Klientu dati — starp noderīgām inovācijām un privātuma pārkāpšanu

Mūsdienās visus uztrauc konfidencialitāte. Informācija par personām mūsdienās atrodas daudzās un dažādās vietās.

Klientu datu apkopošana un izmantošana nav nekas slikts. Uzņēmumi izmanto šos datus, lai klientiem nodrošinātu nepieciešamos produktus un pakalpojumus. Problēmas rada robežas noteikšana, kas nošķir klientu datu izmantošanu jaunu noderīgu iespēju ieviešanai no klientu konfidencialitātes pārkāpšanas. 11. oktobra Modern Workplace sērijā ir sniegti norādījumi, kas var palīdzēt uzņēmumiem pieņemt šos sarežģītos lēmumus saistībā ar klientu konfidencialitāti.

 

Hillery Nye, klientu konfidencialitātes nodaļas vadītāja uzņēmumā Glympse, izstāstīja par to, kā jauns uzņēmums pieņēma pārdomātu lēmumu atteikties no datu apkopošanas, kas būtu viegli īstenojama, izmantojot uzņēmuma izstrādāto lietojumprogrammu atrašanās vietas datu kopīgošanai reāllaikā. Uzņēmums apkopo klientu datus un izmanto tos ļoti specifiskiem mērķiem, bet nekādā gadījumā nesaglabā šos datus. Šis uzņēmums, iespējams, ir atteicies no dažām iespējām gūt ienākumus, izmantojot klientu datus, bet Nye uzskata, ka uzņēmums iegūst vēl vairāk, rīkojoties atbildīgi un nodrošinot labu reputāciju attiecībā uz konfidencialitātes ievērošanu. Viņa apsprieda to, kā uzņēmuma konfidencialitātes politika ietekmē tā zīmolu, kā arī to, kā uzņēmumi var optimizēt to konfidencialitātes politikas atbilstoši to biznesa stratēģijai.

Par autoru

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

Darba sākšana ar Microsoft 365

Tā ir pazīstamā sistēma Office un vēl dažādi rīki, kas palīdz labāk strādāt kopā, lai varat izdarīt vairāk jebkurā laikā un vietā.

Iegādāties tūlīt
Saistītais saturs
Business Tech

Kas notiek, ja uzņēmumi nepietiekami aizsargā intelektuālo īpašumu

Papildinformācija
Business Tech

Iebrukums: kāpēc jums nepieciešama uzlabota pretdraudu aizsardzība

Papildinformācija
Business Tech

Uzziniet, vai jūsu mobilo datu drošība ir pietiekama

Papildinformācija

Izaugsmes centrs nenodrošina profesionālus padomus attiecībā uz nodokļiem vai finansēm. Jums jāsazinās ar savu nodokļu vai finanšu speciālistu, lai apspriestu savu situāciju.