Microsoft 개인정보처리방침

개인 데이터 보안

Microsoft는 사용자의 개인 데이터 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. Microsoft는 사용자의 개인 데이터가 무단으로 액세스, 사용 또는 공개되지 않도록 보호하기 위해 다양한 보안 기술과 절차를 사용합니다. 예를 들어, 사용자가 제공한 개인 데이터는 통제된 시설 내의 액세스가 제한된 컴퓨터 시스템에 저장합니다. Microsoft는 인터넷을 통해 (신용 카드 번호 또는 암호와 같은) 매우 중요한 기밀 데이터를 전송할 때는 암호화를 통해 정보를 보호합니다. Microsoft는 관련 보안 위반 알림 법률을 포함한 관련 데이터 보호 법률을 준수합니다.

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Microsoft가 개인 데이터를 저장하고 처리하는 위치

Microsoft가 수집한 개인 데이터는 귀하가 거주하는 지역, 미국 및 Microsoft나 계열사, 자회사 또는 서비스 공급자가 시설을 운영하는 기타 관할권에서 저장되고 처리될 수 있습니다. Microsoft는 오스트레일리아, 오스트리아, 브라질, 캐나다, 핀란드, 프랑스, 독일, 홍콩 특별행정구, 인도, 아일랜드, 일본, 대한민국, 룩셈부르크, 말레이시아, 네덜란드, 싱가포르, 남아프리카 공화국, 영국 및 미국에 주요 데이터 센터를 운영하고 있습니다. 일반적으로 주요 저장소 위치는 고객이 있는 지역 또는 미국이며, 다른 지역의 데이터 센터에 백업을 만드는 경우가 자주 있습니다. 서비스를 효율적으로 운영 및 제공하고, 성능을 개선하고, 작동 중지 또는 기타 문제가 발생하더라도 데이터를 보호할 수 있도록 데이터 중복성을 만들 수 있는 저장소 위치가 선택됩니다. Microsoft는 본 개인정보처리방침에 따라 수집하는 데이터가 이 개인정보처리방침의 규정 및 관련 법률의 요구 사항에 따라 처리하기 위해 조치를 취합니다.

Microsoft는 유럽 경제 지역, 영국 및 스위스에서 개인 데이터를 다른 국가로 전송하며, 이 중 일부는 아직 EU에서 적절한 데이터 보호 수준을 갖추었는지 여부가 확인되지 않았습니다. 예를 들어 해당 법규가 동일한 권한을 보장하지 않거나 귀하의 불만 사항을 처리하는 개인 정보 보호 감독 기관이 없을 수 있습니다. Microsoft는 이러한 전송에 참여할 때 유럽 위원회가 2021/914 유럽 집행위원회에 따라 발행한 표준 계약 조항과 같은 다양한 법적 메커니즘을 사용하여 사용자의 권리를 보호하고 이러한 보호가 데이터와 함께 이동할 수 있도록 지원합니다. Microsoft가 개인 데이터를 처리하는 국가에서 개인 데이터 보호의 적절성에 대한 유럽 위원회의 결정에 대해 자세히 알아보려면  유럽 위원회 웹 사이트에서 이 문서를 참조하세요.

Microsoft Corporation은 미국 상무부가 규정한 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크(EU-미국 DPF), EU-미국 DPF에 대한 영국 확장 및 스위스-미국 DPF(스위스-미국 DPF)를 준수합니다. Microsoft Corporation은 EU-미국 DPF 및 영국(및 지브롤터)에서 EU-미국 DPF에 의존하여 수신한 개인정보의 처리와 관련하여 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크 원칙(EU-미국 DPF 원칙)을 준수함을 미국 상무부에 인증했습니다. Microsoft Corporation은 스위스-미국 DPF에 따라 스위스에서 받은 개인정보의 처리와 관련하여 스위스-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크 원칙(스위스-미국 DPF 원칙)을 준수함을 미국 상무부에 인증했습니다. 향후 개인정보 이전과 관련하여, 당사는 당사가 DPF에 따라 수신한 다음 당사의 대리인 역할을 하는 제3자에게 이전한 개인정보의 처리에 대한 책임을 부담합니다. 만일 당사의 대리인이 해당 개인정보를 DPF와 일치하지 않는 방식으로 처리할 경우, 해당 사건이 초래한 손해에 대해 당사의 책임이 없음을 당사가 입증할 수 있는 경우를 제외하고, 당사는 DPF에 따른 책임을 부담합니다. 본 개인 정보 보호 성명서의 용어와 EU-미국 DPF 원칙 및/또는 스위스-미국 DPF 원칙이 충돌하는 경우, 원칙이 적용됩니다. 데이터 개인 정보 프레임워크(DPF) 프로그램에 대해 자세히 알아보고 인증서를 확인하려면  미국 상무부의 데이터 개인 정보 프레임워크 웹 사이트를 방문하세요. 자체 인증 제출에 명시된 바와 같이 Microsoft Corporation의 통제 대상인 미국 자회사도 DPF 원칙을 준수합니다. 자세한 내용은  DPF 원칙을 준수하는 Microsoft 미국 법인 또는 자회사 목록을 참조하세요.

Microsoft의 DPF 프레임워크 참여와 관련하여 질문이나 불만 사항이 있는 경우  웹 양식을 통해 문의하시기 바랍니다. 당사가 직접 해결할 수 없는 DPF 프레임워크와 관련한 불만 사항에 대해, 당사는 EU 내 개인들과의 분쟁을 해결하기 위해서 관련 EU 정보보호당국 또는 유럽정보보호당국들이 설립한 패널과 협력하기로 했습니다. 영국 내 개인들의 경우에는 영국정보위원회(UK Information Commissioner)와, 스위스 내 개인들과의 분쟁의 해결을 위해서는 스위스 연방 데이터 보호 및 정보 위원회(FDPIC)와 협력하기로 했습니다. 데이터 보호 기관의 연락처를 알고자 하는 경우 문의해 주십시오. DPF 원칙에 자세히 설명된 대로 구속력 있는 중재는 다른 방법으로 해결되지 않은 잔여 불만 사항을 해결하는 데 사용할 수 있습니다. Microsoft는 미국 FTC(연방 통상 위원회)의 조사 및 집행 권한을 따릅니다.

일본의 개인 정보 보호법에 의해 개인 정보가 보호되는 개인은  일본 개인 정보 보호 위원회 웹 사이트 (일본어로만 게시됨)에서 특정 국가의 개인정보 보호 시스템에 대한 위원회의 검토 내용을 참조하시기 바랍니다. 일본의 개인은  여기 를 클릭하여 전기통신사업법(일본어로만 해당)에 따른 정보 처리에 대한 추가 정보를 확인하세요.

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Microsoft의 개인 데이터 보관

Microsoft는 제품을 제공하고 사용자가 요청한 거래를 수행하기 위해 또는 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행과 같은 기타 합법적 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 데이터를 보관합니다. 이러한 요구 사항은 다양한 제품의 다양한 데이터 종류, 귀하와의 상호 작용 컨텍스트 또는 귀하의 Microsoft 제품 사용에 따라 달라질 수 있으므로 실제 보관 기간이 크게 달라질 수 있습니다.

보관 기간을 결정하는 데 사용되는 기타 기준은 다음과 같습니다.

• 고객은 당사가 해당 정보를 확실히 제거할 때까지 해당 정보를 보관할 것이라는 기대를 가지고 정보를 제공, 생성 또는 유지 관리하나요? 예를 들어 OneDrive에 저장한 문서나 Outlook.com 받은 편지함에 보관한 전자 메일 메시지를 들 수 있습니다. 이와 같은 경우 Microsoft는 고객이 전자 메일을 Outlook.com 받은 편지함에서 지운 편지함 폴더로 이동한 다음 폴더를 비우는 것처럼(지운 편지함 폴더를 비우면 비워진 항목은 Microsoft 시스템에 최대 30일 동안 보관된 후 최종적으로 삭제됨) 고객이 데이터를 적극적으로 삭제할 때까지 데이터를 보관하게 됩니다. (예를 들어 계정에 저장할 수 있는 제한 용량을 초과한 경우와 같이 데이터가 보다 일찍 삭제되는 다른 이유가 있을 수 있습니다.)
• Microsoft 개인정보 대시보드에서와 같이 고객이 언제든지 본인의 개인정보에 접근하여 삭제할 수 있는 자동 제어 기능이 있나요? 해당 기능이 없는 경우에는, 단축된 정보 보관 기간이 일반적으로 채택됩니다.
• 개인 데이터가 중요한 유형인가요? 그렇다면 일반적으로 보존 시간 단축이 채택됩니다.
• Microsoft가 특정 데이터 유형에 대한 구체적인 보관 기간을 채택 및 발표했습니까? 예를 들어 Bing 검색 쿼리의 경우 Microsoft는 6개월 후에 IP 주소 전체를 제거하고 18개월 후에 특정 계정 또는 디바이스를 식별하는 데 사용되는 쿠키 ID 및 기타 세션 간 식별자를 제거하여 저장된 검색 쿼리의 개인 식별 정보를 제거합니다.
• 사용자가 데이터 장기 보관에 동의했습니까? 동의했다면 Microsoft는 사용자의 동의에 따라 데이터를 보관합니다.
• Microsoft가 법률, 계약 또는 유사한 의무에 따라 데이터를 보관 또는 삭제해야 합니까? 해당 사법 관할의 필수 데이터 보관 법률, 조사에 관련된 데이터를 보관하라는 정부 명령 또는 소송을 위해 보관하는 데이터가 여기에 포함될 수 있습니다. 반대로 법률에 의해 불법적인 콘텐츠를 제거해야 하는 경우 이를 따를 것입니다.

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미국 주 데이터 개인 정보 보호

귀하가 미국 거주자인 경우 Microsoft는 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)을 포함하여 해당 미국 주 데이터 개인 정보 보호법에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 개인 정보 보호 정책의 이 섹션에는 CCPA 및 기타 미국 주 데이터 개인 정보 보호법에서 요구하는 정보가 포함되어 있으며 개인 정보 보호 정책을 보완합니다.

이러한 법률 중 일부를 시행하는 규칙은 아직 확정되지 않았습니다. 이러한 시행 규칙이 마무리됨에 따라 필요한 경우 Microsoft는 프로세스와 공개, 이 알림을 업데이트합니다.

또한 Microsoft가 수집, 처리, 공유 및 공개하는 데이터와 관련된 미국 주 데이터 개인정보 보호법에 따른 사용자의 권리에 대한 추가 정보는 Microsoft의  미국 주 데이터 개인정보 보호법 통지  및 소비자 건강 데이터 개인정보처리방침 을 참조하세요.

판매. Microsoft는 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 따라서 개인 데이터 판매에 대한 옵트아웃을 제공하지 않습니다.

프로파일링.  Microsoft는 법적 또는 유사하게 중요한 효과를 발생시키는 자동화된 의사 결정에 개인 데이터를 활용하는 "프로파일링"에 관여하지 않습니다. 따라서 이러한 유형의 프로파일링에 대한 옵트아웃을 제공하지 않습니다.

공유. Microsoft는 개인 맞춤형 광고 목적으로 캘리포니아 및 기타 해당되는 미국 주법에 정의된 바에 따라 개인 데이터를 "공유"할 수 있습니다.  광고  섹션에 명시된 것처럼 Microsoft는 Microsoft 계정상 생일이 18세 미만으로 확인된 어린이를 대상으로 개인 맞춤형 광고를 게재하지 않습니다.

아래 글머리 기호 목록에는 개인 설정된 광고 목적, 개인 데이터 수신자 및 처리 목적을 위해 공유하는 데이터 범주가 요약되어 있습니다. 각 범주에 포함된 데이터에 대한 설명은  Microsoft에서 수집하는 개인 데이터  섹션을 참조하세요.

개인 데이터 범주

• 이름 및 연락처 데이터
  • 받는 사람: Microsoft용 온라인 광고 서비스를 수행하거나 Microsoft의 광고 기술을 사용하는 타사
  • 처리 목적: 관심사에 따라 개인 설정된 광고 제공
• 인구 통계학적 데이터
  • 받는 사람: Microsoft용 온라인 광고 서비스를 수행하거나 Microsoft의 광고 기술을 사용하는 타사
  • 처리 목적: 관심사에 따라 개인 설정된 광고 제공
• 구독 및 라이선스 데이터
  • 받는 사람: Microsoft용 온라인 광고 서비스를 수행하거나 Microsoft의 광고 기술을 사용하는 타사
  • 처리 목적: 관심사에 따라 개인 설정된 광고 제공
• 상호 작용
  • 받는 사람: Microsoft용 온라인 광고 서비스를 수행하거나 Microsoft의 광고 기술을 사용하는 타사
  • 처리 목적: 관심사에 따라 개인 설정된 광고 제공

Microsoft 광고 방침에 대한 자세한 내용은  광고  섹션, 관련 미국 주법에 따라 개인 맞춤형 광고 목적으로 "(개인정보) 공유"에 대한 자세한 내용은 Microsoft의  미국 주 데이터 개인정보 보호법 통지 를 참조하세요.

권한. 사용자는 (i) Microsoft가 수집, 사용, 공개, “공유” 및 판매하는 개인 데이터를 알고, (ii) 사용자의 개인 데이터를 삭제하고, (iii) 사용자의 개인 데이터를 수정하고, (iv) 중요한 데이터의 사용 및 공개를 제한하고, (v) 개인 데이터의 사본을 수신하고, (vi) 타사 사이트에서 개인 맞춤형 광고를 목적으로 하는 타사와의 개인 데이터 “공유”를 옵트아웃할 권리가 있습니다. 이러한 요청을 직접 또는 권한 있는 대리인을 통해 제출할 수 있습니다. 권한 있는 대리인을 사용하는 경우, Microsoft는 해당 대리인에게 개인 정보 보호 권리를 행사하는 방법에 대한 자세한 지침을 제공합니다. 이러한 권리를 행사하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft의  미국 주 데이터 개인정보 보호법 통지 를 참조하세요.

해당 주 소비자 건강 개인 정보 보호법에 정의된 소비자 건강 데이터와 관련된 추가 권리가 있을 수 있습니다. 워싱턴주의 MHMDA(My Health My Data Act) 및 기타 해당하는 미국 소비자 건강 개인 정보 보호법에 따라 제공되는 권리에 대한 자세한 내용은  소비자 건강 데이터 개인정보처리방침을 참조하세요.

Microsoft 계정이 있는 경우 Microsoft 개인 정보 대시보드를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 이때 Microsoft 계정 로그인이 필요합니다. 대시보드를 사용한 후 추가 요청이나 질문이 있는 경우, 문의 방법 섹션에 기재된 주소로 Microsoft에 문의하거나 당사의 웹 양식을 사용하거나 혹은 당사의 미국 무료 번호 1.844.931.2038로 전화하여 문의할 수 있습니다. 계정이 없는 경우 위에서 설명한 대로 당사에 연락하여 권한을 행사할 수 있습니다. 개인 데이터를 추가로 보호하기 위해 Microsoft는 귀하의 거주 국가, 전자 메일 주소 및 전화 번호와 같은 추가 정보를 요청하여 요청에 응하기 전에 신원 및 요청의 유효성을 검사할 수 있습니다.

사용자는 공유 옵트아웃 페이지를 방문하여 타사 사이트에서 개인 맞춤형 광고를 표시하기 위해 사용자 개인 데이터를 타사와 공유하는 것을 옵트아웃하는 선택을 표시할 수 있습니다. 또한 옵트아웃 페이지를 방문하여 Microsoft 서비스에 표시되는 개인 맞춤형 광고를 제어할 수도 있습니다.

Microsoft는 귀하의 동의 없이 아래에 나열된 것 이외의 목적으로 또는 해당되는 법률에 따라 허용되거나 요구되는 경우를 제외하고 귀하의 중요 데이터를 사용하거나 공개하지 않습니다. 따라서 Microsoft는 중요한 데이터의 사용을 제한하는 기능을 제공하지 않습니다.

Microsoft에 귀하의 개인 정보를 인지하고, 삭제하고, 수정하고, 수신하도록 요청했지만 Microsoft가 귀하의 요청을 거부했다고 생각하는 경우 웹 양식을 통해 개인 정보 지원 팀에 연락하여 요청 결과에 대해 이의를 제기할 권리를 행사할 수 있습니다. 이의 제기가 성공적이지 못한 경우, 거주하는 주에 따라 주 법무 장관에게 문제를 제기하거나 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.

귀하는 개인 정보 보호 권리를 행사하는 경우 차별적인 대우를 받지 않을 권리가 있습니다. Microsoft는 귀하가 개인 정보 보호 권리를 행사하는 경우 귀하를 차별하지 않습니다.

개인 정보 처리. 아래 글머리 기호 목록에는 Microsoft가 수집하는 개인 데이터의 범주, 개인 데이터의 출처, 당사의 처리 목적 및 당사가 개인 데이터를 제공하는 제3자 수신자의 범주가 요약되어 있습니다. 각 범주에 포함된 데이터에 대한 설명은  Microsoft에서 수집하는 개인 데이터  섹션을 참조하세요. 개인 데이터 보관 기준에 대한 정보는  개인 데이터 보관  섹션을 참조하세요.

개인 데이터 범주

• 이름 및 연락처 데이터
  • 개인 데이터의 출처 Microsoft가 공동 브랜드 서비스를 제공하는 사용자 및 파트너와의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공, 고객 질문에 응답, 지원, 보안 및 문제 해결, 마케팅
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 대상 법인
• 자격 증명
  • 개인 데이터의 출처 사용자 및 사용자를 대표하는 조직과의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공, 인증 및 계정 액세스, 지원, 보안 및 문제 해결
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 대상 법인
• 인구 통계학적 데이터
  • 개인 데이터의 출처 사용자와의 상호 작용 및 데이터 브로커로부터부의 구매
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공 및 개인 설정, 제품 개발, 지원, 보안 및 문제 해결, 마케팅
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 대상 법인
• 결제 데이터
  • 개인 데이터의 출처 사용자 및 금융 기관과의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 거래 상거래; 트랜잭션 처리; 주문 이행; 도움말, 보안 및 문제 해결; 사기 행위 감지 및 방지
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 대상 법인
• 구독 및 라이선스 데이터
  • 개인 데이터의 출처 사용자 및 사용자를 대표하는 조직과의 상호 작용, 당사 제품이 구매되는 제3자 상점 및 플랫폼
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공, 개인 설정 및 활성화, 고객 지원, 도움말, 보안 및 문제 해결, 마케팅 및 회계
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 대상 법인
• 상호 작용
  • 개인 데이터의 출처 Microsoft가 이러한 상호 작용을 통해 생성하는 데이터를 포함한 사용자와의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공 및 개인 설정, 제품 개선, 제품 개발, 마케팅, 지원, 보안 및 문제 해결
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 대상 법인
  • 콘텐츠
  • 개인 데이터의 출처 사용자 및 사용자를 대표하는 조직과의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공, 안전, 지원, 보안 및 문제 해결
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 대상 법인
• 동영상 또는 녹음/녹화
  • 개인 데이터의 출처 사용자와의 상호 작용 및 공개적으로 사용 가능한 출처
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공, 제품 개선, 제품 개발, 마케팅, 지원, 보안 및 문제 해결, 안전
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 대상 법인
• 피드백 및 평점
  • 개인 데이터의 출처 사용자와의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공, 제품 개선, 제품 개발, 고객 지원, 지원, 보안 및 문제 해결
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 대상 법인

위의 글머리 기호 목록에 각 범주의 개인 데이터의 기본 출처 및 처리 목적이 나와 있지만, Microsoft는  Microsoft에서 수집하는 개인 데이터  섹션에 나열된 출처에서도 개인 데이터를 수집합니다(예: Microsoft 제품 관련 환경을 빌드하는 개발자). 마찬가지로, Microsoft에서는 법적 의무 준수, 인력 개발, 연구 수행 등  Microsoft가 개인 정보를 사용하는 방법  섹션에 설명된 목적을 위해 모든 범주의 개인 데이터를 처리합니다.

귀하의  개인 정보 설정, 귀하의 동의가 있는 경우 귀하가 사용하는 제품과 선택한 사항에 따라 당사는 관련 미국 주 데이터 개인 정보 보호법에서 "중요한 데이터"로 인정되는 특정 개인 데이터를 수집, 처리 또는 공개할 수 있습니다. 중요한 데이터는 개인 데이터의 하위 집합입니다. 아래 목록에는 수집하는 중요한 데이터의 범주, 중요한 데이터의 출처, 처리 목적 및 중요한 데이터를 공유하는 제3자 수신자의 범주가 요약되어 있습니다. 수집할 수 있는 중요한 데이터에 대한 자세한 내용은  Microsoft에서 수집하는 개인 데이터  섹션을 참조하세요.

중요한 데이터의 범주

• 계정 로그인, 금융 계정, 직불 또는 신용 카드 번호, 계정에 액세스하는 수단(보안 또는 액세스 코드, 암호, 자격 증명 등)
  • 중요한 데이터의 출처: 사용자 및 사용자를 대표하는 조직과의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공 및 요청된 금융 거래 이행
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 결제 처리 공급자
• 정확한 지리적 위치 정보
  • 중요한 데이터의 출처: 제품과 사용자의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 요청된 서비스 제공, 제품 개선, 일부 특성은 서비스 제공을 위해 제3자에게 공개될 수 있음
  • 받는 사람: 사용자 및 서비스 공급자(자세한 내용은 개인정보처리방침의 Windows 위치 서비스 및 녹음/녹화 섹션을 참조하세요.)
• 인종 또는 민족, 종교적 또는 철학적 신념 또는 노조 가입
  • 중요한 데이터의 출처: 사용자와의 커뮤니케이션
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 당사 제품이 어떻게 사용되고 인지되는지 더 잘 이해하고 제품 경험을 개선하기 위한 목적으로 연구 조사 수행
  • 받는 사람: 서비스 공급자
• 의료 또는 정신 건강, 성생활 또는 성적 취향
  • 중요한 데이터의 출처: 사용자와의 커뮤니케이션
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 당사 제품이 어떻게 사용되고 인지되는지 더 잘 이해하고 제품 경험 및 접근성을 개선하기 위한 목적으로 연구 조사 수행
  • 받는 사람: 서비스 공급자
• 메일, 전자 메일 또는 문자 메시지의 내용(여기서 Microsoft는 통신 수신자가 아님)
  • 중요한 데이터의 출처: 제품과 사용자의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품 제공, 제품 환경 개선, 안전, 지원, 보안 및 문제 해결
  • 받는 사람: 서비스 공급자
• 13세 미만의 알려진 어린이로부터 수집된 개인 데이터
  • 중요한 데이터의 출처: 사용자 및 사용자를 대표하는 조직과의 상호 작용
  • 처리 목적(수집 및 제3자 대상의 공개): 제품을 제공하세요. 제품 개선 사항; 제품 개발; 권장 사항; 도움말, 보안 및 문제 해결; 안전
  • 받는 사람: 서비스 공급자 및 사용자 지정 법인(Microsoft Family Safety 설정에 따름)

위의 글머리 기호 목록에는 13세 미만의 어린이로부터 개인 데이터를 수집하는 주요 출처와 처리 목적이 나와 있지만  어린이로부터의 정보 수집  섹션에 나열된 출처에서도 개인 데이터를 수집합니다.

Microsoft는 귀하의 중요한 데이터를 다음 이외의 목적으로 사용하거나 공개하지 않습니다.

• 귀하가 합리적으로 기대하는 서비스를 수행하거나 상품을 제공합니다.
• Microsoft의 서비스, 시스템 및 데이터의 보안 및 무결성을 보장하고 악의적인 기만, 사기 또는 불법 행위를 방지하고 개인의 물리적 안전을 보호하기 위해 처리가 합리적으로 필요하고 비례하는 범위 내에서 지원
• 개인 데이터가 제3자에게 공개되지 않고, 프로파일링에 사용되지 않으며, Microsoft와의 현재 상호 작용 외부에서 개인의 경험을 변경하는 데 사용되지 않는 범위 내에서 단기 일시적 사용(개인 설정되지 않은 광고 포함)을 위해
• Microsoft를 대신하여 계정 유지, 고객 서비스 제공, 주문/거래 처리 또는 이행, 고객 정보 확인, 지불 처리, 금융 제공, 분석 제공, 저장소 제공 및 유사 서비스와 같은 서비스 수행
• Microsoft가 소유하거나 제어하는 서비스 또는 장치의 품질 또는 안전을 확인 또는 유지하거나 개선, 업그레이드 또는 강화하기 위한 활동 수행
• 수집 또는 처리가 개인에 대한 특성을 추론하기 위한 것이 아닌 목적으로 중요한 데이터를 수집하거나 처리
• 미국 주 데이터 개인 정보 보호법에 따라 발행되는 향후 규정에 따른 기타 모든 활동

개인 식별 정보가 제거된 데이터. 경우에 따라 Microsoft는 개인 식별 정보가 제거된 데이터를 처리할 수 있습니다. 추가 조치를 취하지 않고 해당 데이터가 관련될 수 있는 개인에 데이터를 연결할 수 없는 경우 데이터는 이 상태에 해당됩니다. 이러한 경우 관련 법률에서 허용하지 않는 한 당사는 해당 정보를 개인 식별 정보가 제거된 상태로 유지하고 개인 식별 정보가 제거된 데이터와 관련된 개인을 재식별하려고 시도하지 않습니다.

비즈니스 또는 상업적 목적의 개인 데이터 공개.  Microsoft가 개인 데이터를 공유하는 이유  섹션에 표시된 대로, Microsoft는 다양한 비즈니스 및 상업적 목적을 위해 제3자와 개인 데이터를 공유합니다. 개인 데이터를 공유하는 기본적인 비즈니스 및 상업적 목적은 위의 표에 나열된 처리 목적입니다. 그러나  Microsoft가 개인 데이터를 공유하는 이유  섹션에 나열된 비즈니스 및 상업적 목적을 위해 모든 범주의 개인 데이터를 공유합니다.

개인 데이터 수집을 관리하는 당사자. 특정 상황에서 Microsoft는 제3자가 귀하의 개인 데이터 수집을 제어하도록 허용할 수 있습니다. 예를 들어 Windows 또는 Edge 브라우저에서 실행되는 타사 응용 프로그램 또는 확장 프로그램은 자체 관행에 따라 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.

Microsoft는 광고 회사가 Microsoft를 대신하여 개인 설정된 광고를 제공하기 위해 귀하와 당사 웹 사이트의 상호 작용에 대한 정보를 수집하도록 허용합니다.  미국 주 데이터 개인정보 보호법 통지의 Microsoft 제3자 광고 파트너를 참조하여 옵트아웃 페이지에서 제3자와의 데이터 공유를 옵트아웃할 수 있습니다.

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광고

광고를 통해 Microsoft의 일부 제품을 제공, 지원 및 개선할 수 있습니다. Microsoft는 사용자에 대한 표적 광고를 위해 사용자가 전자 메일, 사용자 간 채팅, 화상 통화 또는 음성 메일에서 말한 내용이나 사용자의 문서, 사진 또는 기타 개인 파일을 사용하지 않습니다. Microsoft는 Microsoft 자산 및 타사 자산에 대한 광고를 위해 아래에 자세히 설명된 다른 데이터를 사용합니다. 예:

• Microsoft는 수집한 데이터를 사용하여  Microsoft.com, Microsoft Start 및 Bing과 같은 Microsoft 웹 서비스에 표시되는 일부 광고를 선택하고 제공할 수 있습니다. 이러한 데이터를 사용하여 타사 디지털 속성에 광고를 선택하고 제공할 수도 있습니다.
• Windows에서 개인 정보 설정의 일부로 광고 ID가 활성화되면 제3자는 광고 ID에 액세스하고 이를 사용하여(웹 사이트가 쿠키에 저장된 고유 식별자에 액세스하고 사용할 수 있는 것과 동일한 방법) 해당 앱에서 광고를 선택하고 제공할 수 있습니다.
• Microsoft는 Microsoft 제품 및 파트너 제품에 사용자와 더 관련성이 높고 더 유용한 광고가 표시되도록 수집한 데이터를 Xandr, Yahoo 또는 Facebook(아래 참조)과 같은 내부 및 외부 파트너와 공유할 수 있습니다.
• 광고주는 Microsoft가 광고주 사이트의 활동, 구입 항목 및 방문 수와 같은 정보를 수집할 수 있도록 광고주 사이트에 웹 탐지 장치를 배치하거나 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. Microsoft는 광고주의 광고를 사용자에게 맞게 제공하도록 광고주 고객을 대신하여 이러한 데이터를 사용합니다.

표시되는 광고는 사용자의 관심사와 즐겨 찾는 정보, 위치, 거래, 제품 사용 방법, 검색 쿼리 또는 사용자가 보는 콘텐츠와 같이 사용자에 대해 Microsoft가 처리하는 데이터를 기반으로 선택할 수 있습니다. 예를 들어 Microsoft Start에서 자동차에 대한 콘텐츠를 보는 경우 자동차에 대한 광고가 표시될 수 있습니다. Bing에서 “시애틀의 피자 가게”를 검색하면 시애틀의 레스토랑에 대한 검색 결과에 광고가 표시될 수 있습니다.

사용자가 보는 광고는 시간이 지남에 따라 인구 통계 데이터, 위치 데이터, 검색 쿼리, 관심사와 즐겨찾기, 제품 및 사이트의 사용 현황 데이터 및 Microsoft의 광고주 및 파트너의 사이트와 앱에서 사용자에 대해 수집하는 정보를 사용하여 사용자에 대해 학습한 다른 정보를 기반으로 선택될 수도 있습니다. 본 방침에서 이러한 광고를 "개인 설정된 광고"라고 합니다. 예를 들어  xbox.com에서 게임 콘텐츠를 보는 경우 Microsoft Start 게임에 대한 광고가 표시될 수 있습니다. 개인 설정된 광고를 제공하기 위해 Microsoft는 사용자의 브라우저에서 Microsoft 웹 사이트와 상호 작용할 때 수집되는 정보(예: IP 주소)를 사용하여 장치에 저장된 쿠키를 통합합니다. 개인 설정된 광고를 수신하지 않겠다고 선택하는 경우 이러한 쿠키와 연결된 데이터는 사용되지 않습니다.

Microsoft는 사용자가 Microsoft 서비스를 사용할 때 개인 설정된 광고를 제공하기 위해 사용자에 대한 정보를 사용할 수 있습니다. Microsoft 계정으로 로그인한 상태에서 Microsoft Edge가 개인 설정된 광고에 온라인 활동을 사용하도록 허용한 경우, Microsoft Edge를 사용하는 동안 온라인 활동을 기반으로 한 제품 및 서비스에 대한 광고가 표시됩니다. Edge에 대한 개인 정보 설정을 구성하려면 Microsoft Edge > 설정 > 개인 정보 및 서비스로 이동하세요. Microsoft Edge를 포함한 브라우저의 온라인 활동과 관련하여, 또는 타사 웹 사이트 또는 앱을 방문할 때 Microsoft 계정의 개인 정보 및 광고 설정을 구성하려면 대시보드( privacy.microsoft.com)로 이동하세요.

Microsoft의 광고 관련 데이터 사용에 대한 자세한 내용에는 다음이 포함됩니다.

• 광고 업계 모범 사례와 약속. Microsoft는  NAI(Network Advertising Initiative)  회원이며 NAI 준수 사항을 준수합니다. 또한 다음과 같은 자체 규제 프로그램도 준수합니다.
  • 미국:  DAA(Digital Advertising Alliance)
  • 유럽:  EDAA(European Interactive Digital Advertising Alliance)
  • 캐나다:  광고 선택지: DAAC(Digital Advertising Alliance of Canada) / DAAC(Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada)
• 건강 관련 표적 광고. 미국에서 Microsoft는 알레르기, 관절염, 콜레스테롤, 감기와 독감, 당뇨병, 위장 건강, 두통/편두통, 건강한 식습관, 건강한 심장, 남성 건강, 구강 건강, 골다공증, 피부 건강, 수면, 시력/눈 관리 등을 비롯하여 제한된 수의 민감하지 않은 표준 건강 관련 관심사 범주를 기반으로 하여 개인 설정된 광고를 제공합니다. Microsoft는 광고주의 요청에 따라 민감하지 않은 맞춤형 건강 관련 관심사 범주를 기반으로 광고를 개인 설정합니다.
• 어린이 및 광고. Microsoft는 Microsoft 계정상 생일이 18세 미만으로 확인된 어린이에게는 개인 설정된 광고를 제공하지 않습니다.
• 데이터 보존. 개인 설정된 광고의 경우, Microsoft는 장기간 데이터 유지에 대한 사용자의 동의가 없으면 13개월 이상 데이터를 유지하지 않습니다.
• 중요한 데이터. Microsoft Advertising은 개인 설정된 광고를 제공할 목적으로 해당 미국 주 데이터 개인 정보 보호법에 따라 "중요한 데이터"로 분류되는 개인 데이터를 수집, 처리 또는 공개하지 않습니다.
• 데이터 공유. Microsoft는 경우에 따라 광고주의 사이트 또는 광고에서 수집한 데이터에 대한 보고서를 광고주와 공유합니다.

다른 광고 회사에서 수집한 데이터. 광고주는 경우에 따라 자체 쿠키를 설정하고 읽을 수 있도록 Microsoft가 표시하는 광고 내에 자체 웹 탐지 장치(또는 다른 광고 파트너의)를 포함시킵니다. 또한 Microsoft는 Microsoft 광고 서비스의 일부를 제공하기 위해 자회사인  Xandr 및 다른 광고 회사와 협력하며, 타 광고 회사가 Microsoft 사이트에 광고를 표시하도록 허용합니다. 이러한 타사는 사용자의 컴퓨터에 쿠키를 배치하고 웹 사이트 또는 온라인 서비스 전반에서 사용자의 온라인 활동에 관한 데이터를 수집할 수 있습니다. 현재 이러한 회사에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.  Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola 및 Yahoo. 위의 링크 중 원하는 것을 선택하면 제공되는 옵션을 포함하여 각 회사의 방침에 대한 자세한 정보를 찾아보실 수 있습니다. 이러한 회사 중 대다수는  NAI 또는 DAA의 회원으로서 표적 광고를 간단하게 옵트아웃하는 방법을 제공합니다.

Microsoft의 개인 설정된 광고 수신을 옵트아웃하려면  옵트아웃 페이지를 방문하세요. 옵트아웃하면 사용 중인 웹 브라우저에 해당되는 쿠키에 설정이 저장됩니다. 옵트아웃 쿠키는 5년 후에 만료됩니다. 장치에서 쿠키를 삭제하면 다시 옵트아웃해야 합니다.

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음성 인식 기술

음성 인식 기술은 여러 Microsoft 제품 및 서비스에 통합되어 있습니다. Microsoft는 장치 기반 음성 인식 기능과 클라우드 기반(온라인) 음성 인식 기능을 모두 제공합니다. Microsoft의 음성 인식 기술은 음성 데이터를 텍스트로 변환합니다. 사용자가 권한을 허용하면 Microsoft 직원 및 공급업체가 Microsoft의 음성 인식 기술을 구축하고 개선하기 위해 사용자의 음성 데이터나 음성 클립의 일부를 검토할 수 있습니다. 이러한 개선을 통해 모든 소비자 및 엔터프라이즈 제품 및 서비스에 걸쳐 사용자에게 혜택을 주는 더 나은 음성 지원 기능을 구축할 수 있습니다. 직원 또는 공급업체에서 음성 데이터를 검토하기 전에 당사는 개인 식별 정보를 제거하는 단계를 거치고, 관련 공급업체 및 직원에게 비공개 계약을 요구하며 직원과 공급업체가 높은 수준의 개인 정보 보호 표준을 준수하도록 함으로써 사용자의 개인 정보를 보호합니다.  Microsoft 및 음성 데이터에 대한 자세한 정보.

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미리 보기 또는 무료 릴리스

Microsoft는 피드백과 디바이스 및 사용 현황 데이터를 포함하여 제품 사용과 관련된 데이터를 Microsoft에 제공하는 동안 이를 평가할 수 있도록 미리 보기, 참가자, 베타 버전 또는 다른 무료 제품 및 기능("미리 보기")을 제공합니다. 결과적으로, 미리 보기는 추가 데이터를 자동으로 수집하고, 관리를 줄이며 일반적으로 Microsoft 제품에 존재하는 것과는 다른 개인 정보 보호 정책 및 보안 조치를 이용할 수 있습니다. 사용자가 미리 보기에 참가하면 Microsoft는 피드백과 일반 제품 출시 후 제품을 계속 사용하는 것에 대한 사용자의 관심을 알기 위해 사용자에게 연락할 수 있습니다.

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개인정보처리방침 변경

보다 나은 투명성을 제공할 필요가 있는 경우나 다음에 대응하기 위해 이 개인 정보처리방침을 업데이트했습니다.

• 고객, 조정자, 업계 또는 기타 이해관계자의 피드백.
• 제품 변경.
• 데이터 처리 활동 또는 정책 변경.

Microsoft는 본 개인정보처리방침에 대한 변경 사항을 게시할 때 맨 위의 "마지막 업데이트" 날짜를 수정하고  변경 내용  페이지에 변경 내용을 기술합니다. 이전에 수집된 목적과 일관되지 않는 개인 데이터의 처리에 대한 목적의 변경과 같이 방침의 실질적인 변경이 있는 경우 Microsoft는 이를 시행하기 전에 해당 변경에 대한 알림을 명시적으로 게시하거나 직접 알림을 보내 이에 대해 알립니다. Microsoft의 정보 보호 방법에 관한 자세한 내용을 알려면 정기적으로 이 개인 정보처리방침을 검토하는 것이 좋습니다.

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문의 방법

프라이버시와 관련하여 Microsoft 최고 프라이버시 책임자(Chief Privacy Officer) 또는 지역 데이터 보호 책임자에게 문의할 우려 사항, 불만 또는 질문이 있으면  웹 양식을 이용하여 문의하세요. 법률에 규정된 대로 질문이나 우려에 대해 30일 이내에 답변을 드립니다. 데이터 보호 당국이나 기타 관할 공무원에게 우려 또는 불만 사항을 제기할 수도 있습니다.

Microsoft가 컨트롤러인 경우 달리 명시되지 않은 한 Microsoft Corporation, 그리고 유럽 경제 지역, 영국 및 스위스에 대해 Microsoft Ireland Operations Limited는 본 방침이 적용되는 제품을 통해 Microsoft에서 수집하는 개인정보의 컨트롤러입니다. 주소는 다음과 같습니다.

• Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA 전화: +1 (425) 882 8080.
• Microsoft Ireland Operations Limited, 담당자: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. 전화: +353 1 706 3117.

해당 국가 또는 지역에서 Microsoft 자회사를 찾으려면  전 세계 Microsoft 지사 위치 목록을 참조하세요.

Microsoft Ireland Operations Limited의 주소지는 스위스 데이터 보호에 관한 연방법 제 14조에 의거하여 Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Switzerland입니다.

관련 미국 주 데이터 개인 정보 보호법에 따라 권리를 행사하려면 위 미국 주소로 Microsoft에 문의하거나  웹 양식을 사용하거나 미국 수신자 부담 전화 +1 (844) 931 2038로 전화하세요.

캐나다 및 해당 지역의 거주자라면 주소지 Microsoft 캐나다 본사, 4400-81 Bay St, Toronto, ON, M5J 0E7(전화 번호: +1 (416) 349 2506) 또는  웹 양식식을 통해 Microsoft Data Protection의 캐나다 담당자에게 문의할 수 있습니다.

프랑스의 해당 법률에 따라 사용자는  웹 양식을 사용하여 자신의 사망 후 개인 데이터 사용에 관한 구체적인 지침을 Microsoft에 보낼 수 있습니다.

기술 또는 지원에 대한 문의 사항이 있는 경우  Microsoft 지원 의 Microsoft 지원 서비스를 참조하세요. 개인 Microsoft 계정 암호에 대한 질문이 있을 경우  Microsoft 계정 지원을 참조하세요.

Microsoft는 귀하가 Microsoft가 획득한 귀하의 개인 데이터를 제어하고 귀하의 데이터 보호 권리를 행사할 수 있는 다양한 수단을 제공합니다.  웹 양식  또는 위의 정보로 Microsoft에 문의하거나 Microsoft에서 제공하는 다양한 도구를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 자세한 내용을 더 보려면  사용자의 개인 데이터에 대한 액세스 및 제어 방법  섹션을 참조하세요.

엔터프라이즈 온라인 서비스

엔터프라이즈 온라인 서비스를 제공하기 위해 Microsoft는 귀하가 제공하는 데이터(고객 데이터, 개인 데이터, 관리자 데이터, 결제 데이터, 지원 데이터 등)와 귀하의 엔터프라이즈 온라인 서비스 사용과 관련하여 Microsoft가 수집 또는 생성하는 데이터를 사용합니다. Microsoft는  제품 약관,  Microsoft 제품 및 서비스 데이터 보호 추록(제품 및 서비스 DPA)  및  Microsoft 보안 센터에 설명된 대로 데이터를 처리합니다.

개인 데이터. 다음 경우를 제외하고 고객은 개인 데이터의 관리자이고 Microsoft는 해당 데이터의 처리자입니다. (a) 고객이 개인 데이터의 처리자 역할이며 이 때 Microsoft는 하위 처리자로 되는 경우 또는 (b) 표준  제품 및 서비스 DPA에 달리 명시된 경우. 또한 표준  제품 및 서비스 DPA에 명시된 대로 Microsoft는 상업 고객에게 서비스를 제공하는 비즈니스 운영(예: 청구 및 거래처 관리, 보상, 내부 보고 및 비즈니스 모델링, 재무 보고)과 관련하여 개인 데이터를 처리하는 경우 GDPR에 따른 데이터 관리자라는 추가 책임을 맡았습니다. 비즈니스 운영에 필요한 처리를 지원할 수 있는 최소한의 식별이 가능한 형태로 개인 데이터를 사용합니다. Microsoft는 비즈니스 운영에 사용하기 전에 통계 데이터를 신뢰하여 가명으로 처리한 개인 데이터를 집계하며 특정 개인을 식별하는 기능을 제거합니다.

관리자 데이터. 관리자 데이터는 엔터프라이즈 온라인 서비스 가입, 구매 또는 관리 과정에서 Microsoft에 제공되는 정보를 말합니다. Microsoft는 엔터프라이즈 온라인 서비스의 제공, 거래 완료, 계정 서비스, 사기 탐지 및 방지를 위해 관리자 데이터를 사용하며 당사의 법적 의무를 준수합니다. 관리자 데이터에는 사용자가 제공하는 이름, 주소, 전화번호, 전자 메일 주소 등이 포함될 뿐만 아니라 사용자가 선택하는 통제 사항 등 사용자의 계정과 관련된 종합적인 사용 데이터가 포함됩니다. 관리자 정보에는 엔터프라이즈 온라인 서비스를 사용할 수 있도록 초대하는 것과 같은 제한된 목적을 위해 사용자가 Microsoft에게 제공하기로 합의하는 경우 사용자의 동료 및 친구의 연락 정보가 포함됩니다. Microsoft는 사용자의 이름 및 프로필 사진 등과 같이 사용자에 관한 정보가 포함된 통신을 통해 해당 개인에게 개별적으로 연락할 수 있습니다.

Microsoft는 새로운 기능, 보안 또는 기타 기술 문제에 대한 정보를 포함하여 사용자의 계정, 구독, 청구서 발송, 엔터프라이즈 온라인 서비스 업데이트와 관련된 정보를 제공하기 위해 사용자에게 연락할 목적으로 필요한 경우 관리자 데이터를 사용하고 있습니다. 또한, 사용자의 계약서에 명시된 바와 같이 엔터프라이즈 온라인 서비스 사용과 관련된 제3자의 문의에 대해 사용자에게 연락합니다. 사용자는 홍보용이 아닌 통신은 구독 취소할 수 없습니다. 또한 Microsoft는 여타의 제품 및 서비스에 관한 정보 및 제안과 관련하여 사용자에게 연락을 하거나 Microsoft의 협력사와 사용자의 연락 정보를 공유할 수 있습니다. 사용자의 요구를 충족하기 위해 또는 엔터프라이즈 온라인 서비스의 사용을 최적화하기 위해 이러한 파트너가 특정 서비스 또는 솔루션을 보유한 경우 귀하의 조직 계정에 대해 제한된 수집 정보를 파트너와 공유할 수 있습니다. Microsoft는 충분한 권한이 없는 한 공인 파트너에게 사용자의 기밀 정보 또는 연락처 정보를 공유하지 않습니다. 사용자는 계정 프로필에서 연락처 기본 설정을 관리하거나 정보를 업데이트할 수 있습니다.

결제 데이터. Microsoft는 결제 데이터를 사용하여 거래를 완료하고 사기를 탐지하고 방지합니다.

지원 데이터. 고객은 엔터프라이즈 온라인 서비스에 대한 기술 지원을 받을 수 있도록 Microsoft에게 데이터를 제공하거나 데이터 수집 권한을 부여합니다. Microsoft는 기술 지원을 제공하기 위해  제품 및 서비스 DPA에 설명된 대로 지원 데이터를 처리합니다.

로컬 소프트웨어 및 진단 데이터. 일부 온라인 서비스는 로컬 소프트웨어(예: 에이전트, 장치 관리 응용 프로그램)를 설치해야 할 수도 있고 설치를 통해 개선될 수도 있습니다. 로컬 소프트웨어는 해당 소프트웨어의 사용 및 성능에 대한 진단 데이터( 제품 및 서비스 DPA에 정의됨)를 수집할 수 있습니다. 해당 데이터는 Microsoft에 전송되어  제품 및 서비스 DPA에 설명된 목적으로 사용될 수 있습니다.

Bing Search 서비스 데이터. Bing Search 서비스는 제품 사용 약관에 정의된 대로 이 개인 정보처리방치의 Bing 섹션에 설명되어 있는 검색 쿼리와 같은 데이터를 사용합니다.

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엔터프라이즈 및 개발자 소프트웨어와 엔터프라이즈 어플라이언스

엔터프라이즈 및 개발자 소프트웨어와 엔터프라이즈 어플라이언스는 효과적인 작동과 최상의 환경 제공을 위해 데이터를 수집합니다. Microsoft에서 수집하는 데이터는 사용하는 기능과 구성 및 설정에 따라 다르지만 일반적으로 장치 및 사용 현황 데이터로 제한됩니다. 고객은 고객이 제공하는 데이터를 선택할 수 있습니다. 수집하는 데이터의 예는 다음과 같습니다.

• Microsoft는 엔터프라이즈 및 개발자 소프트웨어를 설치 또는 업그레이드하는 중에 사용자의 환경에 문제가 없는지 확인하기 위해 장치 및 사용 현황 데이터를 수집할 수 있습니다.
• 엔터프라이즈 소프트웨어 또는 엔터프라이즈 어플라이언스를 사용할 때 Microsoft는 장치 및 사용 현황 데이터를 수집하여 운영 환경에 대해 자세히 파악함으로써 보안 기능을 개선할 수 있습니다.
• 엔터프라이즈 소프트웨어 또는 엔터프라이즈 어플라이언스 사용 시 충돌이 발생하면 문제를 진단하고 고객 지원을 제공하는 데 도움이 되도록 Microsoft에 오류 보고서를 보낼 수 있습니다.

Microsoft는 당사 제품을 제공 및 개선하고, 고객 지원을 제공하고, 제품을 정품 인증하고, 사용자와 소통하고, 비즈니스를 운영하기 위해 엔터프라이즈 및 개발자 소프트웨어와 엔터프라이즈 어플라이언스로부터 수집한 데이터를 사용합니다.

Microsoft SQL Server는 관계형 데이터베이스 관리 플랫폼이며 별도로 설치할 수 있는 제품(예: SQL Server Management Studio)을 포함합니다. 수집하는 데이터, 데이터 사용 방법 및 개인 정보 옵션 관리 방법에 대한 자세한 내용은  SQL Server 개인 정보 페이지를 참조하세요. 조직에서 일하는 사용자의 경우 관리자가 그룹 정책을 통해 SQL Server에서 특정 원격 분석 설정을 지정할 수 있습니다.

HoloLens. HoloLens 헤드셋은 앱 및 솔루션에 대해 혼합 현실 환경을 제공하고 Wi-fi 연결을 사용하는 자체 포함 Windows 컴퓨터입니다. Microsoft는 진단 데이터를 수집하여 문제를 해결하고 HoloLens에서 실행하는 Windows를 최신 상태로 안전하게 유지하고 적절하게 운영합니다. 진단 데이터는 장치에 대해 사용자가 선택한 진단 데이터 설정에 따라 HoloLens 및 관련 Microsoft 제품 및 서비스를 개선하는 데도 도움이 됩니다. Windows 진단 데이터에 대해 자세히 알아보기.

또한 HoloLens는 동작 및 음성을 탐색할 수 있게 하는 카메라, 마이크, 적외선 센서를 포함하는 HoloLens 환경 및 장치와 관련된 데이터를 처리하고 수집합니다.

• 선택한 경우 카메라는 사용자의 홍채를 사용하여 자동으로 로그인하는 데 사용될 수 있습니다. 이를 위해서 HoloLens는 사용자의 홍채 이미지를 촬영하고 주요 지점 사이의 거리를 측정하여 사용자만을 나타내는 숫자 값을 생성하고 저장합니다. 해당 데이터는 HoloLens에 유지되고 그 누구와도 공유되지 않으며 언제든지 HoloLens에서 삭제할 수 있습니다.
• 또한 HoloLens는 시스템 상호 작용(메뉴 탐색, 팬/줌/스크롤 등)을 수행하기 위한 손동작을 감지합니다. 해당 데이터는 HoloLens 장치에서 처리되고 저장되지 않습니다.
• HoloLens는 공간의 표면을 이해하고 해당 사용자에게 디지털 자산을 배치할 수 있는 환경을 기반으로 추적 지점을 도출합니다. 해당 환경 데이터에 연결된 이미지가 없으며 HoloLens 장치에 로컬로 저장됩니다. 언제든지 HoloLens에서 해당 데이터를 삭제하도록 선택할 수 있습니다.

헤드셋의 마이크를 사용하여 탐색, 앱 제어 또는 검색어 입력에 대해 음성 명령을 사용할 수 있습니다. 음성 데이터 수집에 대해 자세히 알아보기.

Microsoft 365, Office 및 기타 생산성 앱

Office 365 이전 버전인 Microsoft 365는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote 등의 구독 생산성 서비스와 응용 프로그램 모음입니다. Office는 PC 또는 Mac에서 사용할 수 있는 이러한 응용 프로그램의 일회성 구매 버전이며 액세스와 게시자를 포함합니다. Microsoft 365와 Office는 모두 클라이언트 소프트웨어 응용 프로그램과 연결된 온라인 서비스(또는 웹용 Microsoft 365의 경우 웹앱)로 구성되어 여러 플랫폼에 걸쳐 있으며 수많은 상호 의존적인 환경을 제공합니다. Outlook에 대한 자세한 내용은 본 개인정보처리방침의  Outlook  섹션을 참조하세요.

다양한 클라우드 기반 Microsoft 365 서비스를 사용하면 파일 콘텐츠를 디자인과 권장 사항에 사용하고, 문서 내에서 다른 사용자와 공동 작업하고, Bing과 같은 다른 Microsoft 제품 및 타사 연결된 제품의 기능을 제공할 수 있습니다. 조직에서 일하고 있는 사용자의 경우, 관리자가 연결된 서비스를 끄거나 사용 중지할 수 있습니다. Microsoft 365 및 Office 앱 내에서 개인 정보 제어에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은  계정 개인 정보 설정을 참조하세요.

Office 로밍 서비스. Office Roaming Service는 Microsoft 365 또는 Office 앱을 실행하는 장치에서 개인 정보 설정을 비롯한 설정을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. Microsoft 계정 또는 조직에서 발급한 계정으로 앱에 로그인하면 서비스에서 일부 사용자 지정 설정을 Microsoft 서버에 동기화합니다. 예를 들어 서비스는 가장 최근에 사용한 문서 목록 또는 문서 내에서 본 마지막 위치를 동기화합니다. 동일한 계정으로 다른 장치에 로그인하면 Office Roaming Service가 Microsoft 서버에서 설정을 다운로드하여 추가 장치에 적용합니다. 앱에서 로그아웃하면 서비스가 장치에서 설정을 제거합니다. 사용자 지정 설정에 대한 모든 변경 사항은 Microsoft 서버로 전송됩니다.

Microsoft의 업데이트. Microsoft는 간편 실행, Microsoft 자동 업데이트(Mac용) 또는 Microsoft 업데이트(일부 버전의 Office용)와 같은 서비스를 사용하여 보안 및 기타 중요 업데이트를 제공합니다.

이러한 서비스는 장치에서 Microsoft 365 또는 Office 앱에 대한 온라인 업데이트의 가용성을 자동으로 감지하고 자동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

진단 데이터. 진단 데이터는 (i) Microsoft 365 또는 Office 앱을 안전하고 최신 상태로 유지하고, (ii) 문제를 감지, 진단 및 해결하며, (iii) 제품을 개선하기 위해 사용됩니다. 이 데이터에는 사용자의 이름이나 전자 메일 주소, 사용자 파일의 콘텐츠 또는 Microsoft 365 또는 Office와 관련 없는 앱에 대한 정보가 포함되지 않습니다. 사용자는 진단 데이터 수집의 두 가지 수준인 필수 및 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 필수. 앱을 안전하게 유지하고 최신 상태로 유지하며 앱이 설치된 장치에서 예상대로 작동하는 데 필요한 최소 데이터입니다.
• 선택 사항. 제품을 개선하고 향상된 정보를 제공하여 문제를 감지, 진단 및 해결하는 데 도움이 되는 추가 데이터입니다.

자세한 내용은  진단 데이터 를 참조하세요.

연결된 환경. Microsoft 365는 클라우드 기반 서비스에 연결되고 백업되는 클라이언트 애플리케이션에 대한 더 많은 경험을 지속적으로 제공합니다. 이러한 연결된 환경의 하위 집합은 Office에서도 사용할 수 있습니다. 연결된 환경을 사용하도록 선택하는 경우 이러한 연결된 환경을 안정적이고, 최신 상태로 유지하고, 안전하고, 예상대로 작동할 수 있도록 필요한 서비스 데이터가 수집됩니다. 필수 서비스 데이터에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

OneDrive에 저장된 문서에서 다른 사람들과 작업하거나, Word 문서의 내용을 다른 언어로 번역하는 것이 연결된 환경의 예입니다. 두 가지 유형의 연결된 환경이 있습니다.

• 콘텐츠를 분석하는 환경. 파일 콘텐츠를 사용하여 디자인 권장 사항, 편집 제안, 데이터 인사이트 및 유사한 기능을 제공하는 환경입니다. 예를 들어, PowerPoint Designer 또는 Word의 편집기입니다.
• 온라인 콘텐츠를 다운로드하는 환경. 문서를 향상시키기 위해 템플릿, 이미지, 3D 모델, 비디오 및 참조 자료를 포함한 온라인 콘텐츠를 검색하고 다운로드할 수 있는 환경입니다. 예를 들어 템플릿 또는 PowerPoint QuickStarter가 있습니다.

Microsoft 365 및 Office 클라이언트 앱 내에서 개인 정보 제어에 액세스할 수 있습니다. 이러한 개인 정보 설정을 사용하면 연결된 환경을 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 콘텐츠를 다운로드하는 연결된 환경을 활성화하도록 선택할 수 있지만, 콘텐츠를 분석하는 연결된 환경의 경우에는 그렇지 않습니다. 연결된 환경을 해제하면 문서 공동 작성 및 온라인 파일 저장소 같은 추가 환경도 해제됩니다. 그러나 이 개인 정보 설정을 사용하여 연결된 환경을 해제하더라도 아웃룩에서 사서함 동기화 및 아래에 설명된 필수 서비스와 같은 특정 기능을 사용할 수 있습니다. 이미 클라우드에 연결되어 있으므로 웹용 Microsoft 365를 사용할 때는 이러한 컨트롤을 사용할 수 없습니다. 이러한 컨트롤 액세스에 대한 자세한 내용은  계정 개인 정보 설정을 참조하세요.

특정 유형의 연결된 환경을 비활성화하도록 선택하면 연결된 해당 환경에 대한 리본 또는 메뉴 명령이 회색으로 표시되거나, 연결된 해당 환경을 사용하려고 시도하면 오류 메시지가 표시됩니다.

필수 서비스. Microsoft 365 및 Office가 작동하는 방식에 필수적이며 사용하지 않도록 설정할 수 없는 서비스 집합이 있습니다. 예를 들어, Microsoft 365를 사용할 수 있도록 적절하게 라이선스를 받았음을 확인하는 라이선스 서비스가 필수적입니다. 이러한 서비스에 대한 필요한 서비스 데이터는 사용자가 구성한 다른 설정과 관계없이 수집되어 Microsoft로 전송됩니다. 자세한 내용은  필수 서비스 를 참조 하세요.

연결된 환경을 위한 필수 서비스 데이터. 연결된 환경을 사용하면 Microsoft에서 데이터를 보내고 처리하여 연결된 환경을 제공합니다. 이러한 정보를 통해 클라우드 기반 연결 환경을 제공할 수 있기 때문에 이 데이터는 필수적입니다. 이 데이터를 필수 서비스 데이터라고 합니다.

필수 서비스 데이터에는 기본 서비스를 안전하게 유지하고, 최신 상태로 유지하고, 예상대로 수행하는 데 필요한 연결된 경험의 작동과 관련된 정보가 포함될 수 있습니다. 귀하가 컨텐츠를 분석하는 연결 환경, 예컨대 Word의 번역 기능을 사용하고자 할 경우, 귀하가 입력하고 번역을 선택한 텍스트 또한 전송 및 처리되어 연결 환경을 제공합니다. 사용자의 텍스트와 번역은 서비스에 저장되지 않습니다. 필수 서비스 데이터에는 Microsoft 365 또는 Office 앱에 대한 구성 정보와 같이 작업을 수행하기 위해 연결된 환경에 필요한 정보도 포함될 수 있습니다.

자세한 내용은  필수 서비스 데이터 를 참조하세요.

Copilot Pro. 일부 국가에서 별도의 구독 서비스로 제공되는 Microsoft 365에 나타나는 Copilot Pro 기능은 Word, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint 등의 Microsoft 365 앱에서 제공하기로 선택한 콘텐츠에 LLM(대규모 언어 모델) 처리를 적용하여 실시간 대화형 환경을 통해 AI 기반 생산성 기능을 제공합니다. Copilot Pro 는 Office에서 사용할 수 없습니다. 사용 가능한 Microsoft 365 앱과 함께 사용할 경우 Copilot Pro 는 특정 콘텐츠에 대해 특정 작업을 수행하도록 요청하는 경우에만 파일의 콘텐츠를 사용합니다. 예를 들어 Word 문서에서 단락을 다시 쓰도록 Copilot Pro 에 요청하거나 Copilot Pro 에 OneNote의 노트에서 작업 목록을 생성하도록 요청할 때입니다. 연결된 환경과 마찬가지로, 기본 서비스를 안전하게 유지하고 최신 상태로 유지하며 예상대로 수행하는 데 필요한 작업과 관련된 정보를 포함하는 Copilot Pro 를 사용하는 동안 필요한 서비스 데이터가 수집됩니다.

자세한 내용은  Copilot Pro: Microsoft 365 앱 및 개인 정보 보호 를 참조하세요.

기타 생산성 앱. Microsoft는 Whiteboard(터치, 형식 및 펜을 사용하는 자유형 디지털 캔버스), To Do(클라우드 기반 작업 관리 앱) 및 스티커 메모(데스크톱 노트 앱)를 비롯하여 Microsoft 365 및 Office와는 별도로 여러 생산성 앱을 제공합니다.

앱은 다양한 클라우드 기반 서비스를 사용하여 Whiteboard의 Bing에서 이미지를 제공하고, To Do에서 나의 하루에 추가할 추천 작업을 추천하고, Outlook과의 스티커 메모 통합을 활용하는 등 다른 Microsoft 제품의 기능을 제공합니다.

장치 기능 사용. 일부 Microsoft 365 응용 프로그램은 특정 기능을 사용하여 장치 기능을 사용합니다. PowerPoint에서 프레젠테이션 녹음 기능은 장치 마이크 및 카메라에 액세스하여 오디오 및 비디오로 프레젠테이션을 녹화할 수 있습니다. 오디오 녹음 기능과 Speaker Coach를 사용하는 경우에도 장치 마이크에 액세스할 수 있습니다. 사용자가 말하는 동안 Speaker Coach는 속도, 포괄적 언어, 욕설 사용, 필러 단어, 슬라이드 텍스트를 읽는지 여부에 대한 화면 지침을 제공합니다. PowerPoint 프레젠테이션을 만들 때 스크린샷과 화면 캡처 기능을 사용하여 화면 콘텐츠를 캡처할 수도 있습니다. 일부 Microsoft 365 응용 프로그램인 PowerPoint, Word, OneNote는 마이크를 사용하여 음성 텍스트 변환으로 콘텐츠를 작성할 수 있는 연결된 환경인 받아쓰기를 제공합니다. Word와 OneNote에서 전사 연결된 환경은 마이크를 사용하거나 음성 오디오 녹음을 사용하여 앱에서 바로 녹음된 음성을 각 화자가 개별적으로 구분된 텍스트 대본으로 변환합니다. OneNote는 카메라를 사용하여 사진을 삽입하거나 동영상을 녹화할 수 있습니다. To Do 및 Whiteboard와 더불어 모든 Microsoft 365 앱에는 연락처 목록에 있는 다른 사용자와 문서를 공유할 수 있도록 연락처에 액세스하는 공유 기능이 있습니다. 응용 프로그램은 기능을 사용하기 시작할 때까지 장치 기능에 액세스하지 않습니다.

Windows 개인 정보 설정 메뉴에서 마이크와 카메라 액세스 설정을 관리할 수 있습니다.  시작 > 설정 > 개인 정보 또는 개인 정보 & 보안으로 이동합니다. 앱의 개인 정보 설정을 제어하는 방법에 관한 자세한 내용은  앱에서 사용하는 Windows 개인 정보 설정을 참조하세요.

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Microsoft 가족

이 섹션은 가족 그룹이 Windows, Xbox 또는 모바일 장치에서 Microsoft Family Safety 앱을 통해 연결할 수 있도록 하는 Microsoft Family Safety M365 제품에 적용됩니다. 가족 그룹을 만들거나 가입하도록 선택하는 경우  Microsoft Family Safety  정보를 숙지하세요.

Microsoft Family Safety는 디지털 콘텐츠 필터링, 화면 시간 제한, Microsoft 및 Xbox 스토어 지출, 앱 및 게임에 대한 연령 등급 설정, 위치 공유를 통해 부모와 보호자가 가족 그룹을 위한 더 안전한 환경을 만들 수 있도록 도와줍니다. Microsoft가 자녀의 데이터를 수집하고 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침의  자녀 데이터 수집 섹션 을 참조하세요. Windows에서 Microsoft Family Safety를 사용하는 경우 자세한 내용은 개인정보처리방침의  Windows 보안 및 안전 기능  섹션을 참조하세요.

자녀 계정에서 가족 보호 컨트롤을 사용하도록 설정하려면 자녀 계정이 가족 그룹의 일부여야 합니다. 보호자 동의가 필요한 계정은 자녀 계정 생성에 동의한 개인의 가족 그룹에 자동으로 포함됩니다. 계정을 만드는 데 보호자 동의가 필요 없는 계정의 경우 가족 보호 컨트롤을 사용하려면 부모 또는 보호자가 해당 계정을 가족 그룹에 추가해야 합니다.

자녀에 대한 가족 활동 보고를 사용할 경우 Microsoft는 검색, 웹, 앱 및 게임 활동과 같이 자녀가 장치를 사용하는 방법에 대한 세부 정보를 수집하고 해당 자녀의 온라인 활동에 대한 보고서를 부모에게 제공합니다. 활동 보고서는 Microsoft 서버에서 정기적으로 삭제됩니다.

위치 공유, 드라이브 안전, 드라이브 공유, 장소 및 위치 알림과 같은 특정 Family Safety 기능은 활성화된 경우 위치 정보를 사용합니다. 예를 들어 위치 공유를 사용하도록 설정하면 디바이스가 위치 데이터를 클라우드에 업로드하고 가족 그룹의 다른 사용자와 공유합니다. Microsoft는 위치 공유 기능의 일부로 마지막으로 알려진 위치만 유지합니다(각 새 위치가 이전 위치를 대체함). 드라이브 안전을 사용하도록 설정한 경우, 제한 속도 내에서 운전하고 있는지, 운전 중 휴대폰을 사용하고 있는지, 급가속 또는 브레이크를 밟았는지 등의 운전 습관을 기록하는 데 사용자의 위치가 사용됩니다. 이러한 보고서는 클라우드에 업로드되며, 드라이브 보고서를 가족 그룹과 공유하도록 선택할 수 있습니다. Family Safety 설정에서 언제든지 이러한 위치 기능을 끌 수 있습니다. Microsoft 개인 정보 대시보드에서 디바이스의 위치 데이터를 관리할 수 있습니다.  Family Safety 및 위치 데이터에 대해 자세히 알아보세요.

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Microsoft Launcher

Microsoft Launcher는 Android 디바이스에서 고도로 사용자 지정 가능한 앱 시작 관리자 환경을 제공하는 Android 앱입니다.

Microsoft Launcher를 통해 개인 Microsoft 계정 또는 회사 계정으로 로그인하거나 계정 없이 사용할 수 있습니다. 그러나 특정 권한을 부여하지 않으면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

Microsoft Launcher를 사용하려면 Android 디바이스에 애플리케이션을 설치해야 하며 다음 기능을 사용하려면 선택적 권한이 필요합니다.

Microsoft Copilot. 개인 Microsoft 계정으로 로그인하면 채팅, 웹 검색, 음성 검색 및 이미지 검색과 같은 Copilot 기능을 원활하게 사용할 수 있습니다. 특정 Copilot 기능을 사용하려면 디바이스 카메라, 마이크, 사진 및 비디오와 같은 디바이스 기능에 액세스해야 합니다. 자세한 내용은 인공 지능 및 Copilot 기능 섹션을 참조하세요. 여기에서 Copilot 사용약관에 대해 자세히 알아보세요. 

한눈에 보기 피드. 한눈에 보기는 Outlook 일정, 할 일 목록, 스티커 메모 및 M365 앱의 최근 문서와 같은 일상적인 활동을 구성하는 데 도움이 됩니다. 개인 Microsoft 계정 또는 회사 계정으로 로그인하면 데이터가 동일한 계정에 로그인된 장치 간에 동기화되어 개인 설정된 환경을 제공합니다. 또한 디바이스 사진, 파일 및 앱 사용량 데이터에 액세스할 수 있는 권한이 필요한 최근 사진 및 앱 사용량과 같은 최근 활동을 검토할 수 있습니다.

뉴스 피드. Microsoft 계정으로 로그인하면 모든 장치에서 동기화된 Launcher의 뉴스 피드에서 개인 설정된 뉴스 피드 및 광고를 즐길 수 있습니다. 위치 정보에 액세스할 수 있는 권한을 Microsoft Launcher에 부여할 때 현지의 큐레이팅된 뉴스를 받을 수도 있습니다. Microsoft 개인 정보 대시보드를 통해 광고 기본 설정을 관리하여 환경을 조정할 수 있습니다.

날씨 알림. Microsoft Launcher를 사용하면 MSN 날씨를 사용하여 홈 화면에서 가장 중요한 최신 날씨 변경 내용을 받을 수 있습니다. Launcher가 사용자의 위치에 액세스하거나 우편 번호를 제공하도록 허용하면 최신 현지 날씨 정보를 받을 수 있습니다.

백업 및 복원: 휴대폰 간에 쉽게 전송하거나 Microsoft Launcher의 백업 및 복원 기능을 사용하여 다른 홈 화면 설정을 사용해 보세요. 백업은 장치에 로컬로 저장하거나 Microsoft 계정과 연결된 OneDrive 계정에 저장하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.

Microsoft Launcher는 Android 회사 프로필 기능을 지원하므로 디바이스에서 개인 데이터와 회사 데이터 간에 명확한 경계를 유지할 수 있습니다. 즉, 개인 앱 및 데이터와 혼합하지 않고 작업 리소스에 안전하게 액세스할 수 있습니다.

Microsoft Launcher 및 지원되는 기능에 대해 자세히 알아보려면 여기를 방문하세요.

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Microsoft Teams

이 섹션은 Teams 소비자 제품에 적용됩니다. 학교 또는 회사 계정으로 Teams를 사용하는 경우, 본 개인정보처리방침의  엔터프라이즈 및 개발자 제품  섹션을 참조하세요.

Teams는 일체형 공동 작업이자 커뮤니케이션 허브입니다. Teams는 사용자를 전체 생활에 걸쳐 구성되고 연결된 상태로 유지시켜줍니다. Teams는 음성 또는 영상 통화를 사용하여 사용자들과 통화를 할 수 있도록 해줍니다. Teams를 사용하면 편리하고 안전한 한 곳의 장소에서 사용자, 파일, 사진, 대화, 작업, 일정을 쉽게 찾을 수 있습니다. Teams를 사용하면 암호, 보상 번호 또는 로그인 정보 등의 기밀 정보를 저장하고 Teams 내에서 다른 사용자와 공유할 수 있습니다. 사용자의 동의를 얻고 친구 및 가족과 위치를 공유할 수 있습니다.

이러한 기능을 제공하는 과정의 일환으로 Microsoft는 커뮤니케이션 시간 및 날짜와 커뮤니케이션에 참여하는 사용자를 포함하여 사용자의 커뮤니케이션에 대한 정보뿐만 아니라 기능의 사용 현황 관련 데이터를 수집합니다. Microsoft는 학교 또는 회사 계정을 사용하는 최종 사용자와 모임 및 채팅을 통해 상호 작용할 때 엔터프라이즈 고객과 이 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 학교 계정과 연결된 Teams를 사용하는 사용자와 Teams 채팅에 참여하는 경우 Microsoft는 Teams 서비스 제공의 일환으로 해당 사용자의 학교와 정보를 공유할 수 있습니다.

Teams 프로필. Teams 프로필에는 Microsoft 계정을 설정할 때 제공한 정보가 포함됩니다. 다른 사용자가 Teams에서 본인을 찾을 수 있도록 하기 위해(또는 엔터프라이즈용 Teams를 포함하여 개인 용도로 Teams와 상호 작용하는 제품) 본인의 연락처 정보가 있는 Teams에서 다른 사용자가 본인의 표시 이름 및 사진을 볼 수 있습니다. 조직의 최종 사용자와 채팅 및 모임에 참여할 때 Teams 프로필이 엔터프라이즈 고객 및 최종 사용자에게 표시될 수 있습니다.

Teams 연락처. 귀하가 허락하면 Teams는 귀하의 장치, Outlook, Skype 연락처를 주기적으로 동기화하고, 귀하의 장치, Outlook 또는 Skype 주소록에 있는 연락처와 일치하는 다른 Teams 사용자를 확인합니다. 사용자는 항상 연락처를 컨트롤하고 동기화를 중지할 수 있습니다. 귀하의 장치, Outlook 또는 Skype 연락처 동기화를 중지하도록 선택했거나 귀하의 장치에서 비활성 상태인 경우 동기화 프로세스 중에 일치하지 않은 연락처가 Teams에서 삭제됩니다. 귀하의 장치, Outlook 또는 Skype 연락처에서 어떠한 사용자를 대화에 참여시키려 초대하려는 경우, 사용자를 1:1로 직접 초대하거나 Microsoft에서 사용자를 대신하여 SMS 또는 전자 메일을 통해 그룹 대화에 초대하기 위한 초대장을 전송할 수 있습니다. 통신을 받지 않으려는 경우 사용자를 차단할 수 있습니다. 또한 Microsoft에 우려 사항을 보고할 수 있습니다.

비사용자 연락처에 대한 공지. 본인의 장치, Outlook 또는 Skype 연락처를 Teams 연락처와 동기화하도록 선택한 Teams 사용자의 장치, Outlook 또는 Skype 주소록에 귀하의 정보가 표시되는 경우, 당사는 귀하가 현재 Teams 사용자인지를 확인하고, Teams 사용자들이 SMS 및 전자 메일 등의 방식으로 귀하를 해당 서비스에 초대할 수 있도록 하기 위하여 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다. Teams 사용자가 장치에서 Teams에서 계속 활성화되고 해당 장치 또는 서비스와의 접점 동기화를 계속하면 서버에 정보가 저장되며 Teams 사용자의 일부로 정보를 주기적으로 처리할 것입니다. 연락처 동기화 경험을 통해 Teams에 가입했는지 확인하세요.

Teams 사용자에게 제공되는 연락처 동기화 기능과 관련하여 정보를 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Teams에 가입하도록 선택하면 귀하의 장치, Outlook 또는 Skype 주소록에 정보가 있는 Teams 사용자에게는 제안된 새로운 Teams 연락처로 표시됩니다. Teams 사용자로서 통신을 받지 않으려는 경우 다른 Teams 사용자를 차단할 수 있습니다. 또한 Microsoft에 대한 우려를 보고 할 수 있습니다.

타사 연락처. 타사 공급자의 연락처를 동기화하도록 선택할 수도 있습니다. Teams에서 타사 연락처의 동기화를 해제하도록 선택하면 모든 타사 연락처가 Teams에서 삭제됩니다. 다른 Microsoft 앱 및 서비스에서 타사 연락처를 사용하는 데 동의한 경우에도 이러한 연락처는 다른 Microsoft 앱 및 서비스에서 계속 사용할 수 있습니다.

Teams에서 타사 계정을 제거하여 모든 Microsoft 앱 및 서비스에서 타사 연락처를 제거할 수 있습니다. Teams에서 타사 계정을 제거하면 해당 타사 계정을 사용하는 다른 Microsoft 앱 및 서비스의 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.

Teams 일정. Teams 일정을 타사 공급자의 일정과 동기화하도록 선택할 수도 있습니다. Teams에서 타사 계정을 제거하여 언제든지 Teams 일정 동기화를 중지할 수 있습니다. 다른 Microsoft 앱 및 서비스에서 타사 데이터를 사용하는 데 동의한 경우 Teams에서 이러한 타사 계정 데이터를 제거하면 다른 Microsoft 앱 및 서비스의 환경에 영향을 미칠 수 있습니다.

위치 공유. 사용자는 Teams 내에서 개인 또는 그룹과 정적인 위치 혹은 실시간 위치를 공유할 수 있습니다. 사용자가 컨트롤을 할 수 있고 언제든 지 공유를 중지할 수 있습니다. 자녀의 위치 공유는 보호자의 동의와 함께 Microsoft 가족 그룹의 성인이 있는 경우 그룹으로 허용됩니다.

푸시 알림. Teams는 사용자에게 수신 전화, 채팅 및 기타 메시지를 알리기 위해 사용자 장치에 있는 알림 서비스를 사용합니다. 대부분의 장치에서 이러한 서비스는 타사가 제공합니다. Teams에서는 예를 들어, 누가 전화하고 있는지 또는 새 채팅의 첫 몇 단어를 사용자에게 제공하기 위해 사용자에게 알림을 제공할 수 있도록 알림 서비스에 알려야 합니다. 장치에서 알림 서비스를 제공하는 회사는 자체 사용 약관 및 개인정보취급방침에 따라 이러한 정보를 사용합니다. Microsoft는 알림 서비스를 제공하는 회사가 수집한 데이터에 대해 책임을 지지 않습니다.

수신 Teams 전화 및 메시지에 대해 알림 서비스를 사용하지 않으려면 장치에 있는 설정에서 이 서비스를 해제합니다.

엔터프라이즈 고객 최종 사용자와의 채팅 및 모임. 많은 Microsoft 제품은 학교, 기업 및 개별 사용자와 같은 조직에서 사용하도록 만들어졌습니다. 회사 또는 학교 계정으로 Teams를 사용하는 경우 본 개인정보처리방침의  엔터프라이즈 및 개발자 제품 섹션 을 참조하세요. 조직의 최종 사용자와 Teams 모임 또는 채팅에 참여하는 경우 최종 사용자와 공유하는 데이터에는 조직의 정책(있는 경우)이 적용됩니다. 데이터 보호 권한 행사 요청을 포함하여 조직의 최종 사용자와 채팅 및 모임을 통해 공유되는 데이터와 관련된 개인 정보 조회를 조직 관리자에게 전달해야 합니다. Microsoft는 본 개인 정보처리 방침에 명시된 내용과 다를 수도 있는 고객의 개인 정보 또는 보안 관리에 대해 책임이 없습니다.

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OneDrive

사용자는 OneDrive를 통해 거의 모든 장치에서 자신의 파일에 액세스하고 파일을 저장할 수 있습니다. 또한 다른 사람과 함께 자신의 파일에 대한 공동 작업을 수행할 수 있습니다. OneDrive 앱의 일부 버전의 경우 귀하는 귀하가 속한 기관의 Microsoft 365 또는 Office 365 사용의 일환으로 귀하의 회사 또는 학교 계정에 로그인하여 귀하의 비즈니스용 OneDrive에 액세스할 수 있으며, 귀하의 개인 계정에 로그인하여 귀하의 개인 OneDrive에 액세스할 수 있습니다.

사용자가 OneDrive를 사용하면 Microsoft는 사용자의 서비스 사용뿐만 아니라 저장하는 콘텐츠에 대한 데이터를 수집하여 서비스를 제공, 개선 및 보호할 수 있습니다. 그 예로는 나중에 검색할 수 있도록 OneDrive 문서의 콘텐츠를 색인화하고 위치 정보를 사용하여 사진을 촬영한 지역을 기반으로 사진을 검색하는 것이 있습니다. Microsoft는 또한 사용자가 장치 전체적으로 콘텐츠를 동기화하고 사용자 정의 설정을 로밍하는 등, 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 장치 정보를 수집합니다.

OneDrive에 콘텐츠를 저장하면 해당 콘텐츠는 저장되는 폴더의 공유 권한을 상속합니다. 예를 들어, 공용 폴더에 콘텐츠를 저장하도록 선택하면 콘텐츠는 공개가 되어 인터넷에서 해당 폴더를 찾을 수 있는 모든 사람이 사용할 수 있습니다. 사용자가 개인 폴더에 콘텐츠를 저장하면, 해당 콘텐츠는 비공개가 됩니다.

OneDrive 계정을 통해 동기화한 장치에서 Facebook과 같은 소셜 네트워크에 콘텐츠를 공유하면, 콘텐츠는 해당 소셜 네트워크에 업로드되거나 콘텐츠에 대한 링크가 해당 소셜 네트워크에 게시됩니다. 이 작업을 수행하면 콘텐츠는 소셜 네트워크의 모든 사용자에게 액세스할 수 있습니다. 콘텐츠를 삭제하려면 소셜 네트워크(이에 대한 링크가 아니라 업로드된 경우) 및 OneDrive에서 삭제해야 합니다.

링크를 통해 OneDrive 콘텐츠를 친구들과 공유하면, 해당 링크를 포함한 전자 메일이 친구들에게 전송됩니다. 링크에는 인증 코드가 포함되어 링크를 가진 모든 사용자가 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 친구 중 한 명이 다른 사람들에게 링크를 보내면, 사용자가 다른 사람들과 콘텐츠를 공유하기로 선택하지 않았더라도 그들 또한 사용자의 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. OneDrive의 콘텐츠에 대한 사용 권한을 취소하려면, 자신의 계정에 로그인한 후 권한 수준을 관리할 특정 콘텐츠를 선택합니다. 링크에 대한 사용 권한을 취소하면 링크를 효과적으로 비활성화할 수 있습니다. 사용자가 링크를 다시 공유하기로 결정하지 않는 한 아무도 링크를 사용하여 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다.

OneDrive for Business를 사용하여 관리되는 파일은 개인 OneDrive를 통해 저장되는 파일과 별도로 저장됩니다. OneDrive for Business는 인증 확인을 위해 전자 메일 주소 및 암호와 같은 개인 데이터를 수집하여 전송하며, 이는 Microsoft 및/또는 Microsoft 365 또는 Office 365 서비스 제공업체에 전송됩니다.

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Outlook

Outlook 제품은 향상된 커뮤니케이션을 통해 사용자의 생산성을 개선하도록 설계되었으며, Outlook.com, Outlook 응용 프로그램 및 관련 서비스를 포함합니다.

Outlook.com. Outlook.com은 Microsoft의 주요 소비자 메일 서비스이며, outlook.com, live.com, hotmail.com, 및 msn.com으로 끝나는 주소를 가진 메일 계정들을 포함합니다. Outlook.com은 소셜 네트워크에서 친구들과 연결할 수 있는 기능을 제공합니다. Outlook.com을 사용하려면 Microsoft 계정을 만들어야 합니다.

Outlook.com의 사서함에서 메일 또는 항목을 삭제하면, 해당 항목은 일반적으로 Deleted Items 폴더로 이동하여 사용자가 다시 받은 편지함으로 보내거나, 사용자가 폴더를 비우거나, 서비스가 폴더를 자동으로 비우지 않는 한 약 7일 동안 보관됩니다. 지운 편지함 폴더가 비워지면, 법률에 의해 더 오래 데이터를 유지해야 하는 경우를 제외하고 비워진 항목이 최종적으로 삭제되기까지 Microsoft의 시스템에 최대 30일 동안 남아 있습니다.

Outlook 응용 프로그램. Outlook 클라이언트 응용 프로그램은 메일, 파일 저장소, Online 또는 Outlook.com과 같은 기타 서비스, 그리고 Microsoft Exchange와 같은 서버에서 메일, 일정 항목, 파일, 연락처 및 기타 데이터를 관리할 수 있도록 해 주는, 디바이스에 설치하는 소프트웨어 응용 프로그램입니다.  새 Windows용 Outlook 앱을 비롯하여 Outlook 응용 프로그램에서 타사 공급자를 비롯한 여러 공급자의 여러 계정을 사용할 수 있습니다.

계정을 추가하려면 Outlook에 메일 또는 파일 저장소 서비스의 데이터에 액세스할 수 있는 권한을 부여해야 합니다.

Outlook에 계정을 추가하면 해당 계정의 메일, 일정 항목, 파일, 연락처, 설정 및 기타 데이터가 자동으로 디바이스에 동기화됩니다. 모바일 Outlook 응용 프로그램을 사용 중인 경우에는 더 빠른 검색, 덜 중요한 메일의 개인화된 필터링, Outlook 응용 프로그램을 벗어나지 않고 연결된 파일 저장소 공급자의 메일 첨부 파일을 추가할 수 있는 기능과 같은 추가적인 기능을 활성화할 수 있도록 모바일 Outlook 응용 프로그램 데이터는 Microsoft 서버와 동기화됩니다. 데스크탑 Outlook 응용 프로그램을 사용 중인 경우에는 Microsoft 서버로 데이터를 동기화할지 여부를 선택할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 계정을 제거하거나 사용자의 계정에서 동기화된 데이터를 변경할 수 있습니다.

조직(회사 또는 학교)에서 제공되는 계정을 추가하는 경우에는 조직 도메인의 소유자가 사용자의 Outlook 사용 방식에 영향을 주는 정책 및 제어(예: 다단계 인증 요구 또는 디바이스의 데이터를 원격으로 삭제하는 기능)를 구현할 수 있습니다.

장치 기능 사용. 이를 지원하는 Outlook 클라이언트의 경우 사용자는 전자 메일의 내용을 받아쓰고 받아쓰기 기능을 사용하여 보낼 수 있습니다. 받아쓰기 기능은 장치의 마이크 또는 사용자가 장치에 연결할 수 있는 다른 마이크(예: 마이크 사용 헤드폰 쌍)를 사용하도록 구성할 수 있습니다. 또한 Outlook은 장치 위치 정보를 사용하여 현재 위치에 대한 날씨 정보를 제공할 뿐만 아니라 주변 위치를 검색하는 기능을 제공할 수도 있습니다.

Outlook 응용 프로그램에서 수집하고 처리하는 데이터에 대한 자세한 내용은 본 개인정보처리방침의  Microsoft 365  섹션을 참조하세요.

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Skype

Skype를 사용하면 음성, 동영상, SMS 및 인스턴트 메시지 통신을 전송 및 수신할 수 있습니다. 이 섹션은 Skype의 소비자 제품에 적용됩니다. 비즈니스용 Skype를 사용하는 경우 본 개인정보처리방침의  엔터프라이즈 및 개발자 제품  섹션을 참조하세요.

이러한 기능을 제공하는 과정의 일환으로 Microsoft는 커뮤니케이션 시간 및 날짜와 커뮤니케이션에 사용된 번호 또는 사용자 이름을 포함하여 사용자의 커뮤니케이션에 대한 사용 현황 데이터를 수집합니다.

Skype 프로필. Skype 프로필에는 Microsoft 계정을 설정할 때 제공한 사용자 정보가 포함됩니다. Skype(또는 비즈니스용 Skype와 같이 Skype와 상호 작용하는 제품)의 다른 사용자들이 해당 사용자를 검색할 수 있도록 하기 위해 프로필 설정에 따라 사용자의 Skype 프로필이 Skype 공용 검색에 포함됩니다. 사용자의 프로필에는 사용자 이름, 아바타 및 사용자가 자신의 프로필에 추가하거나 다른 사람들에게 표시하도록 선택한 다른 데이터가 포함됩니다.

미국 긴급 통화. 긴급 통화를 위해 위치 공유를 활성화하는 경우 911에 전화를 걸면 Microsoft가 비상 통화 서비스 공급자와 사용자의 위치를 공유할 수 있도록 사용자의 위치가 정기적으로 수집됩니다. 사용자의 위치 정보는 긴급 통화를 위해 위치 공유를 활성화하고 911 통화를 시작하는 경우에만 공유됩니다.

Skype 연락처. Outlook.com을 사용하여 연락처를 관리하는 경우, Skype는 사용자가 해당 응용 프로그램에 중지하도록 알리기 전까지는 사용자가 아는 사람들을 자동으로 사용자의 Skype 연락처 목록에 추가합니다. 사용자의 허락 하에 Skype는 장치 연락처를 주기적으로 동기화하고 장치 또는 Outlook 주소록에 있는 연락처와 일치하는 다른 Skype 사용자를 확인합니다. 사용자는 항상 연락처를 컨트롤하고 동기화를 중지할 수 있습니다. 사용자는 커뮤니케이션을 받지 않기를 원하는 사용자를 차단할 수 있습니다. 장치 연락처 동기화를 중지하도록 선택했거나 장치에서 비활성 상태인 경우 동기화 프로세스 중에 일치하지 않은 연락처가 Skype에서 삭제됩니다. 장치 또는 Outlook 연락처에서 어떠한 사용자를 대화에 참여시키려 초대하려는 경우, 사용자를 1:1로 직접 초대하거나 혹은 Microsoft에서 사용자를 대신하여 SMS 또는 전자 메일을 통해 그룹 대화에 초대하기 위한 초대장을 전송할 수 있습니다. 통신을 받지 않으려는 경우 사용자를 차단할 수 있습니다. 또한 Microsoft에 우려 사항을 보고할 수 있습니다.

비사용자 연락처에 대한 공지. 본인의 장치 또는 Outlook 연락처를 Skype 연락처와 동기화하도록 선택한 Skype 사용자의 장치 또는 Outlook 주소록에 귀하의 정보가 표시되는 경우, 당사는 귀하가 현재 Skype 사용자인지를 확인하고, Skype 사용자들이 SMS 및 전자 메일 등의 방식으로 귀하를 해당 서비스에 초대할 수 있도록 하기 위하여 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다. Skype 사용자가 장치에서 Skype에서 계속 활성화되고 동기화를 계속하면 서버에 정보가 저장되며 Skypes 사용자의 일부로 정보를 주기적으로 처리할 것입니다. 연락처 동기화 경험을 통해 Skype에 가입했는지 확인하세요.

Skype 사용자에게 제공되는 연락처 동기화 기능과 관련하여 정보를 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Skype에 가입하도록 선택하면 장치 또는 Outlook 주소록에 정보가 있는 Skype 사용자에게는 제안된 새로운 Skype 연락처로 나타납니다. Skype 사용자로서 통신을 받지 않으려는 경우 다른 Skype 사용자를 차단할 수 있습니다. 또한 Microsoft에 대한 우려를 보고 할 수 있습니다.

파트너 회사. Microsoft에서는 더 많은 사용자가 Skype를 사용할 수 있도록 하기 위해 다른 회사와 파트너 관계를 맺어 Skype를 파트너 회사의 서비스를 통해 제공할 수 있도록 하고 있습니다. Microsoft 이외의 회사를 통해 Skype를 사용하는 경우 사용자의 데이터는 해당 회사의 개인 정보 처리 방침에 따라 처리됩니다. Microsoft는 해당 법률을 준수하거나 적법한 법적 절차에 대응하기 위해, 또는 파트너 회사나 로컬 사업자가 규정을 준수하거나 대응하는 것을 지원하기 위해 사용자 데이터를 액세스, 전송, 공개 및 보존할 수 있습니다. 이러한 데이터에는 사용자의 인스턴트 메시지, 저장된 동영상 메시지, 음성 메일 또는 파일 전송과 같은 개인 콘텐츠 등이 있을 수 있습니다.

Skype 관리자. Skype 관리자를 사용하는 경우 중앙의 한 위치에서 그룹의(가족 등의) Skype 사용을 관리할 수 있습니다. 그룹을 설정하면 Skype 관리자의 관리자가 되어 그룹에서 해당 액세스에 대해 동의한 다른 회원의 트래픽 데이터와 구매 세부 사항을 포함한 세부 정보를 포함한 사용 패턴을 볼 수 있습니다. 사용자가 자신의 이름과 같은 정보를 추가하면 그룹 내 다른 사용자가 볼 수 있게 됩니다. 그룹의 구성원은  Skype 계정 페이지를 방문하여 Skype Manager에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

푸시 알림. Skype 앱은 사용자에게 수신 전화, 채팅 및 기타 메시지를 알리기 위해 사용자 장치에 있는 알림 서비스를 사용합니다. 대부분의 장치에서 이러한 서비스는 다른 회사에서 제공합니다. Skype에서는 예를 들어, 누가 전화하고 있는지 또는 새 채팅의 첫 몇 단어를 사용자에게 제공하기 위해 사용자에게 알림을 제공할 수 있도록 알림 서비스에 알려야 합니다. 장치에서 알림 서비스를 제공하는 회사는 자체 사용 약관 및 개인 정보 취급 방침에 따라 이러한 정보를 사용합니다. Microsoft는 알림 서비스를 제공하는 회사가 수집한 데이터에 대해 책임을 지지 않습니다. 착신 Skype 통화 및 메시지에 대해 알림 서비스를 사용하지 않으려면 Skype 응용 프로그램이나 디바이스에 있는 설정에서 이 서비스를 비활성화하십시오.

번역 기능. Skype의 번역 기능을 사용하는 경우, Skype는 사용자의 대화를 수집하고 사용하여 번역 서비스를 제공합니다. 사용자의 허락 하에 데이터는 Microsoft 제품 및 서비스 개선에 도움을 주는 데 사용될 수 있습니다. 번역 및 음성 인식 기술의 학습 및 발달에 도움을 주기 위해 문장과 자동 스크립트가 분석되고 모든 수정 내용이 더 효율적인 성능의 서비스를 빌드하기 위해 당사의 시스템에 입력됩니다. 이 데이터에는 음성 클립의 수동 전사가 포함될 수 있습니다. Microsoft에서 음성 데이터를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은  음성 인식 기술을 참조하세요.

녹음/녹화 기능. 일부 Skype 버전에는 음성/화상 통화 전부 또는 일부를 캡처하고 공유할 수 있도록 해 주는 녹음/녹화 기능이 있습니다. 녹음/녹화는 대화 기록의 일부로서 저장되며 사용자 또는 그룹 통화를 나눈 사용자와 공유됩니다.  대화를 녹음하기 전에 법적 책임에 대해 알아두어야 합니다. 여기에는 대화 또는 필요에 따라 다른 권한 부여에 참여하는 모든 사용자의 사전 동의가 포함될 수 있습니다. Microsoft는 사용자가 기록 또는 기록 기능을 사용하는 방법에 대해 책임을 지지 않습니다.

Skype 봇. 봇은 뉴스 검색, 게임 플레이 등의 여러 유용한 작업을 수행할 수 있는 Microsoft 또는 제3자가 제공하는 프로그램입니다. 그 기능에 따라 봇은 사용자의 표시 이름, Skype ID, 국가, 지역, 언어 및 사용자가 봇과 공유하는 모든 메시지, 오디오, 동영상 또는 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 봇과 일대일 또는 그룹 대화에 참여하기 전에 봇 프로필 및 개인 정보처리방침을 검토하십시오. 더 이상 대화하지 않기를 원하는 봇은 삭제할 수 있습니다. 봇을 그룹에 추가하기 전에 그룹 구성원이 봇과 공유되는 정보에 동의했는지 확인하십시오.

캡션. 특정 Skype 기능은 자막 같은 접근성 기능을 포함합니다. Skype 통화 중 통화 참여자가 음성-텍스트 전환 기능을 활성화하여 오디오 채팅을 텍스트로 볼 수 있습니다. 사용자가 이 기능을 활성화하면 다른 통화 참여자들은 알림을 받지 않습니다. Microsoft는 오디오 자막을 사용자에게 제공하기 위해 이 음성 및 텍스트 데이터를 사용합니다.

카메라 기능. Skype에서 카메라 기능을 사용하는 경우 타사 렌즈 서비스를 사용하여 비디오 및 이미지를 향상하도록 선택할 수 있습니다. 렌즈는 AR(증강 현실)을 사용하여 셀카를 좋아하는 동물처럼 보이게 하는 등 재미있는 방식으로 변형할 수 있는 기능입니다. Skype의 카메라를 사용하면 Skype에 내장된 렌즈 기능을 선택하여 얼굴과 손을 변형할 수 있습니다. 선택한 렌즈에 따라 비디오와 이미지가 처리되어 얼굴과 손의 여러 부위 위치에 대한 정보를 추출할 수 있습니다. 추출된 데이터는 얼굴과 손에 AR 효과를 적용하기 위한 목적으로만 사용됩니다. 이 데이터는 개인 식별에 사용되지 않습니다. 이 데이터는 장치에서 세션이 진행되는 동안에만 처리된 후 즉시 삭제됩니다. 이 데이터는 Skype 또는 제3자에게 전송되지 않습니다.

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Surface

Microsoft는 Surface 장치 및 액세서리 제품군을 제공하여 웹 서핑, 동영상 시청 및 스트리밍, 게임 플레이, Excel, Word, OneNote와 같은 앱 실행 등 뛰어난 컴퓨팅 환경을 제공합니다. 여기에는 Surface Laptops, Surface Studios, Surface Book, Surface Pro, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Dock, Surface 키보드 등의 장치와 액세서리가 포함됩니다. 이러한 환경의 일부로 Microsoft는 아래에 설명된 대로 특정 진단 데이터를 수집합니다.

진단 데이터. Microsoft는 Surface 장치와 Surface 액세서리, Surface 응용 프로그램을 사용할 때 진단 데이터를 수집합니다. 진단 데이터에는 Surface 제품의 충돌과 성능, 사용량에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. Microsoft로 전송되는 데이터는 Surface를 안전하게 최신 상태로 유지하고 예상대로 작동하도록 하는 데 사용되며, Surface를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

진단 및 활동 데이터는 다음 두 가지 수준으로 제공됩니다. 필수 진단 데이터 및 선택적 진단 데이터.

• 필수 진단 데이터 는 Surface 디바이스와 Surface 액세서리, Surface 응용 프로그램을 안전하게 최신 상태로 유지하고 예상대로 작동하도록 하는 데 필요한 최소 데이터 양입니다.
• 선택적 진단 데이터 는 Surface 디바이스와 Surface 액세서리, Surface 응용 프로그램에 대한 추가 진단과 사용 현황 데이터입니다. 선택적 진단 데이터를 전송하도록 선택할 경우 필수 진단 데이터가 항상 포함됩니다.

필수 진단 데이터는 항상 모든 Surface 장치와 Surface 액세서리, Surface 응용 프로그램에 대해 Microsoft로 전송됩니다. 그러나 Surface에서 선택적 진단 데이터를 수집하여 Microsoft로 보낼 수 있도록 허용할지 여부를 선택할 수 있습니다. Surface 장치를 처음 설정할 때 해당 옵션을 선택하거나 Surface 앱에서 언제든지 설정을 변경할 수 있습니다.

자세한 내용은  Surface 제품의 진단 데이터 및 Surface 앱의 진단 데이터를 참조하세요. 수집되는 Surface 필수 진단 데이터 목록은  Surface 제품의 필수 진단 데이터를 참조하세요.

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Surface Duo

Surface Duo는 이동 중에도 생산성을 유지하기 위해 주머니에 넣을 수 있는 2개의 화면이 있는 장치입니다. Google Android 운영 체제를 기반으로 하는 Surface Duo는 셀룰러 및 Wi-Fi 연결을 지원하며 전자 메일, 인터넷 검색, 게임 및 비즈니스 연결에 사용할 수 있습니다.

Microsoft는 Android 운영 체제에서 실행되는 핵심 Surface Duo 환경을 제공합니다. 핵심 Surface Duo 환경에는 Microsoft Launchor, 설정 마법사 및 사용자 휴대폰 도우미와 같은 앱이 포함됩니다. Google ID로 로그인하고 다양한 Google 서비스를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 그런 다음 MSA(Microsoft 계정)로 로그인하고 Microsoft의 서비스를 사용하도록 설정할 수도 있습니다. Microsoft 앱 및 서비스는 Google에서 제공하는 정보에 의존할 수 있습니다. 위치 등의 일부 기능을 사용하려면 Google에서 이 기능을 사용하도록 설정하고 Microsoft에서 이 정보를 별도로 사용하도록 허용해야 합니다.

진단 데이터. Surface Duo는 진단 데이터를 수집하여 문제를 해결하고 핵심 Surface Duo를 최신 상태로 유지하고, 안전하게 보호하며, 올바르게 작동합니다. 또한 이 데이터는 Surface Duo 및 관련 Microsoft 제품 및 서비스를 개선하는 데에도 도움이 됩니다. 데이터에는 사용자 이름, 전자 메일 주소 또는 파일 내용이 포함되지 않습니다. 진단 데이터의 수준은 두 가지가 있습니다. 필수 진단 데이터 및 선택적 진단 데이터.

• 필수. 핵심 Surface Duo를 안전하게 유지하고, 최신 상태로 유지하며, 예상대로 성능을 유지하는 데 필요한 최소 데이터입니다.
• 선택 사항. 제품 개선을 돕고 Microsoft가 문제를 감지, 진단 및 해결하는 데 도움이 되는 향상된 정보를 제공하는 추가 데이터입니다.

Surface Duo 개인 정보 설정에서 자세히 알아보세요.

Surface Duo 위치 설정. Surface Duo는 Google 위치 서비스를 사용하여 현지 날씨를 표시하기 위해 장치의 정확한 지리적 위치를 파악합니다. Surface Duo의 위치는 다양한 정확도 수준으로 정할 수 있으며 경우에 따라 매우 정교하게 정해질 수도 있습니다. Microsoft 앱에서 날씨 또는 기타 위치 관련 정보를 참조하거나 표시하려면 Google 위치 서비스 및 Microsoft 위치 액세스를 실행해야 합니다. 일부 앱에서는 이러한 설정을 앱에 대해 독립적으로 사용하도록 설정해야 할 수 있으며, Surface Duo의 설정에서 설정하거나 변경할 수 있습니다.  Google 개인정보처리방침 에 Google의 위치 서비스 및 관련 데이터 개인 정보 보호 관행에 대한 세부 정보가 나와 있습니다. 자세한 내용은  Surface Duo 위치 설정 을 참조하세요.

Surface Duo에 포함된 Microsoft 앱. 처음에 Surface Duo를 설정하고 진단 데이터 섹션 아래의 Surface Duo 설정에서 변경할 수 있는 경우 코어 Surface Duo 환경에 대한 진단 데이터 옵션이 구성됩니다.

Surface Duo의 다른 Microsoft 앱에서 앱의 전체 환경을 활성화하는 기능을 활성화하라는 메시지가 표시되거나, 선택적 진단 데이터 수집을 허용하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 앱 이름 아래의 Surface Duo 설정에서 이러한 앱에 대한 설정을 변경할 수 있습니다. 이러한 앱에 대한 자세한 내용은 본 개인정보처리방침의  생산성 및 통신 제품  및  검색 및 탐색  섹션에서 확인할 수 있습니다.

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LinkedIn

LinkedIn에서 수집하는 데이터와 그 데이터가 사용 및 공유되는 방식에 대해 자세히 알아보려면 LinkedIn의  개인정보처리방침을 참조하세요.

Bing

Bing 서비스에는 검색 및 매핑 서비스뿐만 아니라 이 섹션에 설명된 다른 앱 및 프로그램이 포함됩니다. Bing 서비스는 수동 입력 또는 입력한 텍스트, 음성 데이터 및 이미지를 포함한 다양한 형태로 데이터를 수집하고 처리합니다. Bing 서비스는 Microsoft 365, Windows의 특정 기능(Bing 제공 환경)과 같은 다른 Microsoft 서비스에도 포함됩니다.

사용자가 검색을 실시하거나 Bing 기반 환경의 기능(사용자를 대신한 검색 기능, 명령 입력 기능 등)을 사용할 때 Microsoft는 사용자의 IP 주소, 위치, 쿠키 또는 유사 기술에 포함된 고유 식별자, 검색 시간 및 날짜, 브라우저 구성 등과 함께 사용자가 제공한 검색 또는 명령(텍스트, 음성 데이터, 또는 이미지의 형태일 수 있음)을 수집합니다. 예를 들어 Bing 음성 지원 서비스를 사용 중인 경우에는 음성 기능과 관련된 음성 입력 및 성능 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. Microsoft에서 음성 데이터를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은  음성 인식 기술을 참조하세요. 또한 Bing 이미지 지원 서비스를 사용하는 경우 사용자가 제공하는 이미지는 Microsoft로 전송됩니다. Bing 조회와 같은 Bing 기반 환경을 사용하여 웹 페이지나 문서 내의 특정 단어나 구를 검색할 때 상황에 맞는 검색 결과를 제공하기 위해 해당 단어나 구가 일부 관련 콘텐츠와 함께 Bing으로 전송됩니다.

AI로 향상된 Bing Search. 이제 Bing 검색에는 Bing의 Microsoft Copilot을 사용하여 AI로 향상된 웹 검색 기능이 포함됩니다. 이 기능은 관련 검색 결과를 제공하고, 웹 전체에서 검토 및 요약하고, 채팅 환경을 통해 연구 쿼리를 구체화하고, 사용자가 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원하여 창의력을 자극함으로써 사용자를 지원합니다. Bing의 개인 데이터 사용 및 수집에 있어서 Copilot은 이 섹션에 설명된 대로 Bing의 핵심 웹 검색 서비스와 일치합니다. Bing의 Copilot에 대한 자세한 내용은  Bing의 Copilot을 참조하세요. Microsoft의 책임 있는 AI에 대한 접근 방식.

검색 제안. 검색 제안 기능의 경우, Microsoft Edge 브라우저에서 검색 및 사이트 제안과 같은 검색 수행을 위해 Bing 기능 제공 경험에 입력한 문자들과 클릭한 내용이 Microsoft로 전송됩니다. 이를 통해 사용자가 검색어를 입력할 때 관련된 검색 제안을 제공할 수 있습니다. 이 기능을 설정하거나 해제하려면 Bing Search를 사용하는 동안  Bing 설정으로 이동하세요. Microsoft Edge 브라우저와 같은 다른 Bing 기능 제공 경험에서 이 기능을 제어하는 다른 방법이 있습니다. Windows 10 및 Windows 11의 검색 상자에서 검색 제안을 끌 수 없습니다. 선택하는 경우 항상 작업 표시줄에서 검색 상자 또는 아이콘을 숨길 수 있습니다.

Bing 데스크톱 및 Bing 도구 모음을 위한 Bing 환경 개선 프로그램. 사용자가 Bing Desktop 또는 Bing Toolbar를 사용 중이고 Bing Experience Improvement 프로그램에 참여하는 경우, Microsoft는 검색 순위 및 관련성을 개선하는데 도움을 제공하기 위해 사용자가 방문하는 웹 사이트 주소 등과 같이 사용자가 특정 Bing 앱을 사용하는 방식에 대한 데이터 또한 수집합니다. 프라이버시 보호를 위해 Microsoft는 Bing 환경 개선 프로그램을 통해 수집된 데이터를 사용해 신원을 확인하거나 사용자에게 연락하거나 표적 광고를 하지 않습니다. Bing 데스크톱 또는 Bing 도구 모음 설정에서 Bing 환경 개선 프로그램을 언제든지 해제할 수 있습니다. 마지막으로,Bing 환경 개선 프로그램을 통해 수집된 정보는 18개월이 지나면 삭제됩니다.

보관 및 개인 식별 정보 제거. Microsoft는 6개월 후에 IP 주소 전체를 제거하고 18개월 후에 특정 계정 또는 디바이스를 식별하는 데 사용되는 쿠키 ID 및 기타 세션 간 식별자를 제거하여 저장된 검색 쿼리의 개인 식별 정보를 제거합니다.

Microsoft 계정을 통한 개인 설정. 일부 Bing 서비스는 사용자가 개인 Microsoft 계정으로 로그인할 때 장치 전반에 걸친 검색 기록 동기화와 같은 향상된 환경을 제공합니다. 사용자는 이러한 개인 설정 기능을 사용하여 자신의 관심사, 즐겨찾기 및 설정을 사용자 지정하고 자신의 계정을 제3자 서비스에 연결할 수 있습니다.  Bing 설정 을 통해 개인 설정을 관리하거나  Microsoft 개인 정보 대시보드 에서 개인 정보를 관리하세요.

검색 기록 관리. 개인 Microsoft 계정에 로그인되어 있을 때  Microsoft 개인 정보 대시보드에서 검색 및 채팅 기록을 삭제할 수 있습니다. "Bing 설정"에 있는 "Bing의 검색 기록 서비스"는 사용자가 입력한 검색어와 Big 검색을 사용할 때 브라우저를 통해 클릭한 결과를 다시 확인할 수 있는 또 다른 방법을 제공합니다. 이 서비스를 통해 장치에서 검색 기록을 지울 수 있습니다. Bing에서 Microsoft Copilot과 나눈 대화도 “최근 활동”으로 기억됩니다. 이전 최근 활동의 기록은 채팅의 첫 번째 쿼리에 따라 기본적으로 채팅 이름으로 저장됩니다. 최근 활동은 서비스를 사용할 때 채팅 창의 오른쪽에 표시됩니다. 기록을 지우면 해당 기록이 검색 기록이나 채팅 기록에 표시되지 않지만, 위에서 설명한 대로 또는 귀하가 개인 정보 보호 대시보드를 통해 지시한 대로 유지되고 익명화된 당사 검색 로그의 정보는 삭제되지 않습니다. Bing에서 Microsoft Search를 사용하여 직장 또는 학교 Microsoft 계정에 로그인한 경우 Bing 검색 기록에서 Microsoft Search를 내보낼 수는 있지만 삭제할 수는 없습니다. Bing 서비스 관리자의 Microsoft Search는 모든 엔터프라이즈 사용자에 대해 집계된 검색 기록을 볼 수 있지만 사용자별로 특정 검색을 볼 수는 없습니다.

Bing 검색을 사용하는 제3자 서비스. Yahoo! 등과 같이 제3자 서비스를 사용할 때 Bing 기능 제공 경험에 액세스할 수 있습니다. Bing에서는 이러한 서비스를 제공하기 위해 날짜, 시간, IP 주소, 고유 식별자와 같은 검색 쿼리 및 기타 데이터를 포함한 데이터를 파트너로부터 수신합니다. 이러한 데이터는 검색 서비스를 제공하기 위해 Microsoft로 전송됩니다. Microsoft는 본 방침에 명시된 것과 같이 해당 데이터를 사용하거나, 다른 파트너와의 계약상 의무로 인해 추가적으로 데이터 사용이 제한될 수도 있습니다. 정보 수집 및 사용 방법에 대한 궁금한 사항은 제3자 서비스의 개인 정보 취급 방침을 참조하시기 바랍니다.

대상 웹 사이트에 전달되는 데이터. 사용자가 Bing 검색 결과 페이지에서 검색 결과나 광고를 클릭하여 대상 웹 사이트로 이동하면, 대상 웹 사이트는 IP 주소, 브라우저 유형 및 언어, 사용자가 이동하기 전 사이트의 호스트 이름(이 경우에는  https://www.bing.com/)과 같이 브라우저가 사용자가 방문하는 모든 웹 사이트로 전송하는 표준 데이터를 수신하게 됩니다.

제3자와 Bing 및 Bing 기반 환경 데이터 공유. 당사는 Bing 또는 Bing 기반 환경에서 얻은 일부 비식별 정보(특정 개인을 알아볼 수 없는 정보)를 선별적인 제3자와 공유합니다. 공유하기 전에 당사는 해당 정보가 사용자들이 검색어에 포함시켰을 수 있는 특정 정보(주민등록번호 또는 신용카드번호 등)를 제거하도록 설계된 프로세스를 거치도록 합니다. 추가적으로, 당사는 그러한 제3자들이 해당 정보를 안전하게 유지하고 해당 정보가 제공된 목적 이외의 목적으로는 사용하지 않을 것을 요구합니다.

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Microsoft Edge

사용자가 인터넷에 액세스하기 위해 웹 브라우저를 사용할 때마다 사용자가 방문하는 웹 사이트와 사용 중인 온라인 서비스로 사용자의 디바이스에 대한 데이터("표준 디바이스 데이터")가 전송됩니다. 표준 장치 데이터에는 사용자 장치의 IP 주소, 브라우저 유형과 언어, 액세스 시간 및 참조 웹 사이트 주소가 포함됩니다. 이러한 데이터는 해당 웹 사이트 또는 온라인 서비스의 웹 서버에 기록될 수 있습니다. 기록되는 데이터의 종류와 데이터 사용 방법은 사용자가 방문하는 웹 사이트와 사용 중인 웹 서비스의 개인 정보 보호 정책에 따라 달라집니다. 브라우저에서 새 탭을 열고 Microsoft Start 콘텐츠에 연결하는 경우와 같은 Microsoft Edge의 특정 기능은 이 개인 정보 보호 정책의 Microsoft Start 섹션에서 설명합니다. 또한 Microsoft Edge가 고유 브라우저 ID를 특정 웹사이트로 전송하여 Microsoft가 브라우저 기능 및 서비스 개선에 사용되는 집계 데이터를 개발할 수 있습니다.

Windows, Linux 및 macOS용 Microsoft Edge. Microsoft Edge는 Windows 10 이상용 기본 웹 브라우저이며, 지원되는 다른 Windows 및 macOS 버전에서도 사용할 수 있습니다.

사용자의 검색 기록, 웹 양식 데이터, 임시 인터넷 파일 및 쿠키와 같이 사용자의 브라우저 사용 방법에 대한 데이터가 사용자의 장치에 저장됩니다. 검색 기록 삭제를 사용하여 장치에서 이 데이터를 삭제할 수 있습니다.

Microsoft Edge를 통해 사용자는 다음과 같은 콘텐츠를 캡처하여 사용자의 장치에 저장할 수 있습니다.

• 설정 및 기타 정보. 즐겨찾기, 다운로드, 기록, 확장, 컬렉션을 관리할 수 있습니다.
• 컬렉션. 브라우저의 노트 페이지에서 텍스트, 이미지, 비디오 및 기타 콘텐츠를 수집할 수 있습니다. 콘텐츠를 컬렉션으로 끌어 놓으면 사용자의 장치에서 캐시되고 컬렉션을 통해 삭제할 수 있습니다.
• 작업 표시줄에 웹 사이트 고정. 이를 통해 즐겨 찾는 웹 사이트를 Windows 작업 표시줄에 고정할 수 있습니다. 웹사이트는 사용자가 고정한 웹페이지를 보고 사용자에게 알림 배지를 제공하여 웹사이트에서 새로운 소식을 확인하도록 할 수 있습니다.

Microsoft는 사용자가 Microsoft Edge에서 요청한 기능을 제공하는 데 필요한 데이터를 수집합니다. Microsoft 개인 계정이나 회사 또는 학교 계정을 사용하여 Microsoft Edge에 로그인하면 로그인한 다른 장치에서 장치에 저장된 브라우저 데이터를 Microsoft Edge이 동기화합니다. 즐겨찾기, 검색 기록, 확장 및 관련 데이터, 설정, 열기 탭, 자동 채우기 양식 항목(예: 이름, 주소, 전화 번호), 암호, 결제 정보 및 기타 데이터 유형을 포함하여 동기화할 브라우저 데이터를 선택할 수 있습니다. 타사 웹 스토어에서 받은 확장을 동기화하도록 선택하면 해당 확장의 복사본이 해당 웹 스토어에서 동기화된 장치에 직접 다운로드됩니다. 암호 모니터를 켠 경우 저장된 자격 증명이 해시되고 암호화되며 Microsoft의 암호 모니터 서비스로 전송되어 악의적인 공격 또는 위반의 일부로 자격 증명이 탐지되었는지 경고합니다. Microsoft는 검사가 완료된 후 이 데이터를 유지하지 않습니다. Microsoft Edge 설정에서 동기화를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

Microsoft 개인 계정이나 회사 또는 학교 계정으로 Microsoft Edge에 로그인하면 Microsoft Edge가 계정의 개인 정보 기본 설정을 저장합니다. Microsoft Edge가 저장된 기본 설정을 사용하여 Windows 장치 설정 중이나 새 장치에서 계정으로 Microsoft Edge 로그인하는 경우를 비롯해 로그인한 장치에서 계정의 개인 정보 선택 항목을 마이그레이션합니다.

Microsoft Edge의  검색 및 사이트 제안 은 사용자에게 더욱 빠른 검색 및 더욱 관련성 있는 검색 제안을 제공하기 위해 사용자의 검색 쿼리와 검색 기록을 사용합니다. Microsoft Edge는 사용자가 브라우저의 주소 표시줄에 입력하는 정보를 주소 표시줄에 구성된 기본 검색 공급자에게 전송하여 각 문자를 입력할 때 검색 제안을 제공합니다. 사용자는 언제라도 브라우저 설정에서 이 기능을 끌 수 있습니다. 검색 결과를 제공하기 위해 Microsoft Edge는 사용자의 검색 쿼리, 표준 장치 정보 및 위치(위치 기능이 활성화되어 있는 경우)를 사용자의 기본 검색 공급자에게 전송합니다. Bing이 사용자의 기본 검색 공급자인 경우 Microsoft는 본 개인정보처리방침의 Bing 섹션에 설명된 대로 이 데이터를 사용합니다.

Microsoft Edge는 Microsoft Edge, Microsoft Bing 및 Microsoft News와 같은 Microsoft 서비스를 개선하기 위해 Microsoft가 소유하거나 운영하지 않는 웹 사이트를 포함하여 웹 전반의 검색 활동에서 데이터를 수집하고 사용합니다. 이 데이터에는 검색 쿼리, 귀하에게 표시되는 검색 결과, 검색 결과의 일부인 인구 통계 정보, 귀하가 클릭한 링크와 같은 검색 결과와의 상호 작용이 포함될 수 있습니다. Microsoft Edge는 수집된 개인 또는 장치를 식별하는 데이터를 제거하여 수집한 데이터를 익명화하는 단계를 수행하고 이 데이터를 수집한 후 1년 동안 보관합니다. Microsoft는 이 수집된 데이터를 사용하여 광고를 개인 설정하거나 사용자에게 제공하지 않습니다. 브라우저 설정에서 언제든지 이 데이터의 컬렉션을 끌 수 있습니다.

Microsoft Edge는 Microsoft 서비스에서 콘텐츠를 다운로드하여 검색 환경을 개선합니다. 예를 들어, 보다 빠른 검색을 위해 사이트 콘텐츠를 렌더링하거나 컬렉션용 템플릿 제공과 같이 사용하기로 선택한 전원 기능에 필요한 콘텐츠를 제공하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

광고, 검색, 쇼핑, 뉴스와 같은 Microsoft Edge 및 Microsoft 서비스를 개인 설정하기 위해 Microsoft Edge 브라우징 활동을 공유하도록 선택할 수도 있습니다. Microsoft Edge 검색 활동에는 내 검색 기록, 즐겨찾기, 사용 데이터, 웹 콘텐츠 및 기타 검색 데이터가 포함됩니다.  광고 개인정보처리방침 에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침의 광고 섹션을 참조하세요. Microsoft 개인 정보 대시보드에서  사용자가 관심 있는 광고 보기  설정에서 개인 설정된 광고에 대한 검색 활동 사용을 제어할 수 있습니다. Microsoft 개인 정보 대시보드에서 이 설정을 사용하지 않도록 설정하면 검색 활동에 따라 검색 및 뉴스 같은 개인 설정된 웹 환경을 계속 받게 됩니다. Edge 설정 내에서  Microsoft가 기록, 즐겨찾기, 사용 및 기타 검색 데이터를 포함한 사용자의 검색 활동을 사용하여 Microsoft Edge 및 Microsoft 서비스(예: 광고, 검색, 쇼핑 및 뉴스)를 개인 설정할 수 있도록 허용 을 사용하지 않도록 설정하여 Microsoft Edge 검색 활동 공유를 중지할 수 있습니다. Microsoft Edge 사이드바에서 Copilot 기능을 사용하는 경우 Edge의 Microsoft Copilot이 보고 있는 웹 페이지의 콘텐츠에 액세스하여 페이지 요약과 같은 추가 정보를 제공하도록 선택할 수 있습니다. Copilot 환경과 연결된 데이터의 사용은 이 개인정보처리방침의 Bing 섹션에 설명된 Copilot 데이터 사용과 일치합니다.

Microsoft Edge는 문제를 해결하고 Microsoft Edge를 최신 상태로 안전하게 유지하고 적절하게 작업하기 위해 필요한 진단 데이터를 수집합니다. 필수 진단 데이터는 Microsoft Edge 및 Windows를 개선하는 데도 도움이 됩니다.

위에서 언급한 검색 활동 데이터와 별도로 Microsoft Edge 사용 방법에 대한 선택적 진단 데이터 및 검색 기록과 검색어를 포함한 브라우저 활동에 대한 정보를 Microsoft에 보내 Microsoft Edge와 기타 Microsoft 제품 및 서비스를 개선할 수 있습니다. Windows 10 이상용 Microsoft Edge의 경우 이 정보는 선택적 진단 데이터를 활성화한 경우 제공됩니다. 자세한 내용은 개인 정보 보호 정책의 Windows 진단 섹션을 참조합니다. 다른 운영 체제용 Microsoft Edge의 경우 브라우저 설정에서  Microsoft 제품을 개선할 수 있도록 브라우저 사용 방법에 대한 데이터 보내기  또는  검색 및 Microsoft 제품을 향상시킬 수 있도록 Microsoft Edge에서 방문하는 웹 사이트에 대한 정보 보내기 를 사용하도록 선택하면 선택적 진단 정보가 제공됩니다.

Microsoft Edge에서 수집된 진단 데이터는 Microsoft로 전송되며, 장치에서 개별 브라우저 설치를 인식하고 브라우저의 서비스 문제 및 사용 패턴을 파악하는 데 도움이 되는 하나 이상의 고유 식별자와 함께 저장됩니다.

Microsoft Edge, 검색 데이터 및 개인 정보에 대해 자세히 알아보세요.

iOS 및 Android용 Microsoft Edge. iOS 및 Android 장치용 Microsoft Edge는 사용자가 Microsoft Edge에서 요청하는 기능을 제공하는 데 필요한 데이터를 수집합니다. 또한 Microsoft는 필수 진단 데이터를 수집하여 문제를 해결하고 Microsoft Edge를 최신 상태로 안전하게 유지하고 적절하게 운영합니다. 필수 진단 데이터는 Microsoft Edge를 개선하는 데도 도움이 됩니다.

또한 브라우저, Windows, 기타 Microsoft 제품 및 서비스에서 개인 설정된 환경을 위해 Microsoft Edge 사용 방법 및 방문한 웹 사이트 정보(검색 기록)에 대한 선택적 진단 데이터를 공유할 수 있습니다. 이 정보는 Microsoft Edge 및 기타 Microsoft 제품과 서비스를 개선하는 데도 도움이 됩니다. 이 선택적 진단 데이터는 브라우저 설정에서  개인 설정을 위해 사용 현황 데이터 공유  또는  방문하는 웹 사이트에 대한 정보 공유 를 사용하도록 설정하는 경우 Microsoft로 전송됩니다.

Microsoft Edge에서 수집된 진단 데이터는 Microsoft로 전송되며, 장치에서 개별 사용자를 인식하고 브라우저의 서비스 문제 및 사용 패턴을 파악하는 데 도움이 되는 하나 이상의 고유 식별자와 함께 저장됩니다.

Microsoft Edge는 Microsoft Edge, Microsoft Bing 및 Microsoft News와 같은 Microsoft 서비스를 개선하기 위해 Microsoft가 소유하거나 운영하지 않는 웹 사이트상의 검색 활동을 포함하여 웹 전반의 검색 활동에서 데이터를 사용합니다. Microsoft Edge에서 수집하는 데이터에는 개인 데이터가 포함될 수 있습니다. 그러나 Microsoft Edge에서는 데이터를 삭제하고 식별 해제하는 단계를 수행합니다. Microsoft Edge는 이 데이터를 사용하여 광고를 개인 설정하거나 사용자에게 제공하지 않습니다. 브라우저 설정에서 언제든지 이 데이터의 컬렉션을 끌 수 있습니다.  제품 개선을 위한 검색 결과 데이터에 대해 자세히 알아보세요.

레거시 버전 Microsoft Edge(44 버전 이하)의 개인 정보 취급 방침에 대한 자세한 내용은 웹 브라우저 - 개인 정보 취급 방침의 Microsoft Edge 레거시 및 Internet Explorer 섹션을 참조합니다.

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Microsoft Translator

Microsoft 번역기는 많은 지원되는 언어 간에 텍스트 및 음성 입력을 자동으로 번역하기 위해 설계된 기계 번역 시스템 및 서비스입니다. Microsoft 번역기는 Android, iOS 및 Windows를 위한 독립형 소비자 앱으로 제공되며, Microsoft 번역기의 서비스 기능은 또한 번역기 허브, Bing용 번역기, Microsoft Edge용 번역기와 같은 다양한 Microsoft 제품 및 서비스에도 통합됩니다. Microsoft 번역기는 사용자가 제출하는 텍스트, 이미지 및 음성 데이터와 장치 및 사용 데이터를 처리합니다. Microsoft는 이 데이터를 사용하여 Microsoft 번역기를 제공하고 사용자의 경험을 개인화하고 제품 및 서비스를 개선합니다. Microsoft에서는 사용자가 Microsoft 번역기에 제출하는 데이터의 개인 식별 정보를 제거하기 위한 비즈니스 및 기술적 조치를 구현했습니다. 예를 들어 Microsoft 번역기 및 Microsoft의 음성 인식 기술을 개선하기 위해 텍스트와 오디오를 임의로 샘플링할 때 개인 데이터를 포함할 수 있는 샘플에서 탐지된 식별자와 전자 메일 주소 및 일부 숫자 순서와 같은 특정 텍스트를 삭제합니다. Microsoft에서 음성 데이터를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은  음성 인식 기술을 참조하세요.

Microsoft 번역 서비스는 Microsoft 번역기와 별도로 Microsoft 번역기와는 다른 개인 정보 보호 관행을 가진 다른 Microsoft 제품 및 서비스의 기능으로 사용할 수 있습니다. Microsoft Azure Cognitive Services 번역기 텍스트 API, 커스텀 번역기 및 번역기 음성 API에 대한 자세한 내용은 본 개인정보처리방침의  엔터프라이즈 및 개발자 제품  섹션을 참조하세요. Microsoft 365 앱 및 Skype의 번역 기능에 대해서는 본 개인정보처리방침의  생산성 및 통신 제품  섹션을 참조하세요.

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SwiftKey

Microsoft SwiftKey 키보드 및 관련 클라우드 기반 서비스(총칭하여 "SwiftKey 서비스")는 사용자의 사용 및 입력 방식과 이 데이터를 사용하는 방식에 대한 데이터를 처리하여 사용자의 쓰기 스타일을 학습하고 개인 설정된 자동 수정 및 사용자에게 맞는 예측 텍스트를 제공합니다. 또한 이 데이터를 사용하여 이모지 자동 완성과 같은 다양한 다른 기능을 제공합니다.

SwiftKey 자동 완성 기술은 개인화된 언어 모델을 구축하기 위해 사용자가 언어를 사용하는 방식으을 학습합니다. 이 모델은 사용자가 컨텍스트 내에서 자주 사용하는 단어 및 문구에 대한 최적화된 보기이며, 사용자 고유의 쓰기 스타일을 반영합니다. 모델은 SwiftKey의 알고리즘이 사용자가 입력하는 텍스트를 기반으로 자동 완성하도록 사용자가 자주 입력하는 단어를 스스로 포함합니다. 모델은 사용자가 앱을 사용하거나 웹 사이트에 방문하는 동안 입력하는 것을 포함하여 키보드를 사용하는 모든 시나리오에서 가져옵니다. SwiftKey 키보드와 모델은 암호 또는 결제 데이터가 포함된 것으로 인식되는 필드와 같은 특정 필드에서 데이터를 수집하지 않음으로써 중요한 데이터를 수집하지 않도록 합니다. 사용자가 Microsoft와 데이터를 공유하도록 선택하지 않으면 SwiftKey 서비스는 모델에 포함된 데이터를 기록, 저장, 또는 학습하지 않습니다. SwiftKey 서비스를 사용할 때 장치 및 사용 현황 데이터 또한 수집됩니다. SwiftKey 계정에 로그인하고 다음 데이터 공유에 동의하면 Microsoft는 비식별화된 장치 데이터, 사용 데이터 및 모델 데이터를 사용하여 서비스 성능을 분석하고 제품을 개선하는 데 도움을 줍니다.

SwiftKey 서비스는 선택 사항인 클라우드 구성 요소("SwiftKey 계정")도 포함하고 있습니다. SwiftKey 계정을 만들도록 선택하는 경우 사용자의 언어 모델은 SwiftKey 계정 클라우드 서비스와 동기화되므로 사용하는 다른 장치의 모델에서 혜택을 얻을 수 있으며 자동 완성 동기화, 백업과 같은 추가 서비스를 사용하고 이에 액세스할 수 있습니다. SwiftKey 계정을 만들 때 Microsoft는 전자 메일 주소와 기본 인구 통계 데이터도 수집합니다. 수집된 모든 데이터는 암호화된 채널을 통해 서버에 전송됩니다. SwiftKey 계정에 로그하면  data.swiftkey.com에서 개인 데이터 및 SwiftKey 계정 기본 설정을 제어할 수 있습니다.

SwiftKey 계정에서는 Microsoft 제품 및 서비스를 개선하기 위한 목적으로 언어 및/또는 입력 데이터를 공유하도록 선택할 수도 있습니다. 사용자가 옵트인하면 SwiftKey는 사용자가 입력하는 내용과 방법에 대한 짧은 데이터 조각과 관련 수정 데이터를 Microsoft의 서버로 전송하여 처리할 수 있습니다. 이러한 텍스트 조각은 다양한 자동화된 프로세스에 사용되어 예측 서비스가 올바르게 작동하고 있는지 확인하고 제품을 개선하기 위해 사용됩니다. 귀하의 정보 보호를 위해 SwiftKey 서비스는 이러한 텍스트 조각을 비식별화하며, 귀하가 SwiftKey Account를 가지고 있더라도 이러한 텍스트 조각은 해당 계정에 연결되지 않습니다.

SwiftKey 계정에 로그인하고 언어 및 입력 데이터를 공유하도록 옵트인하는 경우 Microsoft는 공유 데이터를 처리하여 사용자를 기반으로 새로운 언어 사용 패턴을 찾습니다. 이를 통해 개별 언어에 대한 기본 모델을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 프로세스에 사용된 언어 및 입력 데이터가 집계되고 개인 또는 소규모 사용자 그룹에 개인적일 수 있는 단어 또는 단어 조합이 필터링됩니다.

SwiftKey 설정에서 언제든지 제품 개선을 위해 언어 및 입력 데이터를 공유하는 동의서를 철회할 수 있습니다. 또한 SwiftKey Services에서 SwiftKey 설정의 개인 데이터를 보관하는 것에 대한 동의도 철회할 수 있습니다. SwiftKey에 대한 개인 데이터 보존 동의를 철회하면 SwiftKey 서비스를 통해 수집된 모든 개인 데이터가 삭제됩니다.

사용자는 사용자가 관심을 가질 만한 제품 업데이트 및 기능에 대해 알리는 알림을 디바이스에서 비정기적으로 수신할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 SwiftKey 설정에서 이러한 알림을 비활성화할 수 있습니다.

SwiftKey에서 카메라 기능을 사용하는 경우 타사 렌즈 서비스를 사용하여 비디오 및 이미지를 향상하도록 선택할 수 있습니다. 렌즈는 AR(증강 현실)을 사용하여 셀카를 좋아하는 동물처럼 보이게 하는 등 재미있는 방식으로 변형할 수 있는 기능입니다. SwiftKey 키보드의 카메라를 사용하면 키보드에 내장된 렌즈 기능을 선택하여 얼굴과 손을 변형할 수 있습니다. 선택한 렌즈에 따라 비디오와 이미지가 처리되어 얼굴과 손의 여러 부위 위치에 대한 정보를 추출할 수 있습니다. 추출된 데이터는 얼굴과 손에 AR 효과를 적용하기 위한 목적으로만 사용됩니다. 이 데이터는 개인 식별에 사용되지 않습니다. 이 데이터는 장치에서 세션이 진행되는 동안에만 처리된 후 즉시 삭제됩니다. 이 데이터는 SwiftKey 또는 제3자에게 전송되지 않습니다.

정품 인증

Windows를 정품 인증하면 소프트웨어가 설치된 디바이스에 특정 제품 키가 연결됩니다. 소프트웨어에 대한 라이선스가 유효한지를 확인하기 위해 소프트웨어 및 디바이스에 대한 제품 키와 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. 라이선스를 재활성화하거나 유효성을 다시 검사해야 하는 경우, 이 데이터가 다시 전송될 수 있습니다. Windows를 실행 중인 휴대폰에서는 장치 및 네트워크 식별자를 비롯해 장치 전원을 처음으로 켰을 때 장치 위치가 보증 등록, 재고 보충 및 사기 방지를 위한 목적으로 Microsoft로 전송됩니다.

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활동 기록

활동 기록을 통해 사용하는 앱과 서비스, 열어본 파일 및 검색한 웹 사이트와 같이 장치에서 수행하는 작업을 추적할 수 있습니다. 활동 기록은 Microsoft Edge 레거시, 일부 Microsoft Store 앱 및 Microsoft 365 앱과 같은 다양한 앱과 기능을 사용할 때 생성되며 디바이스에 로컬로 저장됩니다.

활동 기록을 디바이스에 로컬로 저장하는 설정을 끄거나 켤 수 있으며, Windows 설정 앱에서  개인 정보 > 활동 기록 으로 이동하여 언제든지 디바이스의 활동 기록을 지울 수도 있습니다.  Windows의 활동 기록에 대한 자세한 정보.

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광고 ID

Windows는 장치를 사용하는 각 사용자별로 고유의 광고 ID를 생성하여, 앱 개발자와 광고 네트워크가 앱에서 관련성 높은 광고를 제공하는 등의 자신의 목적을 위해 사용할 수 있습니다. 광고 ID가 활성화되면 웹 사이트에서 쿠키에 저장된 고유 식별자에 액세스하여 사용하는 것과 똑같은 방법으로 Microsoft 앱과 제3자 앱 모두에서 광고 ID에 액세스하여 사용할 수 있습니다. 따라서 앱 개발자 및 광고 네트워크는 사용자의 광고 ID를 사용하여 앱과 웹에서 사용자에게 보다 관련 있는 광고와 기타 개인 설정된 환경을 제공할 수 있습니다. Microsoft는 사용자가 프라이버시 보호 설정의 일환으로 광고 ID를 사용하도록 선택한 경우에만 여기에 설명된 사용 용도로 광고 ID를 수집합니다.

광고 ID 설정은 Windows 광고 식별자를 사용하는 Windows 앱에 적용됩니다. Windows 설정 앱에서 광고 ID를 끄면 언제든지 이 식별자에 대한 액세스를 끌 수 있습니다. 액세스를 다시 활성화하면 광고 ID가 다시 설정되고 새로운 식별자가 생성됩니다. 제3자 앱에서 광고 ID에 액세스하는 경우, 해당 앱의 광고 ID 사용에는 자체 개인 정보 처리 방침이 적용됩니다.  Windows의 광고 ID에 대해 자세히 알아보세요.

광고 ID 설정은 웹 사이트에서 관심 기반 디스플레이 광고를 제공하는 데 사용되는 쿠키와 같은 Microsoft 또는 타사에서 제공하는 다른 관심 기반 광고 방법에는 적용되지 않습니다. Windows를 통해 액세스하거나 Windows에 설치한 타사 제품은 개인 정보 처리 방침에 따라 다른 형태의 관심 기반 광고를 제공할 수도 있습니다. Microsoft는 직접 또는 타사 광고 공급자와의 파트너 관계를 통해 특정 Microsoft 제품에 다른 형태의 관심 기반 광고를 제공합니다. Microsoft가 광고 목적으로 데이터를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 본 개인정보처리방침의  Microsoft가 개인 정보를 사용하는 방법  섹션을 참조하세요.

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진단

Microsoft는 문제를 해결하고 Windows를 최신 상태로 안전하게 유지하고 적절하게 운영하기 위해 Windows 진단 데이터를 수집합니다. 이를 통해 Microsoft는 Windows와 관련 Microsoft 제품 및 서비스를 개선할 수 있으며, “맞춤형 환경”을 사용하도록 설정한 고객에게 보다 관련성이 높은 팁과 권장 사항을 제공하여 Microsoft와 Windows용 제3자 제품 및 서비스를 고객의 요구에 맞게 제공할 수 있습니다. 장치가 실행되는 동안 진단 데이터를 수집하여 주기적으로 Microsoft로 전송하고, 개별 장치에서 개별 사용자를 인식하고, 장치의 서비스 문제를 이해하고, 패턴을 사용하는 데 도움이 될 수 있는 하나 이상의 고유 식별자와 함께 저장합니다.

진단 및 활동 데이터는 다음 두 가지 수준으로 제공됩니다. 필수 진단 데이터 및 선택적 진단 데이터. 일부 제품 설명서 및 기타 자료에서는 필수 진단 데이터를 기본 진단 데이터로, 선택적 진단 데이터를 전체 진단 데이터로 지칭합니다.

조직(예: 고용주 또는 학교)이 Microsoft Entra ID를 사용하여 제공하는 계정을 관리하고 장치를 Windows 진단 데이터 프로세서 구성에 등록하는 경우 Windows와 관련된 Microsoft의 진단 데이터 처리에는 Microsoft와 조직 간의 계약이 적용됩니다. 조직에서 Microsoft 관리 도구를 사용하거나 Microsoft와 협력하여 장치를 관리하는 경우 Microsoft와 조직은 조직에서 관리하는 장치의 관리, 모니터링 및 문제 해결을 허용하기 위해, 그리고 조직의 다른 목적을 위해 장치의 진단 및 오류 데이터를 사용하고 처리합니다.

필수 진단 데이터 에는 디바이스, 디바이스의 설정과 기능 그리고 디바이스가 올바르게 작동하는지 여부에 대한 정보가 포함됩니다. 다음과 같은 필수 진단 데이터를 수집합니다.

• 디바이스, 연결 및 구성 데이터:
  • 프로세서 유형, OEM 제조업체, 배터리 유형과 용량, 카메라의 수와 유형, 펌웨어, 메모리 특성 등 디바이스에 대한 데이터.
  • 장치의 IP 주소, 모바일 네트워크(IMEI 및 통신사 포함), 장치가 무료 또는 유료 네트워크에 연결되어 있는지 여부 등 네트워크 기능 및 연결 데이터.
  • OS 버전 및 빌드 번호, 지역 및 언어 설정, 진단 데이터 설정, 디바이스의 Windows 참가자 프로그램 참여 여부 등 운영 체제 및 구성에 대한 데이터.
  • 모델, 제조업체, 드라이버, 호환성 데이터 등 연결된 주변 장치에 대한 데이터.
  • 응용 프로그램 이름, 버전, 게시자 등 디바이스에 설치된 응용 프로그램에 대한 데이터.
• 디바이스의 업데이트 준비 완료 여부와 배터리 부족, 디스크 공간 부족, 유료 네트워크 사용 등 업데이트 기능에 방해가 될 수 있는 요인의 존재 여부.
• 업데이트 완료 또는 실패 여부.
• 진단 수집 시스템 자체의 안정성에 대한 데이터.
• 운영 체제 및 디바이스에서 실행 중인 애플리케이션의 상태 데이터와 같은 기본 오류 보고. 예를 들어 기본 오류 보고는 Microsoft 그림판 또는 타사 게임과 같은 응용 프로그램이 중단되거나 크래시가 발생하면 이를 알려줍니다.

선택적 진단 데이터 에는 디바이스 및 설정, 기능, 디바이스 상태에 대한 더 자세한 정보가 포함됩니다. 선택적 진단 데이터에는 검색하는 웹 사이트에 대한 데이터, 장치 활동(사용이라고도 함) 및 Microsoft가 모든 사용자를 위해 제품 및 서비스를 수정하고 개선하는 데 도움이 되는 향상된 오류 보고에 대한 데이터도 포함될 수 있습니다. 선택적 진단 데이터를 전송하도록 선택하면 필수 진단 데이터가 항상 포함되며 다음과 같은 추가 정보가 수집됩니다.

• 필수 진단 데이터에서 수집된 데이터 이외에 디바이스, 연결 및 구성에 대한 추가 데이터.
• 필수 진단 데이터에서 업데이트 및 진단 시스템에 대해 수집된 데이터 이외에 운영 체제 및 기타 시스템 구성 요소의 상태 및 로깅 정보.
• 장치에서 어떤 프로그램이 시작되는지, 얼마나 오래 실행되는지, 입력에 얼마나 빠르게 반응하는지와 같은 앱 활동 현황.
• Microsoft 브라우저(Microsoft Edge 또는 Internet Explorer)의 검색 기록 및 검색어를 포함한 브라우저 활동 정보.
• 시스템 또는 앱 크래시가 발생했을 때 디바이스의 메모리 상태를 포함한 향상된 오류 보고. 여기에는 문제가 발생했을 때 사용 중이던 파일의 일부로 사용자 콘텐츠가 의도치 않게 포함될 수 있습니다. 크래시 데이터는 아래에 설명된 맞춤형 환경에는 절대 사용되지 않습니다.

선택적 진단 데이터를 전송하도록 선택한 경우에도 위에서 설명한 일부 데이터는 디바이스에서 수집되지 않을 수 있습니다. Microsoft는 일부 디바이스(샘플)에서만 선택적 진단 데이터를 수집하여 모든 디바이스에서 수집하는 데이터의 양을 최소화합니다. 진단 데이터 뷰어 도구를 실행하면 장치가 샘플에 포함되어 있는지 여부와 장치에서 수집된 특정 데이터를 나타내는 아이콘이 표시됩니다. 진단 데이터 뷰어 도구를 다운로드하는 방법에 대한 지침은 진단 & 피드백 아래의 Windows 설정 앱에서 찾을 수 있습니다.

Windows 진단에서 수집된 특정 데이터 항목은 Microsoft가 설명된 목적에 맞게 필요한 데이터를 유연성 있게 수집할 수 있도록 변경될 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft가 사용자의 컴퓨팅 환경에 영향을 미치는 최신 성능 문제를 해결하거나, 시장에 새로 출시된 Windows 장치를 업데이트하기 위해 Microsoft가 이전에 수집하지 않은 데이터 항목을 수집해야 할 수 있습니다.  필수 진단 데이터 및 선택적 진단 데이터에서 수집되는 최신 데이터 유형 목록은  Windows 필수(기본 수준) 진단 이벤트 및 필드 또는 Windows 선택적(전체 수준) 진단 데이터를 참조하세요. Microsoft에서는 오류 보고서 정보의 제한된 부분을 파트너(예: 디바이스 제조업체)에게 제공하여 Windows와 작동하는 제품 및 서비스와 기타 Microsoft 제품 및 서비스와 관련된 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 파트너는 이 정보를 이러한 제품 및 서비스를 복구하거나 개선하는 데만 사용할 수 있습니다. Microsoft는 또한 Windows 앱과 기능의 일반적인 사용 추세 등 일부 식별 정보가 제거된 진단 데이터 집계를 제3자와 공유할 수 있습니다.  Windows의 진단 데이터에 대해 자세히 알아보세요.

수동 입력 및 입력 인식. 또한 입력 및 입력 진단 데이터를 전송하여 Microsoft가 수동 입력 및 입력 인식을 개선하는 데 도움이 되도록 하는 방법을 선택할 수도 있습니다. 이렇게 하도록 선택하면 Microsoft는 Microsoft 고객이 사용하는 여러 언어의 필기 인식, 자동 완성, 다음 단어 예측 및 맞춤법 교정과 같은 기능을 개선하기 위해 입력하거나 작성하는 내용의 샘플을 수집합니다. Microsoft가 수동 입력 및 입력 진단 데이터를 수집하면 원래 콘텐츠를 재구성하거나 입력을 연결하는 데 사용할 수 있도록 해당 데이터가 작은 샘플로 나누어져서 고유 식별자, 배열 정보 및 기타 데이터(예: 전자 메일 주소 및 수치값)를 제거하는 처리 과정을 거칩니다. 여기에는 사용자가 텍스트에서 수동으로 변경한 내용, 사용자가 사전에 추가한 단어 등 관련 성능 데이터도 포함되어 있습니다.  Windows의 수동 입력 및 입력 개선에 대해 자세히 알아보세요.

 맞춤형 환경을 사용하도록 선택하면 Windows 진단 데이터(선택한 대로 필수 또는 선택)를 사용하여 Microsoft 환경을 개선하기 위한 개인 설정된 팁, 광고 및 권장 사항을 제공합니다. 진단 데이터 설정으로 필수를 선택한 경우 디바이스, 디바이스의 설정과 기능 및 디바이스가 올바르게 실행되는지에 대한 정보를 기반으로 맞춤화가 수행됩니다. 선택 사항을 선택한 경우 개인 설정은 디바이스 상태에 대한 추가 정보를 더하여 앱 및 기능을 사용하는 방식에 대한 정보를 기반으로 합니다. 하지만 Microsoft는 선택 사항을 선택한 고객으로부터 이러한 데이터를 받는 경우, 사용자가 검색하는 웹 사이트, 개인 설정에 대한 크래시 덤프 콘텐츠, 음성, 입력 또는 수동 입력 데이터를 사용하지 않습니다.

맞춤형 환경에는 Windows를 사용자 지정 및 최적화하는 방법에 대한 제안과 Microsoft 및 타사 제품과 Windows 환경을 위한 서비스, 기능, 앱 및 하드웨어에 대한 권장 사항이 포함됩니다. 예를 들어 사용자가 장치를 최대한 활용할 수 있도록 사용자가 잘 모를 것 같은 기능 또는 새로 나온 기능에 대해 사용자에게 알려줍니다. Windows 장치에 문제가 발생하는 경우 사용자에게 해결책을 제시해 줄 수 있습니다. 사진을 사용하여 잠금 화면을 사용자 지정하거나, 마음에 드는 사진을 더 표시하거나, 마음에 들지 않는 사진을 표시하지 않을 수 있습니다. 브라우저에서 영화를 스트리밍하는 경우, 더 효율적으로 스트리밍하는 앱을 Microsoft Store에서 추천받을 수 있습니다. 또는 하드 드라이브에 공간이 부족한 경우, OneDrive를 사용하거나 하드웨어를 구입하여 추가 공간을 확보하라고 Windows에서 권장할 수 있습니다.  Windows의 맞춤형 환경에 대해 자세히 알아보세요.

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피드백 허브

피드백 허브는 Microsoft 제품과 설치된 자사 및 타사 앱에 대한 피드백을 수집할 방법을 제공합니다. 피드백 허브 사용하면 피드백 허브는 설치된 앱 목록을 주기적으로 읽어 피드백을 보낼 수 있는 앱을 결정합니다. 피드백 허브 공용 API를 통해 장치에 설치된 앱을 결정합니다. 또한 HoloLens의 경우 피드백 허브 주변 환경과 오디오 입력을 공유하도록 선택하면 카메라와 마이크를 사용합니다. 또한 그림 및 문서 라이브러리를 사용하여 피드백의 일부로 보내기 위해 첨부한 스크린샷과 화면 녹화에 액세스합니다.

Microsoft 제품 로그인에 사용하는 개인 Microsoft 계정 또는 관련 조직(회사 또는 학교 등)에서 제공하는 계정을 사용하여 피드백 허브에 로그인 할 수 있습니다. 회사 또는 학교 계정으로 로그인하면 Microsoft에 조직과 관련된 피드백을 제출할 수 있습니다. 사용자가 회사 또는 학교 계정이나 개인 Microsoft 계정을 사용하여 제공하는 모든 피드백은 조직의 관리자가 구성한 설정에 따라 공개될 수 있습니다. 또한 회사 또는 학교 계정을 사용하여 피드백을 제공하는 경우 조직의 관리자가 피드백 허브 또는 관리 센터를 통해 피드백을 볼 수 있습니다.

사용자가 Microsoft에 문제에 대한 피드백을 제출하거나 문제에 더 많은 세부 사항을 추가하는 경우, Microsoft 제품 및 서비스를 개선하기 위해 진단 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. Windows 설정의 진단 & 피드백 섹션에 있는 진단 데이터 설정에 따라 피드백 허브는 진단 데이터를 자동으로 보내거나 피드백을 제공할 때 Microsoft에 보낼 수 있는 옵션을 갖게 됩니다. 피드백을 제출할 때 선택한 범주에 따라 문제를 해결하는 데 도움이 되는 추가 개인 데이터가 수집될 수 있습니다. 그 예로는 위치 서비스에 대한 피드백을 제출 시의 위치 관련 정보 혹은 혼합 현실에 대한 피드백을 제출 시의 응시 관련 정보가 있습니다. Microsoft는 또한 사용자가 피드백을 제출하는 경우, Windows와 기타 Microsoft 제품 및 서비스에서 작동하는 제품 및 서비스의 문제 해결에 도움을 주기 위해 Microsoft 파트너(예: 장치 제조업체 또는 펌웨어 개발자)와 피드백 및 수집되는 데이터를 공유할 수 있습니다.  Windows의 진단 데이터에 대해 자세히 알아보세요.

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도움말

도움말을 통해 Windows 사용자는 Windows 및 기타 Microsoft 응용 프로그램에 대한 기술 지원을 받을 수 있습니다. 셀프 서비스 지원(예: 도움말 문서 링크 또는 Windows 사용자가 스스로 문제를 해결할 수 있는 방법에 대한 지침)과 진단을 제공하며 적절한 경우 고객을 라이브 Microsoft 에이전트에게 연결해 줍니다. Microsoft 계정으로 도움말 받기 구성 요소에 로그인하여 소비자 지원 케이스를 만들 수 있습니다. 엔터프라이즈 계정 사용자도 조직의 지원 계약에 따라, 그리고 테넌트 관리자가 사용 설정한 경우에는 고객 지원 케이스를 만들 수 있습니다.

도움말은 진단을 실행하도록 제안할 수 있습니다. 동의하면 진단 데이터는 진단 섹션에 따라 처리됩니다.

시스템 설정에서 허용하는 경우 사용자가 직접 입력하는 대신 시스템 마이크를 사용하여 지원 질문을 캡처할 수 있습니다. Windows 설정 응용 프로그램의 “마이크 개인 정보 설정”에서 이 기능을 제어할 수 있습니다. 또한 도움말 받기 내에서 피드백 프로세스를 시작하도록 선택하면 응용 프로그램 목록에 액세스하여 올바른 앱으로 피드백 허브를 열 수 있도록 도와줍니다. 모든 피드백은 본 개인정보 처리방침의 피드백 허브 섹션에 설명된 대로 피드백 허브에서 입력 및 관리합니다. 도움말은 서비스의 일부로 사용자의 위치 데이터를 사용하지 않습니다.

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라이브 캡션

라이브 캡션은 음성 콘텐츠를 이해하는 데 도움이 되도록 오디오를 기록합니다. 라이브 캡션은 음성이 포함된 오디오라면 그 오디오가 온라인이든 장치에 다운로드한 것이든 마이크를 통해 수신된 것이든 가리지 않고 캡션을 생성할 수 있습니다. 마이크를 통한 오디오 기록은 기본적으로는 사용하지 않도록 설정되어 있습니다.

캡션이 지정된 음성 데이터는 사용자 장치에서만 처리되며 클라우드 또는 Microsoft와 공유되지 않습니다.  라이브 캡션에 대해 자세히 알아보세요.

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위치 서비스 및 녹음/녹화

Windows 위치 서비스. Microsoft는 특정 Windows 장치의 정확한 지리적 위치를 식별하는데 도움이 되는 위치 서비스를 운영하고 있습니다. 장치의 기능에 따라 장치의 위치는 다양한 수준의 정확도로 결정될 수 있으며, 경우에 따라 정확하게 결정될 수도 있습니다. 사용자가 Windows 장치에서 위치 서비스를 활성화하거나 비-Windows 장치에서 Microsoft 앱이 위치 정보에 액세스하도록 권한을 부여하면 Microsoft는 셀 타워 및 Wi-Fi 액세스 지점에 대한 데이터를 수집하여 데이터가 수집된 사람 또는 디바이스를 식별할 수 있는 모든 데이터를 제거한 후 위치 데이터베이스에 추가합니다. 개인 식별 정보가 제거된 이 위치 정보는 Microsoft의 위치 서비스를 개선하는 데 사용됩니다.

Windows 서비스 및 기능, Windows에서 실행되는 응용 프로그램, 그리고 Windows 브라우저에서 열리는 웹 사이트는 사용자 설정이 허용한 경우 Windows를 통해 디바이스 위치에 액세스할 수 있습니다. 일부 기능 및 앱은 사용자가 Windows를 처음 설치할 때, 일부는 앱을 처음으로 사용할 때, 다른 일부는 사용자가 디바이스 위치에 액세스할 때마다 위치 권한을 요청합니다. 디바이스의 위치를 사용하는 특정 Windows 앱에 대한 정보는 본 개인정보처리방침의  Windows 앱  섹션을 참조하세요.

앱이나 기능이 디바이스 위치에 액세스하고 사용자가 Microsoft 계정으로 로그인하면 사용자의 Windows 장치가 해당 위치를 클라우드에 업로드하여 사용자 디바이스 전체에서 Microsoft 계정을 사용하고 사용자에게 권한이 주어진 다른 앱이나 서비스에 제공됩니다. Microsoft는 마지막으로 알려진 위치만 보존합니다(새로운 위치는 이전 위치를 대체합니다). Windows 장치의 최근 위치 기록에 대한 데이터는 또한 Microsoft 계정을 사용하지 않더라도 디바이스에 저장되며, 특정 앱 및 Windows 기능이 이 위치 기록에 액세스할 수 있습니다. Windows 설정 앱에서 언제든지 장치의 위치 기록을 지울 수 있습니다.

Windows 설정 앱에서 장치의 정확한 위치 또는 장치의 위치 기록에 액세스할 수 있는 앱을 확인하고, 특정 앱의 장치 위치에 대한 액세스를 끄거나 켜거나, 장치의 위치에 대한 액세스를 끌 수도 있습니다. 사용자는 또한 위치 서비스에서 디바이스의 더욱 정확한 위치를 감지할 수 없을 때 사용되는 기본 위치를 설정할 수 있습니다.

위치 설정에 의해 직접 관리되지 않는 장치의 위치를 확인하는 방법에는 몇 가지 예외가 있습니다.

데스크톱 앱은 장치 위치 정보를 검색하는 데 별도의 사용 권한을 요청하지 않으며, 사용자 위치를 사용할 수 있는 앱을 선택할 수 있도록 목록에 표시되지 않는 특정 유형의 앱입니다. 데스크톱 앱은 Microsoft Store나 인터넷에서 다운로드하거나 CD, DVD 또는 USB 저장 장치와 같은 유형의 미디어를 통해 설치됩니다. 데스크톱 앱은 .EXE, .MSI 또는 .DLL 파일을 사용하여 열리며, 클라우드에서 실행되는 웹 기반 앱과는 달리 일반적으로 사용자의 장치에서 실행됩니다.  타사 데스크톱 앱과 그 앱들이 디바이스의 위치 설정이 비활성화된 경우 디바이스의 위치를 어떻게 확인할 수 있는지에 대해 자세히 알아보세요.

웹을 기반으로 하는 일부 환경이나 Windows에 표시되는 일부 타사 앱의 경우, Bluetooth, Wi-Fi, 셀룰러 모뎀 등의 다른 기술을 사용하거나 클라우드 기반의 위치 서비스를 사용하여 장치의 위치 설정을 해제한 경우에도 다양한 수준의 정확도로 장치의 위치를 확인할 수 있습니다.

또한 비상시에 쉽게 도움을 받을 수 있도록 긴급 전화를 걸 때마다 Windows는 사용자의 위치 설정과 관계없이 정확한 위치를 확인하고 공유하려고 시도합니다. 장치에 SIM 카드가 있거나 장치가 셀룰러 서비스를 사용하는 경우, 통신사에서 장치 위치에 액세스할 수 있습니다.  Windows의 위치에 대해 자세히 알아보세요.

일반 위치. 위치 서비스를 켜면 정확한 위치를 사용할 수 없는 앱이 도시, 우편 번호 또는 지역과 같은 일반적인 위치에 계속 액세스할 수 있습니다.

내 장치 찾기. 내 장치 찾기를 통해 Windows 장치의 관리자가 account.microsoft.com/devices에서 해당 장치의 위치를 찾을 수 있습니다. 내 장치 찾기를 활성화하려면 관리자가 Microsoft 계정으로 로그인하고 위치 설정을 활성화해야 합니다. 이 기능은 다른 사용자가 자신의 모든 앱에서 위치에 대한 액세스를 거부한 경우에도 사용할 수 있습니다. 관리자가 장치를 찾으려고 하면 알림 영역에 사용자에게 알림이 표시됩니다.  Windows의 내 장치 찾기에 대해 자세히 알아보세요.

녹음. 일부 Windows 디바이스에는 녹음 기능이 있으므로 다른 사람과의 통신을 포함하여 디바이스에서 사용자의 활동에 대한 오디오 및 동영상 클립을 캡처할 수 있습니다. 세션을 기록하도록 선택하면 기록이 디바이스에 로컬로 저장됩니다. 경우에 따라 기록을 공개적으로 방송하는 Microsoft 제품 또는 서비스로 기록을 전송하는 옵션이 제공될 수도 있습니다.  중요: 대화를 녹음 및/또는 전송하기 전에 법적 책임에 대해 알아두어야 합니다. 여기에는 대화 또는 필요에 따라 다른 권한 부여에 참여하는 모든 사용자의 사전 동의가 포함될 수 있습니다. Microsoft는 사용자가 녹음 기능 또는 기록을 사용하는 방법에 대해 책임을 지지 않습니다.

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내레이터

내레이터는 화면 없이 Windows를 사용할 수 있도록 도와주는 기본 제공 화면 읽기 도구입니다. 내레이터는 설명이 없는 이미지와 모호한 링크가 있을 경우, 지능형 이미지와 페이지 제목 설명 및 웹 페이지 요약을 제공합니다.

내레이터 + Ctrl + D를 눌러 이미지 설명을 가져오도록 선택하면 이미지는 이미지 분석을 수행하고 설명을 생성할 수 있도록 Microsoft로 전송됩니다. 이미지는 설명을 생성하는 데만 사용되며 Microsoft에서 저장되지 않습니다.

내레이터 + Ctrl + D를 눌러 페이지 제목 설명을 가져오도록 선택하면 방문하는 사이트의 URL이 페이지 제목 설명을 생성하고 위의 Bing 섹션에 설명된 대로 Bing 서비스 같은 Microsoft 서비스를 제공 및 개선할 수 있도록 Microsoft로 전송됩니다.

내레이터 + S를 두 번 눌러 인기 있는 웹 페이지 링크 목록을 가져오도록 선택하면 방문하는 사이트의 URL이 인기 있는 링크에 대한 요약을 생성하고 Bing 같은 Microsoft 서비스를 제공 및 개선할 수 있도록 Microsoft로 전송됩니다.

Windows의 설정에서  내레이터>이미지 설명 가져오기, 페이지 제목 및 인기 링크 가져오기 로 이동하여 언제든지 이러한 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

또한 내레이터에 대한 피드백을 보내 Microsoft가 내레이터 관련 문제를 진단 및 해결하고 Windows 같은 Microsoft 제품을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 내레이터에서 내레이터 키 + Alt + F를 사용하여 언제든지 구두 피드백을 제출할 수 있습니다. 이 명령을 사용 하면 피드백 허브 앱이 실행되고 구두 피드백을 제출할 기회를 제공합니다. Windows 설정 앱에서 “효과적인 내레이터 활용 지원”을 활성화하고 피드백 허브를 통해 구두 피드백을 제출하면 ETL(이벤트 추적 로그) 데이터를 포함한 최근 장치 및 사용 현황 데이터가 Windows 같은 Microsoft 제품 및 서비스를 개선할 수 있도록 구두 피드백과 함께 제출됩니다.

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휴대폰과 연결 - Windows와 연결

휴대폰과 연결 기능을 사용하면 Android 휴대폰을 Microsoft 계정에 연결하고, Bluetooth를 통해 iPhone을 연결하여 Windows PC에 연결할 수 있습니다. Android 장치는 Microsoft 계정과 연결되고, iPhone은 Bluetooth를 통해 연결되므로 Bluetooth를 통해 로그인하거나 연결된 모든 Windows 장치에서 다양한 장치 간 환경을 사용할 수 있습니다. 휴대폰과 연결 앱을 사용하면 Windows 장치에서 Android 휴대폰의 최근 사진을 보고, Windows 장치에서 Android 휴대폰으로 실시간 전화를 걸고 받으며, Windows 장치에서 문자 메시지를 확인 및 전송하고, Windows 장치에서 Android 휴대폰 알림을 보거나 해제하거나 기타 관련 작업을 수행하고, 휴대폰과 연결 앱의 미러링 기능을 통해 Windows 장치의 휴대폰 화면을 공유하고, Windows 장치에서 Android 휴대폰에 설치된 Android 앱에 즉시 액세스할 수 있습니다. 휴대폰과 연결을 사용하여 iPhone에서 전화를 걸거나 받고, 문자 메시지를 보고 보내고, Windows 장치에서 iPhone 알림의 다른 작업을 보거나 해제하거나 수행할 수 있습니다.

휴대폰과 연결을 사용하려면 Android 장치에 Windows와 연결을 설치해야 합니다. 필요에 따라 iPhone에 휴대폰과 연결을 다운로드할 수도 있습니다.

휴대폰과 연결을 사용하려면 Windows 장치의 휴대폰과 연결 기능과 Android 휴대폰 또는 Bluetooth를 사용하도록 설정한 iPhone의 Windows와 연결에서 Microsoft 계정에 로그인해야 합니다. Android 휴대폰과 Windows 장치가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 일부 기능을 사용하려면 Bluetooth를 활성화하고 휴대폰을 PC와 페어링해야 합니다. 통화 기능을 사용하려면 Android 휴대폰에도 Bluetooth가 활성화되어 있어야 합니다.

Windows 장치를 설정하는 동안 원하는 경우 휴대폰을 Microsoft 계정에 연결할 수 있습니다. 연결하려면 Android 휴대폰에서 Windows와 연결 앱에 로그인하고, 사용 권한을 부여하고, 온보딩 환경을 완료하면 됩니다. 완료되면 Windows와 연결에서 Microsoft 계정에 로그인한 모든 Windows PC에 데이터를 동기화합니다. 데이터가 어떻게 사용되는지에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

휴대폰과 연결 기능을 제공하는 과정에서 Microsoft는 성능, 사용량 그리고 사용자의 휴대폰 및 Windows 장치의 하드웨어 기능, 휴대폰과 연결에서의 세션 기간 및 설정하는 동안 시간과 같은 데이터를 수집합니다.

언제든지 휴대폰과 연결 설정으로 이동하여 Android 휴대폰을 제거하도록 선택하여 Windows 장치에서 Android 휴대폰의 연결을 해제할 수 있습니다. Android 휴대폰의 Windows와 연결 설정에서 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 자세한 내용은  Microsoft 지원 페이지를 참조하세요.

언제든지 휴대폰과 연결 설정으로 이동하여 iPhone을 제거하도록 선택하여 Windows 장치에서 iPhone 연결을 해제할 수 있습니다.  설정 > Bluetooth > PC 이름 선택 > (i) 아이콘> 을 클릭하고  이 디바이스 무시를 선택하여 iPhone에서 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 모든 사용자는 환경을 사용하지 않도록 설정하여 Bluetooth 페어링을 제거할 수 있습니다.

문자 메시지 – Android 장치. 휴대폰과 연결은 Windows 장치의 Android 휴대폰으로 전송된 문자 메시지를 받고 Windows 장치에서 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 최근 30일 이내에 보내고 보낸 문자 메시지만 Windows 장치에 표시됩니다. 이러한 문자 메시지는 Windows 장치에 임시 저장됩니다. 사용자의 문자 메시지를 서버에 저장하거나 Android 휴대폰에서 문자 메시지를 변경 또는 삭제하지 않습니다. Android 장치에서 SMS, MMS로 전송된 메시지 및 특정 통신사 네트워크를 사용하는 일부 삼성 기기에서 RCS로 전송된 메시지를 볼 수 있습니다. 이 기능을 제공하기 위해 휴대폰과 연결은 문자 메시지의 내용과 문자 메시지를 수신 또는 발신하는 사람이나 회사의 연락처 정보에 액세스합니다.

문자 메시지 – iPhone. 휴대폰과 연결은 Windows 장치의 iPhone으로 전송된 문자 메시지를 받고 Windows 장치에서 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. Bluetooth 세션 내에서 수신 및 전송된 문자 메시지 또는 iMessage만 Windows 장치에 표시됩니다. 이러한 문자 메시지는 Windows 장치에 임시 저장됩니다. 서버에 문자 메시지를 저장하거나 iPhone에서 문자 메시지를 변경하거나 삭제하지 않습니다. SMS(짧은 메시지 서비스)를 통해 보낸 메시지를 볼 수 있습니다. 이 기능을 제공하기 위해 휴대폰과 연결은 문자 메시지의 내용과 문자 메시지를 수신 또는 발신하는 사람이나 회사의 연락처 정보에 액세스합니다.

통화 – Android 장치. 휴대폰과 연결을 사용하면 Windows 장치의 Android 휴대폰에서 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 휴대폰과 연결을 통해 Windows 장치에서 최근 통화 기록을 확인할 수도 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 Windows 장치와 Android 휴대폰 (예: 통화 기록 액세스 및 사용 권한)에서 PC로 전화를 걸 수 있도록 특정 사용 권한을 설정해야 합니다. 이러한 권한은 Windows 장치의 휴대폰과 연결 설정 페이지 및 Android 휴대폰 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다. Windows 장치의 통화 로그에는 지난 30일 내의 수신 및 발신 통화만 표시됩니다. 이러한 통화 정보는 Windows 장치에 임시 저장됩니다. Android 휴대폰에서 통화 기록을 변경하거나 삭제하지 않습니다.

통화 – iPhone. 휴대폰과 연결을 사용하면 Windows 장치의 iPhone에서 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 휴대폰과 연결을 통해 Windows 장치에서 최근 통화 기록을 확인할 수도 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 iPhone의 Bluetooth 설정에서 연락처 동기화 기능을 사용하도록 설정해야 합니다. 이러한 통화 정보는 Windows 장치에 임시 저장됩니다. iPhone에서 통화 기록을 변경하거나 삭제하지 않습니다.

사진 – Android 장치. 휴대폰과 연결 앱을 사용하면 사용자의 Windows 장치에서 Android 휴대폰의 사진을 복사, 공유, 편집, 저장 또는 삭제할 수 있습니다. Android 휴대폰의 카메라 앨범 및 스크린 샷 폴더에 있는 최신 사진 중 제한된 수의 사진만 특정 시점에 Windows 장치에 표시됩니다. 이러한 사진은 Windows 장치에 임시 저장되며 Android 휴대폰에 더 많은 사진을 찍을 때 Windows 장치에서 이전 사진의 임시 사본을 제거합니다. 사용자의 사진을 서버에 저장하거나 Android 휴대폰에서 사진을 변경 또는 삭제하지 않습니다.

알림 – Android 장치. 휴대폰과 연결을 사용하면 Windows 장치에서 사용자의 Android 휴대폰의 알림을 볼 수 있습니다. 휴대폰과 연결을 통해 Windows 장치에서 Android 휴대폰의 알림을 읽거나 해제하거나 알림과 관련된 다른 작업을 수행할 수 있습니다. 이 휴대폰과 연결 기능을 활성화하려면 Windows 장치 및 Android 휴대폰에서 동기화 알림과 같은 특정 사용 권한을 사용하도록 설정해야 합니다. 이러한 권한은 Windows 장치의 휴대폰과 연결 설정 페이지 및 Android 휴대폰 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 자세한 내용은  Microsoft 지원 페이지를 참조하세요.

알림 – iPhone. 전화 링크를 사용하면 Windows 장치에서 iPhone의 알림을 볼 수 있습니다. 휴대폰과 연결을 통해 Windows 장치에서 iPhone의 알림을 읽거나 해제하거나 알림과 관련된 다른 작업을 수행할 수 있습니다. 이 휴대폰과 연결 기능을 활성화하려면 Windows 장치 및 iPhone에서 동기화 알림과 같은 특정 사용 권한을 사용하도록 설정해야 합니다. 이러한 권한은 Windows 장치의 휴대폰과 연결 설정 페이지와 iPhone의 Bluetooth 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다.

휴대폰 화면 미러링 – Android 장치.  지원되는 장치의 휴대폰과 연결 앱을 사용하면 Windows 장치에서 사용자의 Android 휴대폰의 화면을 볼 수 있습니다. Android 휴대폰 화면은 Windows 장치에서 픽셀 스트림으로 표시되며 휴대폰을 통해 Windows 장치에 연결되어 있는 동안 Android 휴대폰 화면에서 사용하도록 설정한 오디오는 Android 휴대폰의 휴대폰과 연결을 통해 재생됩니다.

앱 미러링 – Android 장치. 지원되는 장치에서 휴대폰과 연결 앱을 사용하면 Windows 장치에서 Android 휴대폰에 설치된 Android 앱을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Windows 세션에서 음악 앱을 시작하고 PC 스피커의 해당 앱에서 오디오를 들을 수 있습니다. Microsoft는 설치된 Android 앱 목록과 최근 활동을 수집하여 서비스를 제공하고 가장 최근에 사용한 앱을 표시합니다. Microsoft는 사용자가 설치한 앱 또는 해당 앱을 사용한 환경에서 앱이 표시한 정보를 저장하지 않습니다.

콘텐츠 전송 – Android 장치. 지원되는 장치에서 휴대폰과 연결 앱을 사용하면 Android 휴대폰과 Windows 장치 간에 파일, 문서, 사진 등의 콘텐츠를 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 장치 간에 콘텐츠를 끌어서 놓아 Android 휴대폰에서 Windows 장치로, Windows 장치에서 Android 휴대폰으로 콘텐츠를 전송할 수 있습니다.

인스턴트 핫스팟 – Android 장치. 지원되는 장치에서 Windows와 연결 앱을 사용하면 사용자는 보안 Bluetooth 통신을 통해 페어링된 PC와 모바일 핫스팟 정보를 공유할 수 있습니다. 그러면 Windows 네트워크 플라이아웃을 통해 PC 응용 프로그램을 인터넷에 연결할 수 있습니다. 사용하는 모바일 데이터 요금제에 따라 모바일 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.

연락처 동기화 – Android 장치. Windows와 연결 앱을 사용하면 Android 연락처를 Microsoft 클라우드에 동기화하여 다른 Microsoft 제품 및 서비스에서 액세스할 수 있습니다. Windows와 연결 앱 설정으로 이동하고 "연락처 동기화" 기능을 사용하도록 설정하여 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 연락처 정보는 온라인으로 저장되고 Microsoft 계정에 연결됩니다. 언제든지 동기화를 비활성화하고 이러한 연락처를 삭제할 수 있습니다.  자세한 정보

연락처 동기화 – iPhone. 휴대폰과 연결을 사용하면 iPhone의 연락처를 동기화하여 메시지와 통화를 위해 연락처에 액세스할 수 있습니다. iPhone을 휴대폰과 연결에 연결한 후 iPhone의 Bluetooth 설정으로 이동하고 PC 이름의 연락처 동기화를 켜서 이 기능을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 언제든지 연락처 동기화를 해제하여 동기화를 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다.

텍스트 음성 변환. 휴대폰과 연결의 기능에는 텍스트 음성 변환과 같은 접근성 기능이 포함되어 있습니다. 문자 메시지 또는 알림을 오디오로 들을 수 있는 텍스트 음성 변환 기능을 활성화할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하면 문자 메시지와 알림이 수신 될 때 소리 내어 읽혀집니다.

Office Enterprise – Android 장치. Windows와 연결을 사용하면 휴대폰에서 직접 PowerPoint, Excel 및 Word와 같은 엄선된 Microsoft 365 앱의 웹 및 데스크톱 버전에 사진을 삽입할 수 있습니다. 이렇게 하려면 IT 관리자가 Microsoft Office 응용 프로그램에서 선택적 연결된 환경을 사용할 수 있도록 설정해야 하며, 사용자는 모바일 장치를 회사 또는 학교 계정과 연결하고 계정에 사진 권한을 제공해야 합니다. 온보딩하고 나면 세션이 15분 동안 지속되어 모바일 장치에서 사진을 전송할 수 있습니다. 이 기능을 다시 사용하려면 QR 코드를 스캔해야 합니다. Windows와 연결은 회사 또는 학교 계정 정보 또는 엔터프라이즈에 대한 정보를 수집하지 않습니다. 이 서비스를 제공하기 위해 Microsoft는 클라우드 서비스를 사용하여 PowerPoint, Excel 및 Word 파일과 같은 엄선된 Microsoft 365 앱의 웹 및 데스크톱 버전에 사진을 삽입하기 위해 파일을 릴레이합니다.

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장치 간 환경

Windows의 장치 간 환경을 사용하면 Microsoft 계정을 사용하는 PC에서 모바일 장치에 액세스할 수 있습니다. 이러한 디바이스는 Windows PC 설정의 Bluetooth & 디바이스 섹션에 있는 “모바일 디바이스”에서 관리할 수 있습니다. 이러한 기능을 제공하는 과정의 일환으로 Microsoft는 모바일과 Windows 장치의 하드웨어 기능에 대한 정보를 비롯하여 성능 사용과 장치 데이터를 수집합니다. Windows PC 설정에서 언제든지 이 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.

모바일 장치를 연결된 카메라로 사용합니다. 이 기능을 사용하면 카메라 기능을 지원하는 Windows의 앱 또는 제품에서 모바일 장치의 카메라를 사용할 수 있습니다. PC의 설정에 있는 Bluetooth & 디바이스 섹션의 “모바일 디바이스”에서 이 기능을 사용하도록 설정할 수 있습니다. Microsoft는 카메라 세션 또는 카메라가 표시하는 정보를 응용 프로그램 또는 제품에 기록하거나 저장하지 않습니다.

모바일 장치에서 새 사진 알림을 받습니다. 이 기능을 사용하면 Windows PC의 연결된 모바일 장치에서 알림을 받을 수 있습니다. 이러한 사진은 해당 사진을 편집하거나 여는 동안 Windows PC에 임시로 저장됩니다. 사진을 삭제하기로 결정할 때까지 해당 사진을 저장하려면 사용자가 PC에 저장하기 시작해야 합니다. Microsoft는 서버에 사진을 저장하거나 모바일 장치에서 사진을 변경하거나 삭제하지 않습니다.

파일 탐색기에서 모바일 장치를 표시합니다. 이 기능을 사용하면 파일 탐색기 모바일 장치의 파일에 액세스할 수 있습니다. PC의 설정에 있는 Bluetooth & 디바이스 섹션의 “모바일 디바이스”에서 이 기능을 사용하도록 설정할 수 있습니다. Microsoft는 파일 콘텐츠를 해당 서비스에 저장하지 않습니다.

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보안 및 안전 기능

장치 암호화. 디바이스 암호화는 BitLocker 드라이브 암호화 기술을 사용한 암호화를 통해 디바이스에 저장된 데이터를 보호하는데 도움이 됩니다. 디바이스 암호화 기능이 활성화되어 있는 경우, Windows는 Windows가 설치되어 있는 드라이브를 자동으로 암호화하고 복구 키를 생성합니다. 사용자의 개인 장치를 위한 BitLocker 복구 키는 사용자의 개인 Microsoft OneDrive 계정에 온라인으로 자동 백업됩니다. Microsoft는 사용자의 개인 복구 키를 어떤 목적으로도 사용하지 않습니다.

악성 소프트웨어 제거 도구. MSRT(악성 소프트웨어 제거 도구)는 Windows 업데이트의 일부로서 사용자 디바이스에서 적어도 한 달에 한 번 실행됩니다. MSRT는 특정 악성 소프트웨어("맬웨어")에 의한 감염에 대해 디바이스를 검사하고 발견된 모든 감염을 제거할 수 있도록 돕습니다. MSRT가 실행될 때, Microsoft Support 웹 사이트에 나열된 맬웨어가 사용자 장치에 존재하는 경우 해당 맬웨어를 제거합니다. 맬웨어 검사가 진행되는 동안 검출된 맬웨어에 대한 특정 데이터, 오류 및 사용자 장치에 대한 기타 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. MSRT가 Microsoft에 이러한 데이터를 전송하는 것을 원하지 않을 경우, 사용자는 MSRT의 보고 구성 요소를 비활성화할 수 있습니다.

Microsoft 가족. 부모는 자녀의 디바이스 사용을 파악하고 한계를 설정하기 위해 Family Safety 설정을 사용할 수 있습니다. 가족 그룹을 만들거나 가입하도록 선택하는 경우  Microsoft Family Safety  정보를 숙지하세요. Microsoft 서비스에 액세스하기 위해 계정을 만들 수 있는 권한이 필요한 지역에 거주하는 경우 부모의 동의를 요청하거나 제공하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 사용자가 해당 지역의 법정 연령 미만인 경우 등록 프로세스 중에 성인의 이메일을 입력하여 부모 또는 보호자의 동의를 요청하라는 메시지가 표시됩니다. 자녀에 대한 가족 활동 보고 기능이 활성화되면, Microsoft는 자녀가 장치를 어떻게 사용하는지에 대한 상세한 정보를 수집하여 해당 자녀의 활동에 대한 보고서를 부모에게 제공합니다. 활동 보고서는 Microsoft 서버에서 정기적으로 삭제됩니다.

Microsoft Defender Smartscreen 및 스마트 앱 컨트롤. Microsoft는 안전하지 않은 앱, 파일 및 웹 콘텐츠로부터 장치와 암호를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.

Microsoft Defender SmartScreen은 사용자는 물론 사용자가 사용 중인 장치 및 암호에 대한 위협을 식별하여 서비스를 사용할 때 사용자를 보호하는 데 도움이 됩니다. 사용자가 방문하는 웹 사이트와 다운로드하는 파일, 설치해 실행하는 앱을 확인하면서 Microsoft Defender SmartScreen이 발견하는 잠재적으로 안전하지 않은 앱이나 웹 콘텐츠가 이러한 위협에 포함될 수 있습니다. Microsoft Defender SmartScreen에서 웹 및 앱 콘텐츠를 검사할 때 콘텐츠의 전체 웹 주소를 포함한 콘텐츠 및 장치 관련 데이터가 Microsoft로 전송됩니다. 보안 위협을 식별하기 위해 추가 분석이 필요한 경우 표시된 콘텐츠, 재생된 소리 및 응용 프로그램 메모리와 같은 의심스러운 웹 사이트 또는 앱에 대한 정보가 Microsoft로 전송될 수 있습니다. 이 데이터는 보안 인시던트, 신원 도용, 사기 또는 기타 악의적이거나 기만적이거나 불법적인 활동을 감지, 보호 및 대응하는 보안 목적으로만 사용됩니다. Microsoft Defender SmartScreen이 안전하지 않을 수 있는 콘텐츠를 발견하면 콘텐츠가 열리기 전에 경고가 표시됩니다. Microsoft Defender SmartScreen은 Windows 보안 앱에서 켜거나 끌 수 있습니다.

스마트 앱 컨트롤은 지원되는 경우 사용자가 장치에 설치해 실행하는 소프트웨어를 확인하여 악성 소프트웨어인지, 동의 없이 설치되었을 가능성이 있는지, 사용자와 장치에 별도의 위협을 야기하는지를 확인하는 데 도움이 됩니다. 지원되는 장치에서 스마트 앱 컨트롤은 평가 모드로 시작되며 파일 이름, 파일 내용의 해시, 다운로드 위치 및 파일의 디지털 인증서와 같이 Microsoft Defender SmartScreen을 위해 수집하는 데이터는 장치가 추가 보안 보호를 위해 스마트 앱 컨트롤을 사용하기에 적합한지 여부를 확인하는 데 사용됩니다. 스마트 앱 컨트롤이 사용하도록 설정되어 있지 않으며 평가 모드 중에 차단되지 않습니다. 개발자가 서명 없는 파일을 많이 사용하는 경우와 같이 사용자가 의도한 합법적인 작업을 스마트 앱 컨트롤이 방해하게 된다면 이러한 장치에는 적합하지 않을 수 있습니다. 스마트 앱 컨트롤에 적합한 경우라면 스마트 앱 컨트롤이 자동으로 켜져 Microsoft Defender SmartScreen이 제공하는 범위에 추가적으로 장치를 보호합니다. 그렇지 않다면 스마트 앱 컨트롤은 사용할 수 없게 되어 영구적으로 꺼진 상태를 유지합니다. 장치가 스마트 앱 컨트롤을 지원하지 않거나 적합한 대상이 아니라면 Microsoft Defender SmartScreen이 장치 보호의 역할을 계속 수행합니다. 스마트 앱 컨트롤을 사용하도록 설정하여 악성 앱, 동의 없이 설치되었을 가능성이 있는 앱, 알 수 없거나 서명되지 않는 앱을 식별하게 되면 사용자가 대상 앱을 열어 보거나 실행하거나 설치하기 전에 스마트 앱 컨트롤이 미리 이를 차단하고 사용자에게 알려줍니다.  스마트 앱 컨트롤에 대해 자세히 알아보세요.

Microsoft Defender SmartScreen이나 스마트 앱 컨트롤이 파일을 검사할 때 파일 이름, 파일 콘텐츠의 해시, 다운로드 위치, 파일의 디지털 인증서 등을 포함한 파일 관련 데이터가 Microsoft로 전송됩니다.

스마트 앱 컨트롤은 Windows 보안 앱에서 켜거나 끌 수 있습니다.

Microsoft Defender 바이러스 백신. Microsoft Defender 바이러스 백신은 장치에서 맬웨어 및 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어, 잠재적으로 원하지 않는 앱 및 기타 악성 콘텐츠를 찾습니다. Microsoft Defender 바이러스 백신은 다른 맬웨어 방지 소프트웨어가 적극적으로 장치를 보호하지 않을 경우 사용자의 장치를 보호하기 위해 자동으로 켜집니다. Microsoft Defender 바이러스 백신을 설정하면 장치의 보안 상태를 모니터링합니다. Microsoft Defender 바이러스 백신을 설정하거나 제한된 정기 검사가 활성화되어 있어서 실행 중인 경우 의심스러운 맬웨어와 기타 사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어, 잠재적으로 원하지 않는 앱 및 기타 악성 콘텐츠에 대한 데이터를 포함한 보고서를 Microsoft로 자동으로 전송하며 맬웨어나 추가 검사를 위한 알 수 없는 파일 등의 악성 콘텐츠를 포함한 파일을 전송할 수도 있습니다. 보고서에 개인 데이터가 포함될 가능성이 있을 경우에는 보고서가 자동으로 전송되지 않으며 보고서 전송 전에 사용자에게 메시지가 표시됩니다. 사용자는 보고서와 의심스러운 맬웨어를 Microsoft로 전송하지 않도록 Microsoft Defender 바이러스 백신을 구성할 수 있습니다.

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음성, 음성 활성화, 잉크 입력 및 타이핑

음성. Microsoft는 장치 기반 음성 인식 기능과 클라우드 기반(온라인) 음성 인식 기술을 모두 제공합니다.

온라인 음성 인식 설정을 켜면 앱에서 Microsoft 클라우드 기반 음성 인식을 사용할 수 있습니다. 또한 Windows 10에서 온라인 음성 인식 설정을 사용하면 Windows 내에서 받아쓰기를 사용할 수 있습니다.

HoloLens 장치를 설정하거나 Windows Mixed Reality를 설치하는 동안 음성 명령을 켜면 사용자의 음성을 명령하기, 받아쓰기 및 앱 상호 작용에 사용하도록 허용합니다. 장치 기반 음성 인식과 온라인 음성 인식 설정을 모두 사용할 수 있습니다. 두 가지 설정을 모두 사용할 경우, 헤드셋이 켜져 있는 동안 장치는 항상 음성 입력을 수신하며 음성 데이터를 Microsoft의 클라우드 기반 음성 인식 기술로 전송할 것입니다.

온라인 음성 인식 설정에 의해 활성화되거나 HoloLens 또는 음성 타이핑에 의해 활성화되는 Microsoft의 클라우드 기반 음성 인식 기술을 사용하는 경우 Microsoft는 음성 데이터에 있는 음성 단어를 텍스트로 전사하여 음성 인식 서비스를 제공하는 데 사용자의 음성 녹음을 수집하고 사용합니다. Microsoft는 사용자의 허락 없이 음성 녹음을 저장하거나 샘플링하거나 수신 대기하지 않습니다. Microsoft에서 음성 데이터를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은  음성 인식 기술을 참조하세요.

Microsoft에 음성 데이터를 보내지 않고도 장치 기반 음성 인식 기능을 사용할 수 있습니다. 그러나 Microsoft 클라우드 기반 음성 인식 기술은 장치 기반 음성 인식보다 더 정확한 인식 기능을 제공합니다. 온라인 음성 인식 설정이 꺼져 있으면 라이브 캡션, 내레이터 또는 음성 액세스와 같은 클라우드에 의존하지 않고 장치 기반 인식만 사용하는 음성 서비스는 계속 작동하며 Microsoft에서 음성 데이터를 수집하지 않습니다.

사용자는 언제든지 온라인 음성 인식을 끌 수 있습니다. 이렇게 하면 온라인 음성 인식 설정에 의존하는 앱이 음성 데이터를 Microsoft로 보내지 못하게 됩니다. HoloLens 또는 Windows Mixed Reality 헤드셋을 사용하는 경우에는 언제든지 장치 기반 음성 인식을 끌 수 있습니다. 이렇게 하면 장치가 음성 입력을 듣지 못하게 됩니다.  Windows의 음성 인식에 대해 자세히 알아보세요.

음성 활성화. Windows는 지원되는 앱에 해당 앱과 관련된 음성 키워드에 따라 응답하고 조치를 취하는 기능을 제공합니다.

음성 키워드를 들을 수 있도록 앱에 권한을 부여한 경우 Windows는 이러한 키워드를 듣기 위해 마이크에 귀를 기울입니다. 키워드가 인식되면 앱에서 음성 녹음에 액세스 할 수 있고 녹음 내용을 처리하고 조치를 취할 수 있으며 음성 응답과 같이 응답 할 수 있습니다. 앱은 클라우드의 자체 서비스에 음성 녹음을 전송하여 명령을 처리할 수 있습니다. 각 앱은 음성 녹음에 액세스하기 전에 사용자에게 사용 권한을 요청해야 합니다.

그에 더해, 장치가 잠겼을 때 음성 활성화를 사용할 수 있습니다. 사용하도록 설정되면, 기기가 잠긴 경우에도 계속 해당 앱에서 마이크에서 음성 키워드를 계속 듣고 기기 근처에서 말하는 사람이면 누구나 활성화시킬 수 있습니다. 기기가 잠겨있는 경우 앱은 기기가 잠금 해제되어 있을 때와 마찬가지로 동일한 기능 및 정보 집합에 액세스할 수 있습니다.

언제든지 음성 활성화를 끌 수 있습니다.  Windows의 음성 활성화에 대해 자세히 알아보세요.

음성 활성화를 꺼도 일부 제3자 데스크톱 앱 및 서비스는 여전히 마이크를 청취하고 음성 입력을 수집합니다.  제3자 데스크톱 앱과 이러한 설정이 꺼져 있더라도 마이크를 계속 액세스할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

음성 입력. Windows 11에서는 받아쓰기를 업데이트하고 음성 입력으로 이름을 바꿨습니다. 음성 입력은 장치 기반 기술과 온라인 음성 인식 기술을 모두 사용하여 음성 텍스트 변환 전사 서비스를 강화할 수 있습니다. 음성 입력을 개선하는 데 도움이 되는 음성 클립을 제공하도록 선택할 수도 있습니다. 음성 클립을 제공하지 않도록 선택한 경우에도 음성 입력을 사용할 수 있습니다. 음성 입력 설정에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. Microsoft는 사용자의 허락 없이 음성 녹음을 저장하거나 샘플링하거나 수신 대기하지 않습니다.  Microsoft 및 음성 데이터에 대한 자세한 정보.

음성 액세스. Windows를 사용하면 이동에 불편을 겪는 사용자를 비롯한 모든 사용자가 목소리를 통해 PC를 제어하고 텍스트를 작성할 수 있습니다. 예를 들어 음성 액세스는 앱 열기 및 전환, 웹 검색, 메일 읽기 및 작성과 같은 시나리오를 지원합니다. 음성 액세스는 장치 내 최신 음성 인식을 활용하여 음성을 정확하게 인식하며 인터넷 연결 없이 지원됩니다. 사용자가 음성 액세스를 호출할 때 음성 액세스는 장치 마이크를 사용합니다.  음성 액세스에 대해 자세히 알아보세요.

수동 입력 & 입력 개인 설정. 사용자에게 사용자 지정 어휘 목록을 제공하고, 장치에서 보다 나은 문자 인식 기능을 사용하여 단어를 입력하거나 쓰도록 도와주고, 입력하거나 쓸 때 텍스트 제안을 제공할 수 있도록 사용자가 입력하고 필기하는 단어를 수집합니다.

언제든지 수동 입력 & 키 입력 개인 설정을 끌 수 있습니다. 그러면 장치에 저장된 사용자 지정 어휘 목록이 삭제됩니다. 다시 켰을 때 사용자 지정 어휘 목록을 다시 만들어야 합니다.  Windows의 수동 입력 & 입력 개인 설정에 대해 자세히 알아보세요.

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동기화 및 백업 설정

Microsoft 계정 또는 회사 또는 학교 계정으로 Windows에 로그인하면 Windows가 설정, 파일 및 장치 구성 데이터를 Microsoft 서버에 저장할 수 있습니다. Windows는 저장된 설정, 파일 및 디바이스 구성 데이터만 사용하여 다른 디바이스에서 환경을 보다 쉽게 마이그레이션할 수 있도록 합니다.

이 기능을 끄고 Windows 설정에서 설정, 파일 및 구성 데이터를 저장하지 못하도록 Windows를 중지할 수 있습니다.  Microsoft 계정 디바이스 페이지를 방문하여 이전에 Microsoft 계정에 백업된 데이터를 삭제할 수 있습니다.

Windows 백업 및 동기화 설정에 대해 자세히 알아보세요.

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업데이트 서비스

Windows를 위한 업데이트 서비스에는 Windows 업데이트 및 Microsoft 업데이트가 포함됩니다. Windows 업데이트는 사용자에게 디바이스 제조업체가 제공하는 드라이버나 펌웨어와 같이 Windows 및 기타 지원 소프트웨어를 위한 소프트웨어 업데이트를 제공하는 서비스입니다. Microsoft Update는 Microsoft 365와 같은 다른 Microsoft 소프트웨어에 대한 소프트웨어 업데이트를 제공하는 서비스입니다.

Windows 업데이트는 사용자의 디바이스에 Windows 소프트웨어를 자동으로 다운로드합니다. 이러한 업데이트가 사용 가능해지면 자동으로 설치를 하거나(권장됨) 업데이트 설치 완료를 위해 재시작이 필요할 때 Windows가 알려주도록 Windows 업데이트를 구성할 수 있습니다. Microsoft Store를 통해 제공되는 앱은 본 방침의  Microsoft Store  섹션에서 설명한 것처럼 Microsoft Store를 통해 자동으로 업데이트됩니다.

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웹 브라우저 - Microsoft Edge 레거시 및 Internet Explorer

이 섹션은 레거시 버전의 Microsoft Edge(버전 44 이하)에 적용됩니다. 레거시 버전 이외의 Microsoft Edge에 대한 내용은 개인정보처리방침의  Microsoft Edge  섹션을 참조하세요.

Microsoft Edge는 Windows를 위한 기본 웹 브라우저입니다. Microsoft의 기존 브라우저인 Internet Explorer는 Windows에서도 사용할 수 있습니다. 사용자가 인터넷에 액세스하기 위해 웹 브라우저를 사용할 때마다 사용자가 방문하는 웹 사이트와 사용 중인 온라인 서비스로 사용자의 디바이스에 대한 데이터("표준 디바이스 데이터")가 전송됩니다. 표준 장치 데이터에는 사용자 장치의 IP 주소, 브라우저 유형과 언어, 액세스 시간 및 참조 웹 사이트 주소가 포함됩니다. 이러한 데이터는 해당 웹 사이트의 웹 서버에 기록될 수 있습니다. 기록되는 데이터의 종류와 데이터 사용 방법은 사용자가 방문하는 웹 사이트와 사용 중인 웹 서비스의 개인 정보 보호 정책에 따라 달라집니다. 또한 Microsoft Edge가 고유 브라우저 ID를 특정 웹사이트로 전송하여 Microsoft가 브라우저 기능 및 서비스 개선에 사용되는 집계 데이터를 개발할 수 있습니다.

또한 사용자의 검색 기록, 웹 양식 데이터, 임시 인터넷 파일 및 쿠키와 같이 사용자의 브라우저 사용 방법에 대한 데이터가 사용자의 장치에 저장됩니다. 검색 기록 삭제를 사용하여 장치에서 이 데이터를 삭제할 수 있습니다.

Microsoft Edge를 통해 사용자는 다음과 같은 콘텐츠를 캡처하여 자신의 장치에 저장할 수 있습니다.

• 웹 메모. 방문하는 웹 페이지에서 잉크 및 텍스트 주석을 생성하고, 이를 클립, 저장 또는 공유할 수 있습니다.
• 능동적 읽기. 웹 사이트 또는 문서를 포함한 읽기 목록을 생성하고 관리할 수 있습니다.
• 허브. 읽기 목록, 즐겨 찾기, 다운로드 및 기록을 하나의 영역에서 쉽게 관리할 수 있습니다.
• 작업 표시줄에 웹 사이트 고정. 이를 통해 즐겨 찾는 웹 사이트를 Windows 작업 표시줄에 고정할 수 있습니다. 웹사이트는 사용자가 고정한 웹페이지를 보고 사용자에게 알림 배지를 제공하여 웹사이트에서 새로운 소식을 확인하도록 할 수 있습니다.

모든 장치에서 로그인한 모든 브라우저의 데이터에 액세스할 수 있도록 Microsoft 계정을 사용하여 로그인할 경우 다른 모든 장치에서 장치에 저장된 일부 Microsoft 브라우저 정보가 동기화됩니다. 예를 들어 Internet Explorer에서 이러한 정보에는 사용자의 검색 기록과 즐겨찾기가 포함되며, Microsoft Edge에서는 즐겨찾기, 읽기 목록, 그리고 이름, 주소, 전화 번호와 같은 자동 채우기 양식 항목이 포함되며 사용자가 설치 간 확장에 대한 데이터가 포함될 수 있습니다. 일례로, 모든 디바이스에서 Microsoft Edge 읽기 목록을 동기화하는 경우, 사용자가 읽기 목록에 저장하도록 선택하는 콘텐츠의 복사본이 나중에 볼 수 있도록 각각의 동기화된 디바이스로 전송됩니다.  시작 > 설정 > 계정 > 설정 동기화로 이동하여 Internet Explorer에서 동기화를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 본 개인정보처리방침의  동기화 설정  섹션을 참조하세요. 또한 Microsoft Edge 설정에서 동기화 옵션을 해제하여 Microsoft Edge 브라우저 정보의 동기화를 비활성화할 수도 있습니다.

Microsoft Edge와 Internet Explorer는 사용자에게 보다 빠른 탐색 및 보다 관련성 있는 검색 결과를 제공하기 위해 사용자의 검색 쿼리와 탐색 기록을 사용합니다. 이러한 기능은 다음과 같습니다.

• Internet Explorer의 검색 제안 은 브라우저 주소 표시줄에 입력한 정보를 기본 검색 공급자(예: Bing)에 자동으로 전송하여 각 문자를 입력할 때 검색 권장 사항을 제공합니다.
• Microsoft Edge의 검색 및 사이트 제안 은 브라우저 주소 표시줄에 입력한 정보를 Bing에 자동으로 전송하여(다른 기본 검색 공급자를 선택한 경우에도) 각 문자를 입력할 때 검색 권장 사항을 제공합니다.

언제든지 이러한 기능을 해제할 수 있습니다. Microsoft Edge와 Internet Explorer를 사용할 경우 검색 결과를 제공하기 위해 앱에서 사용자의 검색 쿼리와 표준 장치 정보, 위치(위치 기능이 활성화되어 있는 경우)를 사용자의 기본 검색 공급자에게 전송합니다. Bing이 사용자의 기본 검색 공급자인 경우, Microsoft는 본 개인 정보 취급 방침의 Bing 섹션에 명시된 해당 데이터를 사용합니다.

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Windows 앱

Windows에는 많은 Microsoft 앱이 포함되어 있으며, 다른 앱은 Microsoft Store에서 제공됩니다. 이러한 앱의 일부에는 다음이 포함됩니다.

지도 앱. 지도 앱은 위치 기반 서비스를 제공하며, 지도 앱 내에서의 검색을 처리하기 위해 Bing 서비스를 사용합니다. 지도 앱이 사용자의 위치에 액세스하고 사용자가 Windows에서 위치 기반 서비스를 사용하도록 설정한 경우, Windows 앱의 지원되는 입력란에서 검색 시작을 위해 "@" 키를 사용하면 Bing 서비스가 "@" 키 뒤에 입력한 텍스트를 수집하여 위치 기반 제안 정보를 제공합니다. 이러한 Bing 기반 환경에 대한 자세한 내용은 본 방침의 Bing 섹션을 참조하십시오. 지도 앱이 사용자의 위치에 액세스할 수 있는 경우에는 앱이 사용되고 있지 않더라도, Microsoft는 Microsoft의 서비스를 향상하기 위해 사용자 장치로부터 개인 식별 정보가 제거된 데이터를 수집할 수 있습니다. 사용자는 위치 서비스 또는 위치 서비스에 대한 지도 앱의 액세스를 비활성화하여 자신의 위치에 대한 지도 앱의 액세스를 비활성화할 수 있습니다.

사용자는 지도 앱에서 자신의 즐겨 찾기 장소와 최근 지도 검색을 추적할 수 있습니다. 사용자의 즐겨 찾기 장소와 검색 기록은 검색 제안으로 포함됩니다. 지도 앱에 카메라에 대한 액세스 권한을 부여하면 사진을 찍은 위치를 캡처할 수 있습니다(예: 자동차 사진을 통해 차를 주차한 위치를 알 수 있음). 연락처의 다른 사용자와 위치를 공유할 수도 있습니다. Microsoft 계정으로 로그인한 경우 즐겨 찾는 장소, 검색 기록, 특정 앱 설정이 다른 장치 및 서비스에서 동기화됩니다. 자세한 내용은 본 개인정보처리방침의  동기화 및 백업 설정  섹션을 참조하세요.

카메라 앱. 카메라 앱이 사용자의 위치를 사용하도록 허용하면 사용자가 장치를 사용하여 찍은 사진이나 동영상에 위치 데이터가 포함됩니다. 카메라 모델 및 사진 또는 동영상 촬영 날짜와 같은 다른 설명 데이터 또한 사진과 동영상에 포함됩니다. 사진 또는 동영상을 공유하기로 선택한 경우, 사용자가 공유를 하는 사람들과 서비스에서 내장된 모든 데이터에 액세스할 수 있습니다. 기능을 사용하도록 설정한 후에 사용자는 장치의 설정 메뉴에서 위치 서비스에 대한 모든 액세스를 비활성화하거나 위치 서비스에 대한 카메라 앱의 액세스를 비활성화하여 카메라 앱에서 사용자의 위치를 볼 수 없도록 만들 수 있습니다.

카메라 앱이 열려 있는 경우 이미지 개선에 사용할 수 있는 이미지 영역에 대해 선택한 카메라에서 감지한 직사각형이 표시됩니다. 카메라 앱은 이미지 개선 데이터가 저장되지 않습니다. 언제든지 Windows 설정 메뉴에서 카메라 액세스 설정을 변경할 수 있습니다. 카메라 앱은 위치, 카메라, 마이크, 동영상 및 사진 라이브러리와 같은 다양한 장치 기능을 사용합니다. 자세한 내용은  Microsoft Store 를 방문하세요.

사진 앱. 두 가지 버전의 사진 앱을 사용할 수 있습니다. 업데이트된 사진 앱에는 iCloud 통합, 로컬 및 클라우드 폴더 보기와 같은 기능이 포함되어 있습니다. 사진 앱의 이전 레거시 버전에는 비디오 편집기, 피플 탭 및 앨범과 같은 기능이 포함되어 있습니다. 사진 앱 설정의 "정보" 섹션에 앱이 "업데이트된" 사진 앱으로 표시되면 업데이트된 사진 앱을 사용하고 있는 것입니다. 경우에 따라 사용자의 장치에 업데이트된 사진 앱과 기존 사진 버전이 모두 다운로드되어 있을 수 있습니다.

업데이트된 사진 앱을 사용하면 사진과 비디오를 정리하고 보고 공유할 수 있습니다. 예를 들어 사진 앱은 이름, 촬영 날짜 또는 수정된 날짜를 기준으로 사진 및 비디오를 그룹화할 수 있는 다양한 방법을 제공하며, 장치에 로컬로 저장하거나 OneDrive, iCloud 및 기타 클라우드 서비스에서 장치와 동기화하는 등의 방식을 통해 이러한 파일이 저장되는 폴더를 제공합니다. 또한 앱을 사용하여 컴퓨터 또는 OneDrive의 다른 위치로 파일을 이동, 복사 또는 업로드할 수 있습니다. 모든 사진 탭에는 사진을 찍은 날짜에 따라 로컬로 저장되거나 동기화된 사진과 비디오가 표시됩니다. 즐겨찾기 탭을 사용하면 이전에 좋아하거나 즐겨찾기한 사진과 비디오를 볼 수 있습니다. 폴더 탭을 사용하면 저장소 위치별로 사진이나 비디오를 볼 수 있습니다. OneDrive 및 기타 타사 서비스와 같이 장치에 동기화해 사용 가능한 클라우드 서비스에서 사진과 비디오를 볼 수 있는 탭도 있습니다.

사진 레거시 앱을 사용하면 사진과 비디오를 구성, 보기 및 공유할 수도 있습니다. 그러나 사진 레거시 앱을 사용하는 경우 컬렉션, 앨범, 비디오 편집기 및 피플 설정을 포함하여 사진 앱의 최신 버전에서는 사용할 수 없는 다른 기능이 표시될 수 있습니다. 컬렉션 탭은 촬영 날짜에 따라 사진과 동영상을 표시합니다. 앨범 탭을 사용하면 위치 및 공통 태그별로 사진 및 동영상을 정리하는 데 도움이 됩니다. 동영상 편집기를 사용하면 비디오를 편집하거나 만들어 공유할 수 있습니다.

피플 설정은 사진 레거시 앱의 설정 페이지와 앱의 피플 탭에서 활성화할 수 있습니다. 활성화되면 사진 레거시 앱은 얼굴 그룹화 기술을 사용하여 사진과 비디오를 그룹으로 구성합니다. 그룹화 기능은 사진이나 동영상에서 얼굴을 감지하고 로컬 사진 모음의 다른 사진 및 동영상의 얼굴과 시각적으로 비슷한지 여부를 확인할 수 있습니다. 피플 앱의 대화 상대와 얼굴 그룹화를 연결하도록 설정할 수 있습니다.

사진 레거시 앱에서 활성화하면 그룹화 또는 사진이나 비디오를 유지하도록 선택한 동안 그룹화는 장치에 저장됩니다. 피플 설정이 켜져 있으면 사진 레거시 앱과 상호 작용하지 않은 지 3년이 지나면 사진 레거시 앱이 얼굴 그룹화를 계속 허용하도록 허용하라는 메시지가 표시됩니다. 언제든지 사진 레거시 앱의 설정 페이지로 이동하여 피플 설정을 켜거나 끌 수 있습니다. 이 기능을 끄면 사진 레거시 앱에서 얼굴 그룹화 데이터가 제거되지만 사진이나 비디오는 제거되지 않습니다.  사진 레거시 앱 및 얼굴 그룹화에 대해 자세히 알아보세요.

사진 앱이나 사진 레거시 앱을 사용하여 사진 또는 동영상을 공유하기로 선택한 경우 사진 또는 동영상을 공유하는 사용자 및 서비스에서 포함된 모든 데이터(예: 위치, 카메라 모델 및 날짜)에 액세스할 수 있게 됩니다.

피플 앱. 피플 앱을 통해 사용자는 한 곳에서 모든 연락처를 보고 상호 작용을 할 수 있습니다. 사용자가 피플 앱에 자신의 계정을 추가하면, 사용자 계정의 모든 연락처가 피플 앱에 자동으로 추가됩니다. 사용자는 또한 (Facebook이나 Twitter와 같은) 소셜 네트워크를 포함한 다른 계정과 전자 메일 계정을 피플 앱에 추가할 수 있습니다. 사용자가 계정을 추가하면, Microsoft는 피플 앱이 어떤 데이터를 가져오거나 특정 서비스와 동기화할 수 있는지를 알려주며, 사용자가 추가하기를 원하는 항목을 선택할 수 있게 합니다. 사용자가 설치하는 다른 앱 또한 기존 연락처에 추가 정보를 제공하는 것을 포함하여 피플 앱에 데이터를 동기화할 수 있습니다. 피플 앱에서 연락처를 볼 때 연락처와의 최근 상호 작용(예: 메일 및 일정 이벤트, 피플 앱에서 데이터를 동기화 하는 앱 포함)에 대한 정보를 검색하여 사용자에게 표시합니다. 사용자는 언제든지 피플 앱에서 계정을 제거할 수 있습니다.

메일 및 일정 앱. 메일 및 일정 앱을 사용하면 한 곳에서 Microsoft 및 제3자 메일과 파일 저장소 프로바이더의 메일, 일정, 파일에 액세스할 수 있습니다. 메일 및 일정 앱은 일정의 날씨 정보와 같은 위치 기반 서비스를 제공하나, 사용자는 앱이 사용자의 위치를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 메일 및 일정 앱에 계정을 추가하면 해당 계정의 메일, 일정 항목, 파일, 연락처 및 기타 설정이 자동으로 장치 및 Microsoft 서버에 동기화됩니다. 사용자는 언제든지 계정을 제거하거나 사용자의 계정에서 동기화된 데이터를 변경할 수 있습니다. 계정을 구성하려면 사용자는 앱에 계정 자격 증명(사용자의 이름 및 암호 등)을 제공해야 하며, 해당 자격 증명은 인터넷을 통해 제3자 공급자의 서버로 전송됩니다. Outlook은 사용자의 계정 구성을 위해 먼저 보안(SSL) 연결을 시도하지만, 사용자의 메일 공급자가 SSL을 지원하지 않는 경우에는 해당 정보를 암호화되지 않은 상태로 전송합니다. 조직에서 제공되는 계정(회사 메일 주소 등)을 추가하는 경우에는 조직 도메인의 소유자가 사용자의 앱 사용 방식에 영향을 주는 특정 정책 및 제어(예: 다단계 인증 또는 디바이스의 데이터를 원격으로 삭제하는 기능)를 구현할 수 있습니다. 이 앱은 위치, 카메라와 같은 장치 기능을 사용합니다. 자세한 내용은  Microsoft Store 를 방문하세요.

Windows 통신사 메시지(이전 Microsoft 메시지) 앱. Windows 통신사 메시지 앱은 통신사에서 보내는 PC 또는 장치의 데이터 요금제(예: 청구 및 데이터 제한)에 관한 계정 관련 SMS 텍스트를 수신하고 표시합니다. 이러한 메시지는 장치에 로컬로 저장됩니다. 장치에서 이러한 메시지에 액세스하고 보고 삭제할 수도 있습니다. 이 앱은 연락처와 같은 장치 기능을 사용합니다. 자세한 내용은 Windows의 Microsoft Store를 방문하세요.

시계 앱 은 시간 관리와 집중을 위한 Windows의 허브입니다. Microsoft 계정에 로그인하면 클라우드에 연결된 환경인 Microsoft To Do를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 사용자가 집중 세션을 켜면 세션 데이터가 로컬에 저장되고 사용자는 시계 설정 페이지로 이동하여 해당 데이터를 지울 수 있습니다. 또한 집중 세션은 Spotify 계정 연결을 통해 사용자가 집중하는 데 도움이 되는 앰비언트 오디오를 들을 수 있도록 지원합니다. 자세한 내용은  Microsoft Store 를 방문하세요.

Microsoft 저널 은 태블릿 및 투인원 디바이스와 같은 터치 중심 펜 지원 디바이스용으로 특별히 설계된 Windows 애플리케이션입니다. 사용자에게 자유형 개인 메모 작성 환경을 제공합니다. 이 앱은 AI(인공 지능)과 기계 학습을 활용하여 장치에서 로컬로 데이터를 처리하는 필기 인식을 지원합니다. Microsoft 365(구독 필요)에 연결된 경우 사용자는 앱 내에서 M365 일정 및 연락처에 원활하게 액세스할 수 있습니다. 사용자가 만드는 모든 콘텐츠는 나중에 참조할 수 있도록 문서 라이브러리의 기본 저장 위치에 자동으로 저장됩니다. 저널을 사용하면 사진 라이브러리와 장치 카메라 및 마이크에 액세스하여 통합 문서에 추가할 수 있습니다. 저널 앱에 대해  여기 에서 또는  Microsoft Store 에 방문하여 자세히 알아보세요.

 모바일 요금제 앱을 사용하면 Windows 10 PC 및 11 LTE 디바이스에서 쉽게 그리고 더 많은 위치에서 온라인에 연결할 수 있습니다. 장치에서 데이터 요금제에 등록하면 통신사와의 연결이 설정되므로 통신사의 온라인 포털을 통해 구매를 완료할 수 있습니다. 이 앱을 사용하려면 지원되는 SIM 카드가 필요합니다. 모바일 요금제 앱은 IMEI, IMSI, EID, ICCID, 국가(셀룰러 네트워크 ID 또는 Wi-Fi 역방향 IP에서 식별하는 대략적인 위치)를 사용하여 해당 지역에서 사용할 수 있는 통신사를 결정합니다. 통신사는 모바일 요금제 앱을 통해 사용자에게 알림을 보낼 수 있습니다. 이 앱은 카메라 및 마이크와 같은 장치 기능을 사용합니다. 자세한 내용은  Microsoft Store 를 방문하세요.

Microsoft PC Manager 는 일부 지역에서 사용할 수 있으며 PC 성능을 높이기 위한 데스크톱 도구입니다. 요청에 따라 PC 관리자는 장치를 검사하고 불필요한 문서 또는 임시 문서를 삭제하거나, 캐시를 최적화하거나, 무단 변경 내용을 중지 또는 복구하거나, 상태 검사, 원클릭 향상, 저장소 정리, 파일 및 팝업 관리, 기본 설정 보호 등의 다른 기능을 사용할 수 있습니다.

PC 관리자는 사용자 지정 차단을 통해 사용자가 선택한 광고 차단 규칙 및 팝업 창에 따라 팝업을 차단합니다. ”Microsoft PC 관리자 팝업 계획“에 가입하는 데 동의하면 사용자 지정 차단을 통해 팝업 창을 차단할 때 팝업 스크린샷을 찍고 Microsoft로 보내 Microsoft PC 관리자의 팝업 관리 기능을 최적화할 수 있습니다. Microsoft는 스크린샷, Windows 제목, Windows 클래스 이외의 정보를 수집하지 않습니다. 전송된 스크린샷은 짧은 기간 동안만 보존되며 정기적으로 삭제됩니다. 언제든지 PC 관리자 설정을 통해 팝업 계획 기본 설정을 관리할 수 있습니다. PC 관리자의 피드백 기능은 사용자가 Microsoft에 제공하는 피드백에 개인 데이터를 포함하는 경우 개인 데이터도 처리할 수 있습니다. 사용자의 피드백은 처리 후 정기적으로 삭제됩니다. 자세한 내용은  Microsoft Store 를 방문하세요.

 캡처 도구 는 마이크 및 사진 라이브러리를 사용하여 스크린샷과 화면 녹화를 캡처하고 저장하는 Windows의 편리한 유틸리티입니다. 이 캡처 도구에는 기본 제공 OCR(광학 문자 인식) 지원을 사용하는 텍스트 동작 기능이 포함되어 있습니다. OCR을 사용하여 이미지에서 직접 텍스트를 선택하고 복사할 수 있습니다. 또한 텍스트 작업 기능을 사용하여 캡처된 텍스트에서 중요한 정보를 가릴 수 있습니다. 캡처 도구에서 복사한 클립보드 통합 항목도 클립보드에 복사됩니다. 여러 장치에서 클립보드 기록을 사용하도록 설정하면 복사된 콘텐츠를 여러 장치에서 원활하게 사용할 수 있습니다. 사용자는 Windows 설정을 통해 클립보드 및 캡처 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은  Microsoft Store 를 방문하세요.

 녹음기 앱 은 다양한 시나리오에서 마이크를 통해 오디오를 캡처하도록 설계된 다목적 도구입니다. 녹음하는 동안 중요한 순간을 표시하여 나중에 중요한 섹션을 쉽게 찾을 수 있습니다. 녹음을 자르거나 볼륨 수준을 조정하거나 필요에 따라 다른 수정 사항을 적용하고 녹음을 재생할 수도 있습니다. 녹음은 문서 폴더에 자동으로 저장되므로 쉽게 액세스할 수 있으며 녹음한 오디오를 친구 및 가족과 공유할 수 있습니다. 자세한 내용은  Microsoft Store 를 방문하세요.

Microsoft Clipchamp 는 동영상을 쉽게 만들 수 있도록 설계된 비디오 편집기입니다. 사용자는 비디오와 이미지, 오디오 파일을 결합하고 텍스트와 효과를 추가한 다음 완성된 비디오를 장치에 저장하거나 Microsoft 계정을 통해 개인 OneDrive에 비디오를 저장할 수 있습니다. 사용자는 스톡 비디오와 스톡 음악 또는 사운드 효과, 스티커, 그래픽 요소, 배경 등을 추가할 수도 있습니다. 사용자는 Clipchamp가 카메라와 마이크에 액세스하여 장치에서 직접 비디오를 녹화하도록 허용할 수 있습니다. 표시할 언어 등 더 나은 환경을 제공하기 위해 Clipchamp는 정확하지 않은 위치를 수집합니다. 사용자는 Windows 10 또는 Windows 11용 Clipchamp 앱과 Edge 또는 Chrome 브라우저 https://app.clipchamp.com를 통해 개인 또는 가족 Microsoft 계정을 사용하여 Clipchamp에 액세스할 수 있습니다.

미디어 플레이어 는 멀티미디어(오디오 및 비디오) 파일의 기본 설정 플레이어입니다. 멀티미디어 파일을 열도록 선택하면 미디어 플레이어가 해당 파일의 내용을 읽습니다. 미디어 플레이어를 열면 음악 라이브러리 및 비디오 라이브러리 폴더의 콘텐츠를 읽어 멀티미디어 콘텐츠를 정리하고, 보고, 재생할 수 있도록 미디어 플레이어 내의 자체 음악 라이브러리 및 비디오 라이브러리 페이지를 채웁니다.

음악을 재생할 때 풍부한 경험을 제공하기 위해 미디어 플레이어는 재생하는 콘텐츠와 음악 라이브러리에 있는 콘텐츠의 아티스트 아트 및 앨범 아트를 자동으로 표시하려고 시도합니다. 미디어 플레이어는 이 정보를 제공하기 위해 사용자 장치 IP 주소, 장치 소프트웨어 버전, 지역 및 언어 설정과 콘텐츠에 대한 식별자 등 표준 장치 정보를 포함한 정보 요청을 Microsoft에 전송합니다. 원하는 경우 앱의 설정 페이지에서 이 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

영화 및 TV. Microsoft 영화 & TV를 통해 영화 및 TV 에피소드의 대여 또는 구입을 허용하고 디바이스에서 재생할 수 있습니다.

영화 & TV는 사용자가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 찾을 수 있도록 사용자가 시청한 영화 및 TV 프로그램에 대한 데이터(재생 시간 및 사용자의 평점 포함)를 수집합니다.

영화 & TV는 PC에 저장된 로컬 동영상 파일을 표시하고 재생할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 장치의 비디오 라이브러리에 액세스해야 합니다.

Windows Media Player 레거시. Windows Media Player 레거시를 사용하면 비디오, 오디오, 사진 파일과 같은 미디어 콘텐츠를 읽어 CD 및 기타 디지털 콘텐츠(예: 비디오 및 오디오 파일)를 재생하고, CD를 복사하고, 미디어 라이브러리를 관리할 수 있습니다. 라이브러리의 콘텐츠를 재생할 때 사용자 환경을 향상하기 위해 Windows Media Player 레거시는 앨범 제목, 노래 제목, 앨범 아트, 아티스트, 작곡가 등의 관련 미디어 정보를 표시합니다. 미디어 정보를 향상하기 위해 Windows Media Player 레거시는 표준 컴퓨터 정보, 미디어 콘텐츠 식별자, Windows Media Player 레거시 라이브러리에 이미 포함된 미디어 정보(사용자가 직접 편집 또는 입력한 정보 포함)가 들어 있는 요청을 Microsoft로 전송합니다. Microsoft에서는 이 정보를 통해 트랙을 인식하고 사용 가능한 추가 정보를 반환할 수 있습니다.

Windows Media Player 레거시는 네트워크를 통해 사용자에게 스트리밍되는 콘텐츠를 재생할 수도 있습니다. 이 서비스를 제공하려면 Windows Media Player 레거시가 스트리밍 미디어 서버와 통신해야 합니다. 이러한 서비스는 일반적으로 Microsoft 이외의 콘텐츠 공급자가 운영합니다. 스트리밍 미디어가 재생되는 동안 Windows Media Player 레거시는 스트리밍 미디어 서버의 요청이 있는 경우 스트리밍 미디어 서버 또는 다른 웹 서버에 로그를 전송합니다. 이 로그에는 연결 시간, IP 주소, 운영 체제 버전, Windows Media Player 레거시 버전, Player 식별 번호(Player ID), 날짜, 프로토콜 등의 세부 정보가 포함됩니다. 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 Windows Media Player 레거시는 기본적으로 세션마다 다른 Player ID를 보냅니다.

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Windows Hello

Windows Hello는 생체 인증을 통해 사용자 장치에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다. Windows Hello를 켜면 이미지에서 추출되어 사용자 장치에 템플릿으로 저장된 고유의 포인트 또는 특징 집합을 바탕으로 사용자의 얼굴, 지문 또는 홍채를 사용해 사용자를 식별합니다. 하지만 사용자의 얼굴, 지문 또는 홍채의 실제 이미지를 저장하지는 않습니다. 사용자가 로그인할 때 사용되는 생체 인증 데이터는 사용자의 장치를 벗어나지 않습니다. 생체 인식 확인 데이터는 해당 데이터를 제거할 때까지 디바이스에 유지됩니다. 그러나 Windows Hello가 상당 기간 비활성 상태이면 생체 인식 확인 데이터를 계속 저장하고 싶은지 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자는 설정에서 자신의 생체 인증 데이터를 삭제할 수 있습니다.  Windows Hello에 대해 자세히 알아보세요.

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Windows Search

Windows Search를 통해 사용자는 찾고자 하는 내용과 웹을 한 장소에서 검색할 수 있습니다. Windows Search를 사용하여 "내 콘텐츠"를 검색하기로 선택하면 Windows Search는 사용자의 개인 OneDrive, 비즈니스용 OneDrive(사용하도록 설정한 경우), 기타 클라우드 저장소 공급자(제3자 공급자가 지원하는 범위 내에서) 및 사용자 디바이스의 항목에 대한 결과를 제공합니다. Windows Search를 사용하여 웹을 검색하거나 Windows Search를 통해 검색 제안을 얻는 경우 검색 결과는 Bing에 의해 제공되며, Microsoft는 본 개인 정보처리방침의 Bing 섹션에 설명된 대로 사용자의 검색 쿼리를 사용합니다.  Windows의 검색에 대해 자세히 알아보세요.

Xbox

Xbox 네트워크는 Microsoft의 온라인 게임 및 엔터테인먼트 서비스로, 소프트웨어로 구성되며 다양한 플랫폼에서 온라인 환경을 사용할 수 있습니다. 이 서비스를 사용하면 Xbox 및 기타 게임 및 소셜 네트워크에서 게임을 찾고 플레이하고 콘텐츠를 보고 친구와 연결할 수 있습니다.

Xbox 프로필에 가입하면 게이머태그(공개 닉네임)와 고유 ID가 할당됩니다. Xbox 장치, 앱 및 서비스에 로그인하면 Microsoft가 사용자의 사용에 대해 수집한 데이터가 이러한 고유 식별자를 사용하여 저장됩니다.

Xbox 콘솔은 게임, 영화, 음악 및 기타 디지털 엔터테인먼트를 찾고 재생하는 데 사용할 수 있는 장치입니다. 앱이나 콘솔에서 Xbox 환경에 로그인하는 경우에도 해당 장치에 고유한 식별자를 할당 합니다. 예를 들어 사용자의 Xbox 콘솔이 인터넷에 연결되고 콘솔에 로그인하면 어떤 콘솔과 어떤 버전의 콘솔 운영 체제를 사용하고 있는지 확인합니다.

사용자의 Xbox 서비스, 게임, 앱 및 콘솔 사용에 대해 수집하는 데이터에는 다음이 포함됩니다.

• Xbox에서 로그인하고 로그아웃할 때 구매한 항목과 획득한 콘텐츠.
• 플레이하는 게임과 사용하는 앱, 게임 진행률, 도전 과제, 게임당 플레이 시간 및 기타 플레이 통계.
• Xbox 콘솔, Xbox 앱, Game Pass와 기타 Xbox 앱, Xbox 네트워크에 대한 성능 데이터, 연결된 장치, 소프트웨어 또는 하드웨어 오류를 포함한 사용자 네트워크 연결.
• 게임 및 앱에서 캡처한 텍스트, 사진 및 비디오를 포함하여 Xbox 네트워크를 통해 추가, 업로드 또는 공유할 수 있는 콘텐츠.
• Xbox 네트워크에서의 채팅 데이터와 다른 게이머와의 상호 작용을 비롯한 소셜 활동, 사용자가 추가한 친구 및 사용자를 팔로우하는 사람 등의 연결 활동을 포함합니다.

Xbox 네트워크에 액세스할 수 있는 다른 장치에서 Xbox를 사용하기 위해 로그인하고 해당 장치에 저장 장치(하드 드라이브 또는 메모리 유닛)가 포함된 경우 오프라인으로 플레이한 경우에도 사용량 현황 데이터가 저장 장치에 저장되고 다음에 Xbox에 로그인할 때 Microsoft로 전송됩니다.

Microsoft는 수집한 데이터를 통해 서비스와 큐레이팅된 환경을 제공합니다. 서비스, 할인 및 추천을 제공할 뿐만 아니라 게임, 콘텐츠 및 서비스에 연결하는 것도 포함됩니다. 이러한 추천에 대한 설정을 변경하려면 Xbox 온라인 안전 및 개인 정보 설정 페이지를 방문하세요.

카메라 및 마이크. Xbox를 사용하는 동안 플레이어는 마이크, 카메라 및 화면 녹화와 같은 장치 기능을 사용하여 게임 환경을 개선할 수 있습니다. Windows Game Bar에서 Xbox 게임을 플레이하는 경우 사진과 비디오를 읽고 스크린샷을 캡처 및 녹화하는 등 카메라와 마이크를 사용할 수 있습니다.

Xbox 진단 데이터. 진단 데이터에는 필수 및 선택적 진단 데이터라는 두 가지 범주가 있습니다.

• 필수. Xbox는 필요한 데이터를 Microsoft에 보냅니다. Xbox의 안전, 보안, 최신 상태 및 예상대로 성능을 유지하는 데 필요한 최소 데이터입니다.
• 선택 사항. 선택적 데이터는 Microsoft와 공유하도록 선택한 추가 데이터입니다. 선택적 데이터에는 Xbox 제품 및 서비스의 작업, 사용량 및 성능에 대한 추가 세부 정보와 향상된 오류 보고가 포함될 수 있습니다.

선택적 데이터 공유 설정 관리에서 자세히 알아보세요.

게임 캡처. 멀티플레이어 게임 세션의 모든 플레이어는 비디오(게임 클립)를 녹화하고 게임 플레이 보기의 스크린샷을 캡처할 수 있습니다. 다른 플레이어의 게임 클립과 스크린샷은 해당 세션 동안 게임 내 캐릭터와 게이머태그를 캡처할 수 있습니다. 플레이어가 PC에서 게임 클립과 스크린샷을 캡처하는 경우 캡처된 게임 클립이 오디오 채팅을 캡처할 수도 있습니다.

캡션. Xbox 실시간(“파티”) 채팅 중에 플레이어는 해당 채팅을 텍스트로 볼 수 있는 음성 텍스트 변환 기능을 활성화할 수 있습니다. 플레이어가 이 기능을 활성화하면 파티의 모든 음성 통신이 자막 처리됩니다. Microsoft는 플레이어에게 채팅 자막이 필요한 경우와 이 개인정보 처리방침에 설명된 기타 목적을 위해 결과 텍스트 데이터를 사용합니다.

다른 사용자가 볼 수 있는 Xbox 데이터. 사용자의 게이머태그, 게임 및 플레이 통계, 도전 과제, 현재 상태(현재 Xbox Live에 로그인되어 있는지 여부), 사용자가 공유하는 콘텐츠 및 Xbox에서의 사용자 활동에 대한 기타 데이터는 다음을 통해 확인할 수 있습니다.

• Xbox에 로그인한 다른 플레이어.
• 사용자 프로필에 연결한 타사 서비스 고객.
• Xbox와 관련된 기타 서비스(파트너 회사 포함).

예를 들어, 게임 순위표에 표시되는 사용자의 게이머태그와 점수는 공개 정보로 간주되며 이를 숨길 수 없습니다. 다른 데이터의 경우 콘솔 및 Xbox.com에서 개인 정보 설정을 조정하여 전체 공개 또는 친구와 공유되는 항목을 제한하거나 차단할 수 있습니다.

Xbox Online 보안 및 개인 정보 설정에서 자세히 알아보세요.

게임 및 앱 게시자를 비롯한 제3자와 공유하는 Xbox 데이터. Xbox 온라인 게임 또는 Xbox 콘솔, PC 또는 모바일 기기에서 네트워크에 연결된 앱을 사용하는 경우 해당 게임 또는 앱의 퍼블리셔는 자신의 제품을 제공, 지원 및 개선할 수 있도록 지원하기 위해 사용자의 사용에 대한 데이터에 액세스합니다. 이 데이터는 Xbox 사용자 ID와 게이머태그, 국가 및 나이 범위 등의 제한된 계정 정보, 게임 통신의 사용자에 대한 데이터, Xbox 적용 활동, 게임 플레이 세션(예: 게임에서 이동, 게임에서 사용한 차량의 유형), Xbox 네트워크에서 현재 상태, 게임 또는 앱을 플레이하는 데 사용한 시간, 랭킹, 통계, 게이머 프로필, 아바타 또는 게이머 사진, 친구 목록, 활동 피드, 소속된 공식 클럽의 활동 피드, 공식 클럽 멤버십, 게임 또는 앱 내에서 만들거나 제출한 콘텐츠를 포함합니다.

타사 퍼블리셔 및 게임과 앱의 개발자는 사용자와 차별적이고 독립적인 관계를 가지며 개인 데이터의 수집 및 사용은 해당 타사의 특정 개인정보 취급방침의 적용을 받습니다. 타사에서 데이터를 사용하는 방식을 알아보려면 제3자의 개인정보 취급방침을 세심하게 검토해야 합니다. 예를 들어 판매자는 자체 서비스를 통해 순위표와 같은 게임 데이터를 공개하거나 표시하도록 선택할 수 있습니다. Microsoft Store의 게임 또는 앱 세부 정보 페이지에서 연결된 타사 정책을 찾을 수 있습니다.

게임 및 앱을 통한 데이터 공유에서 자세히 알아보세요.

퍼블리셔와 게임 또는 앱 데이터 공유를 중지하려면 해당 게임이나 앱을 설치한 모든 장치에서 이를 제거하세요. https://microsoft.com/consent에서 사용자 데이터에 대한 일부 게시자의 액세스 권한을 취소할 수 있습니다.

자녀 및 가족. Xbox 네트워크를 사용하려는 자녀가 있는 경우 자녀에게 Microsoft 계정이 있으면 자녀 및 청소년 프로필을 설정할 수 있습니다. Microsoft 가족 그룹의 성인 조직자는 Xbox.com에서 어린이 및 청소년 프로필에 대한 동의 여부 선택과 온라인 안전 설정을 변경할 수 있습니다.

가족의 생활 간소화에서 Microsoft 가족 그룹에 대해 자세히 알아보세요.

Xbox 온라인 안전 및 개인 정보 설정에서 Xbox 프로필 관리에 대해 자세히 알아보세요.

Xbox를 포함하여 Microsoft의 어린이 데이터 수집에 대한 자세한 내용은 본 개인정보처리방침의 어린이로부터의 정보 수집 섹션을 참조하세요.

안전. Xbox 네트워크를 안전한 게임 환경으로 만들고 Xbox 커뮤니티 표준을 적용하기 위해 Microsoft는 음성, 텍스트, 이미지, 비디오 및 게임 내 콘텐츠(예: 업로드한 게임 클립, 가지고 있는 대화, 클럽 및 게임에 게시한 항목)를 수집하고 검토할 수 있습니다.

부정 행위 방지 및 사기 방지. 공정한 게임 플레이 환경을 제공하는 것은 우리에게 중요합니다. Microsoft는 Xbox 콘솔, PC 또는 모바일 장치에서 Xbox 온라인 게임 또는 네트워크 연결 앱을 사용할 때 부정 행위, 해킹, 계정 도용 및 기타 무단 또는 사기 행위를 금지합니다. 사기 및 부정 행위를 검색하고 방지하기 위해 당사는 부정 행위 방지 및 사기 방지 도구, 애플리케이션 및 기타 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술은 Xbox 콘솔, PC 또는 모바일 장치에서 수집한 특정 정보와 해당 장치를 사용하는 방법을 사용하여 디지털 서명("해시"라고 함)을 생성할 수 있습니다. 여기에는 브라우저, 장치, 활동, 게임 식별자 및 운영 체제에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.

레거시.

• Xbox 360. 이 Xbox 콘솔은 Xbox 네트워크에 연결된 콘솔을 사용하는 동안 콘솔이 예상대로 계속 작동하도록 제한된 필수 진단 데이터를 수집합니다.
• Kinect. Kinect 센서는 게임 플레이를 제어하기 위해 움직임과 음성을 사용할 수 있게 하는 카메라, 마이크 및 적외선 센서의 조합입니다. 다음 예시가 여기 해당합니다.
  • 원하는 경우, 얼굴 인식 기술을 사용하여 카메라를 통해 Xbox Live에 자동으로 로그인할 수 있습니다. 이 데이터는 콘솔에 유지되고 그 누구와도 공유되지 않으며, 언제든지 콘솔에서 삭제할 수 있습니다.
  • Kinect는 사용자 신체에 있는 관절 사이의 거리를 매핑하여 Kinect가 플레이를 가능하게 하는 막대 그림 표현을 만듭니다.
  • Kinect 마이크를 사용하면 플레이 중에 플레이어 간에 음성 채팅을 사용할 수 있습니다. 또한 마이크는 콘솔, 게임 또는 앱의 제어를 위한 음성 명령에 사용되거나 검색어를 입력하는데 사용될 수 있습니다.
  • Kinect 센서는 Skype와 같은 서비스를 통한 오디오 및 비디오 통신에도 사용될 수 있습니다.

  Xbox Kinect 및 개인 정보에서 Kinect에 대해 자세히 알아보세요.

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Microsoft Store

Microsoft Store는 PC, Xbox 본체 및 Xbox 앱을 통해 액세스할 수 있는 온라인 서비스이며, 응용 프로그램 및 다른 디지털 콘텐츠를 탐색, 다운로드, 구매, 평가 및 검토하는 데 사용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 휴대폰, PC, 태블릿과 같은 Windows 장치용 앱 및 콘텐츠.
• Xbox 본체 및 기타 장치용 게임, 구독 및 기타 앱.
• Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access 및 Project용 제품 및 앱(2013 버전 이상)

Microsoft는 사용자가 Microsoft Store에 어떻게 액세스하고 사용하는지에 대한 데이터, 사용자가 보고 구매하고 설치한 제품, Microsoft Store에서의 앱 보기에 대한 기본 설정, 평점, 리뷰 또는 사용자가 제출한 문제 보고서에 대한 데이터를 수집합니다. 사용자의 Microsoft 계정은 사용자의 평점 및 리뷰와 연계됩니다. 사용자가 리뷰를 작성하면, Microsoft 계정의 이름과 사진이 리뷰에 함께 게시됩니다. Microsoft Store는 장치에 구성된 지역을 사용하여 관련되고 적합한 콘텐츠와 상품을 표시합니다. Microsoft Store는 장치 식별자를 사용하여 특정 장치에 연결된 제품 권한을 관리합니다.

Microsoft Store 앱의 사용 권한. 사용자가 Microsoft Store에서 설치하는 많은 앱은 사용자 장치의 특정 하드웨어 및 소프트웨어 기능을 활용하도록 설계됩니다. 앱이 특정 하드웨어 및 소프트웨어 기능을 사용함으로써 앱 또는 관련 서비스가 사용자의 데이터에 액세스할 수 있게 됩니다. 예를 들어, 사진 편집 앱은 사용자가 새로운 사진을 찍거나 편집을 위해 사용자 장치에 저장된 사진이나 동영상에 액세스할 수 있도록 사용자 장치의 카메라에 액세스할 수 있습니다. 레스토랑 가이드가 부근을 추천하기 위해 사용자의 위치를 사용할 수도 있습니다. 앱이 사용하는 기능에 대한 정보는 Microsoft Store에 있는 앱의 제품 설명 페이지에 제공됩니다. Microsoft Store 앱에서 사용하는 기능 중 다수는 디바이스의 개인 정보 설정을 통해 켜거나 끌 수 있습니다. Windows에서는 대부분의 경우에 특정 기능을 사용할 수 있는 앱을 선택할 수 있습니다. 시작 > 설정 > 개인 정보 또는 개인 정보 & 보안으로 이동하여 기능(예: 일정)을 선택한 다음 설정하거나 해제할 앱 권한을 선택합니다. Windows 개인 정보 설정에 포함된 앱 목록 중 하드웨어 및 소프트웨어 기능을 사용하는 앱 목록에는 "클래식 Windows" 응용 프로그램이 포함되지 않으며, 해당 응용 프로그램은 이러한 설정의 영향을 받지 않습니다.

앱 업데이트. 관련 Microsoft Store 설정에서 자동 앱 업데이트를 끄지 않았거나 앱 개발자가 제공 및 업데이트한 앱을 구입하지 않은 경우 Microsoft Store는 자동으로 앱 업데이트를 확인하고 다운로드 및 설치하여 최신 버전이 있는지 확인합니다. 업데이트된 앱은 이전 버전과는 다른 Windows 하드웨어 및 소프트웨어를 사용할 수 있으며, 이를 통해 사용자 디바이스의 다른 데이터에 액세스할 수 있습니다. 사용자는 업데이트된 앱이 위치와 같은 특정 기능에 액세스하는 데 동의하는지를 묻는 메시지를 받게 됩니다. 사용자는 또한 Microsoft Store의 제품 설명 페이지를 검토하여 앱이 사용하는 하드웨어 및 소프트웨어 기능을 확인할 수 있습니다.

각 앱이 이러한 기능을 통해 수집된 사용자 데이터를 사용하는 방식에는 앱 개발자의 개인 정보 처리 방침이 적용됩니다. Microsoft Store를 통해 사용 가능한 앱이 개인 정보를 수집하고 사용하는 경우, 앱 개발자는 개인 정보 처리 방침을 제공해야 합니다. 개인 정보 처리 방침에 대한 링크는 Microsoft Store에 있는 앱의 제품 설명 페이지에서 사용할 수 있습니다.

사이드로드 앱 및 개발자 모드. "개발자 모드" 설정과 같은 개발자 기능은 개발자만을 위한 것입니다. 개발자 기능을 활성화할 경우, 사용자 장치는 신뢰성을 상실하거나 사용할 수 없게 되고 사용자가 보안 위험에 노출될 수 있습니다. Microsoft Store가 아닌 다른 소스로부터 앱을 다운로드하거나 얻는 경우("사이드로딩" 앱), 사용자의 디바이스와 개인 데이터가 공격에 더욱 취약해지거나 앱에 의한 예상치 못한 사용이 발생할 수 있습니다. Windows 정책, 알림, 권한 및 기타 기능은 앱이 사용자의 데이터에 액세스할 때 사용자의 개인 정보 보호를 지원하기 위한 것이며, 사이드로드 앱의 경우나 개발자 기능이 활성화된 경우에는 본 정책에 명시된 바와 같이 작동하지 않습니다.

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Microsoft Start

Microsoft Start(이전의 MSN 또는 Microsoft News)는 뉴스, 날씨, 스포츠, 금융을 포함하는 콘텐츠 서비스입니다. Microsoft Start 앱은 iOS와 Android를 포함한 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. Microsoft Start 서비스는 또한 Microsoft Edge 브라우저와 Windows 위젯을 포함한 다른 Microsoft 서비스에도 포함됩니다.

Microsoft Start, MSN 날씨 또는 Microsoft 뉴스 앱을 설치할 경우 앱이 제대로 설치되었는지 여부, 설치 날짜, 앱 버전 및 운영 체제, 브라우저와 같은 장치에 대한 기타 데이터를 알려주는 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 앱 사용자 수를 확인하고 다양한 앱 버전, 운영 체제 및 브라우저와 관련된 성능 문제를 식별하기 위해 정기적으로 수집됩니다. 날씨 앱을 사용하는 경우 사용자의 위치를 사용하여 관련 날씨 콘텐츠를 제공합니다.

또한 사용자와 관련된 콘텐츠를 제공하기 위해 사용 빈도, 열람한 문서 등 사용자가 Microsoft Start 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 데이터를 수집합니다. Microsoft Start는 사용자의 관심과 즐겨 찾기의 사용자 정의를 포함하여 사용자가 Microsoft 계정으로 로그인할 때 향상된 경험을 제공합니다. 사용자의 위치를 사용하여 현지 날씨 및 뉴스 같은 관련 콘텐츠를 제공합니다. 사용자는 Microsoft Start 및 Bing 설정 그리고 Microsoft Start 서비스를 포함한 다른 Microsoft 서비스의 설정을 통해 개인 설정을 관리할 수 있습니다. Microsoft는 또한 관심을 가질만한 광고를 사용자에게 제공하기 위해 수집된 데이터를 사용합니다. 사용자는 Microsoft Start 서비스 내의 광고 링크를 통해서나 Microsoft 옵트아웃 페이지를 방문하여 관심사 기반 광고를 옵트아웃할 수 있습니다.

이전 버전의 MSN 금융을 통해 사용자는 제3자 금융 기관의 개인 금융 정보에 액세스할 수 있습니다. MSN 금융은 이러한 정보를 표시하기만 하고 서버에 저장하지는 않습니다. 제3자의 금융 정보에 액세스하는데 사용되는 사용자의 로그인 자격 증명은 장치에서 암호화되며, Microsoft로 전송되지 않습니다. 이러한 금융 기관뿐만 아니라 사용자가 MSN 서비스를 통해 액세스하는 모든 제3자 서비스에는 해당 약관 및 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.

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Silverlight

Microsoft Silverlight는 사용자가 웹의 풍부한 콘텐츠에 액세스하고 즐길 수 있도록 지원합니다. Silverlight를 통하여 웹 사이트 및 서비스가 사용자의 장치에 데이터를 저장할 수 있습니다. 다른 Silverlight 기능에는 업데이트를 얻기 위한 Microsoft 접속과 보호된 디지털 콘텐츠의 재생을 위한 Microsoft 또는 제3자 서버 접속이 포함됩니다.

Silverlight 구성 도구. Silverlight 구성 도구에서 이러한 기능에 대한 선택을 할 수 있습니다. Silverlight 구성 도구에 액세스하려면 Silverlight에서 현재 표시 중인 콘텐츠를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Silverlight를 선택합니다. Silverlight Configuration 도구를 직접 실행할 수도 있습니다. 예를 들어, Windows에서 "Microsoft Silverlight"를 검색하여 도구에 액세스할 수 있습니다.

Silverlight 응용 프로그램 저장소. Silverlight 기반 애플리케이션은 사용자 지정 설정 저장, 그래픽 집약적인(게임, 맵, 이미지 등) 기능을 위한 대용량 파일 저장, 사용자가 특정 애플리케이션 내에서 생성하는 콘텐츠 저장 등을 포함한 다양한 목적을 위해 사용자의 컴퓨터에 데이터 파일을 로컬로 저장할 수 있습니다. 사용자는 Silverlight 구성 도구의 응용 프로그램 스토리지를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

Silverlight 업데이트. Silverlight는 사용자에게 최신 향상된 기능을 제공할 수 있도록 업데이트를 위해 Microsoft 서버를 정기적으로 확인합니다. 최신 Silverlight 버전에 대한 정보를 포함한 작은 파일이 사용자의 컴퓨터로 다운로드되어 현재 설치된 버전과 비교됩니다. 새로운 버전을 사용할 수 있는 경우에는 사용자의 컴퓨터에 다운로드되어 설치됩니다. 사용자는 Silverlight 구성 도구의 업데이트를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

DRM(디지털 권한 관리). Silverlight는 콘텐츠 소유자의 권리를 보호하기 위해 DRM(Microsoft Digital Rights Management) 기술을 사용합니다. 사용자가 Silverlight를 통해 (음악 또는 영상과 같은) DRM 보호 콘텐츠에 액세스하면, Silverlight는 인터넷의 권한 서버로부터 미디어 사용 권한을 요청합니다. 매끄러운 재생 경험을 제공하기 위해 Silverlight가 권한 서버에 요청을 보내기 전까지는 사용자에게 메시지를 보내지 않습니다. 미디어 사용 권한을 요청할 때, Silverlight는 권한 서버에 DRM 보호 파일에 대한 ID와, 수정 및 보안 수준과 같은 사용자 디바이스의 DRM 구성 요소에 대한 데이터와 사용자 디바이스의 고유 식별자를 포함하는 사용자 디바이스에 대한 기본 데이터를 제공합니다.

DRM 업데이트. 어떤 경우에는 DRM 보호 콘텐츠에 액세스하기 위해서 Silverlight 또는 사용자 디바이스의 DRM 구성 요소에 대한 업데이트가 필요합니다. 사용자가 DRM 업데이트를 요구하는 콘텐츠를 재생하려고 하면 Silverlight는 수정 및 보안 레벨, 문제 해결 데이터, 사용자 장치의 고유 식별자와 같은 사용자 컴퓨터의 DRM 컴포넌트에 대한 정보를 비롯하여 사용자 장치에 대한 기본 데이터를 포함하고 있는 Microsoft 서버에 요청을 전송합니다. Microsoft 서버는 사용자 장치에 대한 고유 DRM 업데이트를 반환하기 위해 이 식별자를 사용하며, Silverlight에 의해 업데이트가 설치됩니다. 사용자는 Silverlight 구성 도구의 재생 탭에서 DRM 구성 요소 업데이트를 비활성화하거나 구성할 수 있습니다.

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Windows Mixed Reality

Windows Mixed Reality를 사용하면 앱과 게임에 몰두하게 하는 가상 현실 환경을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 혼합 현실은 게임 플레이를 제어하고 앱 및 게임을 탐색하기 위해 움직임과 음성을 사용할 수 있게 하는 호환 가능한 헤드셋의 카메라, 마이크 및 적외선 센서의 조합입니다.

Microsoft는 진단 데이터를 수집하여 문제를 해결하고 Windows에서 실행하는 혼합 현실을 최신 상태로 안전하게 유지하고 적절하게 운영합니다. 진단 데이터는 장치에 대해 사용자가 선택한 진단 데이터 설정에 따라 혼합 현실 및 관련 Microsoft 제품 및 서비스를 개선하는 데도 도움이 됩니다.   Windows 진단 데이터에 대해 자세히 알아보기.

또한 혼합 현실은 다음과 같이 혼합 현실 환경과 구체적으로 관련된 데이터를 처리하고 수집합니다.

• 혼합 현실은 본체의 조인트 사이의 거리를 매핑하여 사용자에 대해 막대 그림 표현을 생성합니다. 인터넷에 연결되어 있는 경우 해당 숫자 값을 수집하여 환경을 설정하고 개선합니다.
• 혼합 현실은 간단한 시스템 상호 작용(메뉴 탐색, 팬/줌/스크롤 등)을 수행하기 위한 특정한 손동작을 감지합니다. 해당 데이터는 사용자의 PC에서 처리되고 저장되지 않습니다.
• 헤드셋의 마이크를 사용하여 게임, 앱 제어 또는 검색어 입력에 대해 음성 명령을 사용할 수 있습니다.   음성 데이터 수집에 대해 자세히 알아보기.
• Windows Mixed Reality는 Skype와 같은 서비스를 통한 오디오 및 비디오 통신에도 사용될 수 있습니다.