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자주 묻는 질문
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자격을 갖추려면 다음 제품 중 하나에 대한 라이선스가 있어야 합니다.
엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 또는 비즈니스용 Microsoft 365 앱
Microsoft 365 Business Basic, Business Standard 또는 Business Premium
Microsoft 365 E3, E5, F1 또는 F3
Office 365 E1, E3, E5 또는 F3
Exchange Online Kiosk, 플랜 1 또는 플랜 2
비즈니스용 OneDrive 플랜 1 또는 플랜 2
SharePoint Online 플랜 1 또는 플랜 2
Teams Essentials 또는 Teams Enterprise
Teams가 포함되지 않은 이러한 플랜의 버전
미국 정부 GCC 고객은 다음 중 하나에 대한 라이선스가 있어야 합니다.
Microsoft 365 F1, F3, G3 또는 G5
Office 365 F3, G1, G3 또는 G5
Microsoft 365 Copilot GCC에서 사용할 수 있는 기능은 Microsoft 365 Copilot 서비스 설명에 나열되어 있습니다. 향후 기능은 Microsoft 365 로드맵에 게시됩니다(클라우드 환경 GCC로 필터링). Microsoft 365 Copilot은 현재 GCC-High, DoD 또는 미국 외 정부 클라우드에서는 사용할 수 없습니다.
교육 분야 고객은 다음 중 하나에 대한 라이선스가 있어야 합니다.
교직원용 Microsoft 365 A1, A3 또는 A5
교직원 또는 만 18세 이상의 고등 교육 학생용 Office 365 A1, A3 또는 A5
교육 분야 고객은 재판매인 또는 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 프로그램을 통해 구매할 수 있습니다.
일반 소비자는 현재 Microsoft 365 Copilot을 구매할 수 없습니다. -
Microsoft 365 Copilot은 Copilot Chat에 대한 액세스를 제공하며 Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams,3 Microsoft Loop 및 기타 Microsoft 365 앱과 원활하게 통합됩니다.
- 지원되는 언어 목록을 확인하세요.
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아니요. Copilot은 평가판이 없습니다.
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적격 Microsoft 365 플랜을 보유한 기존 Microsoft 비즈니스 고객인 경우 Microsoft 관리 센터 계정에서 구독에 Copilot을 추가할 수 있습니다.
기존 고객이 아닌 경우 먼저 적격 구독을 구매해야 합니다. 플랜 및 가격을 확인하세요.
Copilot 또는 기타 Microsoft 365 구독의 구매에 대해 궁금한 점이 있다면 AI 전문가에게 문의하세요.
- Copilot의 EDP(엔터프라이즈 데이터 보호)를 사용하면 프롬프트와 응답이 Microsoft 365 서비스 경계 내에 유지되며, GDPR(일반 데이터 보호 규정), ISO(국제 표준화 기구)/IEC 27018, DPA(데이터 보호 부록)에 대한 지원을 포함하여 모든 관련 데이터 처리 의무가 적용됩니다. 프롬프트와 응답은 사용자의 데이터 보존 정책에 따라 기록되며, eDiscovery 및 기타 Microsoft Purview 기능에 사용할 수 있습니다. 구체적인 제어 방식은 기본 구독 플랜에 따라 달라집니다. 계속해서 프롬프트와 응답은 기본 대규모 언어 모델을 학습하는 데 사용되지 않습니다.
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Microsoft 365 Copilot은 LLM(대규모 언어 모델)을 업무상 컨텍스트와 결합하여 비즈니스 프로세스를 향상합니다. 주요 특징은 다음과 같습니다.
Microsoft Graph 그라운딩 및 Microsoft Graph 커넥터: 이메일, 채팅, 문서, 모임을 바탕으로 컨텍스트를 추가합니다.
EDP(엔터프라이즈 데이터 보호): 데이터가 Microsoft 365 경계 내에 유지되도록 하여 GDPR 및 기타 표준을 지원합니다.
Copilot Chat: 웹, 업무, 비즈니스 데이터를 풍부한 정보 데이터베이스에 통합합니다.
Copilot 페이지: 간편한 협업과 프로젝트 추적을 위해 콘텐츠를 정리하고 공유합니다.
업무 흐름 중에 Copilot 이용: Word, Excel, PowerPoint, Outlook과 같은 Microsoft 365 앱에서 사용할 수 있습니다.
Microsoft Teams 공동 작업: 실시간 요약 및 인사이트로 모임을 간소화합니다.
사전 구축된 에이전트: SharePoint를 포함한 비즈니스 애플리케이션에 연결됩니다.
Copilot Studio: 사용자가 워크플로 에이전트를 생성하고 사용자 지정할 수 있습니다.
Copilot 제어 시스템: IT 팀에 데이터 보호 및 관리 제어, 측정, 보고 기능을 제공합니다.
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역할 기반 에이전트를 통해 고객은 Microsoft 365 Copilot을 새로운 데이터 원본 및 애플리케이션에 연결하고 기능을 확장함으로써 Microsoft 365 Copilot의 활용도를 높일 수 있습니다. 영업, 서비스, 금융용 Microsoft 365 Copilot에는 Microsoft 365 Copilot과 영업, 서비스, 금융용 역할 기반 에이전트가 포함되어 있어 특정 목적에 맞는 인사이트와 워크플로를 제공합니다.
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Copilot Studio는 AI를 사용하여 개인, 팀, 조직과 함께 또는 개인, 팀, 조직을 대신해 비즈니스 프로세스를 자동화하고 실행하는 에이전트를 구축하기 위한 포괄적인 도구입니다. Copilot Studio에서 기본 제공되는 에이전트는 데이터를 원활하게 통합하고, 조치를 취하며, 여러 채널에 배포할 수 있습니다. 조직은 사용한 만큼만 비용을 지불합니다. Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot에 게시된 에이전트의 사용이 라이선스에 포함됩니다.
내 플랜에 Copilot 추가 또는 Microsoft 365 구입
개인용 Microsoft 365 Copilot
엔터프라이즈용 Microsoft 365 Copilot
- [1]“New Technology: The Projected Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 Copilot for SMB,” Forrester Consulting이 Microsoft의 의뢰를 받아 실시한 위탁 연구. 2024년 10월. 결과는 인터뷰한 고객을 기반으로 한 복합 조직에 관한 내용입니다.
- [3]Microsoft Teams 라이선스가 필요합니다.
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