Microsoft 365 と Microsoft Teams で実現! 生産性の高い働き方

Microsoft 365 は、私たち一人一人が仕事でもプライベートでも、最も大切なことを達成するのに役立つように設計された生産性向上クラウドです。クラス最高の Microsoft 365 アプリ、インテリジェントなクラウド サービス、高度なセキュリティで構成されています。

 Microsoft 365 アプリを最大 5 台の Windows PC または Mac、5 台のタブレット、5 台のモバイル デバイスにインストールできます。Microsoft Surface Pro などのハイブリッド Windows デバイスは、Windows PC とタブレットのどちらにカウントしてもかまいません。

クレジット カード (Visa、Mastercard、JCB、American Express) を利用できます。サブスクリプションの金額は、クレジット カードの明細に表示されます。一般法人向け Microsoft 365 のプランでは、請求書払いを利用できる場合もあります (ご利用の際には別途審査が必要な場合があります)。購入前相談窓口 (0120-167-400) にご連絡ください。選択されたサービスに応じて毎月または年 1 回のご請求となります。請求書が発行されると、メールで通知が送信されます。サブスクリプションを購入したときに発注書番号を入力した場合は、その番号が請求書に表示されます。

ご都合に合わせて柔軟に選択していただけるように、さまざまな支払い方法を用意しています。

Microsoft 365 Business Basic、Apps for business、Business Standard、Business Premium の各プランでは、月間契約または年間契約でのお支払いが可能です。

• 月間契約でのお支払い: 月払いになります。いつでもキャンセルできます。
• 年間契約でのお支払い: 1 年間のサブスクリプションにサインアップすると、このお支払いオプションを利用することによる割引の特典があります。既定では、お客様の請求プランは毎月請求となるように設定されます。購入後に、Microsoft 365 管理センター内で請求プランを年 1 回の請求に変更できます。
  Microsoft 365 Enterprise と Office 365 Enterprise のプラン (これには Exchange Online などの単体プランも含まれます) と Microsoft 365 Apps for enterprise は、年間契約でのお支払いが可能です。
• 年間契約でのお支払い: 1 年間のサブスクリプションにサインアップします。サインアップ時に、月払いにするか、年間一括払いにするかを選択できます。
  

はい。無料試用期間中に作成したアカウントのための Microsoft 365 ライセンスを購入した場合は、そのユーザー アカウントの情報と構成はそのまま保持されます。無料試用期間が終了した日から 30 日以内に Microsoft 365 を購入すれば、アカウント情報が消去されることはありません。試用版のアカウント情報が消去されると、その後は取得できなくなります。

Windows PC または Mac にインストールした  Microsoft 365 アプリ (Word、Excel、PowerPoint、Outlook など) は、オンラインではないときでも利用できます。

Microsoft 365 に含まれる OneDrive では、オフラインのときもファイル ストレージにアクセスできます。オフラインのときに変更を加えた場合は、再接続すると変更内容が OneDrive と同期され、他のデバイスにも反映されます。

Outlook では、受信トレイに既に配信されたメールを閲覧することや、新しいメールや会議出席依頼を作成することができます。受信トレイと送信トレイは、再接続したときに他のすべてのデバイスとの間で同期されます。

お客様のデータはお客様のものです。Microsoft 365 のサブスクリプションをキャンセルする場合は、データ (たとえば、メールやチーム サイトのドキュメント) をダウンロードして別の場所に保存することができます。データの保存はキャンセルする前に行う必要があります。サブスクリプションをキャンセルした後 90 日間は、Microsoft 365 アカウントに関連付けられたデータに、管理者が機能制限付きのアカウントでアクセスすることができます。

その他のよく寄せられる質問への回答は、一般法人向け Microsoft 365 の FAQ のページでご覧いただけます。

企業様単位でご導入の際にご利用いただく各社員様ごとにご購入いただくライセンスです。お一人お一人に利用権やアクセス権が付与されます。組織で各ユーザーの一括管理ができるようになります。

はい。マイクロソフト オンライン サブスクリプション契約の全文をご覧ください。販売店様からの購入の場合は、直接販売店様へご相談ください。

プランによって異なりますが、一般法人向け Microsoft 365 のほとんどのプランは、月間契約が可能です。Exchange Online や OneDrive for Business など、オンライン サービス単体の場合は、ほとんどが年間契約のみとなります。詳細は、購入前相談窓口 (0120-167-400) までお問い合わせください。

はい。一回の支払金額が 48,500 円以上になる場合は、請求書払いが可能です。48,500 円未満の場合は、購入前相談窓口 (0120-167-400) にご連絡ください。

お申し込み者様の連絡先メール アドレス、お名前、勤務先電話番号 (認証コードの送信先)、会社名、ご住所、クレジット カード情報 (名義人名、カード番号、セキュリティ コード、有効期限) をご用意のうえ、お手続きください。

以下のような原因や対処が考えられます。問題が解決しない場合は、購入前相談窓口 (0120-167-400) にご連絡ください。

• SMS での受け取りは、携帯電話番号のみとなります。固定電話の場合は、自動音声でお受け取りください。
• 電話番号の最初の 0 を抜いて入力してください。
• 電話番号は半角で入力してください。
• 携帯電話会社の迷惑メール対策機能で、SMS の受信拒否、登録者以外からのメッセージの拒否、海外事業者からのメッセージ拒否などを行っていないかを確認してください。
• 携帯電話のモバイル通信ができない状態 (Wi-Fi のみ接続、機内モード) になっていると、SMS を受信できません。モバイル通信のオン/オフをお試しください。
• SMS の保存容量が足りない可能性があります。不要なデータを削除してみてください。
• 携帯電話を再起動することで、受信できる場合があります。
• ネットワークが混雑しているなどの理由で SMS の送受信が遅れる場合があります。しばらく待ってからお試しください。
• 携帯電話の契約状況や端末によっては、SMS を利用できない場合があります。ご契約内容については、ご利用の携帯電話会社にご確認ください。
• 認証が完了する前に認証コードを複数回発行すると、一定期間コードの発行が制限 (ロック) されます。24 時間以上時間を空けて、再度申込の手続きを行ってください。
• ブラウザーを InPrivate やシークレット モードで開いてみてください。

Microsoft Defender for Business は、従業員 300 人以下の企業のために設計されたエンドポイント セキュリティ ソリューションです。マルウェアやランサムウェアをはじめとするサイバーセキュリティ脅威に対する防御に役立ち、使いやすくコスト効果に優れたパッケージです。Microsoft Defender for Business は Microsoft 365 Business Premium に含まれており、単体製品としても販売されています。詳細については、こちらをご覧ください。

Microsoft 365 Business Basic、Microsoft 365 Business Standard、Microsoft 365 Business Premium、Microsoft 365 Apps for business の各プランでは、Microsoft Teams を使用して最大 300 人のオンライン会議やビデオ通話をホストすることができます。

Microsoft 365 E3/E5、Microsoft 365 A3/A5、Microsoft 365 Government G3/G5 の各プランでは、この上限が 1,000 人に増えます。詳細については、こちらをご覧ください。