លក្ខខណ្ឌនៃការលក់របស់ MICROSOFT
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2017
សូមស្វាគមន៍មកកាន់ហាងលើបណ្ដាញនិងហាងលក់រាយរបស់ Microsoft។ "ហាង" សំដៅលើកន្លែងនៅលើបណ្ដាញនិងកន្លែងលក់រាយរបស់យើង ដែលអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកបើករក បង្ហាញ ទទួល ទិញ ព្រមទាំងឲ្យតម្លៃនិងធ្វើវិវេចនាលើផលិតផលនិងសេវា រួមទាំងឧបករណ៍ កុងសូលហ្គេម ខ្លឹមព័ត៌មានឌីជីថល កម្មវិធី ហ្គេម និងសេវានានា ជាដើម។ លក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ ("លក្ខខណ្ឌនៃការលក់") គ្របដណ្ដប់លើការប្រើប្រាស់ Microsoft Store, Office Store, Xbox Store, Windows Store និង សេវារបស់ Microsoft ផ្សេងទៀត ដែលយោងលើលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ (ជារួមហៅថា "Store")។ តាមរយៈហាងនេះ Microsoft ផ្ដល់ជូនអ្នកនូវការចូលប្រើធនធានជាច្រើន រួមទាំងកន្លែងទាញយក សុហ្វវែរ ឧបករណ៍ និងព័ត៌មានអំពីសុហ្វវែរ សេវា និងទំនិញផ្សេងទៀត (ជារួមហៅថា "សេវា" និងរួមគ្នាជាមួយហាងហៅថា "ហាង")។ ផលិតផល សេវា និងខ្លឹមព័ត៌មានជាច្រើនដែលបានផ្ដល់ជូនក្នុងហាង គឺជាផលិតផលរបស់តតីយភាគីដែលផ្ដល់ជូនដោយអង្គភាពក្រៅពី Microsoft។ ដោយប្រើហាងឬក៏ដោយទិញផលិតផលនិងសេវាពីហាងអ្នកព្រមទទួលនិងយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះសេចក្ដីថ្លែងការណ៍អំពីភាពឯកជនរបស់ Microsoft (មើលផ្នែកភាពឯកជននិងការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនខាងក្រោម) ព្រមទាំងពេលវេលានិងលក្ខខណ្ឌគោលការណ៍ឬសេចក្ដីប្រកាសមិនទទួលខុសត្រូវដែលមានជាធរមាននិងឃើញមាននៅក្នុងហាងឬក៏បានយោងក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ (ជារួមហៅថា"គោលការណ៍របស់ហាង")។ យើងលើកទឹកចិត្តឲ្យអ្នកអានគោលការណ៍របស់ហាងដោយយកចិត្តទុកដាក់។ អ្នកមិនត្រូវប្រើហាងឬសេវានានាឡើយ បើអ្នកមិនយល់ព្រមតាមគោលការណ៍របស់ហាង។
បើយើងមានហាងលក់រាយ Microsoft ស្ថិតក្នុងប្រទេសឬតំបន់របស់អ្នក វាអាចមានគោលការណ៍ផ្សេងឬគោលការណ៍បន្ថែម។ Microsoft អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឬកែគោលការណ៍ទាំងឡាយនៅគ្រប់ពេល ដោយគ្មានការជូនដំណឹង។
លក្ខខណ្ឌពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកនៅហាង
1. គណនីសមាជិក៖ បើហាងតម្រូវឲ្យអ្នកបើកគណនីមួយ អ្នកត្រូវតែបញ្ចប់ដំណើរការចុះបញ្ជីដោយផ្ដល់ជូនយើងនូវព័ត៌មានបច្ចុប្បន្ន ពេញលេញ និងសុក្រឹត ដែលទម្រង់បែបបទចុះបញ្ជីជាធរមានបានតម្រូវ។ អ្នកក៏ប្រហែលជាត្រូវបានតម្រូវឲ្យយល់ព្រមទទួលកិច្ចព្រមព្រៀងសេវាឬលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ដាច់ដោយឡែកផងដែរ ជាលក្ខខណ្ឌនៃការបើកគណនី។ ការប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នកដើម្បីចូលប្រើហាងនិងខ្លឹមព័ត៌មានដែលអ្នកបានទទួលពីហាងគឺស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ដែលគ្របដណ្ដប់លើគណនី Microsoft។ ដើម្បីទទួលព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើល កិច្ចព្រមព្រៀងសេវា Microsoft។ អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការរក្សាភាពសម្ងាត់នៃព័ត៌មានគណនីនិងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពទាំងអស់ដែលកើតឡើងក្រោមគណនីរបស់អ្នក។
2. គ្មានការប្រើប្រាស់ខុសច្បាប់ ឬ ការប្រើប្រាស់ដែលបានហាមប្រាម៖ ជាលក្ខខណ្ឌមួយនៃការប្រើប្រាស់របស់អ្នកនៅហាងនិងសេវានានា អ្នកធានាជូនយើងថា អ្នកនឹងមិនប្រើហាងក្នុងគោលបំណងណាមួយដែលខុសច្បាប់ឬត្រូវបានហាមប្រាមដោយលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ គោលការណ៍របស់ហាង ឬក៏លក្ខខណ្ឌដទៃផ្សេងទៀតដែលអនុវត្តចំពោះការប្រើរបស់អ្នកនៅហាងឡើយ។ អ្នកមិនត្រូវប្រើហាងក្នុងលក្ខណៈណាមួយដែលអាចធ្វើឲ្យខូច បិទលទ្ធភាព ទម្លាក់បន្ទុកជ្រុល ឬធ្វើឲ្យអន់លើសឺវើ Microsoft ណាមួយ ឬក៏បណ្ដាញផ្សេងៗដែលបានភ្ជាប់ទៅសឺវើ Microsoft ណាមួយ ឬបង្អាក់រំខាន់ការប្រើប្រាស់និងការរីករាយរបស់ភាគីផ្សេងទៀតនៅហាងឡើយ។ អ្នកមិនត្រូវប៉ុនប៉ងចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាតនៅហាង ប្រើគណនីផ្សេងទៀត ប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រ ឬបណ្ដាញដែលបានភ្ជាប់ជាមួយសឺវើ Microsoft ណាមួយឡើយ ឬក៏ប៉ុនប៉ងចូលហាងតាមរយៈការលួច ការជីករកពាក្យសម្ងាត់ ឬមធ្យោបាយដទៃទៀតឡើយ។ អ្នកមិនត្រូវទទួលឬប៉ុនប៉ងទទួលឯកសារឬព័ត៌មានណាមួយតាមរយៈមធ្យោបាយណាមួយ ដែលមានបំណងបង្កើតឲ្យមាននៅលើហាងឡើយ។ អ្នកមិនត្រូវប្រើហាងតាមវិធីណាមួយដែលរំលោភលើសិទ្ធិរបស់តតីយភាគីឡើយ រួមទាំងការប៉ះពាល់ដោយចេតនាលើបុគ្គលឬអង្គភាពណាមួយ រួមទាំង Microsoft។ អ្នកមិនត្រូវចែកចាយ ផ្សព្វផ្សាយ ផ្ដល់អាជ្ញាបណ្ណ ឬក៏លក់ផលិតផល ព័ត៌មាន ឬសេវាណាមួយដែលបានទទួលពីហាង ក្នុងលក្ខណៈពាណិជ្ជកម្មឡើយ។
3. ឯកសារដែលអ្នកផ្ដល់ជូន Microsoft ឬ ការប្រកាសក្នុងហាង៖ Microsoft មិនទាមទារកម្មសិទ្ធិភាពនៃឯកសារដែលអ្នកផ្ដល់ជូន Microsoft ឡើយ (រួមទាំងមតិតប ការឲ្យតម្លៃ វិវេចនា និងសំណើ) ឬក៏ប្រកាស ការបង្ហោះ ការបញ្ចូល ឬការប្រគល់ជូនហាងឬសេវា Microsoft ដែលពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីឲ្យអ្នកដទៃត្រួតពិនិត្យ (ជារួមហៅថា "ការប្រគល់")។ ប៉ុន្តែ អ្នកផ្ដល់ជូន Microsoft នូវសិទ្ធិគ្មានកម្រៃ ជានិរន្ត មិនអាចដកហូតវិញ នៅទូទាំងពិភពលោក មិនដាច់មុខ និងអាចផ្ដល់អាជ្ញាបណ្ណបន្ត ក្នុងការប្រើ កែ ត្រាប់ ផលិតឡើងវិញ បង្កើតស្នាដៃក្លាយពីនោះ បកប្រែ កែ សម្ដែង ចែកចាយ និងបង្ហាញនូវការប្រគល់របស់អ្នកនោះ រួមទាំងឈ្មោះរបស់អ្នក នៅក្នុងបណ្ដាញព័ត៌មានទាំងឡាយ។ បើអ្នកផ្សព្វផ្សាយការប្រគល់របស់អ្នកក្នុងកន្លែងដែលហាងមាននៅលើបណ្ដាញយ៉ាងទូលំទូលាយដោយគ្មានកំហិត ការប្រគល់របស់អ្នកអាចលេចឡើងក្នុងការបង្ហាញ ឬឯកសារដែលលើកកម្ពស់ហាង និង/ឬ ផលិតផល សេវា និងខ្លឹមព័ត៌មានដែលបានផ្ដល់ជូននៅក្នុងហាង។ អ្នកធានានិងអះអាងថា អ្នកមានសិទ្ធិ (ហើយនឹងមាន) សិទ្ធិដែលចាំបាច់ទាំងអស់ ដើម្បីបង្កើតការប្រគល់ទាំងឡាយដែលអ្នកផ្ដល់ជូន ព្រមទាំងផ្ដល់សិទ្ធិទាំងនេះជូន Microsoft។
គ្មានសំណងណាមួយនឹងបង់ជូនអ្នកពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ការប្រគល់របស់អ្នកនោះឡើយ។ Microsoft គ្មានកាតព្វកិច្ចណាមួយក្នុងការប្រកាសឬប្រើការប្រគល់ណាមួយឡើយ ហើយ Microsoft អាចលុបការប្រគល់ទាំងឡាយនៅគ្រប់ពេល តាមការសម្រេចតែឯងរបស់ខ្លួន។ Microsoft មិនទទួលខុសត្រូវអ្វីឡើយ ហើយសន្មតថាគ្មានការទទួលខុសត្រូវអ្វីដែរចំពោះការប្រគល់របស់អ្នក ឬក៏ឯកសារដែលអ្នកដទៃប្រកាស បង្ហោះ បញ្ចូល ឬក៏ប្រគល់ដោយប្រើហាង។
បើអ្នកឲ្យតម្លៃ ឬធ្វើវិវេចនាលើកម្មវិធីមួយក្នុងហាង អ្នកអាចទទួលអ៊ីមែលពី Microsoft ដែលមានខ្លឹមព័ត៌មានពីអ្នកចេញផ្សាយកម្មវិធីនោះ។
4. តំណទៅវិបសៃរបស់តតីយភាគី៖ ហាងអាចរួមបញ្ចូលតំណទៅវិបសៃរបស់តតីយភាគី ដែលអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកចាកចេញពីហាង។ វិបសៃដែលបានតទាំងនេះមិនស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ Microsoft ឡើយ ហើយ Microsoft ក៏មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមព័ត៌មាននៃវិបសៃដែលបានតទាំងឡាយនោះ ឬក៏តំណណាមួយដែលមានក្នុងវិបសៃដែលបានតនោះដែរ។ Microsoft ផ្ដល់តំណទាំងនេះជូនអ្នកតែដើម្បីភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះ ហើយការរួមបញ្ចូលនៃតំណទាំងឡាយនោះមិនបង្កប់ន័យថាជាការយល់ព្រមគាំទ្ររបស់ Microsoft ចំពោះវិបសៃនោះឡើយ។ ការប្រើប្រាស់របស់អ្នកលើវិបសៃរបស់តតីយភាគីនោះអាចស្ថិតនៅក្រោម ពេលវេលា និង លក្ខខណ្ឌ របស់តតីយភាគីនោះ។
លក្ខខណ្ឌពាក់ព័ន្ធនឹងការលក់ផលិតផលនិងសេវាជូនអ្នក
5. ភាពមានតាមតំបន់ភូមិសាស្ត្រ៖ ផលិតផលនិងសេវាដែលមានអាចខុសគ្នាអាស្រ័យលើតំបន់ឬឧបករណ៍របស់អ្នក។ បន្ថែមលើនេះ វាអាចមានកម្រិតចំពោះកន្លែងដែលយើងអាចដឹកជញ្ជូនផលិតផល ដូចបានចែងក្នុងគោលការណ៍ដឹកជញ្ជូនរបស់យើង។ ដើម្បីបញ្ចប់ការទិញរបស់អ្នក អ្នកប្រហែលជាត្រូវបានតម្រូវឲ្យមានអាសយដ្ឋានផ្ញើវិក្កយបត្រនិងដឹកជញ្ជូនដែលមានសុពលភាពនៅក្នុងប្រទេសឬតំបន់នៃហាងដែលអ្នកកំពុងទិញ។
6. អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះ៖ អ្នកត្រូវតែជាអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយក្នុងការទិញផលិតផលនិងសេវានានាពីហាង។ អ្នកលក់បន្តមិនទទួលសិទ្ធិក្នុងការទិញឡើយ។
7. ដែនកំណត់នៃការនាំចេញ៖ ផលិតផលនិងសេវាដែលបានទិញពីហាងអាចស្ថិតក្រោមច្បាប់និងបទបញ្ជាគយនិងការគ្រប់គ្រងការនាំចេញ។ អ្នកយល់ព្រមអនុលោមតាមច្បាប់និងបញ្ញត្តិកម្មអន្តរជាតិនិងជាតិដែលមានជាធរមានទាំងអស់។
8. ការចេញវិក្កយបត្រ៖ ដោយផ្ដល់ជូន Microsoft នូវវិធីបង់ប្រាក់មួយ អ្នក៖ (i) អះអាងថា អ្នកទទួលសិទ្ធិក្នុងការប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដែលអ្នកបានផ្ដល់ជូននោះ និងថាព័ត៌មានបង់ប្រាក់ទាំងឡាយដែលអ្នកផ្ដល់ឲ្យ គឺពិតនិងសុក្រឹត; (ii) ផ្ដល់សិទ្ធិឲ្យ Microsoft គិតថ្លៃពីអ្នកសម្រាប់ផលិតផល សេវា និងខ្លឹមព័ត៌មានដែលមាននិងបានទិញ ដោយប្រើវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នក; និង (iii) ផ្ដល់សិទ្ធិឲ្យ Microsoft គិតថ្លៃពីអ្នក ចំពោះលក្ខណៈពិសេសនៅក្នុងហាងដែលត្រូវបង់ថ្លៃ ហើយអ្នកជ្រើសរើសចុះឈ្មោះជាវឬប្រើ។ អ្នកយល់ព្រមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគណនីរបស់អ្នកនិងព័ត៌មានផ្សេងទៀតភ្លាមៗ រួមទាំងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនិងលេខបណ្ណឥណទានរបស់អ្នក ព្រមទាំងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ ដូច្នេះយើងអាចបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក ហើយនិងទាក់ទងអ្នកតាមត្រូវការពាក់ព័ន្ធនឹងប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ យើងអាចចេញវិក្កយបត្រឲ្យអ្នក (a) ជាមុន; (b) នៅពេលទិញ; (c) ភ្លាមៗ បន្ទាប់ពីទិញ; ឬ (d) តាមមូលដ្ឋានកើតឡើងវិញសម្រាប់ការចុះឈ្មោះជាវ។ ដូចគ្នានេះដែរ យើងអាចគិតថ្លៃពីអ្នកដល់ទៅចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានយល់ព្រម ហើយយើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកជាមុននិងស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃការចុះឈ្មោះជាវរបស់អ្នកអំពីការកែប្រែចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវគិតចំពោះសេវាចុះឈ្មោះជាវឡើងវិញ។ យើងអាចចេញវិក្កយបត្រឲ្យអ្នកក្នុងពេលតែមួយ លើសពីម្ដងនៃអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រមុនរបស់អ្នក ចំពោះចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមិនទាន់បានសងពីមុន។ សូមមើលផ្នែក ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិ ខាងក្រោម។
បើអ្នកកំពុងចូលរួមក្នុងការផ្ដល់ជូនសាកល្បងណាមួយ អ្នកត្រូវតែបោះបង់សេវានេះនៅពេលបញ្ចប់អំឡុងពេលសាកល្បងនោះ ដើម្បីជៀសវាងការគិតថ្លៃថ្មី លុះត្រាតែយើងជូនដំណឹងអ្នកក្រៅពីនេះ។ បើអ្នកមិនបោះបង់សេវានេះនៅពេលបញ្ចប់អំឡុងពេលសាកល្បងទេ អ្នកផ្ដល់សិទ្ធិឲ្យយើងគិតថ្លៃអ្នកតាមវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នកសម្រាប់ផលិតផលឬសេវានោះ។
9. ការបង់ប្រាក់ឡើងវិញ៖ នៅពេលអ្នកទិញផលិតផល សេវា ឬខ្លឹមព័ត៌មានតាមមូលដ្ឋាននៃការចុះឈ្មោះជាវ (ឧទា. ប្រចាំសប្ដាហ៍, ប្រចាំខែ, រៀងរាល់ 3 ខែ ឬប្រចាំឆ្នាំ (តាមករណី)) អ្នកទទួលស្គាល់និងយល់ព្រមថា អ្នកកំពុងផ្ដល់ការអនុញ្ញាតដល់ការបង់ប្រាក់ឡើងវិញ ហើយការបង់ប្រាក់នោះគួរធ្វើជូន Microsoft តាមវិធីដែលអ្នកបានជ្រើសរើស នៅចន្លោះពេលគិតឡើងវិញដែលអ្នកបានជ្រើសរើស រហូតដល់ការចុះឈ្មោះជាវនោះត្រូវបានបញ្ចប់ដោយអ្នក ឬដោយ Microsoft ឬក៏ស្របតាមលក្ខខណ្ឌរបស់វា។ ដោយផ្ដល់សិទ្ធិដល់ការបង់ប្រាក់ឡើងវិញ អ្នកកំពុងផ្ដល់សិទ្ធិឲ្យ Microsoft ដំណើរការការបង់ប្រាក់ដូចនោះជាឥណពន្ធអេឡិចត្រូនិក ឬការផ្ទេរប្រាក់ ឬជារូបិយាណត្តិអេឡិចត្រូនិក ពីគណនីដែលអ្នកបានកំណត់ (ក្នុងករណីនៃ Automated Clearing House ឬការបង់ប្រាក់ស្រដៀងនេះ) ឬជាការគិតថ្លៃចំពោះគណនីដែលអ្នកបានកំណត់ (ក្នុងករណីជាបណ្ណឥណទាន ឬការបង់ប្រាក់ស្រដៀងនេះ) (ជារួមហៅថា "ការបង់ប្រាក់អេឡិចត្រូនិក")។ ថ្លៃសេវានៃការចុះឈ្មោះជាវ ជាទូទៅត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រឲ្យ ឬបានគិតថ្លៃមុនអំឡុងពេលនៃការចុះឈ្មោះជាវនោះ។ បើការបង់ប្រាក់ណាមួយត្រូវបានប្រគល់ត្រឡប់មកវិញដោយមិនបង់ប្រាក់ ឬក៏បើបណ្ណឥណទានណាមួយឬប្រតិបត្តិការស្រដៀងនេះត្រូវបានច្រានចោលឬបដិសេធ Microsoft ឬអ្នកផ្ដល់សេវាឲ្យខ្លួនសូមរក្សាសិទ្ធិប្រមូលរបស់ប្រគល់ត្រឡប់វិញទាំងនោះ ការបដិសេធ ឬថ្លៃសេវាផ្សេងទៀត ដូចដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាត។
10. ភាពមាននៃផលិតផល និង បរិមាណ ព្រមទាំងដែនកំណត់នៃការបញ្ជាទិញ៖ តម្លៃនិងភាពមាននៃផលិតផលអាចផ្លាស់ប្ដូរនៅគ្រប់ពេល ដោយគ្មានការជូនដំណឹង។ Microsoft អាចដាក់កម្រិតលើបរិមាណដែលអាចទិញក្នុងការបញ្ជាទិញម្ដងៗ ក្នុងមួយគណនី ក្នុងមួយបណ្ណឥណទាន សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ ឬសម្រាប់មួយគ្រួសារ។ បើផលិតផលឬសេវាដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញមិនមានទេ យើងអាចទាក់ទងអ្នកដើម្បីផ្ដល់ជូនអ្នកនូវផលិតផលជំនួស។ បើអ្នកមិនជ្រើសរើសទិញផលិតផលជំនួសទេ យើងនឹងលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
Microsoft អាចបដិសេធឬច្រានចោលនូវការបញ្ជាទិញទាំងឡាយ នៅគ្រប់ពេល ដោយសងប្រាក់អ្នកវិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញនោះ ដោយសារតែមូលហេតុមានជាអាទិ៍ បើអ្នកមិនបានបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌដែលបានបញ្ជាក់នៅពេលបញ្ជាទិញ បើការបង់ប្រាក់របស់អ្នកមិនអាចដំណើរការបាន បើផលិតផលឬសេវាដែលបានបញ្ជាទិញមិនមាន ឬក៏ដោយសារតែកំហុសតម្លៃឬកំហុសផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីមានកំហុសលើតម្លៃឬកំហុសផ្សេងទៀត យើងសូមរក្សាសិទ្ធិ តាមការសម្រេចរបស់យើង (a) ក្នុងការលុបចោលការបញ្ជាទិញឬការទិញរបស់អ្នក ឬ (b) ទាក់ទងអ្នកដើម្បីផ្ដល់សេចក្ដីណែនាំ។ ក្នុងករណីមានការលុបចោល អ្នកនឹងមិនអាចចូលប្រើរខ្លឹមព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធនោះឡើយ។
យើងអាចបិទការចូលប្រើខ្លឹមព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធជាមួយគណនីរបស់អ្នក ដោយសារមូលហេតុណាមួយ។ យើងក៏អាចលុបឬបិទហ្គេម កម្មវិធី ខ្លឹមព័ត៌មាន ឬសេវានានានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកផងដែរ ដើម្បីការពារហាង ឬភាគីដែលអាចទទួលរងផលប៉ះពាល់។ ខ្លឹមព័ត៌មាននិងកម្មវិធីខ្លះអាចមិនមានពីពេលមួយទៅពេលមួយ ហើយអាចផ្ដល់ជូនក្នុងអំឡុងពេលកំណត់។ ភាពមានអាចទទួលរងផលប៉ះពាល់តាមតំបន់។ ដូចនោះ បើអ្នកផ្លាស់ប្ដូរគណនីឬឧបករណ៍របស់អ្នកទៅតំបន់មួយទៀត អ្នកប្រហែលជាមិនអាចទាញយកម្ដងទៀតនូវខ្លឹមព័ត៌មានឬកម្មវិធី ឬក៏ស្ទ្រីមម្ដងទៀតនូវខ្លឹមព័ត៌មានមួយចំនួនដែលអ្នកបានទិញឡើយ ហើយអ្នកប្រហែលជាត្រូវទិញម្ដងទៀតនូវខ្លឹមព័ត៌មានឬកម្មវិធីដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់រួចនៅក្នុងតំបន់ពីមុនរបស់អ្នក។ លើកលែងតែក្រោមវិសាលភាពដែលច្បាប់ជាធរមានតម្រូវប៉ុណ្ណោះ យើងគ្មានកាតព្វកិច្ចក្នុងការផ្ដល់នូវការទាញយកម្ដងទៀត ឬការជំនួសខ្លឹមព័ត៌មានឬកម្មវិធីណាមួយដែលអ្នកទិញឡើយ។
11. បច្ចុប្បន្នភាព៖ បើអាចធ្វើបាន Microsoft នឹងពិនិត្យរកដោយស្វ័យប្រវត្តិនិងទាញយកបច្ចុប្បន្នភាពចំពោះកម្មវិធីរបស់អ្នក សូម្បីតែអ្នកមិនបានចុះឈ្មោះចូលហាងក៏ដោយ។ អ្នកអាចប្ដូរការកំណត់របស់អ្នក បើអ្នកមិនចង់ទទួលបច្ចុប្បន្នភាពស្វ័យប្រវត្តិចំពោះកម្មវិធីរបស់ហាងទាំងនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្ដី កម្មវិធី Office Store មួយចំនួនដែលបានហូស្ទទាំងស្រុងឬមួយផ្នែកលើបណ្ដាញ អាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅពេលណាមួយដោយអភិវឌ្ឍនករកម្មវិធី ហើយអាចត្រូវការនូវការអនុញ្ញាតរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
12. អាជ្ញាបណ្ណសុហ្វវែរ និង សិទ្ធិនៃការប្រើប្រាស់៖ សុហ្វវែរនិងខ្លឹមព័ត៌មានឌីជីថលផ្សេងទៀតដែលមានតាមរយៈហាង ត្រូវបានផ្ដល់អាជ្ញាបណ្ណជូនអ្នក មិនមែនលក់ឲ្យអ្នកឡើយ។ កម្មវិធីដែលបានទាញយកដោយផ្ទាល់ពីហាងស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃអាជ្ញាបណ្ណកម្មវិធីស្តង់ដា ("SALT") ដែលមាននៅ [https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=838610&clcid=0x0453] លុះត្រាតែលក្ខខណ្ឌនៃអាជ្ញាបណ្ណផ្សេងត្រូវបានផ្ដល់ជូនជាមួយកម្មវិធីនោះ។ (កម្មវិធីដែលបានទាញយកពី Office Store មិនស្ថិតក្រោម SALT ឡើយ ហើយមានលក្ខខណ្ឌអាជ្ញាបណ្ណដាច់ដោយឡែកដែលអនុវត្ត។) កម្មវិធី ហ្គេម និងខ្លឹមព័ត៌មានឌីជីថលផ្សេងទៀតដែលទទួលបានតាមរយៈហាង ស្ថិតក្រោមវិធាននៃការប្រើប្រាស់ដែលមាននៅ https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143។ អ្នកដឹងនិងទទួលស្គាល់ថា សិទ្ធិរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធនឹងទំនិញឌីជីថលទាំងនេះត្រូវបានកម្រិតដោយលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ ច្បាប់ស្ដីពីសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ និងវិធាននៃការប្រើប្រាស់ ដែលបានយោងខាងលើ។ អាជ្ញាបណ្ណសុហ្វវែរដែលបានទិញនៅហាងលក់រាយ Microsoft ស្ថិតក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាបណ្ណដែលអមមកជាមួយសុហ្វវែរនោះ ហើយអ្នកនឹងត្រូវបានតម្រូវឲ្យយល់ព្រមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាបណ្ណ នៅពេលអ្នកដំឡើងសុហ្វវែរនោះ។ ការផលិតឡើងវិញឬការចែកចាយឡើងវិញនូវសុហ្វវែរឬទំនិញណាមួយមិនស្របតាមលក្ខខណ្ឌអាជ្ញាបណ្ណពាក់ព័ន្ធ វិធាននៃការប្រើប្រាស់ និងច្បាប់ជាធរមាន គឺត្រូវបានហាមប្រាមយ៉ាងជាក់ច្បាស់ ហើយអាចនាំឲ្យមានការពិន័យខាងរដ្ឋប្បវេណីនិងព្រហ្មទណ្ឌធ្ងន់ធ្ងរផងដែរ។ អ្នកបំពានអាចប្រឈមនឹងការផ្ដន្ទាទោសក្រោមវិសាលភាពអតិបរមានៃច្បាប់។
សូមទាក់ទងហាងលក់រាយ MICROSOFT (ដូចបានពណ៌នាក្នុងផ្នែក សេចក្ដីជូនដំណឹង និង ការទំនាក់ទំនង ខាងក្រោម) បើអ្នកចង់បានសំណៅចម្លងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាបណ្ណជាធរមានសម្រាប់សុហ្វវែរក្នុងប្រអប់ ដោយមិនគិតថ្លៃ មុនពេលអ្នកបើកកញ្ចប់សុហ្វវែរណាមួយ។
ពេលវេលា និង លក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត៖ បន្ថែមលើសុហ្វវែរនិងផលិតផលដែលអាចទាញយកផ្សេងទៀត ផលិតផលនិងសេវាផ្សេងទៀតដែលមានសម្រាប់ការទិញឬការសាកល្បងក្នុងហាង អាចត្រូវបានផ្ដល់ជូនអ្នកផងដែរ ដោយស្ថិតក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាបណ្ណអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយដាច់ដោយឡែក លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ លក្ខខណ្ឌនៃសេវា ឬក៏ពេលវេលានិងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត។ បើអ្នកទិញឬប្រើផលិតផលទាំងនោះ អ្នកអាចត្រូវបានតម្រូវឲ្យយល់ព្រមទទួលលក្ខខណ្ឌទាំងនោះផងដែរ ជាលក្ខខណ្ឌនៃការទិញ ការដំឡើង ឬការប្រើប្រាស់។
ដើម្បីភាពងាយស្រួលរបស់អ្នក ជាផ្នែកមួយនៃហាងឬសេវា ឬក៏ក្នុងសុហ្វវែរឬទំនិញរបស់ខ្លួន MICROSOFT អាចបង្កើតឲ្យមានឧបករណ៍និងយូធីលីធីសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ និង/ឬ ការទាញយក ដែលមិនមែនជាផ្នែកមួយនៃផលិតផលឬសេវាដែលបានលក់។ ក្រោមវិសាលភាពដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាត MICROSOFT មិនធ្វើការអះអាង ការធានា ឬការរ៉ាប់រងលើភាពសុក្រឹតនៃលទ្ធផលឬទិន្នផលពីឧបករណ៍ឬយូធីលីធីទាំងនោះឡើយ។
សូមគោរពកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់អ្នកដទៃ នៅពេលប្រើឧបករណ៍និងយូធីលីដែលបានបង្កើតឲ្យមានតាមរយៈហាង ឬក៏ក្នុងសុហ្វវែរឬទំនិញផ្សេងៗ។
13. កូដសម្រាប់ការទាញយកសុហ្វវែរនិងខ្លឹមព័ត៌មាន៖ សុហ្វវែរនិងខ្លឹមព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានផ្ដល់ជូនអ្នកតាមរយៈការបង្កើតតំណទាញយកដែលមានក្នុងគណនី Microsoft របស់អ្នក ពាក់ព័ន្ធជាមួយការទិញរបស់អ្នក។ អាស្រ័យលើកថាខណ្ឌខាងក្រោម ជាធម្មតា យើងរក្សាទុកតំណទាញយកនិងសោឌីជីថលដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ការទិញទាំងនេះក្នុងគណនី Microsoft របស់អ្នក ក្នុងពេល 3 ឆ្នាំ ក្រោយកាលបរិច្ឆេទទិញ ប៉ុន្តែមិនសន្យាថានឹងរក្សាទុកពួកវាក្នុងអំឡុងពេលជាក់លាក់ណាមួយឡើយ។ ចំពោះផលិតផលចុះឈ្មោះជាវដែលបានប្រគល់តាមរយៈការផ្ដល់តំណទាញយក លក្ខខណ្ឌផ្សេងនិងសិទ្ធិរក្សាទុកអាចអនុវត្ត ដែលអ្នកនឹងអាចត្រួតពិនិត្យនិងយល់ព្រមនៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះជាវ។
អ្នកយល់ព្រមថា យើងអាចបោះបង់ឬកែកម្មវិធីរក្សាទុកសោឌីជីថលរបស់យើងនៅគ្រប់ពេល។ អ្នកក៏យល់ព្រមផងដែរថា យើងអាចបញ្ឈប់ការគាំទ្រការរក្សាទុកសោសម្រាប់ផលិតផលមួយឬច្រើននៅពេលណាមួយ និង ដោយសារមូលហេតុណាមួយ មានឧទាហរណ៍ដូចជា នៅចុងបញ្ចប់នៃវដ្ដជីវិតគាំទ្រផលិតផល ដែលបន្ទាប់ពីពេលនោះ អ្នកនឹងលែងអាចចូលប្រើតំណទាញយកឬសោឌីជីថលទៀតហើយ។ បើយើងបោះបង់ឬកែកម្មវិធីរបស់យើង នោះអ្នកនឹងលែងអាចចូលប្រើតំណទាញយកឬសោឌីជីថលក្នុងគណនីរបស់អ្នកទៀតហើយ ហើយយើងនឹងផ្ដល់សេចក្ដីជូនដំណឹងយ៉ាងតិច 90 ថ្ងៃ ជូនអ្នក ដោយប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់គណនី Microsoft ពាក់ព័ន្ធ។
14. តម្លៃ៖ បើយើងមានហាងលក់រាយ Microsoft ក្នុងប្រទេសឬតំបន់របស់អ្នក នោះតម្លៃ ការជ្រើសរើសផលិតផល និងការលក់ផ្ដល់ជូនពិសេសដែលបានផ្ដល់ជូនទីនោះអាចខុសពីតម្លៃនៅហាងលើបណ្ដាញ។ ក្រោមវិសាលភាពដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាត Microsoft មិនធានាថា តម្លៃ ផលិតផល ឬការលក់ផ្ដល់ជូនពិសេសដែលបានផ្ដល់ជូនលើបណ្ដាញ នឹងមានឬផ្ដល់ឲ្យនៅហាងលក់រាយ Microsoft ឡើយ ឬក៏បញ្ច្រាស់មកវិញ។
ហាងមិនមានការធានានូវភាពត្រូវគ្នានៃតម្លៃឡើយ។ យើងនឹងមិនផ្គូផ្គងតម្លៃដែលបានឃោសនាដែលអ្នកលក់រាយផ្សងទៀតផ្ដល់ជូនសម្រាប់របស់ដូចគ្នាឡើយ។
យើងអាចផ្ដល់ជម្រើសមួយដើម្បីបញ្ជាទិញជាមុននូវផលិតផលខ្លះ មុនកាលបរិច្ឆេទមានពួកវា។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីគោលការណ៍បញ្ជាទិញជាមុនរបស់យើង សូមមើល ទំព័របញ្ជាទិញជាមុន https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=834935&clcid=0x0453 របស់យើង។
លុះត្រាតែបានបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះ តម្លៃដែលបានបង្ហាញក្នុងហាងមិនរួមបញ្ចូលពន្ធឬការគិតថ្លៃផ្សេងៗ ("ពន្ធ") ដែលអាចអនុវត្តចំពោះការទិញរបស់អ្នកឡើយ។ តម្លៃដែលបានបង្ហាញក្នុងហាងក៏មិនបានបញ្ចូលនូវសោហ៊ុយដឹកជញ្ជូនផងដែរ។ ពន្ធនិងសោហ៊ុយដឹកជញ្ជូន (បើមាន) នឹងត្រូវបានបន្ថែមលើចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទិញរបស់អ្នក ហើយនឹងបង្ហាញលើទំព័រចុះឈ្មោះចេញ។ អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការបង់ពន្ធនិងសោហ៊ុយទាំងនោះ។
អាស្រ័យលើទីកន្លែងរបស់អ្នក ប្រតិបត្តិការខ្លះអាចតម្រូវឲ្យមានការបំលែងរូបិយបណ្ណបរទេស ឬក៏ដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសផ្សេង។ ធនាគាររបស់អ្នកអាចគិតថ្លៃអ្នកបន្ថែមសម្រាប់សេវាទាំងនោះ នៅពេលអ្នកប្រើបណ្ណឥណទានឬឥណពន្ធ។ សូមទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកដើម្បីទទួលព័ត៌មានលម្អិត។
15. ការជ្រើសរើសការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ ឲ្យតែការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានអនុញ្ញាតនៅក្នុងប្រទេស តំបន់ ខេត្ត/ដែនដី ឬរដ្ឋរបស់អ្នក អ្នកអាចជ្រើសរើសឲ្យបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវផលិតផលឬសេវានានា នៅចុងបញ្ចប់នៃអំឡុងពេលដែលបានកំណត់។ បើអ្នកជ្រើសរើសបន្តផលិតផលឬសេវារបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ យើងអាចបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវផលិតផលឬសេវានានានៅចុងបញ្ចប់នៃអំឡុងពេលសេវាបច្ចុប្បន្ន ព្រមទាំងគិតថ្លៃអ្នកក្នុងតម្លៃបច្ចុប្បន្នសម្រាប់អំឡុងពេលនៃការបន្តនោះ លុះត្រាតែអ្នកបានជ្រើសរើសបោះបង់ផលិតផលឬសេវានោះ ដូចបានពណ៌នាខាងក្រោម។ យើងនឹងចេញវិក្កយបត្រដោយប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដែលអ្នកបានជ្រើសរើសសម្រាប់ការបន្តសេវានោះ មិនថាវាស្ថិតនៅលើឯកសារហើយនៅកាលបរិច្ឆេទបន្តនោះ ឬក៏ផ្ដល់ឲ្យនៅពេលក្រោយឡើយ។ អ្នកត្រូវបោះបង់ផលិតផលឬសេវា មុនកាលបរិច្ឆេទបន្ត។ អ្នកត្រូវតែបោះបង់មុនកាលបរិច្ឆេទបន្ត ដើម្បីជៀសវាងការចេញវិក្កយបត្រចំពោះការបន្តនោះ។
16. គោលការណ៍ប្រគល់ត្រឡប់វិញ៖ យើងនឹងទទួលការប្រគល់ត្រឡប់វិញនិងផ្លាស់ប្ដូរផលិតផលដែលទទួលសិទ្ធិក្នុងពេល 14 ថ្ងៃ ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទិញឬទាញយក តាមករណីជាក់ស្ដែង។ សូមប្រគល់ត្រឡប់វិញនូវផលិតផលដែលទទួលសិទ្ធិក្នុងស្ថានភាពដូចថ្មី ហើយដាក់ក្នុងកញ្ចប់ដើមរបស់វា អមជាមួយនឹងគ្រឿងផ្សេងៗ សមាសភាព សៀវភៅណែនាំ និងឯកសារទាំងអស់ ដែលមានដំបូង។ គោលការណ៍ប្រគល់ត្រឡប់វិញនេះមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិស្របច្បាប់ណាមួយដែលអាចអនុវត្តចំពោះការទិញរបស់អ្នកឡើយ។
សុហ្វវែរនិងហ្គេមដែលបានវេចខ្ចប់ត្រូវតែប្រគល់ត្រឡប់វិញជាមួយនឹងតែមបិទមិនទាន់ហែក ហើយត្រូវតែរួមបញ្ចូលមេឌៀទាំងអស់និងសោផលិតផលផងដែរ។ ក្នុងករណីលើកលែងមានកម្រិតខ្លះ កញ្ចប់សុហ្វវែរនិងហ្គេមដែលបានបើកអាចប្រគល់ត្រឡប់វិញក្នុងអំឡុងពេលប្រគល់ត្រឡប់វិញ បើអ្នកមិនយល់ព្រមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាបណ្ណ ប៉ុន្តែតែក្នុងករណីដែលអ្នកមិនបានធ្វើការចម្លងឬប្រើសំណៅចម្លងណាមួយប៉ុណ្ណោះ។
របស់ខ្លះមិនទទួលសិទ្ធិសម្រាប់ការប្រគល់ត្រឡប់វិញឡើយ។ លុះត្រាតែច្បាប់បានចែង ឬក៏ផ្ដល់ឲ្យតាមរយៈការផ្ដល់ជូនពីផលិតផលជាក់លាក់ណាមួយ បើពុំនោះ ការទិញទាំងអស់នៃប្រភេទផលិតផលទាំងនេះគឺចុងក្រោយនិងមិនសងប្រាក់វិញឡើយ៖
កម្មវិធីឌីជីថល, ហ្គេម, ខ្លឹមព័ត៌មាននិងការចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធី, តន្ដ្រី, កុន, កម្មវិធី TV និង ខ្លឹមព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ;
បណ្ណអំណោយ និង បណ្ណសេវា/ការចុះឈ្មោះជាវ (ឧទា. Skype, Xbox Live, Groove Music Pass);
ផលិតផលដែលត្រូវបានតម្រូវតាមបុគ្គលឬប្ដូរតាមបំណង;
ផលិតផលដែលបញ្ជាទិញពិសេស បើមិនមែនជាផ្នែកមួយនៃការផ្ដល់ជូនពិសេសរបស់ហាង;
ផលិតផលមេម៉ូរីដំណើរការចៃដន្យ ("RAM");
សេវាដែលបានប្រតិបត្តិឬប្រើប្រាស់ហើយ; និង
របស់លាងឃ្លាំងឬរបស់ដែលបានសម្គាល់ជាមួយនឹងពាក្យដូចជា "ការលក់ចុងក្រោយ" ឬ "មិនអាចប្រគល់ត្រឡប់វិញ"។
នៅពេលអ្នកធ្វើការប្រគល់ត្រឡប់វិញដោយទទួលសិទ្ធិ យើងនឹងសងចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញ ដកនឹងការគិតថ្លៃដើមដំបូងសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូននិងការទុកដាក់ (បើមាន) ហើយជាទូទៅ អ្នកនឹងទទួលសំណងប្រាក់របស់អ្នកមកវិញក្នុងពេលប្រហែល 3-5 ថ្ងៃធ្វើការ។ សំណងប្រាក់មកវិញនឹងប្រគល់ជូនគណនីតែមួយនិងប្រើវិធីបង់ប្រាក់តែមួយដូចដែលបានប្រើដើម្បីធ្វើការបញ្ជាទិញ (លុះត្រាតែអ្នកជ្រើសរើសឥណទានហាងក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់នៃសំណងប្រាក់មកវិញនោះ)។
ដើម្បីទទួលព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញអំពីរបៀបប្រគល់ផលិតផលដែលទទួលសិទ្ធិត្រឡប់ទៅវិញ សូមមើល ទំព័រប្រគល់ត្រឡប់មកវិញ និង សំណងប្រាក់វិញ https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=723276&clcid=0x0453 របស់យើង។
បើអ្នករស់នៅតៃវ៉ាន់ សូមកត់សម្គាល់ថា យោងតាមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់នៅតៃវ៉ាន់និងបញ្ញត្តិកម្មពាក់ព័ន្ធ ការទិញទាំងអស់ដែលមានខ្លឹមព័ត៌មានឌីជីថលដែលបានផ្ដល់ជូនជាទម្រង់អរូបី និង/ឬ សេវាលើបណ្ដាញ គឺចុងក្រោយ ហើយមិនអាចទទួលសំណងប្រាក់វិញឡើយ នៅពេលខ្លឹមព័ត៌មានឬសេវានោះត្រូវបានផ្ដល់ជូនលើបណ្ដាញ។ អ្នកមិនទទួលសិទ្ធិក្នុងការទាមទារអំឡុងពេលសម្ងប់ចិត្តឬសំណងប្រាក់មកវិញឡើយ។
17. ការបង់ប្រាក់ជូនអ្នក៖បើយើងជំពាក់ប្រាក់អ្នក នោះអ្នកយល់ព្រមផ្ដល់ឲ្យយើងឲ្យទាន់ពេលវេលានិងយ៉ាងសុក្រឹតនូវព័ត៌មានទាំងឡាយដែលយើងត្រូវការដើម្បីអាចបង់ប្រាក់នោះជូនអ្នក។ អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រាក់ពន្ធនិងការគិតថ្លៃទាំងឡាយដែលអ្នកអាចបង់ ដោយសារការបង់ប្រាក់ជូនអ្នកនេះ។ ក្រោមវិសាលភាពដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាត អ្នកក៏ត្រូវអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌដទៃផ្សេងទៀតដែលយើងដាក់លើសិទ្ធិរបស់អ្នកចំពោះការបង់ប្រាក់ទាំងឡាយផងដែរ។ បើអ្នកទទួលការបង់ប្រាក់មួយដោយសារកំហុស យើងអាចទាមទារឬតម្រូវឲ្យអ្នកសង់ប្រាក់នោះត្រឡប់មកវិញ។ អ្នកយល់ព្រមសហការជាមួយយើង ដើម្បីធ្វើកិច្ចការនេះ។ យើងក៏អាចកាត់បន្ថយការបង់ប្រាក់ជូនអ្នកដោយគ្មានការជូនដំណឹងផងដែរ ដើម្បីលៃតម្រូវការបង់ប្រាក់លើសកាលពីមុន។
18. បណ្ណអំណោយ៖ បណ្ណអំណោយដែលបានទិញក្នុងហាងលក់រាយ Microsoft ស្ថិតក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងបណ្ណអំណោយពីហាងលក់រាយ ដែលស្ថិតនៅ https://www.microsoftstore.com/store/msusa/html/pbPage.Help_Retail_Stores#GiftCards។
ព័ត៌មានអំពីបណ្ណអំណោយ Skype អាចរកបានលើទំព័រជំនួយរបស់ Skype (https://support.skype.com/en/faq/FA12197/what-is-a-skype-gift-card-and-where-can-i-buy-one)។
ការលោះនិងការប្រើបណ្ណអំណោយ Microsoft ផ្សេងទៀត ស្ថិតក្រោមពេលវេលានិងលក្ខខណ្ឌនៃបណ្ណអំណោយរបស់ Microsoft (https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/Help/Show/toc_link_no_62)។
19. សេវាអតិថិជន៖ សូមមើល ទំព័រការលក់ និង ការគាំទ្រ https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=824761&clcid=0x0453 ដើម្បីទទួលព័ត៌មានបន្ថែមអំពីជម្រើសសេវាអតិថិជន។
លក្ខខណ្ឌទូទៅ
20. ការផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌ៖ Microsoft អាចផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌនៃការលក់នៅគ្រប់ពេល ដោយគ្មានសេចក្ដីជូនដំណឹងជូនអ្នក។ លក្ខខណ្ឌនៃការលក់ដែលអនុវត្តនៅពេលអ្នកបញ្ជាទិញនឹងគ្របដណ្ដប់លើការទិញរបស់អ្នក ហើយប្រើប្រាស់ជាកិច្ចសន្យាទិញរវាងពួកយើង។ មុនពេលអ្នកទិញលើកក្រោយ Microsoft អាចផ្លាស់ប្ដូរលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ ដោយគ្មានសេចក្ដីជូនដំណឹងជូនអ្នក។ សូមពិនិត្យមើល លក្ខខណ្ឌនៃការលក់ រៀងរាល់ពេលដែលអ្នកចូលក្នុងហាង។ យើងឲ្យយោបល់អ្នករក្សាទុកឬបោះពុម្ពសំណៅចម្លងនៃលក្ខខណ្ឌនៃការលក់នេះសម្រាប់ការយោងនាពេលអនាគត នៅពេលអ្នកធ្វើការទិញ។
21. ដែនកំណត់អាយុ៖ ដែនកំណត់អាយុអាចអនុវត្តចំពោះការប្រើប្រាស់របស់អ្នកនៅហាង រួមទាំងការទិញ។
22. ឯកជនភាព និង ការការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន៖ ភាពឯកជនរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ណាស់ចំពោះយើង។ យើងប្រើព័ត៌មានមួយចំនួនដែលយើងប្រមូលពីអ្នកដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការនិងបើកហាង។ សូមអានសេចក្ដីថ្លែងការណ៍អំពីភាពឯកជន Microsoft ដោយសារវាពណ៌នានូវប្រភេទទិន្នន័យដែលយើងប្រមូលពីអ្នកនិងឧបករណ៍របស់អ្នក ("ទិន្នន័យ") ព្រមទាំងរបៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នក។ សេចក្ដីថ្លែងការណ៍អំពីភាពឯកជនក៏ពណ៌នាផងដែរថាតើ Microsoft ប្រើការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដូចម្ដេចជាមួយអ្នកដទៃ; ការប្រកាសឬមតិតបដែលអ្នកបានប្រគល់ជូន Microsoft តាមរយៈហាង; ព្រមទាំងឯកសារ រូបថត ឯកសារ អូឌីយ៉ូ ស្នាដៃឌីជីថល និងវីដេអូដែលអ្នកបញ្ជូន រក្សាទុក ឬចែករំលែកលើឧបករណ៍របស់អ្នក ឬតាមរយៈហាង ("ខ្លឹមព័ត៌មានរបស់អ្នក")។ តាមរយៈការប្រើហាង អ្នកយល់ព្រមយ៉ាងជាក់ច្បាស់ឲ្យ Microsoft ប្រមូល ប្រើ ព្រមទាំងបញ្ចេញខ្លឹមព័ត៌មានរបស់អ្នក និងទិន្នន័យនានា ដូចបានពណ៌នាក្នុងសេចក្ដីថ្លែងការណ៍អំពីភាពឯកជន។
23. ផលិតផលបង្ហាញនិងពណ៌៖ Microsoft ព្យាយាមបង្ហាញពណ៌ផលិតផលនិងរូបឲ្យបានសុក្រឹត ប៉ុន្តែយើងមិនអាចធានាថា ពណ៌ដែលអ្នកឃើញលើអេក្រង់ឧបករណ៍ឬម៉ូនីទ័ររបស់អ្នកនឹងដូចគ្នាបេះបិទនឹងពណ៌របស់ផលិតផលជាក់ស្ដែងឡើយ។
24. កំហុសក្នុងការបង្ហាញរបស់ហាង៖ យើងខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានសុក្រឹត ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពហាងជាប្រចាំ និងកែកំហុសនានា នៅពេលរកឃើញ។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្ដី ខ្លឹមព័ត៌មានទាំងឡាយក្នុងហាងអាចខុសឬហួសសម័យ នៅពេលណាមួយ។ យើងសូមរក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើការផ្លាស់ប្ដូរចំពោះហាងនៅគ្រប់ពេល រួមទាំងតម្លៃផលិតផល លក្ខណៈពិសេសបច្ចេកទេស ការផ្ដល់ជូន និងភាពមាន។
25. ការបញ្ចប់ការប្រើប្រាស់ ឬ ការចូលប្រើ៖ Microsoft អាចបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នក ឬក៏ការប្រើប្រាស់ហាង នៅគ្រប់ពេលដោយមានមូលហេតុណាមួយ មានជាអាទិ៍ បើអ្នកបានបំពានលើលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះឬគោលការណ៍របស់ហាង ឬក៏បើហាងលែងធ្វើប្រតិបត្តការដោយ Microsoft ទៀត។ ដោយប្រើហាង អ្នកយល់ព្រមទទួលខុសត្រូវ (ស្របតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ) ចំពោះការបញ្ជាទិញណាមួយដែលអ្នកធ្វើ ឬគិតថ្លៃអ្នក មុនពេលបញ្ចប់នោះ។ Microsoft អាចផ្លាស់ប្ដូរ បញ្ឈប់ ឬក៏ព្យួរហាងនៅគ្រប់ពេល ដោយមានមូលហេតុណាមួយ និងដោយគ្មានសេចក្ដីជូនដំណឹងជាមុនជូនអ្នក។
26. ការធានានិងដែនកំណត់នៃការកែខៃ៖ ក្រោមវិសាលភាពដែលច្បាប់ក្នុងស្រុករបស់អ្នកបានអនុញ្ញាត MICROSOFT និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឲ្យខ្លួន អ្នកចែកចាយ អ្នកលក់បន្ត និងអ្នកផ្ដល់ខ្លឹមព័ត៌មាន មិនធ្វើការធានា ការរ៉ាប់រង ឬលក្ខខណ្ឌជាក់ច្បាស់ឬបង្កប់ន័យអ្វីឡើយ រួមទាំងភាពជាទំនិញ គុណភាពដែលអាចបំពេញចិត្ត ភាពសមស្របក្នុងគោលបំណងជាក់លាក់ កិច្ចខំប្រឹងប្រែងលើទឹកដៃ សិទ្ធិទទួល ឬភាពគ្មានការរំលោភបំពាន។ ផលិតផលឬសេវាដែលបានលក់ ឬមាន ក្នុងហាង ត្រូវបានធានាក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាបណ្ណទាំងឡាយឬការធានារបស់ឧស្សាហករដែលអមមកជាមួយផលិតផលឬសេវានោះប៉ុណ្ណោះ បើមានករណីនេះកើតឡើង។ លើកលែងតែករណីដូចដែលបានផ្ដល់ជូនក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាបណ្ណអមមកជាមួយ ឬ ការធានារបស់ឧស្សាហក និង អាស្រ័យលើសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នក៖
ការទិញនិងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកគឺជាហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក;
យើងផ្ដល់ផលិតផលនិងសេវា "ដូចដែលមាន" "ជាមួយកំហុសទាំងអស់" និង "តាមដែលមាន";
អ្នកព្រមទទួលយកហានិភ័យទាំងស្រុងចំពោះគុណភាពនិងប្រសិទ្ធផលរបស់ពួកវា; និង
អ្នកព្រមចំណាយសោហ៊ុយទាំងស្រុងលើសេវាឬការជួសជុលដែលចាំបាច់ទាំងអស់។
MICROSOFT មិនធានានូវភាពសុក្រឹតឬភាពទាន់ពេលវេលានៃព័ត៌មានដែលមានពីហាងឬសេវានានាឡើយ។ អ្នកទទួលស្គាល់ថាកុំព្យូទ័រនិងប្រព័ន្ធទូរគមនាគមន៍មិនមែនមិនដែលគ្មានកំហុសឡើយហើយម្ដងម្កាលអាចមានការខូច។យើងមិនធានាថាការចូលហាងឬសេវានានានឹងគ្មានការអាក់ខានមានភាពទាន់ពេលវេលាឬគ្មានកំហុសឬក៏ថាគ្មានការបាត់បង់ខ្លឹមព័ត៌មាននឹងមិនកើតឡើងឡើយ។
ថ្វីបើមានលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះក៏ដោយបើអ្នកមានមូលដ្ឋានសម្រាប់ការទាមទារការខូចខាតដែលកើតឡើងពីឬពាក់ព័ន្ធនឹងហាងសេវាឬក៏ផលិតផលឬសេវាណាមួយដែលបានផ្ដល់ជូនក្រោមវិសាលភាពដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាតការកែខៃដាច់មុខជូនអ្នកគឺត្រូវទាមទារពី Microsoft ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឲ្យខ្លួនអ្នកលក់រាយអ្នកចែកចាយនិងអ្នកផ្ដល់ខ្លឹមព័ត៌មាននូវការខូចខាតសរុបដោយផ្ទាល់ដល់ទៅ (1) តម្លៃឬថ្លៃសេវាសម្រាប់មួយខែនៃសេវាណាមួយការចុះឈ្មោះជាវឬថ្លៃសេវាស្រដៀងគ្នា (មិនរួមបញ្ចូលតម្លៃទិញសម្រាប់ហាដវែរសុហ្វវែរការគាំទ្រឬការពន្យារការធានា) ឬ (2) US $100.00 បើគ្មានសេវាការចុះឈ្មោះឬថ្លៃសេវាស្រដៀងនេះ។
អ្នកអាចមានសិទ្ធិមួយចំនួនក្រោមច្បាប់ក្នុងស្រុករបស់អ្នក។ គ្មានអ្វីនៅក្នុងកិច្ចសន្យានេះមានបំណងនាំឲ្យប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិទាំងនោះឡើយ បើពួកវាអនុវត្ត។
សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរស់នៅប្រទេសនូវែលសេឡង់អ្នកអាចមានសិទ្ធិតាមផ្លូវច្បាប់ក្រោមច្បាប់ធានាអ្នកប្រើប្រាស់នៅនូវែលសេឡង់ហើយគ្មានអ្វីក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះមានបំណងនាំឲ្យប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិទាំងនោះឡើយ។
27. ដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវ៖ ក្រោមវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាត អ្នកយល់ព្រមថា អ្នកមិនអាចទាមទារចំពោះការខូចខាតឬការបាត់បត់ដទៃផ្សេងទៀតឡើយ រួមទាំងការខូចខាតជាផលវិបាក ជាពិសេស ដោយប្រយោល ជាជំងឺចិត្តបន្ទាប់បន្សំ ឬជាទណ្ឌកម្ម ឬក៏ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ។ ដែនកំណត់និងការដកចេញក្នុងប្រការ 26 និង 27 នឹងអនុវត្ត សូម្បីអ្នកមានការខូចខាត ហើយសូម្បីតែយើងបានដឹងឬគួរបានដឹងអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតទាំងនោះក៏ដោយ។ រដ្ឋឬខេត្ត/ដែនដីខ្លះមិនអនុញ្ញាតឲ្យមានការដកចេញឬដែនកំណត់ចំពោះជំងឺចិត្តបន្ទាប់បន្សំឬការខូចខាតជាផលវិបាកឡើយ ដូច្នេះដែនកំណត់ឬការដកចេញខាងលើនោះអាចមិនអនុវត្តចំពោះអ្នក។
ក្រោមវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាត ដែនកំណត់និងការដកចេញទាំងនេះអនុវត្តចំពោះបណ្ដឹងទាំងអស់ ក្រោមទ្រឹស្ដីច្បាប់ទាំងឡាយ ពាក់ព័ន្ធនឹង ហាង សេវានានា លក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ ឬក៏ផលិតផលឬសេវាណាមួយដែលបានផ្ដល់ជូន រួមទាំងការបាត់បង់ខ្លឹមព័ត៌មាន មេរោគទាំងឡាយ ឬសុហ្វវែរព្យាបាទដែលប៉ះពាល់ដល់ការប្រើប្រាស់របស់អ្នកនៅហាងឬសេវានានា ឬក៏ផលិតផលឬសេវាណាមួយដែលបានទទួលពីហាង; ព្រមទាំងការពន្យារពេលឬការខកខានក្នុងការចាប់ផ្ដើមឬការបញ្ចប់ការបញ្ជូនឬប្រតិបត្តិការ។
28. ការបកស្រាយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ៖ផ្នែកទាំងអស់នៃលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ អនុវត្តក្រោមវិសាលភាពអតិបរមាដែលច្បាប់ពាក់ព័ន្ធបានអនុញ្ញាត។ អ្នកអាចមានសិទ្ធិច្រើនជាងនេះក្នុងដែនដីដែលអ្នករស់នៅ (ឬក៏បើជាអាជីវកម្ម គឺកន្លែងគោលនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក)។ បើវាត្រូវបានកំណត់ថា យើងមិនអាចអនុវត្តផ្នែកណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះដូចដែលបានសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទេ យើងអាចជំនួសលក្ខខណ្ឌទាំងនោះដោយលក្ខខណ្ឌស្រដៀងនោះ ក្រោមវិសាលភាពដែលអាចអនុវត្តបាន ក្រោមច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ ប៉ុន្តែផ្នែកដែលនៅសល់នៃលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះនឹងមិនផ្លាស់ប្ដូរឡើយ។ លក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះគឺដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកនិងយើង។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះមិនមែនដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គលផ្សេងទៀតឡើយ លើកលែងតែអ្នកស្នងនិងអ្នកទទួលការចាត់តាំងពី Microsoft។ លក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតអាចអនុវត្ត បើអ្នកទិញផលិតផលឬសេវាពីវិបសៃ Microsoft ផ្សេងទៀត។
29. ការចាត់តាំង៖ក្រោមវិសាលភាពដែលច្បាប់ជាធរមានបានអនុញ្ញាត យើងអាចចាត់តាំង ផ្ទេរ ឬក៏ចោលសិទ្ធិនិងកាតព្វកិច្ចរបស់យើង ក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ ទាំងស្រុងឬមួយផ្នែក នៅពេលណាមួយ ដោយគ្មានការជូនដំណឹងដល់អ្នក។ អ្នកមិនអាចចាត់តាំងឬផ្ទេរសិទ្ធិណាមួយក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះឡើយ។
30. សេចក្ដីជូនដំណឹងនិងការទំនាក់ទំនង៖ចំពោះសំណួរអំពីការគាំទ្រអតិថិជន សូមមើលទំព័រ ការលក់ និង ការគាំទ្រ នៅក្នុងហាង។ ចំពោះវិវាទនានា សូមធ្វើតាមនីតិវិធីជូនដំណឹងក្នុងផ្នែកនេះ។
31. អង្គភាពចុះកិច្ចសន្យាជម្រើសច្បាប់និងទីកន្លែងសម្រាប់ការដោះស្រាយវិវាទ៖
a. អាមេរិកខាងជើងឬខាងត្បូងនៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិកនិងកាណាដា៖បើអ្នករស់នៅក្នុង (ឬបើជាអាជីវកម្ម ទីកន្លែងគោលនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកស្ថិតនៅ) អាមេរិកខាងជើង ឬ ខាងត្បូង នៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក និង កាណាដា អ្នកកំពុងចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.។ ច្បាប់នៃរដ្ឋវ៉ាស៊ីងតោនគ្របដណ្ដប់លើការបកស្រាយលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ បណ្ដឹងចំពោះការបំពានវា ដោយមិនគិតពីជម្រើសនៃគោលការណ៍ច្បាប់។ ច្បាប់របស់ប្រទេសដែលយើងចាត់ការហាងនិងសេវា គ្របដណ្ដប់លើបណ្ដឹងផ្សេងទៀតទាំងអស់ (រួមទាំងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ការប្រកួតប្រជែងមិនស្មោះត្រង់ និងកំហុសរដ្ឋប្បវេណី)។
b. មជ្ឈឹមបូព៌ាឬអាហ្វ្រិក៖បើអ្នករស់នៅក្នុង (ឬបើជាអាជីវកម្ម ទីកន្លែងគោលនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកស្ថិតនៅ) មជ្ឈឹមបូព៌ា ឬ អាហ្វ្រិក អ្នកកំពុងចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ Microsoft Ireland Operations Limited, The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland។ ច្បាប់អៀរឡង់គ្របដណ្ដប់លើការបកស្រាយលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះនិងបណ្ដឹងលើការបំពាននានា ដោយមិនគិតពីទំនាស់នៃគោលការណ៍ច្បាប់។ ច្បាប់របស់ប្រទេសដែលយើងចាត់ការហាងនិងសេវា គ្របដណ្ដប់លើបណ្ដឹងផ្សេងទៀតទាំងអស់ (រួមទាំងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ការប្រកួតប្រជែងមិនស្មោះត្រង់ និងកំហុសរដ្ឋប្បវេណី)។ អ្នកនិងយើងយល់ព្រមដោយមិនអាចបដិសេធបានចំពោះយុត្តាធិការដាច់មុខ និងទីកន្លែងនៅក្នុងតុលាការអៀរឡង់ ចំពោះវិវាទទាំងអស់ដែលកើតឡើងពី ឬជាប់ទាក់ទងជាមួយលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ ឬហាង។
c. អាស៊ីឬប៉ាស៊ីហ្វិកខាងត្បូងលើកលែងប្រទេសដែលបានបញ្ជាក់ខាងក្រោម៖បើអ្នករស់នៅក្នុង (ឬបើជាអាជីវកម្ម ទីកន្លែងគោលនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកស្ថិតនៅ) អាស៊ី (លើកលែងចិន ជប៉ុន សាធារណរដ្ឋកូរ៉េ ឬ តៃវ៉ាន់) អ្នកកំពុងចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ Microsoft Regional Sales Corporation ដែលជាក្រុមហ៊ុនមហាជនមួយស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់នៃរដ្ឋណេវ៉ាដា ក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក និងមានសាខាក្នុងប្រទេសសិង្ហបុរី និង ហុងកុង ដែលមានកន្លែងអាជីវកម្មចម្បងរបស់ខ្លួននៅ 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968។ ច្បាប់នៃរដ្ឋវ៉ាស៊ីងតោនគ្របដណ្ដប់លើការបកស្រាយលក្ខខណ្ឌនៃការលក់និងបណ្ដឹងលើការបំពានទាំងនោះ ដោយមិនគិតពីទំនាស់នៃគោលការណ៍ច្បាប់។ ច្បាប់របស់ប្រទេសដែលយើងចាត់ការហាងនិងសេវា គ្របដណ្ដប់លើបណ្ដឹងផ្សេងទៀតទាំងអស់ (រួមទាំងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ការប្រកួតប្រជែងមិនស្មោះត្រង់ និងកំហុសរដ្ឋប្បវេណី)។ វិវាទទាំងឡាយដែលកើតឡើងពី ឬជាប់ទាក់ទងជាមួយលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះ ឬហាង រួមទាំងសំណួរនានាពាក់ព័ន្ធនឹងអត្ថិភាព សុពលភាព ឬការបញ្ចប់របស់ពួកវា នឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅ ហើយដោះស្រាយចុងក្រោយដោយមជ្ឈត្តវិនិច្ឆយក្នុងប្រទេសសិង្ហបុរី ស្របតាមវិធានមជ្ឈត្តវិនិច្ឆយនៃមជ្ឈមណ្ឌលមជ្ឈត្តវិនិច្ឆយអន្តរជាតិរបស់សិង្ហបុរី (SIAC) ដែលវិធាននោះត្រូវបានចាត់ទុកថារួមបញ្ចូលក្នុងខបញ្ញត្តិនេះ តាមរយៈការយោងនេះ។ សាលាក្ដីនឹងមានមជ្ឈត្តករម្នាក់ដែលទទួលការចាត់តាំងដោយប្រធាននៃ SIAC។ ភាសានៃមជ្ឈត្តវិនិច្ឆយនឹងប្រើភាសាអង់គ្លេស។ សេចក្ដីសម្រេចរបស់មជ្ឈត្តករនឹងជាសេចក្ដីសម្រេចស្ថាពរ ចងកាតព្វកិច្ច និងមិនអាចតវ៉ាបាន ហើយវានឹងត្រូវបានប្រើជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការវិនិច្ឆយនៅក្នុងប្រទេស ឬតំបន់នានា។
d. ជប៉ុន៖ បើអ្នករស់នៅក្នុង (ឬបើជាអាជីវកម្ម ទីកន្លែងគោលនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកស្ថិតនៅ) ប្រទេសជប៉ុន អ្នកកំពុងចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075។ ច្បាប់នៃប្រទេសជប៉ុនគ្របដណ្ដប់លើលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះនិងបញ្ហាទាំងឡាយដែលកើតឡើងពី ឬក៏ពាក់ព័ន្ធនឹងពួកវា ឬហាង។
e. សាធារណរដ្ឋកូរ៉េ៖បើអ្នករស់នៅក្នុង (ឬបើជាអាជីវកម្ម ទីកន្លែងគោលនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកស្ថិតនៅ) សាធារណរដ្ឋកូរ៉េ អ្នកកំពុងចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ Microsoft Korea, Inc., 11th Floor, Tower A, K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul, Republic of Korea, 110-150។ ច្បាប់នៃសាធារណរដ្ឋកូរ៉េគ្របដណ្ដប់លើលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះនិងបញ្ហាទាំងឡាយដែលកើតឡើងពី ឬក៏ពាក់ព័ន្ធនឹងពួកវា ឬហាង។
f. តៃវ៉ាន់៖ បើអ្នករស់នៅក្នុង (ឬបើជាអាជីវកម្ម ទីកន្លែងគោលនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកស្ថិតនៅ) តៃវ៉ាន់ អ្នកកំពុងចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ Microsoft Taiwan Corporation, 18F, No. 68, Sec. 5, Zhongxiao E. Rd., Xinyi District, Taipei 11065, Taiwan។ ច្បាប់របស់តៃវ៉ាន់គ្របដណ្ដប់លើលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះនិងបញ្ហាទាំងឡាយដែលកើតឡើងពី ឬក៏ពាក់ព័ន្ធនឹងពួកវា ឬហាង។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតច្រើនទៀតពាក់ព័ន្ធនឹង Microsoft Taiwan Corporation សូមមើលវិបសៃដែលបានផ្ដល់ឲ្យដោយក្រសួងកិច្ចការសេដ្ឋកិច្ច R.O.C. (https://gcis.nat.gov.tw/main/index.jsp)។ អ្នកនិងយើងជ្រើសរើសដោយមិនអាចបដិសេធបាននូវតុលាការស្រុកតៃប៉ិ (Taipei District Court) របស់តៃវ៉ាន់ ជាតុលាការនៃបណ្ដឹងដំបូង ដែលមានយុត្តាធិការលើវិវាទទាំងឡាយដែលកើតឡើង ឬជាប់ទាក់ទងជាមួយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬហាង ក្រោមវិសាលភាពដែលច្បាប់តៃវ៉ាន់បានអនុញ្ញាត។
32. សេចក្ដីជូនដំណឹង.
a. សេចក្ដីជូនដំណឹងនិងនីតិវិធីសម្រាប់ការបង្កើតបណ្ដឹងអំពីការបំពានលើកម្មសិទ្ធិបញ្ញា៖Microsoft គោរពកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់តតីយភាគី។ បើអ្នកចង់ផ្ញើការជូនដំណឹងពីការបំពានកម្មសិទ្ធិបញ្ញា រួមទាំងបណ្ដឹងពីការបំពានសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ សូមប្រើនីតិវិធីរបស់យើងសម្រាប់ការប្រគល់ សេចក្ដីជូនដំណឹងពីការបំពាន (https://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.aspx)។ សំណួរទាំងអស់ដែលមិនពាក់ព័ន្ធនឹងនីតិវិធីនេះ នឹងមិនទទួលការឆ្លើយតបឡើយ។
Microsoft ប្រើដំណើរការដែលបានចែងក្នុងមាតិកា 17, ក្រមសហរដ្ឋអាមេរិក, ប្រការ 512 ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងសេចក្ដីជូនដំណឹងពីការបំពានសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ។ ក្នុងស្ថានភាពសមស្រប Microsoft ក៏អាចបិទឬបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សេវា Microsoft ដែលអាចជាអ្នកបំពានម្ដងហើយម្ដងទៀតផងដែរ។
b. សេចក្ដីជូនដំណឹងអំពីសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធនិងពាណិជ្ជសញ្ញា៖
ខ្លឹមព័ត៌មានទាំងអស់របស់ហាងនិងសេវានានាត្រូវបានរក្សាសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ©2016 ដោយ Microsoft Corporation និង/ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួន ព្រមទាំងអ្នកផ្ដល់សេវាជាតតីយភាគី, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA។ រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង។ យើងឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់យើងព្រមទាំងអ្នកផ្ដល់សេវាជាតតីយភាគីគឺជាម្ចាស់សិទ្ធិ សិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ និងកម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្សេងទៀត ក្នុងហាង សេវានានា និងខ្លឹមព័ត៌មាន។ Microsoft និងឈ្មោះ ឡូហ្គោ និងអាយខុនរបស់ផលិតផលនិងសេវា Microsoft ទាំងអស់ អាចជាពាណិជ្ជសញ្ញា ឬពាណិជ្ជសញ្ញាដែលបានចុះបញ្ជីរបស់ Microsoft នៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក កាណាដា និង/ឬប្រទេសផ្សេងទៀត។
បញ្ជីនៃពាណិជ្ជសញ្ញា Microsoft អាចរកឃើញនៅ៖ https://www.microsoft.com/trademarks។ ឈ្មោះនៃក្រុមហ៊ុន និងផលិតផលជាក់ស្ដែង អាចជាពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួនរបស់ពួកគេ។ សិទ្ធិទាំងឡាយណាដែលមិនបានផ្ដល់ឲ្យក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការលក់ទាំងនេះត្រូវបានរក្សា។
33. ការព្រមានពីសុវត្ថិភាព៖ដើម្បីជៀសវាងលទ្ធភាពបង្ករបួស អផាសុក ឬឈឺភ្នែក អ្នកគួរសម្រាកតាមពេលពីការលេងហ្គេមឬប្រើកម្មវិធីផ្សេងទៀត ជាពិសេស បើអ្នកមានអារម្មណ៍ឈឺឬអស់កម្លាំងដោយសារការប្រើប្រាស់។ បើអ្នកជួបប្រទះអផាសុក សូមសម្រាកបន្តិច។ អផាសុកអាចរួមបញ្ចូលនូវអារម្មណ៍ចង់ក្អួត ធីងធោង វិលមុខ វង្វេង ឈឺក្បាល អស់កម្លាំង ឈឺភ្នែក ឬស្ងួតភ្នែក។ ការប្រើកម្មវិធីផ្សេងៗអាចបង្វែងអ្នកនិងរាំងស្ទះបរិយាកាសជុំវិញអ្នក។ សូមជៀសវាងគ្រោះថ្នាក់នៃការធ្វើដំណើរ ឡើងជណ្ដើរ ពិដានទាប បែកបាក់ ឬអាចធ្វើឲ្យរបស់មានតម្លៃផ្សេងទៀតខូចខាត។ មនុស្សភាគតិចបំផុតអាចជួបប្រទះជំងឺស្កន្ទ នៅពេលមើលរូបមួយចំនួន ដូចជាពន្លឺភ្លាស ឬលំនាំដែលអាចកើតមានក្នុងកម្មវិធី។ សូម្បីមនុស្សដែលគ្មានប្រវត្តិមានជំងឺស្កន្ទក៏ដោយ ក៏អាចមានស្ថានភាពដែលអាចបង្កជំងឺស្កន្ទទាំងនេះផងដែរ ទោះមិនធ្លាប់ធ្វើរោគវិនិច្ឆយឃើញពីមុនក៏ដោយ។ រោគសញ្ញាទាំងនោះអាចរួមបញ្ចូលការឈឺក្បាលតិចៗ ស្រវាំងភ្នែក កន្ត្រាក់ ញាក់ញ័រដៃជើង វង្វេងស្មារតី ភាន់ច្រឡំ បាត់បង់ស្មារតី ឬការប្រកាច់។ សូមបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់ភ្លាមៗ ហើយពិគ្រោះជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិត បើអ្នកមានរោគសញ្ញាទាំងនេះ ឬពិគ្រោះជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិត មុនពេលប្រើកម្មវិធីនានា បើអ្នកធ្លាប់មានរោគសញ្ញាដែលជាប់ទាក់ទងនឹងជំងឺស្កន្ទ។ ឪពុកម្ដាយគួរត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់របស់កូនពួកគេលើកម្មវិធីនានា ថាមានសញ្ញាណាមួយនៃរោគសញ្ញាទាំងនោះទេ។