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공간을 장소로 바꾸는 솔루션: Microsoft Places 소개

하이브리드 업무는 재택근무의 편의성, 사무실에서 동료들과 교류하는 과정에서 얻게 되는 에너지와 소통, 그리고 원하는 곳에서 일하는 유연성과 기회 등 두 가지 세계의 장점만을 약속하죠. 하지만 이러한 약속이 실현되는 데 방해가 되는 문제점들이 여전히 존재합니다.

Microsoft Places

Microsoft Teams 룸으로 지금 바로 Places 만들기를 시작해보세요.

고객들은 사무실의 목적은 무엇인가?라는 의문을 끊임없이 제기합니다. 사무실의 역할이 바뀌었다는 점에는 이견이 없습니다. 이제는 사무실로 출퇴근하려면 반드시 그래야만 하는 이유가 필요합니다. 가장 그럴듯한 이유는 동료들입니다.1 하지만 동료들이 언제 출근할지 정확히 파악하기가 어렵고, 이에 따라 기껏 출근했는데 사무실에서 근무하는 사람이 나 혼자밖에 없는 경우도 심심치 않게 발생합니다. 게다가 애써서 사무실에 출근했는데 업무 공간은 2019년 이래로 하나도 변한 것이 없다는 사실도 상황을 악화시킵니다.

한편으로, 리더들은 직원들의 변화하는 근무 방식을 살펴볼 수 있는 데이터와 도구가 부재하기 때문에 새로운 변화가 상황을 개선할 수 있을지 모르는 상태로 정책 및 인프라 결정을 내리게 됩니다.1 리더들은 사무실 공간에 대한 투자가 직원들의 업무 효율을 높이는 데 도움이 될지 알 수 있어야 합니다.

Connected Workplace로 업무 공간 최적화

유연한 업무 공간을 새롭게 창조하려면 물리적인 세계와 디지털 세계의 간극을 줄이는 기술이 필요합니다. 이를 위해 Connected Workplace라는 새로운 범주의 기술 솔루션이 부상하고 있습니다. Connected Workplace는 모든 직원이 최고의 성과를 올리도록 도와주는 기술이 적용된 현대식 업무 환경을 만드는 데 도움이 됩니다. Connected Workplace는 직원들의 변화하는 요구에 손쉽게 부응하는 업무 공간을 만들기 위해 현대식 업무 환경으로부터 수집한 정보를 바탕으로 학습합니다.

“업무 일과를 간소화하고, 직원들의 포용과 경험의 균형을 조절하고, 포트폴리오 최적화를 지원하는 기술을 사용하면 조직에서 직원들을 위해 더 효과적인 환경을 만들고 물리적인 자산을 십분 활용할 수 있다고 생각합니다.”

Phil KirschnerMcKinsey & Company 수석 전문가. 

직원들은 자신의 필요에 맞게 설계된 공간에서 일하고 싶어 합니다. 2025년에 조직들이 4조 4천억 달러3 상당의 기업 부동산 시장을 최적화하기 위해 업무 환경 기술 솔루션에 지출할 비용은 810억 달러2에 달할 것이라고 합니다. 기업 부동산 시장은 업무 공간 경험 문제를 해결하고, 점유율 및 공간 활용률에 관한 유용한 데이터를 제공하고, 건물 인프라를 지원하고, 공간 설계 및 구성에 기여하고, 부동산 포트폴리오와 관련된 전략적 계획을 안내하는 여러 사일로화된 부문을 포괄합니다.

Microsoft 업무 트렌드 지수

보고서 읽기 

“‘업무의 미래’는 사람들이 더욱 역동적이고 새로운 방식으로 공간 및 서로와 연결되도록 도와주는 새로운 접근 방식을 필요로 합니다. 기술은 사람들이 자신이 일하는 방식을 최적화하는 결정을 내리는 데 도움이 될 것이며, 조직에서 환경과 운영을 보다 유연하게 관리하는 데 필요한 인사이트를 제공할 것입니다.”

Georgia Collins, CBRE 총괄 디렉터.

Microsoft Places 소개

공간에 의미와 목적의식에 더해지면 장소가 됩니다. 의미와 목적의식은 사람들이 모이고, 관계를 맺고, 경험을 공유하는 과정에서 창출됩니다. 이것이 바로 공간을 포근한 집으로, 직접 방문하고 싶은 사무실로 만들어 줍니다.

오늘은 하이브리드 및 대면 업무를 위한 장소를 새롭게 구현하는 연결된 업무 환경 플랫폼인 Microsoft Places를 소개합니다. 이 플랫폼은 업무가 이루어지는 공간을 조율해 주고, 지능형 기술로 사무실을 현대화하고, 변화하는 요구에 맞게 업무 환경을 최적화하는 솔루션을 제공합니다.

Microsoft Places의 비전을 자세히 알아보세요.

Microsoft Places의 각 영역을 자세히 살펴보겠습니다.

업무가 이루어지는 공간을 조율하여 최적의 성과 달성하기

Microsoft Places의 하이브리드 일정 관리는 Outlook 및 Teams의 공통 데이터 신호를 활용하여 앞으로의 한 주를 보고 동료들과 협업자들이 사무실에 출근하는 일정을 확인할 수 있도록 지원합니다. 사무실 출근율이 가장 높은 날을 확인하여 소중한 대면 소통을 활용할 수 있도록 일정을 조정할 수 있습니다. 지능형 예약은 모임의 목적과 대면 또는 원격 참가자들의 구성에 부합하는 기술을 갖춘 가용 공간을 발견할 수 있도록 해 줍니다. 이에 더해 가장 빠른 출퇴근 시간 추천 사항이 제공되며, 그날의 교통량과 모임 시간을 바탕으로 집에서 출발할 시간을 안내받을 수 있습니다. Microsoft Places와 함께라면 대면 소통을 극대화하면서도 시간을 절약할 수 있습니다.

동료들의 업무 위치 계획 주간 보기.
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지능형 기술로 사무실 현대화하기

기술은 특히 하이브리드 업무를 위해 설계되지 않은 곳에서 대면 경험을 크게 향상할 수 있습니다. not built for hybrid work. 길 찾기 기능을 사용하면 더 이상 회의실을 찾거나 잘못된 건물 안내판을 찾느라 시간을 낭비할 필요가 없이 모바일 디바이스의 지도를 참고하여 올바른 장소로 이동할 수 있습니다. 핫데스크 예약을 통해 친한 동료의 자리를 살펴보고 그 근처의 책상을 예약할 수 있으며, 회의실에서는 Microsoft Teams 룸의 포용적인 기능을 사용하여 장소와 관계없이 모든 구성원이 효율적으로 참여할 수 있습니다. 관계를 새롭게 형성하고 강화한다는 목표를 가진 Microsoft Places는 동료들이 즉흥적인 만남을 통해 사무실에 있는 동료들과 정보를 교환할 수 있는 즉석 만남도 지원합니다. Places와 함께라면 사무실이 모든 구성원의 니즈에 맞게 변모합니다.

즉흥적인 커피 모임
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변화하는 요구에 맞게 공간과 비용 최적화하기

리더들이 물리적 공간을 보다 효과적으로 관리하려면 활용률 데이터, 에너지 절약이 필요한 부문, 점유율 트렌드와 같은 공간 인사이트가 필요합니다. 이 유용한 데이터는 여분의 회의실을 협업 공간으로 활용하는 등, 그날그날 필요에 맞게 공간을 조율할 수 있는 근거가 됩니다. 리더들은 예상 점유율 데이터를 바탕으로 출근한 직원 수가 적은 날에는 일정 층의 출입을 통제하여 에너지 소모를 줄이고 업무 환경 경험을 개선하는 등 공간을 한층 더 최적화할 수 있습니다. 또한 포트폴리오 전체에 걸쳐 직원 및 공간 트렌드를 집계하여 새로운 업무 방식을 지원하는 유연하고 동적이며 지속 가능한 장소를 구현할 수 있습니다.

활용률과 추천 개선 기회.
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Microsoft Places는 Outlook, Teams, Viva 등 고객이 매일같이 사용하는 Microsoft 365 솔루션에 통합될 계획입니다. Microsoft Graph의 다양한 데이터를 활용하고 보강하여 사람 및 장소 신호를 결합할 것입니다. 이러한 데이터 자산이 하나로 통합되면 자사 및 타사 솔루션이 강화되고 사람들이 언제, 어디서, 어떻게 일하는지에 관한 고객의 애로 사항이 해결될 것입니다. Microsoft Graph 및 Microsoft Places 플랫폼에서 수집되는 모든 데이터는 Microsoft의 엄격한 개인 정보 보호 표준을 준수합니다. 사용자는 어떤 데이터가 수집되는지 알아보고 원하는 대로 옵트 인 또는 옵트 아웃할 수 있으며, 표시되는 트렌드에는 개인 식별 정보가 제거된 정보만 제시됩니다.

Microsoft Places는 2023년에 공개됩니다.

파트너와 함께하는 Microsoft

Microsoft는 업무가 이루어지는 공간과 관련된 가장 시급한 문제들을 해결하기 위해 Connected Workplace 업계의 여러 파트너들과 손을 잡았습니다. Microsoft의 파트너 에코시스템은 Places 플랫폼을 바탕으로 Microsoft Graph의 다양한 데이터를 활용하고 보강하여 새로운 솔루션을 선보이고 기존 솔루션을 강화할 것입니다.

Microsoft는 경험, 플랫폼, 인프라, 환경, 계획 등 Connected Workplace 업계의 모든 영역을 구성하는 업계 리더들과 협력하고 있습니다.

AccentureAccenture logo
AppspaceAppspace logo

Autodesk

Autodeck logo

Avanade

Avanade logo

CBRECBRE logo

Condeco

Condeco logo

EY



Genetec

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HID Global

HID Global logo

Honeywell

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Host from CBRE

Host from CBRE logo
Johnson Controls

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JLLJLL logo
Kastle

Kastle logo

LenelS2

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RightCrowd

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Robin



SwiftConnect

SwiftConnect

Microsoft Places는 파트너 에코시스템과의 협력을 바탕으로 고객의 변화하는 업무 공간 요구 사항을 해결하는 종합적이고 효과적인 솔루션을 선보일 것입니다.

지금 바로 공간을 창출하세요

공간을 장소로 만드는 과정은 보다 포용적이고 향상된 직원 경험에서 시작되며, 이러한 경험으로부터 데이터를 캡처하고 수집하여 공간 최적화를 위한 인사이트를 창출하는 단계로 이어집니다. 따라서 Microsoft Teams 룸는 조직을 위한 좋은 출발점이 됩니다. Microsoft Teams Rooms는 하이브리드 업무를 지원하는 솔루션인 동시에 사용 및 관리 데이터가 Microsoft Places에서 활용됩니다.

최적의 기술을 갖추면 사무실을 필요에 맞게 혁신할 수 있습니다. Microsoft Places는 뛰어난 반응성을 갖춘 유연하고 동적인 업무 공간을 창출하는 한편 시간을 절약하고 대면 소통을 극대화하는 솔루션을 제공함으로써 하이브리드 업무의 약속을 실현할 것입니다.


1하이브리드 근무 방식의 시대: 무엇이 잘못되었는가?, Microsoft 업무 트렌드 지수 현황 보고서, 2022년 9월 22일.

2Microsoft 재무 팀 내부 데이터, IDC

3Microsoft 재무 팀 내부 데이터, IBISWorld