Examen 77-884

Outlook 2010

Los exámenes Microsoft Office Specialist los realiza un proveedor de una tercera empresa. Regístrese para el examen en el sitio web de Certiport.

Logotipo de Microsoft Office 2010
  • Publicado: 22 de diciembre de 2010
  • Idiomas: Inglés
  • Público: Trabajadores de la información
  • Tecnología: Conjuntos de aplicaciones de Microsoft Office 2010
  • Crédito para la certificación: MOS

Correo electrónico para convencer a su jefe

Copie el contenido siguiente en un mensaje de correo electrónico dirigido a su jefe y actualice [el texto entre corchetes] con el contenido adecuado.

Estimado [nombre de su jefe]:

Me gustaría ampliar y probar mis habilidades técnicas mediante la obtención de una certificación de Microsoft. El siguiente paso sería realizar el examen 77-884. La cuota de inscripción es {GET PRICE FROM EXAM PROVIDER}.

Cuando apruebe el examen, podré demostrar mi habilidades en Conjuntos de aplicaciones de Microsoft Office 2010. Puedo prepararme para el examen con los recursos online y de formación de Microsoft. Creo que seré más eficaz y productivo tras la obtención de esta certificación técnica reconocida.

Avíseme si tiene alguna pregunta. Puede obtener más información sobre el examen en https://www.microsoft.com/learning/es-mx/exam-77-884.aspx. Como puede ver, el examen permite validar habilidades fundamentales para el éxito de nuestro equipo.

Le agradezco su apoyo.

[Su nombre]

Habilidades medidas

Este examen mide su capacidad para realizar las tareas técnicas mencionadas a continuación. Los porcentajes indican la importancia relativa de cada área temática principal del examen. Cuanto más alto sea el porcentaje, más preguntas verá sobre esa área de contenido en el examen. Vea tutoriales en vídeo acerca de la variedad de tipos de preguntas en los exámenes de Microsoft.

Tenga en cuenta que las preguntas pueden evaluar, entre otros, los temas descritos en el texto con viñetas.

¿Tiene algún comentario sobre la pertinencia de las aptitudes evaluadas en este examen? No dude en enviar sus comentarios a Microsoft. Todos los comentarios se revisarán y aplicarán según se considere oportuno, manteniendo siempre la validez y fiabilidad del proceso de certificación. Tenga en cuenta que Microsoft no responderá directamente a sus comentarios. Agradecemos su participación para garantizar la calidad del programa Microsoft Certification.

Si cree que existe algún problema con preguntas específicas de este examen, envíe una impugnación del examen.

  • Aplicación y manipulación de las opciones de programa de Outlook

    • Establecer opciones generales, avanzadas, de correo electrónico, calendario, tareas, notas y diario

  • Manipulación de etiquetas de artículos

    • Clasificar elementos, establecer marcadores, establecer nivel de confidencialidad, marcar elementos como leídos o no leídos y ver las propiedades de los mensajes

  • Organización del panel de contenido

    • Mostrar u ocultar campos en una vista de lista, cambiar la vista de lectura y usar la ventana de avisos y el panel de personas

  • Aplicación de herramientas de búsqueda y de filtros

    • Usar las carpetas de búsqueda integradas

  • Impresión de un elemento de Outlook

    • Imprimir datos adjuntos, calendarios, mensajes múltiples, registros de contactos múltiples, tareas y notas múltiples

  • Creación y envío de mensajes de correo electrónico

    • Especificar un tema de mensaje; especificar texto sin formato, texto enriquecido o formato HTML del contenido del mensaje; mostrar u ocultar los campos De y Cco; establecer un recordatorio para los destinatarios del mensaje; especificar la cuenta de envío; especificar la carpeta de elementos enviados; configurar las opciones de entrega de los mensajes; configurar las opciones de voto y seguimiento; enviar un mensaje a un grupo de contactos

  • Creación y administración de Pasos rápidos

    • Realizar, crear, editar, eliminar y duplicar Pasos rápidos, restablecer la configuración predeterminada de Pasos rápidos

  • Creación del contenido del elemento

    • Insertar elementos gráficos, insertar un hipervínculo

  • Formato del contenido del elemento

    • Usar herramientas de formato, aplicar estilos, crear estilos y temas, usar el pegado especial y dar formato a los elementos gráficos

  • Contenidos adjuntos a los mensajes de correo electrónico

    • Adjuntar un elemento de Outlook, adjuntar archivos externos

  • Limpieza del buzón

    • Ver el tamaño del buzón, guardar los datos adjuntos de los mensajes, guardar un mensaje en un formato externo, ignorar una conversación y usar herramientas de limpieza

  • Creación y administración de reglas

    • Crear, modificar y eliminar reglas

  • Administración del correo no deseado

    • Permitir un mensaje específico (deseado) y filtrar el correo no deseado con Never Block Sender (No bloquear al remitente nunca), Never Block Sender’s Domain (No bloquear nunca el dominio del remitente), Never Block this Group or Mailing List (No bloquear a este grupo o lista de distribución de correo nunca) y Block Sender (Bloquear remitente)

  • Administración del contenido de los mensajes automáticos

    • Administrar firmas, especificar la fuente para los nuevos mensajes HTML, mensajes de texto sin formato, especificar opciones para respuestas y reenvíos y establecer un tema predeterminado para todos los mensajes HTML, diseños de fondo y fuentes

  • Creación y manipulación de contactos

    • Modificar la tarjeta de presentación predeterminada, reenviar un contacto y actualizar un contacto en la libreta de direcciones

  • Creación y manipulación de grupos de contactos

    • Crear un grupo de contactos, administrar la pertenencia al grupo de contactos, mostrar notas sobre el grupo de contactos, reenviar un grupo de contactos y enviar convocatorias de reunión a un grupo de contactos

  • Creación y manipulación de citas y eventos

    • Establecer opciones de citas, imprimir los detalles de las citas, reenviar una cita y programar una reunión con un remitente

  • Creación y manipulación de convocatorias de reunión

    • Establecer opciones de respuesta, actualizar una convocatoria de reunión, cancelar una reunión o una invitación y proponer una nueva hora para una reunión

  • Manipulación del panel del calendario

    • Organizar la vista de calendario, cambiar el color del calendario, mostrar u ocultar calendarios y crear un grupo de calendarios

  • Creación y manipulación de tareas

    • Crear una tarea, administrar los detalles de la tarea, mandar un informe de estado, marcar una tarea como completa, mover o copiar una tarea a otra carpeta, asignar una tarea a otro usuario de Outlook, aceptar o rechazar una asignación de tarea, actualizar una tarea asignada y usar la vista actual

  • Creación y manipulación de notas

    • Crear una nota, cambiar la vista actual y clasificar las notas

  • Creación y manipulación de las entradas del Diario

    • Grabar automáticamente los elementos de Outlook y los archivos y editar una entrada del Diario

¿Quién debería realizar este examen?

Los candidatos pueden dar formato al contenido del mensaje de correo electrónico mediante el formato de caracteres y de párrafo, crear o insertar elementos gráficos, como gráficos, tablas y gráficos de SmartArt en mensajes. Pueden también enviar mensajes a destinatarios privados mediante el campo Cco. Los candidatos pueden crear registros de contactos, tareas y citas desde mensajes entrantes, y establecen grupos de contactos para facilitar la comunicación con otros usuarios de Outlook. También pueden compartir información de programación con otros usuarios de Outlook. Los candidatos programan citas incluyendo a personas y recursos de sistema, y delegan tareas a otros. Los usuarios básicos personalizan la ventana de programa de Outlook y la barra de herramientas de acceso rápido para maximizar su eficiencia. Organizan mensajes y otros elementos de Outlook y muestran diferentes vistas de las carpetas de correo, así como del calendario, la libreta de direcciones y la lista de tareas. También pueden mostrar varios calendarios y compartirlos con otros usuarios de Outlook.

Más información sobre los exámenes

Le recomendamos que consulte esta guía de preparación para el examen en profundidad y se familiarice con los recursos de este sitio web antes de programar el examen. Consulte la Información general sobre exámenes de Microsoft Certification para obtener información sobre el registro, vídeos de los formatos de preguntas de examen habituales y otros recursos de preparación. Para obtener información sobre las políticas de examen y puntuación, consulte Políticas de examen y preguntas más frecuentes sobre Microsoft Certification.

Esta guía de preparación está sujeta a cambios en cualquier momento a discreción de Microsoft sin necesidad de aviso previo. Los exámenes de Microsoft pueden incluir tecnología de prueba adaptativa y elementos de simulación. Microsoft no identifica el formato en que se presentan los exámenes. Use esta guía de preparación para prepararse para el examen, sea cual sea el formato. Para ayudarle a prepararse para este examen, Microsoft recomienda adquirir experiencia práctica con el producto y usar los recursos formativos especificados. Estos recursos de formación no cubren necesariamente todos los temas que aparecen en la sección "Habilidades medidas".