This is the Trace Id: f800a61159acb7b6bc32206f5561e49b

आपण Microsoft कडून खरेदी केलेल्या वस्तूंची देवाणघेवाण किंवा परताव्यासाठी परत करणे

आपण Microsoft कडून एखादे उत्पादन खरेदी केले असल्यास, आपण परतावा, बदली करण्याची किंवा परत करण्याची विनंती करू शकता.

गेम & अ‍ॅप्स

ॲप्स, गेम, ऍड-ऑन सामुग्री, सदस्यता, चित्रपट, टीव्ही शो आणि पुस्तके यासारख्या डिजिटल वस्तू जोपर्यंत लागू कायद्याच्या ऑफरमध्ये तुम्ही परताव्यासाठी पात्र आहात असे नमूद करत नाही तोपर्यंत परत करता येणार नाही.

  1. आपण https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders येथे आपल्या Xbox ऑर्डर इतिहास पृष्ठावर परताव्याची विनंती करू शकता.
  2. संबंधित आयटम निवडा आणि परताव्याची विनंती करा निवडा.
  3. आपल्या विनंतीची कारणे द्या आणि पुढील निवडा.
  4. सर्वकाही योग्य असल्यास, सबमिट करा निवडा.

आपण परताव्याची विनंती करता तेव्हा, विनंतीवर प्रक्रिया करण्यासाठी 72 तास लागू शकतात. आम्ही आपल्याशी अद्ययावतांसाठी संपर्क करू किंवा आपण परतावा स्थिती टॅब तपासू शकता.

टिपा:

  • बंडलमधील एक आयटम्स परत करता येत नाही
  • ऑस्ट्रेलियामध्ये, या परताव्याच्या माहितीचा ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायद्यानुसार आपल्याकडे असलेल्या कोणत्याही उपायांवर परिणाम होत नाही. ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायद्यांतर्गत आपल्या अधिकारांच्या तपशीलांसाठी कृपया https://www.microsoft.com/en-au/legalau/australian-consumer-law/ येथे “Microsoft आणि ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायदा” पहा.
  • आम्ही परतावा जारी केला आहे, परंतु पैसे आपल्या पेमेंट प्रदात्याकडे जमा झाले नाहीत असे आपल्याला दिसत असल्यास, कृपया काही दिवस प्रतीक्षा करा. परताव्यावर सामान्यतः 3-5 व्यावसायिक दिवसांमध्ये प्रक्रिया केली जाते आणि मूळ पेमेंट पर्यायावर लागू केले जाते.
  • डिजिटल गिफ्ट कार्ड आणि सेवा/सदस्यता कार्ड देखील परत मिळण्यास पात्र असू शकतात. परत करणे आणि परतावा धोरणाबद्दल तपशीलवार माहितीसाठी, https://www.microsoft.com/store/b/terms-of-sale येथे “Microsoft विक्री अटी” पहा.
  • Microsoft उत्पादने किंवा दुसऱ्या किरकोळ विक्रेत्याकडून खरेदी केलेल्या इतर उत्पादनांच्या खरेदीचे परतावा स्वीकारणार नाही.
  • परत केलेल्या उत्पादनामध्ये राहिलेल्या कोणत्याही गेम्स आणि/किंवा संग्रह डिव्हाइसेससाठी Microsoft जबाबदार नाही.

हार्डवेअर

परत करणे, परतावा किंवा बदलीसाठी पात्र असलेल्या आयटम्समध्ये Surface, Xbox नियंत्रक, व्हर्च्युअल रिऍलिटी हेडसेट किंवा पॅकेज केलेले सॉफ्टवेअर यांसारख्या प्रत्यक्ष वस्तूंचा समावेश होतो.

  1. आपण https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders येथे आपल्या Microsoft खाते ऑर्डर इतिहास पृष्ठावर परताव्याची किंवा बदलीची विनंती करू शकता.
  2. संबंधित आयटम शोधा आणि परत करण्याची विनंती करा निवडा.
    सूचना: आपल्याला परताव्याची माहिती दिसत नसल्यास, आपला आयटम परताव्यासाठी पात्र असू शकत नाही.
  3. परत करण्यासाठी प्रीपेड शिपिंग लेबल मिळविण्यासाठी स्क्रीनवरील सूचनांचे अनुसरण करा.
    नोट: आपल्याला परत करण्यासाठी प्रीपेड शिपिंग लेबल न मिळाल्यास, https://support.microsoft.com/home/contact येथे समर्थनाशी संपर्क साधा.
  4. आम्हाला आपला आयटम प्राप्त होतो आणि तो परत करण्यासाठी पात्र असल्याचे आढळते, तेव्हा आम्ही आपल्याला बदली पाठवू किंवा आपल्याला परतावा जारी करू. आपण पात्र असलेला आयटम रिटर्न केल्यास, आम्ही मूळ शिपिंग आणि हँडलिंग शुल्कासह पूर्ण रक्कम जमा करू.

टिपा:

  • आपण दुसऱ्या संस्थेकडून एखादे उत्पादन खरेदी केले असल्यास, परत करणे किंवा परतावा याबद्दल चौकशी करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधा.
  • आम्ही परतावा जारी केला आहे, परंतु पैसे आपल्या पेमेंट प्रदात्याकडे जमा झाले नाहीत असे आपल्याला दिसत असल्यास, कृपया काही दिवस प्रतीक्षा करा. परताव्यावर सामान्यतः 3-5 व्यावसायिक दिवसांमध्ये प्रक्रिया केली जाते आणि मूळ पेमेंट पर्यायावर लागू केले जाते.
  • बंडलमधील एक आयटम्स परत करता येत नाही.
  • ऑस्ट्रेलियामध्ये, या परताव्याच्या माहितीचा ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायद्यानुसार आपल्याकडे असलेल्या कोणत्याही उपायांवर परिणाम होत नाही. ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायद्यांतर्गत आपल्या अधिकारांच्या तपशीलांसाठी कृपया https://www.microsoft.com/en-au/legalau/australian-consumer-law/ येथे “Microsoft आणि ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायदा” पहा.
  • परत करणे आणि परतावा धोरणाबद्दल तपशीलवार माहितीसाठी, https://www.microsoft.com/store/b/terms-of-sale येथे “Microsoft विक्री अटी” पहा.

सदस्यता

आपल्याला Xbox Live आणि Microsoft 365 सह Microsoft सदस्यता किंवा विनामूल्‍य चाचणी सदस्यता रद्द करायची असल्यास, https://support.microsoft.com/account-billing/cancel-your-microsoft-subscription-c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530 येथे “Microsoft सदस्यतावर आवर्ती बिलिंग रद्द करा किंवा बंद करा” पहा.

टिपा:

  • आपण दुसऱ्या संस्थेकडून उत्पादन किंवा सेवा खरेदी केली असल्यास, परत करणे किंवा परतावा याबद्दल चौकशी करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधा.
  • डिजिटल गिफ्ट कार्ड आणि सेवा/सदस्यता कार्ड देखील परत मिळण्यास पात्र असू शकतात. परत करणे आणि परतावा धोरणाबद्दल तपशीलवार माहितीसाठी, https://www.microsoft.com/store/b/terms-of-sale येथे “Microsoft विक्री अटी” पहा.

आपण Microsoft कडून खरेदी केलेल्या वस्तूंची देवाणघेवाण किंवा परताव्यासाठी परत करणे

आपण Microsoft कडून एखादे उत्पादन खरेदी केले असल्यास, आपण परतावा, बदली करण्याची किंवा परत करण्याची विनंती करू शकता.

गेम & अ‍ॅप्स

ॲप्स, गेम, ऍड-ऑन सामुग्री, सदस्यता, चित्रपट, टीव्ही शो आणि पुस्तके यासारख्या डिजिटल वस्तू जोपर्यंत लागू कायद्याच्या ऑफरमध्ये तुम्ही परताव्यासाठी पात्र आहात असे नमूद करत नाही तोपर्यंत परत करता येणार नाही.

  1. आपण https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders येथे आपल्या Xbox ऑर्डर इतिहास पृष्ठावर परताव्याची विनंती करू शकता.
  2. संबंधित आयटम निवडा आणि परताव्याची विनंती करा निवडा.
  3. आपल्या विनंतीची कारणे द्या आणि पुढील निवडा.
  4. सर्वकाही योग्य असल्यास, सबमिट करा निवडा.

आपण परताव्याची विनंती करता तेव्हा, विनंतीवर प्रक्रिया करण्यासाठी 72 तास लागू शकतात. आम्ही आपल्याशी अद्ययावतांसाठी संपर्क करू किंवा आपण परतावा स्थिती टॅब तपासू शकता.

टिपा:

  • बंडलमधील एक आयटम्स परत करता येत नाही
  • ऑस्ट्रेलियामध्ये, या परताव्याच्या माहितीचा ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायद्यानुसार आपल्याकडे असलेल्या कोणत्याही उपायांवर परिणाम होत नाही. ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायद्यांतर्गत आपल्या अधिकारांच्या तपशीलांसाठी कृपया https://www.microsoft.com/en-au/legalau/australian-consumer-law/ येथे “Microsoft आणि ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायदा” पहा.
  • आम्ही परतावा जारी केला आहे, परंतु पैसे आपल्या पेमेंट प्रदात्याकडे जमा झाले नाहीत असे आपल्याला दिसत असल्यास, कृपया काही दिवस प्रतीक्षा करा. परताव्यावर सामान्यतः 3-5 व्यावसायिक दिवसांमध्ये प्रक्रिया केली जाते आणि मूळ पेमेंट पर्यायावर लागू केले जाते.
  • डिजिटल गिफ्ट कार्ड आणि सेवा/सदस्यता कार्ड देखील परत मिळण्यास पात्र असू शकतात. परत करणे आणि परतावा धोरणाबद्दल तपशीलवार माहितीसाठी, https://www.microsoft.com/store/b/terms-of-sale येथे “Microsoft विक्री अटी” पहा.
  • Microsoft उत्पादने किंवा दुसऱ्या किरकोळ विक्रेत्याकडून खरेदी केलेल्या इतर उत्पादनांच्या खरेदीचे परतावा स्वीकारणार नाही.
  • परत केलेल्या उत्पादनामध्ये राहिलेल्या कोणत्याही गेम्स आणि/किंवा संग्रह डिव्हाइसेससाठी Microsoft जबाबदार नाही.

हार्डवेअर

परत करणे, परतावा किंवा बदलीसाठी पात्र असलेल्या आयटम्समध्ये Surface, Xbox नियंत्रक, व्हर्च्युअल रिऍलिटी हेडसेट किंवा पॅकेज केलेले सॉफ्टवेअर यांसारख्या प्रत्यक्ष वस्तूंचा समावेश होतो.

  1. आपण https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders येथे आपल्या Microsoft खाते ऑर्डर इतिहास पृष्ठावर परताव्याची किंवा बदलीची विनंती करू शकता.
  2. संबंधित आयटम शोधा आणि परत करण्याची विनंती करा निवडा.
    सूचना: आपल्याला परताव्याची माहिती दिसत नसल्यास, आपला आयटम परताव्यासाठी पात्र असू शकत नाही.
  3. परत करण्यासाठी प्रीपेड शिपिंग लेबल मिळविण्यासाठी स्क्रीनवरील सूचनांचे अनुसरण करा.
    नोट: आपल्याला परत करण्यासाठी प्रीपेड शिपिंग लेबल न मिळाल्यास, https://support.microsoft.com/home/contact येथे समर्थनाशी संपर्क साधा.
  4. आम्हाला आपला आयटम प्राप्त होतो आणि तो परत करण्यासाठी पात्र असल्याचे आढळते, तेव्हा आम्ही आपल्याला बदली पाठवू किंवा आपल्याला परतावा जारी करू. आपण पात्र असलेला आयटम रिटर्न केल्यास, आम्ही मूळ शिपिंग आणि हँडलिंग शुल्कासह पूर्ण रक्कम जमा करू.

टिपा:

  • आपण दुसऱ्या संस्थेकडून एखादे उत्पादन खरेदी केले असल्यास, परत करणे किंवा परतावा याबद्दल चौकशी करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधा.
  • आम्ही परतावा जारी केला आहे, परंतु पैसे आपल्या पेमेंट प्रदात्याकडे जमा झाले नाहीत असे आपल्याला दिसत असल्यास, कृपया काही दिवस प्रतीक्षा करा. परताव्यावर सामान्यतः 3-5 व्यावसायिक दिवसांमध्ये प्रक्रिया केली जाते आणि मूळ पेमेंट पर्यायावर लागू केले जाते.
  • बंडलमधील एक आयटम्स परत करता येत नाही.
  • ऑस्ट्रेलियामध्ये, या परताव्याच्या माहितीचा ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायद्यानुसार आपल्याकडे असलेल्या कोणत्याही उपायांवर परिणाम होत नाही. ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायद्यांतर्गत आपल्या अधिकारांच्या तपशीलांसाठी कृपया https://www.microsoft.com/en-au/legalau/australian-consumer-law/ येथे “Microsoft आणि ऑस्ट्रेलियन ग्राहक कायदा” पहा.
  • परत करणे आणि परतावा धोरणाबद्दल तपशीलवार माहितीसाठी, https://www.microsoft.com/store/b/terms-of-sale येथे “Microsoft विक्री अटी” पहा.

सदस्यता

आपल्याला Xbox Live आणि Microsoft 365 सह Microsoft सदस्यता किंवा विनामूल्‍य चाचणी सदस्यता रद्द करायची असल्यास, https://support.microsoft.com/account-billing/cancel-your-microsoft-subscription-c2c6b0e3-cab3-cb98-d83e-c9ad54620530 येथे “Microsoft सदस्यतावर आवर्ती बिलिंग रद्द करा किंवा बंद करा” पहा.

टिपा:

  • आपण दुसऱ्या संस्थेकडून उत्पादन किंवा सेवा खरेदी केली असल्यास, परत करणे किंवा परतावा याबद्दल चौकशी करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधा.
  • डिजिटल गिफ्ट कार्ड आणि सेवा/सदस्यता कार्ड देखील परत मिळण्यास पात्र असू शकतात. परत करणे आणि परतावा धोरणाबद्दल तपशीलवार माहितीसाठी, https://www.microsoft.com/store/b/terms-of-sale येथे “Microsoft विक्री अटी” पहा.