ES Skaitmeninių paslaugų akto (SPA) kontaktinė informacija

„Microsoft Ireland Operations Limited“ paskyrė DigitalServicesAct@microsoft.com kaip SPA 11 straipsnio vieną kontaktinį centrą tiesioginiams ryšiams su Europos Komisija, valstybių narių valdžios institucijomis ir Europos skaitmeninių paslaugų valdyba dėl SPA taikymo. Pageidaujama ryšių su šiuo kontaktiniu centru kalba yra anglų. 

Siųsdami pranešimus DigitalServicesAct@microsoft.com, būtinai įtraukite šią informaciją:

• Savo vardą ir pavardę
• ES esančios institucijos, kurios vardu kreipiatės į mus, pavadinimą
• El. pašto adresą, kuriuo galima su jumis susisiekti; jis turėtų būti susietas su atitinkama ES esančia institucija

Šis kontaktinis centras rezervuotas bendradarbiauti su anksčiau nurodytomis valdžios institucijomis. Kitų tipų užklausoms naudokite toliau aprašytus mechanizmus.

„Microsoft“ suteikia kelis kanalus, kuriais vartotojai ir kūrėjai gali susisiekti dėl mūsų produktų ir paslaugų.

Jei turite klausimų ar atsiliepimų apie „Microsoft“ produktus ar paslaugas arba norite susisiekti su „Microsoft“ klientų aptarnavimo tarnyba, apsilankykite „Microsoft“ klientų aptarnavimo tarnyba. Jei susiduriate su turiniu ar elgesiu, kuris, jūsų manymu, gali pažeisti mūsų taisykles ar galiojančius įstatymus, galite pateikti pranešimą naudodami saitą Pranešti apie problemą, kuris nukreipia pranešimus peržiūrai atitinkamai „Microsoft“ komandai.

„Bing“ vartotojai taip pat gali pranešti apie konkrečius URL ar turinį tiesiogiai naudodamiesi atsiliepimų saitu, esančiu daugumos „Bing“ ieškos rezultatų puslapių apačioje. Papildoma informacija apie pranešimą apie turinį „Bing“ rasite žinyno puslapyje Kaip pranešti apie problemą „Bing“.

Kūrėjai, ieškantys pagalbos, gali pasinaudoti partnerių centru, kuriame pateikiami ištekliai ir palaikymo parinktys. Kūrėjai, naudojantys „GitHub“ paslaugas, taip pat gali kreiptis į „GitHub“ kūrėjų palaikymo tarnybą dėl pagalbos konkrečioje platformoje.