Surface Pro
¥174,744 (税込)
256 GB / Intel Core i5 / 8 GB RAM / LTE ボタンが選択されました

¥157,269 学生とそのご両親、および教育機関に従事する方々を対象とする特別価格です。 他のキャンペーンとの併用はできません。
¥174,744 (税込)
概要 技術仕様 レビュー
評価: 星 3.6 個 (最高 5 個)

25 件の評価

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全 21 件のレビューのうち、1 件目から 10 件目を表示しています

ユーザー評価: 5 つ星中 5 個の星

送信日2017/07/12

レビューのタイトル: 久生ついに完成しました

ペン入力ができるPCが好きで Surface Pro は初代無印、Pro 3 と購入しましたが、Pro 3 はi7モデルだとすぐにサーマルスロットリングに陥りほとんど意味がなかったです。(i5で512GBモデルが選べればよかったのですが)こちらのNew Surface Proは負荷をかけても大して熱くもならず、快適な処理が長時間行えます。バッテリの持ちも体感で5倍くらいでしょうか。 ACアダプタつなぐのを忘れそうです。 ただ、Pro3ドックや、Pro,Pro2用のタイプカバーをサポートしないなど、ポートの連続性を担保できていない点は気になります。 特にPro3ドッキングステーションは便利だったのでサポートして頂きたいです。

22 人中 20 人が参考になったと答えています。

ユーザー評価: 5 つ星中 1 個の星

送信日2018/05/24

レビューのタイトル: 正浩残念

1年程度でゴーストタッチ発生で使用不可 修理代に7万なり

Microsoft Team が 2018/07/12 に応答

​Surface Pro をご購入いただきありがとうございます。ゴーストタッチの症状により Surface サポートへご相談後、修理交換対応を行ったものと拝察いたします。マイクロソフトコンプリート(ハードウエア延長保証サービス)のご用意もございますが、製品購入から 45 日以内の加入をお願いしていることから、期間的な制約もあり、ご活用いただけず誠に恐縮です。このたび伺いましたお声を参考に、保証サービスの見直しや、加入期間の延長についてなど、今後の課題として社内共有をさせていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

19 人中 17 人が参考になったと答えています。

ユーザー評価: 5 つ星中 1 個の星

送信日2018/02/07

レビューのタイトル: 不明最低の品質管理

家電量販店で購入して3週間で電源がつかなくなり、メーカーサポートで初期不良と認定されました。 しかし、新品ではなく新品同様の品質水準を満たした整備品と交換とのこと。 交換品が届いてびっくり、画面に傷が多数確認できました。 再度交換してもらうも、2度目も傷多数。むしろ傷は増えています。 今後このメーカーの製品を買うことはないでしょう。

Microsoft Store が 2018/03/14 に応答

Surface Pro をご購入いただきありがとうございます。 電源の不調からサポートにご相談いただき、2回の製品交換をされたとのことですね。お手数をおかけいたしました。 また、交換品の画面に傷があり、大変ご不快な思いをされたことと存じます。ご満足いただける製品のご提供ができず、わたくしどもも心ぐるしい限りです。 今回うかがいましたお話、ならびに交換品の状態につきましては、しっかりと担当部署に申し伝えるとともに、社内共有いたします。 また、交換製品の品質についても改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

45 人中 37 人が参考になったと答えています。

ユーザー評価: 5 つ星中 1 個の星

送信日2018/06/19

レビューのタイトル: 陸也突如使用不可に 原因不明

購入して半年で突然電源がつかなくなり、理由が分らぬまま新品と交換となりました。カスタマーサポートに問い合わせても理由が分らぬの一点張り。 PCに保存していたデータはすべて初期化され元には戻りませんでした。 新品と交換したはいいものの、いずれまたこのような出来事が起こると思うと使用し続けるのが怖くて仕方ありません。 返品して他社の製品を買い替えたいくらいです。

Microsoft Team が 2018/07/19 に応答

​Surface Pro をご購入いただきありがとうございます。 このたびは、電源不良による交換手続きとなりご迷惑をおかけいたしました。 データが元に戻らず、ご不安な気持ちだったとお察しいたします。 また、今回の事象について、Surface サポートでも原因の特定ができず、わたくしどもも心苦しい限りです。電源が入らない原因については多岐にわたり、特定や検証が難しい場合がございます。何卒ご理解賜れましたら幸いです。 また何かございましたら、快適なご使用のために Surface サポートにてお力になりたく存じます。サポートならびにサービス向上のため、これからも尽力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。 Surface サポート https://support.microsoft.com/ja-jp/products/surface-devices

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ユーザー評価: 5 つ星中 4 個の星

送信日2017/07/20

レビューのタイトル: Tetsuroバッテリーの持ちが良い、顔認証がgood!USB type-cがないのが惜しい

仕事用にSurfaceを使っていていいなと思って、 初めてプライベートでSurfaceProを買いました。 非常に良いです。 一日中Twitterしてても、バッテリーが切れないです。 ファンレスにもかかわらず、Surface Pro3などより熱くなりません。 Windows Helloの顔認証もよいです。 ただ、一点だけ惜しいのが、USBが旧式3.0です。 Type-C全盛期なのにここだけが惜しい。 ペン別売になったので、実質の値上げかと思いますが、 満足度は高くなったのではないかと思います。

13 人中 11 人が参考になったと答えています。

ユーザー評価: 5 つ星中 5 個の星

送信日2017/06/29

レビューのタイトル: YOSHIO凄いですよ(^^)

薄型のノートパソコンを購入すべくいろいろ検討していましたが総合的に考慮しスマートなのもポイントになり決定いたしました。 使い始めてわかりましたがいままで使用していたノートパソコンと比較して使用していて愉しいですね。 超、オススメいたします。

14 人中 11 人が参考になったと答えています。

ユーザー評価: 5 つ星中 5 個の星

送信日2017/08/16

レビューのタイトル: Hitoshi軽い!

ノーパソコンにカメラだとズシッと重たかったのが軽減されました。それでいてサクサク動くから、もうこの上なし。

Microsoft Team が 2017/10/04 に応答

Surface Pro をご購入いただき誠にありがとうございます。 たくさんの選択肢の中から弊社 Surface シリーズをお選びくださり、 また重量・動作の面で「軽い」とお褒めの言葉をいただき、感謝の限りです。 今後とも弊社商品のご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

19 人中 14 人が参考になったと答えています。

ユーザー評価: 5 つ星中 5 個の星

送信日2017/08/31

レビューのタイトル: DR軽くてよい!

キーボードカバーを装着すると1kgを超えるし、値段もほぼ互角のラップトップと迷った。値画面はラップトップの13.5インチにくらべると12.3インチというのはちょっと物足よ、持ち運ぶのには小柄なほうがいい。パコパコするキータッチも個人的には気に入ったし、タブレットモードでもサーフェスペンで手書き入力できる点は評価。車の助手席で膝に乗せたまま文章を入力するのも苦にならない。電池の持ちもいいよ。まさにモバイル用途を極めた一台。

chi_iiduka が 2017/09/26 に応答

Surface Pro をご購入いただきありがとうございます。 たくさん販売されているラップトップやタブレットの中から Surface をお選びいただき、 素晴らしい評価をいただけていることをとてもうれしく思います。 今後も楽しく快適に末永くお使いいただけるよう心より願っております。 弊社では Surface 専用サポートもご用意していますので、 機会がありましたらぜひ、お気軽にご利用ください。 今後ともマイクロソフト製品ならびにサービスをご愛顧の程よろしくお願いいたします。 Surface サポート https://support.microsoft.com/ja-jp/products/surface-devices 営業時間:平日 9:00-18:00 、土日 10:00-18:00

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ユーザー評価: 5 つ星中 3 個の星

送信日2017/08/18

レビューのタイトル: Jun製品自体は〇

Surface Pro 2から今回のnew Surface Proに買い替え。 前は128GB SSD 4GB RAMで物足りなかったので、今回は256GB SSD 8GB RAMにしました。 製品自体は〇

Microsoft Team が 2017/10/04 に応答

この度は Surface Pro をご購入いただきありがとうございます。 また、弊社 Surface シリーズをご愛顧いただき大変うれしくしく思います。 参考といたしまして、ご使用される用途によって異なりますが、RAM と ROM は余裕を持たせた方が動作は軽快になります。 Surface Pro 2 では第 5 世代の CPU でしたが、Surface Pro では第 7 世代の CPU を採用しており、より快適にお使いになれます。 今後、Surface Pro をご使用していく中で、より詳しい操作や設定方法ついてご質問がございましたら、弊社 Surface サポート窓口がお力になれます。しっかりサポートいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。今後も弊社製品をよろしくお願い致します。 Surface Support ( Surface 製品について)  https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support 窓口営業時間:平日 9:00-18:00 、土日 10:00-18:00

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送信日2018/05/06

レビューのタイトル: Max期待外れ

LTEモデルに期待していたのですが、どうしてもLTEで接続できません。また、度々システムエラーで再起動します。もう少し時間をかけて熟成してからリリースしてほしかったです。

Microsoft Store が 2018/06/06 に応答

Surface Pro をご購入いただきありがとうございます。 LTEモデルにご期待いただくも、快適にお使いいただけておらず大変気がかりです。LTEと接続ができない事象の解決のため、詳しくお話しをうかがい、しっかりとサポートをさせていただきたく思います。 弊社 Surface サポートでの診断、判定によっては保証期間内の製品交換も承ります。また、同時にSurface の操作や設定など、今後のご利用に役立つご案内もできれば幸いに存じます。 ぜひ一度、弊社 Surface サポート窓口までご連絡くださいませ。 何卒よろしくお願いいたします。 Surface サポート https://support.microsoft.com/ja-jp/products/surface-devices

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