Microsoft(マイクロソフト)のトレーニングと認定のヘルプ

Microsoft(マイクロソフト)のトレーニングと認定の製品についてご質問がありますか。必要な回答が得られるように複数の役立つ方法をご用意しています。よく寄せられる質問 (FAQ) のメニューをご覧になるか、表示されているリンクを利用して、詳細やサービス、カスタマー サービスの専門スタッフをお探しください。

Microsoft(マイクロソフト)のトレーニング、オンライン コース、トレーニングおよび認定製品、公式のMicrosoftのトレーニング (Microsoft Official Courses [MOC] および Microsoft Official Courses On-Demand [MOC On-Demand]) などについては、Microsoft認定プログラム事務局までお問い合わせください。

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サポートの範囲

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Microsoft認定資格プログラム (MCP)

サポートフォーラム:
MCPサポートフォーラムを使ってチームに連絡してください。.サポートは以下の言語で行っております:英語、中国語(簡字体)、中国語(繁字体)、ドイツ語、フランス語、イタリア語、日本語、韓国語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語

Microsoft認定トレーナー (MCT) プログラム
(北米の MCT 用の e ラーニング アクセス コードを含みます)

MCTサポートフォーラム:
MCT サポートフォーラム を通じてチームに連絡しまたはよくある質問とその答え(FAQ)閲覧する。

2 営業日以内に回答いたします

Microsoft E-リファレンスライブラリ

電話番号: (800)636-7544
月曜日から金曜日まで:5:30 〜 午後 5:30 太平洋標準時間

電子メール: https://onlinelearning.microsoft.com
2営業日以内の回答

Microsoft Dynamics

電話番号: (800)456-0025
月曜日から金曜日まで:8:00 A.M.-6:00P.M. 中部標準時

電子メール(認証およびトレーニングのお問い合わせ):
ご連絡ください
2営業日以内の回答

公式Microsoftトレーニング:Microsoft 公認コース(MOC)(Microsoft パートナーネットワーク(MPN)のメンバー、認定資格を持つMPNメンバー、Microsoft Imagine Academyのメンバー、MCTのみ)および Microsoft 公式コースオンデマンド(MOCオンデマンド) 認定資格を持つMPNメンバー)

電話番号: (855)507-6283
月曜日から金曜日まで:4:30 A.M.–5:00 P.M. 太平洋標準時

ご連絡ください
2営業日以内の回答

ビジネス e ラーニングの FAQ

企業や組織は、専用のビジネス e ラーニング サイトでMicrosoft(マイクロソフト)のトレーニングと認定の製品およびサービスを利用できます。次の一般的な質問をご確認ください。

アクセス コードがソフトウェア アシュアランスやボリューム ライセンスに関連しているかどうかは、どうすればわかりますか。

次の一覧を参照して、それぞれのアクセス コードをご確認ください。

ボリューム ライセンス向けMicrosoft(マイクロソフト) ソフトウェア アシュアランスの無料コース

  • E ラーニングアプリケーション (Microsoft Office Word, Office Excel, Office Project): アクセスコードは IWOで開始
  • E ラーニングシステム (Windows XP, Windows Vista): アクセスコードは CLOで開始
  • E ラーニングサーバー (Windows Server, Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server)アクセスコードは SROで開始

Microsoft(マイクロソフト)認定資格ソリューション ボリューム ライセンス購入コース

  • 技術コレクション: xxxx-ELR-xxxx (x は任意の英数字を示します)
  • テクニカルライブラリ: アクセスコードは TELで開始
  • デスクトップライブラリ (the 2007 Microsoft Office system, Microsoft Office 2003, Microsoft Office Project): アクセスコードは DELで開始
  • ビジネススキルライブラリ (Microsoft Office 2003 business skills): アクセスコードは BELで開始

Microsoft Imagine Academy の FAQ

Microsoft Imagine Academy はサブスクリプションベースのメンバーシップ プログラムであり、Microsoft テクノロジに関するトレーニングを効果的に実施したり、受講者がグローバル経済に対応できるようにしたり、高い技能を持つコミュニティを作ったりするのに必要なツールをエデュケーターに提供します。

Microsoft Imagine Academy プログラムに関する情報はどこで入手できますか。

このプログラムの詳細や、エデュケーターおよび受講者が利用できる特典の詳細については、を参照してください Microsoft Imagine Academy site

Microsoft Imagine Academy の管理者はどこでサインインしますか。また、どこでサポートを受けることができますか。

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