法人向けサポートサービス

マイクロソフトのサポート サービス
マイクロソフトのサポート サービスは、最高のチームワークでマイクロソフトの製品に対するサポートをご提供いたします。
障害対応から IT 資産の安全で効率的な運用管理まで、マイクロソフトの法人(中堅企業、大企業)向けサポート サービスは広範囲にお客様のニーズにお応えいたします。

Microsoft Unified Support (マイクロソフト ユニファイドサポート)
クラウドをはじめとする最新テクノロジーを最大限に活用していただくために、システム開発、安定稼働から運用の最適化までを包括的に支援。お客様の成功を重要視し、”時間課金モデル“から”サービス提供モデル” へと進化したエンタープライズ向け(企業全体)のサポートサービス
マイクロソフト ユニファイドサポートの詳細ページ

パートナー向け Premier サポート
お客様のシステム計画と製品ライフサイクルに沿ったサービスを提供。
パートナー向け Premier サポート の詳細ページ
エンタープライズ(IT 部門)や特定のシステムに最適化されたサポートサービス

エンハンスド ソリューション
マイクロソフトユニファイドサポートおよびPremier サポートへの追加サービス
エンハンスド ソリューションの詳細ページ
サポート体制を強化し、複雑なサポートシナリオとクラウド管理等のニーズに対応します

インシデント単位 都度契約
プロフェッショナル サポート
マイクロソフト製品の基本操作やトラブル解決支援を、弊社担当エンジニアが一問一答形式で回答するサポート
プロフェッショナル サポートの詳細ページ

インシデント単位 都度契約
プログラム特典
お客様が購入されたプログラムに付帯している技術サポート ※開発環境に限定・製品が限定される場合があります。
お問い合わせ先
貴社担当営業あるいは、サポート契約センターまでお問合せ下さい。
TEL : 0120-17-0196 FAX : 0120-74-0196
営業時間 : 9:00 ~ 17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除く)
※本情報の内容(添付文書、リンク先などを含む)は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。