マイクロソフトサービスは、あらゆる業界のあらゆる場所のお客様の声に耳を傾け、学んでいます。お客様は、デジタル化の進む世界に対処するための目標を語ってくださいます。

たとえば、ある CEO は最近次のようにお話くださいました。
「データ主導の新たなビジネスを開発したいが、最適な方法がわからない」

別の エグゼクティブ は次のようにお問合せくださいました。
「技術革新と新製品導入のスピードを上げなければ、競争力を持てないのではないかと心配している」

お客様は、デジタル化の機会からビジネス価値を創出できるよう支援を求めています。これにお応えするために、インテリジェンスを使用して、ビジネスの世界とテクノロジとの溝を埋めます。お客様がデータと人工知能を活用してデジタル機能を構築し、デジタル変革を取り入れる過程で、マイクロソフトサービスは経験豊富なアドバイザーとしての役割を果たします。

デジタル変革 + AI

イメージ:人工知能

データ分析トランスフォーメーション

マイクロソフトのデータ分析トランスフォーメーションの取り組みは、マイクロソフト デジタル アドバイザー、データ サイエンティスト、ソリューション アーキテクト、各領域の専門家から成るマイクロソフトサービス チームがお客様と連携して、データと人工知能によるデジタル変革のビジョン策定と加速化をご支援します。

スーパーインテリジェント Bot

スーパーインテリジェント Bot は統合型カスタマーサポートソリューションで、社内の IT サポートデスクや社外のコールセンター業務の効率化を促進し、ディープラーニング対応により高い精度で各種問い合わせ対応の自動化を実現します。
  • 回答精度が優れている
  • 継続的学習の仕組みにより、運用負荷が低い
  • 有人チャット切り替えが可能



お問い合わせ

上記、マイクロソフト サービスに関するご質問は、弊社担当営業または下記までお問い合わせください。
カスタマーインフォメーションセンター
TEL : 0120-41-6755
営業時間 : 9:00-17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除く)
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