Fordelene med bedriftsanalyse

Det å forvandle data til penger gjelder ikke bare for store selskaper lenger. Takket være relativt billig programvare og brukervennlige dra-og-slipp-verktøy har det aldri vært enklere å trekke ut data og analysere dem med et mål om å skape vekst i bedriften din.  

Med andre ord: selv om regnestykket kan få det til å gå rundt for deg, så kan du likevel lære å forstå data slik at bedriftsanalyse fungerer godt for deg også.  

Hva er bedriftsanalyse? 

Bedriftsanalyse er prosessen med å studere og vurdere verdien av dataene som bedriften din allerede har til rådighet, og bruke disse dataene til å ta datastyrte beslutninger. Dette medfører mer enn bare å studere tall og se hva som skjer. I stedet handler bedriftsanalyse også om å få innsikt i hvorfor ting skjedde, og i tillegg å foreslå hvilke tiltak som skal iverksettes videre. 

Hva er fordelene med å bruke bedriftsanalyse?  

I løpet av bare et par år har implementering av dataanalyse skutt i været. Inntoget av såkalte store data (big data) steg fra 17 % i 2015 til 59 % i 2018, noe som er en økning på hele 42 %. En nylig undersøkelse viste likevel at mange virksomheter ikke bruker dataene de allerede har til rådighet. Mellom 60 % og 73 % prosent av alle data i et foretak blir aldri brukt til analyse. Det er en overraskende høy andel når man tenker på de potensielle fordelene de utgjør for småbedrifter.  

Her er noen av fordelene:  

  • Overholdelse av budsjett. Hvis du ligner på de fleste småbedrifter, så har du et stramt markedsføringsbudsjett. Ved hjelp av bedriftsanalyse kan du maksimere hver dollar til å komme i bedre kontakt med kundene dine, forutse deres stadig endrede behov, få overtak på konkurrentene og lansere nyskapende ideer og produkter på markedet.  
  • Bedre beslutningstaking. Er du usikker på hvordan du skal bruke markedsføringsbudsjettet? Eller hvilke nøkkelord som er de mest effektive? Hva med å forutsi dine mest populære salgsartikler i løpet av høytidsperioden? Bedriftsanalyse bruker data til å understøtte beslutninger og forbedre nøyaktighet, effektivitet og svartider. 
  • Muligheten til å måle prestasjoner i forhold til totale mål. Bedriftsanalyse gir deg en bedre oversikt over bedriftens mål. Ved hjelp av datavisualisering kan virksomheter spore sine nåværende og tidligere prestasjoner i forhold til nøkkelindikatorer (KPI-er) og mål. 
  • Holde deg oppdatert. Bedriftseiere og markedsførere kan bruke analyse til å spore trender, kundeatferd og markedsendringer. Ved hjelp av disse dataene kan du få oversikt over markedet og gjennomføre endringer dynamisk når og hvis understøttede data antyder at det er på tide. 
  • Bygge effektivitet. Nå til dags kan bedrifter samle inn data med lynets hastighet. Takket være bedriftsanalyse kan du identifisere alle detaljer i en prosess eller prestasjon nesten i sanntid, noe som gjør at du sparer tid, penger og ressurser.  

Hva er de ulike typene bedriftsanalyse? 

Tenk deg at bedriftsanalyse foregår i tre forskjellige faser: 

  • Beskrivende analyse. Analyserer dataene dine og bruker KPI-er til å vise den gjeldende tilstanden til bedriften din. Dette er for eksempel sanntidsinformasjon om dine kunders demografi, interesser eller kjøpsatferd. Kanskje det er salgstall eller økonomi. Det kan være sosiale måleverdier, for eksempel antall Facebook-likes, tweeter eller følgere du har. Beskrivende analyse prøver ikke å etablere såkalte “kausalitetsrelasjoner” basert på årsaker og virkninger. Det er i virkeligheten bare tall.  
  • Prediktiv analyse. Denne typen analyse går ett skritt videre. Den forsøker å forutsi fremtidige handlinger basert på populære historikkdata. Her er et par eksempler: 
    • Bruk tidligere informasjon til å finne ut hvilke typer produkter kundene dine kanskje er interessert i, basert på nylige tall, og om de sannsynligvis kommer til å foreta flere kjøp. 
    • Hvis du har et begrenset budsjett for markedsføringskampajen og ikke har råd til å tilby rabatter til alle, kan prediktiv analyse, basert på beskrivende analyse, fortelle deg hvilke kunder som mest sannsynlig kommer til å kjøpe produktet ditt. 
  • Preskriptiv analyse. Denne formen for bedriftsanalyse kan vise den beste handlingsløsningen for en gitt situasjon. Beskrivende analyse viser det som allerede har skjedd, mens prediktiv analyse prøver å forutsi hva som kanskje skjer i fremtiden. Preskriptiv analyse bruker den informasjonen til å gi deg potensielle løsninger basert på lignende situasjoner (årsbaserte data, sesongavhengige data, produktlanseringsdata). Salg av billetter til et høytidsarrangement går for eksempel tregt på grunn av fjorårets svake salg. Preskriptiv analyse foreslår kanskje et behov for å senke prisene eller legge til en matinéopptreden som tiltak. 

Brukervennlige analyseressurser for småbedrifter 

  • Google Analytics. Google er kongen når det gjelder å analysere din nettbruk, enten det er nettstedet ditt eller din tilstedeværelse på sosiale medier. En nylig undersøkelse viste imidlertid at mindre enn 30 % av småbedrifter bruker nettstedsanalyse, samtalesporing eller kupongkoder. Omtrent 18 % av småbedrifter sier at de ikke sporer noe som helst. Det er her Google Analytics kan spille en rolle. Du kan synkronisere dine Google-kontoer (inkludert AdSense) for å få innsikt i avkastningen på markedsføringsinvesteringen, annonsekampanjen og mer. Men det beste er at du kan prøve den grunnleggende versjonen gratis, og den kan være kraftig nok for småbedriften din. Hvis du trenger mer detaljert analyse, kan du oppgradere senere. 
  • Brukervennlig programvare. Med dagens intuitive verktøy har bedriftsanalyse aldri vært mer naturlig. Nå til dags finnes det en rekke rimelige apper, for eksempel Power BI , som gjør at du enkelt kan transformere data til visuelle effekter, og deretter kan du analysere og dele dem med kollegaer på alle typer enheter. På denne måten får du uovertruffen innsikt. I tillegg kan du bruke programvare som Visio til å realisere ideer ved hjelp av lettleselige diagrammer som er opprettet fra ulike kilder, inkludert dine eksisterende Excel-data. 
  • Innebygde e-post- og regnearkverktøy. Det er stor sannsynlighet for at du allerede har grunnleggende datainnhentingsfunksjoner på en av enhetene dine. Mange regneark har lettleselige diagrammer og grafikk innebygd, som hjelper deg med å forstå (og presentere) dataene dine via formatering, sparkline-grafikk og tabeller, og i tillegg funksjoner for å opprette prognoser med et par klikk. Det samme gjelder e-post. Finn en løsning med et enkelt CRM-verktøy (Customer Relationship Manager) innebygd, og dermed kan du enkelt administrere kundedata, inkludert e-poster, møter, samtaler, merknader, oppgaver, avtaler og tidsfrister på ett sted. CRM-data kan vise seg å være en skattekiste med verdifull informasjon om bedriftens kunder samt salgs- og markedsføringsoperasjoner. 

Alle typer virksomheter kan dra nytte av å bruke bedriftsanalyse. Uavhengig av hvilke verktøy du til syvende og sist velger, vil bedre innsikt i dataene dine bidra til at du overholder budsjettet, får gjennomført alle oppgavene og holder deg oppdatert.  

Kom i gang med Microsoft 365

Det er Office slik du kjenner det samt verktøy som gjør samarbeid enklere, slik at du får gjort mer, når som helst og hvor som helst.

Kjøp nå
Relatert innhold
Administrer bedriften min

Nøkkelindikatorer (KPI-er): Hva er de, og hvordan bruker du dem?

Les mer
Administrer bedriften min

Slik kan verktøy for forretningsanalyse hjelpe en sosialt ansvarlig iskrembedrift å lykkes

Les mer
Administrer bedriften min

Spørsmål og svar: Slik bruker Molly Moon’s dataanalyser for å gi noe tilbake

Les mer

Forretningsinnsikt og ideer gir ikke råd om profesjonell skatt eller økonomiske spørsmål. Kontakt egen skatte- eller økonomirådgiver for å diskutere situasjonen din.