FastTrack Recognized Solution Architects — Dynamics 365

Hitachi Solutions Canada, Ltd.、Solution Architect

Adam 氏は、さまざまなプロジェクトやセクターで 11 年以上の Dynamics 365 の経験を有します。2012 年から、UX の専門知識を活用して、クリエイティブでシンプルで洗練されたソリューションで、複雑な問題を解決してきました。“バックからフロントではなく、フロントからバック” という指針で、Adam はユーザーの導入を最大化して効率と生産性の目標を実現するという包括的なプロジェクトフォーカスを維持しています。Adam は、困難な状況でクライアントの話を聞き、関与し、理解し、安心させて、驚くべき成果を生み出します。

米国、Avanade、Solution Architect、Director

Alex は、AI やゲーム化などの最先端のテクノロジをソリューションに統合することに情熱を抱いている経験豊富な Dynamics 365 顧客エンゲージメント ソリューション アーキテクトです。Dynamics 365 と顧客エンゲージメントの最新の傾向を深く理解し、Alex は多数のプロジェクトを率い、企業が顧客とやり取りする方法を変革しました。

ドイツ、Avanade、Solution Architect

Armin 氏には、Dynamics 365 Sales、Customer Service、Field Service のソリューションと Azure サービスを成功に導き、設計してきた長い実績があります。彼は、オンプレミス環境の基幹業務システム統合を専門としています。Armin 氏は非常に実践的であり、いつでも、複数のエンタープライズ アプリケーションのエンドツーエンドの設計、ビルド、配信、運用を所有しています。自動化の力を強く信じ、冗長性を回避し、待機時間を短縮し、品質を向上するよう努めています。また、Avanade アクセラレータと資産を構築して、お客様の ROI を 最大限に高めます。

オーストラリア、Avanade、Group Manager

Arun は、プリセールスから実装まで、お客様のライフサイクル全体で機能してきました。彼は、最新のテクノロジを使用して堅牢でスケーラブルなソリューションを構築し、エンド ユーザーの導入の容易さに重点を置いてビジネス価値を最大化しています。Arun 氏は、大規模な実装を成功させるための鍵は、詳細に注意を払い、ベスト プラクティスを適用し、先制的な予防作業を実施することです。彼は、プロジェクトのビジネス ニーズのバランスを取りながら、ビジネス上の課題に対応するために再利用可能なコンポーネントとソリューションを収集することに情熱を注いでいます。その専門知識は、Dynamics 365 Sales、Customer Service、Marketing、Field Service ソリューションです。

英国、KPMG、Senior Solution Architect

技術オタクで DevOps のアドボケイトである Ben 氏は、2006 年に CRM プロバイダーで Dynamics 365 の取り組みを開始した後、フル サイクルの実装をリードします。技術的な現場主義を貫く彼は、複雑なバックオフィス システムと連携する Dynamics 365 ソリューションと、エンゲージメントを強化し、優れたユーザー エクスペリエンスを提供する最新の Web アプリを設計および開発しています。Ben 氏は、ビジネス要件に合わせて新しい機能を視覚化し、効果的なソリューションをデプロイすることに熟達しています。

Business Elements Belgium S. A.、Solution Architect

Björn 氏は、複数の CRM 実装の設計とリードに加えて、エンタープライズ クライアントの 5 つ以上の完全なサイクルのクラウド変革の旅をリードしてきました。Dynamics 365 顧客エンゲージメント アプリケーション全体の深い専門知識を実証し、ベスト プラクティスと品質への取り組みを通じて顧客満足度に重点を置いた期間を作りました。Björn 氏は困難なプロジェクトに取り組み、時間通り提供される最適なソリューションを通じてクライアントの期待を上回る努力をしています。彼は継続的な学習を信じ、同僚と積極的に協力してコラボレーションの心を育てています。

ORBIS Austria GmbH、Partner

Christian には、中央ヨーロッパ市場での CRM アプリケーションの経験が16 年以上あります。2015 年に Dynamics 365 にフォーカスを移して以来、技術と分析のスキル、プロセスの設計と最適化に関する幅広い経験、業界の分析情報が際立ち、建設供給および製造業界のあらゆるプロジェクトに付加価値を与えています。Christian 氏の強みは、営業、マーケティング、複雑な統合のシナリオの領域にあります。

Hitachi Solutions America, Ltd.、Senior Architect

Christopher 氏は 2006 年から Dynamics 365 の CRM アプリケーションと連携しており、彼の幅広いプロジェクトと業界の専門知識により、20 件を超える実装で成功を収めています。彼は強力なチーム リーダーであり、アプリケーション ライフサイクル管理 (ALM) フレームワークの切り開き、FastTrack プラクティスの導入の推進、ソリューション品質への取り組み、利害関係者間の共通点を見つける能力で知られています。Christopher 氏は、エンタープライズ Dynamics 365 Field Service の実装と、その強化された機能のグローバル ロールアウトのリファクタリングにおいて極めて重要な役割を果たしました。彼の経験は、Dynamics 365 Sales、Customer Service、Field Service の各ソリューションにまたがっています。

ドイツ、ORBIS SE、Senior Manager

Dynamics 365 顧客エンゲージメント アプリケーションでの 15 年以上の経験を有する Christopher 氏は、多数の CRM 実装を提供しており、経験豊富なリード アーキテクトです。ORBIS の製品開発リーダーとして、Dynamics 365 と統合された革新的なソリューションを定義および開発し、データ品質、訪問計画と実行、多次元顧客スコアリングなどの販売およびサービス プロセスを改善しました。Christopher 氏は、複雑なクライアント要件を使いやすく維持できるソリューションに変換することで高い評価を得ています。このソリューションは、クライアントのカスタマー エクスペリエンスの再考を含む問題解決に対する包括的なアプローチを通じて行います。

スイス、ORBIS Schweiz AG、Senior Solution Architect

David の 27 年以上にわたる多分野の経験は、プログラミング、データベース設計、アーキテクチャ、コンサルティング、トレーニングに及びます。2003 年から Dynamics 365 を扱っている Microsoft のロイヤリストで、60 件を超える実装を成功に導いてきました。David 氏は、ビジネス プロセスを深く理解しているソフトウェア開発者です。複雑なビジネス要件とプロセスを簡単に導入できるソリューションに変換し、ビジネス利害関係者に技術的なソリューションを説明するスキルを持ち、信頼と信用の構築に役立ちます。

Prodware Belgium、Senior Solution Architect

Fabrice 氏は、テクノロジとデジタル トランスフォーメーションに情熱を持ち、2008 年から Dynamics 365 と連携しています。バックグラウンドによる開発者であり、本質的にはリーダーであり、18 年以上にわたって企業向けのソリューションを作成してきました。Fabrice 氏は、機能的で技術的な専門知識を提供して、革新的でコスト効率に優れた効率的なソリューションを実装することで、複雑な問題の解決を好みます。彼は、最新の機能やトレンドを常に把握することを楽しみとしており、それらを駆使してクライアントに質の高いサービスを提供し続けることを念頭に置いています。

英国、Mazik Global Inc.、Solution Architect

Faiz 氏には、公共部門、金融サービス、医療向けの大規模なエンタープライズ ソリューションの実装に特化した 15 年以上の経験があります。彼には Dynamics 365、Azure、Cloud for Healthcare、および相互運用性とオープン標準を可能にする統合フレームワークに関する専門知識があります。Faiz 氏は、従来のオンプレミス サービスが最新のクラウドベースのテクノロジ スタック ソリューションに移行される、最先端のデジタル トランスフォーメーション プログラムです。その目標を達成するために、顧客のリーダーシップ、プロジェクト チーム、ソリューション アーキテクト間の関係を促進し、実装時間を短縮し、ROI を向上 させる業界のベスト プラクティスを特定して実装します。

EY India、Lead Solution Architect

Gangadhar 氏には Microsoft Dynamics 365、Power Platform、Azure ソリューションの販売前アクティビティを含むエンドツーエンドの実装プロジェクトをリードし、設計してきた 13 年以上の経験があります。彼は、グリーン フィールドの実装、アップグレード、移行を含む顧客のデジタル トランスフォーメーション体験を作成する際に、インストルメンタルな役割を果たします。Gnagadhar 氏は、より効率的な設計を実装するために必要なテクノロジ評価とベスト プラクティスについて説明する技術的なホワイト ペーパーを作成しました。また、再利用可能な資産を使用して全体的なカスタマー エクスペリエンスを向上させることに取り組んでいます。Dynamics 365 Customer Service、Sales、Marketing、Project Operations、Human Resources、Field Service アプリケーションに関する専門知識を持っています。

スペイン、Avanade、Solution Architect

ビジネス アプリケーションのリーダーである Grégory 氏は、ヨーロッパの取り組みにおいて Avanade の Dynamics 365 および Power Platform ソリューションを監督しています。2006 年に CRM を開始し、オンプレミスおよび Microsoft 以外のソリューションから Dynamics 365 への移行を専門としています。Grégory 氏は Dynamics 365 移行の実践共同体リーダーであり、ソリューション アーキテクトが堅牢なソリューションを設計して、お客様が Microsoft Cloud の最高の機能を採用できるように支援します。彼とそのチームは、Power Platform アクセラレータにも取り組んでいます。Grégory 氏はインストラクターとして、次世代のプロフェッショナルのために Avanade で Dynamics 365 ブートキャンプを開催しています。

ブラジル、Smart Consulting、Executive Partner

Gustavo 氏は、18 年以上のエンタープライズ アーキテクチャに関する知識を持つ、経験豊富なビジネスおよび技術リーダーです。プロフェッショナル サービス業界の専門家である彼は、Dynamics 365 Project Operations の機能の幅と深さを活用することで時代を先取りしています。彼は、ソリューションを最適化し、プロジェクトの正常性を向上させ、フィードバックを提供するために Microsoft 開発チームと提携して、世界中で最大の Project Operations 実装の 1 つを設計しました。Gustavo 氏には成長の考え方があり、彼の設計は技術的な ROI とビジネス ROI の両方を一貫して向上させます。

Hitachi Solutions America, Ltd.、Enterprise Architect

CRM コンサルタントとして 20 年以上の経験を持つ Ivan 氏は、さまざまな業界やテクノロジでソリューションを実装してきました。機能的スキルと技術的スキルの組み合わせは、CRM ソリューションの定義と配信を成功させるために不可欠であることが実証されています。Ivan 氏は、設計、開発、リリース管理、パフォーマンスの最適化に関する業界最先端のベスト プラクティスの実装を通じて、企業のお客様が Azure と Dynamics 365 アプリケーションへの投資を最大限に活用できるように支援することに重点を置いています。

シニア。米国、ArganoArbela、Director of Solution Architecture

19 年以上にわたるテクノロジの経験の中で、Web 開発からソリューション アーキテクチャへと進化し、Microsoft Dynamics 365 と Power Platform を専門としています。彼は現在、ArganoArbela の技術およびソリューション アーキテクト チームを率いています。非常に技術的ですが、ビジネス価値とイノベーションの考え方からソリューションを設計し、クライアントに貴重な結果を確実に提供します。Jay 氏は Microsoft のテクノロジ スタックを取り入れ、その情熱をクライアントが変革をもたらす機会を活用するのに役立てています。

EY US、Senior Solution Architect

2012 年、Joe 氏は製造分野の顧客として Dynamics 365 を取り扱い始めました。主要な構成価格見積もりプロバイダーの実装エンジニアになった後、Dynamics 365 のデプロイ ライフサイクル全体の監視を開始しました。Joe 氏は、ユーザー エクスペリエンスを向上しながら、ビジネス効率を向上させる独自のソリューションを作成することに情熱を注いでいます。継続的に学習を進め、クライアントにメリットをもたらす製品の拡張機能を常に最新の状態に保ちます。Joe 氏は、プラットフォームを初めて使用するユーザーと知識を共有することを楽しんでいます。多様性とインクルージョンの強力な支持者であり、EY の LGBT+ 従業員リソース グループの誇り高いリーダーです。

シニア。米国、Hitachi Solutions、Architect

Karthik 氏は、18 年以上にわたり、企業向けの顧客エクスペリエンスの変革を生み出し、さまざまな業界に Dynamics 365 をデプロイしてきました。現在、Karthik 氏は、スケーラブルなカスタマー エンゲージメント ソリューションを構築し、さまざまなテレフォニー システムやその他のチャネルと統合された Dynamics 365 を使用して、コンタクト センター用のオムニチャネルを実装しています。Karthik 氏はクライアントと緊密に連携してデジタル トランスフォーメーションの優先順位を決定し、チームが顧客により良い結果を提供できるように支援します。

オーストラリア、Atturra、Principal Consultant

Kiavash 氏には、Dynamics 365 に重点を置いて公共部門とプライベート 部門内で 20 年以上のコンサルティング経験があります。実装ライフサイクル全体で働いており、組織の進化に合わせてスケーリングする戦略的ソリューションを分析および設計する機能を提供してきました。Kiavash 氏は、プラットフォームアーキテクトおよび設計機関として、複数のエンタープライズ プロジェクトの技術アーキテクチャと品質保証を監督しながら、専門的な技術ガイダンス、ガバナンス、ベスト プラクティスを提供してきました。

ドイツ、ORBIS SE、Solution Architect

Dynamics 365 カスタマー エンゲージメント ソリューションの開発に 11 年以上の経験を持つ Lars 氏の専門知識には、新しいエンドツーエンドの実装、移行、複雑な統合シナリオが含まれています。品質を保証しながら、新しい要件の特定と生産的な使用の間の時間を短縮するために、アプリケーション ライフサイクル管理 (ALM) に焦点を当てています。Lars 氏には、ビジネス上の課題を最適に解決するための製品と機能を調整するためのコツがあり、効率的でスケーラブルなソリューションを構築するには、適切なテクノロジを選択することが重要であると考えています。

カナダ、ArganoArbela、Senior Technical Architect

Lorenc 氏には、Dynamics 365 ビジネス アプリケーションと Azure 統合サービスにまたがる 9 年以上の経験があります。彼は慎重で明確なコミュニケーターであり、ビジネス要件を技術仕様に簡単に変換できます。Lars 氏は、複数の統合エンタープライズ Dynamics 365 の実装を設計し、成功に導いてきました。彼は、ソリューションが柔軟性とスケールのために設計されていることを確認しながら、プロジェクトに対してデータ セキュリティとプライバシー規制のコンプライアンスを主張しています。Lorenc 氏は、このアプローチが最適な顧客の成果を提供し、テクノロジの ROI を最大化すると感じています。

米国、Ludia Consulting、Managing Partner and Chief Architect

Lucas Diaz 氏は、複雑なグローバル ソリューションの設計とデプロイに特化しています。彼とそのチームは、世界中の問題の解決に役立つ Dynamics 365 ソリューションを立ち上げました。例えば、Microsoft とのコラボレーションにより、Power Platform と Dynamics 365 を使用した COVID-19 抗体検査ソリューションの構築を支援し、全国的に使用されました。さらに Lucas 氏は、ウクライナの戦争で置き去りにされた何千匹もの動物を救うために、www.UWARF.org 向け Dynamics 365 ソリューションの設計を支援しました。テクノロジを使用して世界中で違いを生み出すという彼の取り組みにより、Dynamics 365 コミュニティ内でインスピレーションを与えるリーダーになっています。

オランダ、Van Raaij Solutions、Dynamics 365 and Power Platform Architect

Merijn 氏は、Power Platform、Dataverse、Dynamics 365、Azure を使用したソリューションの実装など、完全なデザインツーライブ サービスを所有しているため、クライアントは顧客の価値の生成に専念できます。以前の Microsoft Premier フィールド エンジニアとしての役割では、企業のお客様がハイ パフォーマンス ソリューションを実現できるように、コード レビューとガイド付きチームのベスト プラクティスを実行しました。Microsoft テクノロジ スタック全体に関する長年の経験にもかかわらず、最初のプラグインを作成した日と同じように Dynamics 365 に引き続き満足しています。

Business Elements Belgium S.A.、Solution Architect

過去 11 年間、Michaël 氏はさまざまな業界で経験を積み、過去 6 年間に銀行と金融に焦点を絞って重要な役割を果たしてきました。関係者全員にとって最善の解決策を見出そうという情熱に突き動かされ、彼はすぐにソリューション・アーキテクトの役割を担うようになりました。彼は、複雑なプロセスに対して高品質で保守しやすいソリューションを提供することに情熱を注いでいます。同時に、ユーザーがより少ない環境でより多くのことを行うのに役立つエクスペリエンスを企業に提供することに情熱を注いでいます。Michaël 氏は、この顧客の要望に加えて、同僚が専門知識を構築し、キャリアを成長させるのに役立つ知識を共有することを楽しんでいます。

EY US、Lead Technical Architect

Michael 氏は、2008 年に、Sonoma Partners という名前のコンサルティング会社で開発インターンとして Dynamics 365 の CRM アプリケーションに対する情熱を発見しました。2012 年から、多数のエンタープライズ クライアント向けに Dynamics 365 カスタマー エンゲージメントと Power Platform ソリューションのアーキテクチャと実装を成功させ、パフォーマンス、スケーラビリティ、設計の柔軟性に重点を置いてきました。Michael 氏は、開発チームの指導と指導だけでなく、各ソリューション の実現に役立つ構成とカスタマイズにも参加するのが好きです。

英国、TechLabs London、Solution Director

Mohamed 氏は、Dynamics 365 および Power Platform ソリューションとデジタル トランスフォーメーション プログラムの設計、リード、および提供に重点を置きます。彼の技術とビジネスのスキルは、チームが顧客のリソースを効率的に使用し、永続的な顧客関係を開発するのに役立ちます。Business Applications 向けの 6 回の Microsoft MVP として、Mohamed 氏は Power Apps、Dynamics 365 の顧客エンゲージメント、AI、チャットボット、デジタル トランスフォーメーション、顧客テクノロジ戦略について定期的に講演しています。iProperty Cloud の背後にあるチームである Microsoft パートナーの TechLabs London を率いています。

フランス、Avanade、Manager

Nicolas 氏はテクノロジに熱心で、Microsoft のビジネス アプリケーションに関して 14 年以上の経験を有します。彼は、プロアクティブな問題の防止に対する品質優先の姿勢と方法論的アプローチに対する評判を持っています。彼は長年にわたってますます複雑なプロジェクトに参加し、安定性、効率性、メンテナンスの容易さに重点を置いたソリューションを実装してきました。リスク軽減のための優れた機能を備え、革新的な機能豊富なクラウド ソリューションを通じて顧客の成功を実現します。

シニア。Hitachi Solutions America, Ltd.、Senior Director

Noel 氏には、Dynamics 365 アプリケーションを使用してビジネス プロセスの効率と知識の収集を最適化するために、お客様と 7 年以上にわたって協力した経験があります。過去 5 年間、Dynamics 365、Power BI、Power Apps を使用して分析情報を得る時間を短縮するために、支払人とプロバイダーの両方で医療およびライフ サイエンス業界に特化してきました。Noel 氏は、顧客がビジネス運用に透明性をもたらすデータ インフラストラクチャを接続していることを保証し、メンバーまたはプロバイダーの 360 度のビューを提供します。BI とプロセスの最適化に対するこのアプローチにより、顧客はクライアントにより良いサービスを提供し、成長を加速させることができます。

米国、Enavate、Microsoft Solution and Service Evangelist

• Dynamics 365 の CRM アプリケーションに関する 18 年間の経験
• ソリューション アーキテクトとして 23 年の業務経験
• 2 件の FastTrack プロジェクト
• 業界の専門分野: 公的機関、教育、医療、リテール バンキング、金融サービス、製造、サプライ チェーン管理、在庫管理

EY US、Lead Technical Architect

Ross 氏は、2006 年に、カスタム アプリケーション開発と SQL Server 2005 Reporting Services で作業を行いながら、2006 年に Microsoft の CRM ソリューションを発見しました。それ以来、クライアントが CRM を使用してカスタマー エクスペリエンスを再考するのを支援するキャリアを築いてきました。Ross 氏は、DevOps の自動化、特にデプロイとスクリプト作成のツールとタスクに取り組み、技術的な機敏性とトラブルシューティングのスキルを使用して、堅牢なソリューションをスケジュールに従って提供することに情熱を注いでいます。CRM プラットフォームのファンである彼は、企業のお客様のケース管理のニーズを満たすために最新のオムニチャネル機能を最近使用するなど、最新の機能—を使用してソリューションを最適化しています。

ポーランド、KPMG、Principal Solutions Architect

Sebastian 氏は、Microsoft エンタープライズ ソリューションの提供を専門に行っており、戦略とリスク評価に関するアーキテクチャに関する高いレベルの認識を示しています。18 年以上のコンサルタント経験を持つ Dynamics 365、Azure、統合手法に関する豊富なスキルを持つ彼は、複雑な実装を設計する上で非常に貴重なリソースとなっています。Sebastian 氏は顧客や同僚にベスト プラクティスの指導を行い、成功と品質の理念を育てることを楽しんでいます。

スイス、isolution AG、Solution Architect and Teams Lead

Thomas 氏は、Dynamics 365 と Power Platform を使用したエンタープライズ カスタマー エンゲージメント プロジェクトの実装で 9 年以上の経験があります。ソリューション アーキテクトとして、クライアントがより迅速に適応し、よりスマートに作業し、パフォーマンスを向上させるのに役立つ最新のビジネス アプリケーションの設計を専門としています。Thomas 氏は複数の Microsoft 認定を取得しており、その深い技術的専門知識と、クライアントがデジタル トランスフォーメーションとビジネス プロセス最適化の目標を推進するのに役立つ知識を組み合わせています。

ドイツ、ORBIS、Principal Business Process Consultant

19 年以上の CRM の中で、Torsten 氏は Dynamics 365 の複数の機能領域にまたがる堅牢な実装と接続されたインフラストラクチャをいくつか設計してきました。製品に関する深い理解しており、ビジネス要件への対処に重点を置きます。技術的なニーズとビジネス ニーズのバランスを取る能力により、常に顧客と信頼できるアドバイザーのステータスを獲得しています。Torsten 氏は、SQL Server および Power Platform の専門家であり、Microsoft 認定ビジネス管理ソリューション スペシャリストでもあります。

オランダ、Tycho Bom IT、Solution Architect

Tycho 氏は 2013 年に Dynamics 365 コンサルティング サービスを提供するために会社を立ち上げ、長年にわたり、複数の業界のさまざまな容量で 50 件を超えるプロジェクトに取り組んでいます。Dynamics 365 のすべての標準モジュールと、Dynamics 365 と Power Apps に基づくカスタム ソリューションを実装しました。Tycho 氏は、小規模企業向けのエンド ツー エンド ソリューションの設計と開発に加えて、多国籍企業のソリューション アーキテクトとコンサルタントの役割も引き受けています。

Fellowmind Brazil、Solution Architect

Microsoft Dynamics 365 で 12 年以上の経験を持つ Vinicius 氏は、さまざまな業界やテクノロジで CRM と xRM ソリューションを実装してきました。Dataverse モデリング、複雑なセキュリティ スキーマの実装、拡張機能について深い知識を持っています。Vinicius 氏は、Dynamics 365 Sales、Customer Service (OOB Native、USD、Ominchannel、CIFv2)、Marketing (OBM および RTM)、Customer Insights、および完全にカスタマイズされたソリューションを使用して、プロジェクトで顧客の成功を実現してきました。

フランス、Avanade、Digital Sales and Services Enterprise Architect

Zoran 氏には、Dynamics 365 カスタマー エンゲージメント アプリのいくつかのフルサイクル実装のリード アーキテクトとして、複雑な問題に対するシンプルなソリューションを提供してきた 14 年以上の経験があります。Dynamics 365 の実装を容易にするために複数のアクセラレータ ソリューションを設計および開発し、顧客向けのソリューションの考案を楽しんでいます。Zoran 氏は、経験の少ないチーム メンバーを指導し、スキルセットを拡大し、役割内で成功を収めるのに役立つ強力な取り組みを行っています。小売および旅行業界向けの Dynamics 365 Sales、Customer Service、Marketing ソリューションに関する専門知識があります。