セールス - ヒーロー イメージ

Microsoft Dynamics 365 for
Sales

リレーションシップを収益に転換する

デジタル インテリジェンスを個々の取引に取り入れ、お客様のニーズをより高い精度で予測すると同時に、関係構築と収益につながるお客様の関心事項を提供することで、あなたの営業管理ソフトウェアがさらに進化します。

「ビジネスを成長させる」のアイコン

ビジネスの成長を促す

インテリジェントな営業支援 CRM、顧客インサイト、ビジネスプロセスを使用し、コスト削減を実現しながら、収益増加に結び付けます。

「集中を維持する」のアイコン

パフォーマンス強化

煩わしい雑事から解放されることにより、より重要なことを把握し集中が可能となるため、目まぐるしく変化する営業プロセスにおいて、各営業は最大限のパフォーマンスを発揮できるようになります。

「より早く成果を挙げる」のアイコン

成果をより早く、的確に

インテリジェントな営業管理ソフトにより、業務効率化が実現。生産性を高め、コラボレーションが加速することにより、成果が向上します。

Dynamics 365 の「対応につながるインサイト」のイメージ
 

アクションにつながるインサイト

適切なターゲットフォーカスと的確なアクションが可能になります。

蓄積された膨大なデータから示唆に富んだコンテキストな顧客インサイトを引き出すことができるます。また、日々変化する複雑な顧客とのリレーションシップも、動的なコンテンツで容易に把握することが可能なため、自信を持って次のアクションを起こすことができます。

  • プレディクティブインテリジェンスにより、最も購入の可能性が高い見込み顧客の特定が可能、営業活動が加速します。
  • Office 365 とのインテグレーションにより、顧客とのリレーションをバロメーター化、健全度シグナルで危険性を察知、次に取るべき行動が把握できるため、よりスマートな営業活動が実現できます。
  • インサイトにより、顧客の真のニーズを掴み、的確な製品を提案することが可能なため、顧客の信頼を勝ち得、更なるビジネスチャンスを生み出します。
  • インテリジェンスなツールにより、顧客へのエンゲージメントを、より顧客に沿った的確で効果的な方法で実施することができます。

ケーススタディを見る (英語)

Dynamics 365 の「パーソナライズされたエンゲージメント」のイメージ
 

パーソナライズされたエンゲージメント

顧客自身よりも、顧客のことを理解する

顧客の行動、傾向、潜在的価値を把握することができるため、顧客とのかかわり度合いの程度に関わらず、営業チームは顧客とのリレーションシップ構築と展開に集中することができます。

  • お客様とのメールのやり取りからも、最も反応の良いコンタクトは誰か、などインサイトを得ることができます
  • ソーシャルメディアと連携することにより、購買シグナルを特定、把握し、働きかけることにより、質の高いリードが生成されます。
  • E メール、予定表、Dynamics 365 のデータなどに基いた様々な情報から、ターゲットアカウントにおけるビジネスチャンスについて具体的な情報が明確になります。
  • Dynamics 365 for Sales を使用していない同僚とも簡単にコラボレーションを実現し、会話、イベント、ノート、営業に関するコンテンツを共有できます

eBook を読む (英語)

Dynamics 365 の「顧客管理」のイメージ
 

顧客管理

営業活動により多くの時間を費やし、管理業務の時間を削減

直感的に使用できるインターフェイスと、Microsoft Office に埋め込まれた機能を通じてセールス プロセスを自動化することにより、収益の増加、生産性の向上、重要なインサイトの獲得、コストの削減を実現することができます。

  • 使い慣れた好みのツールを使用して、希望する場所や方法でお客様や取引を管理します
  • パートナーとの協業をより有効的に活用できるため、パートナーの発掘、育成、パートナーチャネルの強化が可能となります
  • ソーシャルデータ、ニュース、タスクフローをコンテクストに提供するモバイルアプリの活用で、外出先でも時と場所に縛られず業務をこなせます
  • 営業プロセスがガイダンス付きで自動化されているため、取引の早期成約に向けて、的確に次の取るべき一手を把握することができます
Dynamics 365 の「販売実績」のイメージ
 

セールスパフォーマンス

成功を育む文化を醸成します

過去の履歴データと予測演算を掛け合わせたリアルタイム分析により、セールスサイクルを加速させます。コーチングなどを取り入れ、競争をより興味深く、刺激的なものにすることにより、各営業が積極的に関与し、モチベーションが高まり、より多くの成果を生み出すことができます。

  • ダッシュボード、前後関係や背景のコンテクストチャート、Power BI を活用し、日常使いなれている言葉で、問合せに対する回答を直ぐに得ることができます
  • リアルタイムで目標の設定、結果の確認、フィードバックとコーチングの提供を行うことにより、好成績を達成します
  • 動的でインタラクティブなヘルプ、関連して表示されるドキュメントが営業管理ツールと連携することにより、職務の把握と達成を促し、営業活動に一貫性を持たせることができます

ビジネス全体にわたり、Dynamics 365 をカスタマイズして拡張します

「事前構築済みのアプリケーションを導入」のデスクトップ イメージ

事前構築済みのアプリケーションを導入

AppSource を使用して Dynamics 365 for Sales の生産性をさらに向上させることができます。Microsoft やパートナーによるアドオン アプリケーションを統合することにより、営業支援 CRM システムとプロセスを強化します。

APPSOURCE を参照する
「アプリケーションをカスタマイズ」のデスクトップ イメージ

アプリケーションをカスタマイズ

Dynamics 365 のデータで生産性を向上させることができます。企業のビジネス ニーズを解決するため、Dynamics 365 に接続するカスタム アプリケーションを簡単に構築することができます。追加のコード開発は、ほとんどまたはまったく必要ありません。

詳しくはこちら

Dynamics 365 for Sales を 30 日間無料で試す

始める
Dynamics 365 のデスクトップ イメージ

「お問い合わせ」のアイコン

お問い合わせ

まず始めるには、ライブ チャットを活用するか、または 0120-41-6755 へお電話ください。

まず始めるには、ライブ チャットを活用するか、または 0120-41-6755 へお電話ください。

「購入」のアイコン

購入

Dynamics 365 の料金や購入方法を確認できます。

価格
「パートナーの検索」のアイコン

パートナーの検索

地域の Dynamics 365 パートナーにご連絡いただけます。

パートナー