Change  |  Saudi Arabia

أنقر هنا لتسجيل بياناتك والحصول على مزيد من المعلومات عن هذا العرض

أو إتصل بالرقم
المجاني الخاص
بمصرف الراجحي


800 124 1222


شروط وأحكام إصدار بطاقة الراجحي - مايكروسوفت ''أعمال''

تنظم شروط وأحكام إصدار بطاقة فيزا لقطاع الأعمال (الراجحي - مايكروسوفت ''أعمال'') الائتمانية العلاقةَ بين مصرف الراجحي المصدرِ للبطاقة، وبين العميل طالب البطاقة وحاملها، وتنشئ علاقة يلتزم فيها المصدر بالدفع عن حامل البطاقة لقابلها، ويخضع التعامل بتلك البطاقات للشروط والأحكام الآتية:

  1. تعريفات
    يقصد بالكلمات الآتية المعاني الموضحة قرين كل منها حيثما وردت في هذه الاتفاقية:
    • (1/1) المصرف: مصرف الراجحي وأي فرع من فروعه.
    • (2/1) طالب البطاقة: الشركة أو المؤسسة التي ترغب في فتح خط ائتماني لها مع المصرف وإصدار بطاقات ائتمانية تسلمها لبعض موظفيها من أجل مشتريات الشركة أو المؤسسة.
    • (3/1) حامل البطاقة: هو أحد موظفي الشركة أو المؤسسة (طالب البطاقة) والذي يستخدم البطاقة لأجل أغراض الشركة أو المؤسسة.
    • (4/1) العميل: يقصد به كل من طالب البطاقة وحامل البطاقة على حد سواء.
    • (5/1) البطاقة: أى بطاقة فيزا لقطاع الأعمال (الراجحى – مايكروسوفت "أعمال") الائتمانية التى يصدرها المصرف لطالب البطاقة أو حاملها.

  2. الحساب الجارى
    يتعهد طالب البطاقات بفتح حساب جار لدى أى فرع من فروع المصرف


  3. إصدار البطاقة
    • (1/3) يحدد طالب البطاقة في طلب إصدار البطاقة اسم حامل البطاقة الذي سيستخدمها والحد الائتماني المطلوب له، وتخضع الموافقة على إصدار البطاقة أو البطاقات والحد الائتماني النهائي لها للضوابط الائتمانية التي يحددها المصرف وقرار المصرف الائتماني.
    • (2/3) تسلم البطاقة بعد إصدارها لطالب البطاقة، أو للمفوض من طالب البطاقة باستلامها مباشرة من المصرف، أو ترسل على عنوانه البريدي حسبما يقرره المصرف بناء على رغبة طالب البطاقة، وعلى طالب البطاقة بعد تسلمها القيام بتفعيلها بالاتصال على الهاتف المصرفي، أو عن طريق الموقع المباشر للشركات، أو عن طريق التوقيع في خانة تفعيل البطاقة في نموذج تسلم البطاقة الورقي، ويعد تفعيلها توقيعاً باستلام البطاقة وتحملاً لجميع ما يترتب على تسلمها واستخدامها.
    • (3/3) المسؤول الأول عن أي استخدام لهذه البطاقة هو طالب البطاقة بغض النظر عن استخدامها سواءً كان من قبله أو من قبل تابعيه، وعليه وحده في مواجهة المصرف الالتزام بالحفاظ عليها وعلى رقمها السري والالتزام بجميع أحكام وشروط استخدام هذه البطاقة وسداد أي مبالغ أو رسوم متعلقة بها أو مترتبة عليها، وعليه أن يلزم حاملي البطاقات بالالتزام بجميع هذه الأحكام والشروط ومتابعة تنفيذها.

  4. الرسوم
    • (1/4) يتعهد طالب البطاقات بسداد جميع المصاريف والرسوم الفعلية المحتسبة وفق القرار ذي الرقم (735) والتاريخ
      23/11/1427هـ الصادر من الهيئة الشرعية بالمصرف مقابل إصدار أو تجديد البطاقة أو عمليات السحب النقدي المنفذة بواسطتها، وللمصرف الحق في خصم هذه الرسوم والمصاريف تلقائياً من الحساب الجاري الخاص بطالب البطاقات لدى المصرف، وهي:

      الخدمة الرسوم (ريال)
      رسوم إصدار البطاقة الأساسية 295
      رسوم تجديد البطاقة الأساسية 280
      الرسوم السنوية للبطاقة الأساسية (السنة الثانية، والسنة الثالثة) 265
      رسوم إصدار البطاقة الإضافية 90
      رسوم تجديد البطاقة الإضافية 80
      الرسوم السنوية للبطاقة الإضافية (السنة الثانية، والسنة الثالثة) 65
      إصدار بديل 20
      إعادة إصدار 0
      سحب نقدي/عملية (من صراف الراجحي) 16
      سحب نقدي/عملية (من صرافات البنوك الأخرى الدولية والداخلية) 25
      رسوم طباعة الصورة الشخصية* 40

      *يلتزم العميل بدفع رسوم طباعة الصورة عند رغبته في طباعة الصورة على البطاقة، وتكون هذه الرسوم خاصة بالسنة الأولى، ولا يتم أخذها في السنتين الثانية والثالثة.

      علماً بأن رسوم التكلفة السنوية للبطاقات لا تتجزأ وغير قابلة للاسترداد، ويحق للمصرف تعديل هذه الرسوم بناءً على التكلفة الفعلية التي قد تتغير من وقت لآخر مع إشعار طالب البطاقة بذلك على عنوانه المسجل لدى المصرف.

    • (2/4) يتحمل جميع طالبي بطاقات الراجحي الائتمانية على سبيل الاشتراك والتكافل فيما بينهم مجموع تكاليف بطاقات الراجحي الائتمانية.
    • (3/4) جميع الرسوم المستحقة للمصرف على طالب البطاقة كرسوم التكلفة السنوية، ورسوم السحب النقدي يتم تقديرها وفق الضوابط الصادرة من الهيئة الشرعية بهذا الشأن، وتخصم من الحد الائتماني المسموح به لحامل البطاقة.

  5. تسديد الالتزامات وكشوف الحساب
    • (1/5) يمنح مصرف الراجحي طالب البطاقة فترة سماح لمدة لا تتجاوز (45) يوماً من تاريخ تنفيذ عملية الشراء أو السحب النقدي.
    • (2/5) يرسل المصرف كشف الحساب الشهري لجميع البطاقات على عنوان المراسلات لطالب البطاقة الموضح بطلب الإصدار، وعلى حامل البطاقة مراجعة بيانات هذا الكشف، وفي حال وجود أي اعتراض على أي عملية فعلى طالب البطاقات إخطار مركز البطاقات خلال (30) يوماً من تاريخ إصدار كشف الحساب، وإلا عدت صحيحة.
    • (3/5) يخصم المصرف الالتزامات المالية المترتبة على استعمال البطاقات في اليوم (15) من الشهر الميلادي التالي لشهر الاستخدام، وفي حال قيام حامل البطاقة باستعمال البطاقة في مشتريات، أو خدمات تختلف عملتها عن عملة حسابه الجاري (بالريال السعودي)، فيحق للمصرف عند الخصم من العميل سلوك أحد طريقين لقيد تلك العمليات :
      • أن يدفع مصرف الراجحي لشركة فيزا بالدولار الأمريكي، ثم يخصمها من الحساب الجاري للعميل بالريال السعودي على سبيل المصارفة، وفي هذه الحال يطبق شرط المصارفة، وهو: أن تكون بسعر الصرف المعلن حين الخصم على العميل.
      • أن يدفع مصرف الراجحي لشركة فيزا بالريال السعودي، فلا يكون بين العميل والمصرف مصارفة، وحينئذ يخصم المصرف من حساب العميل ما دفعه المصرف بالريال السعودي لفيزا.
    • (4/5) يتعهد طالب البطاقات بتوفير المبلغ المستحق في حسابه لدى المصرف في تاريخ الخصم لتسديد الالتزامات المالية الواردة في كشف الحساب الشهري لجميع البطاقات، وإلا جاز للمصرف إيقاف كل أو بعض البطاقات وإدراج اسم طالب البطاقة في قائمة العملاء المحظور التعامل معهم من قبل البنوك دون الرجوع إليه.
    • (5/5) للمصرف أن يقوم تلقائياً بحسم الالتزامات المالية المترتبة على طالب البطاقة كلها أو بعضها من أي حسابات أو أموال أو ودائع لديه تخص طالب البطاقة، وذلك في حال تأخر طالب البطاقات عن دفع الالتزامات المترتبة عليه، وذلك دونما حاجة إلى تنبيه أو إنذار أو اتخاذ أي إجراء، كما لا تقبل أي معارضة منه في شأن إجراء هذا الحسم أياً كان سببها.

  6. استخدام البطاقة
    تستخدم البطاقة الائتمانية في السحب النقدي، وشراء السلع والخدمات، ويتعهد العميل بعدم سحب أي مبالغ بالبطاقة من محلات خلاف مكائن الصراف الآلي، وعدم تنفيذ سحوبات نقدية (يدوية) من فروع البنوك بالبطاقة، كما يتعهد بعدم استخدامها في تنفيذ مشتريات أو خدمات محرمة شرعاً، وفي حال مخالفة ذلك، فللمصرف الحق في إلغاء البطاقة، كما يتعهد العميل بعدم استخدامها بمبالغ تتجاوز الحد الائتماني لها .


  7. البطاقات الإضافية
    تخضع البطاقة الإضافية التي يوافق المصرف على إصدارها لأي موظف من موظفي شركة أو مؤسسة طالب البطاقات، والتي يرغب طالب البطاقات في إصدارها للشروط والأحكام نفسها، وتتمتع بالمزايا والحقوق نفسها، وتجب عليها جميع الالتزامات الواجبة على البطاقة الأصلية، وتكون في جميع الأحوال بطاقة تابعة للبطاقة الأصلية، ولا تعامل كبطاقة منفصلة قائمة بذاتها.


  8. التوقيع على البطاقة
    يلزم طالب البطاقة حاملي البطاقات بالتوقيع خلف البطاقات فور تسلمها وعدم الإذن لغيرهم باستخدامها، ولا يتحمل المصرف أي مسؤولية عن أي أضرار أو نتائج تترتب على عدم التزام حامل البطاقة بذلك.


  9. المدة والتجديد وإعادة الإصدار وخصم الرسوم:
    • (1/9) مدة صلاحية البطاقة: مدة صلاحية البطاقة (3) سنوات ميلادية تبدأ من تاريخ إصدار البطاقة.
    • (2/9) تجديد البطاقات: يتم تجديد البطاقات تلقائياً عند انتهاء مدتها المذكورة في المادة (9/1)، وذلك لمدة أو لمدد مماثلة وفق الشروط التي يحددها المصرف.
    • (3/9) إعادة إصدار البطاقات: يتم إعادة إصدار البطاقات عند فقدها أو سرقتها أو تلفها ولنفس فترة صلاحيتها وبطلب من طالب البطاقات وفقاً للرسوم المنصوص عليها في المادة (4/1).
    • (4/9) خصم رسوم البطاقات: يتم خصم رسوم التكلفة السنوية للبطاقات عند إصدارها لأول مرة عن السنة الأولى، ثم في نفس التاريخ في كل سنة تالية خلال مدة الصلاحية، وكذلك عند إعادة إصدارها، ويكون الخصم من الحساب الجاري لطالب البطاقات لدى المصرف.

  10. إلغاء البطاقة:
    • (1/10) لطالب البطاقات الحق في إلغاء كل بطاقة بموجب إفادة رسمية منه للمصرف قبل موعد خصم الرسوم المتعلقة بها بـ
      (30) يوماً على الأقل.
    • (2/10) للمصرف الحق في إلغاء كل أو بعض البطاقات قبل نهاية مددها الأصلية أو المجددة في حال مخالفة طالب أو حامل البطاقة لهذه الشروط والأحكام أو أي منها، أو لسوء الاستخدام، أو لغير ذلك من الأسباب المقتضية وفقاً لتقدير المصرف، ويتعهد طالب البطاقة برد البطاقة -في حال إلغائها- إلى المصرف دون أن يؤثر الإلغاء على التزام طالب البطاقة بسداد الحقوق والالتزامات للمصرف، سواء المستحقة عن إصدار البطاقة أو تجديدها، أو المترتبة على استخدامها.

  11. فقدان البطاقة
    يلتزم طالب البطاقة في حال فقدانها أو سرقتها أو انتهاء علاقته بحامل البطاقة بإبلاغ مركز البطاقات لدى المصرف داخل المملكة العربية السعودية على الهاتف ذي الرقم (8001246666)، أو من خارجها على الهاتف ذي الرقم (920003344)، أو الفاكس ذي الرقم (+96614600705)، أو إبلاغ أي مركز لشركة فيزا في أي بنك في الخارج وذلك لإيقاف البطاقة، وفي كلتا الحالتين يجب الإبلاغ كتابة إلى مركز البطاقات لدى المصرف. ويقر طالب البطاقة بتحمله منفرداً دون المصرف كامل مسؤولية (المبالغ والأضرار) المترتبة من حين فقدان البطاقة، إلى ما بعد ساعة الإبلاغ بـ(24) ساعة في التعاملات داخل المملكة، وخارجها مع دفع رسوم إعادة الإصدار المنصوص عليها في المادة (4/1)، وبالرغم من أن العلاقة الأصلية مع طالب البطاقات وليس مع حامليها فإنه يجوز للمصرف وفقاً لتقديره إيقاف البطاقات المفقودة إذا تلقى بلاغاً بذلك من أحد حاملي البطاقات حتى ولو لم يستطع التحقق من هويته كما يجوز له عدم الإيقاف إلا بطلب من طالب البطاقات.


  12. مسؤولية المصرف
    لا يتحمل المصرف أي مسؤولية، أو التزام تجاه طالب البطاقات أو الغير عند قيام حامل البطاقة باستخدام بطاقته في الحصول على بضائع، أو خدمات بموجب بطاقته عند اختلاف مواصفات البضائع أو المشتريات عما جرى به التعاقد بين حامل البطاقة وقابلها، وكذا استخدامها في عمليات السحب النقدي من خلال مكائن الصراف الآلي، ولحامل البطاقة تقديم اعتراض "مطالبة" للتأكد من صحة العملية.


  13. تعديل الشروط
    للمصرف الحق في تعديل هذه الشروط بما لا يتعارض مع أحكام الشريعة الإسلامية، وبما لا يخل بحقوق طالب البطاقات المكتسبة بهذا الاتفاق خلال مدة صلاحية البطاقات، ومع مراعاة ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها بشأن الإبلاغ، والإعلان عن تعديل الشروط.


  14. إقرار
    • (1/14) يقر طالب البطاقات بأن جميع المعلومات، والبيانات الشخصية كاملة وصحيحة، له ولحاملي البطاقات، ويلتزم بإبلاغ المصرف بأي تغيير في تفاصيل بيانات الاتصال به، ويشمل هذا التغيير في العنوان الحالي، وأرقام الهواتف، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وإنّ عدم الكشف عن أي تغيير يعطي المصرف الحق في إيقاف أو إلغاء كل أو بعض البطاقات.
    • (2/14) بمجرد توقيع طالب البطاقات على هذه الشروط والأحكام، أو تسلمه هو، أو حاملي البطاقات نسخة منها، وتفعيلهم للبطاقات فإنه يكون بذلك مقراً باطلاعه على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه، وقد قبل بها كما هي، كما يلتزم بالتقيد بها.



Contact Us  |  Terms of Use  |  Trademarks  |  Privacy Statement