Microsoft Complete を購入すると、このような利点があります

次のオプションから Microsoft Complete をご購入いただけます

新しい Surface または Xbox を購入して Microsoft Complete を追加する

Surface Xbox 本体

Microsoft Complete サポート

Microsoft Complete を既にお持ちですか? デバイスの登録から補償ステータスや専門担当者によるテクニカル サポートまで、あらゆるサービスをご用意しています。

 

この情報は、概要を知る目的でのみご利用ください。 Microsoft Complete 契約条件とこのページの情報との間で矛盾が生じた場合は、Microsoft Complete 契約条件が優先されて適用されます。 保険会社 (該当する場合)、保証の機能と利点、申請の方法の詳細については、Microsoft Complete 契約の写しについてこちらをご覧ください。
 
テクニカル サポートとデバイス サービスの一連の業務は、前述の当事者のいずれでもなく、Microsoft が提供します。 
 
Microsoft Complete は、Surface Go、Surface Pro、Surface Laptop、Surface Book、Surface Studio、Xbox One、Xbox One S、および Xbox One X で利用可能であり、デバイスの購入時に、または、デバイス検査による購入後 45 日以内に購入する必要があります。 欧州諸国では、元のデバイスを購入した販売店と同じ販売店から購入する必要があります。
 
1Microsoft Complete for Surface について: Accidental Damage 補償 (AD) は、対象製品の落下、対象製品への水漏れ、製品の画面/ガラスの破損に限られます。 瑕疵や AD 損傷の補償に対する申請は、2 回までです。 各申請には、契約条件および PDS またはそのいずれかで定められた控除免責金額が適用されます。
 
1Microsoft Complete for Xbox について: Accidental Damage 補償 (AD) は、対象製品の落下、または対象製品への水漏れに限られます。 機械的な故障 および AD、またはそのいずれかの補償の申請に対しては、当該機器がもとは単一のオールインワン パッケージ購入で Microsoft から供給された場合、最大で Xbox 本体の交換機 1 台、Xbox One 標準コントローラーの交換機 2 台または Xbox Elite コントローラーの交換機 1 台 (お客様の購入に当てはまるいずれか)、接続コード付き付属電源ユニットの交換機 1 台で対応いたします。
 
サービス計画のサポートについては、https://support.microsoft.com をご覧ください