Nuotolinio gydymo galimybės teikimas pacientams reikiamu laiku

Kai Vašingtono valstijos gubernatorius paskelbė įsakymą likti namuose, nuliūdau. Būdamas privačia praktika besiverčiantis fizioterapeutas iškart pradėjau panikuoti. Kaip pasirūpinsiu savo pacientais? Kaip pasirūpinsiu savo 88 darbuotojais?  

Fizioterapija yra sritis, reikalaujanti glaudaus ryšio ir asmeninio bendravimo su pacientu. Baigę studijas, daugelis fizioterapeutų dalyvauja rezidentų programose, kad išmoktų manualinės terapijos įgūdžių. Aukščiausios kvalifikacinės kategorijos gydytojai moko fizioterapeutus atlikti sąnarių ir minkštųjų audinių mobilizaciją ir kitas manipuliacijas, siekiant šalinti pagrindines priežastis esant tokioms būklėms kaip juosmens skausmas arba pasikartojantys čiurnos raiščių patempimai. 

Veiksmingiausias gydymas apima manualinę terapiją ir pratimus, siekiant atkurti tobulus judesius ir funkcijas. Gydoma susitinkant akis į akį kelis kartus per savaitę, o gydytojo ir paciento ryšys yra pagrindinis veiksnys, lementis teigiamus rezultatus. Tai yra artima asmeninė patirtis. Skeptiškai vertinau galimybę veiksmingai dirbti naudojant internetines platformas

Be mano skepsio buvo dar viena kliūtis – mūsų mokėtojai, pvz., draudimo bendrovės, neapmokėjo nuotolinių sveikatos priežiūros paslaugų. Greitai besiplečiant COVID-19 krizei, fizioterapeutai ir teisės aktų leidėjai darė spaudimą sveikatos priežiūros paslaugas apmokančioms bendrovėms, kad jos kompensuotų nuotolinį gydymą.

Didžiulis kiekis informacijos apie kiekvieno mokėtojo planus kiekvieną dieną pasiekdavo mano gautųjų el. laiškų aplanką. Po paros gaudavau naujų pranešimų, kuriuose buvo pateikiama prieštaringa informacija. Nebuvo aiškių atsakymų į tai, ar mums apmokės nuotolinius apsilankymus pas gydytoją. 

Tačiau mintys apie mūsų mylimus vyresnio amžiaus pacientus sukosi mano galvoje. Mąsčiau apie dešimtis pacientų, sveikstančių po operacijų, ir, be kita ko, turinčių gretutinių ligų. 

Galvodamas apie draugę, kuriai reikėjo taikyti fizioterapinį gydymą po rimtos trukusios peties sausgyslės operacijos, negalėjau miegoti naktimis. Be to, šį pacientė namuose turėjo rūpintis vyresniu giminaičiu. 

Ką jai reikėjo daryti? Atidėtas gydymas sukeltų ilgalaikę žalą ir galbūt būtų reikėję atlikti papildomą operaciją. Jeigu tęstumėme gydymą susitikdami asmeniškai, keltumėme pavojų žmonių gyvybėms. 

Ambulatorinių pacientų fizioterapinio gydymo centras turėjo suteikti nuotolinio gydymo galimybę tokiems pacientams kaip mano draugė, net jei mums vėliau nesumokėtų. Norėjome, kad viskas būtų paprasta ir galėtumėme pradėti nedelsdami. Be to, mums reikėjo patikimo internetinių susirinkimų sprendimo, kuris tiktų tiek gydytojams, tiek pacientams. 

Naudodamas virtualiųjų apsilankymų sprendimą, galėjau ir toliau turėti įdarbintų gydytojų ir rūpintis kiekvienu pacientu, kuriam reikėjo pagalbos. Greitai išmokėme gydytojus teikti kuo geriausią pagalbą internetu ir nedelsdami pradėjome bendrauti su pažeidžiamiausiais pacientais.  

Buvau maloniai nustebintas, kad tai veikia:  

“Man taikoma fizioterapija pečiui gydyti. Per pirmus kelis apsilankymus bendravome su gydytoju asmeniškai, bet gubernatoriui išleidus įsakymą likti namuose, apsilankymus fizioterapeuto kabinete pakeičiau nuotoliniu gydymu. Viskas sekasi gerai. Per vaizdo konferenciją gydytojas žiūri, kaip atlieku pratimus namuose ir rodo naujų pratimų, be to, pasikalbame apie mano pažangą, tikslus ir planą. Akivaizdu, kad vaizdo konferencijos metu gydytojas negali atlikti peties masažo, bet tai yra nedidelė kaina, kurią turime sumokėti už papildomą mūsų abiejų saugumą, kurį suteikia nuotolinis arba virtualusis apsilankymas pas gydytoją, palyginti su apsilankymu sveikatos priežiūros įstaigoje.”

– Sandra W., ambulatoriškai gydoma fizioterapijos centro pacientė 

Turime galimybę taikyti nuotolinį gydymą, todėl man nebereikia panikuoti, nes ambulatorinių pacientų fizioterapinio gydymo centras gali ir toliau daryti tai, ką moka geriausiai – gydyti žmones. Rengdami virtualiuosius apsilankymus ir toliau galime turėti įdarbintų žmonių ir gydyti žmones, kartu padedami sustabdyti COVID-19 plitimą.  

Darbo pradžia su „Microsoft 365“

Tai jums pažįstamas „Office“ ir papildomi įrankiai, kurie padės geriau bendradarbiauti ir daugiau atlikti bet kuriuo metu, bet kurioje vietoje.

Pirkti dabar
Susijęs turinys
Verslo technologijos

Debesies saugykla ir vietiniai serveriai: 9 dalykai, kuriuos reikia atminti

Skaitykite daugiau
Verslo technologijos

Išnaudokite visas nemokamų vaizdo konferencijų galimybes

Skaitykite daugiau
Verslo technologijos

Nemokamai bendrinti ekraną yra lengva, bet ar darote tai teisingai?

Skaitykite daugiau

Verslo įžvalgose ir idėjose nėra profesionalių mokesčių arba finansinių konsultacijų. Kreipkitės į savo mokesčių arba finansų specialistą, kad aptartumėte jūsų situaciją.