기업 소셜 네트워크 향상을 위한 4가지 아이디어

비즈니스와 관련하여 소셜 네트워크는 서로 다른 사무실, 도시, 주 또는 국가의 팀이 프로젝트에서 실시간으로 의사소통하고 공동 작업을 수행할 수 있는 안전한 공간을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 결코 만날 수 없는 사람들이 프로젝트 세부 정보를 논의하고, 업무를 나누고 해결하고, 고객의 요구를 논의하고, 일반적으로 함께 모여 공통의 목표를 성취할 수 있습니다. 부가되는 이점으로, 정기적으로 함께 일하는 팀은 회사의 기업 소셜 네트워크를 사용하여 서로를 알아가고, 서로의 장점을 배우고, 생각하는 방식을 이해하고, 팀으로 결속할 수 있습니다. 결과적으로 더 강한 업무를 처리하는 강한 팀이 생성됩니다.

일반 대중을 위한 소셜 네트워크와 마찬가지로 비즈니스 조직을 위한 소셜 미디어는 사회적인 관계를 통해 시작됩니다. 소셜 미디어는 실시간 의사소통이 가능하도록 하며 메시지 수신자가 어조를 추정하는 데 도움이 될 수 있는 이모지와 같이 1-2가지 재미있는 요소를 포함합니다. 그러나 엔터프라이즈 소셜 미디어는 팀이 더욱 효율적이고 효과적으로 업무를 수행할 수 있도록 비즈니스에 적합한 다양한 기능을 제공합니다. 팀이 가장 많은 이점을 누릴 수 있는 네 가지 사항은 다음과 같습니다.

  • 문서 공동 작업: 소셜 네트워크 내에서 문서를 팀으로 공유하고 논의할 수 있는 능력뿐 아니라 문서를 직접 편집하고 공동 작성하는 능력을 갖춘 이 기능을 통해 팀은 더욱 유용하고 의미 있는 포괄적 결과물을 만들 수 있습니다. 또한 그룹 내에서 논의되는 대로 즉석에서 항목을 편집하고 공유할 수 있는 독창적인 기능을 팀에 제공합니다.
  • 내부 그룹 및 외부 공동 작업자: 내부 그룹을 통해 팀은 초대로만 참여할 수 있는 자신만의 공간을 만들 수 있습니다. 팀으로서 업무를 논의하고 프로젝트와 이니셔티브를 함께 말할 수 있는 곳입니다. 내부 그룹 외에도 일부 기업 소셜 네트워크를 통해 팀은 외부 고객 담당자, 공급업체, 컨설턴트, 계약자 등을 공간에 초대하여 제한적으로 또는 지속적으로 프로젝트에 대해 모두 논의하고 공동 작업할 수 있습니다.
  • 검색 및 탐색: 일부 비즈니스 소셜 네트워크를 통해 사용자는 자신의 시스템에서 전문 지식, 대화 및 업무와 관련된 파일을 검색할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 중복 업무를 줄이고 모범 사례를 사용하며, 더욱 효율적으로 작업할 수 있습니다. 검색 외에도 사용자가 회사 내에서 (일반적으로) 일어나는 일을 파악할 수 있는 탐색 기능을 통해 팀은 자신, 고객 및/또는 관심사와 관련된 사람, 정보 및 그룹을 쉽게 찾을 수 있습니다. 탐색 프로세스를 통해 사용자는 멘토를 만나고 상호 공동 작업 영역을 찾는 등의 이점을 통해 전문가로 성장할 수 있을 뿐만 아니라 작업을 개선할 수 있습니다.
  • 원활한 통합. 엔터프라이즈 소셜 미디어 솔루션이 얼마나 높은 평가를 받고 있는지와 관계없이 워드 프로세싱 및 프레젠테이션 프로그램을 비롯하여 현재 사용 중인 도구를 지원하지 않는다면 적합한 솔루션이 아닐 수 있습니다. 결국, 이와 같은 솔루션 구매의 핵심은 의사소통을 간소화하고 공동 작업을 장려하는 것입니다. 또한 팀에서 프로그램이 플랫폼에서 작동하도록 만들기 위해 “트릭”을 사용해야 하는 경우 시간이 오래 걸리고 프로세스 속도를 늦출 수 있습니다.

팀에서 매일 사용하는 기능 외에, 팀에서 볼 수 없는 기능은 비즈니스에 대한 소셜 네트워킹을 실제로 성공 또는 실패로 만들 수 있는 기능입니다. 그것은 바로 보안입니다. 보관 및 전송 중에 항상 데이터를 암호화하고 ID 보호를 향상하는 다단계 인증을 포함하는 기업 소셜 네트워크를 통해, 데이터를 보호할 뿐만 아니라 직원도 보호할 수 있습니다.

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