
ブラジルに所在する場合は、LGPD に基づいて こちらからお問い合わせください。
近親者の方は、 お亡くなりになった大切な方にの Microsoft アカウントにアクセスする方法の詳細については、プライバシーに関するサポートとリクエストのページを参照してください。
技術またはサポートに関するご質問は、 Microsoft サポート にアクセスして、Microsoft サポートのサービスの詳細を参照してください。個人用 Microsoft アカウントのパスワードに関して不明点がある場合は、 Microsoft アカウント サポートにアクセスしてください。
Microsoft は、取得した個人データを管理し、データ保護の権利を行使するためのさまざまな手段を提供します。これを行うには、 プライバシーに関するサポートとリクエスト のページ、または上記の情報を使用して Microsoft に連絡するか、Microsoft が提供するさまざまなツールを使用します。詳細については、「 個人データにアクセスして管理する方法 」セクションを参照してください。
人工知能と Microsoft Copilot の機能
Microsoft は、生成 AI 機能を組み込むなど、多くの製品やサービスで人工知能 (AI) を活用しています。"Copilot" は、生成 AI テクノロジーを活用して出力を生成するサービス、製品、ソリューションのファミリです。
Microsoft の使用は Microsoft の AI 原則および Microsoft の責任ある AI 標準の対象となり、Microsoft の AI 機能の開発と展開における個人データの収集と使用は、このプライバシーに関する声明に概説されているコミットメントと一致しています。責任ある AI 原則を維持するために Microsoft が作成したツール、プラクティス、ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。
サービス、製品、ソリューションのMicrosoft Copilot ファミリは、生成 AI テクノロジを活用して出力を生成します。Microsoft によるデータの収集と使用は、特定のシナリオにおけるサービスと目的の機能によって異なる場合があります。
Microsoft の使用は Microsoft の AI 原則および Microsoft の責任ある AI 標準の対象となり、Microsoft の AI 機能の開発と展開における個人データの収集と使用は、このプライバシーに関する声明に概説されているコミットメントと一致しています。責任ある AI 原則を維持するために Microsoft が作成したツール、プラクティス、ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。
Microsoft Copilot の Web サイト とアプリ (Windows、Mac、iOS、Android 上) は、コンシューマー向け Copilot エクスペリエンスの中核です。ここでは、Web を検索し、コンテンツを作成し、Copilot Vision などの機能を操作できます。また、Microsoft Copilot が他のアプリ、サービス、Web サイトと連携して、代わりに操作を実行することもできます。Microsoft Copilot を使用すると、プロンプト、場所、言語、および関連設定が、役立つ応答の提供とサービスの改善に使用されます (関連する広告の提供を含みます)。
一部の市場では、サインインしているユーザーに対して、Microsoft Copilot が会話履歴を使用してエクスペリエンスをパーソナライズできます。個人用設定はいつでもオプトアウトできます。Microsoft Copilot は、関連する広告を含むサービスの提供と改善のためにも、プロンプトと関連データを使用します。製品内および Microsoft プライバシー ダッシュボードでプロンプト履歴を管理したり、製品内で位置情報、言語、その他の追加のプライバシー設定を調整したりできます。これらの機能と選択肢の詳細については、「Microsoft Copilot FAQ」を参照してください。
また、会話データを使用して、パフォーマンスの監視、バグや問題のトラブルシューティングと修正、悪用の防止、Microsoft Copilot の提供と改善を行います。一部の市場では、このデータは、オプトアウトしない限り、Microsoft Copilot の AI モデルのトレーニングに役立てられる場合があります。選択肢とデータ保護の詳細については、こちらを参照してください。また、「Microsoft Copilot の透明性に関する注意事項」を確認して、安全対策や、Copilot が責任ある AI の原則に沿うようにする取り組みについても確認してください。
Microsoft Copilot は、Microsoft Edge や Xbox など、他の Microsoft 製品にも表示されます。このような場合、データは通常、各製品の主な用途に従って使用されます。詳細については、このプライバシーに関する声明の「Microsoft Edge」と「Xbox」のセクションを参照してください。
メッセージング プラットフォームなどのサードパーティ製品やサービスで Microsoft Copilot を使用する場合、Microsoft はここで説明されているとおりにデータを処理しますが、サードパーティのプライバシー ポリシーやデータ処理活動も適用される場合があります。
Microsoft 365 Copilot は、Microsoft 365 Family および Microsoft 365 Personal のサブスクライバーが利用できるコンシューマー向け Copilot サービスです。Microsoft 365 と統合されている場合、Copilot は、このプライバシーに関する声明の「仕事効率化およびコミュニケーション」セクションに記載されているとおりにデータを処理します。
エンタープライズのお客様向けに、Microsoft 365 Copilot は強化されたデータ保護とカスタマイズを提供します。データは、「エンタープライズおよび開発者向け製品」セクションの説明に従って収集および使用されます。
Microsoft 365 Personal、Microsoft 365 Family、または Microsoft 365 Premium サブスクリプションの一部として Microsoft 365 アプリに表示される Copilot 機能は、リアルタイムの会話エクスペリエンスを通じて AI を活用した生産性機能を提供します。これを行うには、Word、Excel、OneNote、Outlook、PowerPoint などの Microsoft 365 アプリで提供するコンテンツに、大規模言語モデル (LLM) の処理を適用します。Copilot in Microsoft 365 は、Office デスクトップ ライセンスでは使用できません。使用可能な Microsoft 365 アプリで使用されると、Copilot は、その特定のコンテンツに対して特定のアクションを実行するように求める場合にのみ、ファイル内のコンテンツを使用します。たとえば、Copilot に質問して Word 文書の段落の書き直しを手助けしてもらう場合や、Copilot に質問して OneNote のノートから To Do リストを生成してもらう場合などです。接続エクスペリエンスと同様に、Copilot の使用中に必須サービス データが収集されます。これには基盤となるサービスのセキュリティ、最新の状態、期待どおりの動作を維持するために必要な操作に関連する情報が含まれます。
詳細については、「自宅向け Copilot in Microsoft 365 アプリ: データとプライバシー – Microsoft サポート」および 「Copilot in Microsoft 365 サブスクリプションに関してよく寄せられる質問」を参照してください。
Copilot 正常性は、健康とウェルネスに特化した、パーソナライズされたサポートを提供するために開発されたコンシューマー向け Copilot サービスです。Copilot 正常性では、個人の健康記録やウェアラブル デバイスのデータなど、健康関連のデータをアップロードできます。Copilot 正常性は、そのデータをプロンプトやチャット履歴と共に使用して、パーソナライズされた情報や推奨事項を提供できます。
Copilot 正常性に送信することを選択した情報は、Copilot 正常性サービスの提供と運用に使用されます。この情報は、生成 AI モデルの開発やトレーニングには使用されず、広告やマーケティングの目的でも使用されません。詳細については、「Copilot 正常性 FAQ」を参照してください。
エンタープライズおよび開発者向け製品、および組織が提供する製品
エンタープライズおよび開発者向け製品とは、主に組織や開発者による使用を目的として提供および設計される、Microsoft 製品および関連ソフトウェアです。これらには、当社のエンタープライズ オンライン サービス、その他のエンタープライズおよび開発者向けクラウドベースのサービス、その他のエンタープライズおよび開発者向けソフトウェア、ストレージ インフラストラクチャで使用されるアプリケーションとハードウェア、当社のオンライン サービスで利用できるプロフェッショナル サービスが含まれます。
エンタープライズおよび開発者向け製品において、Microsoft のプライバシーに関する本ステートメントと、お客様と Microsoft の契約条件の間に不一致が生じた場合は、お客様と Microsoft の契約条件が優先します。
お客様のプライバシーとお客様のエンド ユーザーのプライバシーに影響を与える選択肢を含む、弊社のエンタープライズおよび開発者向け製品の機能と設定の詳細については、製品のドキュメントも参照してください。
エンタープライズおよび開発者向け製品とは、主に組織や開発者による使用を目的として提供および設計される、Microsoft 製品および関連ソフトウェアです。以下はその例です:
- Microsoft 365、Microsoft Azure、Microsoft Dynamics 365、Microsoft Intune など、エンタープライズのお客様が Microsoft と契約するエンタープライズ オンライン サービス (製品条項では "オンライン サービス" と呼ばれます)。
- その他のエンタープライズおよび開発者向けクラウドベースのサービス (Azure PlayFab Services など) (詳細については、「Azure PlayFab サービス使用条件」を参照してください)。
- Windows Server、SQL Server、Visual Studio、System Center、Azure Stack、Bot Framework ソリューションなどのオープンソース ソフトウェアなど、その他のエンタープライズおよび開発者向けソフトウェア ("開発者向けソフトウェア")。
- ストレージ インフラストラクチャで使用されるアプライアンスとハードウェア (以下、"エンタープライズ アプライアンス")。
- オンボーディング サービス、データ移行サービス、データ サイエンス サービス、エンタープライズ オンライン サービスの既存のサービスを補完するサービスなど、エンタープライズ オンライン サービスで利用可能な、製品契約で言及されている専門サービス。詳細については、「Microsoft Professional Services」を参照してください。
エンタープライズおよび開発者向け製品において、Microsoft のプライバシーに関する本ステートメントと、お客様と Microsoft の契約条件の間に不一致が生じた場合は、お客様と Microsoft の契約条件が優先します。
お客様のプライバシーとお客様のエンド ユーザーのプライバシーに影響を与える選択肢を含む、弊社のエンタープライズおよび開発者向け製品の機能と設定の詳細については、製品のドキュメントも参照してください。
雇用主や学校などのお客様が、エンタープライズおよび開発者向け製品を使用、購入、サブスクライブする場合、またはそのような製品のサポートまたは専門サービスを受ける場合、Microsoft はデータの収集および生成を行います。これらの個人データは、サービスの提供、弊社の事業運営の遂行、お客様との通信に使用されます。以下はその例です:
- お客様が Microsoft の営業担当者にご相談になる場合、弊社はそのご相談の基礎情報として、お客様の氏名、連絡先データ、お客様の組織に関する情報を収集します。
- お客様から Microsoft のサポート担当者へのご連絡の際に、弊社は問題を診断および解決するために、デバイスと利用状況のデータやエラー報告を収集します。
- お客様に Microsoft がお知らせを送信する場合、弊社はお知らせの内容をお客様に合わせてカスタマイズするためにデータを利用します。
エンタープライズおよび開発者向け製品を使用すると、プライバシーの慣行が異なる Microsoft またはサード パーティの他の製品やオンライン サービスを購入、サブスクライブ、または使用できます。これらの製品とオンライン サービスは、それぞれのプライバシーに関する声明とポリシーに従います。
組織から提供される製品 – エンド ユーザーに対する通知
Microsoft 製品を仕事用または学校用アカウントで使用する場合、その組織は次のことを行うことができます:
- 製品またはアカウントのアクセスの管理、プライバシー関連の設定を含む、ユーザーの Microsoft 製品および製品アカウントの管理。
- 対話式操作データ、診断データ、およびユーザーの Microsoft 製品およびアカウントに関連付けられている通信やファイルの内容を含む、ユーザーのデータへのアクセスおよび処理。
組織によってそれらの製品へのアクセスが提供されている場合、ユーザーによる Microsoft 製品の使用には、組織のポリシーが適用されます。プライバシーに関する質問やデータ保護の権利を行使する場合は、組織の管理者にお問い合わせください。Microsoft は、お客様のプライバシーまたはセキュリティに関する慣行 (職場や学校など) について責任を負いません。これらの慣行は、本プライバシーに関する声明とは異なる場合があります。
組織が提供する Microsoft 製品を使用する場合、Microsoft は、組織との契約で説明されているとおりに、また製品と Microsoft の関連する業務を提供するために必要に応じて、個人データを処理します。組織におけるデータの Microsoft による処理に関する質問は、組織にお問い合わせください。製品契約に記載の通り、組織への製品提供に関連した Microsoft の事業運営に関するご質問がある場合は、「お問い合わせ方法」セクションの記載に従って Microsoft にお問い合わせください。
幼稚園から高校までの教育機関から提供される Microsoft 製品 (Microsoft 365 Education など) について、Microsoft での対応内容は以下のとおりです。
- 認定された教育や学校の目的に必要とされる以上の学生の個人データを収集したり使用したりすることはありません。
- 学生の個人データを販売またはレンタルすることはありません。
- 学生へのパーソナライズされた広告の提供など、広告やそれに類似した商業目的のために学生の個人データを使用したり共有したりすることはありません。
- 認定された教育や学校の目的をサポートしたり、親、保護者、または適切な年齢の学生によって認定される場合を除き、学生の個人プロファイルを作成することはありません。
- 教育サービスを提供するために学生の個人データを受け取るベンダーに対しても、学生の個人データに関するこれらと同じ義務を課します。
エンタープライズ オンライン サービスの適用条件
エンタープライズ オンライン サービスを提供するために、Microsoft は、製品条項、Microsoft 製品およびサービス データ保護補遺 (製品およびサービス DPA)、Microsoft トラスト センターに記載されているとおり、データを処理、使用、格納します。
エンタープライズおよび開発者向けソフトウェアとエンタープライズ アプライアンス
エンタープライズおよび開発者向けソフトウェアとエンタープライズ アプライアンスは、効率的に動作して最適なエクスペリエンスを提供するためにデータを収集します。収集されるデータの種類は、使用する機能と組織の構成および設定によって異なりますが、一般的にはデバイス データと使用状況データに限定されます。お客様と、該当する場合はエンド ユーザーは、提供されるデータについて選択できる場合があります。次に例を示します。
- 技術的な問題に対処するために、インストールまたはアップグレード中に収集されるデバイスおよび使用状況データ。
- セキュリティと機能を向上させるために、製品の使用状況から収集されるデバイスおよび使用状況データ。
- 問題の診断とサポートの提供に役立てるために Microsoft に送信される、任意のエラー レポート。
Microsoft は、このデータを使用して、製品の提供と改善、カスタマー サポートの提供、製品の有効化、ユーザーとの連絡、適用されるデータ保護法に準拠した業務運営を行います。
HoloLens。HoloLens ヘッドセットは、アプリやソリューションによる複合現実エクスペリエンスを可能にする、Wi-Fi 接続を備えたスタンドアロン型 Windows コンピューターです。Microsoft では診断データを収集して、問題を解決し、HoloLens で実行される Windows を最新で安全な状態に保ち、適切に動作させるために使用します。診断データは、お使いのデバイス用に選択した診断データ設定に応じて、HoloLens および関連する Microsoft の製品やサービスを改善するのにも役立ちます。 詳細については、「診断データ」のセクションをご覧ください。
HoloLens は、HoloLens エクスペリエンスおよびデバイス (カメラ、マイク、赤外線センサーなどを含む) に関連するデータも処理、収集します。これらのデバイスにより、動作と音声によるナビゲーションが可能になります。
- カメラを使用して、虹彩認証により自動的にサインインするよう選択することもできます。そのためには、HoloLens は虹彩の画像を取得して、主要ポイント間の距離を計測し、個人を特定する数値を生成して、保存します。この情報は HoloLens に保存され、誰にも公開されず、ユーザーはいつでもこのデータを HoloLens から削除できます。
- また、HoloLens は手の動きを検出して、システム操作 (メニュー移動、パン/ズーム、スクロールなど) を行います。このデータは HoloLens デバイス上で処理され、保存はされません。
- HoloLens は、ユーザーのいる環境に基づいて追跡ポイントを導き出し、空間内のサーフェスを把握します。ユーザーは、その上にデジタル アセットを配置することができます。この環境データに関連付けられる画像はなく、HoloLens デバイス上にローカルに保存されます。このデータは、いつでも HoloLens から削除できます。
ヘッドセットのマイクで音声コマンドを使用して、ナビゲーション、アプリの制御、検索語句入力などができます。 音声データ収集についての詳細。
仕事効率化およびコミュニケーション製品
仕事効率化およびコミュニケーション製品は、ドキュメントの作成、保存、共有を行ったり、他のユーザーと通信したりするために使用できる、Microsoft 365、Microsoft Teams、OneDriveなどのアプリケーション、ソフトウェア、サービスです。これらのサービスは、その機能や使用方法に応じてお客様のデータを使用します。たとえば、Microsoft Teams を使用する場合、通信の日時や通信に参加しているユーザーを含む、使用状況データや通信に関する情報を収集します。これらのサービス、その機能、データの使用方法の詳細については、以下を参照してください。
仕事効率化およびコミュニケーション製品は、ドキュメントの作成、保存、共有を行ったり、他のユーザーと通信したりするために使用できる、Microsoft 365、Microsoft Teams、OneDriveなどのアプリケーション、ソフトウェア、サービスです。これらのサービスは、その機能や使用方法に応じてお客様のデータを使用します。たとえば、Microsoft Teams を使用する場合、通信の日時や通信に参加しているユーザーを含む、使用状況データや通信に関する情報を収集します。これらのサービス、その機能、データの使用方法の詳細については、以下を参照してください。
Microsoft 365、Office、その他の仕事効率化アプリ
Microsoft 365 は、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote などのサブスクリプション生産性サービスとアプリケーションのコレクションです。Office は、PC または Mac で利用できるこれらのアプリケーションの 1 回限りの購入バージョンであり、Access と Publisher が含まれています。Microsoft 365 と Office はどちらも、クライアント ソフトウェア アプリケーションと接続されたオンライン サービス (Web 用 Microsoft 365 の場合は Web アプリ) で構成されており、これらは多くのプラットフォームにまたがり、相互に依存する多数のエクスペリエンスを備えています。Outlook の詳細については、このプライバシー ステートメントの「 Outlook 」のセクションを参照してください。
Microsoft 365 および Office アプリ内のプライバシー コントロールにアクセスすることで、プライバシーを 管理できます。詳細については、「 アカウントのプライバシー設定」 を参照してください。
Office ローミング サービス。Office ローミング サービスは、Microsoft 365 または Office アプリを実行しているデバイス間で、プライバシー設定などの設定を最新の状態に保つのに役立ちます。Microsoft アカウントまたは組織によって発行されたアカウントを使用してアプリにサインインすると、カスタマイズされた設定の一部がサービスによって Microsoft サーバーに同期されます。同じアカウントで別のデバイスにサインインすると、Office ローミング サービスは Microsoft サーバーから設定をダウンロードし、追加のデバイスに適用します。アプリからサインアウトすると、サービスによってデバイスから設定が削除されます。カスタマイズした設定に加えた変更はすべて、Microsoft サーバーに送信されます。
診断データ。診断データは、(i) Microsoft 365 または Office アプリを安全かつ最新の状態に保つために使用されます。(ii) 問題を検出、診断、修復する。(iii) 製品の改善。このデータには、ユーザーの名前やメール アドレス、ユーザーのファイルの内容、Microsoft 365 または Office に関係のないアプリに関する情報は含まれません。
詳細については、「診断データ」セクションと「Microsoft 365 の診断データ」を参照してください。
接続エクスペリエンス。Microsoft 365 および Office では、クラウド ベースのサービスに接続され、それらによって支えられる、さらに多くのエクスペリエンスを提供します。
OneDrive に保存されているドキュメントで他のユーザーと作業したり、Word ドキュメントの内容を別の言語に翻訳したりすることは、コネクテッド エクスペリエンスの例です。コネクテッド エクスペリエンスには次の 2 つの種類があります。
- コンテンツを分析するエクスペリエンス。ファイル コンテンツを使用して、デザインの推奨事項、編集の提案、データの洞察、および同様の機能を提供するエクスペリエンス。PowerPoint デザイナーや Word のエディターなどはその例です。
- オンライン コンテンツをダウンロードするエクスペリエンス。ドキュメントを強化するためにテンプレート、画像、3D モデル、ビデオ、参考資料などのオンライン コンテンツを検索してダウンロードするエクスペリエンス。テンプレートや PowerPoint クイックスターターなどはその例です。
コネクテッド エクスペリエンスを使用することを選択した場合、これらのコネクテッド エクスペリエンスの信頼性、最新状態、安全性、正常な動作を保つために必要なサービス データが収集されます。
Microsoft 365 および Office クライアント アプリ内のプライバシー コントロールを使用すると、接続エクスペリエンスを構成できます。 ただし、コネクテッド エクスペリエンスを無効にしても、Outlook でのメールボックスの同期や、以下に記述する重要なサービスなど、特定の機能は引き続き使用できます。Microsoft 365 for the web を使用している場合は、既にクラウドに接続されているため、これらのコントロールは使用できません。これらのコントロールへのアクセスの詳細については、「 アカウントのプライバシーの設定」を参照してください。
重要サービス。Microsoft 365 と Office の機能に不可欠であり、無効にできない一連のサービスがあります。たとえば、Microsoft 365 を使用するための適切なライセンスの有無を確認するライセンス サービスは重要です。必要なサービス データは、ユーザーが構成した他の設定に関係なく収集され、Microsoft に送信されます。詳細については、重要なサービスに関するページをご覧ください。
接続エクスペリエンス用の必要なサービス データ。接続エクスペリエンスを使用すると、クラウドベースの接続エクスペリエンスを提供するために必要なサービス データが Microsoft に送信され、処理されます。
必要なサービスデータには、基盤となるサービスのセキュリティを維持し、常に最新の状態に維持するために必要な接続環境の運用に関連する情報を含めることができます。コンテンツを分析する接続エクスペリエンスを使用する場合、例えばWord の翻訳機能を使用する場合は、翻訳対象として入力または選択されたテキストが送信され、処理されて、接続エクスペリエンスが提供されます。テキストと翻訳は私たちのサービスによって保存されません。詳細については、「 必要なサービス データ 」を参照してください。
デバイス機能の使用。一部の Microsoft 365 アプリケーションでは、特定の機能を使用してデバイス機能を活用します。PowerPoint では、たとえば、プレゼンテーション記録機能でデバイスのマイクとカメラにアクセスして、オーディオとビデオを使用してプレゼンテーションを記録できます。デバイスのマイクには、オーディオの録音機能からスピーカー コーチを使用してアクセスすることもできます。PowerPoint プレゼンテーションを作成する場合、スクリーンショットと画面の切り取り機能を使用して、画面の内容をキャプチャすることもできます。一部の Microsoft 365 アプリケーション、PowerPoint、Word、OneNote では、音声テキスト変換を使用してマイクを使用しながらコンテンツを下書きできるようになるコネクテッド エクスペリエンスのディクテーションが提供されます。Word と OneNote では、文字起こしのコネクテッド エクスペリエンスでマイクを使用するか、音声オーディオ録音を使用してアプリに直接録音された音声を、各話者が別々に別けられたテキスト トランスクリプトに変換します。OneNote では、カメラを使用して写真を挿入したり、ビデオを録画したり もできます。To Do、Whiteboard、すべての Microsoft 365 アプリには連絡先にアクセスする共有機能があり、連絡先リスト内の他のユーザーとドキュメントを共有できるようになります。この機能の使用を開始するまで、アプリケーションはデバイスの機能にアクセスしません。
マイクとカメラのアクセス設定は、[Windows プライバシーの設定] メニューで管理できます。 [スタート] > [設定] > [プライバシー] または [プライバシー & セキュリティ] の順に移動します。アプリでプライバシーの設定を制御する方法の詳細については、「 アプリが使用する Windows のプライバシー設定」を参照してください。
Microsoft Family Safety
Microsoft Family Safety M365 製品では、ファミリ グループは Windows、Xbox、またはモバイル デバイス上の Microsoft Family Safety アプリ経由で接続できます。ファミリー グループの作成または参加を選択する場合は、 Microsoft Family Safety の情報を慎重に確認してください。
Microsoft Family Safety は、親や保護者をデジタル コンテンツ フィルタリング、画面の時間制限、Microsoft ストアと Xbox ストアの支出、アプリとゲームの年齢区分の設定、位置情報の共有などのツールを通じて支援すっることができます。Microsoft がお子様のデータを収集および使用する方法については、プライバシーに関する声明の「お子様からのデータの収集」セクションをご覧ください。Windows で Microsoft Family Safety を使用している場合、プライバシーに関する声明の Windows のセキュリティおよび安全機能に関するセクションで追加情報をご確認ください。
お子様のアカウントでファミリー セーフティ コントロールを有効にするには、お子様のアカウントがファミリー グループに属している必要があります。作成に保護者の同意が必要なアカウントは、お子様のアカウントの作成に同意した個人のファミリー グループの一部として自動的に含まれます。作成に保護者の同意を必要としないアカウントの場合、親または保護者はファミリー セーフティ コントロールを使用するために、そのアカウントをファミリー グループに追加する必要があります。
お子様のファミリー アクティビティ レポートを有効にすると、Microsoft は、検索、Web、アプリ、ゲーム アクティビティなど、お子様のデバイスの使用方法に関する詳細を収集し、そのお子様のオンライン アクティビティのレポートを保護者に提供します。アクティビティ レポートは、Microsoft サーバーから定期的に削除されます。
位置情報の共有、ドライブの安全性、ドライブの共有、場所、場所の通知などの特定のファミリー セーフティ機能では、有効にすると位置情報が使用されます。たとえば、位置情報の共有を有効にすると、デバイスは位置情報データをクラウドにアップロードし、家族グループの他のユーザーと共有します。Microsoft は、位置情報の共有機能の一部として、最後に確認された位置情報のみを保持します。ドライブセーフティを有効にすると、運転制限内で運転しているかどうか、運転中に電話を使用しているかどうか、急に加速またはブレーキをかけたかどうかなど、運転習慣を記録するために位置情報が使用されます。これらのレポートはクラウドにアップロードされ、ドライブ レポートをファミリ グループと共有することを選択できます。これらの位置情報機能は、ファミリー セーフティ設定でいつでもオフにできます。デバイスの位置情報データは、Microsoft プライバシー ダッシュボードで管理できます。「 Family Safety と位置情報データ」の詳細をご覧ください。
Microsoft Launcher
Microsoft Launcher は、Android デバイスで高度にカスタマイズ可能なアプリ起動ツールエクスペリエンスを提供する Android アプリです。
Microsoft Launcher は、個人用 Microsoft アカウントまたは職場アカウントでログインすることも、アカウントなしで使うこともできます。ただし、特定のアクセス許可を付与しない場合、一部の機能が制限される可能性があります。
Microsoft Launcher を使用するには、Android デバイスにアプリケーションをインストールする必要があり、次の機能を有効にするにはアクセス許可が必要です。
Microsoft Copilot。個人用 Microsoft アカウントでサインインすると、チャット、Web 検索、音声検索、Image Search などの Copilot 機能をシームレスに使用できます。一部の Copilot 機能は、デバイスのカメラ、マイク、写真、ビデオなど、デバイスの機能にアクセスする必要があります。詳細については、AI と Copilot の機能に関するセクションをご覧ください。
グランス。グランス ビューは、Outlook カレンダー、To Do リスト、付箋、M365 アプリの最近のドキュメントなど、毎日のアクティビティを整理するのに役立ちます。個人用 Microsoft アカウントまたは職場アカウントでサインインすると、同じアカウントにサインインしているデバイス間でデータが同期され、パーソナライズされた環境で利用できます。また、 グランスにデータへのアクセス許可を与えている場合は、、最近の写真やアプリの使用状況などの最近のアクティビティも確認できます。
ニュース フィード。Microsoft アカウントでサインインすると、Launcher のニュース フィードで、パーソナライズされたニュース フィードと広告を利用できます。これは、すべてのデバイス間で同期されます。位置情報にアクセスするためのアクセス許可を Microsoft Launcher に付与すると、ローカルでキュレーションされたニュースを受け取ることもできます。広告の設定は、 Microsoft プライバシー ダッシュボードで管理できます。
天気通知。Microsoft Launcher では、MSN 天気を使用して、ホーム画面で最新の天気情報を受け取ります。Launcher に現在の位置情報へのアクセスや郵便番号の提供を許可すると、最新のローカル天気情報を受け取ることができます。
バックアップと復元。 Microsoft Launcher のバックアップと復元機能を使用すると、電話間で簡単に転送したり、さまざまなホーム画面のセットアップを試したりできます。バックアップは、デバイスに直接保存することも、Microsoft アカウントに関連付けられている OneDrive アカウントに保存することもでき、簡単にアクセスできるようになっています。
Microsoft Launcher は Android の職場用プロファイル機能をサポートしているため、デバイス上の個人データと職場用データの間の明確な境界を維持できます。つまり、個人用アプリやデータと混ぜ合わせることなく、職場用のリソースに安全にアクセスできます。
Microsoft Launcher とそのサポートされている機能の詳細については、こちらをご覧ください。
Microsoft Teams
このセクションは、コンシューマー向け Teams に適用されます。学校または職場のアカウントで Teams を使用している場合は、このプライバシーに関する声明の「 エンタープライズおよび開発者向け製品 」セクションを参照してください。
Teams は、オールインワンの共同作業とコミュニケーション ハブです。Teams 機能を提供する一環として、Microsoft では、使用データと、コミュニケーションに関連する時間およびユーザーに関する情報の収集を行います。アクセス許可を行えば、お友達やご家族と自分場所を共有することもできます。
Teams プロファイルには、Microsoft アカウントの設定時に提供した情報が含まれます。これには、表示名、メール アドレス、電話番号などが含まれます。Teams プロファイル情報は、他のユーザーとのやり取りや、Loop を含む他のアプリやサービスの使用を通じて、他のユーザーに表示される場合があります。また、Microsoft は、学校または職場のアカウントを使用しているエンド ユーザーとの会議やチャットを通じてやり取りするときに、エンタープライズ ユーザーとこの情報を共有する場合があります。たとえば、学校アカウントに関連付けられている Teams を使用しているユーザーと Teams チャットを行う場合、Microsoft は Teams サービスの提供の一環として、そのユーザーの学校と情報を共有する場合があります。
Teams の連絡先を検索します。他のユーザーが Teams (または Teams for Enterprise を含む個人用の Teams と連携する製品) であなたを見つけられるように、あなたの Teams プロファイルは Teams のパブリック検索ディレクトリに含まれ、Teams に表示される場合があります。 設定に応じて、Teams のユーザー はあなたの 表示名、メール アドレス、電話番号からあなたを検索することができます。 プロフィールは、ユーザー名、プロフィール写真、プロフィールに追加すると指定した、または他人に表示すると指定した他のデータを含みます。チャットや会議で組織のエンド ユーザーとやり取りすると、エンタープライズ ユーザーとそのエンド ユーザーに Teams プロファイルが表示されることがあります。
Teams の連絡先の同期。許可を得て、Teams はデバイスと Outlook の連絡先を定期的に同期し、デバイスまたは Outlook のアドレス帳の連絡先と一致する他のチーム ユーザーを確認します。デバイス、または Outlook の連絡先の同期の停止を選択した場合、またはお使いのデバイスが非アクティブな場合、同期プロセス中に一致しなかった連絡先は Teams から削除されます。デバイスまたは Outlook 上の知り合いを会話に招待する場合は、1 対 1 の形で直接招待するか、または、Microsoft が代理でグループ会話への招待を SMS か電子メールから送信できます。
非ユーザーの連絡先への通知。 デバイス、または Outlook の連絡先を Teams の連絡先と同期することを選択した、Teams ユーザーのデバイス、または Outlook のアドレス帳に情報が表示されている場合、Microsoft は、ユーザーが現在の Teams であるかどうかを判断するためにデータを処理する場合があります。ユーザー、および Teams ユーザーが SMS やメールなどを介してサービスに招待できるようにします。Teams ユーザーがデバイス上の Teams でアクティブであり、該当するデバイスまたはサービスとの連絡先の同期を有効にし続けている限り、お客様の情報は Microsoft のサーバーに保存され、Microsoft は定期的に Teams ユーザーの連絡先同期エクスペリエンスの一部としてお客様の情報を処理し、お客様がその後 Teams に参加したかどうかを確認します。
Teams の連絡先の同期に関する詳細情報。
Teams に参加することを選択した場合は、デバイス、または Outlook のアドレス帳に情報が記載されている Teams ユーザーの新しい Teams 連絡先として表示されます。
サード パーティの連絡先。 サードパーティ プロバイダーの連絡先を同期することも選択できます。Teams でサードパーティの連絡先の同期を解除するか、すべての Microsoft アプリおよびサービスからサードパーティの連絡先を削除することを選択できます。Teams からサードパーティ アカウントを削除すると、そのアカウントを使用する他の Microsoft アプリやサービスのエクスペリエンスに影響を与える可能性があることに注意してください。
Teams カレンダー。 Teams カレンダーをサードパーティ プロバイダーの予定表と同期することも選択できます。Teams からサードパーティ アカウントを削除することで、いつでも Teams 予定表の同期を停止できます。他の Microsoft アプリおよびサービスでサードパーティのデータを使用することに同意した場合、Teams でこのサードパーティのアカウント データを削除すると、他の Microsoft アプリおよびサービスでのエクスペリエンスに影響を与える可能性があることに注意してください。
プッシュ通知。着信、チャット、およびその他のメッセージを知らせるため、Teams はデバイスで通知サービスを使用します。多くのデバイスでは、このようなサービスが他の会社から提供されています。たとえば、電話を掛けている相手がだれであるかをユーザーに知らせたり、新しいチャットの最初の数文字を表示したりするためには、ユーザーに通知を提供するよう Teams が通知サービスに伝える必要があります。この情報は、デバイスの通知サービスを提供する会社が独自の規約とプライバシー ポリシーに従って使用します。通知サービスの提供会社によって収集される個人データについては、Microsoft は責任を負いません。
Teams の着信やメッセージに通知サービスを使用しない場合は、デバイスの設定で通知サービスを無効にします。
エンタープライズ ユーザーのエンド ユーザーとのチャットと会議。多くの Microsoft 製品は、個人ユーザーだけでなく、学校や企業など、組織での使用を目的としています。職場または学校のアカウントで Teams を使用している場合は、このプライバシーに関する声明の 「エンタープライズおよび開発者向け製品」セクション を参照してください。Teams の会議や組織のエンド ユーザーとのチャットに参加する場合、エンド ユーザーと共有するデータは、組織のポリシーの対象になります (存在する場合)。組織のエンド ユーザーとのチャットや会議を通じて共有されるデータに関連するプライバシーに関する問い合わせ (データ保護権限の実行要求を含む) は、組織の管理者に指示する必要があります。Microsoft は、お客様のプライバシーやセキュリティの慣行 (これらは本ステートメントで規定された内容と異なる場合があります) について責任を負いません。
Microsoft 翻訳ツール
Microsoft 翻訳ツール は、サポートされる多数の言語間で自動的に翻訳することを目的として設計された機械翻訳システムです。Microsoft 翻訳ツール は、Android、iOS および Windows 用にスタンドアロンのコンシューマー アプリとして利用が可能です。また、Translator Hub、Translator for Bing、および Translator for Microsoft Edge など、さまざまな Microsoft 製品にも統合されています。Microsoft 翻訳ツール は、送信したテキスト、画像、音声データ、およびデバイスと使用データを処理して、翻訳を提供し、エクスペリエンスをパーソナライズし、製品とサービスを改善します。Microsoft では、製品の改善のためにテキストと音声をランダムにサンプリングする際、送信されたデータを匿名化するために設計された業務上および技術上の対策を使用します。たとえば、識別子や、個人データを含む可能性のあるメール アドレスや一部の数列などの特定のテキストを削除します。Microsoft が音声データを管理する方法についての詳細は、「音声認識技術」をご覧ください。
別に、Microsoft の翻訳サービスは、Microsoft 翻訳ツール とは異なるプライバシー方針を持つ Microsoft の製品やサービスのなかで機能として利用可能です。 Microsoft Azure Cognitive Services Translator Text API、Custom Translator、および Translator Speech API について詳しくは、このプライバシーに関する声明の「エンタープライズおよび開発者向け製品」セクションをご覧ください。Microsoft 365 アプリの翻訳機能については、このプライバシーに関する声明の「仕事効率化およびコミュニケーション製品」セクションをご覧ください。
OneDrive
OneDrive を使用すると、ほぼすべてのデバイスでファイルを保存してアクセスすることができます。また、他のユーザーとファイルを共有したり、共同作業したりすることもできます。OneDrive アプリケーションのバージョンによっては、ユーザーが個人向け OneDrive とビジネス用 OneDrive の両方にサインインしてアクセスできる場合があります。個人用には個人用 Microsoft アカウントで、ビジネス用には、会社や学校のアカウントを使ってサインインします。
OneDrive をユーザーが使用するとき、弊社は、サービスを提供し、向上させ、保護する目的で、ユーザーが保存するコンテンツだけでなく、サービスの使用に関するデータを収集します。たとえば、後で検索できるように、OneDrive のドキュメントの内容にインデックスを付けます。弊社はまた、デバイス情報を収集して、ユーザーがコンテンツを複数のデバイスをまたいで同期化するなど、パーソナル化されたエクスペリエンスを提供できます。
ユーザーがコンテンツを OneDrive に保存すると、そのコンテンツが配置されているフォルダーでの共有アクセス許可が引き継がれます。たとえば、公開フォルダーにコンテンツを保存すると、コンテンツは一般公開となり、フォルダーを検索できる人に対し公開されます。
OneDrive アカウントから Facebook などのソーシャル ネットワークにコンテンツを共有すると、コンテンツはそのソーシャル ネットワークに直接アップロードされるか、そのコンテンツへのリンクがそのサービスに投稿されます。これにより、ソーシャル ネットワーク上のすべての人からコンテンツにアクセスできるようになります。コンテンツを削除するには、ソーシャル ネットワーク (そこにアップロードされていた場合) と OneDrive の両方から削除します。
リンクを使って OneDrive のコンテンツを他のユーザーと共有すると、リンクを含むメールが送信され、リンクを持つユーザーはそのコンテンツにアクセスできます。リンクを受け取ったユーザーの一人が他のユーザーにそれを送信すると、ユーザーがその人とコンテンツを共有することを選択していなくても、その人もユーザーのコンテンツにアクセスできるようになります。OneDrive のコンテンツへのアクセスを取り消すには、アカウントにサインインして、許可レベルを管理する特定のコンテンツを選択します。アクセス許可が取り消されると、リンクは無効になり、再共有しない限り使用できなくなります。
OneDrive for Business で管理されるファイルは、個人用 OneDrive に保存されるファイルとは別に保存されます。OneDrive for Business は、メール アドレスやパスワードなどの認証用の個人データを収集し、Microsoft や Microsoft 365 サービスのプロバイダーに転送します。
Outlook
Outlook.com。Outlook.com は、Microsoft による主力のコンシューマー向けメール サービスで、outlook.com、live.com、hotmail.com、msn.com が末尾に付いたアドレスを持つ電子メール アカウントが含まれています。Outlook.com には、ソーシャル ネットワーク上で友達同士をつなぐ機能があります。Outlook.com を利用するための Microsoft アカウントを作成する必要があります。
Outlook.com でメールボックスからメールまたはアイテムを削除すると、アイテムは一般的に削除済みフォルダーに移動し、受信箱に戻さなければ、またはフォルダーを空にしたり、サービスが自動的にフォルダーを空にしたりしなければ (これらの処理のうち最初の処理の日から)、約 7 日間削除済みフォルダーに保存されます。削除済みアイテム フォルダーが空になると、削除済みアイテムは最大 30 日間システムに残り、その後最終的に削除されます (そのデータをさらに長期間保管することが法的に求められる場合は例外)。
Outlook アプリケーション。Outlook クライアント アプリケーションは、デバイス上にインストールして、メール、カレンダー アイテム、ファイル、連絡先のほか、メールやファイル ストレージ、他のサービス (Exchange Online や Outlook.com など) やサーバー (Microsoft Exchange など) にあるその他のデータを管理できるソフトウェアです。Outlook for Windows アプリなどの Outlook アプリケーションは、サードパーティ プロバイダーのアカウントも含め、複数のアカウントで使用できます。Outlook アプリケーションにアカウントを追加するには、Outlook に対してメール サービスやファイル ストレージ サービスのデータにアクセスするためのアクセス許可を付与する必要があります。
Outlook にアカウントを追加すると、メール、カレンダー、ファイル、連絡先、設定その他のデータが自動的にデバイスと同期します。 モバイル Outlook アプリでは、このデータは Microsoft サーバーにも同期され、検索の向上やパーソナライズされたメール フィルター処理などの高度な機能が有効になります。 デスクトップでは、データを Microsoft サーバーに同期するかどうかを選択できます。アカウントはいつでも削除したり、同期設定を変更したりできます。
職場または学校アカウントを追加すると、組織は、多要素認証の要求やデバイス上のデータのリモート消去など、Outlook の使い方に影響するルールとコントロールを設定できます。
デバイス機能の使用。それをサポートする Outlook クライアントの場合は、ディクテーション機能を使用してメールの内容をディクテーションし、メールを送信できます。ディクテーションは、デバイスのマイクまたはデバイスに接続した他のマイクで使用できます。Outlook では、デバイスの位置情報を使用して、現在の場所の気象情報を提供したり、近くの場所を検索する機能を提供することもできます。
Outlook アプリケーションが収集および処理するデータの詳細については、このプライバシー ステートメントの「 Microsoft 365 」のセクションを参照してください。
Skype
Skype ダイヤルパッドを使用すると、固定電話や携帯電話の番号への通話の発信と着信が行えます。このセクションでは、コンシューマー版の Skype について説明します。Skype for Business を使用している場合は、このプライバシー ステートメントの「 エンタープライズおよび開発者向け製品 」のセクションを参照してください。
これらの機能を提供するため、Microsoft は、通話の日時および通話の一部である番号やユーザー名を含む、 通話に関する使用データを収集します。
Teams との互換性。 Skype ユーザーは Skype アカウントを使用して Teams にログインすることもできます。 Skype の資格情報を使用して Teams にログインすると、Teams を使って他の Teams ユーザーとチャットしたり通話したりできます。Teams の詳細については、このプライバシーに関する声明の Microsoft Teams のセクション を参照してください。
米国における Skype ダイヤル パッドからの緊急通報 。 緊急通報の位置情報共有を有効にすると、911 にダイヤルした場合に Microsoft が緊急通報サービス プロバイダーと現在地を共有できるように、現在地が定期的に収集されます。位置情報は、緊急通話の位置共有を有効にして、911 通話を開始した場合にのみ共有されます。
Surface
Microsoft では Surface デバイスとアクセサリのファミリで、Web の閲覧、ビデオの視聴とストリーミング、ゲームのプレイ、Excel、Word、OneNote などのアプリの実行など、優れたコンピューティング エクスペリエンスを提供しています。これには、Surface Laptop、Surface Studio、Surface Book、Surface Pro、Surface Headphones、Surface Earbuds、Surface ドック、Surface キーボードなどのデバイスとアクセサリが含まれます。
診断データ。Microsoft は、Surface デバイス、Surface アクセサリ、Surface アプリケーションを使用する際に診断データを収集します。詳細については、このプライバシーに関する声明の「診断データ」セクション、「Surface 製品の診断データ」および「Surface アプリの診断データ」を参照してください。収集された Surface に必須の診断データのリストについては、「Surface 製品に必要な診断データ」をご覧ください。
Surface Duo
Surface Duo は、携帯データ通信や Wi-Fi 接続をサポートしており、メール、インターネット閲覧、ゲーム、ビジネスでの接続に使用できます。
Microsoft は、Google Android オペレーティング システムを実行する、Surface Duo の主要な機能を提供します。Surface Duo の主要な機能には、Microsoft Launcher、セットアップ ウィザード、スマホ同期管理アプリなどのアプリが含まれます。Google ID でサインインして、さまざまな Google サービスを有効にすることができます。また、Microsoft アカウントでサインインして、Microsoft のサービスを有効にすることもできます。Microsoft のアプリとサービスは、Google が提供する情報に依存する場合があります。位置情報などの一部の機能では、Google でこの機能を有効にして、Microsoft がこの情報を活用できるようにする必要があります。
診断データ。Surface Duo では診断データを収集して、問題を解決し、Surface Duo の主要な機能を最新で安全な状態に保ち、適切に動作させるために使用します。このデータは、Surface Duo および関連する Microsoft 製品とサービスの改善にも役立ちます。このデータには、ユーザー名、メールアドレス、ファイルの内容は含まれません。 詳細については、本声明の「診断データ」のセクションを参照してください。
Surface Duo のプライバシーの設定に関する詳細情報。
Surface Duo の位置情報の設定。Surface Duo では、Google 位置情報サービスを使用してデバイスの正確な地理的位置を判定し、現在地の天気を表示するなどの強化されたエクスペリエンスを提供します。Microsoft アプリが位置情報ベースの機能にアクセスできるようにするには、Google と Microsoft の両方で位置情報サービスを有効にする必要があります。一部のアプリでは、Surface Duo の [設定] でこれらの設定を個別に有効にする必要がある場合があります。Google プライバシー ポリシーは、Google の位置情報サービスと関連するデータのプライバシー機能に関する詳細を示しています。詳細については、「Surface Duo の位置情報の設定」をご覧ください。
SwiftKey
Microsoft SwiftKey キーボードと関連するクラウドベースのサービス (総称して "SwiftKey") は、使用する単語と入力方法に関するデータを処理します。Microsoft はこのデータを使用して入力スタイルを学習し、個人に合わせた自動修正と予測テキストを提供します。また、絵文字予測など、その他さまざまな機能の提供にもこのデータが使用されます。
SwiftKey 予測テクノロジは、さまざまなアプリや Web サイトで最もよく使う単語やフレーズを分析し、パーソナライズされた言語モデルを作成してテキスト予測を最適化することで、入力スタイルを学習して反映します。キーボードは、パスワードや支払い情報などの特定のフィールドのデータを除外することで、機密情報の収集を避けます。
お客様が当社との共有を選択した場合、SwiftKey はデバイスと使用データを収集し、識別されていないデバイス データ、使用データ、モデル データを使用して、サービスのパフォーマンスを分析し、製品を改善します。また、SwiftKey の言語データと入力データを共有して、Microsoft の製品とサービスの向上に役立てることもできます。オプトインすると、SwiftKey は、入力内容および入力方法に関する短く個人を特定できないスニペットと、関連する修正データを処理のためにサーバーに送信する場合があります。これらのテキスト スニペットは、自動化されたプロセスで使用され、予測サービスを検証し、製品機能を強化します。プライバシーを保護するため、これらのスニペットは SwiftKey アカウントにリンクされることはありません。 SwiftKey の設定で、いつでも選択を管理できます。
SwiftKey には、オプションの OneDrive バックアップ コンポーネントが含まれています。バックアップと同期を有効にした場合、SwiftKey は言語モデルと関連データを OneDrive に保存します。これにより、カスタマイズされた予測同期、追加のサービス、設定をすべてのデバイスで使用できます。OneDrive のバックアップと同期を有効にするには、Microsoft アカウントでサインインする必要があります。OneDrive のデータは、転送中の暗号化や保存時の暗号化など、OneDrive のセキュリティ制御によって保護されます。SwiftKey 設定では、いつでもバックアップをオフにすることができ、OneDrive の SwiftKey データを管理または削除できます。
SwiftKey でカメラ機能を使用する場合、サードパーティのレンズ サービスを通じて自撮り写真に拡張現実 (AR) 効果を適用することを選択できます。レンズ機能は、AR 効果で外観を変える目的でのみ、顔と手の位置に関する情報を抽出するためにビデオと画像を処理します。このセッション ベースのデータは、デバイス上でのみ処理され、個人を特定するためには使用されません。使用後すぐに削除され、SwiftKey や第三者に送信されることもありません。
LinkedIn で収集されるデータの種類と、そのデータがどのように使用および共有されるかについては、LinkedIn の プライバシー ポリシーをご覧ください。
検索と参照
検索および参照製品はユーザーと情報を結び付け、情報をある程度の期間をかけて学習して適応することにより、情報をインテリジェントに検知、処理、実践します。Microsoft の検索およびブラウジング製品の人工知能と Copilot の機能の詳細については、上記の「人工知能と Microsoft Copilot の機能」をご覧ください。
検索および参照製品はユーザーと情報を結び付け、情報をある程度の期間をかけて学習して適応することにより、情報をインテリジェントに検知、処理、実践します。Microsoft の検索およびブラウジング製品の人工知能と Copilot の機能の詳細については、上記の「人工知能と Microsoft Copilot の機能」をご覧ください。
Bing
Bing サービスには、検索サービスとマッピング サービスのほか、このセクションで説明する他のアプリやプログラムが含まれます。Bing サービスでは、手描き入力またはタイピングされたテキスト、音声データ、画像など、さまざまな形式でデータが収集および処理されます。また、Bing サービスは、Microsoft 365、Windows の一部の機能 (Bing 提供の動作環境と呼ばれています) など、他の Microsoft サービスにも含まれています。
ユーザーが検索を実行したとき、または検索の実行やコマンドの入力を伴う Bing 装備のエクスペリエンスの機能を使用したとき、Microsoft は、(テキスト、音声データ、画像の形式の) データ と、ユーザーの IP アドレス、位置情報、Cookie や同様のテクノロジに含まれる一意の識別子、検索の日時、ブラウザー構成を使用し、要求されたタスクを完了します。Bing の音声対応サービスをご利用の場合、スピーチ機能に関連した音声入力およびパフォーマンス データは Microsoft へ送信されます。音声認識テクノロジで音声データを使用および保護する方法の詳細については、こちらをご覧ください。
Copilot 検索。Bing には現在、AI で強化された Web 検索機能である Copilot 検索が含まれています。これは、Web 全体の検索結果を確認して要約し、ユーザーがコンテンツを作成する際の発想を広げられるよう支援します。Copilot 検索による個人データの使用と収集は、このセクションで説明する Bing の中核となる Web 検索サービスと一致しています。Copilot 検索の詳細については、こちらをご覧ください。
検索候補。検索候補機能により、Microsoft は、検索する文字の入力に合わせて適切な検索候補を提供することができます。この機能を提供するために、Microsoft は入力した文字とクリックした内容を収集します。Bing でこの機能のオンとオフを切り替えるには、[Bing 設定] に移動します。Microsoft Edge ブラウザーで、[Edge 設定] に移動して検索候補をオフにします。検索候補の表示は Windows 10 および Windows 11 の検索ボックスでオフにすることはできません。
Bing デスクトップおよび Bing ツール バーに関する Bing エクスペリエンス向上プログラム。ユーザーが Bing デスクトップまたは Bing ツール バーを使用し、Bing エクスペリエンス向上プログラムに参加している場合、弊社では、ユーザーが閲覧する Web サイトのアドレスなど特定の Bing アプリケーションがどのように使用されているかについての情報も収集し、検索ランキングや関連性を向上させます。弊社ではユーザーを特定する際、またユーザーに連絡や広告をパーソナライズする際には、Bing エクスペリエンス向上プログラムで収集したデータを使用することはありません。Bing デスクトップまたは Bing ツール バー設定により、いつでも Bing エクスペリエンス向上プログラムを無効にできます。弊社は Bing エクスペリエンス向上プログラムを通じて収集した情報を 18 か月後に削除します。
Microsoft アカウント個人用設定。Bing は、個人の Microsoft アカウントでサインインすると、 複数のデバイス間で検索履歴を同期したり、関心事、お気に入り、設定をカスタマイズしたり、アカウントをサード パーティのサービスに接続したりできるなど、より充実したエクスペリエンスを提供します。個人用設定を管理するには、 [Bing 設定] にアクセスします。
検索履歴の管理。個人の Microsoft アカウントでサインインしている場合は、Microsoft プライバシー ダッシュボードまたは [Bing 設定] で Bing の検索履歴を管理できます。これらのツールを使用すると、Bing の検索語句とクリックした結果を確認して消去できます。Bing で履歴を消去すると、検索履歴からは削除されますが、上記のように保持され、識別解除される検索ログや、プライバシー ダッシュボードの指示に基づく情報は削除されません。
Bing を使用するサード パーティ サービス。サード パーティ サービスを使用する際には、Bing 装備のエクスペリエンスにもアクセスできます。これらのサービスを提供するために、Bing ではこれらのパートナーから検索クエリや関連データ (日時、IP アドレス、一意の識別子) などを受信します。 Microsoft は、本ステートメントの記述に従い、または弊社パートナーとの契約義務によってさらに制限された形で、このデータを利用します。 サード パーティ サービスによるデータ収集および使用 方針に関してご質問がある場合は、サード パーティ サービスのプライバシー ポリシーを参照してください。
同期先 Web サイトに渡されるデータ。Bing 検索結果ページの検索結果や広告を選択し、目的の Web サイトへアクセスすると、移動先の Web サイトはユーザーのブラウザーが移動先すべての Web サイトに送信する標準的なデータを受け取ることになります。たとえば、ユーザーの IP アドレス、ブラウザーのタイプと言語、移動前の ホスト名などです。
Bing および Bing 装備エクスペリエンスのデータをサード パーティと共有する。Bing および Bing 装備のエクスペリエンスからの一部の匿名化されたデータを、選ばれたサード パーティと共有します。その場合は、ユーザーが検索条件に含めた機密データ (社会保障番号やクレジット カード番号など) をデータから削除する処理が事前に行われます。 Microsoft はこのようなサード パーティに対して、データを安全に保管し、データが提供された目的以外のどのような目的にも使用しないよう要求します。
Microsoft Edge
Microsoft Edge は Windows の既定の Web ブラウザーであり、サポートされているその他のバージョンの Linux、macOS、iOS、Android でも利用できます。Microsoft は Microsoft Edge でユーザーが要求した機能を提供するために必要なデータを収集します。たとえば、閲覧の履歴、Web フォーム データ、インターネット一時ファイル、Cookie などのユーザーのブラウザーの使い方に関するデータがユーザーのデバイスに保存されます。Edge では、パスワード マネージャーを使ってデバイスにパスワードを保存することもできます。このデータは、Edge 設定でデバイスから削除できます。
Web ブラウザーを使用してインターネットにアクセスするたびに、IP アドレス、ブラウザーの種類と言語、アクセス時刻、参照元 Web サイト アドレスなど、デバイスに関する標準的なデータが、アクセスした Web サイトや使用するオンライン サービスに送信されることを覚えておいてください。 これらの Web サイトとサービスは、そのデータを サーバーに記録する場合があります。どのデータがログされ、どのようにデータが使用されるかは、ユーザーが訪問する Web サイトおよび使用する Web サービスのプライバシー ポリシーにより異なります。
Microsoft Edge では、サービスを最新で安全な状態に保ち、適切に動作させるために、診断データを収集しています。また、使用状況情報、閲覧履歴、アクセスした Web サイトに関する情報、検索語句などのオプションの診断データを送信して、Microsoft Edge やその他の Microsoft 製品とサービスの改善に役立てることもできます。Microsoft Edge によって収集される診断データは 1 つ以上の固有の識別子と共に保存されます。これらの識別子によって、デバイスの個別のブラウザー インストールを識別し、ブラウザーのサービス問題および使用パターンを理解することが可能になります。詳細については、このプライバシー ステートメントの「診断データ」セクションを参照してください。
これを許可すると、Microsoft Edge は、Microsoft が所有または運営していない Web サイトを含む、Web 全体の検索アクティビティからデータを収集および使用して、Microsoft サービスを改善します。このデータには、検索クエリ、検索結果、それらの結果とのやり取り (クリックしたリンクなど)、および検索結果の一部である人口統計情報が含まれる場合があります。Microsoft Edge は、このデータを識別解除し、1 年間保持します。Microsoft は、この収集されたデータを使用して、お客様に広告をパーソナライズまたは提供することはありません。このデータ収集は、Edge の設定でオフにできます。
デバイス間の同期。Microsoft アカウントを使って Microsoft Edge にサインインすると、Microsoft Edge はプライバシー設定を保存し、Windows デバイスのセットアップ中や、新しいデバイスでアカウントを使って Microsoft Edge にサインインするときなど、サインインしているすべてのデバイスにこれらの設定を適用します。
Microsoft Edge では、お気に入り、閲覧履歴、拡張機能と関連データ、設定、開いているタブ、オートフィル フォームの入力内容 (名前、住所、電話番号など)、パスワード、支払い情報などのブラウザー データを、サインインしているデバイス間で同期できます。Edge の設定で、同期するデータを制御できます。同期中にブラウザー データを削除すると、サインインしているすべてのデバイスからそのデータが削除されます。サード パーティの Web ストアから取得した拡張機能を同期するように選択した場合は、これらの拡張機能のコピーが同期したデバイスに直接ダウンロードされます。
個人用設定。また、Microsoft Edge 閲覧アクティビティを共有することにより、弊社が Microsoft Edge のほか、広告、Bing、ショッピング、MSN、Copilot などの Microsoft サービスをカスタマイズできるようにすることもできます。閲覧アクティビティには、閲覧履歴、お気に入り、使用状況データ、および Web コンテンツが含まれます。Edge の設定内で、Microsoft Edge の閲覧アクティビティの共有を停止できます。Microsoft プライバシー ダッシュボードでは、[興味のある広告を表示する] 設定で、カスタマイズされた広告の閲覧アクティビティの使用を制御することができます。Microsoft の広告に対する取り組みの詳細については、プライバシーに関する声明の「広告」セクションをご覧ください。
Microsoft のパスワード モニターをオンにした場合、保存された資格情報がハッシュされて暗号化され、パスワード モニター サービスに送信されます。これにより、悪意のある攻撃や違反で資格情報が検出された場合に警告が表示されます。チェックが完了した後、このデータは Microsoft に保持されません。
Microsoft Edge の検索候補とおすすめサイト機能は、ユーザーの検索クエリおよび閲覧履歴を使用し、より速い閲覧とより関連性の高い検索の候補を提示します。アドレス バーに入力すると、Microsoft Edge は、リアルタイムの候補と検索結果を表示するために、検索クエリ、標準のデバイス データ、および場所 (有効な場合) を既定の検索プロバイダーに送信します。これらの機能は、Edge の設定で無効にできます。Bing がユーザーの既定検索プロバイダーの場合、弊社は本声明の「Bing」セクションに記載されているとおり、これらのデータを使用します。
Copilot in Edge は、入力されたテキスト、音声データ、アップロードされたファイルなど、要求されたサービスを提供するためにデータを収集して処理します。Microsoft Edge で Copilot 機能を使用する場合、より適切な回答の提供と高度な Copilot 機能の利用を可能にするために、アクセスした Web ページのスクリーンショット、開いているタブ、閲覧履歴など、閲覧アクティビティへのアクセスを Microsoft Copilot in Edge に許可することを選択できます。Edge の設定で、Copilot in Edge に関する選択を管理できます。自分の代わりにタスクを実行する機能を使用する場合、Copilot はアクセスするページの視覚的なスナップショットをキャプチャして、操作を行い、アクションを完了します。 Microsoft Edge における Copilot エクスペリエンスに関連するデータの利用は、本プライバシー ステートメントの「人工知能および Microsoft Copilot の機能」セクションに記載されている Copilot のデータ利用に関する説明と一致しています。
Microsoft Edge の特定の機能では、ブラウザーで新しいタブを開くときなどに、MSN コンテンツに接続します。 MSN でのデータの使用については、このプライバシー ステートメントの MSN セクションで説明しています。
Microsoft Edge、閲覧データ、およびプライバシーについての詳細情報。
Windows
Windows は、カスタマイズされたコンピューター環境を提供します。ユーザーは、サービス、基本設定、コンテンツにシームレスなローミングとアクセスをすることができます。このクラウドベースのコンピューティング エクスペリエンスを提供し、安全性を確保して最新の状態に保つために、Microsoft はユーザー、デバイス、および Windows の使用方法に関するデータを収集します。また、パーソナライズされたヒント、広告、推奨事項などのオプション機能も提供します。Windows では、Microsoft が収集する個人データとその使用方法について選択できます。 デバイスが組織 (勤務先や学校など) によって管理されている場合、その組織は中央管理ツールを使用して、データにアクセスして処理し、デバイスの設定、デバイス、ソフトウェア更新プログラム、およびデータ収集を制御することがあります。
Windows の機能や、プライバシー管理、Windows Search、音声認識、位置情報サービス、同期とバックアップ、セキュリティ、Windows アプリ、AI などを含むデータの使用方法の詳細については、以下の詳細情報を参照してください。この声明では、Windows 10 および Windows 11 について説明します。以前のバージョンの Windows には、それぞれ独自のプライバシーに関する声明が適用されます。
Windows は、カスタマイズされたコンピューター環境を提供します。ユーザーは、デバイスにおけるサービス、基本設定、コンテンツにシームレスなローミングとアクセスをすることができます。Windows のキー コンポーネントはクラウド ベースに常駐しており、また、Windows のクラウドおよびローカル要素は定期的に更新され、最新の改善、機能を提供します。このようなコンピューター利用体験を提供するため、弊社はユーザー、デバイス、ユーザーの Windows の使い方に関するデータを収集します。Windows はユーザー個人向けに作られていますので、ユーザーは弊社が収集する個人情報、その個人情報の使用方法について選択を行うことができます。ユーザーの Windows デバイスがユーザーの属する組織によって管理されている場合、その組織は、Microsoft やその他が提供する中央管理ツールを使用して、データ (対話データ、診断データ、通信とファイルの内容を含む) にアクセスして処理し、デバイスの設定 (プライバシー設定を含む)、デバイスのポリシー、ソフトウェア更新プログラム、Microsoft や組織によるデータ収集、ユーザーのデバイスのその他の特性を制御する場合があります。
Windows 設定 (旧称 PC 設定) は、Microsoft Windows の重要なコンポーネントで、ユーザー設定の調整、オペレーティング システムの構成、接続中のデバイスの管理ができる便利なインターフェイスを提供して、ユーザー アカウントの管理、ネットワーク設定の調整、Windows のさまざまな側面のカスタマイズを行うことができます。Windows 設定では、デバイスのカメラ、マイク、場所、予定表、連絡先、通話履歴、メッセージなど、さまざまなデバイス機能にアクセスできるアプリを管理しながら、個人データへのアクセスを制御することもできます。各機能には、Windows の設定に独自のプライバシー設定ページがあるため、各機能を使用できるアプリを制御できます。
設定の主な機能は次のとおりです。
- カスタマイズ: マイク、カメラ、場所などのデバイス機能の使用を含め、Windows の外観、言語、プライバシー設定をカスタマイズします。
- 周辺機器の管理: プリンター、モニター、外部ドライブなどのデバイスをインストールして管理します。
- ネットワーク構成: 関連するデバイス識別子を使用して、Wi-Fi、イーサネット、携帯ネットワーク、および VPN の設定を調整します。
- アカウントの管理: ユーザー アカウントの追加または削除を行い、サインイン オプションを管理します。
- システム レベルのオプション: ディスプレイ、通知、電源を設定し、インストール済みアプリなどを管理します。
- プライバシー & セキュリティ管理: 場所や診断データの収集などのプライバシー設定を行います。オンまたはオフにすることで、個々のアプリとサービスがデバイスの機能にアクセスできるように微調整します。
Windows でのデータ収集の詳細については、「 Windows のデータ収集の概要」を参照してください。このステートメントでは、Windows 10 および Windows 11 について説明し、このセクションでの Windows への参照は、これらの製品バージョンに関連しています。以前のバージョンの Windows には、それぞれ独自のプライバシー ステートメントが適用されます。
ライセンス認証
Windows をライセンス認証すると、特定のプロダクト キーがソフトウェアのインストールされたデバイスに関連付けられます。プロダクト キー、ソフトウェア、デバイスに関するデータは、Microsoft へ送信され、ユーザーのソフトウェア ライセンスの検証に使用されます。このデータは、ライセンスを再アクティベートまたは認証する必要がある場合に再送信されます。Windows が実行されている携帯電話では、デバイスの最初の電源投入時の位置だけでなくデバイスおよびネットワーク識別子も、保証登録、在庫補充、詐欺防止のため Microsoft に送信されます。
広告識別子
Windows では、デバイス上の各ユーザーに対して広告 ID が生成されます。Microsoft、サード パーティのアプリ、および広告ネットワークは、Web サイトが Cookie を使用するのと同様に、アプリや Web 全体で関連性の高い広告やパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために使用できます。アプリ開発者と広告ネットワークは、独自のプライバシー ポリシーと、以下に説明するコントロールに従って、独自の目的で使用することもできます。
広告 ID 設定は、Windows 広告識別子を使用する Windows アプリに適用されます。Windows の設定アプリで、広告 ID の使用をオフにできます。Windows の広告識別子の詳細。
広告 ID の設定は、Web サイト上でパーソナライズされたディスプレイ広告を提供するために使用される Cookie など、Microsoft またはサード パーティが配信する他のパーソナライズされた広告には適用されません。Windows を通じてアクセスまたはインストールされたサード パーティ製品でも、各自のプライバシー ポリシーに従って、他の形式のパーソナライズされた広告が配信される場合があります。Microsoft による広告のためのデータ使用について詳しくは、本ステートメントの「個人データの利用方法」と「広告」セクションをご覧ください。
通信事業者の Web サイトからの携帯ネットワーク プランのアクティブ化
Windows の設定アプリを使用して、Windows デバイスのサード パーティの通信事業者から携帯データ ネットワーク プランをアクティブ化しようとすると、通信事業者の Web サイトがデバイスと SIM カード識別子へのアクセスを要求する場合があります。お客様の同意を得て、設定アプリは事業者の Web サイトと特定の識別子を共有する場合があります。
診断
上記の 診断データ セクションで説明したように、Microsoft は、Windows などの製品を最新の状態に保ち、安全に正しく動作させ、Windows および関連する Microsoft 製品とサービスを改善するために、診断データを収集しています。このデータは、Microsoft がデバイス上の個々のユーザーを認識し、問題や使用パターンを特定できるように、デバイスから定期的に収集され、一意の識別子とともに保存されます。
特定の製品ドキュメントやその他の資料では、必須の診断データが [基本] 診断データ、オプション診断データが [完全] 診断データと記載されている場合があります。Windows での診断データの使用方法の詳細については、「Windows のデータ収集の概要」を参照してください。必須の診断データと収集されるオプションの診断データの最新の一覧については、「必須 ([基本] レベル) の Windows 診断イベントおよびフィールド」または「Windows のオプション ([完全] レベル) の診断データ」を参照してください。
職場または学校アカウントを使用している場合、組織はデバイスを Windows 診断データ プロセッサ構成に登録する場合があります。Microsoft は、組織との契約に基づいて Windows 診断データを処理します。組織が Microsoft の管理ツールを使用する場合、または Microsoft にデバイスの管理を依頼する場合、Microsoft および組織は、デバイス管理、監視、トラブルシューティング、その他の組織の目的のために、デバイスの診断データとエラー データを処理および使用できます。
必須の診断データ には、デバイス、その設定と機能、正常に機能しているかどうかに関する情報が含まれています。次のような必須の診断データが収集されます。
- デバイス、接続、構成に関するデータ:
- プロセッサの種類、OEM 製造元、バッテリーの種類と容量、カメラの数と種類、ファームウェアやメモリの属性などデバイスに関するデータ。
- ネットワークの機能および接続に関するデータ。デバイスの IP アドレス、モバイル ネットワーク、デバイスの接続先が無料ネットワークと有料ネットワークのいずれであるかなど。
- OS のバージョンおよびビルド番号、地域と言語の設定、診断レベル、デバイスが Windows Insider Program に参加しているかどうかなどオペレーティング システムとその構成に関するデータ。
- モデル、製造元、ドライバー、互換性に関する情報など接続されている周辺機器に関するデータ。
- デバイスにインストールされているアプリケーションに関するデータ。アプリケーション名、バージョン、公開元など。
- バッテリー残量の低下、ディスク領域の不足、有料ネットワーク経由の接続などの要因に基づいて、デバイスが更新を受け取る準備ができているかどうか、および更新を受信できるかどうか。
- 更新が正常に完了したか、失敗したか。
- 診断情報収集システム自体の信頼性に関するデータ。
- 基本的なエラー レポート。デバイスで実行中のオペレーティング システムとアプリケーションに関する正常性データ。
オプションの診断データ には、デバイスとその設定、機能、デバイスの正常性に関する詳細情報が含まれます。オプションの診断データの送信を選択すると、必須診断データが常に含まれ、次の追加情報が収集されます:
- 必須診断データの一部として 収集されたその他のデバイス、接続、および構成に関する追加データ。
- オペレーティング システムとその他のシステムのコンポーネントの状態と、正常性に関するログ情報。必須の診断データで更新および診断システムについて収集される範囲を越えるデータが収集されます。
- アプリのアクティビティ。デバイス上で起動されたプログラム、実行時間の長さ、入力に対する反応速度など。
- Microsoft Edge の使用状況 (閲覧履歴や検索条件など)。
- 拡張エラー レポート。システムまたはアプリのクラッシュが発生したときの、デバイスのメモリ状態など (これには、問題の発生時に使用していたファイルの一部など、ユーザー コンテンツが意図せず含まれていることがあります)。
オプションの診断データの送信を選択した場合でも、前述のデータの一部がデバイスから収集されないことがあります。Microsoft では、一部のデータをデバイスのサブセット (サンプル) からのみ収集することで、収集するデータの量を最小限に抑えています。診断データ ビューアー ツールでは、デバイスがサンプルの一部かどうか、およびデバイスからどのようなデータが収集されているかを確認できます。診断データ ビューアー ツールをダウンロードする手順については、Windows 設定アプリの [診断&フィードバック] をご覧ください。
Windows 診断を通じて収集される特定のデータは、新しい問題への対応や、最近リリースされたデバイスのサポートのために、必要に応じて変更される場合があります。たとえば、Microsoft は、パフォーマンスの問題のトラブルシューティングやデバイスの更新のために、新しい種類のデータを収集する場合があります。エラー報告情報の一部は、デバイスの製造元などのパートナーに提供され、Windows やその他の Microsoft の製品およびサービスに対応する製品とサービスの修理または改善のみを目的として使用されます。Windows アプリや機能の一般的な使用状況の傾向など、一部の集計され匿名化された診断データが、一部のサード パーティと共有されることもあります。 Windows の診断データの詳細。
手描き入力およびキーボード入力の認識。手描き入力とタイピングの診断データを送信することにより、Microsoft による手描き入力とタイピングの認識精度の向上に協力することを選択できます。有効にすると、Microsoft は、手書き認識、オートコンプリート、次の単語の予測、言語をまたぐスペル修正などの機能を強化するために、入力または記述した内容のサンプルを収集します。収集されたデータは小さなサンプルに分割され、一意の識別子、順序の詳細、電子メール アドレス、数値など、元のコンテンツから個人を特定したり再構築したりできる情報を除去するよう処理されます。手動で行ったテキストの変更や、辞書に追加した単語などのパフォーマンス データも含まれます。 Windows の手書き入力、タイピングの向上について詳しく説明します。
パーソナライズされたオファー
パーソナライズされたオファーを有効にした場合、Microsoft はデバイスとデバイスの使用に関する情報を使用します。これには、Windows 診断データに加え、アカウント情報、他の Microsoft 製品やサービスによって収集されたデータが含まれます。これらは Windows エクスペリエンスの向上のためにパーソナライズされたヒント、広告、推奨事項を提供するために使用されます。パーソナライズされたオファーには、Windows のカスタマイズおよび最適化に関する提案と、Windows エクスペリエンスの向上に役立つ Microsoft やサード パーティの製品とサービス、機能、アプリ、ハードウェアに関する広告と提案が含まれます。たとえば、デバイスを最大限に活用するのに役立つ新機能について Windows が説明する場合があります。ブラウザーで動画をストリーミングしている場合、より効率的なストリーミングが可能な Microsoft Store アプリが Windows から推奨されることもあります。または、ハード ドライブの領域が不足している場合は、Windows から OneDrive を試してみるように推奨されたり、ストレージを追加するように推奨されることもあります。
パーソナライズされたオファーがオンになっている場合、Windows は必須の診断データを使用してオファーをパーソナライズする場合があります。このデータには、デバイス、その設定と機能、正常に機能しているかどうかに関する情報が含まれる可能性があります。オプションの診断データを共有することにした場合、オファーのパーソナライズに使用されるデータには、アプリや機能の使用方法に関する情報に加えて、デバイスの正常性に関する追加情報も含まれる場合があります。また、データがデバイスから離れない場合でも、デバイスとアクティビティに関する情報を使用して、デバイス上のオファーをローカルでパーソナライズする可能性があります。クラッシュ ダンプ、音声、キー入力、手描き入力データの内容はパーソナライズに使用されません。
Microsoft は、デバイスとデバイスの使用方法に関する情報 (Windows 診断データなど) に加えて、他の Microsoft 製品およびアカウントの次のデータを使用したり、Windows 診断データと組み合わせたりしてオファーをパーソナライズする場合があります:
Web アクティビティ (パーソナライズされた検索、広告、およびニュースのために Web アクティビティを収集するアクセス許可を Microsoft Edge に付与した場合)。
他の Microsoft 製品およびサービス (Microsoft Bing、Microsoft 365、Xbox、Microsoft Web サイト (MSN.com など) を含む) の使用に関する情報。
サブスクリプションと購入履歴。
Microsoft と共有される可能性があるサード パーティの Web サイトからのデータ。
また、ヒント、推奨事項、プロモーションの操作に関する情報を、他の Microsoft 製品でパーソナライズされたオファーや同様のメッセージを提供および改善するために使用する場合があります。
他の Microsoft 製品によって収集されたデータがオファーのパーソナライズにされる方法を管理するには、パーソナライズド広告とオファーのページにアクセスします。欧州経済領域などの一部のリージョンでは、Windows でパーソナライズされたオファーをオフにすると、他の Microsoft 製品のデータを使用して Windows のヒント、広告、推奨事項をパーソナライズすることもなくなります。他のリージョンでは、パーソナライズド広告とオファーのページにアクセスして、他の Microsoft 製品によって収集されたデータがオファーのパーソナライズにされる方法を管理できます。
デバイスからのコンテキスト データと一部の基本的なアカウント データは、Windows のパーソナライズされたオファーの設定や、他の Microsoft 製品からのデータをオファーのパーソナライズに使用する設定がオフになっているかどうかに関係なく、Windows で適切なメッセージングを表示するために使用されます。たとえば、このデータはコンテンツの言語が正しく、年齢層に適していることを確認するために使用されます。
パーソナライズされたオファーは Windows に表示されるヒント、オファー、広告、推奨事項に適用されます。この設定を変更しても、他の Microsoft 製品に表示されるオファーの種類には影響しません。この設定は、Windows 設定アプリで 「パーソナライズされたオファー」と検索することでいつでも変更できます。パーソナライズされたオファーに関する詳細情報。
[Tailored experiences] (エクスペリエンスをカスタマイズする)
カスタマイズされたエクスペリエンスは、より新しいバージョンの Windows でパーソナライズされたオファーに置き換えられます。最新の Windows Update をインストールしていない場合でも、デバイスでカスタマイズされたエクスペリエンスが表示される場合があります。
エクスペリエンスのカスタマイズを有効にするを選択した場合、Windows 診断データ (選択内容に応じて必須または オプション) を使用して、カスタマイズされたヒント、広告、推奨事項が表示されMicrosoft エクスペリエンスが向上します。診断データの設定で [必須] を選んでいる場合、パーソナライズはデバイス、その設定と機能、正常に機能しているかどうかに関する情報に基づいて行われます。[オプション] を選んだ場合、パーソナライズはアプリや機能の使い方に関する情報に加えて、デバイスの正常性に関する追加情報にも基づいて行われます。ただし、閲覧した Web サイトに関する情報や、ユーザーが [オプション] を選択した場合に受け取ったクラッシュ ダンプ、音声、キー入力、手描き入力データの内容はカスタマイズに使用されません。カスタマイズされたエクスペリエンスのデータは Microsoft に送信され、固有の識別子と共に保存されます。これらの識別子によって、ユーザーやデバイスを認識し、デバイスのサービス問題および使用パターンを理解します。
エクスペリエンスのカスタマイズには、Windows のカスタマイズおよび最適化に関する提案と、Windows のエクスペリエンスに役立つ Microsoft やサード パーティの製品とサービス、機能、アプリ、ハードウェアに関する広告と提案が含まれます。たとえば、デバイスを最大限に活用できるように、ユーザーが知らない可能性のある機能や新機能について、情報が表示されます。Windows デバイスに問題が発生している場合は、ソリューションが提案されることもあります。ロック画面を写真でカスタマイズする、好きな種類の写真をもっと表示する、好きでない種類の写真を表示しないようにする、などの機会を提示されることもあります。ブラウザーで動画をストリーミングしている場合、より効率的なストリーミングが可能な Microsoft Store アプリが推奨されることもあります。または、ハード ドライブの領域が不足している場合は、Windows から OneDrive を試してみるように推奨されたり、ハードウェア容量を追加購入するように推奨されることもあります。Windows のエクスペリエンスのカスタマイズに関する詳細。
フィードバック Hub
フィードバック Hub では、Microsoft 製品、インストールされているファースト パーティ アプリ、場合によってはサード パーティ アプリに関するフィードバックを送信できます。パブリック API を通じてデバイスにインストールされているアプリを判断します。HoloLens ユーザーの場合、フィードバック Hub は、周囲の状況または音声入力の共有を選択するとカメラとマイクにアクセスでき、画像ライブラリとドキュメント ライブラリを使用して、フィードバック送信用のスクリーンショットと画面録画を添付できます。
個人用 Microsoft アカウントまたは職場または学校アカウントのどちらでも、フィードバック Hub にサインインできます。職場または学校アカウントを使用する場合、フィードバックは組織に関連付けられ、フィードバック Hub または管理センターを通じて管理者が表示できる場合があります。使用するアカウントに関係なく、組織の設定によっては、フィードバックに公開アクセスできる場合があります。
問題について Microsoft にフィードバックを送信すると、Microsoft の製品とサービスの改善に役立てるため、診断データが送信されます。フィードバック Hub は、Windows の設定の診断 & フィードバック セクションでの診断データの設定に応じて、このデータを自動的に送信するか、送信するオプションを表示します。特定の問題のトラブルシューティングを改善するために、提供するフィードバックの種類に応じて、追加の個人データが収集される場合があります。たとえば、位置情報サービスに関するフィードバックを提供する場合、位置情報が収集されます。Microsoft は、Windows で動作する製品やサービスに関する問題の解決を支援するために、デバイスの製造元やファームウェア開発者などのパートナーと、フィードバックや関連データを共有する場合もあります。 Windows の診断データの詳細。
お問い合わせ
お問い合わせを使用すると、Windows ユーザーは Windows およびその他の Microsoft アプリケーションに関するテクニカル サポートを受けることができます。セルフサービス サポート (ヘルプ記事へのリンクや、自分で問題を解決する方法に関する指示など) を提供し、診断を推奨し、必要に応じてライブの Microsoft エージェントにつなぎます。診断を実行することを選択した場合、収集された診断データは上記の Windows 診断 セクションに従って処理されます。Microsoft アカウントでサインインしてサポート ケースを作成できます。また、エンタープライズ アカウントのユーザーも、組織のサポート契約と管理者設定に基づいて同じ操作を行える場合があります。
システム設定で有効になっている場合は、Windows の設定アプリの [マイクのプライバシー設定] で使用できるコントロールを使用して、キーボードの代わりに、Get Help のシステム マイクを使ってサポートに関する質問を音声で入力できます。お問い合わせはサービスの一部として位置情報を使用しません。
ライブ キャプション
ライブ キャプションは、音声コンテンツの理解に役立つオーディオのトランスクリプトを作成します。ライブ キャプションでは、スピーチを含む任意の音声からキャプションを生成できます。オンラインの音声か、デバイスにダウンロードした音声か、マイクから受信した音声かを問いません。既定では、マイク オーディオのトランスクリプトの作成は無効になっています。
キャプションが付けられた音声データは、デバイスでのみ処理され、クラウドや Microsoft には共有されません。 ライブ キャプションの詳細情報。
位置情報サービス
Windows 位置情報サービス。Microsoft の位置情報サービスは、GPS、近くのワイヤレス アクセス ポイントとルーター、セル タワー、IP アドレス、または既定の場所を組み合わせて使用し、Windows デバイスの正確な地理的位置の特定に役立ちます。
位置情報サービスを使用すると、どのアプリに正確な場所へのアクセスを許可するかを制御できます。位置情報サービスがオフになっている場合、Windows とアプリはデバイスの場所にアクセスできず、一部のアプリでは Wi-Fi ネットワークに関する情報にアクセスできない場合があります。位置情報サービスをオンにすると、アプリはおおよその場所にアクセスでき、正確な場所の使用許可を要求できます。これらのアクセス許可は Windows の設定で管理できます。位置情報が有効になっている場合、セル タワーと Wi-Fi アクセス ポイント、およびそれらの場所に関するデータが収集され、識別解除されて、位置情報サービスの改善に使用されます。 Windows の位置情報の詳細。
アプリまたは機能がデバイスの場所にアクセスし、Microsoft アカウントでサインインしている場合、最後に確認された位置情報もクラウドに保存されます。この情報は、Microsoft アカウントを使用し、アクセス許可を付与した他のアプリまたはサービスで、デバイス間にわたって利用できます。この位置情報は、Microsoft アカウントのプライバシー ダッシュボードから表示または削除できます。
デバイスの位置情報を特定する方法には、位置情報の設定で直接管理されていない、いくつかの例外があります。 たとえば、デスクトップ アプリは、正確な場所へのアクセスに対するアプリごとの制御をサポートしないアプリの一種です。デスクトップ アプリは、通常、インターネットからダウンロードするか、メディア (CD、DVD、USB 記憶装置など) からインストールします。
Windows で位置情報サービスを無効にした場合でも、一部のサード パーティ製アプリやサービスでは、他のテクノロジ (Bluetooth、IP アドレス、携帯電話モデムなど)、またはクラウド ベースの位置情報サービスを使用して、さまざまなレベルの精度でデバイスの位置情報を特定する可能性があります。
ユーザーが非常時に緊急電話をかけたときには支援を得ることができるように、Windows はユーザーの位置情報設定に関係なく、ユーザーの正確な位置情報の特定と共有を試みます。さらに、デバイスが携帯電話サービスを利用している場合は、携帯電話会社もデバイスの位置情報にアクセスします。
大まかな位置。Windows 設定の位置情報サービスを有効にすると、正確な位置情報を使用できないアプリは、 大まかな位置情報 (市区町村、郵便番号、地域など) にアクセスします。
Windows の限定された機能セットは、位置情報サービスがオフの場合、タスクバーの天気などの地域のコンテキストの情報を提供するために IP アドレスを使用します。 デバイスの位置情報を使用する一部の Windows アプリの詳細については、本ステートメントの「Windows アプリ」セクションを参照してください。
デバイスの検索。[デバイスの検索] 機能を使うと、Windows デバイスの管理者が account.microsoft.com/devices からそのデバイスの位置を検索できます。[デバイスの検索] を有効にするには、管理者は Microsoft アカウントでサインインし、位置情報の設定を有効にしている必要があります。他のユーザーがすべてのアプリに対して位置情報へのアクセスを拒否した場合でもこの機能を使用できます。管理者がデバイスを見つけようとした場合、ユーザーの通知領域に通知が表示されます。 Windows でデバイスを探す方法の詳細。
ナレーター
ナレーターは、画面を使わずにデバイスを操作できる、Windows の組み込みスクリーン リーダーです。画像の説明やページ タイトルの説明 (ナレーター + Ctrl + D キーを押す)、または人気のリンク一覧 (ナレーター + S キーを 2 回押す) などの機能を使用すると、閲覧中の Web ページの画像または URL が Microsoft に送信されます。このデータは、要求された説明または要約を生成し、Bing などの Microsoft サービスを改善するためにのみ使用されます。画像は分析後、Microsoft に保持されません。
これらの機能は、Windows の設定の [ナレーター] > [画像の説明、ページ タイトル、人気のあるリンクを取得する] で、いつでも無効にできます。
また、ナレーターに関するフィードバックをお送りいただくこともできます。Microsoft では、お送りいただいたご意見に基づいて、ナレーターに関する問題を診断および解決し、Windows などの Microsoft 製品およびサービスの品質向上に努めます。ナレーターでナレーター キー + Alt + F キーを押すと、いつでも音声フィードバックをお送りいただけます。このコマンドを使用するとフィードバック Hub アプリが起動して、音声フィードバックをお送りいただける状態になります。Windows 設定アプリで [ナレーターをより良くするために] の設定を有効にして、フィードバック Hub から音声フィードバックをお送りいただく場合、Windows などの Microsoft 製品およびサービスの品質向上を目的として、デバイスと使用状況に関する最新データ (イベント トレース ログ (ETL) データなど) も音声フィードバックと共に送信されます。
Windows でのリンクされたモバイル エクスペリエンス
スマートフォン連携機能を使用すると、モバイル電話を Windows PC にリンクし、すべての Windows デバイスでさまざまなクロスデバイス エクスペリエンスを利用できます。
一部のスマートフォン連携機能と、スマートフォンと Windows デバイス間で同期されるデータは、Android デバイスと iPhone で異なり、以下で個別に説明します。
スマホ連携リンクの機能をユーザーに提供する一環として、Microsoft では、たとえば、携帯電話と Windows デバイスのハードウェア機能、スマホ連携リンクでのセッションの回数と期間、セットアップ中の所要時間を含む、パフォーマンス、使用状況、デバイスのデータを収集します。
Android デバイス
スマートフォン連携を使用すると、Android スマートフォンの最近の写真を Windows デバイスで表示したり、テキスト メッセージを表示して送信したり、通話を発信および受信したりできます。また、Android スマートフォンの通知を表示、非表示、またはその他の操作を実行したり、Windows デバイスから Android スマートフォンにインストールされている Android アプリにすぐにアクセスして使用したり、スマートフォン連携のミラーリング機能を使用して Windows デバイスにスマートフォンの画面を共有したりできます。
スマートフォン連携を使用するには、Android デバイスに Windows にリンク アプリをインストールし、要求されたアプリのアクセス許可を付与する必要があります。Windows デバイスのスマホ連携リンク機能、および Android スマートフォンの [Windows にリンク] で Microsoft アカウントにログインする必要があります。両方のデバイスをインターネットに接続 する必要があります。一部の機能では、Bluetooth を有効にし、スマートフォンと PC をペアリングする必要があります。
テキスト、通話履歴、写真、インストールされているアプリやアプリに表示される情報を、Microsoft のサーバーに保存したり、スマートフォン上で変更したりすることはありません。
スマートフォン連携の設定に移動し、Android スマートフォンの削除を選択するか、Android スマートフォンの Windows にリンク サービスの設定から、いつでも Windows デバイスから Android スマートフォンのリンクを解除できます。詳細については、「 サポート ページ」を参照してください。
テキスト メッセージ。 スマホ連携リンクを使用すると、Android スマートフォンに送信されたテキスト メッセージを Windows デバイスで表示したり、Windows デバイスからテキスト メッセージを送信したりすることができます。スマートフォン連携は、テキスト メッセージの内容と、送信者または受信者の連絡先情報にアクセスします。これらのテキスト メッセージはデバイスに一時的に保存され、過去 30 日以内に受信および送信されたメッセージのみが Windows デバイスに表示されます。
通話。 スマホ連携リンクを使用すると、Android スマートフォンからの通話を Windows デバイスで発着信したり、表示することができます。この機能をアクティブ化するには、Windows デバイスのスマートフォン連携の設定ページと Android スマートフォンの設定の両方で、通話ログへのアクセスや PC から電話をかけるための許可など、特定のアクセス許可を有効にする必要があります。これらの通話の詳細は Windows デバイスに一時的に保存され、過去 30 日以内に受信および発信された通話のみが Windows デバイスの通話履歴に表示されます。
フォト。 スマートフォン連携を使用すると、Windows デバイスで、Android スマートフォンの最新の写真の一部をコピー、共有、編集、保存、または削除することができます。これらの写真は、一時的に Windows デバイスに保存されます。
通知。 スマートフォン連携を使用すると、Windows デバイスで Android スマートフォンの通知を表示、読み取り、却下したり、その他の操作を実行したりできます。このスマホ連携リンク機能をアクティブ化するには、Windows デバイスと Android スマートフォンの両方での通知の同期など、特定のアクセス許可を有効にする必要があります。
アプリのミラーリング。 サポートされているデバイスでは、スマートフォン連携を使用すると、Android スマートフォンにインストールされている Android アプリを Windows デバイスで使用できるようになります。Microsoft は、インストールされている Android アプリと最近のアクティビティの一覧を収集してサービスを提供し、最近使用したアプリを表示しますが、それ以上の情報は保持しません。
インスタント ホットスポット。 サポートされている Android デバイスでは、Windows にリンク サービスにより、ユーザーはセキュリティで保護された Bluetooth 通信を通じて、ペアリングされた PC とモバイル ホットスポット情報を共有できます。これで、PC はインターネットに接続できます。ご利用のモバイル データ プランによっては、モバイル データ料金が適用される場合があることにご注意ください。
連絡先。 Windows にリンクを使用すると、Android の連絡先を Microsoft クラウドに同期できます。他の Microsoft 製品やサービスでアクセスするには、Windows にリンクの設定に移動し、[連絡先の同期] 機能を有効にします。連絡先情報はオンラインで保存され、Microsoft アカウントに関連付けられます。詳細はこちらをご覧ください。
iPhone
スマートフォン連携を使用すると、iPhone からの通話の発信と受信、テキスト メッセージの表示と送信、Windows デバイスからの iPhone 通知の表示、無視、またはその他の操作を行うことができます。
スマートフォン連携を使用するには、iPhone で Bluetooth が有効になっている必要があります。必要に応じて、iPhone に Windows にリンク アプリをインストールすることもできます。
スマートフォン連携の設定に移動し、iPhone の削除を選択することで、いつでも Windows デバイスから iPhone のリンクを解除できます。iPhone から同じ操作を行うには、[設定] > [Bluetooth] > お使いの PC 名を選択 > (i) アイコンをタップ > [このデバイスの登録を解除] を選択します。
テキストや通話履歴を Microsoft のサーバーに保存したり、iPhone 上で変更したりすることはありません。
テキスト メッセージ。 スマートフォン連携を使用すると、iPhone に送信されたテキスト (SMS) メッセージを Windows デバイスで表示したり、Windows デバイスからテキスト メッセージを送信したりすることができます。スマートフォン連携は、テキスト メッセージの内容と、送信者または受信者の連絡先情報にアクセスします。これらのテキスト メッセージは Windows デバイスに一時的に保存され、Bluetooth セッションまたは iMessage で受信および送信されたテキスト メッセージのみが Windows デバイスに表示されます。
通話。 スマホ連携リンクを使用すると、スマートフォンからの通話を Windows デバイスで発着信したり、表示することができます。この機能を有効にするには、iPhone の Bluetooth 設定で [連絡先の同期] 機能を有効にする必要があります。これらの通話詳細は、一時的に Windows デバイスに保存されます。
通知。スマートフォン連携を使用すると、Windows デバイスでスマートフォンの通知を表示、読み取り、却下したり、その他の操作を実行したりできます。このスマートフォン連携機能をアクティブ化するには、Windows デバイスと iPhone の両方での通知の同期など、特定のアクセス許可を有効にする必要があります。
連絡先。 スマートフォン連携を使うと、iPhone の Bluetooth 設定で iPhone をスマートフォン連携に接続した後、PC 名の下にある [連絡先を同期] をオンにして、iPhone から連絡先を同期し、メッセージや通話に利用できます。
クロスデバイス エクスペリエンス
Windows のクロスデバイス エクスペリエンスを使用すると、Microsoft アカウントを介して PC からリンクされたモバイル デバイスにアクセスできます。モバイル デバイスをリンクし、これらのエクスペリエンスを有効にすると、Windows は、統合されたクロスデバイス機能をサポートする機能とサービスを提供するために、特定のモバイル デバイス コンテンツを Windows 全体で利用できるようにする場合があります。これらは、Windows PC 設定の [Bluetooth & デバイス] セクションの [モバイル デバイス] で管理できます。これらの機能の提供の一環として、Microsoft は、モバイル デバイスと Windows デバイスのハードウェア機能に関する情報を含む、パフォーマンスの使用状況とデバイス データを収集します。この機能は、Windows の PC 設定で、いつでも有効または無効にできます。
モバイル デバイスを接続されているカメラとして使用する。 この機能を使用すると、カメラ機能をサポートする Windows 上のアプリまたは製品でモバイル デバイスのカメラを使用できます。この機能は、PC の設定の [Bluetooth & デバイス] セクションの [モバイル デバイス] で有効にできます。Microsoft は、お客様のカメラ セッションまたはカメラによって表示される情報を、いかなるアプリケーションや製品にも記録または保存しません。
モバイル デバイスで新しい写真の通知を受け取る。 この機能を使用すると、リンクされたモバイル デバイスからの通知を Windows PC で受け取ることができます。これらの写真は、編集や開封時に一時的に Windows PC に保存されます。これらの写真の削除を決めるまでは、PC への保存を開始して写真を保存する必要があります。写真を Microsoft のサーバーに保存したり、モバイル デバイスの写真を変更または削除したりすることはありません。
モバイル デバイスを エクスプローラー に表示し、Windows 共有にデバイス名を表示します。この機能を使用すると、エクスプローラーでモバイル デバイスのファイルにアクセスできます。この機能は、PC の設定の [Bluetooth & デバイス] セクションの [モバイル デバイス] で有効にできます。Microsoft は、ファイルの内容をサービスに保存しません。
Windows 共有を使用して、リンクされたモバイル デバイスへのアクセスを有効にすることもできます。この機能は、[設定] > [Bluetooth & デバイス] > [モバイル デバイス] で有効にできます。有効にすると、リンクされたデバイスが Windows に表示され、PC とモバイル デバイス間でファイルやフォルダーを共有できるようになります。
レコーディング
Windows デバイスの一部はレコーディング機能を搭載しており、他のユーザーとの通信を含むデバイスのアクティビティをオーディオ クリップやビデオ クリップとして保存できます。セッションをレコーディングした場合、レコーディングした記録はユーザーのデバイス上にローカルに保存されます。場合によっては、レコーディングを一般配信する Microsoft の製品またはサービスにレコーディング済みデータを送信することを選択できます。重要: 通信をレコーディングや送信する前に、法的責任を理解しておく必要があります。これには、会話に参加するすべてのユーザーの事前の同意、または必要に応じてその他の承認を得ることが含まれる場合があります。Microsoft は、レコーディング機能またはレコーディングの使用方法について責任を負いません。
セキュリティおよび安全機能
デバイス暗号化。デバイス暗号化では BitLocker ドライブ暗号化技術を使用し、個人情報を暗号化してユーザーのデバイスに保存された個人情報を保護します。デバイス暗号化が有効な場合、Windows は Windows がインストールされているドライブを暗号化し、回復キーを生成します。ユーザーの個人デバイス用 BitLocker リカバリ キーは、自動的にオンライン でバックアップされ、ユーザーの個人用 Microsoft アカウントに関連付けられます。Microsoft は、ユーザー個人のリカバリ キーをいかなる目的にも使用しません。
悪意のあるソフトウェアの削除ツール (MSRT)。 MSRT は、Windows Update の一部として少なくとも月 1 回デバイスで実行され、特定の広く普及している悪意のあるソフトウェア ("マルウェア") による感染をチェックし、検出された感染の削除を支援します。マルウェアがデバイスにある場合、MSRT を実行すると、Microsoft サポート Web サイトで記載されているマルウェアが削除されます。マルウェアのチェック中、検知されたマルウェア、エラー、デバイスに関するその他のデータに関する情報を記載した報告書が Microsoft へ送信されます。MSRT のレポート機能は、このデータを Microsoft に送信したくない場合にオフにできます。
Microsoft ファミリ。保護者は Microsoft Family Safety を使用して、お子様がデバイスをどのように使用しているかを理解し、境界を設定できます。ファミリー グループの作成または参加を選択する場合は、 Microsoft Family Safety の情報を慎重に確認してください。法域で指定された 13 歳未満の年齢のユーザーの場合、特定の Microsoft 製品およびサービスは、その年齢未満のユーザーをブロックするか、Microsoft サービスにアクセスするためのアカウントを作成する場合も含め、使用する前に保護者から同意または承認を得るように求められます。ユーザーがお住まいの地域の法定年齢に達していない場合、登録プロセス中に、成人のメール アドレスを入力して、保護者または後見人に同意を得るよう求められます。ファミリ アクティビティ報告書がお子様に対して有効となっている場合、Microsoft はそのお子様がどのようにデバイスを使用しているかに関する情報を収集し、そのお子様のアクティビティに関する報告書を保護者に提供します。アクティビティ レポートは、Microsoft サーバーから定期的に削除されます。
Microsoft Defender SmartScreen とスマート アプリ コントロール。Microsoft は、安全でないアプリ、ファイル、Web コンテンツからデバイスとパスワードを保護できるよう努めています。
Microsoft Defender SmartScreen は、安全でない Web サイト、アプリ、ファイルからの脅威を識別して、ユーザーとデバイスを保護するのに役立ちます。コンテンツを確認すると、Web アドレスや、必要に応じて疑わしいサイトやアプリに関する詳細など、関連するデータがセキュリティ分析のために Microsoft に送信されます。 このデータは、セキュリティ インシデント、個人情報の盗難、詐欺、またはその他の悪意のある、欺瞞的な、または違法な活動の検出、保護、および対応におけるセキュリティ目的にのみ使用されます。脅威が見つかった場合は、コンテンツの代わりに警告が表示されます。この機能は、Windows セキュリティ アプリでオンまたはオフにできます。
サポートされている場合、スマート アプリ コントロールはデバイスにインストールされているソフトウェアをチェックして、潜在的な脅威を識別します。サポートされているデバイスでは、Microsoft Defender SmartScreen によって収集されたデータ、たとえばファイル名、ハッシュ、ダウンロード場所、デジタル証明書を使用して評価モードで開始され、スマート アプリ コントロールがデバイスに適しているかどうかを判断します。 デバイスが条件を満たしている場合、スマート アプリ コントロールは保護を強化するために自動的に有効になります。そうでない場合は、永続的にオフのままです。サポートされていないデバイスや適さないデバイスでは、Microsoft Defender SmartScreen が引き続き保護を提供します。スマート アプリ コントロールが有効な場合、悪意のある、望ましくない可能性がある、または不明で未署名のアプリを、開く、実行する、またはインストールする前にブロックし、警告を表示します。 スマート アプリ コントロールについての詳細情報。
Microsoft Defender SmartScreen または スマート アプリ コントロールによるファイルのチェックでは、そのファイルに関するデータが Microsoft に送信されます。これにはファイル名、ファイル コンテンツのハッシュ、ダウンロード場所、およびファイルのデジタル証明書が含まれます。 スマート アプリ コントロールは Windows セキュリティ アプリでオンとオフを切り替えることができます。
Microsoft Defender ウイルス対策。Microsoft Defender ウイルス対策は、他のマルウェア対策ソフトウェアが実行されていないときにデバイスを保護するために自動的に有効になり、デバイスのセキュリティ状態を監視し、マルウェア、不要なソフトウェア、および潜在的に有害なアプリをスキャンします。 Microsoft Defender ウイルス対策が有効な場合、またはその他の理由で実行されている場合、疑わしいマルウェアやその他の不要なソフトウェア、望ましくない可能性のあるアプリ、その他の悪意のあるコンテンツに関するデータを含むレポートが自動的に Microsoft に送信されます。また、マルウェアや不明なファイルなど、悪意のあるコンテンツを含む可能性のあるファイルを、さらに詳しく調べるために送信することもあります。レポートに個人情報が含まれていると思われる場合、送信する前に、送信の許可を求めるメッセージが表示されます。Microsoft とのレポートおよびファイル共有を無効にすることもできます。
音声認識、音声によるアクティブ化、手描き入力、キーボード入力
音声認識。Microsoft では、デバイス ベースの音声認識機能とクラウド ベース (オンライン) の音声認識テクノロジの両方を提供しています。
オンライン音声認識設定をオンにすると、アプリで Microsoft クラウド ベースの音声認識を使用できるようになります。さらに、Windows 10 では、オンライン音声認識設定により、Windows 内でディクテーションを使用できるようになります。
HoloLens デバイスのセットアップ中または Windows Mixed Reality のインストール中に音声認識を有効にすると、コマンド、ディクテーション、アプリの操作に音声を使用することができます。デバイス ベースの音声認識とオンラインの音声認識の設定の両方が有効になります。両方の設定が有効になっている状態で、ヘッドセットがオンのときには、デバイスは常にユーザーの音声入力を聞き取り、Microsoft のクラウド ベースの音声認識テクノロジーに音声データを送信します。
Microsoft のクラウド ベースの音声認識テクノロジーを使用するときには、ユーザーの音声録音が Microsoft によって収集および使用され、音声データに格納されている話した言葉のテキスト変換が作成されます。Microsoft は、お客様の許可なしに音声レコーディングを保存、サンプルまたは聞くことはありません。 Microsoft と音声データについての詳細。
オンライン音声認識はいつでもオフにでき、オンライン音声認識設定に依存するアプリが音声データを Microsoft に送信しないようにできます。クラウドに依存しないデバイス ベースの音声認識サービスは引き続き使用でき、Microsoft に音声データを送信することなく、キャプション、ナレーター、音声アクセスなどのデバイス ベースの認識のみを使用できます。ただし、Microsoft のクラウド ベースの音声認識テクノロジーの方が、デバイス ベースの音声認識より正確です。
HoloLens または Windows Mixed Reality ヘッドセットを使用している場合も、デバイス ベースの音声認識をいつでも無効にすることができます。無効にすると、デバイスがユーザーの音声入力を聞き取らなくなります。 Windows の音声認識の詳細。
音声によるアクティブ化。Windows では、サポートされているアプリに対して、そのアプリに固有の音声キーワードに基づいて応答しアクションを実行できる機能を提供します。
アプリで音声キーワードを聞き取るように許可されている場合、Windows はマイクでこれらのキーワードをアクティブに監視します。各アプリは、マイクにアクセスする前にユーザーの許可を求める必要があります。キーワードが検出されると、アプリは音声録音にアクセスして処理し、操作を実行して、音声による応答などで返答します。アプリは、コマンドを処理するために音声録音を独自のクラウド サービスに送信したり、サービスの改善など他の目的で録音を収集したりする場合があります。
デバイスがロックされ、画面がオフのときに、音声起動機能を有効にできます。アプリが音声キーワードでアクティブ化されると、そのままマイクから聴取を続ける可能性があります。アプリは、デバイスの近くで話す人によって起動される場合があり、デバイスのロックが解除されているときと同じ機能と情報にアクセスできます。
音声によるアクティブ化は、いつでも無効にできます。 Windows での音声によるアクティブ化に関する詳細。
音声によるアクティブ化を無効にした場合でも、一部のサード パーティのデスクトップ アプリおよびサービスは、引き続きマイクの聞き取りを行い、音声入力を収集することがあります。 サード パーティのデスクトップ アプリについて、およびそれらのアプリが、設定がオフになっている状態でもマイクにアクセスできるしくみについて詳しく説明します。
音声入力。Windows 11 では、ディクテーション は音声入力です。音声入力はデバイス ベースとオンライン音声認識技術両方を使用して、音声からテキストへの変換サービスを強化します。音声入力を改善するために音声クリップを提供することもできます。音声クリップを提供しないことを選択した場合でも、音声入力を使用できます。音声入力設定でいつでも選択を変更できます。Microsoft は、お客様の許可なしに音声レコーディングを保存、サンプルまたは聞くことはありません。 Microsoft と音声データについての詳細。
音声アクセス。Windows を使用すると、運動障穣のあるユーザーを含むすべてのユーザーが、自分の PC を制御し、音声を使用してテキストを作成できます。たとえば、音声アクセスでは、アプリを開いたり切り替えたり、Web の閲覧、メールの読み取りと作成などのシナリオがサポートされます。音声アクセスは、最新のオンデバイス音声認識を利用して音声を正確に認識し、インターネットに接続せずにサポートされます。ユーザーが音声アクセスを呼び出すと、デバイスのマイクが使用されます。 音声アクセスに関する詳細情報。
手描き入力 & キーボード入力の個人用設定。タイピング入力および手書き入力された語も収集されます。これは、ユーザーにカスタム単語リストを提供し、デバイスでのタイピング入力時および手書き入力時に適切な文字認識を適用して、タイピング入力時および手書き入力時に入力ヒントを提供することが目的です。
手描き入力 & キーボード入力の個人用設定はいつでも無効にすることができます。これにより、デバイスに保存されているカスタム単語リストが削除されます。もう一度有効にした場合は、カスタム単語リストを再作成する必要があります。 Windows の手描き入力 & 入力の個人用設定の詳細。
同期とバックアップの設定
Microsoft アカウントで Windows にサインインすると、Windows は設定、ファイル、およびデバイス構成データを Microsoft のサーバーに保存できます。Windows は、保存されている設定、ファイル、およびデバイス構成データのみを使用して、別のデバイスでのエクスペリエンスの移行を容易にします。
この機能をオフにして、Windows が Windows 設定から設定、ファイル、および構成データを保存しないようにすることができます。以前に Microsoft アカウントにバックアップしたデータは、「 Microsoft アカウント デバイス ページ」にアクセスして削除できます。
Windows のバックアップと同期の設定についての詳細情報。
更新サービス
Windows の更新サービスには、Windows Update と Microsoft Update があります。Windows Update は、Windows ソフトウェアおよびデバイス製造業者が提供するドライバーやファームウェアなど、その他のサポート ソフトウェア用ソフトウェアの更新プログラムを提供するサービスです。Microsoft Update は、Microsoft 365 など他の Microsoft ソフトウェアの更新プログラムを提供するサービスです。
Windows Update は Windows ソフトウェア更新プログラムをデバイスに自動的にダウンロードします。Windows Update が利用できるようになる (推奨) 場合、または更新プログラムのインストール終了に必要な再起動の通知が Windows からあった場合、これらの更新プログラムが自動的にインストールされるよう Windows Update の構成を行います。このプライバシー ステートメントの「 Microsoft Store 」セクションで説明されているとおり、Microsoft Store で入手できるアプリケーションは、Microsoft Store を通じて自動的に更新されます。
Windows の AI 機能
クリックで実行
[クリックで実行] は、単独の機能として、または Windows Recall と連携して動作できます。開始すると、[クリックで実行] を使用してスクリーンショットをキャプチャおよび分析し、テキストや画像の有無を識別し、スクリーンショットの編集やキャプチャしたテキストの修正など、それぞれに関連する操作を提供できます。[クリックで実行] はスクリーンショット内のコンテンツを識別できませんが、必要に応じてローカル AI やその他のツールを使用してそのコンテンツを変更できます。送信する画像による Bing 検索、選択したテキストの要約の要求 (Microsoft の Azure AI クラウド サービスで処理されます)、スクリーンショットを変更する別のツールの使用など、明示的に選択しない限り、すべてのアクティビティはローカル デバイス上に残ります。
さらに、[クリックで実行] を使用すると、キャプチャしたスクリーンショット内のテキストをマイクで検索できます。マイク ボタンをクリックすると、話した内容が認識されて [検索] ボックスに入力され、一致する結果がすべて強調表示されます。マイクによってキャプチャされたオーディオはデバイスには送信されません。
Windows Recall
Recall は、Copilot+ PC でのみ利用できる Windows 機能で、記憶されたテキストや視覚的な手がかりを使って、以前に表示したコンテンツを見つけるのに役立ちます。Recall を使用するには、スナップショットの保存をオプトインする必要があります。スナップショットは、アプリ名やタイム スタンプなどのメタデータを含む画面イメージです。これらは安全にローカル保存され、Windows Hello の強化されたサインイン セキュリティ (ESS) で保護されます。Recall を開くたびに、Windows Hello の生体認証サインインまたは PIN で認証し、スナップショットの内容を復号化する必要があります。スナップショットの分析と処理は、デバイス上でのみ行われます。[クリックで実行] は、Recall 内のスナップショット上で動作し、画面上の画像やテキストに対して操作を実行できるようにします。
Recall を使用すると、Copilot+ PCのマイクを使用して、キャプチャされたスナップショット内のテキストを検索できます。Recall ウィンドウ内の [検索] ボックスにあるマイク ボタンをクリックすると、話した内容が [検索] ボックスに入力されます。マイクは、話すのを一時停止するまでアクティブなままです。キャプチャされた音声はすべてデバイス上に残ります。
Recall は、スナップショット、メタデータ、処理結果、ユーザー クエリなどの個人データを含む、キャプチャされたすべてのデータを、Copilot+ PC およびサインインしているアカウント内にローカルで安全に保存します。この情報は、スナップショットを別のアプリにコピーしたり、スナップショットを添付して Windows フィードバック Hub からフィードバックを送信したりするなどの操作をしない限り、デバイス外に送信されることはありません。Recall のコンテンツを共有する唯一の方法は、ユーザーによるデバイス上での明示的な操作です。
スナップショットの一時停止や削除、コンテンツのフィルタリング、サポートされているブラウザーのプライバシー モードなどを使用することでコンテンツ (スナップショット、メタデータ、検索クエリ、履歴など) を制御することができます。 プライバシーと Recall のエクスペリエンスの制御の詳細をご覧ください。
検索機能に加えて、Recall には、スナップショットをタイムラインに時系列で整理するタイムライン機能もあります。横スクロールバーで表示されるため、過去の PC アクティビティを簡単に確認して活用できます。タイムライン ビューでは、スナップショットを個別に、Web サイトのドメイン別、またはアプリ別に削除できます。
また、Recall にはデフォルトで有効化されている機密コンテンツ フィルターが存在し、これによりデリケートな情報 (例: クレジット カード番号、政府発行の ID 番号など) が保存されるのを防ぐことができます。ユーザーは、必要に応じて Windows の設定からこのフィルターをオフにすることができます。
Windows アプリ
多くの Microsoft アプリケーションは、Windows に組み込まれており、他のアプリケーションは Microsoft Store で購入できます。以下を含む、各アプリの詳細については、Microsoft Store にアクセスしてください。
カメラ アプリ。カメラ アプリケーションにユーザー位置情報の使用を許可すると、ユーザーがデバイスで撮影した写真およびビデオに、位置情報が記録されます。カメラ モデルや写真やビデオの撮影日などの詳細データも写真、動画に記録されます。写真または動画を共有する場合、記録されたデータは共有する人、サービスが利用できるようになります。可能にした場合、いつでもデバイスの設定メニューで位置情報サービスへのアクセスをすべて無効にする、またはカメラ アプリケーションの位置情報サービスへのアクセスを無効にすることで、カメラ アプリケーションがユーザーの位置情報にアクセスするのを無効にできます。
カメラ アプリを開いた場合、選択したカメラでイメージ エンハンスメントに使用される可能性がある画像の領域を四角形で表示します。カメラ アプリでは、イメージ エンハンスメント データは保持されません。カメラのアクセス設定は、Windows 設定メニューでいつでも変更できます。カメラ アプリでは、位置情報、カメラ、マイク、ビデオ、画像ライブラリなど、さまざまなデバイス機能を使用します。
フォト アプリ。利用可能なフォト アプリには 2 つのバージョンがあります。更新されたフォト アプリには、iCloud 統合やローカルおよびクラウドのフォルダー ビューなどの機能が含まれています。フォト アプリの以前のレガシ バージョンには、ビデオ エディター、[人物] タブ、アルバムなどの機能が含まれています。フォト アプリの設定の「概要」セクションでアプリが「更新された」フォト アプリであることが示されている場合、更新されたフォト アプリを使用しています。
更新されたフォト アプリでは、名前、撮影日または変更日、保存場所などのオプションでグループ化して、写真やビデオを整理、表示、共有できます。OneDrive や iCloud などのクラウド サービスからローカルに保存したものでも同期されたものでもかまいません。ファイルをコンピューターまたは OneDrive に移動、コピー、またはアップロードでき、日付、お気に入り、フォルダー、クラウド サービスの各タブからすべての写真にすばやくアクセスして、簡単に移動や管理を行えます。
フォト レガシ アプリでは、写真やビデオを整理、表示、共有できます。コレクション、アルバム、ビデオ エディター、[人物] 設定など、更新されたフォト アプリでは利用できない機能も用意されています。コレクションには、撮影日別に写真やビデオが表示されます。アルバムは場所やタグでの整理に役立ち、ビデオ エディターにはビデオを編集、作成、共有するためのツールが用意されています。
フォト レガシ アプリの [人物] 設定を有効にすると、顔グループ化テクノロジを使用して顔を検出し、視覚的に似ているものをグループ化することで、ローカルの写真やビデオを整理します。 これらの顔グループを People アプリの連絡先に関連付けることができます。この機能は、[設定] ページまたは [人物] タブから有効にすることができます。
レガシ アプリで [人物] 設定が有効になっている場合、作成したグループは、そのグループを保持している限り、または関連する写真やビデオ自体を保持している限り、デバイスに保存されます。フォト レガシ アプリを 3 年間操作していない場合は、顔のグループ化を継続して許可するかどうかを求められます。[人物] 設定は、[設定] ページでいつでもオンまたはオフにできます。オフにすると、アプリから顔のグループ化データは削除されますが、写真やビデオは削除されません。 写真の従来のアプリと顔のグループ化の詳細。
フォト アプリまたは従来のフォト アプリを使用して写真やビデオを共有することを選択した場合、写真やビデオを共有するユーザーやサービスは、埋め込みデータ (場所、カメラのモデル、日付など) にアクセスできます。
People アプリケーション。People アプリは、メールやソーシャル ネットワーク アカウントなどのアカウントを追加するときに連絡先を自動的にインポートし、連絡先を 1 か所にまとめます。アカウントを追加すると、特定のサービスから People アプリケーションにインポートまたは同期するデータが表示されます。このとき、ユーザーは追加を希望するデータを選択できます。また、ユーザーがインストールする他のアプリケーションは、People アプリケーションとの間で、既存の連絡先に情報を追加するなどしてデータを同期します。連絡先を表示すると、同期されたアプリからのメールや予定表イベントなどの最近のやり取りが表示されます。People アプリからは、いつでもアカウントを削除できます。
Outlook メール/カレンダー アプリ。メール アプリとカレンダー アプリでは、サードパーティのメール プロバイダーやファイル ストレージ プロバイダーにある情報を含め、すべてのメール、カレンダー、ファイルを 1 つの場所で連携できます。メールおよびカレンダー アプリにアカウントを追加すると、そのアカウントにあるメール、カレンダー アイテム、ファイル、連絡先、その他の設定が自動的にデバイスおよび Microsoft サーバーと同期します。アカウントを構成するには、アプリにアカウントの資格情報 (ユーザー名やパスワードなど) を入力する必要があります。入力された資格情報は、サード パーティ プロバイダーのサーバーに送信されます。アカウントが組織から提供されている (職場アカウントなど) 場合、アカウント所有者は、アプリの使用に影響する可能性のある特定のポリシーと制御、たとえば多要素認証やデバイス上のデータをリモートで消去する機能などを適用できます。アプリでは、予定表に表示される天気情報など、位置情報ベースのサービスも提供されます。アカウントの削除、アカウントから同期されるデータの変更、位置情報やカメラなどのデバイス機能へのアクセスの無効化は、いつでも行えます。
Windows オペレーター メッセージ (旧称: Microsoft メッセージング) アプリ。Windows オペレーター メッセージ アプリは、PC またはデバイス上のデータ通信プラン (課金やデータ制限など) に関するアカウントに関連する SMS テキストを通信事業者から受信して表示します。これらのメッセージは、デバイスのローカルに保存されます。デバイスから、これらのメッセージにアクセスしたり、表示したり、削除したりすることもできます。このアプリでは、連絡先などのデバイス機能を使用します。
クロック アプリ。 時間管理のハブであり、Windows に重点を置いています。ユーザーが Microsoft アカウントでサインインすると、クラウドのコネクテッド エクスペリエンスである Microsoft To Do を有効にできます。ユーザーが Microsoft To Do のフォーカス セッションをオンにすると、セッション データがローカルに保存され、[時計] の設定ページに移動してクリアすることができます。さらに、フォーカス セッションでは、Spotify アカウントへの接続がサポートされ、アンビエント オーディオを聞くことができます。
Microsoft ジャーナル。 タブレットや 2 in 1 デバイスなどのタッチ機能とペン機能が使用できるデバイス向けに特別に設計された Windows アプリケーションです。ユーザーにフリーフォームの個人用メモ作成エクスペリエンスを提供します。このアプリでは、AI と機械学習を活用して、データをデバイス上のローカルで処理する手書きをより適切に認識します。Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちのユーザーは、アプリ内で M365 の予定表と連絡先にアクセスできます。ジャーナルを使用すると、フォト ライブラリ、デバイスのカメラ、マイクにアクセスできるようになり、それらをブックに追加することができます。ジャーナル アプリについてはこちらをご覧ください。
Microsoft PC マネージャー。 一部の地域で使用でき、PC のパフォーマンスを向上させることを目的としたデスクトップ ツールです。要求に応じて、PC マネージャーはデバイスをスキャンし、不要なドキュメントや一時ファイルの削除、キャッシュの最適化、不正な変更の停止または回復、その他の機能を使用して PC のパフォーマンスを向上させることができます。
PC マネージャーは広告ブロック ルールと、カスタム ブロックを使用してユーザーが選択したポップアップ ウィンドウに基づいて、ポップアップをブロックします。“Microsoft PC マネージャー ポップアップ プラン” に参加することに同意して、カスタム ブロックでポップアップ ウィンドウをブロックする場合、ポップアップのスクリーンショットを撮ってから Microsoft に送信していただくと、Microsoft PC マネージャーの ポップアップ管理機能を最適化するのに役立ちます。Microsoft では、スクリーンショット、Windows タイトル、および Windows のクラス以外の情報を収集しません。スクリーンショットは短時間だけ保持され、定期的に削除されます。ポップアップ プランの基本設定は、PC マネージャーの設定を使用して管理できます。PC マネージャーのフィードバック機能は、Microsoft に提供するフィードバックに個人データを含める場合にも、個人データを処理する場合があります。ユーザーからのフィードバックは、処理後に定期的に削除されます。
Circle to Act。スクリーンショット ツール、テキスト抽出、翻訳、スマート コピーなどのツールを備えた、特定の市場向けに PC Manager が提供するサービスです。スマート コピー機能を有効にするために、使用中にアップロードしたスクリーンショットは、ユーザーの所在地外にあるデータ センターで Microsoft によって処理される場合があります。 テキスト抽出および翻訳機能については、使用中にキャプチャされたスクリーンショットは、Microsoft またはお客様の地域内の現地運用パートナーによって運用および保守される Microsoft Azure に送信されます。 これらのスクリーンショットはローカルで処理され、完了すると結果が返されます。 Microsoft は、法的義務に従うために必要な場合を除き、ユーザーが送信した画像やテキスト データ、または提供された結果を保持しません。
Snipping Tool。 Windows の便利なユーティリティで、マイクと画像ライブラリを使用して、スクリーンショットと画面録画をキャプチャして保存します。Snipping Tool には、組み込みの光学式文字認識 (OCR) サポートを使用するテキスト アクション機能が含まれています。OCR を使用して、画像から直接テキストを選択してコピーできます。クリップボードを使用して統合アイテムを Snipping Tool からコピーすると、クリップボードにもコピーされます。デバイス間でクリップボードの履歴を有効にすると、コピーしたコンテンツをさまざまなデバイスでシームレスに使用できます。ユーザーは、Windows の設定を使用してクリップボードと切り取りの基本設定を管理できます。
サウンド レコーダー アプリ。 さまざまなシナリオでマイクから音声をキャプチャするために設計された汎用性の高いツールです。記録中、重要な瞬間をマークして、重要なセクションを後で簡単に見つけられるようにすることができます。ボリューム レベルのトリミング、調整、必要に応じてその他の変更の適用、録音の再生もできます。録音は自動保存され、簡単にアクセスできるようにドキュメント フォルダーに保存され、録音した音声を友人や家族と共有できます。
Microsoft Clipchamp。 ビデオ、画像、オーディオ ファイルを組み合わせたり、テキストやエフェクトを追加したりして、完成したビデオを Microsoft アカウントを使ってデバイスまたは個人用 OneDrive に保存できるビデオ エディターです。Clipchamp がカメラとマイクにアクセスして、デバイスから直接ビデオを録画できるようにできます。Clipchamp は、表示する言語の選択など、よりよいエクスペリエンスを提供するために、おおよその位置情報を収集します。
Media Player。 Media Player は、 Windows の既定の組み込みマルチメディア プレーヤーです。マルチメディア ファイルを開くと、Media Player はそのファイルの内容を読み取ります。Media Player を開くと、ミュージック ライブラリとビデオ ライブラリ フォルダーの内容が読み取られて、Media Player 内に独自のミュージック ライブラリ ページとビデオ ライブラリ ページが作成され、マルチメディア コンテンツの整理、表示、再生に役立ちます。
ミュージック再生時のエクスペリエンスを豊かにするために、Media Player は、再生するコンテンツおよびミュージック ライブラリ内のコンテンツのアーティスト アートとアルバム アートを自動的に表示しようとします。こうした情報を提供するために、Media Player は、IP アドレスやデバイス ソフトウエア バージョン、地域と言語設定、コンテンツの識別子のような標準的なデバイス データを含む情報リクエストを Microsoft に送信します。この機能は、アプリの [設定] ページで無効にできます。
映画 & テレビ。 Microsoft の映画&テレビを使用すると、映画やテレビ エピソードをレンタルまたは購入し、デバイスで再生できます。
興味の対象のコンテンツを見つけやすくするために、映画 & テレビは、再生時間やユーザーが与えた評価など、ユーザーが視聴した映画やテレビ番組に関するデータを収集します。
映画 & テレビには、PC に保存されているローカル ビデオ ファイルを表示および再生することもできます。これを行うには、デバイス上のビデオ ライブラリにアクセスする必要があります。
Windows Media Player 従来版。 Windows Media Player 従来版を使うと、CD や、ビデオ、オーディオ、画像ファイルなどの他のデジタル コンテンツを再生したり、CD をリッピングしたり、メディア ライブラリを管理したりできます。エクスペリエンスを向上させるために、Player にはアルバム タイトル、曲名、アルバム アート、アーティスト、作曲家などの関連メディア情報が表示されます。追加のメディアの詳細を提供するために、Windows Media Player 従来版は、標準のコンピューター情報、メディア コンテンツ識別子、およびライブラリ内の既存のメディア情報 (編集内容や入力済みの情報を含む) を含む要求を Microsoft に送信する場合があります。これにより、Microsoft はトラックを認識し、利用可能なその他の情報を返すことができます。
Windows Media Player 従来版では、ストリーミング メディア サーバーと通信することで、ネットワーク経由でストリーミングされるコンテンツも再生できます。これらのサーバーは、通常は Microsoft 以外のコンテンツ プロバイダーによって運営されています。ストリーミング メディアの再生中、Player は接続時間、IP アドレス、オペレーティング システムのバージョン、Windows Media Player 従来版のバージョン、Player ID 番号、日付、プロトコルなどの詳細を含むログを、ストリーミング メディア サーバーまたは Web サーバーに送信する場合があります。プライバシー保護のため、Windows Media Player 従来版から送信される Player ID は、各セッションで一意です。
Windows Hello
Windows Hello は、生体認証によりユーザーのデバイスへのアクセスを瞬時に行います。有効にすると、Windows Hello は 顔、指紋、または虹彩から抽出され、デバイスにテンプレートとして保存されているユーザーの特徴を基に本人を識別します。ただし、実際の顔、指紋、または虹彩の画像は保存しません。サインインの際に使用された生体認証データはデバイスに残り、削除するまで残り続けます。一定期間 Windows Hello が非アクティブとなった後は、生体認証データの保存を継続するか確認するメッセージが表示されます。生体認証データは設定で消去することができます。Windows Hello の詳細。
Windows Search
Windows Search では、ユーザーが所有する項目や Web サイトの検索を 1 つの場所から行うことができます。"ユーザーが所有する項目"を Windows Search で検索した場合、個人の OneDrive、OneDrive for Business (有効にした場合)、サポートされている他のサード パーティ製クラウド ストレージ プロバイダー、ユーザーのデバイスが検索対象になります。Web サイトを検索するために Windows Search を使用する場合、または Windows Search で検索候補を取得する場合、検索結果は Bing によって提供されます。弊社は、本ステートメントの「 Bing 」セクションの記載事項に従ってユーザーの検索クエリを使用します。 Windows の検索機能の詳細。
エンターテイメントおよび関連サービス
Xbox、Microsoft Store、MSN などのエンターテイメントおよび関連サービスは、さまざまなコンテンツ、アプリケーション、ゲームを利用できるように、優れたエクスペリエンスをユーザーに提供します。Microsoft は、これらのサービスの利用方法に応じて、お客様の情報を収集して使用し、エクスペリエンスを向上させます。たとえば、一意の識別子、これらのサービスでの操作に関する情報、チャットした相手、アップロードしたコンテンツ、検索して購入した製品などを収集します。 これらのサービス、その機能、データの使用方法の詳細については、以下を参照してください。
Xbox、Microsoft Store、MSN などのエンターテイメントおよび関連サービスは、さまざまなコンテンツ、アプリケーション、ゲームを利用できるように、優れたエクスペリエンスをユーザーに提供します。Microsoft は、これらのサービスの利用方法に応じて、お客様の情報を収集して使用し、エクスペリエンスを向上させます。たとえば、一意の識別子、これらのサービスでの操作に関する情報、チャットした相手、アップロードしたコンテンツ、検索して購入した製品などを収集します。 これらのサービス、その機能、データの使用方法の詳細については、以下を参照してください。
Xbox
Xbox ネットワークは、ソフトウェアで構成される Microsoft のオンライン ゲームおよびエンターテインメント サービスで、さまざまなプラットフォームにわたるオンライン エクスペリエンスを可能にします。このサービスを使用すると、ゲームを検索してプレイしたり、コンテンツを表示したり、Xbox やその他のゲームやソーシャル ネットワークで友人とつながることができます。
Xbox プロファイルにサインアップすると、ユーザーにゲーマータグ (パブリック ニックネーム) と一意の識別子が割り当てられます。Xbox デバイス、アプリ、サービスにサインインすると、ユーザーの使用に関して収集されるデータは、お客様の識別子を使用して保存されます。管轄区域によっては、一部のサービスや機能にアクセスするために年齢または ID の確認が必要になる場合があります。年齢または身元の確認を求められた場合は、付随する通知を参照して、収集されるデータとその使用方法の詳細、およびサード パーティの検証プロバイダーに関する情報を参照してください。 場合によっては、年齢をより適切に把握するために、アカウントの利用期間や、オペレーティング システムやアプリ ストアから受け取る年齢シグナルを参照することがあります。年齢または身元を確認できない場合、設定や特定の機能へのアクセスを変更することがあります。
13 歳未満のお子様、またはお住まいの地域で別途定められている年齢未満のお子様は、Xbox プロファイルを作成して Xbox ネットワークを使用するために、保護者または後見人の同意が必要です。お子様用の Xbox プロファイルを設定するときは、ご自身の Microsoft アカウントでサインインして、ファミリー グループの成人オーガナイザーであることを確認します。
Xbox 本体は、ゲーム、映画、音楽、その他のデジタル エンターテイメントを検索してプレイするために使用できるデバイスです。アプリまたは本体で Xbox エクスペリエンスにサインインすると、デバイスに一意の識別子も割り当てられます。たとえば、Xbox 本体がインターネットに接続されていて、本体にサインインすると、使用している本体と本体のオペレーティング システムのバージョンが識別されます。
Xbox サービス、ゲーム、アプリ、本体の使用に関して Microsoft が収集するデータ には、次のようなものがあります:
- ユーザーによる Xbox へのサインイン/サインアウト日時、購入内容、獲得したコンテンツ。
- ユーザーがプレイしたゲーム、ユーザーが使用したアプリ、ゲームの進捗、実績、ゲームごとのプレイ時間、プレイに関するその他の統計情報。
- Xbox 本体、Xbox Game Pass、およびその他の Xbox アプリ、Xbox ネットワーク、接続されているデバイス、ユーザーのネットワーク接続に関するパフォーマンス データ (ソフトウェア エラーやハードウェア エラーなど)。
- ゲームやアプリでキャプチャしたテキスト、写真、ビデオなど、Xbox ネットワークを介して追加、アップロード、または共有するコンテンツ。
- チャット データや他のゲーマーとのやり取り、Xbox ネットワークでの接続 (追加した友人やフォローしているユーザー) などのソーシャル アクティビティ。
Xbox ネットワークにアクセスできる別のデバイスで Xbox を使用するためにサインインし、そのデバイスにストレージ デバイス (ハード ドライブまたはメモリ ユニット) が含まれている場合、使用状況データはストレージ デバイスに保存され、次に Xbox にサインインするときに Microsoft に送信されます。オフラインでプレイしていても同様です。
収集したデータにより、サービスや厳選されたエクスペリエンスを提供することができます。これには、ユーザーとゲーム、コンテンツ、サービスとの関連付けのほか、ユーザーへのプラン、割引、推奨事項の提示が含まれます。これらの推奨事項の設定を変更するには、「 Xbox オンラインの安心設定とプライバシー設定 」ページを参照してください。
名前、誕生日、メールアドレス、地域など、お子様に関する情報を一部収集します。 お子様の Xbox プロファイルを作成すると、お子様の Xbox ネットワークのプライバシーおよび通信設定に基づき、個人データを含むお子様の情報を Microsoft が収集、使用、共有することに同意したことになります。お子様のプライバシー設定は、既定で最も制限の厳しいレベルに設定されています
カメラとマイク。Xbox を使用している間、マイク、カメラ、画面録画などのデバイスの機能を使用して、ゲーム エクスペリエンスを向上させることができます。
Xbox 診断データ。診断データには、必須とオプションの 2 つのカテゴリがあります。 お子様が Xbox 本体を使用している場合、Xbox を安全かつ確実に動作させ、期待どおりに機能するようにするために必要な最小限の診断データのみが Microsoft に送信されます。オプションの診断データの収集はオフになっています。詳細については、「診断データ」のセクションをご覧ください。
詳細については、「 オプションのデータの共有設定を管理する」を参照してください。
ゲーム キャプチャ。マルチプレイヤー ゲーム セッションのどのプレイヤーも、ビデオ (ゲーム クリップ) を録画し、ゲーム プレイのビューのスクリーンショットをキャプチャできます。他のプレーヤーのゲーム クリップとスクリーンショットは、そのセッション中にゲーム内のキャラクターとゲーマータグをキャプチャできます。プレイヤーがゲーム クリップをキャプチャすると、設定によっては音声チャットもキャプチャされる場合があります。
字幕。Xbox のリアルタイム (「パーティー」) チャット中に、プレーヤーは、チャットをテキストとして表示できる音声からテキストへの機能をアクティブにすることができます。プレーヤーがこの機能を有効にした場合、パーティーでのすべての音声通信はプレーヤーに字幕表示されます。Microsoft では、字幕を必要とするユーザーにチャットの字幕を提供する目的で結果のテキスト データを使用します。このデータは、安全なゲーム環境を提供し、Xbox のコミュニティ規範や、この声明で説明されているその他の目的を適用するためにも使用される場合があります。
他のユーザーが閲覧できる Xbox データ。ユーザーのゲーマータグ、ゲームとプレイに関する統計情報、実績、プレゼンス (Xbox に現在サインインしているかどうか)、共有しているコンテンツ、Xbox でのアクティビティに関するその他のデータは、次のユーザーも閲覧できます。
- Xbox にサインインしている他のプレーヤー。
- プロフィールをリンクしたサードパーティ サービスの顧客。
- Xbox に関連するその他のサービスの顧客 (パートナー企業のサービスを含む)。
ゲーム ランキングに表示されるユーザーのゲーマータグやスコアは、一般公開と見なされ、非表示にすることはできません。その他の種類のデータは、本体または Xbox.com でプライバシー設定を調整し、一般の人や友人と共有するものを制限またはブロックできます。
Xbox ネットワークでは、お子様のオンライン プレゼンス (既定では「フレンド」)、ゲーマータグ、ゲームプレイ統計情報、および実績が他のプレイヤーに表示されます。お子様の Xbox は、その安全設定に応じて、Xbox ネットワーク上で他のプレーヤーと一緒にゲームをプレイしたり通信したりするときに情報を共有する場合があります。これらの設定を管理して、共有内容を制御できます。
詳細については、「 Xbox オンラインの安心設定とプライバシー設定」を参照してください。
ゲームやアプリの発行元と共有される Xbox データ と開発者。Xbox 本体、PC、またはモバイル デバイスで Xbox オンライン ゲームまたはネットワーク接続されたアプリを使用する場合、そのゲームまたはアプリの発行元は、発行元が製品を提供、サポート、および改善するのに役立つ関するデータにアクセスできます。このデータには、Xbox ユーザー 識別子、ゲーマータグ、限定的なアカウント情報 (国や年齢範囲など) のほか、ゲーム内通信に関するデータ、Xbox 実行アクティビティ (ゲーム内の動き、ゲーム内で使用した乗り物の種類など)、Xbox ネットワークでのプレゼンス、ゲームまたはアプリを使用した時間、ランキング、統計情報、ゲーマー プロフィール、アバターまたはゲーマーアイコン、フレンド リスト、所属する公式クラブのアクティビティ フィード、クラブのメンバーシップ、ゲーム内またはアプリ内で作成または送信したコンテンツが含まれます。サイト運営者とのゲームまたはアプリのデータの共有を停止するには、ゲームまたはアプリをインストールしたすべてのデバイスから削除します。データへの一部のサイト運営者のアクセスは、https://microsoft.com/consent で取り消される場合があります。
ゲームやアプリのサードパーティの発行元および開発者は、ユーザーと独自の独立した関係を持っており、個人データの収集と使用には、特定のプライバシー ポリシーが適用されます。データがどのように使用されるかを確認するには、発行元のポリシーをよくお読みください。それらのポリシーは、Microsoft Store のゲームまたはアプリの詳細ページからリンクされている場合があります。
詳細については、「ゲームとアプリを使用したデータ共有」 を参照してください。
AI によって強化された機能。Xbox では、サポート仮想エージェントやゲーム アシストなど、AI を活用したオプション機能が用意されています。応答を提供するために、これらの AI によって強化された機能では、音声またはテキスト入力によるプロンプト、一般公開されているサポート記事、および「当社が収集する個人データ」セクションまたは機能内で説明されているその他の関連データを使用します。その他のプライバシー設定は、ゲーム アシストを含む特定の Xbox AI によって強化された機能で利用できます。Microsoft プライバシー ダッシュボードの Copilot セクションで、ゲーム アシストとのチャットを表示、エクスポート、または削除できます。
ファミリー 設定。Xbox ファミリー設定アプリを使用して、Microsoft ストアと Xbox ストアでの消費、お子様の Xbox アクティビティの表示、年齢区分と使用時間制限の設定など、Xbox ネットワークでのお子様のエクスペリエンスを管理できます。Xbox 固有のファミリー セーフティ設定は、Xbox 本体または PC またはモバイル デバイスの Xbox 経由で適用されますが、他のプラットフォームでは適用されない場合があります。
Xbox プロファイルの管理に関する詳細情報は、「 Xbox オンラインの安全性およびプライバシーの設定」をご覧ください。
Xbox を含む Microsoft の子供データの収集に関する詳細については、このプライバシー ステートメントの「 お子様からのデータの収集 」セクションを参照してください。
安全性。Xbox ネットワークを安全なゲーム環境にし、Xbox のコミュニティ基準を適用するため、Microsoft が音声、テキスト、画像、動画、ゲーム内コンテンツ (ユーザーがアップロードするゲーム クリップ、会話、クラブやゲームで投稿するコンテンツ) を収集して確認する場合があります。
不正行為対策と不正防止。公正なゲームプレイ環境を提供することは、私たちにとって重要です。Xbox 本体、PC、またはモバイル デバイスで Xbox オンライン ゲームまたはネットワークに接続されたアプリを使用する際の不正行為、ハッキング、アカウントの盗用、およびその他の不正行為や不正行為を禁止します。不正行為や不正行為を検出して防止するために、不正行為防止ツール、不正防止ツール、アプリケーション、およびその他の技術を使用する場合があります。このようなテクノロジは、Xbox 本体、PC、またはモバイル デバイスから収集された特定の情報と、そのデバイスの使用方法を使用して、デジタル署名 (「ハッシュ」と呼ばれる) を作成する場合があります。これには、ブラウザ、デバイス、アクティビティ、ゲーム識別子、およびオペレーティング システムに関する情報が含まれる場合があります。
レガシ。
- Xbox 360。この Xbox 本体は、Xbox ネットワークに接続された本体を使用している間、本体で期待どおりの動作を維持するために、限られた必須の診断データを収集します。
- Kinect。 Kinect センサーは、カメラ、マイク、および赤外線センサーを組み合わせたもので、対応するタイトルのゲームを動きと音声で操作できるようにします。Kinect に関する詳細については、「Xbox Kinect とプライバシー」を参照してください。
Microsoft Store
Microsoft Store は、Web 上のデジタル ストアフロント、PC、 Xbox 本体、および Xbox アプリからアクセスできるオンライン サービスです。これを使用すると、PC、タブレット、Xbox 本体、モバイル デバイスなどのデバイス向けのアプリ、ゲーム、サブスクリプション、アプリ内の追加コンテンツおよびアドオン、その他のデジタル コンテンツを参照、ダウンロード、購入、評価、レビューできます。
Microsoft Store とのやり取りに関する情報を収集します。たとえば、閲覧、検索、表示、ほしい物リストやショッピング カートへの追加、取得、サブスクライブ、購入、インストール、更新、使用、削除、アンインストールした製品、またはカスタマー サポートを依頼した製品、製品の表示設定と 設定、および送信した評価、レビュー、問題レポートが含まれます。Microsoft アカウントは評価とレビューにリンクされており、Microsoft アカウントに関連付けられている名前や画像は 、投稿したレビューと一緒に表示される場合があります。Microsoft Store では、デバイスの地域設定を使用して、関連するコンテンツやマーチャンダイジングを表示し、デバイス識別子を使用して、デバイスに関連付けられた製品の権利を管理します。管轄区域によっては、Microsoft Store で特定の年齢制限付きコンテンツを表示または取得できるようにするために、年齢確認が必要になる場合があります。年齢確認を求められた場合は、付随する通知を参照して、収集されるデータとその使用方法の詳細、およびサード パーティの検証プロバイダーに関する情報を参照してください。
Microsoft Store アプリのアクセス許可。Microsoft Store からインストールするアプリの多くは、 デバイスの特定のハードウェアおよびソフトウェアの機能を使用します。これには、 データへのアクセスが必要になる場合があります。たとえば、写真編集アプリケーションはユーザーのデバイスのカメラにアクセスします。これにより、ユーザーは写真を撮ったり、デバイスに保存された写真や動画にアクセスしたりすることができます。レストラン ガイドは、ユーザーの位置情報を利用して近隣のレストランを推奨します。アプリの機能に関する情報は、Microsoft Store の製品説明ページにあります。
Microsoft Store からインストールされたアプリで使用される多くの機能は、デバイスのプライバシー設定でオンまたはオフに切り替えることができます。Windows では、多くの場合、特定の機能ごとにそれを使用できるアプリを選択できます。[スタート] > [設定] > [プライバシー] または [プライバシー & セキュリティ] の順に移動し、機能を選択して、アプリのアクセス許可を調整します。
アプリケーションの更新。セキュリティと安全性のため、Microsoft Store はアプリの更新プログラムのチェック、ダウンロード、インストールを自動的に行い、 最新バージョンを確実に利用できるようにします。この機能は、Microsoft Store の設定で一時停止できます。Microsoft Store は、Microsoft Store からインストールされたアプリのみを更新し、他のソースからインストールされたアプリは更新しません。更新されたアプリが、位置情報など特定の機能への新しいアクセスを要求した場合は、同意を求めるメッセージが表示されます。Microsoft Store の製品説明ページを表示して、アプリが使用するハードウェア機能とソフトウェア機能を確認することができます。
アプリが収集および使用する個人データは、アプリ開発者のプライバシー ポリシーの対象となります。アプリ開発者は、Microsoft Store のアプリの製品説明ページにあるリンクを通じてこれを提供する必要があります。
Microsoft Store 以外のソースからコンテンツを取得する。Windows などの一部の Microsoft コンピューティング環境では、サード パーティ製アプリ、アプリ ストア、Web サイトなどのサード パーティ ソースを使用して、アプリ、ゲーム、その他のデジタル コンテンツを参照、検索、取得、購入、ダウンロード、またはインストールができます。ここで説明するプライバシー情報は、これらのサード パーティ ソースからの使用または取得には適用されません。
MSN
MSN (旧称 Microsoft Start または Microsoft News) は、ニュース、天気、スポーツ、財務を含むコンテンツ サービスです。 MSN アプリは、iOS、Android を含む、複数のプラットフォームで使用可能です。MSN サービスはまた、Microsoft Edge ブラウザーを始めその他の Microsoft サービスにも含まれます。
MSN アプリ、MSN 天気アプリ、またはMicrosoft ニュース アプリをインストールすると、弊社はアプリが正しくインストールされたかどうか、インストール年月日、アプリのバージョンおよびその他のオペレーティング システムやブラウザーなどデバイスに関する情報を収集します。この情報は定期的に収集され、アプリケーションのユーザー数およびさまざまなバージョンのアプリケーションと OS、ブラウザーに関連するパフォーマンスの問題を特定するために使用されます。ユーザーが天気予報アプリを使用する際は、Microsoft はユーザーの位置情報を使用して、関連する天気予報コンテンツを提供します。
Microsoft では、関連性の高いコンテンツをユーザーに提供するために、使用頻度や表示した記事など、ユーザーが MSN コンテンツとどのようにやり取りするかについてのデータも収集します。MSN の一部は、ユーザーが Microsoft アカウントでサインインすると、拡張エクスペリエンスを提供します。たとえば、ユーザーは興味やお気に入りをカスタマイズできるようになります。お客様の位置情報を使用して、地域の天気やニュースなどの関連コンテンツを提供します。ユーザーは、MSN サービスを含むその他の Microsoft サービスの設定を通じてだけでなく、MSN や Bing 設定を通じてパーソナライズ機能を管理できます。また、ユーザーにとって興味のある内容の広告を提供するため、収集したデータを使用します。ユーザーは、MSN サービス内の広告リンクを通じて興味をベースとする広告をオプトアウトできます。または、Microsoft の [オプトアウト] ページを訪問することによってもそうすることができます。
MSN マネーの以前のバージョンは、ユーザーが第三者金融機関から個人のファイナンス情報にアクセスすることを認めています。MSN マネーは、この情報のみを表示し、弊社サーバーにそれを保存することはありません。サード パーティ金融機関からのユーザー金融情報へアクセスするのに使用するログイン資格情報は、デバイス上で暗号化され、Microsoft には送信されません。これらの金融機関並びにユーザーが MSN を通じてアクセスするその他の第三者サービスは、それら自身の条件およびプライバシー ポリシーに従います。
Windows Mixed Reality
Windows Mixed Reality を使用すると、バーチャル リアリティ体験が可能になり、アプリやゲームの世界に入り込むことができます。Mixed Reality では、対応しているヘッドセットのカメラ、マイク、赤外線センサーを使用して、動作や音声でゲームプレイを制御したり、アプリやゲームの操作を行ったりできます。
Microsoft では診断データを収集して、問題を解決し、Windows で実行される Mixed Reality を最新で安全な状態に保ち、適切に動作させるために使用します。診断データは、お使いのデバイス用に選択した診断データ設定に応じて、Mixed Reality および関連する Microsoft の製品やサービスを改善するのにも役立ちます。 Windows 診断データの詳細。
Mixed Reality では、次のようなデータも処理および収集します。これらは特に、Mixed Reality エクスペリエンスに関連するものです。
- Mixed Reality は、体の関節間の距離をマッピングして、スティック フィギュア (棒人間) で再現します。インターネットに接続している場合は、これらの数値を収集して、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。
- Mixed Reality は特定の手の動きを検出して、簡単なシステム操作 (メニュー移動、パン/ズーム、スクロールなど) を実行します。このデータは PC 上で処理され、保存はされません。
- ヘッドセットのマイクで音声コマンドを使用して、ゲームやアプリの制御、検索語句入力などができます。 音声データ収集についての詳細。
- Windows Mixed Reality は、オーディオおよびビデオのコミュニケーションにも使用できます。