Trace Id is missing

家庭向け Office 製品の購入に関するお問い合わせは、 0120-00-8449 までご連絡ください。(営業時間: 月曜日~金曜日 9:00-18:00、土日 10:00-18:00 (弊社指定休業日を除く))

テーブルの上に置かれ、PowerPoint を表示している Surface デバイス。1 人の人物がカウチで Surface デバイスを使用しており、Microsoft 365 Personal がどこでも使用できることを示唆。
Microsoft 365 Personal で可能性を最大限に
デジタル セキュリティ、1 TB のクラウド ストレージ、革新的なアプリを、すべて 1 つのプランでご利用ください。

Microsoft 365 Personal

Microsoft Corporation

  • Windows PC、Mac、iPhone、iPad、Android スマートフォンおよびタブレットで動作

  • 1 TB のクラウド ストレージ 

  • 1 ユーザー向け 

Microsoft 365 Personal では、最大 1 TB のクラウド ストレージ、高度なセキュリティ機能、革新的なアプリが、すべて 1 つのプランに含まれています。
  • 1 ユーザー向け
  • 最大 5 台のデバイスで同時に使用可能
  • Windows PC、Mac、iPhone、iPad、Android スマートフォンおよびタブレットで動作
  • 1 TB (1,000 GB) のセキュアなクラウド ストレージ
  • オフライン アクセスとプレミアム機能を備えた Word、Excel、PowerPoint、OneNote
  • 個人データやデバイスに対する Microsoft Defender の高度なセキュリティ
  • セキュリティ ツールを備えた広告なしの Outlook メール
  • スペル、文法、文章作成に対する Microsoft エディターの高度な支援
  • プレミアムなフィルターと効果を備えた Clipchamp 動画エディター
  • 高品質の写真、アイコン、フォント、動画、オーディオなど、豊富なコンテンツ ライブラリ
  • サポートが必要なときはいつでも、チャットやメールで連絡可能
アプリの可用性は、デバイス/言語によって異なります。 機能はプラットフォームによって異なります。

¥14,900/年 (税込)

または

複数ユーザーでご利用ですか? 1~6 ユーザー用の Microsoft 365 Family をご購入ください。ユーザーあたり 1 TB のクラウド ストレージをご利用いただけます。  

1 か月間無料で試す
サブスクリプションは自動的に更新されます。 キャンセルはいつでもでき、それ以降は請求されません。1

主なメリット

オンライン保護、安全なクラウド ストレージ、ユーザーのニーズに応えるよう設計された革新的なアプリが、すべて 1 つのプランで手に入ります。

プレミアムなアプリが含まれます

必要なアプリケーションが見つかりませんか?

メリットのまとめ

最も多く寄せられるご質問

  • Office 2021 は 1 回限りの購入版として販売されています。つまり、お支払いは最初の 1 回だけで、Office アプリを 2 台のコンピューターで使用できます。1 回限りの購入版は、Windows PC と Mac 向けの両方販売されています。ただし、アップグレード オプションは用意されていません。つまり、次のバージョンにアップグレードするには、そのバージョンを通常価格で購入する必要があります。 

    Microsoft 365 は、共同作業に最も適した最新機能で、日々の作業をより効率的にこなすことが出来るサブスクリプション製品です。Microsoft 365 には、Word、PowerPoint、Excel など、お馴染みの Office デスクトップ アプリが含まれています。また、追加のクラウド ストレージが得られるほか、クラウド接続機能を使用してリアルタイムでドキュメントの共同編集を行うことができます。サブスクリプション製品の場合、常に最新の機能や修正プログラム、セキュリティ更新プログラムをご利用いただけます。また、継続的な技術サポートも追加料金なしで受けられます。サブスクリプションのお支払いは、月額払いと年額払いのどちらかを選択できます。また、Microsoft 365 Family プランでは、サブスクリプションを最大 6 人までのご家族と共有し、複数の PC、Mac、タブレット、スマートフォンでアプリを使用できます。

  • Microsoft 365 は Windows PC、Mac、Android、iOS に対応しています。デバイスの互換バージョン、およびその他の機能要件について詳しくは、システム要件をご覧ください。
  • いいえ。Microsoft 365 のアプリケーションは、それぞれのプラットフォームやオペレーティング システムで最適に機能するように調整されています。Mac ユーザー向けのアプリケーションと含まれる機能の一部は、Windows PC ユーザー向けのものとは異なる場合があります。Microsoft 365 は柔軟な製品です。OS に制限されることなく、自分のアカウントさえあればデバイスを問わず使用できます。
  • はい。作成したドキュメントは、作成したお客様のものです。ファイルをオンラインの OneDrive に保存するか、ローカルの Windows PC や Mac に保存するかを選ぶことができます。
  • アプリのすべての最新リリースと Microsoft 365 のすべてのサブスクリプション プランに含まれているサービスのインストールおよびライセンス認証には、インターネット アクセスが必要です。現在サブスクリプション製品をお使いの場合は、再インストールしたり、別のサブスクリプションを購入したりする必要はありません。

    Microsoft 365 プランの場合は、サブスクリプション アカウントの管理にもインターネット アクセスが必要になります。たとえば、Office アプリを他の Windows PC にインストールするときや、支払い方法を変更するときです。OneDrive に保存されているドキュメントにアクセスするときも、インターネット アクセスが必要です (OneDrive デスクトップ アプリがインストールされている場合を除く)。

    また、ご使用の Microsoft 365 を常に最新の状態に保ち、自動アップグレードを利用するには、定期的にインターネットに接続する必要があります。インターネットに接続しない状態が 31 日以上続くと、アプリは機能制限モードとなります。つまり、ドキュメントの閲覧や印刷はできますが、ドキュメントの編集や新規作成はできなくなります。アプリの全機能は、インターネットに再接続すると、再び使用できるようになります。

    インターネットに接続していなくても Office アプリ (Word、Excel、PowerPoint など) は使用できます。これらのアプリはフル機能がユーザーのコンピューターにインストールされます。
  • Microsoft アカウントは、OneDrive、Xbox LIVE、Outlook.com などのサービスへのサインイン時に使用する、メール アドレスとパスワードの組み合わせです。これらのサービスを 1 つでも使用していれば、既に Microsoft アカウントを保有しているので、そのアカウントを使用できます。新しいアカウントを作成することもできます。Microsoft アカウントの詳細については、こちらをご覧ください。

    Microsoft 365 の試用版にサインアップするときや購入するときに、Microsoft アカウントでのサインインが必要になります。Microsoft 365 サブスクリプション製品のインストールと管理を行う場合、または OneDrive クラウド ストレージなどのサブスクリプション特典を利用する場合も、このアカウントにサインインする必要があります。
  • Microsoft 365 Family は、最大 5 人のご家族と共有でき、合計 6 ユーザーまでお使いいただけます。Microsoft 365 Personal は 1 ユーザー用です。
  • 有効な Microsoft 365 Family サブスクリプションをお持ちの場合は、最大 5人のご家族と共有できます。サブスクリプションを共有するご家族は、それぞれお使いのすべてのデバイスに Microsoft 365 をインストールでき、また同時に 5 つのデバイスにサインインできます。

    サブスクリプションにユーザーを追加するには、Microsoft アカウントにアクセスし、画面に表示される指示に従います。追加するユーザーには、実行手順が記載された招待メールが送られます。そのユーザーが承諾して手順を完了すると、インストール数などの情報がそのユーザーのマイ アカウント ページに表示されます。Microsoft アカウントでは、他のユーザーとのサブスクリプションの共有を停止したり、そのユーザーが使用しているデバイスを削除したりすることができます。
  • 無料で利用できる Microsoft 365 アプリについて詳しくは、こちらをご覧ください。
  • Microsoft Defender は、個人やご家族がデータやデバイスを保護し、マルウェア保護、リアルタイム セキュリティ通知、セキュリティのヒントでオンラインでの安全性を向上するのに役立つ、クロスデバイス セキュリティ アプリです。
  • Microsoft Defender は、人々やご家族がオンラインでの安全性を向上するのに役立つ、新しいクロスデバイス アプリです。Microsoft Defender には新機能が追加され、よりシンプルなユーザー インターフェイスになっています。また Microsoft Defender は、マルウェア保護、Web 保護、リアルタイム セキュリティ通知、セキュリティのヒントで、iOS、Android、Windows、Mac のデバイスもしっかり保護します。Microsoft Defender は、Apple、Google、Microsoft の各アプリ ストアで入手できます。使用するには、Microsoft 365 Personal または Microsoft 365 Family サブスクリプションが必要です。

    Windows セキュリティ (旧称 Windows Defender セキュリティ センター) は、Windows PC に組み込まれたセキュリティ機能で、デバイスとデータを保護します。Windows セキュリティはプレインストールされており、自動的に有効になります。Windows セキュリティには Microsoft Defender ウイルス対策ソフトウェアが含まれており、Microsoft 以外のウイルス対策ソフトウェアが有効でない限り、ウイルス、ランサムウェア、トロイの木馬、その他のマルウェアから Windows デバイスとデータを保護します。

  • あらゆる人が動画を作成できるように設計された、ブラウザおよびデスクトップアプリで利用可能な無料の動画編集プラットフォームです。

Microsoft Store をお選びいただく理由

配達を待つ必要はありません。 全てのソフトウェアが購入後にダウンロードできます。

  • アプリを使用できるかどうかは、デバイス/言語によって異なります。機能はプラットフォームによって異なります。
  • 国と地域によっては、アプリの機能が異なる場合や、アプリを入手できない場合があります。
  • [1] Microsoft アカウント サイトにアクセスし、オンラインでキャンセルできます。サブスクリプションの購入に使用した Microsoft アカウントでサインインし、継続請求をオフにします。その後、残りのサブスクリプション期間が終了すると、サブスクリプションは自動的に失効します。詳細については、Microsoft サポート サイトの「Microsoft サブスクリプションをキャンセルする方法」をご覧ください。 
  • [2] この機能は、@outlook.com、@hotmail.com、@live.com、@msn.com のアカウントを持つお客様に適用されます。
  • PC

    コンピューターとプロセッサ

    1.6 GHz 以上、2 コア

    オペレーティング システム

    Windows 11、Windows 10
    最大限にご活用いただくためには、上記のオペレーティング システムの最新バージョンを使用してください。

    メモリ

    4 GB RAM
    2 GB RAM (32 ビット)

    ハード ディスク

    4.0 GB の使用可能なディスク領域

    ディスプレイ

    画面解像度 1280 x 768

    グラフィック

    グラフィック ハードウェア アクセラレーションには、DirectX 9 以降と、Windows 10 では WDDM 2.0 以降 (Windows 10 Fall Creators Update では WDDM 1.3 以降) が必要です。

    .NET のバージョン

    一部の機能では、.NET 3.5 または 4.6 以降のインストールも必要です。

  • Mac

    コンピューターとプロセッサ

    Intel プロセッサ

    オペレーティング システム

    macOS の 3 つの最新バージョン

    最大限にご活用いただくためには、上記のオペレーティング システムの最新バージョンを使用してください。

    メモリ

    4 GB RAM

    ハード ディスク

    10 GB の使用可能なディスク領域 HFS+ ハード ディスク フォーマット (別称 Mac OS Extended または APFS)

    ディスプレイ

    画面解像度 1280 x 800

    グラフィック

    グラフィック要件なし

  • Android

    コンピューターとプロセッサ

    ARM ベースまたは Intel x86 プロセッサ

    オペレーティング システム

    Android の 4 つの最新メジャー バージョン

    最大限にご活用いただくためには、上記のオペレーティング システムの最新バージョンを使用してください。

    メモリ

    1 GB

  • iOS

    コンピューターとプロセッサ

    N/A

    オペレーティング システム

    iOS の 2 つの最新バージョン

    最大限にご活用いただくためには、上記のオペレーティング システムの最新バージョンを使用してください。

ブラウザー

Microsoft Edge、Internet Explorer、Safari、Chrome、Firefox の最新バージョン。 ブラウザーの要件について詳しくご覧ください。

 

その他

インターネット機能には、インターネットへの接続が必要です。料金が発生する場合があります。

マルチタッチ機能を使用するには、タッチ対応デバイスが必要です。ただし、すべての機能は常に、キーボードやマウスなどの標準的な、またはアクセシブルな入力デバイスを使用して利用できます。

製品機能とグラフィックは、システム構成によって異なる場合があります。一部の機能には、追加のハードウェアや高度なハードウェアまたはサーバーへの接続が必要な場合があります。

よくあるご質問

Microsoft 365 についてよくあるご質問とその回答。

最も多く寄せられるご質問

  • Office 2021 は 1 回限りの購入版として販売されています。つまり、お支払いは最初の 1 回だけで、Office アプリを 2 台のコンピューターで使用できます。1 回限りの購入版は、Windows PC と Mac 向けの両方販売されています。ただし、アップグレード オプションは用意されていません。つまり、次のバージョンにアップグレードするには、そのバージョンを通常価格で購入する必要があります。

    Microsoft 365 は、共同作業に最も適した最新機能で、日々の作業をより効率的にこなすことが出来るサブスクリプション製品です。Microsoft 365 には、Word、PowerPoint、Excel など、お馴染みの Office デスクトップ アプリが含まれています。また、追加のクラウド ストレージが得られるほか、クラウド接続機能を使用してリアルタイムでドキュメントの共同編集を行うことができます。サブスクリプション製品の場合、常に最新の機能や修正プログラム、セキュリティ更新プログラムをご利用いただけます。また、継続的な技術サポートも追加料金なしで受けられます。サブスクリプションのお支払いは、月額払いと年額払いのどちらかを選択できます。また、Microsoft 365 Family プランでは、サブスクリプションを最大 6 人までのご家族と共有し、複数の PC、Mac、タブレット、スマートフォンでアプリを使用できます。

  • Office 365 のサブスクリプションは、自動的に Microsoft 365 に名前が変更されます。Office 365 でご愛用いただいていたすべての機能に加え、今後リリースされる追加の利点も、すべてこれまでと同じ価格でご利用いただけます。お客様にしていただくことは何もございません。変更は 2020 年 4 月 21 日から開始されています。
  • Microsoft 365 は Windows PC、Mac、Android、iOS に対応しています。デバイスの互換バージョン、およびその他の機能要件について詳しくは、システム要件をご覧ください。
  • いいえ。Microsoft 365 のアプリケーションは、それぞれのプラットフォームやオペレーティング システムで最適に機能するように調整されています。Mac ユーザー向けのアプリケーションと含まれる機能の一部は、Windows PC ユーザー向けのものとは異なる場合があります。Microsoft 365 は柔軟な製品です。OS に制限されることなく、自分のアカウントさえあればデバイスを問わず使用できます。
  • はい。作成したドキュメントは、作成したお客様のものです。ファイルをオンラインの OneDrive に保存するか、ローカルの Windows PC や Mac に保存するかを選ぶことができます。
  • アプリのすべての最新リリースと Microsoft 365 のすべてのサブスクリプション プランに含まれているサービスのインストールおよびライセンス認証には、インターネット アクセスが必要です。現在サブスクリプション製品をお使いの場合は、再インストールしたり、別のサブスクリプションを購入したりする必要はありません。

    Microsoft 365 プランの場合は、サブスクリプション アカウントの管理にもインターネット アクセスが必要になります。たとえば、Office アプリを他の Windows PC にインストールするときや、支払い方法を変更するときです。OneDrive に保存されているドキュメントにアクセスするときも、インターネット アクセスが必要です (OneDrive デスクトップ アプリがインストールされている場合を除く)。

    また、ご使用の Microsoft 365 を常に最新の状態に保ち、自動アップグレードを利用するには、定期的にインターネットに接続する必要があります。インターネットに接続しない状態が 31 日以上続くと、アプリは機能制限モードとなります。つまり、ドキュメントの閲覧や印刷はできますが、ドキュメントの編集や新規作成はできなくなります。アプリの全機能は、インターネットに再接続すると、再び使用できるようになります。

    インターネットに接続していなくても Office アプリ (Word、Excel、PowerPoint など) は使用できます。これらのアプリはフル機能がユーザーのコンピューターにインストールされます。

  • Microsoft アカウントは、OneDrive、Xbox LIVE、Outlook.com などのサービスへのサインイン時に使用する、メール アドレスとパスワードの組み合わせです。これらのサービスを 1 つでも使用していれば、既に Microsoft アカウントを保有しているということであるため、そのアカウントを使用できます。新しいアカウントを作成することもできます。Microsoft アカウントの詳細については、こちらをご覧ください。

    Microsoft 365 の試用版にサインアップするときや購入するときに、Microsoft アカウントでのサインインが必要になります。Microsoft 365 サブスクリプション製品のインストールと管理を行う場合、または OneDrive クラウド ストレージなどのサブスクリプション特典を利用する場合も、このアカウントにサインインする必要があります。
  • Microsoft 365 Family は、最大 5 人のご家族と共有でき、合計 6 ユーザーまでお使いいただけます。Microsoft 365 Personal は 1 ユーザー用です。
  • 有効な Microsoft 365 Family サブスクリプションをお持ちの場合は、最大 5 人のご家族と共有できます。サブスクリプションを共有するご家族は、それぞれお使いのすべてのデバイスに Microsoft 365 をインストールでき、また同時に 5 つのデバイスにサインインできます。

    サブスクリプションにユーザーを追加するには、Microsoft アカウントにアクセスし、画面に表示される指示に従います。追加するユーザーには、実行手順が記載された招待メールが送られます。そのユーザーが承諾して手順を完了すると、インストール数などの情報がそのユーザーのマイ アカウント ページに表示されます。Microsoft アカウントでは、他のユーザーとのサブスクリプションの共有を停止したり、そのユーザーが使用しているデバイスを削除したりすることができます。
  • 無料で利用できる Microsoft 365 アプリについて詳しくは、こちらをご覧ください。

現在サブスクリプション製品をご利用の場合

  • Office 365 のサブスクリプションは、自動的に Microsoft 365 に名前が変更されます。お客様にしていただくことは何もございません。
  • いいえ。サブスクリプションの価格に変更はありません。
  • 変更は 2020 年 4 月 21 日から行われています。
  • Office 365 Personal サブスクリプション製品 (日本非売品) をご使用中の場合は、Microsoft 365 Personal サブスクリプション製品に変わります。

    Office 365 Home サブスクリプション製品 (日本非売品) をご使用中の場合は、Microsoft 365 Family サブスクリプション製品に変わります。

    Office 365 Solo サブスクリプション製品 (日本のみ) をご使用中の場合は、Microsoft 365 Personal サブスクリプション製品に変わります。
  • 新しい機能には、Microsoft アカウントからアクセスできます。Microsoft アカウントについて詳しくは、こちらをご覧ください。
  • 現在お使いの Office 365 サブスクリプションが自動的に Microsoft 365 に移行するので、Microsoft 365 の使用を開始するためにお客様にしていただくことは何もございません。
  • はい、Microsoft 365 で Office 365 ファイルを開くことができます。
  • プリペイド サブスクリプションを有効化する際に、サブスクリプションは自動的に Microsoft 365 に変わります。今までの Office 365 が Microsoft 365 になったことをお知らせするメッセージが届きます。
  • Microsoft 365 では、Office 365 でご愛用いただいていたすべての機能に加え、より多くの機能が同じ価格でお使いいただけます。Office 365 サブスクリプション製品をさらに充実させ価値を高めたものが、Microsoft 365 です。Microsoft 365 で追加される機能としては、Microsoft エディター、Excel のマネー機能、Office でのプレミアム クリエイティブ コンテンツなどがあります。
  • 優れた Office アプリという範疇を超え、さらに多くの利点を持つサブスクリプション製品へと生まれ変わったのを機に、それを名前にも反映させるため変更させていただきました。
  • 新しい Microsoft 365 Family サブスクリプションは、これまでと同じ最大 5 人のユーザー (同居のご家族、親族ではない同居人、あるいは別居のご家族) がご利用いただけます。
  • OneDrive に保存するファイルとフォルダーは非公開です。OneDrive を使用すれば、必要に応じて、写真、Microsoft Office ドキュメント、その他のファイル、フォルダー全体を他の人と共有できます。OneDrive ファイルを誰と共有しているかを確認したり、いつでもOneDrive ファイルの共有を停止したりすることができます。

Microsoft 365 で使用できる言語

  • Microsoft 365 プランは、ほとんどの国/地域で購入できます。Microsoft 365 プランを購入できない国/地域でも、Office 2021 スイート製品の購入は可能です。これは 2021 バージョンの Office アプリが含まれている 1 回限りの購入版製品ですが、追加のセキュリティやストレージ機能は含まれていません。Microsoft 365 の購入時には、請求先となる国/地域、ソフトウェアを使用する国/地域を正しく選択してください。誤った国または地域を選ぶと、サブスクリプションの設定や更新で問題が発生する可能性があります。
  • はい。Microsoft は、多言語を使用する個人、家族、小規模企業向けに簡単でコスト パフォーマンスの高いソリューションを提供します。新たに Windows PC または Mac に Office アプリをインストールするたびに、インストールする Office アプリの言語を選択できます

Microsoft 365 サブスクリプションの管理

  • 課金情報の管理、追加の Windows PC や Mac に対する Microsoft 365 や Office アプリのインストールまたは削除、他のデバイスへの Office アプリのインストールの管理は、随時行うことができます。Microsoft 365 および Office アプリのインストールや、Microsoft 365 および Office アカウントの管理については、サポート ページをご覧ください。
  • 継続請求サブスクリプションを購入した場合は、購入手続きが完了した時点でサブスクリプションが開始されます。

    継続請求サブスクリプションは、Microsoft Store、iTunes® Store、Mac App Store、およびその他の販売店から購入できます。プリペイド サブスクリプションを購入した場合は、Setup.office.comでサブスクリプションを有効化したときからサブスクリプションが開始されます。プリペイド サブスクリプションは、販売店やリセラー、または Microsoft サポート担当者から購入できます。
  • OneDrive は、ドキュメント、メモ、写真、音楽、ビデオ、その他の種類のファイルを保存できるオンライン ストレージ サービスです。OneDrive に保存したファイルには、ほぼどのデバイスからでもアクセスでき、他の人と共有することもできます。OneDrive へのサインアップは、こちらで行います。使用できる追加ストレージの容量は、サブスクリプションによって異なります。

    • 有効な Microsoft 365 Personal サブスクリプションをお持ちの場合、5 GB の無料ストレージに加え、サブスクリプションごとに 1 TB の OneDrive ストレージを利用できます。

    • 有効な Microsoft 365 Family サブスクリプションをお持ちの場合、1 ユーザー用の 5 GB のストレージに加え、最大 6 ユーザーがそれぞれ 1 TB の OneDrive ストレージを追加で利用できます。すべての追加ユーザーが専用の Microsoft アカウントを所有し、Microsoft Account サイトに追加されている必要があります。


    追加ストレージは、Microsoft 365 サブスクリプションの作成時に使用した Microsoft アカウントに関連付けられた OneDrive アカウントに適用されます。Microsoft 365 Family の場合、ストレージは、サブスクリプションに追加されているご家族の Microsoft アカウントに関連付けられます。

  • OneDrive に保存されているドキュメントにアクセスするには、Microsoft 365 のセットアップに使用した Microsoft アカウントで Microsoft 365 にサインインします。世帯内で他のユーザーと Microsoft 365 サブスクリプションを共有している場合は、他のユーザーが各自の Microsoft アカウントでサインインする必要があります。Microsoft 365 へのサインインについて詳しくは、こちらを参照してください。また、OneDrive へは OneDrive.com から直接サインインできます。
  • はい。Windows 8.1 か Windows 10 をお使いの場合は、OneDrive があらかじめインストールされています。インターネットに接続されていないときにドキュメントにアクセスするには、Windows PC のエクスプローラーを起動して OneDrive フォルダーを開きます。インターネットに再接続されると、OneDrive は、オフラインで加えた変更をオンラインのドキュメントに反映します。

    詳細については、Windows 8.1 向け OneDrive のヘルプおよび Windows 10 向け OneDrive のサポート ページをご覧ください。

    また、OneDrive for Windows 7 または Windows Vista をダウンロードおよびインストールしたり、OneDrive for Mac をインストールすることもできます。OneDrive アプリによってフォルダーが作成され、OneDrive とお使いのコンピューターの間でこのフォルダーが自動的に同期されるので、ドキュメントでの作業をオフラインのときでも行うことができます。
  • 1 つの Microsoft アカウントで利用できる一般のお客様対象の有効な Microsoft 365 サブスクリプションは 1 つだけです。Microsoft 365 Family サブスクリプションを Microsoft 365 Personal に変更するか、現在のサブスクリプションの有効期限が切れるまで待ってから Microsoft 365 Personal サブスクリプションをご購入ください。
  • ヘルプと使い方のコンテンツについては、Microsoft サポートを参照してください。ビデオを使用した無料のトレーニングについては、Microsoft 365 トレーニングを参照してください。

更新、キャンセル、請求

  • 確実にサービスを継続して利用できるようにするには、継続請求が最も簡単です。月ごとまたは年ごとの継続請求を設定するには、Microsoft アカウント サイトにアクセスしてください。

    現在月額プランをご利用中の場合、年額プランに変更すると大変お得です。変更するには、 Microsoft アカウント サイト にアクセスしてください。
  • 有効期限が近づくと、お客様は Office アプリ内やメールで、もうすぐ期限が切れることをお知らせする通知を受け取ります。サブスクリプションの有効期限を過ぎると、Office アプリは読み取り専用モードになります。つまり、ドキュメントの表示と印刷はできますが、新しいドキュメントの作成や既存のドキュメントの編集はできなくなります。

    読み取り専用モードでも、最大 3 か月間はファイルにアクセスしてファイルをダウンロードできます。アクセスするには、Microsoft 365 のセットアップ時に使用した Microsoft アカウントで OneDrive に直接サインインします。ただし、サブスクリプションに含まれていた追加ストレージは使用できなくなるため、OneDrive アカウントの無料ストレージ容量 (5 GB) を超えた場合は、別の場所にファイルを保存するか、追加の OneDrive ストレージを購入する必要があります。

    注: Office ドキュメントを作成または編集する必要がある場合は、Office.com でオンライン バージョンの Word、Excel、PowerPoint、および OneNote を無料で使用できます。Windows 10 デバイスをお使いの場合は、すでに無料の Office モバイル アプリがインストールされていることがあります。詳細については、「Windows 10 用 Office モバイル アプリ: はじめに」をご覧ください。
  • ご家族の Microsoft アカウントを使用して OneDrive に直接ログインすれば、ファイルにアクセスおよびダウンロードできます。OneDrive アカウントの無料ストレージ容量 (5 GB) を超えている場合は、別の場所にファイルを保存するか、追加の OneDrive ストレージを購入する必要があります。
  • 年額プランでご利用の場合は、サブスクリプションの次回更新日の前に、通知が届きます。月額プランでご利用の場合は、毎月支払い処理が行われ、事前通知はありません。支払い方法を変更したり、サブスクリプションをキャンセルして将来課金されないようにしたりするのは、随時実行できます。 Microsoft アカウントにアクセスして、Microsoft 365 の購入時に使用した Microsoft アカウントでサインインしてください。
  • サブスクリプションを継続するには、いくつかのオプションがあります。どの方法を選ぶ場合でも必ず、サブスクリプションを設定する際に使用した Microsoft アカウントを使用してください。

    継続請求サブスクリプションをお持ちの場合、キャンセルするまで請求が発生します。請求の設定は、Microsoft 365 の購入時に使用した Microsoft アカウントでサインインした後  、Microsoft アカウント サイトに表示されます。

    継続請求が有効になっていない場合は、 Microsoft 365 の更新ページ にアクセスし、Microsoft 365 の継続請求サブスクリプションを購入してください。更新分の期間は、既存のサブスクリプションの残りの有効期間に自動的に追加されます。
  • はい。はい。既存の Microsoft 365 プランの支払いを早めに行った場合、有効期限に更新分の期間が追加されます。たとえば、1 年分 (12 か月) のサブスクリプションを支払う際に既存の Microsoft 365 Family サブスクリプションの有効期間が 2 か月残っている場合、サブスクリプションは合計 14 か月有効となります。
  • Microsoft Store または microsoft365.com を通じて Microsoft から継続請求サブスクリプションを購入した場合は、以下の 2 つのキャンセル方法があります。

     

    • オンラインでキャンセルするには、 Microsoft アカウント サイト にアクセスし、サブスクリプションの購入に使用したMicrosoft アカウントでサインインして、継続請求をオフにします。この方法では、残りのサブスクリプション期間が終了するとサブスクリプションは自動的に失効します。
       
    • すぐにキャンセルするには、Microsoft サポートに問い合わせて、ただちにキャンセルするよう依頼してください。

     

     


    継続請求サブスクリプションをその他の販売店から購入した場合は、その販売店でのキャンセル手続きが必要になる可能性があります。これに該当するかどうかは、 Microsoft アカウント サイトで確認できます。

     

タブに戻る