Spar tid og penger med bedre programvare for kommunikasjon

Uansett om du eier eller jobber for et multinasjonalt selskap, eller er en del av en liten bedrift med kunder over hele landet eller i andre land, er sjansen stor for at reising i jobben er en del av din virkelighet. Møter ansikt til ansikt forbedrer ikke bare forretningskommunikasjonen, men det er også vanskelig å tyde tonfallet i en e-postmelding eller direktemelding. I direkte møter kan du også se og høre kundene, noe som kan hjelpe deg å forstå dem bedre.

Uheldigvis kan forretningsreiser bli kostbare, både når det gjelder penger og produktivitet. Hvis flyavganger er kansellert, forsinket eller omdirigert, kan kostnadene bli enda høyere. I tillegg til innvirkningen forretningsreiser har på selskapet, påvirker også reiser de ansatte ved å utsette dem for kronisk jetlag, usunne strålingsnivåer, svekking av immunsystemet og forstyrrelse av privatlivet. Alt dette fordi du eller teamet trenger å møte en kunde.

Noen personlige møter er selvfølgelig viktige, men de gangene de ikke er avgjørende, finnes det kommunikasjonsløsninger som gjør at du kan se og høre kunder, selv om dere er milevis fra hverandre. Ja, videokonferanse er nøkkelen til å reise mindre. Alle løsninger er ikke laget på samme måte, så velg programvaren for kommunikasjon klokt, og prøv å finne et alternativ som inkluderer:

  • Videokonferanser i HD for flere deltakere. Se etter forretningsmøteprogrammer som gir deg mye plass både på overføringslinjen og på skjermen, slik at alle kan delta. Pass også på at du har tilgang til video og lyd i HD. På denne måten vil du kunne se og høre alle helt klart og tydelig.
  • Innholdsdeling. De fleste møter innebærer deling av innhold, vanligvis på en skjerm i et konferanserom. Det gir dermed mening å se etter verktøy for videokonferanser som gjør at alle parter kan dele dokumenter, apper, nettadresser, presentasjoner og skjermer på en enkel måte. I tillegg bør du se etter en løsning som gjør at du kan samarbeide om dokumenter i sanntid, det vil gjøre det enda enklere å arbeide sammen.
  • Integrerte produsentkontroller. Med produsentverktøy bygd direkte inn i appen for forretningskommunikasjon, kan du håndtere hele møtet fra kontrollpanelet. Noen verktøy gir deg muligheten til å velge hvilke deltakere som ser hvilket innhold, slik at du bedre kan administrere møtet.
  • Enkelt å bli med. Jo flere trinn brukere må gjennom, jo mindre sannsynlig er det at de vil bruke et produkt. Se derfor etter programvare for kommunikasjon som gjør det enkelt å bli med i møter. Med enkel tilgang fra møtepåminnelse, kalender eller lignende, kan deltakere bli med i et møte med minimal innsats.
  • Tredjeparts vertstjeneste. Når du bruker en kommunikasjonsløsning for bedrifter der en tredjepart er vert, trenger du ikke å gjøre investeringer i infrastruktur for å få verktøyene og funksjonaliteten du trenger. Alt vedlikeholdet er vertens ansvar, det kan også hjelpe deg å spare penger.

Til og med det å sende ett eller to av teammedlemmene til et møte kan koste tusenvis av kroner i flybilletter, hoteller, måltider og taxi eller bilutleie, for ikke å snakke om all den tiden som går med til venting. Hvis dette skjer flere ganger i året, kan kostnadene både for deg og teamet virkelig øke. Hvis du ser etter en løsning som ikke bare kan hjelpe deg å spare penger, redusere stresset for de ansatte og gjøre deg i stand til å opprettholde en klar og åpen forretningskommunikasjon med kundene, bør du ta en titt på noe av programvaren for videokonferanser som er tilgjengelig i dag. Det har skjedd mye på det tiåret som har gått siden dette først ble introdusert, og det kan faktisk bli et vendepunkt for organisasjonen og for kundene.

Om forfatteren

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

Komme i gang med Microsoft 365

Få Office slik du kjenner det samt verktøy som gjør samarbeid enklere, slik at du får gjort mer, når som helst og hvor som helst.

Kjøp nå
Relatert innhold
Manage my business

4 ting du må ha for å konfigurere profesjonell firma-e-post

Les mer
Manage my business

Bringe sammen avdelinger – verktøy for bedre kommunikasjon og samarbeid

Les mer
Manage my business

Innføring i samordnet kommunikasjon: Dette trenger nye bedrifter å vite

Les mer

Growth Center gir ikke råd om profesjonell skatt eller økonomiske spørsmål. Kontakt egen skatte- eller økonomirådgiver for å diskutere situasjonen din.