Microsoft 365 Family
Microsoft Corporation
Windows PC、Mac、iPhone、iPad、Android スマートフォンおよびタブレットで動作
最大 6 TB のクラウド ストレージ (ユーザーあたり 1 TB)
1～6 ユーザー用
- 1～6 ユーザー向け
- ユーザーあたり最大 5 台のデバイスで同時に使用可能
- Windows PC、Mac、iPhone、iPad、Android スマートフォンおよびタブレットで動作
- 最大 6 TB のセキュアなクラウド ストレージ (ユーザーあたり 1 TB)
- オフライン アクセスとプレミアム機能を備えた Word、Excel、PowerPoint、OneNote
- 個人データやデバイスに対する Microsoft Defender の高度なセキュリティ
- ファイルや写真に対する OneDrive ランサムウェア防止機能
- セキュリティ ツールを備えた広告なしの Outlook メール
- スペル、文法、文章作成に対する Microsoft エディターの高度な支援
- プレミアムなフィルターと効果を備えた Clipchamp 動画エディター
- プレミアムでカスタマイズ可能なテンプレート
- 高品質の写真、アイコン、フォント、動画、オーディオなど、豊富なコンテンツ ライブラリ
- サポートが必要なときはいつでも、チャットやメールで連絡可能
¥21,000/年 (税込)
サブスクリプションは自動的に更新されます。 キャンセルはいつでもでき、それ以降は請求されません。1
主なメリット
Microsoft 365 は、アイデアをカタチにし、安全性を保ち、生活で大切なことに集中するのに役立つアプリケーションと機能を備えています。
最大 6 ユーザー用
さまざまなデバイスで作業可能
6 TB の クラウド ストレージ (ユーザーごとに 1 TB)
Windows、macOS、iOS、Android で動作
プレミアムな価値を持つアプリ
必要なアプリケーションが見つかりませんか?
Microsoft 365 の特長
大切なモノをもっと安心に
あなたとご家族をオンラインでより安全に保つために設計されたセキュリティ アプリとプライバシー機能をご利用ください。 Microsoft Defender を使うと、あなたとご家族の個人データやお気に入りのデバイスをシームレスに保護2できます。 OneDrive にドキュメントや写真を保存して、どこからでもアクセスできます。 Microsoft Family Safety で、お子様をオンラインでより安全に保ち、より健全なデジタル習慣を一緒に身に着けるヒントを得ることができます。
プロ並みの仕上がり
高品質のコンテンツをすばやく作成できるように設計されたアプリ、機能、テンプレートをご利用ください。 Clipchamp で、どんな場面でも美しい動画を簡単に作成できます。3 Word を使うと、ひときわ高品質な文書を準備できます。 Microsoft エディターは、さまざまな場面でスペルや文法を改善するのに役立ちます。 Excel でスプレッドシートを簡単に作成し、予算の設定や計画、計算などを行うことができます。 PowerPoint では、魅力的なスライドを作成し、自信を持ってプレゼンテーションを行うのに役立つヒントを得ることができます。
大切なことのために時間を作る
Microsoft 365 で、整理整頓やスケジュール管理に役立つアプリや機能をご利用ください。Outlook なら、すべてのメール アドレスを 1 か所でチェックできます。また、複数の予定表を 1 つの画面で見ることができます。 OneNote で、デジタルのノートブックにアイデアを収集、整理、共有できます。 Microsoft Teams を使うと、1 つのアプリで、通話、チャット、計画立案、そして大切な人たちとリモートで会うことができます。 さらに、他のユーザーと簡単に共有して、一緒に作業を進めることもできます。
多くのデバイスに対応する 1 つのソリューション
お気に入りの 5 つのデバイス (Mac、Windows PC、スマートフォン、タブレット) でシームレスに動作するアプリを手に入れましょう
強化して保護
Microsoft Family Safety は、大切な人とのつながりを保ち、安全に関する良い習慣についての会話を始め、お子様がより安全なオンライン空間で探索できるようお手伝いします。
メリットのまとめ
ご家族におすすめ
Microsoft 365 のすべてのメリットを、最大 5 人の他のユーザーと共有しましょう。 各ユーザーは、複数の Windows PC、Mac、iPhone、iPad、Android スマートフォンおよびタブレットで、それぞれのアプリやクラウド ストレージを柔軟に使用できます。 (iOS および Android では、個別にアプリをダウンロードする必要があります。)
強力な生産性アプリ
Word、Excel、PowerPoint、OneNote が含まれており、各自がリアルタイムで共同作業したり、オフラインで作業したりできます。 各アプリでは、デザイン、文章作成、スピーチの提案を受けることができます。 さらに、テンプレート、ストック写真、アイコン、フォントなど、ロイヤリティ フリーのさまざまなクリエイティブ コンテンツにアクセスできます。
最大 6 TB のクラウド ストレージ (ユーザーあたり 1 TB)
ファイル、写真、動画、メールなどのために、サブスクリプションを共有するユーザーはそれぞれ 1 TB (1,000 GB) の安全なストレージを利用できます。 また、いつでも、どのデバイスでも、全員が簡単にストレージを管理できます。
写真とファイルの安全なストレージ
ランサムウェア検出機能とファイル回復機能が組み込まれており、ユーザーはそれぞれの個人用 OneDrive に写真やファイルを安全に保存できます。 どのデバイスからでもファイルにアクセスできます。また、2 段階認証で保護された個人用 Vault フォルダーに重要なものを保管できます。 (OneDrive のファイルは、悪意のある攻撃、ファイルの破損、または誤って削除や編集を行った日から最大 30 日の間なら復元できます。)
個人データやデバイスを保護
お気に入りのデバイスに対する Microsoft Defender の高度な保護機能により、各ユーザーがデジタル セキュリティを簡単に管理し、オンラインの脅威に先んじることができます。 (アプリは個別にダウンロードできます。)
広告なしの安全なメール
Outlook で、すべてのユーザーは複数のメール アカウント、カレンダー、To-Do リスト、連絡先を管理できます。また、情報を保護する組み込みのセキュリティ ツールを利用できます。 (セキュリティ機能は、@outlook.com、@hotmail.com、@live.com、または @msn.com のメール アドレスに適用されます。)
スペル、文法、文章作成の高度な支援
ご家族のスペル、文法、スタイルを強化するのに役立つ Microsoft エディターの機能で、文書、メール、Web で自信を持って文章を書くことができます。
プレミアムなフィルターと効果を備えた動画エディター
Clipchamp の強力なツール、直感的なコントロール、テンプレート、豊富なストック ライブラリを使用して、美しい動画を作成および編集できます。 (アプリは個別にダウンロードできます。テンプレートは英語版のみ利用できます。)
オンラインや外出先で、お子様の安全を確保
Microsoft Family Safety アプリで、位置情報通知、ドライブ セーフティ レポート、運転履歴などのプレミアム機能をご利用ください。 (通知を受け取るためには、場所情報へのアクセス許可を有効化しておく必要があります。 ドライブ セーフティ機能は、米国、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、ドイツ、スペイン、英国、イタリア、メキシコ、ポーランドでのみ利用できます。)
Publisher (Windows PC のみ)
シンプルなグリーティング カードやラベルから本格的なニュースレターやポスターまで、あらゆるものを作成できます。
Access (Windows PC のみ)
プロジェクトの大きさを問わず、簡単にデータベースを作成および管理できます。
Microsoft Teams で終日ビデオ通話
Microsoft Teams を使うと、誰もが最大 300 人のグループ通話に参加し、最長 30 時間会話できます。
60 分間の Skype 通話
毎月 60 分の Skype 無料通話付き。携帯電話や固定電話で友人や家族と連絡を取り合うことができます。 (毎月 60 分。 Skype アカウントが必要です。 特殊な番号、特定の有料番号、非地理的番号にかけることはできません。 電話への通話は、一部の国でのみ可能です。 Skype 通話プランは、一部の国でのみ利用できます。 例外が適用されます。 microsoft365.com/info をご覧ください)
常に最新バージョンのアプリケーション
Microsoft 365 Family サブスクリプションでは、すべてのユーザーが、革新的な新機能や更新プログラムがリリースされるとすぐに入手できます。そのため、常に最新かつ最高のアプリを使用できます。
Microsoft サポート
Microsoft 365 は、昼夜を問わず、困ったときにチャットや電話で気軽に相談できるテクニカル サポートで、あなたとご家族を支援します。
Microsoft Store をお選びいただく理由
配達を待つ必要はありません。 全てのソフトウェアが購入後にダウンロードできます。
ソフトウェアのダウンロード
配達を待つ必要はありません。 全てのソフトウェアが購入後にダウンロードできます。
ストアコンシェルジュ
マイクロソフトのサポート スタッフが、ご購入前の疑問や不安を電話やチャット サポートで解決。
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アプリを使用できるかどうかは、デバイス/言語によって異なります。 機能はプラットフォームによって異なります。
国と地域によっては、アプリの機能が異なる場合や、アプリを入手できない場合があります。
*アプリは個別にダウンロードできます。
[1] Microsoft アカウント サイトにアクセスし、オンラインでキャンセルできます。 サブスクリプションの購入に使用した Microsoft アカウントでサインインし、定期請求をオフにします。 その後、残りのサブスクリプション期間が終了すると、サブスクリプションは自動的に失効します。 詳細については、Microsoft サポート サイトの「Microsoft サブスクリプションをキャンセルする方法」をご覧ください。
[2] Microsoft 365 Personal または Microsoft 365 Family サブスクリプションが必要です。アプリは個別にダウンロードできます。
[3] アプリは個別にダウンロードできます。
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PC
コンピューターとプロセッサ
1.6 GHz 以上、2 コアオペレーティング システム
Windows 11、Windows 10、Windows 8.1最大限にご活用いただくためには、上記のオペレーティング システムの最新バージョンを使用してください。
メモリ
4 GB RAM
2 GB RAM (32 ビット)ハード ディスク
使用可能ディスク領域 4 GB
ディスプレイ
画面解像度 1280 x 768グラフィック
グラフィック ハードウェア アクセラレーションには DirectX 9 以降と、Windows 10 では WDDM 2.0 以上、Windows 10 Fall Creators Update では WDDM 1.3 以上が必要です。.NET のバージョン
一部の機能では、.NET 3.5 または 4.6 以降のインストールも必要です。 -
Mac
コンピューターとプロセッサ
Intel または Apple シリコンオペレーティング システム
macOS の 3 つの最新バージョン最大限にご活用いただくためには、上記のオペレーティング システムの最新バージョンを使用してください。
メモリ
4 GB RAMハード ディスク
使用可能ディスク領域 10 GB HFS+ ハード ディスク フォーマット (別称 Mac OS Extended または APFS)ディスプレイ
画面解像度 1280 x 800グラフィック
グラフィック要件なし -
Android
コンピューターとプロセッサ
ARM ベースまたは Intel x86 プロセッサオペレーティング システム
Android の 4 つの最新メジャー バージョン最大限にご活用いただくためには、上記のオペレーティング システムの最新バージョンを使用してください。
メモリ
1 GB -
iOS
コンピューターとプロセッサ
該当なしオペレーティング システム
iOS の 2 つの最新バージョン最大限にご活用いただくためには、上記のオペレーティング システムの最新バージョンを使用してください。
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ブラウザー
最新バージョンの Internet Explorer、Microsoft Edge、Safari、Chrome、Firefox に対応します。ブラウザー要件に関して詳しくは、こちらを参照してください。 -
その他の
インターネット機能には、インターネット接続が必要です。 料金が発生する場合があります。 -
マルチタッチ機能を使用するには、タッチ対応デバイスが必要です。 ただし、すべての機能は常に、キーボードやマウスなどの標準的な、またはアクセシブルな入力デバイスを使用して利用できます。
- 製品機能とグラフィックは、システム構成によって異なる場合があります。 機能によっては、追加のハードウェアや高度なハードウェアまたはサーバーへの接続が必要な場合があります。
よく寄せられる質問
Microsoft 365 についてよく寄せられる質問の回答をご覧ください。
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Office 2021 は 1 回限りの購入版として販売されています。つまり、支払いは最初の 1 回だけで、Office アプリを 2 台のコンピューターで利用できます。 1 回限りの購入版は、Windows PC と Mac 向けに販売されています。 ただし、アップグレード オプションは用意されていません。つまり、次のバージョンにアップグレードするには、そのバージョンを通常価格で購入する必要があります。
Microsoft 365 は、共同作業に最も適した最新機能で、日々の作業をより効率的にこなすことが出来るサブスクリプション製品です。 Microsoft 365 には、Word、PowerPoint、Excel など、お馴染みの Office デスクトップ アプリが含まれています。 また、追加のクラウド ストレージに接続された機能を利用して、リアルタイムでドキュメントの共同編集を行うことができます。 サブスクリプション製品の場合、追加料金なしで、常に最新の機能や修正プログラム、セキュリティ更新プログラムをご利用いただけます。また、継続的な技術サポートも受けられます。 サブスクリプションの支払いは、毎月または毎年のどちらかを選択できます。Microsoft 365 Family プランでは、サブスクリプションを最大 6 人のご家族で共有し、複数の Windows PC、Mac、タブレット、スマートフォンでアプリを使用できます。 -
Office 365 のサブスクリプションは、自動的に Microsoft 365. に名前が変更されます。Office 365 でご愛用いただいていたすべての機能に加え、今後リリースされる追加の利点も、すべてこれまでと同じ価格でご利用いただけます。 お客様にしていただくことは何もございません。変更は 2020 年 4 月 21 日から開始されています。
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Microsoft 365 は Windows PC、Mac、Android、iOS に対応しています。 デバイスの互換バージョン、およびその他の機能要件について詳しくは、システム要件をご覧ください。
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いいえ。Microsoft 365 のアプリケーションは、それぞれのプラットフォームやオペレーティング システムで最適に機能するように調整されています。 Mac ユーザー向けのアプリケーションと含まれる機能の一部は、Windows PC ユーザー向けのものとは異なる場合があります。 Microsoft 365 は柔軟な製品です。 Mac のみ、または Windows PC のみ、と限定されることがないため、自分のアカウントさえあればデバイスを問わず使用できます。
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はい。 作成したドキュメントは、作成したお客様のものです。 ファイルをオンラインの OneDrive に保存するか、ローカルの Windows PC や Mac に保存するかを選ぶことができます。
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アプリのすべての最新リリースと Microsoft 365 のすべてのサブスクリプション プランに含まれているサービスのインストールおよびライセンス認証には、インターネット アクセスが必要です。 現在サブスクリプション製品をお使いの場合は、再インストールしたり、別のサブスクリプションを購入したりする必要はありません。
Microsoft 365 のプランの場合は、サブスクリプション アカウントの管理にもインターネット アクセスが必要になります。たとえば、Office アプリを他の Windows PC にインストールするときや、支払い方法を変更するときです。 OneDrive に保存されているドキュメントにアクセスするときも、インターネット アクセスが必要です (OneDrive デスクトップ アプリがインストールされている場合を除く)。
また、ご使用の Microsoft 365 を常に最新の状態に保ち、自動アップグレードを利用するには、定期的にインターネットに接続する必要があります。 インターネットに接続しない状態が 31 日以上続くと、アプリは機能制限モードとなります。つまり、ドキュメントの閲覧や印刷はできますが、ドキュメントの編集や新規作成はできなくなります。 アプリの全機能は、インターネットに再接続すると、再び使用できるようになります。
インターネットに接続していなくても Office アプリ (Word、Excel、PowerPoint など) は使用できます。これらのアプリはフル機能がユーザーのコンピューターにインストールされるからです。
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Microsoft アカウントは、OneDrive、Xbox LIVE、Outlook.com などのサービスへのサインイン時に使用する、メール アドレスとパスワードの組み合わせです。 これらのサービスを 1 つでも使用していれば、すでに Microsoft アカウントを保有しているので、そのアカウントを使用できます。新しいアカウントを作成することもできます。 Microsoft アカウントの詳細については、こちらをご覧ください。
Microsoft 365 の試用版にサインアップするときや購入するときに、Microsoft アカウントでのサインインが必要になります。 Microsoft 365 サブスクリプション製品のインストールと管理を行う場合、または OneDrive クラウド ストレージなどのサブスクリプション特典を利用する場合も、このアカウントにサインインする必要があります。
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Microsoft 365 Family は、最大 5 人のご家族と共有でき、合計 6 ユーザーまでお使いいただけます。 Microsoft 365 Personal は 1 ユーザー向けです。
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有効な Microsoft 365 Family サブスクリプションをお持ちの場合は、最大 5人のご家族と共有できます。 サブスクリプションを共有するご家族は、それぞれお使いのすべてのデバイスに Microsoft 365 をインストールでき、また同時に 5 つのデバイスにサインインできます。
サブスクリプションにユーザーを追加するには、Microsoft アカウントにアクセスし、画面に表示される指示に従います。 追加された人には、その人が実行する必要のある手順が記載されたメールが送信されます。 その人が同意して、手順を実行すると、その人の情報やインストール済みの数などが [マイ アカウント] ページに表示されます。 Microsoft アカウントでは、他のユーザーとのサブスクリプションの共有を停止したり、そのユーザーが使用しているデバイスを削除したりすることができます。 -
無料で利用できる Microsoft 365 アプリについて詳しくは、こちらをご覧ください。
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Microsoft Family Safety アプリは、あなたと家族の健全な習慣づくりをお手伝いし、大切な人を保護します。 ご家族に適したフィルター、制限、許可を設定できます。 Microsoft 365 Family サブスクリプションでは、位置情報やドライブ セーフティ アラートなど、Family Safety モバイルアプリの追加機能をご利用いただけます。Microsoft Family Safety アプリについて詳しくは、こちらをご覧ください。
注: 位置情報およびドライブ セーフティ機能をご利用いただくには、Microsoft 365 Family サブスクリプションが必要です。 ご利用いただけるかどうかは、オペレーティング プラットフォームと国/地域によって異なります。 到着や出発の自動通知を受け取るためには、位置情報へのアクセス許可を有効化しておく必要があります。 ドライブ セーフティ機能は、米国、英国、カナダ、オーストラリアでのみご利用いただけます。
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Office 365 のサブスクリプションは、自動的に Microsoft 365 に名前が変更されます。お客様にしていただくことは何もございません。
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いいえ。サブスクリプションの価格に変更はありません。
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変更は 2020 年 4 月 21 日から行われています。
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Office 365 Personal サブスクリプション製品 (日本非売品) をご使用中の場合は、Microsoft 365 Personal サブスクリプション製品に変わります。
Office 365 Home サブスクリプション製品 (日本非売品) をご使用中の場合は、Microsoft 365 Family サブスクリプション製品に変わります。
Office 365 Solo サブスクリプション製品 (日本のみ) をご使用中の場合は、Microsoft 365 Personal サブスクリプション製品に変わります。 -
新しい機能には、Microsoft アカウントからアクセスできます。Microsoft アカウントについて詳しくは、こちらをご覧ください。
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現在お使いの Office 365 サブスクリプションが自動的に Microsoft 365 に移行するので、Microsoft 365 の使用を開始するためにお客様にしていただくことは何もございません。
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はい、Microsoft 365 で Office 365 ファイルを開くことができます。
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プリペイド サブスクリプションを有効化する際に、サブスクリプションは自動的に Microsoft 365 に変わります。 今までの Office 365 が Microsoft 365 になったことをお知らせするメッセージが届きます。
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Microsoft 365 では、Office 365 でご愛用いただいていたすべての機能に加え、より多くの機能が同じ価格でお使いいただけます。Office 365 サブスクリプション製品をさらに充実させ価値を高めたものが、Microsoft 365 です。Microsoft 365 には、Microsoft エディター、Excel マネー、Office のプレミアム クリエイティブ コンテンツなど、多くのメリットが追加されています。
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優れた Office アプリという範疇を超え、さらに多くの利点を持つサブスクリプション製品へと生まれ変わったのを機に、それを名前にも反映させるため変更させていただきました。
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新しい Microsoft 365 Family サブスクリプションは、これまでと同じユーザー (最大 5 人) がご利用いただけます。
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OneDrive に保存するファイルとフォルダーは非公開です。 OneDrive を使用すれば、必要に応じて、写真、Microsoft Office ドキュメント、その他のファイル、フォルダー全体を他の人と共有できます。 OneDrive ファイルを誰と共有しているかを確認したり、いつでも OneDrive ファイルの共有を停止したりすることができます。
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Microsoft 365 プランは、ほとんどの国/地域で購入できます。 Microsoft 365 プランを購入できない国/地域でも、Office 2021 スイート製品の購入は可能です。これは 2021 バージョンの Office アプリが含まれている 1 回限りの購入版製品ですが、追加のセキュリティやストレージ機能は含まれていません。 Microsoft 365 の購入時には、請求先となる国/地域とソフトウェアを使用する国/地域を正しく選択してください。 誤った国または地域を選ぶと、サブスクリプションの設定や更新で問題が発生する可能性があります。
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はい。 Microsoft は、多言語を使用する個人、家族、小規模企業向けに、シンプルでコスト効果の高いソリューションをご提供しています。 新たに Windows PC または Mac に Office アプリをインストールするたびに、インストールする Office アプリの言語を選択できます。
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課金情報の管理、追加の Windows PC や Mac に対する Microsoft 365 や Office アプリのインストールまたは削除、他のデバイスへの Office アプリのインストールの管理は、随時行うことができます。 Visit support pages to Microsoft 365 および Office アプリのインストールや、Microsoft 365 および Office アカウントの管理については、サポート ページをご覧ください。
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継続請求サブスクリプションを購入した場合は、購入手続きが完了した時点でサブスクリプションが開始されます。
継続請求サブスクリプションは、Microsoft Store、iTunes® Store、Mac App Store、およびその他の販売店から購入できます。 前払い方式のサブスクリプションを購入した場合は、Setup.office.com でサブスクリプションを有効化したときからサブスクリプションが開始されます。 前払い方式のサブスクリプションは、販売店やリセラー、または Microsoft サポート担当者から購入できます。
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OneDrive は、ドキュメント、メモ、写真、音楽、ビデオ、その他の種類のファイルを保存できるオンライン ストレージ サービスです。 OneDrive に保存したファイルには、ほぼどのデバイスからでもアクセスでき、他の人と共有することもできます。OneDrive. へのサインアップは、こちらで行います。 使用できる追加ストレージの容量は、サブスクリプションによって異なります。
- 有効な Microsoft 365 Personal サブスクリプションをお持ちの場合、5 GB の OneDrive ストレージに加え、サブスクリプションごとに 1 TB の追加ストレージを無料で利用できます。
- 有効な Microsoft 365 Family サブスクリプションをお持ちの場合、1 ユーザー用の 5 GB の OneDrive ストレージに加え、最大 6 ユーザーがそれぞれ 1 TB の OneDrive ストレージを追加で利用できます。 追加ユーザーは、それぞれ自分の Microsoft アカウントを持ち、Microsoft アカウントのサイトに追加されている必要があります。
追加ストレージは、Microsoft 365 サブスクリプションの作成時に使用した Microsoft アカウントに関連付けられた OneDrive アカウントに適用されます。 Microsoft 365 Family の場合、ストレージは、サブスクリプションに追加されているご家族の Microsoft アカウントに関連付けられます。 -
OneDrive に保存されているドキュメントにアクセスするには、Microsoft 365 のセットアップに使用した Microsoft アカウントで Microsoft 365 にサインインします。他のユーザーと Microsoft 365 サブスクリプションを共有する場合、そのユーザーは自分の Microsoft アカウントでサインインする必要があります。Microsoft 365 へのサインイン方法の詳細については、こちらをご覧ください。OneDrive.com で OneDrive に直接サインインすることもできます。
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はい。 Windows 8.1 か Windows 10 をお使いの場合は、OneDrive があらかじめインストールされています。 インターネットに接続されていないときにドキュメントにアクセスするには、Windows PC のエクスプローラーを起動して OneDrive フォルダーを開きます。 インターネットに再接続されると、OneDrive は、オフラインで加えた変更をオンラインのドキュメントに反映します。
詳細については、OneDrive for Windows 8.1 および OneDrive for Windows 10 のサポート ページをご覧ください。また、OneDrive for Windows 7 または Windows Vista をダウンロードおよびインストールしたり、OneDrive for Mac をインストールすることもできます。 OneDrive アプリによってフォルダーが作成され、OneDrive とお使いのコンピューターの間でこのフォルダーが自動的に同期されるので、ドキュメントでの作業をオフラインのときでも行うことができます。
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1 つの Microsoft アカウントで利用できる一般のお客様対象の有効な Microsoft 365 サブスクリプションは 1 つだけです。 Microsoft 365 Family サブスクリプションを Microsoft 365 Personal に変更するか、現在のサブスクリプションの有効期限が切れるまで待ってから Microsoft 365 Personal サブスクリプションをご購入ください。
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ヘルプと使い方のコンテンツについては、Microsoft サポートを参照してください。 ビデオを使用した無料のトレーニングについては、Microsoft 365 トレーニングを参照してください。
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確実にサービスを継続して利用できるようにするには、継続請求が最も簡単です。 月間または年間の継続請求を設定するには、Microsoft アカウント サイトにアクセスしてください。
月間サブスクリプションで使用している場合は、年間サブスクリプションに変更するとコストが削減できます。この変更は、Microsoft アカウント サイトで行うことができます。
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有効期限が近づくと、お客様は Office アプリ内やメールで、もうすぐ期限が切れることをお知らせする通知を受け取ります。 サブスクリプションの有効期限が切れると、Office アプリは読み取り専用の機能制限モードになります。つまり、ドキュメントの表示または印刷はできますが、新しいドキュメントを作成したり、既存のドキュメントを編集したりすることはできなくなります。
読み取り専用モードでは、Microsoft 365 のセットアップの際に使った Microsoft アカウントを使用して OneDrive に直接ログインすると、最大 3 か月間ファイルにアクセスおよびダウンロードできます。ただし、サブスクリプションに含まれていた追加ストレージは使用できなくなるため、OneDrive アカウントの無料ストレージ容量 (5 GB) を超えている場合は、別の場所にファイルを保存するか、追加の OneDrive ストレージを購入する必要があります。
注: ドキュメントを作成または編集する必要がある場合は、Word、Excel、PowerPoint、および OneNote のオンライン バージョンを Office.com で無料で使用できます。 Windows 10 デバイスを使用している場合は、無料の Office モバイル アプリがすでにインストールされている可能性があります。 詳細については、「Windows 10 用 Office モバイル アプリ: はじめに 」をご覧ください。 -
ご家族の Microsoft アカウントを使用して OneDrive に直接ログインすれば、ファイルにアクセスおよびダウンロードできます。 OneDrive アカウントの無料ストレージ容量 (5 GB) を超えている場合は、別の場所にファイルを保存するか、追加の OneDrive ストレージを購入する必要があります。
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年間サブスクリプションでご利用の場合は、もう 1 年サブスクリプションを継続するために課金される前に、通知が届きます。 月間サブスクリプションでご利用の場合は、毎月支払い処理が行われ、事前通知はありません。 支払い方法を変更したり、サブスクリプションをキャンセルして将来課金されないようにしたりするのは、随時実行できます。Microsoft アカウントにアクセスして、Microsoft 365 の購入時に使用した Microsoft アカウントでサインインしてください。
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サブスクリプションを継続するには、いくつかのオプションがあります。 どの方法を選ぶ場合でも必ず、サブスクリプションを設定する際に使用した Microsoft アカウントを使用してください。
継続請求サブスクリプションをお持ちの場合、キャンセルするまで請求が発生します。 請求の設定は、Microsoft 365 の購入時に使用した Microsoft アカウントでサインインした後、Microsoft アカウント サイトに表示されます。継続請求が有効になっていない場合は、Microsoft 365 の更新ページにアクセスし、Microsoft 365 の継続請求サブスクリプションを購入してください。 更新分の期間は、既存のサブスクリプションの残りの有効期間に自動的に追加されます。
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はい。 はい。既存の Microsoft 365 プランの支払いを早めに行った場合、有効期限に更新分の期間が追加されます。 たとえば、1 年分 (12 か月) のサブスクリプションを支払う際に既存の Microsoft 365 Family サブスクリプションの有効期間が 2 か月残っている場合、サブスクリプションは合計 14 か月有効となります。
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Microsoft Store または microsoft365.com を通じて Microsoft から継続請求サブスクリプションを購入した場合は、以下の 2 つのキャンセル方法があります。
- オンラインでキャンセルするには、Microsoft アカウント サイトにアクセスし、サブスクリプションの購入に使用した Microsoft アカウントでサインインして、継続請求をオフにします。 この方法では、残りのサブスクリプション期間が終了するとサブスクリプションは自動的に失効します。
- すぐにキャンセルするには、Microsoft サポートに問い合わせて、ただちにキャンセルするよう依頼してください。
継続請求サブスクリプションをその他の販売店から購入した場合は、その販売店でのキャンセル手続きが必要になる可能性があります。 これに該当するかどうかは、Microsoft アカウント サイトで確認できます。