재택근무 시 제대로 업무를 처리하는 방법

지난 10년 동안 모바일 인력은 100% 이상 증가했습니다. 동일한 기간 동안 기술이 많이 향상되었다는 점을 생각하면 그다지 놀랍지는 않습니다. 원격 근무는 기업과 직원 모두에게 탁월한 혜택을 제공하며, 중요 문제인 일과 삶의 균형을 개선합니다. 그뿐만 아니라 2015 갤럽 설문 조사에 따르면 원격 근무자가 더욱 높은 업무 집중도를 보일 가능성이 크며, 이에 따라 높은 수익성, 모바일 생산성, 고객과의 교류 및 기타 긍정적인 비즈니스 성과를 이끌어낼 수 있는 것으로 드러났습니다.

그러나 모바일 팀은 고유한 문제점이 있습니다. 먼저, 팀 구성원이 나머지 팀과 별도로 일하면서 자연스럽게 발생하는 단절이 가장 큰 문제입니다. 원격 근무자는 때로 동료와의 심층적인 관계를 맺지 못할 뿐만 아니라 사무실 문화를 경험하지 못하고 중요한 발표 내용을 쉽게 놓칠 수 있습니다. 중국 여행사의 정규직 원격 근무자들을 대상으로 진행된 사례 연구에서도 모바일 직원들이 승진될 확률이 최대 50% 낮았습니다. 모바일 인력이 가능한 한 성공하기 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

  • 의사소통의 중요성 - 원격 근무자는 대개 점심시간을 2시간 사용하거나(나중에 업무 보충) 학교에 자녀를 데리러 가기 위해 휴식 시간을 갖는 등 스스로 일정을 정합니다. 따라서 오랜 시간 자리를 비우는 경우 팀에게 이를 알리는 것이 중요합니다. 그런 식으로, 팀이 업무 압박을 받을 경우를 대비하여 자신이 언제 돌아올지 알릴 수 있습니다. 구성원들이 서로에 대해 기대되는 내용을 파악할 경우 팀은 더 원활하게 작동합니다.
  • 항상 마감 기한 준수 - 말할 것도 없이 그래야 하지만, 업무가 지속적으로 진행되고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 앞서 언급한 갤럽 조사에 따르면 재택근무의 생산성은 사무실의 생산성보다 더 좋지 않더라도 적어도 사무실의 생산성만큼 우수합니다. 상사 또는 동료가 시스템에 대한 믿음을 잃지 않도록 하세요.
  • 사용 가능한 모든 기술 사용 - 전자 메일이 확실한 위치를 차지하고 있지만 인스턴트 메시징, 회의 등과 같은 다른 기술을 사용하면 팀 구성원과 즉시 연결할 수 있습니다. 동료의 책상에 들르거나 탕비실에서 팀 구성원을 만날 수는 없으므로 적절한 경우에 대화 및 공동 작업을 할 기회를 얻어야 합니다.
  • 정기적으로 사무실 방문 또는 사무실에서 근무 - 많은 원격 직원들이 매주 사무실을 방문할 만큼 가까이 거주하지는 않지만 역할에 따라 사무실에서 정규 시간을 보내는 것은 팀 응집력에 중요합니다. 여러분과 관리자가 얼마나 자주가 “충분”한 것인지에 관해 논의해야 하지만, 가끔 한 번 만나는 것은 상당히 도움이 됩니다. 동료와 직접 대면하여 시간을 보내면 문제나 프로젝트에 관해 이야기해야 할 때 온라인이나 전화로 더욱 쉽게 ​​접근할 수 있습니다.
  • 정보를 계속 제공할 동료와 관계 형성 - 가끔 사무실을 방문하더라도 계속 근무하지 않는 경우 일부 뉴스나 정보를 놓칠 수 있습니다. 사무실 문화나 분위기가 변했다고 하더라도, 중요한 사항에 대해 기꺼이 알려줄 사무실 친구와 정기적으로 확인하세요.

그러나 성공은 모바일 인력에만 달린 것이 아닙니다. 회사는 적절한 교육을 시작하고 파일 공유를 허용하는 공동 작업 소프트웨어를 사용하며 모바일 팀이 어디서나 다른 사람들과 동일한 액세스 권한을 가지도록 모바일 장치에 대한 적절한 보안을 보장함으로써 원격 근무자들이 팀 전체에 더욱 적극적으로 참여하도록 도울 수 있습니다. 또한 일반 화상 회의를 예약하면 원격 근무 상황에 도움이 될 수 있는 대면 시간이 보장됩니다. 원격 근무자가 팀의 일원이라고 느낄 경우 콘텐츠를 계속 접하면서 업무에 집중할 가능성이 크며, 이는 관련된 모든 사람에게 이익이 됩니다.

Microsoft 365 시작

Office와 함께 더욱 효율적인 공동 작업을 지원하는 도구를 받아 보세요. 언제 어디서나 더 많은 작업을 할 수 있게 됩니다.

지금 구입
관련 콘텐츠
Business Tips

배경 흐림 및 가상 배경으로 집중을 유도하는 방법

자세히 읽기
Business Tips

이메일을 제어하는 4가지 팁

자세히 읽기
Business Tips

마케팅 에이전시 운영 10년으로 얻은 교훈

자세히 읽기
Business Tips

특수한 공동 작업: 원격 팀이 공동 작업하는 새로운 방법

자세히 읽기

비즈니스 인사이트 및 아이디어는 전문 세금 또는 재무 조언을 제공하지 않습니다. 상황에 대해 논의하려면 세금 또는 재무 전문가에게 문의하세요.