Avantages du programme Microsoft Certification et sites des membres

Découvrez les avantages liés au programme de certification Microsoft. Obtenez les réponses aux questions fréquemment posées concernant les avantages du programme, l'accès aux sites des membres et les comptes Microsoft.

Avantages du programme

A.

La certification Microsoft est une norme du secteur reconnue dans le monde entier. Après avoir obtenu votre certification Microsoft, vous bénéficiez d'un certain nombre d'avantages que vous pouvez découvrir sur le site des membres Microsoft Certified Professional (MCP), Microsoft Certified Trainer (MCT) ou Microsoft Office Specialist (MOS).

A.

Les personnes ayant réussi un examen Microsoft ont accès aux sites des membres.

Sur le site, vous trouverez :

  • une version téléchargeable de votre certificat (vous pouvez commander une copie imprimée). Les membres MOS devront se munir de leurs informations de connexion Certiport;

  • le relevé officiel des résultats de certification Microsoft que vous pourrez télécharger, un accès à l'outil de partage des relevés de résultats ainsi qu'au site IT Certification Council (ITCC), sur lequel vous pourrez créer un relevé de résultats global;

  • un outil de création et de téléchargement de logos de certification;

  • vos préférences de contact et votre profil;

  • un lien vers la boutique en ligne MCP;

  • votre calendrier de certification;

  • un abonnement aux infolettres MCP;

  • des offres promotionnelles ainsi que d'autres services.

A.

Les membres Charter correspondent aux premières personnes ayant obtenu une certification dans un délai de six mois suivant la date de lancement de la certification. (Ceux qui réussissent les examens bêta recevront le certificat Charter après la commercialisation de la certification.) Les membres Charter sont reconnus grâce à l'attribution de la version Charter du certificat reconnaissant leur adoption rapide de la solution technologique. La version agréée du certificat porte la mention « Charter ».

A.

Si vous disposez des certifications suivantes, vous pouvez bénéficier du certificat Charter : Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS), Microsoft Certified IT Professional (MCITP), Microsoft Certified Solutions Master (MCSM) ou Microsoft Certified Professional Developer (MCPD). Font notamment exception les certifications lancées lorsque la technologie concernée ne correspond plus à la dernière version. Ceci comprend les certifications MCSA: Windows 7, SQL Server 2008 et Windows Server 2008.

A.

Vous pouvez télécharger la version numérique de votre certificat ou commander ce dernier à tout moment une fois qu'il vous a été décerné.

A.

Le décompte des six mois est basé sur la première date à laquelle la certification peut être obtenue, laquelle correspond généralement à la mise à disposition de l'examen en anglais. Par exemple, si un examen est disponible en allemand deux mois après le lancement de la version anglaise, le candidat allemand dispose seulement de quatre mois pour obtenir un certificat Charter.

A.

Dans le cadre de ce programme, Microsoft rassemble des organismes du secteur public et privé, ainsi que des organisations à but non lucratif, qui souhaitent partager leur expertise et apporter une contribution financière ou en nature pour aider les anciens combattants américains et leurs conjoints à développer les compétences et à accéder aux ressources nécessaires à leur réussite professionnelle.

Accès au site des membres

A.

Le site des membres MCP est accessible si vous avez réussi un examen certifié Microsoft. Le site des membres MCT est uniquement accessible aux personnes ayant obtenu une certification MCT. Le site des membres MOS est uniquement accessible aux personnes qui détiennent une certification Microsoft Office sur des produits tels que Microsoft Office Excel et Microsoft Office Word.

A.

Après avoir réussi votre premier examen de certification Microsoft, vous recevrez un courriel de bienvenue décrivant les étapes nécessaires pour accéder aux sites des membres. Veuillez vérifier vos courriers indésirables afin de vous assurer que le message automatique n'est pas bloqué par votre filtre antipourriel. Voici les instructions que vous recevrez dans le courriel.

  • Créez un compte Microsoft si vous n'en possédez pas déjà un.

  • Lors de votre première visite, cliquez sur le lien fourni dans le courriel et utilisez votre compte Microsoft pour vous connecter au site des membres MCP. Remarque : vous devez compléter cette étape dans un délai de 90 jours suivant la réception du courriel pour répondre aux exigences de sécurité.

    • Dans certains cas, vous devrez peut-être saisir votre identifiant de certification Microsoft (ID MC) et un code d'accès temporaire qui vous sera fourni dans le courriel.

    • Lors des visites subséquentes, connectez-vous au site des membres MCP à l'aide du même compte Microsoft.

  • Pour obtenir de l'assistance, rendez-vous dans la section d'aide dédiée à la formation et à la certification Microsoft.

A.

Votre ID MC figure dans le courriel de bienvenue ainsi que dans les informations de votre profil sur le site des membres. Si vous ne parvenez pas à accéder au site des membres, communiquez avec le Centre de service régional Microsoft pour obtenir de l'aide.

A.

Un code d'accès est un code unique permettant de se connecter pour la première fois aux sites des membres possédant une certification Microsoft. Il figure dans votre courriel de bienvenue, le cas échéant. Vous pouvez utiliser le code d'accès uniquement lors de votre première connexion aux sites des membres. Si vous égarez votre code ou s'il est supprimé, vous pouvez en demander un nouveau en ligne ou communiquer avec le Centre de service régional Microsoft pour obtenir de l'aide.

Utilisation du site des membres

A.

Après votre inscription, vous devrez patienter 24 heures avant d'accéder aux avantages de votre programme.

A.

En cas d'oubli des informations liées à votre compte Microsoft ou si vous ne parvenez pas à accéder aux sites des membres, communiquez avec le Centre de service régional Microsoft.

Remarque : si vous disposez d'un compte Hotmail, MSN ou Microsoft Passport, il s'agit de votre compte Microsoft.

A.

Dans la mesure où les avantages en ligne sont uniquement disponibles pour les membres Microsoft Certification Program, vous devez saisir les informations de connexion de votre compte Microsoft pour accéder à vos avantages en ligne. Après vous être identifié, vous serez redirigé vers la page à laquelle vous tentez d'accéder.

A.

Vous devez utiliser votre nom officiel pour les sites MCP, MCT et MOS. Le profil personnel Microsoft est associé à votre compte Microsoft.

A.

Pour mettre à jour votre nom officiel, communiquez avec le Centre de service régional Microsoft.

A.

Vous pouvez mettre à jour votre profil personnel Microsoft dans le Centre de profil.

Pour modifier le nom associé à votre identifiant de certification Microsoft (anciennement, ID MCP), communiquez avec le Centre de service régional Microsoft.

A.

Les modifications apportées à votre profil peuvent nécessiter jusqu'à 48 heures pour apparaître sur votre relevé de résultats de certification Microsoft. Consultez votre relevé de notes ultérieurement pour vérifier que votre adresse de courriel a été mise à jour.

A.

Après la mise à jour votre profil personnel, un message est envoyé à l'adresse de courriel indiquée dans votre profil. Pour enregistrer les modifications et confirmer la mise à jour, vous devez suivre les instructions figurant dans le message. Dans le cas contraire, l'adresse de courriel de votre profil sera supprimée car elle n'a pas été confirmée.

A.

Suivez les directives relatives aux logos MCP pour promouvoir correctement votre relation avec Microsoft et pour protéger l'intégrité des logos. Vous devez vous connecter au site des membres MCP, MCT ou MOS pour accéder à ces instructions.

A.

Les logos peuvent être téléchargés depuis le site des membres MCP, MCT ou MOS.

Pour télécharger vos logos :

A.

Le test que vous avez réussi ne vous permet peut-être pas d'imprimer ce logo particulier. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, communiquez avec le Centre de service régional Microsoft.

A.

Communiquez avec le Centre de service régional Microsoft.

Compte Microsoft et Centre de profil

A.

Le compte Microsoft (anciennement Windows Live ID) vous permet d'utiliser facilement votre adresse de courriel et votre mot de passe pour vous connecter. Après avoir créé votre compte Microsoft, vous pouvez accéder à tous les sites et services du compte Microsoft. Si vous disposez déjà d'un compte MSN Hotmail, MSN Messenger ou Passport, il s'agit de votre compte Microsoft.

En savoir plus sur le compte Microsoft.

A.

Oui. Vous pouvez créer un compte Microsoft dès maintenant. À défaut, vous ne serez pas en mesure d'accéder au site des membres MCP, MOS ou MCT.

A.

Oui.

A.

Si vous avez oublié quel compte Microsoft vous avez utilisé pour accéder au site des membres MCP, MOS ou MCT, communiquez avec le Centre de service régional Microsoft pour obtenir de l'aide.

A.

Si votre compte Microsoft est inutilisé pendant un an, il est susceptible d'arriver à expiration et vous devrez peut-être en créer un nouveau.

A.

Connectez-vous au site des membres et, dans la section « Mon profil », cliquez sur « Modifier votre profil de compte Microsoft ».

A.

Actualisez les informations suivantes pour vous assurer de recevoir les communications Microsoft :

  • Vos préférences de contact : indiquez si vous souhaitez recevoir des informations promotionnelles concernant les produits, services et événements Microsoft.

  • Vos informations personnelles : consultez, ajoutez ou modifiez vos coordonnées personnelles, notamment votre adresse de courriel, votre adresse personnelle ou professionnelle ainsi que vos numéros de téléphone.

  • Les informations sur votre entreprise : consultez, ajoutez ou modifiez les informations relatives à votre fonction et à votre organisation afin que nous puissions personnaliser le contenu et les supports recommandés correspondant à votre poste, à votre organisation ou à votre secteur d'activité.

  • Vos préférences en matière de technologie : consultez, ajoutez ou modifiez les informations relatives à vos intérêts en matière de technologie afin que nous puissions adapter le contenu et les supports recommandés à vos préférences.

A.

Vous n'êtes pas tenu de recevoir des courriels de Microsoft. Toutefois, si vous indiquez que vous ne souhaitez pas recevoir de communications de Microsoft par voie électronique, vous ne pourrez pas recevoir les infolettres, notamment les infolettres MCP et MCT. Ces communications proposent des informations actualisées sur les modifications apportées aux ressources de formation et de certification, notamment les examens supprimés, les avantages liés aux certifications MCP (Microsoft Certified Professional) ainsi que des offres spéciales.

A.

Consultez le Centre de profil Microsoft pour indiquer que vous souhaitez recevoir des courriels de la part de Microsoft.

  1. Cliquez sur l'option My Contact Preferences (Mes préférences de contact) figurant sur la page d'accueil du Centre de profil (voir ci-dessus) ou sur le côté gauche de la page (voir ci-dessous). Sélectionnez E-Mail Address (Adresse de courriel), puis cliquez sur Save (Enregistrer).

    Remarque : vous pouvez, à tout moment, vous désabonner des infolettres que vous ne souhaitez plus recevoir. Toutefois, si vous ne sélectionnez pas l'option Adresse de courriel, Microsoft ne pourra pas vous envoyer d'informations par voie électronique, y compris les alertes et actualités relatives aux produits.

  2. Abonnez-vous aux infolettres : sélectionnez Manage Subscriptions (Gérer mes inscriptions) sur le côté gauche de la page. Cochez les abonnements que vous souhaitez recevoir, puis cliquez sur Subscribe (S'abonner). Vous pouvez également vous désabonner des publications.

Accès à votre relevé de résultats

A.

Vous pouvez consulter votre relevé de résultats sur l'un de ces sites :

Dans la section intitulée Relevé de résultats, cliquez sur le lien Afficher, ou téléchargez votre relevé de résultats Microsoft.

A.

Microsoft propose un outil appelé Partage de relevé de résultats accessible depuis la page d'accueil des sites des membres. Dans la section intitulée Relevé de résultats, cliquez sur le lien Partager votre relevé de résultats Microsoft.

Vous serez invité à créer un code d'accès (qui peut être modifié à tout moment) et un identifiant de relevé de résultats vous sera communiqué. Vous devrez alors fournir ces deux codes, ainsi que l'URL suivante, aux personnes concernées :

A.

Microsoft a collaboré avec le IT Certification Council (ITCC) ainsi qu'avec des fournisseurs de certifications du secteur afin de permettre aux MCP de créer un seul relevé de résultats, quel que soit le fournisseur. Dans la section Relevé de résultats de la page d'accueil sur le site des membres, cliquez sur Créer un relevé de résultats multi-fournisseur. Vous serez invité à fournir les codes de partage de votre relevé de résultats. Vous trouverez le code de partage d'un relevé de résultats en cliquant sur Partager votre relevé de résultats.

A.

Dans ce cas, communiquez avec le Centre de service régional Microsoft.

Pour être certain de recevoir une réponse rapidement :

  • Utilisez, si possible, l'adresse de courriel associée à votre identifiant de certification Microsoft (ID MC).

  • Munissez-vous de votre identifiant de certification Microsoft.

  • Si vous ne connaissez pas votre identifiant de certification Microsoft, munissez-vous d'autres informations, notamment votre adresse, votre numéro de téléphone, ou les numéros et dates des examens.

A.

La réception et le traitement de vos données d'examen par Microsoft peuvent nécessiter jusqu'à deux semaines. Si vous avez passé votre examen il y a plus de deux semaines et que les résultats n'apparaissent toujours pas sur votre relevé, ou si vous remarquez d'autres problèmes, communiquez avec le Centre de service régional Microsoft.