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試験
MB2-708

Microsoft Dynamics CRM

  • 配信開始:
    2014 年 12 月 23 日
  • 言語:
    英語、中国語 (簡体字)、日本語
  • 対象者:
    IT プロフェッショナル
  • テクノロジ:
    Microsoft Dynamics CRM
  • 対応資格:
    スペシャリスト

Microsoft Dynamics CRM Installation

* 学生の方には、学割価格が適用される場合があります (インドまたは中国では利用できません)。詳細については、試験のポリシーと FAQ を参照してください。価格には、Microsoft Imagine Academy プログラム メンバー、マイクロソフト認定トレーナー、およびマイクロソフト パートナー ネットワーク プログラム メンバー向けのプロモーション内容や価格割引は反映されません。価格は予告なく変更されることがあります。価格には適用される税は含まれていません。試験の予約をする前に、試験提供者に正確な価格をご確認ください。

スキルの評価

この試験では、次の一覧に示す技術タスクを遂行する能力を評価します。パーセンテージは、試験の各主要トピック領域の相対的な重みを示します。パーセンテージが高いほど、試験でこのコンテンツ領域に関する質問の数が多くなる可能性があります。マイクロソフト試験のさまざまな質問のタイプについて、ビデオ チュートリアルを参照してください。

箇条書きテキストで記述されているトピックに関する質問が出題されますが、これらに限定されるものではないことに注意してください。

この試験で評価されるスキルの妥当性に関するフィードバックをご提供いただける方は、マイクロソフトまでコメントをお送りください。すべてのフィードバックは確認されており、認定資格プロセスの有効性および信頼性を依然として維持しながら、必要に応じて反映されます。マイクロソフトからは、皆様のフィードバックに直接返信されないことにご注意ください。マイクロソフト認定資格プログラムの品質確保のために、皆様からのご意見をお待ちしております。

この試験の個々の質問に関して懸案がある場合は、試験への異議をご提出ください。

マイクロソフト認定資格試験や認定資格プログラム、登録、またはプロモーションに関するその他の質問やご意見があれば、認定プログラム事務局にご連絡ください。

Microsoft Dynamics CRM のインストールおよび構成 (30 ~ 35%)
  • システム要件と必要なテクノロジの特定
    • Microsoft Dynamics CRM の内部設置型のエディションとライセンス オプションの特定、必要なテクノロジとオプションのテクノロジ (Active Directory、IIS、SQL Server、Microsoft SharePoint、Exchange Server、Secure Token Service) の特定、SharePoint 要件/Web アプリケーション要件/モバイル デバイス要件の特定、言語および通貨サポートの特定、Microsoft Dynamics CRM サーバーの役割と役割グループの特定、Active Directory モード、SureStep 計画の探索
  • Microsoft Dynamics CRM Server のインストール
    • Microsoft Dynamics CRM Server のハードウェア要件およびソフトウェア要件と SQL Server および SQL Server Reporting Services の要件の特定、サーバー セットアップ中にインストールされるコンポーネントの特定 (フォルダー、Web コンポーネント、サービス、Active Directory グループ、SQL Server コンポーネント)、インストールされている他のソフトウェアの特定、IIS の考慮事項の特定、必要な権限のインストール、単一のサーバーへのインストールと複数のサーバー (フロントエンドおよびバックエンド サーバーの役割) へのインストールの実行、インストールのトラブルシューティング、インストール後のタスクの実行、コマンド ラインを使用した Microsoft Dynamics CRM Server のインストール、サンプル データの読み込み、言語パックのインストール、Microsoft Dynamics CRM Server のアンインストール
  • Install Microsoft Dynamics CRM reporting extensions (Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能のインストール)
    • SQL ベースのレポートと Fetch ベースのレポートの探索、インストール要件の特定、レポート機能とレポート オーサリング拡張機能のインストール
  • Microsoft Dynamics CRM 2015 へのアップグレード
    • アップグレードの戦略/計画/パスの特定、アップグレードでサポートされているコンポーネントとアップグレードでサポートされていないコンポーネントの特定、直接のアップグレードでサポートされている Microsoft Dynamics CRM のエディションとバージョンの特定、基本テーブルと拡張テーブルの結合の計画、直接のアップグレードでサポートされていない Microsoft Dynamics CRM のエディションのアップグレード、他のコンポーネント (Email Router、Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM Client) のアップグレード
Microsoft Dynamics CRM の構成および管理 (30 ~ 35%)
  • 展開マネージャーを使用した Microsoft Dynamics CRM の管理
    • 展開管理者の特定、組織の管理 (作成、削除、編集、およびインポート)、展開内のサーバーの管理、Web アドレスの変更、再展開プロセスと Active Directory の考慮事項の特定、Windows PowerShell を使用した Microsoft Dynamics CRM の管理
  • 電子メール管理の構成
    • Email Router の役割の探索、Email Router コンポーネントとハードウェアおよびソフトウェア要件の特定、サポートされている電子メール システム/自動電子メール追跡機能 (スマート マッチングと追跡トークン)/メッセージの送受信オプション/個々のメールボックスと転送用メールボックスの監視機能の構成、Email Router とルール展開ウィザードのインストール、Email Router の構成、Email Router 管理タスク (電子メール アドレスの承認) の実行、サーバー側同期に関してサポートされているシナリオの探索、サーバー側同期の構成
  • Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM の実装
    • Outlook 用クライアントのハードウェア要件とソフトウェア要件の特定、展開方法 (手動、グループ ポリシー、System Center Configuration Manager) の特定、Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM の構成、コマンド ラインを使用したインストール、オフライン機能の構成、Microsoft Dynamics CRM Client の Microsoft Dynamics CRM Server との互換性の特定
Microsoft Dynamics CRM 展開の保守と拡張 (30 ~ 35%)
  • インターネットに接続する展開の構成
    • IFD および SSL 証明書要件の特定、必要な DNS エントリの構成、クレームベース認証の探索、Secure Token Service としての AD FS の使用、クレームベース認証/インターネットに接続する展開/サービス プリンシパル名 (SPN) の構成、ドメイン間でのフェデレーションの確立
  • 展開の保守とトラブルシューティング
    • サービス アカウントとシステム ジョブの管理、障害復旧の管理、ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) サポートの実装、SQL データベースおよびデータ暗号化の管理、トラブルシューティング ステップの特定、追跡の構成、更新プログラムのロールアップのインストール、ベスト プラクティス アナライザーの使用
  • 高可用性オプションの実装
    • 複数の Microsoft Dynamics CRM サーバーの展開、ネットワーク負荷分散 (NLB) の実装、SQL Server クラスターのインストール

試験対策

自習形式のトレーニング

トレーニング パックを購入された Microsoft Dynamics パートナー様は、Microsoft Dynamics Learning Portal (DLP) を通じたオンライン ラーニングをご利用いただけます。トレーニング パックを購入されていない場合は、PartnerSource にサインインして、トレーニング パックの詳細ページを参照してください。DLP サイトにアクセスする方法を確認します。

この DLP コースは、Exam MB2-708 の内容に対応します。

80679: Installation in Microsoft Dynamics CRM 2015

このコースの受講者は、Microsoft Dynamics CRM 2015 のアップグレードまたはインストールに必要なスキルを習得できます。特に Microsoft Dynamics CRM 展開で使用するコンポーネント、Microsoft Dynamics CRM の適切な展開に必要なハードウェア要件とソフトウェア要件、および Microsoft Dynamics CRM の主要コンポーネント (Microsoft Dynamics CRM Server、電子メール ルーター、Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM) のインストール手順について重点的に学習します。

サービス プランのお客様は、CustomerSource からオンライン ラーニングにアクセスできます。ご質問がある場合は、mlxsupp@microsoft.com までお問い合わせください。

コミュニティから

Microsoft Dynamics CRM Team Blog (Microsoft Dynamics CRM Team ブログ)

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受験対象者

この試験は、組織での Microsoft Dynamics CRM のインストールおよび展開を計画している個人を対象としています。一般に、Microsoft Dynamics CRM のインストールおよび展開方法に関する基礎知識の証明が必要なシステム管理者 (経験を問わず)、実装コンサルタント、システム インテグレーター、技術スタッフ、サポート担当者が対象となります。

試験に関する追加情報

試験のための準備

試験のスケジュールを検討する際は、この試験準備ガイド全体を確認し、 Web サイト上のリソースをよく理解することをお勧めします。登録、通常の試験の質問形式のビデオ、およびその他の準備リソースの詳細については、マイクロソフト認定資格試験の概要を参照してください。 試験のポリシーと採点方法の詳細については、マイクロソフト認定資格試験のポリシーと FAQ を参照してください。

注意

この準備ガイドは、Microsoft の判断に従っていつでも予告なく変更されることがあります。マイクロソフトの試験には、適応型テストの技術およびシミュレーション アイテムが含まれる場合があります。試験の提供形式は特定しません。試験の形式に関係なく、準備にはこの準備ガイドを使用してください。この試験の準備に役立つよう、Microsoft はこの製品に関する実地経験を積むこと、および指定されたトレーニング リソースを使用することをお勧めします。これらのトレーニング リソースは、「スキルの評価」 セクションの一覧に示されたトピックすべてに必ずしも対応しているわけではありません。