This is the Trace Id: 6a2ad2cb02dfffd28ffeb39c1240d6ac
Langkau ke kandungan utama Papan pemuka privasi Laporan privasi Tetapan privasi Pernyataan Privasi

Pernyataan Privasi Microsoft

Terakhir dikemas kini: September 2026

Apa yang Baharu?

Kuki

Kebanyakan laman web Microsoft menggunakan kuki, fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda yang digunakan pelayan web dalam domain yang meletakkan kuki dapat diambil kemudian. Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan dan tetapan anda, membantu daftar masuk, menyediakan iklan yang diperibadikan dan menganalisis operasi laman. Untuk maklumat lanjut, lihat bahagian Kuki dan teknologi serupa dalam pernyataan privasi ini.

EU-A.S., UK Extension dan Rangka Kerja Privasi Data Swiss-A.S.

Microsoft mematuhi EU-A.S., UK Extension ke EU-A.S. dan Rangka Kerja Privasi Data Swiss-A.S.. Untuk mengetahui lebih lanjut, lihat Bahagian penyimpanan dan pemprosesan data peribadi, dan lawati laman web Rangka Kerja Privasi Data Jabatan Perdagangan A.S..

Hubungi kami

Jika anda mempunyai kebimbangan privasi, aduan atau soalan untuk pasukan privasi Microsoft atau Pegawai Perlindungan Data, sila lawati halaman sokongan dan permintaan privasi kami dan klik pada menu "Hubungi pasukan privasi Microsoft atau Pegawai Perlindungan Data Microsoft". Untuk maklumat lanjut tentang menghubungi Microsoft, termasuk Microsoft Ireland Operations Limited, lihat Cara untuk menghubungi kami pernyataan privasi ini.

Privasi anda penting bagi Microsoft. Pernyataan privasi ini menerangkan data peribadi yang kami proses, cara kami memprosesnya dan untuk tujuan apa.

Microsoft menawarkan pelbagai jenis produk, termasuk produk pelayan yang digunakan untuk membantu mengendalikan perusahaan di seluruh dunia, peranti yang digunakan pelanggan di rumah mereka, perisian yang digunakan oleh pelajar di sekolah dan perkhidmatan yang digunakan oleh pembangun untuk mencipta dan mengehos produk baharu. Rujukan kepada produk Microsoft dalam pernyataan ini termasuk perkhidmatan Microsoft, laman web, aplikasi, perisian, pelayan dan peranti.

Sila baca butiran khusus produk dalam pernyataan privasi ini yang memberikan maklumat tambahan berkaitan. Pernyataan ini diguna pakai pada interaksi Microsoft dengan anda dan produk Microsoft yang disenaraikan di bawah serta produk Microsoft lain yang memaparkan pernyataan ini.

Anda boleh mendapatkan butiran tentang data peribadi yang dikumpul daripada kanak-kanak dalam bahagian Pengumpulan data daripada kanak-kanak. Orang muda mungkin mendapati ia berguna untuk bermula dengan halaman Privasi untuk orang muda.

Bagi individu di Amerika Syarikat, sila rujuk Notis Privasi Data Negara A.S. (termasuk notis di butiran pengambilan) dan Dasar Privasi Data Kesihatan Pengguna untuk maklumat tambahan tentang hak anda dan pemprosesan data peribadi anda.

Sila lihat bahagian Produk perusahaan dan pembangun dalam pernyataan privasi ini untuk maklumat lanjut tentang cara kami memproses data daripada organisasi yang menggunakan produk dan perkhidmatan kami, seperti perniagaan dan sekolah. Jika anda ialah pengguna akhir produk Microsoft atau akaun Microsoft yang disediakan oleh organisasi anda, sila lihat bahagian Produk yang disediakan oleh organisasi anda dan bahagian akaun Microsoft untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Data peribadi yang kami kumpul

Microsoft mengumpul data daripada pengguna, melalui interaksi anda dengan kami dan penggunaan produk kami oleh anda. Anda memberikan sebahagian daripada data ini secara langsung dan kami mendapatkan data lain dengan mengumpulkan maklumat tentang interaksi, penggunaan dan pengalaman anda dengan produk kami. Data yang kami kumpulkan bergantung kepada konteks interaksi anda dengan Microsoft dan pilihan yang anda buat termasuk tetapan privasi anda serta produk dan ciri-ciri yang anda gunakan. Kami juga memperoleh data tentang pengguna daripada sekutu, anak syarikat dan pihak ketiga Microsoft.

Anda mempunyai pilihan apabila melibatkan data yang anda kongsikan. Apabila kami meminta anda memberikan data peribadi, anda boleh menolak. Anda juga boleh menggunakan kawalan dalam produk, termasuk kawalan dalam pelayar web atau sistem pengendalian anda untuk mengehadkan atau mencegah jenis pengumpulan data tertentu. Banyak produk kami memerlukan beberapa data peribadi untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Jika anda memilih untuk tidak menyediakan atau membenarkan kami mengumpul data yang diperlukan, anda tidak boleh menggunakan produk atau ciri berkaitan. Begitu juga, jika kami perlu mengumpul data peribadi mengikut undang-undang atau untuk memeterai atau melaksanakan kontrak dengan anda, dan anda tidak memberikan data tersebut, kami tidak akan dapat memeterai atau melaksanakan kontrak tersebut. Jika penyediaan data adalah pilihan dan anda memilih untuk tidak berkongsinya, ciri seperti pemperibadian yang menggunakan data tersebut tidak akan berfungsi untuk anda.

Cara kami menggunakan data peribadi

Microsoft menggunakan data yang kami kumpulkan untuk memberikan pengalaman yang kaya dan interaktif kepada anda. Secara khusus, kami menggunakan data untuk:

  • Menyediakan produk kami, yang merangkumi pengemaskinian, pengamanan dan penyelesaian masalah, serta menyediakan sokongan dan membuat cadangan.
  • Menambah baik dan membangunkan produk kami. Sebagai sebahagian daripada usaha kami untuk menambah baik dan membangunkan produk kami, kami mungkin menggunakan data anda untuk membangunkan dan melatih model AI kami. Ketahui lebih lanjut di sini.
  • Mengiklankan dan memasarkan kepada anda termasuk menghantar komunikasi promosi, sesuaikan iklan dan membentangkan tawaran yang berkaitan.

Kami juga menggunakan data untuk mengendalikan perniagaan kami termasuk menganalisis prestasi kami, memenuhi tanggungjawab undang-undang kami, membangunkan tenaga kerja kami dan melakukan penyelidikan.

Sebab kami mendedahkan data peribadi

Microsoft mendedahkan data peribadi anda dengan persetujuan anda, untuk melengkapkan sebarang transaksi atau menyediakan sebarang produk yang telah anda minta atau benarkan, atau seperti yang diperlukan untuk menjalankan sebarang tujuan lain yang diterangkan dalam bahagian Cara kami menggunakan data peribadi. Kami juga mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk bertindak balas terhadap proses perundangan, dan untuk melindungi pelanggan, keselamatan, sekuriti, dan hak serta harta Microsoft serta pelanggannya. Kami menyediakan data kepada syarikat sekutu dan subsidiari yang dikawal oleh Microsoft dan kepada vendor yang bekerja bagi pihak kami.

Cara mencapai dan mengawal data peribadi anda

Anda boleh membuat pilihan tentang pengumpulan dan penggunaan data anda oleh Microsoft. Anda boleh mengawal data peribadi anda yang telah diperoleh oleh Microsoft dan melaksanakan hak perlindungan data anda dengan menghubungi Microsoft atau menggunakan pelbagai alat yang kami sediakan, seperti papan pemuka privasi Microsoft.

Tidak semua data peribadi yang diproses oleh Microsoft boleh diakses atau dikawal melalui alat yang diterangkan dalam bahagian ini. Jika anda ingin melaksanakan hak perlindungan data anda untuk data peribadi anda yang diproses oleh Microsoft yang tidak tersedia melalui alat kami menyediakan atau secara langsung melalui produk Microsoft yang anda gunakan, anda sentiasa boleh menghubungi Microsoft seperti yang diterangkan dalam bahagian Cara menghubungi kami atau dengan melawati halamansokongan dan permintaan privasi kami.

Kami menyediakan metrik agregat tentang permintaan pengguna untuk melaksanakan hak perlindungan data mereka menerusi  Laporan Privasi Microsoft.

Kuki dan teknologi serupa

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa, seperti suar web dan piksel, untuk menyimpan dan menghormati pilihan dan tetapan anda, membolehkan anda log masuk, menyediakan  pengiklanan yang diperibadikan, memerangi penipuan, menganalisis prestasi produk kami dan memenuhi tujuan sah yang lain.

Laman web kami mungkin termasuk bikon web, kuki, atau teknologi serupa daripada sekutu dan rakan kongsi Microsoft serta pihak ketiga, seperti pembekal perkhidmatan yang bertindak bagi pihak kami.

Kuki pihak ketiga mungkin digunakan untuk tujuan yang diperlukan untuk menyediakan laman web atau perkhidmatan, untuk menunjukkan iklan dan kandungan berdasarkan profil dan aktiviti media sosial anda di laman web kami, untuk lebih memahami cara anda dan orang lain menggunakan laman web kami supaya kami dapat menjadikannya lebih baik dan supaya pihak ketiga dapat meningkatkan produk dan perkhidmatan mereka sendiri, dan untuk menunjukkan iklan yang berkaitan dengan anda.

Anda boleh mengawal data yang dikumpul oleh kuki, suar web dan teknologi yang serupa. Contohnya, anda boleh menggunakan kawalan dalam pelayar internet anda untuk mengehadkan cara laman web yang anda lawati boleh menggunakan atau untuk membersihkan atau menyekat kuki. Jika diperlukan, kami akan mendapatkan persetujuan anda sebelum meletakkan atau menggunakan kuki pilihan yang tidak (i) diperlukan sepenuhnya untuk menyediakan laman web atau perkhidmatan; atau (ii) untuk tujuan memudahkan komunikasi. Jika persetujuan diperlukan, anda boleh menarik balik persetujuan terhadap kuki pilihan dengan mengklik “Urus kuki” di bahagian bawah laman web.

Akaun Microsoft

Akaun Microsoft membolehkan anda mendaftar masuk ke produk Microsoft dan produk rakan kongsi Microsoft tertentu. Data peribadi yang berkaitan dengan akaun Microsoft anda termasuk kelayakan, data hubungan dan pembayaran, data peranti dan penggunaan serta maklumat berkaitan aktiviti. Log masuk ke akaun Microsoft anda membolehkan pemperibadian dan pengalaman yang konsisten merentasi produk dan peranti,  serta membolehkan penggunaan storan awan, pembayaran dengan kaedah pembayaran yang disimpan dan ciri-ciri lain.

Jika anda melog masuk ke perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga dengan akaun Microsoft anda, Microsoft akan berkongsi data akaun dengan pihak ketiga tersebut mengikut dasar privasi pihak ketiga tersebut.

Pengumpulan data daripada kanak-kanak

Microsoft menawarkan banyak produk dan perkhidmatan yang boleh digunakan oleh kanak-kanak dan remaja, walaupun pengguna kanak-kanak dan remaja tidak akan sentiasa mempunyai akses kepada semua ciri dan perkhidmatan yang disediakan oleh pengguna dewasa. Sebahagian daripada ciri ini akan dimatikan secara lalai atau tidak tersedia untuk pengguna yang lebih muda. Apabila kanak-kanak berumur di bawah 13 tahun—atau umur yang lebih tinggi jika diperlukan di rantau mereka—kanak-kanak tersebut memerlukan persetujuan daripada ibu bapa atau penjaga mereka untuk membuat akaun Microsoft. Ibu bapa boleh mengubah atau membatalkan persetujuan pada bila-bila masa.

Microsoft menawarkan alat Keselamatan Keluarga yang membolehkan ibu bapa menyambungkan akaun anak-anak mereka ke kumpulan keluarga. Akaun Microsoft yang dicipta menggunakan persetujuan ibu bapa ditambah secara automatik pada kumpulan keluarga ibu bapa. Sebagai penganjur kumpulan keluarga Microsoft, ibu bapa atau penjaga boleh mengurus maklumat dan tetapan anak mereka pada halaman Keselamatan Keluarga mereka dan melihat serta memadamkan data kanak-kanak pada papan pemuka privasi mereka. Ibu bapa pengguna XBOX mempunyai kawalan tambahan melalui aplikasi XBOX Family Settings.

Penyimpanan dan pemprosesan data peribadi

Microsoft boleh menyimpan dan memproses data peribadi anda di rantau anda, Amerika Syarikat dan mana-mana bidang kuasa lain di mana Microsoft atau sekutu, anak syarikat atau penyedia perkhidmatannya mengendalikan kemudahan. Apabila kami memindahkan data peribadi ke peringkat antarabangsa, kami melaksanakan perlindungan undang-undang yang sesuai – untuk membantu melindungi hak anda dan memastikan data anda kekal dilindungi.

Pengiklanan

Pengiklanan membantu kami menyediakan, menyokong dan menambah baik beberapa produk kami. Iklan mungkin dipaparkan berdasarkan interaksi semasa anda dengan kami, serta diperibadikan menggunakan maklumat tentang anda dari semasa ke semasa. Anda boleh menarik diri daripada menerima iklan diperibadikan melalui halaman iklan dan tawaran diperibadikan kami dan boleh menarik diri daripada berkongsi data dengan pihak ketiga untuk iklan diperibadikan dengan melawati halaman seting iklan pihak ketiga kami. Microsoft menerima dan bertindak balas kepada isyarat pilih keluar pelayar Global Privacy Control(GPC).

Maklumat privasi penting lain

Di bawah ini anda akan menemui maklumat privasi tambahan, seperti cara kami menggunakan data diagnostik, bagaimana dan bila kami mengemas kini pernyataan privasi kami, dan cara menghubungi kami. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang Microsoft dan komitmen kami untuk melindungi privasi anda di Privasi Microsoft.

Kecerdasan Buatan dan keupayaan Copilot

Microsoft memanfaatkan kuasa kecerdasan buatan (AI) dalam kebanyakan produk dan perkhidmatan kami, termasuk dengan menggabungkan ciri AI generatif. "Copilot" ialah keluarga perkhidmatan, produk dan penyelesaian yang memanfaatkanteknologi AI generatif untuk menjana output.

Pengerahan dan penggunaan AI oleh Microsoft adalah tertakluk pada Prinsip AI Microsoft dan Standard AI Bertanggungjawab Microsoft, dan pengumpulan dan penggunaan data peribadi oleh Microsoft dalam membangunkan dan mengerahkan ciri AI adalah konsisten dengan komitmen yang digariskan dalam pernyataan privasi ini. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang alatan, amalan dan dasar yang telah dicipta oleh Microsoft untuk menegakkan prinsip AI bertanggungjawab kami di sini.

Produk perusahaan dan pembangun serta produk yang disediakan oleh organisasi anda

Produk Perusahaan dan Pembangun ialah produk Microsoft dan perisian berkaitan yang ditawarkan kepada dan direka terutamanya untuk digunakan oleh organisasi dan pembangun. Ini termasuk perkhidmatan dalam talian perusahaan kami; perkhidmatan berasaskan awan perusahaan dan pembangun lain; perisian perusahaan dan pembangun lain; aplikasi dan perkakasan yang digunakan untuk infrastruktur storan; dan perkhidmatan profesional yang tersedia dengan perkhidmatan dalam talian kami.

Sekiranya berlaku konflik antara pernyataan privasi Microsoft ini dan terma dalam sebarang perjanjian antara pelanggan dengan Microsoft untuk Produk Perusahaan dan Pembangun, terma perjanjian itu yang akan mengawal.

Anda juga boleh mengetahui lebih lanjut mengenai ciri dan tetapan Produk Perusahaan dan Pembangun termasuk pilihan yang memberi kesan pada privasi anda atau privasi pengguna akhir anda dalam dokumentasi produk.

Produk produktiviti dan komunikasi

Produk produktiviti dan komunikasi ialah aplikasi, perisian dan perkhidmatan seperti Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive dan lain-lain yang boleh anda gunakan untuk mencipta, menyimpan dan berkongsi dokumen serta berkomunikasi dengan orang lain. Perkhidmatan ini akan menggunakan data anda bergantung pada ciri-cirinya dan cara anda menggunakannya – contohnya, kami akan mengumpulkan data penggunaan serta maklumat tentang komunikasi anda apabila anda menggunakan Microsoft Teams, termasuk masa dan tarikh serta pengguna yang merupakan sebahagian daripada komunikasi tersebut. Sila lihat di bawah untuk butiran lanjut tentang perkhidmatan ini, ciri-cirinya dan cara ia menggunakan data.

Gelintar dan semak seimbas

Cari dan semak lalu produk yang menghubungkan anda dengan maklumat dan peka,—proses dan bertindak dengan bijak terhadap pembelajaran maklumat dan penyesuaian mengikut masa. Untuk maklumat lanjut tentang kecerdasan buatan dan keupayaan Copilot dalam produk carian dan semak imbas Microsoft, sila lihat keupayaan Kecerdasan Buatan dan Microsoft Copilot di atas.

Windows

Windows ialah persekitaran pengkomputeran yang diperibadikan yang membolehkan anda menjelajah dan mengakses perkhidmatan, pilihan dan kandungan dengan lancar. Untuk menyediakan pengalaman pengkomputeran berasaskan awan ini, dan memastikan ia selamat dan terkini, kami mengumpulkan data tentang anda, peranti anda dan cara anda menggunakan Windows. Kami juga menyediakan ciri pilihan seperti petua, iklan dan cadangan yang diperibadikan. Windows memberi anda pilihan tentang data peribadi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya.  Jika peranti anda diuruskan oleh sesebuah organisasi (seperti majikan atau sekolah anda), organisasi anda mungkin menggunakan alat pengurusan berpusat untuk mengakses dan memproses data anda dan untuk mengawal tetapan peranti, peranti, kemas kini perisian dan pengumpulan data.

Untuk butiran lanjut tentang ciri Windows dan cara Windows menggunakan data — termasuk kawalan privasi, Carian Windows, pengecaman pertuturan, perkhidmatan lokasi, penyegerakan dan sandaran, keselamatan, aplikasi Windows, AI dan banyak lagi — lihat Ketahui Lebih Lanjut di bawah. Kenyataan ini membincangkan Windows 10 dan Windows 11; versi Windows yang lebih awal adalah tertakluk kepada pernyataan privasi mereka sendiri.

Hiburan dan perkhidmatan yang berkaitan

Hiburan dan perkhidmatan berkaitan seperti XBOX, Microsoft Store dan MSN memberikan pengalaman yang kaya dan membolehkan anda mengakses pelbagai kandungan, aplikasi dan permainan. Kami mengumpul dan menggunakan maklumat anda bergantung pada cara anda menggunakan perkhidmatan ini untuk meningkatkan pengalaman anda – contohnya, kami mengumpul pengecam unik anda, maklumat tentang cara anda berinteraksi dalam perkhidmatan ini, dengan siapa anda bersembang, kandungan yang anda muat naik dan produk yang anda cari dan beli.  Lihat di bawah untuk butiran lanjut tentang perkhidmatan ini, ciri-cirinya dan cara ia menggunakan data.

Ikon Pilih Keluar Pilihan Privasi Anda Pilihan Privasi Anda
Privasi Kesihatan Pengguna Contact Microsoft Privacy & Cookies Manage cookies Terms of Use Trademarks About our ads