Kopā Microsoft Viva Sales tagad ir pieejami AI ģenerēti sapulču kopsavilkumi.
Microsoft Viva Sales
Viva Sales izmanto radošā mākslīgā intelekta iespējas, lai nodrošinātu automātisku satura izveidi un sapulču kopsavilkumus Microsoft 365 programmās, tā rezultātā palielinot pārdevēju produktivitāti. Pakalpojuma Viva Sales maksa ir 37,40 € par lietotāju mēnesī.
Esiet produktīvāks, izmantojot radošā mākslīgā intelekta iespējas apvienotajos CRM un Microsoft 365 datos, lai nodrošinātu reāllaika ieskatus un automātisku satura izveidi, kas ļauj jums atgriezties pie tā, kas jums patīk, — saziņas ar klientiem.
Atbrīvošanās no garlaicīgā darba
Koncentrējieties uz attiecību izveidi, automatizējot un vienkāršojot uzdevumus ar mākslīgā intelekta ģenerētu e-pasta ziņojumu, sapulču kopsavilkumu, datu apkopošanas un ievades palīdzību.
Datu savienošana
Paveiciet vairāk, izmantojot veicamo darbību ieskatus darba plūsmā, apvienojot datus no Microsoft 365 programmām un praktiski jebkuras CRM sistēmas.
Pārdošanas sekmes
Izmantojiet mākslīgā intelekta vadītu analīzi, kas sniedz ieteikumus un atgādinājumus, lai uzturētu uzņemto tempu.
Pārskats
Guided Tour
Ceļveža sākums
Pārvaldība
CRM klientu saraksta pārvaldība
1/15
CRM klientu saraksta pārvaldība
Pievienojiet klientus savam CRM rīkam darba plūsmā un pārvaldiet savas attiecības vieglāk nekā jebkad agrāk.
Vienmēr esiet labi informēts darba plūsmā
Veidojiet un rediģējiet klientu CRM datus bieži lietotās programmās, piemēram, Teams un Outlook.
Visaptveroša skata iegūšana
Iegūstiet bagātīgus datus no saviem produktivitātes rīkiem, lai veidotu robustāku klientu profilu.
Savienošana ar CRM rīku
Atbrīvojieties no apjomīgā darba, automātiski saistot savu CRM rīku ar Microsoft 365 komplektu.
Darbojas ar jūsu izvēlēto CRM rīku
Vienmēr saņemiet jaunāko informāciju neatkarīgi no tā, vai jūsu organizācija darbojas Salesforce vai Dynamics 365 Sales vidē.
CRM rīka atjaunināšana Microsoft 365 programmās un programmā Teams
Jūsu CRM rīks tiek atjaunināts pat tad, ja darba plūsmā veicat izmaiņas kontaktpersonu datos un mijiedarbībās.
CRM ierakstu momentuzņēmumu skati
Novērsiet nepieciešamību pārslēgt skatus. Skatiet saistītos pārdošanas datus no sava CRM rīka pakalpojuma Viva Sales klienta sānjoslā.
Sadarbība visā organizācijā
Izmantojiet @pieminējumu, lai nosūtītu detalizētu informāciju par klientu saviem kolēģiem programmā Microsoft Teams.
Koplietojiet klientu datus dažādās programmās
Nevainojami ienesiet saistīto pakalpojuma Viva Sales klienta informāciju no Outlook programmā Teams.
Pārdošanas sekmēšana
Ērti kopīgojiet klienta kartīti, lai nodrošinātu, ka jūsu komandai ir jaunākā informācija.
Konteksta iegūšana no koplietojamām zināšanām
Dalieties zināšanām ar komandas biedriem un ērti atjauniniet CRM klientu informāciju programmā Teams.
Attiecību stiprināšana, izmantojot mākslīgo intelektu
Gūstiet dziļāku izpratni, izmantojot sarunu informācijas zvanu kopsavilkumus un zvanu darbību vienumus.
Sapulces rezultātu pārskatīšana
Izmantojiet AI, lai izsekotu sarunas pozitīvo vai negatīvo noskaņojumu.
Efektīvs sekojums, izmantojot mākslīgā intelekta ieteikumus
Likvidējiet piezīmju veikšanu un iegūstiet pilnu klienta sapulces transkripciju, kā arī sekojuma darbības.
Zvanu personalizēšana
Izmantojiet filtrus, zvanā pieejamos datus un ieteikumus, lai izveidotu klienta plānu, kas atbilst jūsu stilam.
Kopīgot ceļvedi
{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Bieži lietotās programmas.","id":"Commonly used apps.","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE5833E?ver=ed00","imageAlt":"A video showing a user replying to an email in Outlook and viewing a Viva Sales profile for a customer.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":2,"name":"Bieži lietotās programmas","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE58g3v","content":"<p>Veidojiet un rediģējiet klientu CRM datus bieži lietotās programmās, piemēram, Teams un Outlook.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Vienmēr esiet labi informēts darba plūsmā"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Datu sinhronizēšana","id":"Data sync","isImage2x":true,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE585Fq?ver=4a5f","imageAlt":"A customer’s contact information being viewed in Outlook through Viva Sales.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":3,"name":"Datu sinhronizēšana","videoHref":"","content":"<p>Iegūstiet bagātīgus datus no saviem produktivitātes rīkiem, lai veidotu robustāku klientu profilu.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Visaptveroša skata iegūšana"}],"arialabel":"Pārvaldīt.","id":"manage","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE5833E?ver=ed00","imageAlt":"A video showing a user replying to an email in Outlook and viewing a Viva Sales profile for a customer.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":1,"name":"Pārvaldība","videoHref":"","content":"<p>Pievienojiet klientus savam CRM rīkam darba plūsmā un pārvaldiet savas attiecības vieglāk nekā jebkad agrāk.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"CRM klientu saraksta pārvaldība"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"CRM rīks","id":"CRM tool","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE588fH?ver=8b10","imageAlt":"A prompt to sign in to a CRM tool through Viva Sales in Outlook.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":5,"name":"CRM rīks","videoHref":"","content":"<p>Vienmēr saņemiet jaunāko informāciju neatkarīgi no tā, vai jūsu organizācija darbojas Salesforce vai Dynamics 365 Sales vidē.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Darbojas ar jūsu izvēlēto CRM rīku"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Reāllaika labojumi","id":"Real-time edits","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58aRn?ver=d115","imageAlt":"A video of a user editing a customer’s contact information through Viva Sales in Outlook.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":6,"name":"Reāllaika labojumi","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE58aRl","content":"<p>Jūsu CRM rīks tiek atjaunināts pat tad, ja darba plūsmā veicat izmaiņas kontaktpersonu datos un mijiedarbībās.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"CRM rīka atjaunināšana Microsoft 365 programmās un programmā Teams"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Informācijas panelis","id":"Dashboard","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58aRq?ver=b810","imageAlt":"A customer’s contact information being viewed through Viva Sales in Outlook.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":7,"name":"Informācijas panelis","videoHref":"","content":"<p>Novērsiet nepieciešamību pārslēgt skatus. Skatiet saistītos pārdošanas datus no sava CRM rīka pakalpojuma Viva Sales klienta sānjoslā.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"CRM ierakstu momentuzņēmumu skati"}],"arialabel":"connect","id":"connect","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE580te?ver=a429","imageAlt":"A video of a user signing into Salesforce through Viva Sales in Outlook.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":4,"name":"Saziņa","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE58iFV","content":"<p>Atbrīvojieties no apjomīgā darba, automātiski saistot savu CRM rīku ar Microsoft 365 komplektu.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Savienošana ar CRM rīku"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Kontaktpersonu kopēšana","id":"Copy contacts","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58340?ver=e2b4","imageAlt":"A video of a user viewing customer details through an event invite in Outlook and sharing the details through a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":9,"name":"Kontaktpersonu kopēšana","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE58aRu","content":"<p>Nevainojami ienesiet saistīto pakalpojuma Viva Sales klienta informāciju no Outlook programmā Teams.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Koplietojiet klientu datus dažādās programmās"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Kontaktpersonu koplietošana programmā Teams","id":"Share contacts in Teams","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58aRA?ver=bd76","imageAlt":"A video of a user sharing contact details for a customer through a message in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":10,"name":"Kontaktpersonu koplietošana programmā Teams","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE5834g","content":"<p>Ērti kopīgojiet klienta kartīti, lai nodrošinātu, ka jūsu komandai ir jaunākā informācija.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Pārdošanas sekmēšana"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Grupas darba uzlabošana","id":"Promote teamwork","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE585Fb?ver=9c0d","imageAlt":"A video of a customer’s contact details being edited through a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":11,"name":"Grupas darba uzlabošana","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE58lgK","content":"<p>Dalieties zināšanām ar komandas biedriem un ērti atjauniniet CRM klientu informāciju programmā Teams.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Konteksta iegūšana no koplietojamām zināšanām"}],"arialabel":"Sadarbība","id":"Collaborate","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58nRe?ver=911c","imageAlt":"A video showing a user messaging a coworker in Teams asking for information about a shared contact in Viva Sales.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":8,"name":"Sadarbība","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE58aRt","content":"<p>Izmantojiet @pieminējumu, lai nosūtītu detalizētu informāciju par klientu saviem kolēģiem programmā Microsoft Teams.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Sadarbība visā organizācijā"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Sapulces noskaņojums","id":"Meeting sentiment","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE5834k?ver=e85a","imageAlt":"A video of sentiment being tracked throughout a call in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":13,"name":"Sapulces noskaņojums","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE585Fe","content":"<p>Izmantojiet AI, lai izsekotu sarunas pozitīvo vai negatīvo noskaņojumu.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Sapulces rezultātu pārskatīšana"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Piezīmes un darbības","id":"Notes and actions","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE585Fg?ver=5c61","imageAlt":"A video showing action items being turned into tasks from a meeting summary in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":14,"name":"Piezīmes un darbības","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE5834n","content":"<p>Likvidējiet piezīmju veikšanu un iegūstiet pilnu klienta sapulces transkripciju, kā arī sekojuma darbības.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Efektīvs sekojums, izmantojot mākslīgā intelekta ieteikumus"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Pielāgoti zvani","id":"Customized calls","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE585Fm?ver=1162","imageAlt":"Sentiment from a customer call being viewed in Viva Sales in Teams.","imageHeight":730,"imageWidth":1297,"itemIndex":15,"name":"Pielāgoti zvani","videoHref":"","content":"<p>Izmantojiet filtrus, zvanā pieejamos datus un ieteikumus, lai izveidotu klienta plānu, kas atbilst jūsu stilam.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Zvanu personalizēšana"}],"arialabel":"Iesaiste","id":"Engage","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RE58lgp?ver=6227","imageAlt":"A video of tasks being added to an action item in Teams through an intro meeting summary.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":12,"name":"Iesaiste","videoHref":"https://www.microsoft.com/lv-lv/videoplayer/embed/RE58iFD","content":"<p>Gūstiet dziļāku izpratni, izmantojot sarunu informācijas zvanu kopsavilkumus un zvanu darbību vienumus.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Attiecību stiprināšana, izmantojot mākslīgo intelektu"}],"itemsCount":15}
Skatīt kopu Viva Sales darbībā
Izpētiet pakalpojuma Viva Sales vīziju, lai uzzinātu, kā tā visu pārdevējam nepieciešamo ienes darba plūsmā.
Pārdevēju pieredzes programma, kas pārdevējiem ļauj izmantot Microsoft 365 un Microsoft Teams, lai automātiski tvertu datus jebkurā CRM sistēmā, novēršot manuālu datu ievadi un sniedzot vairāk laika koncentrēties uz pārdošanu.
AI ģenerēti sapulču kopsavilkumi
AI ģenerēti e-pasta ziņojumi
Sarunu informācija
Salesforce CRM integrācija
Dynamics 365 Sales integrācija
Klientu identificēšana e-pasta ziņojumos
Teams sapulču ieskati
Biznesa datu koplietošana sadarbība, strādājot ar tiem
Lai programmā Outlook, Excel vai Microsoft Teams izmantotu programmu Viva Sales, ir nepieciešama Microsoft 365 uzņēmumiem vai Office 365 uzņēmumiem licence.
Pakalpojums Viva Sales ir iekļauts Dynamics 365 Enterprise un Dynamics 365 Premium piedāvājumā.
Bieži uzdotie jautājumi
|
Viva Sales piedāvās lasīšanas-rakstīšanas iespējas jūsu CRM rīkam (Dynamics 365 Sales vai Salesforce CRM) Microsoft 365 un Teams programmās, kuras jau izmantojat. Viva Sales piedāvā arī neierobežotas sarunu informācijas iespējas, atbrīvojot jūs no piezīmju veikšanu sapulcēs, kā arī sniedzot noskaņojuma analīzes un norādot nākamās labākās darbības. Viva Sales Microsoft 365 programmās automātiski izveidot savienojumu ar jūsu CRM klientu sarakstu, samazinot nepieciešamību pievienot klientus, kas jau ir iekļauti jūsu CRM rīkā. Viva Sales palīdz arī efektīvāk sadarboties programmā Teams, koplietojot kontaktpersonu kartītes un identificējot kolēģus, kuriem bija jēgpilna mijiedarbība ar jūsu klientiem. Tas ļauj jums sazināties ar kolēģiem un gūt ieskatus no tiem.
Lai programmā Outlook vai Microsoft Teams izmantotu programmu Viva Sales, ir nepieciešama Microsoft 365 uzņēmumiem vai Office 365 uzņēmumiem licence.
Viva Sales ir CRM palīgprogramma, kas nozīmē, ka tā darbojas ar Dynamics un Salesforce CRM risinājumiem, lai intelektiski automatizētu klientu atjauninājumus, koplietotu mākslīgā intelekta ieteikumus un ieskatus, kā arī atļautu sadarbību un produktivitāti rīkos, ko pārdevēji jau izmanto pakalpojumā Microsoft 365.
Jā.
Pakalpojums Viva Sales programmā Outlook un Teams ir pieejams angļu, čehu, dāņu, franču, grieķu, holandiešu, itāļu valodā, ivritā, japāņu, korejiešu, krievu, ķīniešu (tradicionālā), ķīniešu (vienkāršotā), norvēģu, poļu, portugāļu (Brazīlija), portugāļu (Portugāle), somu, spāņu, taju, turku, vācu un zviedru valodā.
Viva Sales sarunas informācija ir pieejama angļu, arābu, dāņu, franču, holandiešu, itāļu valodā, ivritā, japāņu, ķīniešu (vienkāršotā), norvēģu, portugāļu (Brazīlija), portugāļu (Portugāle), somu, spāņu, vācu un zviedru valodā.
Ieviešana un atbalsts
Dokumentācija
Uzziniet, kā savā organizācijā sākt izmantot pakalpojumu Viva Sales.
Pols Grīnbergs (Paul Greenberg) pauž savu viedokli par pārdevēju produktivitāti un CRM nākotni.
Video atskaņotājs
Pārdošanas pārveide ar AI
Rejs Vongs (Ray Wang) un Neha Bajva (Neha Bajwa) apspriež, kā pārdošanas līderi izmanto automatizāciju, AI un analīzi, lai palīdzētu savām komandām sekmēt pārdošanu.
Video atskaņotājs
Pārdevēju pieredzes uzlabošana
Neha Bajva (Neha Bajwa) un Deniels Ņūmens (Daniel Newman) apspriež, kāpēc šodien ir kritiski svarīgi sniegt iespējas pārdošanas komandām un uzlabot darbinieku pieredzi.
Ko saka ziņu sniedzēji?
Microsoft pārstāvis Džadsons Althofs (Judson Althoff) apspriež uzņēmumu jaunāko paplašinājumu Viva Sales | CNBC
”Ar prieku sadarbojaties ar Microsoft, lai pārveidotu pārdošanas nākotni, izmantojot Viva Sales, racionalizētu pārdevēju sadrumstaloto darbplūsmu un atgrieztu pārdevējiem viņu dārgo laiku, lai tie varētu darīt to, kas tiem izdodas vislabāk: pārdot.”
Heidens Stefords (Hayden Stafford), Seismic prezidents un sabiedrisko attiecību speciālists
Pārdomāta vadība
Pārdošanas komandu pārveidošana
Deniels Ņūmens (Daniel Newman), Futurum Research galvenais analītiķis, runā par pārdevēju pieredzi.
Džadsons Althofs (Judson Althoff), darbinieku vērtības noteicējs un komercnodaļas vadītājs diskutē par Microsoft vīziju saistībā ar CRM un pārdevēju produktivitāti.
1. Pēc tam, kad sākas apmaksātais abonements, atcelšanas noteikumi atšķiras atkarībā no jūsu jaunā klienta statusa, produkta un Microsoft domēna izvēles. Papildinformācija. Savu Microsoft 365 abonementu varat atcelt jebkurā laikā, dodoties uz Microsoft 365 administrēšanas centru. Atceļot abonementu, visi saistītie dati tiks izdzēsti. Papildinformācija par datu saglabāšanu, dzēšanu un iznīcināšanu pakalpojumā Microsoft 365.