Sapulču nākotne – AI izmantošana grupas sadarbības uzlabošanai

4 cilvēku grupa strādā kopā konferenču telpā

Autors Blērs Plezents (Blair Pleasant), Microsoft viesautors

Skaidrs, ka mākslīgais intelekts (AI) būs svarīgs elements mūsu saziņā un sadarbībā jau tuvākajā nākotnē. Apvienojot AI tehnoloģijas ar biznesa saziņas lietojumprogrammām, piemēram, grupas sadarbību un vienoto saziņu, var uzlabot darbinieku produktivitāti, ietaupīt laiku un uzlabot kopējo biznesa procesu plūsmu.

AI ir plaša sfēra, ko veido vairākas tehnoloģijas, kas ietver:

  • Mašīnapmācība
  • Dabiska valodas apstrāde
  • Boti vai lietojumprogrammas, kas izpilda vienkāršus un periodiskus automatizētus uzdevumus
  • Runa, tostarp runas pārveide tekstā un teksta pārveide runā
  • Robotika

Šie rīki mācās laika gaitā un ļauj lietojumprogrammām izmantot informāciju, kas iegūta no agrākajām darbībām un ārējiem datu avotiem, lai palīdzētu lietotājiem. Izmantojot tās kopā ar grupas sadarbību un sapulcēm, AI tehnoloģijas var automatizēt uzdevumus un palīdzēt lietotājiem iegūt piekļuvi nepieciešamajai informācijai vēlamajā vietā.

Grupas sadarbības un sapulču uzlabošana – pirms darba, darba laikā un pēc tam

AI rīkus var izmantot pirms grupas sadarbības sesijām un sapulcēm, to laikā un pēc tam, lai palīdzētu uzlabot darba plūsmu, taupītu laiku, palielinātu produktivitāti un samazinātu stresu.

Viens no iemesliem, kāpēc sapulces nav produktīvas, ir patērētais laiks, lai ieplānotu sapulci un atrastu visiem dalībniekiem piemērotu laiku. Tā vietā, lai tērētu laiku, mēģinot saprast dalībnieku pieejamību, iespējams izmantot botus, lai automātiski ieplānotu sapulces, pamatojoties uz ielūgto dalībnieku kalendāriem un pieejamību, un boti var aizpildīt kalendāru uzaicinājumus, ietaupot laiku un samazinot stresu. Boti var arī noteikt citus cilvēkus, kurus vajadzētu uzaicināt, pamatojoties uz viņu zināšanām, amatu, attiecībām un tamlīdzīgi.

AI var samazināt stresu, piekļūstot nepieciešamajiem dokumentiem un resursiem pirms grupas sapulcēm un to laikā. Aplūkosim piemēru, kurā projektētāju grupai ir iknedēļas sapulce, lai kopīgi pārskatītu, labotu un papildinātu dokumentus un rasējumus. Pirms sapulces grupas dalībniekiem bija nepieciešama piekļuve dokumentu jaunākajai versijai. Taču parasti ir pieejamas vairākas dokumentu versijas, un visi nestrādā ar jaunāko versiju. Vai nebūtu vieglāk izmantot AI, lai grupas sadarbības programmatūra varētu noteikt, kuri dokumenti ir nepieciešami, piekļūt katra dokumenta jaunākajai versijai un padarīt tos pieejamus visiem grupas dalībniekiem pirms sapulces?

Sapulces laikā AI rīki varētu automātiski noteikt un attēlot svarīgu papildinformāciju un resursus, piemēram, tīmekļa saites, videoklipus un dokumentus, kas varētu būt noderīgi sapulces laikā, pamatojoties uz tēmu un izmantotajiem atslēgvārdiem. AI rīki var veikt sapulces piezīmes, izveidot darbību vienumus, iegūt apstiprinājumus un piešķirt uzdevumus.

Pēc sapulces AI rīkus iespējams izmantot, lai sekotu līdzi piešķirtajiem uzdevumiem un termiņiem, apkopotu un transkribētu sapulces saturu tekstā, kā arī sniegtu vienkāršu piekļuvi svarīgai informācijai, pamatojoties uz tēmu, ja tiek pieminēts kādas personas vārds, un tamlīdzīgi.

Gaidiet virtuālos vai digitālos palīgus ar sarunas tipa interfeisu, kas uzlabos vienotās saziņas un grupas sadarbības iespējas, ļaujot darbiniekiem izmantot balss vadīklas, lai veiktu zvanus, sūtītu tūlītējos ziņojumus kolēģiem vai sāktu video konferences. Piemēram, varat norādīt, lai Cortana sāk video zvanu ar Stīvu un Džimu otrdien, 16:00, vai arī, ja esat sastrēgumā, varat lūgt palīgam informēt savu komandu, ka kavēsit nedēļas sapulci.

AI rīki nodrošina informāciju un izpilda vienmuļus, taču svarīgus uzdevumus, kas uzlabo darbinieku produktivitāti, samazina stresu un rada labākus biznesa rezultātus.

Neatkarīgs nozares analītiķis ar vairāk nekā 18 gadu pieredzi, nodrošina tirgus informāciju un analīzi lietotājiem un klientiem. Blērs Plezents (Blair Pleasant) bieži uzstājas nozares konferencēs, tīmekļa sapulcēs, apraidēs un citos pasākumos saistībā ar vienotās saziņas un sadarbības attīstību un komunicē ar galvenajiem tirgiem.

Blēra emuāri un raksti ir pieejami vietnē http://www.ucstrategies.com un tīkla Twitter kontā @blairplez

Par autoru

An independent industry analyst with over 18 years’ experience, providing market insights and analysis for end user and vendor clients. Blair Pleasant is a frequent speaker and participant in industry conferences, webinars, podcasts, and other events about the evolving Unified Communications and Collaboration and contact center markets. Blair’s blogs and articles can be found on http://www.bcstrategies.com and tweets on Twitter as @blairplez

Darba sākšana ar Microsoft 365

Tā ir pazīstamā sistēma Office un vēl dažādi rīki, kas palīdz labāk strādāt kopā, lai varat izdarīt vairāk jebkurā laikā un vietā.

Iegādāties tūlīt
Saistītais saturs
Business Tech

Padomi, kā izvēlēties piemērotu iekštīkla programmatūru savam uzņēmumam

Papildinformācija
Business Tech

Pieci iemesli, kāpēc jūsu uzņēmumam nepieciešams iekštīkls

Papildinformācija
Business Tech

Neapjūciet failu juceklī: izmantojiet labāku datu bāzes pārvaldību

Papildinformācija

Izaugsmes centrs nenodrošina profesionālus padomus attiecībā uz nodokļiem vai finansēm. Jums jāsazinās ar savu nodokļu vai finanšu speciālistu, lai apspriestu savu situāciju.