再インストール

プレインストール版 Office 2016 の再インストールは、インターネット環境に接続して実行します。最初にインストール済みの Office 2016 をアンインストールしてから開始してください。

プレインストール版 Office 2016 の確認方法

Windows 10 Fall Creators Update 搭載 PC のプレインストール版 Office 2016 には、" Windows 10 ストア アプリ版 Office 2016" がプレインストールされているモデルと、 デスクトップ アプリ版 Office 2016 がプレインストールされたモデルがございます。プレインストールされた Office 2016 の種類によって、再インストール手順が異なりますので、以下の手順でご確認ください。

購入時に Windows 10 Fall Creators Update より以前の OS 搭載 PC は、 デスクトップ アプリ版 Office 2016 がプレインストールされたモデルのみとなります。

STEP 1 Windows 10 の"設定"を開く

Windows 10 のスタート メニューから、Windows 設定アプリを起動し、[アプリ]を選択します。

STEP 2 [アプリと機能] のリストを確認する

[アプリと機能] のアプリケーションのリストを確認します。

以下のように、"Microsoft Office XXXXXXXXXX 2016 ‐ ja-jp" が表示されている場合、デスクトップアプリ版 Office 2016 がプレインストールされています。再インストール手順は デスクトップ アプリ版 Office 2016 をご確認ください。

以下のように、"Microsoft Office Desktop Apps" がリストにある表示されている場合は、その PC には、Windows 10 ストア アプリ版 Office 2016 がプレインストールされています。再インストール手順は Windows ストア アプリ版 Office 2016 をご確認ください。

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デスクトップ アプリ版 Office 2016

デスクトップ アプリ版 Office 2016 プレインストール モデルの再インストールは、専用の Web サイトにアクセスしてインストーラーを取得します。
尚、インストーラーを取得するため、同梱カードのプロダクトキーと個人の Microsoft アカウントが必要になります。

STEP 1 Office 2016 のアンインストール

プレインストール版 Office 2016 搭載 PC の"コントロール パネル" または、Windows 10 の"設定"で、Office 2016 がプレインストールされているか確認します。 [コントロール パネル] の [プログラムと機能] または、Windows 10 の [設定] の [アプリと機能] のアプリケーションリストに表示されている "Microsoft Office XXXXXXX 2016 ‐ ja-jp" を選択して「アンインストール」をクリックします。

STEP 2 再インストール ページにアクセス

プレインストール版 Office 2016 搭載 PC をインターネットに接続して Office 再インストール ページ 新規ウィンドウが開きます へアクセスしてください。

STEP 3 Microsoft アカウントにサインイン

まず、[サインイン] をクリックし、お手持ちの Microsoft アカウントにサインインします。Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、[新しい アカウントの作成] をクリックして、新規に Microsoft アカウントを作成してください。 「Microsoft アカウント」の詳細を見る 新規ウィンドウが開きます

STEP 4 プロダクト キー入力

コンピュータに付属しているプロダクト キー カードに記載の 25 文字のプロダクト キーを入力して [次へ] ボタンをクリックします

プロダクト キーは下記のような 4 つ折りのプロダクト キー カードに貼付されていますのでご確認ください。

STEP 5 国と言語を選択

プロダクト キーを入力後、[国または地域] で「日本」、[該当する言語] では「日本語」を選択します。

その後、[次へ] をクリックします。

STEP 6 Office の取得

"Office の取得"の項目に移ります。Microsoft Office の使用に関するメーリングの受け取りを希望するか選択し、[次へ]をクリックします。

STEP 7 再インストール開始

[お客様の製品] と [プロダクト キー] を確認して、[今すぐダウンロード] をクリックします。 デスクトップアプリ版 Office 2016 の 32 ビット版のインストーラーのダウンロードが開始されます。

STEP 8 インストーラー実行

インストーラー ファイルのダウンロードが完了すると、メッセージが表示されますので「実行」をクリックして、インストーラーを実行します。 実行するとインストールが完了するまで、途中で中断できません。また、インストール完了まで、インターネット接続を切らないようお願いします。

しばらくすると、インストーラーの画面が表示されます。インストール完了までお待ちください。

インストールが完了しましたら、以下の画面が表示されます。[閉じる]をクリックして、インストーラーを終了します。

STEP 9 Office アプリの起動

スタート メニューからインストールされた Office アプリを起動します。
以下のような画面が表示されましたら、左上の×マークをクリックして閉じます。

その後、使用許諾条件同意書の画面に Office の使用期限が表示されますが、インストーラーを取得時に入力したプロダクト キーが適用されていますので、[同意して、XXXXを開始する] をクリックします。

新規文書を開き、[ファイル] タブをクリックして、[アカウント] メニューを選択し、Office 2016 永続ライセンスが正しく認証されていることを確認します。

以上で再インストールの完了です。 インターネット接続を解除してかまいません。新しい Office の世界を体験してください。

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※ デスクトップ アプリ版 Office 2016 は、「クイック実行」方式でインストールされています。

「クイック実行」は、Office をダウンロードおよびインストールするための方法であり、Office プログラムが短時間でコンピューターにストリーミングされ、すぐに Office アプリケーションの利用を開始できます。
また、すでにインストールされている Office バージョンが上書きされることなくインストールできますので、現在ご使用になられている Office と共存させて利用することが可能です。
ご注意: 「クイック実行」方式でインストールされる、パッケージ製品 (FPP) およびプレインストール版 (PIPC) 製品は、Microsoft Update や Windows Server Update Services による個別の更新プログラムの適用は行えず、Microsoft クイック実行ソース (コンテンツ配信ネットワーク (CDN)) から更新プログラムを取得します。

Windows ストア アプリ版 Office 2016

Windows ストア アプリ版 Office 2016 プレインストール モデル での再インストールは、Microsoft Store アプリで行いますので、PC をインターネットに接続してから実行します。再インストールできるのは、あらかじめプレインストールされた Office アプリのみです。

尚、Microsoft Store アプリ から再インストール時に同梱カードのプロダクトキーと個人の Microsoft アカウントは、基本的に必要ありません。

STEP 1 Office 2016 を更新する

Microsoft Store アプリを開き、[…]マークから[ダウンロードと更新]を選択して、[最近のアクティビティ] にプレインストールされている Office 2016 の各アプリを確認します。

Office Home and Business 2016 プレインストール モデルの場合は、Word 2016、Excel 2016、PowerPoint 2016、Outlook 2016 がリストされています。(下記のバージョン: 16000.8528.2136.0 が表示されている場合は必ず更新してください。)

リストにある各 Office 2016 アプリを選択して、各アプリの説明ページを開きます。
未適用の更新プログラムが存在する場合は、自動的にダウンロードが開始されます。ダウンロードが開始されるかすべての Office アプリで確認します。ダウンロードが開始されない場合は、最新の更新プログラムが適用ずみです。

ダウンロードが完了して更新プログラムを適用したことを確認するには、[ダウンロードと更新]の、[最近のアクティビティ]を確認します。バージョンナンバーが変わっていれば更新完了です。

STEP 2 Office 2016 のアンインストール

Office 2016 の最新の更新プログラム適用が完了しましたら、Windows 10 の "設定" を開き、[アプリと機能]のリストに "Microsoft Office Desktop Apps" を選択し、[詳細オプション] を選択します。PC にプレインストールされている Windows ストア アプリ版 Office 2016 の各アプリケーションを確認します。

確認後、[アンインストール] をクリックします。

STEP 3 Microsoft Store アプリを開く

設定を閉じて、"Microsoft Store" アプリを再度開きます。
(※Microsoft アカウントにサインインの必要はありません。)

STEP 4 Office アプリを検索

Microsoft Store アプリの検索フィールドを使って、アンインストールした Office 2016 アプリを検索して、説明ページに移動します。インストール可能な Office 2016 アプリには、[インストール] が表示されます。

検索した Office 2016 アプリのページが表示されましたら、[インストール]をクリックします。

STEP 5 インストール

プログレスバーとともに ダウンロードが開始されますが、"保留中" という表示が出たままになる場合があります。
その場合は、左側にある […] マークから "今すぐダウンロード" を選択します。

インストールが完了すると、以下のように、[起動] と [スタートにピン留めする] が表示されます
引き続き、STEP 3 にもどり、Office アプリを検索して説明ページを開き、インストールを繰り返します。

STEP 6 Office アプリの起動

全ての Office アプリの再インストールを完了後、スタート メニューから Office アプリを起動すると、以下のように、"Office はまもなく準備ができます" の画面が表示されます。使用許諾契約書を確認するには、[使用許諾契約書を読む]を選択します。

使用許諾契約書に同意して、Office アプリを使用するには、[同意してXXXXを開始する]をクリックします。使用許諾契約書の画面が閉じて、Office アプリのドキュメントウィンドウが正常に開いたら再インストール完了です。

新規文書を開くことが出来れば再インストールの完了です。 インターネット接続を解除してかまいません。新しい Office の世界を体験してください。

STEP 7 サインイン画面が表示された場合

Microsoft Store から Office 2016 を再インストール後、Office アプリを起動した際、以下の "Office はまもなく準備ができます" 画面の前に、以下のサインインの画面が出る場合があります。この場合は、プロダクト キーによるライセンス認証が必要です。
画面下部にある、"サインインまたはアカウントを作成しない" を選択し、プロダクト キー入力画面に切り替えます。

同梱カードのプロダクト キーを入力し、[Office をライセンス認証]をクリックします。

ライセンス認証完了すると、"Office はまもなく準備ができます"画面が表示されます。使用許諾契約書に同意して、Office アプリを使用するには、[同意してXXXXを開始する]をクリックします。使用許諾契約書の画面が閉じて、Office アプリのドキュメントウィンドウが正常に開いたら作業終了です。

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※ Windows ストア アプリ版 Office 2016 は、Windows 10 ストア アプリ形式でインストールされています。

Windows 10 ストア アプリ プラットフォーム上で動作する Office 2016 アプリであり、他のストア アプリ と同様に更新プログラムのダウンロードと適用を Microsoft Store アプリが自動的にバックグラウンドで行います。 これまでのデスクトップアプリ版のように更新プログラム適用時に Office 2016 の利用を中断されることはありません。再インストールも Microsoft Store アプリから行うことができます。

  • ・1 年に 1 回以上は Microsoft アカウントでサインインをお願いいたします。
  • ・1 年以上サインインをされない場合、取得された Microsoft アカウントが削除されることがあります。

※本情報の内容(添付文書、リンク先などを含む)は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。

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