Skjermer som viser Microsoft OneDrive, Excel, Word, PowerPoint og Outlook.
Kraftige apper for produktivitet, tilkobling og sikkerhet

Microsoft 365 Family

Microsoft Corporation

  • For PC, Mac, iOS og Android

  • 1 TB skylagringsplass per person

  • For opptil seks personer

Ett enkelt abonnement for opptil 6 personer. Inkluderer premiumversjoner av Office-apper, opptil 6 TB lagringsplass i skyen – 1 TB per person – og avansert sikkerhet for alle enhetene dine. Med Microsoft 365 Family kan du og de du deler abonnementet med:
  • bruke smarte hjelpefunksjoner, i tillegg til hundrevis av premiumversjoner av maler, bilder, ikoner og skrifttyper i Word, Excel og PowerPoint
  • lagre og dele filer og bilder på tvers av enheter med OneDrive
  • oppleve avansert sikkerhetsbeskyttelse i OneDrive og Outlook
  • angi posisjonsvarsler i mobilappen Microsoft Family Safety*
  • Hver person kan bruke abonnementet på opptil fem enheter samtidig
  • Kontakte kundestøtte via chat eller telefon uten ekstra kostnad gjennom hele abonnementsperioden
*Appen er tilgjengelig gratis. Tilgjengeligheten varierer etter plattform og marked. Gå til http://microsoft365.com/information for mer informasjon.

kr 1 199,00/år

eller

Nedlastbare produkter blir levert til deg ved å gjøre en nedlastingskobling tilgjengelig etter fullført kjøp.

Prøv én måned gratis

Abonnementet fornyes automatisk. Du kan når som helst avbryte for å stoppe fremtidige betalingstrekk**

Viktige fordeler

Det er mulig å leve livet som en profesjonell med nye apper drevet av kunstig intelligens, 1 TB skylagring per person, avansert sikkerhet og mye mer, alt i ett praktisk abonnement

For opptil seks personer

Fungerer på flere enheter

1 TB lagringsplass per bruker

For Windows, macOS, iOS og Android¹

Førsteklasses verdi inkludert

Ser du ikke appen du trenger? Vis alle alternativer

Andre fordeler og tjenester

Heldags videosamtaler med Microsoft Teams

Bli med i gruppesamtaler og snakk i opptil 30 timer uavbrutt med opptil 300 personer med Microsoft Teams.

Avansert sikkerhet og beskyttelse på Outlook.com

Beskytt e-postene dine med meldingskryptering og skanning av vedlegg,2 og tilfør et personlig preg med egendefinert e-postdomene. 3

Avansert sikkerhet og sikkerhetskopiering i OneDrive

Vær trygg på at filene dine er beskyttet og sikret med innebygd gjenkjennelse av løsepengevirus og gjenoppretting, totrinns identitetskontroll i OneDrive Personlig hvelv og automatisk sikkerhetskopiering.4

Microsoft-redaktør

Skriv med selvtillit, enten det er dokumenter, e-post eller noe på nettet, ved å bruke funksjoner som hjelper deg med staving, grammatikk og stil.

Kreative verktøy drevet av kunstig intelligens

Få designforslag og forslag til muntlige og skriftlige formuleringer med smarte funksjoner i skrivebordsversjonene av Word, Excel og PowerPoint.

Skype

Hold kontakt med venner og familie på deres mobiltelefoner eller fasttelefoner med 60 Skype-ringeminutter per måned.6

Premium kreativt innhold

Få tilgang til en utvidet samling av avgiftsfritt kreativt innhold, inkludert maler, arkivbilder, ikoner og skrifter.

Access (bare på PC)

Opprett og administrer databaser enkelt for store eller små prosjekter.

Publisher (bare på PC)

Lag alt fra enkle gratulasjonskort og etiketter til profesjonelle nyhetsbrev og plakater.

De vanligste spørsmålene

  • Office 2021 selges som et engangskjøp, som betyr at du betaler ett enkelt beløp for å få Office-apper for én datamaskin. Engangskjøp er tilgjengelige for både PC og Mac. Det finnes imidlertid ingen oppgraderingsalternativer. Dette betyr at hvis du planlegger å oppgradere til den neste hovedutgivelsen, må du kjøpe den til full pris.

    Microsoft 365 er et abonnement som inkluderer de mest oppdaterte samarbeidsfunksjonene i én sømløs, integrert opplevelse. Microsoft 365 inkluderer de robuste Office-skrivebordsprogrammene som du allerede kjenner, for eksempel Word, PowerPoint og Excel. Du får også ekstra lagringsplass på nettet og skybaserte funksjoner som lar deg samarbeide på filer i sanntid. Med et abonnement har du alltid de nyeste funksjonene, rettelsene og sikkerhetsoppdateringene, samt kontinuerlig kundestøtte uten ekstra kostnad. Du kan velge å betale for abonnementet ditt månedlig eller årlig, og med Microsoft 365 Family-planen kan du dele abonnementet med opptil fem familiemedlemmer (seks brukere totalt) og bruke appene på flere PC-er, Mac-er, nettbrett og telefoner.

  • Dette betyr at Office 365-abonnementet automatisk får det nye navnet Microsoft 365. Få alt du liker ved Office 365, pluss de ekstra fordelene når de lanseres, til samme pris. Du trenger ikke gjøre noe. Endringene trer i kraft fra 21. april 2020.
  • Microsoft 365 er kompatibel med PC, Mac, Android og iOS. Se systemkrav for kompatible versjoner av enhetene dine og andre funksjonskrav.
  • Nei. Microsoft 365-apper er skreddersydd for hver enkelt plattform og operativsystem. Appene som er tilgjengelige for Mac-brukere og de spesifikke funksjonene som er inkludert, kan være forskjellige fra de som er tilgjengelige for PC-brukere. Med Microsoft 365 kan du være fleksibel. Med kontoen din er du ikke begrenset til utelukkende Mac eller PC, og derfor kan du bytte på tvers av enheter.
  • Ja. Dokumenter som du har opprettet tilhører bare deg. Du kan velge å lagre dem på nettet på OneDrive eller lokalt på PC eller Mac.
  • Internett-tilgang er nødvendig for å installere og aktivere alle de nyeste utgivelsene av apper og tjenester som er inkludert i alle Microsoft 365-abonnementsplaner. Vær oppmerksom på at hvis du er en eksisterende abonnent, trenger du ikke å installere eller kjøpe et annet abonnement på nytt.

    Det er også nødvendig med Internett-tilgang for å administrere abonnementskontoen for Microsoft 365, for eksempel hvis du vil installere Office-apper på andre PC-er eller endre faktureringsalternativene. Du må også ha Internett-tilgang for å få tilgang til dokumenter lagret i OneDrive, med mindre du installerer OneDrive-skrivebordsappen

    Du bør også koble til Internett regelmessig for å holde Microsoft 365-versjonen oppdatert og dra nytte av automatiske oppgraderinger. Hvis det går 31 dager mellom hver gang du er tilkoblet Internett, går appene dine over til modus for redusert funksjonalitet. Dette betyr at du kan se eller skrive ut dokumenter, men du kan ikke redigere eller opprette nye dokumenter. Koble til Internett på nytt for å aktivere Office-appene igjen

    Du er ikke nødt til å være koblet til Internett for å bruke Office-appene, for eksempel Word, Excel og PowerPoint, fordi disse appene er fullstendig installert på datamaskinen.

  • Microsoft-kontoen er en kombinasjon av e-postadresse og passord som du bruker for å logge på tjenester, for eksempel OneDrive, Xbox LIVE og Outlook.com. Hvis du bruker noen av disse tjenestene, har du allerede en Microsoft-konto som du kan bruke, eller du kan opprette en ny konto. Finn ut mer om Microsoft-konto.

    Som en del av registreringen for en gratis prøveperiode eller et kjøp av Microsoft 365, blir du bedt om å logge på med en Microsoft-konto. Du må være logget på med denne kontoen for å administrere Microsoft 365-abonnementet eller bruke abonnementsfordeler, inkludert OneDrive-lagringingsplass.

  • Du kan dele Microsoft 365 Family med fem andre personer i husholdningen, totalt seks brukere. Microsoft 365 Personal kan brukes av én person.
  • Hvis du har et aktivt Microsoft 365 Family-abonnement, kan du dele det med opptil fem personer i husholdningen. Hvert familiemedlem du deler abonnementet ditt med, kan installere Microsoft 365 på alle enhetene sine og logge på fem enheter samtidig.

    Hvis du vil legge til noen i abonnementet ditt, kan du gå til https://account.microsoft.com og følge instruksjonene på skjermen for å legge til en bruker. Hver person du legger til mottar e-post med trinnene som de må følge. Når de har akseptert og fullført trinnene, vises informasjonen, inkludert installeringene de bruker, på deres Min konto-side. Du kan stoppe deling av abonnementet med andre eller fjerne en enhet de bruker, på https://account.microsoft.com.

  • Gå til denne siden. for å finne ut mer om gratis apper.
  • Microsoft Family Safety-appen hjelper deg og familien din med å utvikle sunne vaner og få god beskyttelse. Med Microsoft Family Safety-appen kan du angi filtre, grenser og tillatelser som passer for familien. Som abonnent på Microsoft 365 Family får du ytterligere fordeler i Family Safety-mobilappen, inkludert posisjons- og kjøresikkerhetsvarsler. Finn ut mer ved å gå til: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety?rtc=1

    Obs!
    Microsoft 365 Family-abonnement kreves for posisjonsvarsler og kjøresikkerhetsfunksjoner. Tilgjengeligheten varierer etter plattform og marked. Posisjonstillatelser må være aktive for å motta automatiske varsler om ankomst og avreise. Kjøresikkerhet er bare tilgjengelig i USA, Storbritannia, Canada og Australia.

Hvorfor handle hos Microsoft Store?

Øyeblikkelig nedlasting av programvare

Ikke vent på leveranse. All vår programvare er klar for øyeblikkelig nedlasting.

Snakk med en ekspert

Vårt ekspertteam er her for å besvare dine spørsmål.

  • *Apptilgjengeligheten varierer avhengig av enhet/språk. Funksjoner varierer avhengig av plattform.
  • [1] iOS og Android krever egen installasjon av apper.
  • [2] Sikkerhetsfunksjonene gjelder kunder som har e-postadresse av typen @outlook.com, @hotmail.com, @live.com eller @msn.com.
  • [3] Domene selges separat. Du må ha et aktivt domene med GoDaddy for å bruke denne funksjonen.
  • [4] OneDrive-gjenoppretting etter løsepengevirus gjør at du kan gjenopprette filer til versjoner fra opptil 30 dager før angrepsdatoen.
  • [5] Microsoft 365 Family-abonnement kreves for posisjonsvarsler og kjøresikkerhetsfunksjoner. Tilgjengeligheten varierer etter plattform og marked. Posisjonstillatelser må være aktive for å motta automatiske varsler om ankomst og avreise. Kjøresikkerhet er bare tilgjengelig i USA, Storbritannia, Canada og Australia.
  • [6] 60 månedlige minutter. Krever Skype-konto. Spesialnumre, premiumnumre og ikke-geografiske numre er ikke inkludert. Anrop til telefoner gjelder bare for enkelte land. Skype-minutter er bare tilgjengelige i enkelte land. Unntak gjelder. Se microsoft365.com/info
  • ** Du kan avslutte abonnementet ved å gå til Microsoft-kontonettstedet. Logg på med Microsoft-kontoen du brukte til å kjøpe abonnementet, og deaktiver automatisk abonnementsfornyelse. Da utløper abonnementet automatisk når den gjenværende abonnementsperioden er forbi. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se «Slik avslutter du Microsoft-abonnementet» på Microsofts kundestøttenettsted.
  • PC

    Datamaskin og prosessor
    1,6 GHz eller raskere, 2-kjerners
     

    Operativsystem
    Windows 11, Windows 10, Windows 8.1

    Bruk den nyeste versjonen av operativsystemene som er angitt ovenfor, for å få den beste opplevelsen
     

    Minne
    4 GB RAM,
    2 GB RAM (32 biters)


    Harddisk
    4,0 GB ledig plass på harddisk


     

    Skjerm
    1280 x 768 skjermoppløsning

     

    Grafikk
    Maskinvareakselerasjon for grafikk krever DirectX 9 eller nyere, med WDDM 2.0 eller nyere for Windows 10 (eller WDDM 1.3 eller nyere for Windows 10 Fall Creators Update).

    .NET-versjon
    Noen funksjoner kan kreve at .NET 3.5 eller 4.6 og nyere er installert

  • Mac

    Datamaskin og prosessor
    Intel-prosessor

    Operativsystem
    De tre nyeste versjonene av macOS

    Bruk den nyeste versjonen av operativsystemene som er angitt ovenfor, for å få den beste opplevelsen

    Minne
    4 GB RAM

     

    Harddisk
    10 GB ledig plass på harddisk. Harddiskformatet HFS+ (også kjent som Mac OS Extended eller APFS)


    Skjerm
    1280 x 800 skjermoppløsning

     

    Grafikk
    Ingen krav til grafikkort

  • Android

    atamaskin og prosessor
    ARM-basert eller Intel x86-prosessor


    Operativsystem
    De fire nyeste hovedversjonene av Android

    Bruk den nyeste versjonen av operativsystemene som er angitt ovenfor, for å få den beste opplevelsen

    Minne
    1 GB

  • iOS

    Datamaskin og prosessor
    I/T
     

    Operativsystem
    De to nyeste versjonene av iOS
     

    Bruk den nyeste versjonen av operativsystemene som er angitt ovenfor, for å få den beste opplevelsen

Nettleser
Gjeldende versjon Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome eller Firefox. Få mer informasjon.

Annet
Internett-funksjonalitet krever Internett-tilkobling.. Avgifter kan påløpe.
Det kreves en berøringsenhet for å bruke flerberøringsfunksjonalitet. Alle funksjoner og all funksjonalitet er imidlertid tilgjengelig ved hjelp av tastatur, mus eller annen inndataenhet for tilgjengelighet. Produktfunksjonalitet og grafikk kan variere avhengig av systemkonfigurasjonen. Noen funksjoner kan kreve ekstra eller avansert maskinvare eller servertilkobling.

Vanlige spørsmål

Finn svar på vanlige spørsmål om Microsoft 365.

De vanligste spørsmålene

  • Office 2021 selges som et engangskjøp, som betyr at du betaler ett enkelt beløp for å få Office-apper for én datamaskin. Engangskjøp er tilgjengelige for både PC og Mac. Det finnes imidlertid ingen oppgraderingsalternativer. Dette betyr at hvis du planlegger å oppgradere til den neste hovedutgivelsen, må du kjøpe den til full pris.

    Microsoft 365 er et abonnement som inkluderer de mest oppdaterte samarbeidsfunksjonene i én sømløs, integrert opplevelse. Microsoft 365 inkluderer de robuste Office-skrivebordsprogrammene som du allerede kjenner, for eksempel Word, PowerPoint og Excel. Du får også ekstra lagringsplass på nettet og skybaserte funksjoner som lar deg samarbeide på filer i sanntid. Med et abonnement har du alltid de nyeste funksjonene, rettelsene og sikkerhetsoppdateringene, samt kontinuerlig kundestøtte uten ekstra kostnad. Du kan velge å betale for abonnementet ditt månedlig eller årlig, og med Microsoft 365 Family-planen kan du dele abonnementet med opptil fem familiemedlemmer (seks brukere totalt) og bruke appene på flere PC-er, Mac-er, nettbrett og telefoner.

  • Dette betyr at Office 365-abonnementet automatisk får det nye navnet Microsoft 365. Få alt du liker ved Office 365, pluss de ekstra fordelene når de lanseres, til samme pris. Du trenger ikke gjøre noe. Endringene trer i kraft fra 21. april 2020.
  • Microsoft 365 er kompatibel med PC, Mac, Android og iOS. Se systemkrav for kompatible versjoner av enhetene dine og andre funksjonskrav.
  • Nei. Microsoft 365-apper er skreddersydd for hver enkelt plattform og operativsystem. Appene som er tilgjengelige for Mac-brukere og de spesifikke funksjonene som er inkludert, kan være forskjellige fra de som er tilgjengelige for PC-brukere. Med Microsoft 365 kan du være fleksibel. Med kontoen din er du ikke begrenset til utelukkende Mac eller PC, og derfor kan du bytte på tvers av enheter.
  • Ja. Dokumenter som du har opprettet tilhører bare deg. Du kan velge å lagre dem på nettet på OneDrive eller lokalt på PC eller Mac.
  • Internett-tilgang er nødvendig for å installere og aktivere alle de nyeste utgivelsene av apper og tjenester som er inkludert i alle Microsoft 365-abonnementsplaner. Vær oppmerksom på at hvis du er en eksisterende abonnent, trenger du ikke å installere eller kjøpe et annet abonnement på nytt.

    Det er også nødvendig med Internett-tilgang for å administrere abonnementskontoen for Microsoft 365, for eksempel hvis du vil installere Office-apper på andre PC-er eller endre faktureringsalternativene. Du må også ha Internett-tilgang for å få tilgang til dokumenter lagret i OneDrive, med mindre du installerer OneDrive-skrivebordsappen.

    Du bør også koble til Internett regelmessig for å holde Microsoft 365-versjonen oppdatert og dra nytte av automatiske oppgraderinger. Hvis det går 31 dager mellom hver gang du er tilkoblet Internett, går appene dine over til modus for redusert funksjonalitet. Dette betyr at du kan se eller skrive ut dokumenter, men du kan ikke redigere eller opprette nye dokumenter. Koble til Internett på nytt for å aktivere Office-appene igjen.

    Du er ikke nødt til å være koblet til Internett for å bruke Office-appene, for eksempel Word, Excel og PowerPoint, fordi disse appene er fullstendig installert på datamaskinen.

  • Microsoft-kontoen er en kombinasjon av e-postadresse og passord som du bruker for å logge på tjenester, for eksempel OneDrive, Xbox LIVE og Outlook.com. Hvis du bruker noen av disse tjenestene, har du allerede en Microsoft-konto som du kan bruke, eller du kan opprette en ny konto. Finn ut mer om Microsoft-konto.

    Som en del av registreringen for en gratis prøveperiode eller et kjøp av Microsoft 365, blir du bedt om å logge på med en Microsoft-konto. Du må være logget på med denne kontoen for å administrere Microsoft 365-abonnementet eller bruke abonnementsfordeler, inkludert OneDrive-lagringingsplass
  • Du kan dele Microsoft 365 Family med fem andre personer i husholdningen, totalt seks brukere. Microsoft 365 Personal kan brukes av én person.
  • Hvis du har et aktivt Microsoft 365 Family-abonnement, kan du dele det med opptil fem personer i husholdningen. Hvert familiemedlem du deler abonnementet ditt med, kan installere Microsoft 365 på alle enhetene sine og logge på fem enheter samtidig.

    Hvis du vil legge til noen i abonnementet ditt, kan du gå til https://account.microsoft.com og følge instruksjonene på skjermen for å legge til en bruker. Hver person du legger til mottar e-post med trinnene som de må følge. Når de har akseptert og fullført trinnene, vises informasjonen, inkludert installeringene de bruker, på deres Min konto-side. Du kan stoppe deling av abonnementet med andre eller fjerne en enhet de bruker, på https://account.microsoft.com.
  • Gå til denne siden. for å finne ut mer om gratis apper.
  • Microsoft Family Safety-appen hjelper deg og familien din med å utvikle sunne vaner og få god beskyttelse. Med Microsoft Family Safety-appen kan du angi filtre, grenser og tillatelser som passer for familien. Som abonnent på Microsoft 365 Family får du ytterligere fordeler i Family Safety-mobilappen, inkludert posisjons- og kjøresikkerhetsvarsler. Finn ut mer ved å gå til: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety?rtc=1

    Obs!
    Microsoft 365 Family-abonnement kreves for posisjonsvarsler og kjøresikkerhetsfunksjoner. Tilgjengeligheten varierer etter plattform og marked. Posisjonstillatelser må være aktive for å motta automatiske varsler om ankomst og avreise. Kjøresikkerhet er bare tilgjengelig i USA, Storbritannia, Canada og Australia.

Eksisterende abonnenter

  • Dette betyr at Office 365-abonnementet ditt automatisk får det nye navnet Microsoft 365. Du trenger ikke gjøre noe.
  • Nei, abonnementskostnaden endres ikke.
  • Endringene trer i kraft fra 21. april 2020.
  • Hvis du er en Office 365 Personal-abonnent, vil du bli overført til et Microsoft 365 Personal-abonnement.

    Hvis du er en Office 365 Home-abonnent, vil du bli overført til et Microsoft 365 Family-abonnement.

    Hvis du er en Office 365 Solo-abonnent (bare tilgjengelig i Japan), vil du bli overført til et Microsoft 365 Personal-abonnement.
  • Du får tilgang til nye funksjoner gjennom portalen for Microsoft-kontoenFinn ut mer om Microsoft-konto.
  • Du trenger ikke å gjøre noen for å begynne å bruke Microsoft 365 fordi det eksisterende Office 365-abonnementet overføres automatisk til Microsoft 365.
  • Ja, du kan åpne Office 365-filer i Microsoft 365.
  • Abonnementet konverteres automatisk til Microsoft 365 ved innløsning. Brukeren vil motta en overgangsmelding som informerer om at Office 365 nå er Microsoft 365.
  • Microsoft 365 inkluderer alt Office 365 er kjent for og mye mer, til samme pris. Vi har tilført ekstra verdi for Office 365-abonnementet for å gjøre det til Microsoft 365. Med Microsoft 365 mottar du ekstra fordeler, inkludert Microsoft Editor, Money i Excel og førsteklasses kreativt innhold i Office, pluss mye mer som kommer.
  • Vi endret navnet slik at det bedre gjenspeiler utvalget av fordelene i abonnementet, som nå betyr tilføring av ekstra verdi for premiumversjoner av Office-apper.
  • Du vil fortsatt ha de samme brukerne i det nye Microsoft 365 Family-abonnementet – opptil fem andre familiemedlemmer i hjemmet ditt, (ikke-beslektede) romkamerater eller til og med eksterne familiemedlemmer.
  • Filene og mappene du lagrer i OneDrive, er private. Hvis du vil kan du bruke OneDrive til å dele bilder, Microsoft Office-dokumenter, andre filer og hele mapper med andre personer. Du kan se hvem en OneDrive-fil er delt med eller avslutte deling når som helst.

Tilgjengelige språk for Microsoft 365

  • Microsoft 365-planer er tilgjengelige i de fleste land/områder. I land/områder der Microsoft 365-planer ikke er tilgjengelige, kan du fortsatt kjøpe en Office 2021-programserie, som er et engangskjøp som inkluderer 2021-versjonene av Office-appene, men ingen ekstra sikkerhet eller lagringsfunksjoner. Når du kjøper Microsoft 365, er det viktig at du velger det landet/området der du skal faktureres og kommer til å bruke programvaren. Hvis du velger et annet land/region, kan dette forårsake problemer med oppsett og fornyelse av abonnementet.
  • Ja. Microsoft tilbyr enkle og kostnadseffektive løsninger for flerspråklige personer, familier og småbedrifter. Hver gang du installerer Office-apper på en ny PC eller Mac, kan du velge språket som skal installeres.

Administrere Microsoft 365-abonnementet

  • Hvis du vil administrere betalingsinformasjonen, installere eller fjerne Microsoft 365- eller Office-apper fra flere PC-er eller Mac-maskiner og administrere installasjonene av Office-apper på andre enheter, kan du når som helst gå til Install & Kontoadministrasjon.
  • Hvis du kjøpte et abonnement med automatisk fornyelse, vil abonnementet starte så fort kjøpet er fullført.

    Du kan kjøpe et abonnement med automatisk fornyelse fra Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store og enkelte andre forhandlere. Hvis du kjøpte et forhåndsbetalt abonnement, starter abonnementet når du aktiverer abonnementet på https://setup.office.com/. Et forhåndsbetalt abonnement kan kjøpes fra en forhandler eller videreforhandler, eller en Microsoft supportagent.
  • OneDrive er en lagringstjeneste på nettet som kan brukes for å lagre dokumenter, notater, bilder, musikk, videoer eller andre filtyper. Med OneDrive kan du få tilgang til filene dine fra nesten alle enheter, og du kan dele dem med andre. Registrer deg for OneDrive. Hvor mye ekstra lagringsplass du får, avhenger av abonnementet ditt:

    Kunder med et aktivt Microsoft 365 Personal-abonnement får ytterligere 1 TB OneDrive-lagringsplass per abonnement, pluss 5 GB lagringsplass gratis.

    Kunder med et aktivt Microsoft 365 Family-abonnement får ytterligere 1 TB OneDrive-lagringsplass per bruker for opptil seks brukere, pluss 5 GB lagringsplass for én bruker. Hver ekstra bruker må ha egen Microsoft-konto og legges til i abonnementet på nettstedet for Microsoft-kontoen.

    Ekstra lagringsplass legges til OneDrive-kontoen som er koblet til Microsoft-kontoen som ble brukt til å opprette Microsoft 365-abonnementet. For Microsoft 365 Family er lagringsplassen knyttet til Microsoft-kontoene til familiemedlemmer som er lagt til abonnementet.
  • Hvis du vil ha tilgang til dokumenter som er lagret i OneDrive, logger du på Microsoft 365 med Microsoft-kontoen som du brukte da du konfigurerte Microsoft 365. Hvis du har delte Microsoft 365-abonnementet med andre familiemedlemmer, må de logge på med sin Microsoft-konto. Finn ut mer om hvordan du logger på Microsoft 365. Du kan også logge på OneDrive direkte på OneDrive.com.
  • Ja. Hvis du bruker Windows 8.1 eller Windows 10, er OneDrive forhåndsinstallert. For å få tilgang til dokumentene dine hvis du ikke er tilkoblet Internett, åpner du filutforskeren på PC-en din og går til OneDrive-mappen. Når du kobler til på nytt, oppdaterer OneDrive nettversjonene med endringene som du foretok når du var frakoblet.

    Gå til OneDrive for Windows 8.1- og OneDrive for Windows 10 -kundestøttesider for mer informasjon.

    Du kan også laste ned og installere OneDrive på Windows 7, Windows Vista eller på Mac. OneDrive-appen oppretter en mappe som automatisk synkroniser OneDrive og datamaskinen, slik at du kan arbeide med dokumentene selv når du er frakoblet.
  • Microsoft-kontoen din kan bare ha ett aktivt Microsoft 365-forbrukerabonnement. Du kan enten konvertere Microsoft 365 Family-abonnementet til Microsoft 365 Personal, eller du kan vente til gjeldende abonnement utløper før du kjøper Microsoft 365 Personal-abonnementet.
  • Hvis du ser etter hjelp og veiledningsinnhold, kan du gå til support.microsoft.com. Gratis videobasert opplæring er tilgjengelig på www.office.com/training.

Fornyelser, kanselleringer og fakturering

  • Automatisk fornyelse er den enkleste måten å sikre en uavbrutt tjeneste på. Du kan sette opp månedlig eller årlig regelmessig fakturering ved å gå til nettstedet for Microsoft-kontoen.

    Hvis du har et månedlig abonnement, kan du spare penger ved å endre det til et årlig abonnement på nettstedet for Microsoft-kontoen.
  • Når utløpsdatoen nærmer seg, mottar du varslinger i Office-appene og via e-post med melding om kommende utløpsdato. Hvis du velger å la abonnementet utløpe, aktiveres skrivebeskyttet modus for Office-appene, noe som betyr at du kan vise eller skrive ut dokumenter, men du kan ikke opprette nye eller redigere eksisterende dokumenter.

    I skrivebeskyttet modus har du fortsatt tilgang til og kan laste ned filene i opptil tre måneder ved å logge på OneDrive direkte ved hjelp av Microsoft-kontoen du brukte til å konfigurere Microsoft 365. Du mister imidlertid den ekstra lagringsplassen som følger med abonnementet, og du må derfor lagre filene dine et annet sted eller kjøpe mer OneDrive-lagringsplass hvis OneDrive-kontoen din overskrider den gratis lagringskvoten på 5 GB.

    Obs! Hvis du må opprette eller redigere Office-dokumenter, kan du bruke gratis nettbaserte versjoner av Word, Excel, PowerPoint og OneNote på Office.com. Hvis du bruker en Windows 10-enhet, kan det hende du allerede ha de gratis Office Mobile-appene installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Office Mobile-apper for Windows 10: Komme i gang.
  • De har fortsatt tilgang til og kan laste ned filene sine ved å logge på OneDrive direkte ved hjelp av Microsoft-kontoen. Hvis deres OneDrive-konto overskrider den gratis lagringskvoten på 5 GB, må de lagre filene et annet sted eller kjøpe mer OneDrive-lagringsplass.
  • Du blir varslet før du belastes for å fortsette abonnementet i et år til hvis du har et årsabonnement. Hvis du er registrert for månedlig abonnement, debiteres din betaling hver måned, og du blir ikke varslet på forhånd. Du kan når som helst endre betalingsmåte eller avslutte abonnementet for å stoppe fremtidige betalinger, ved å gå til kontoen din og logge på med Microsoft-kontoen du brukte da du kjøpte Microsoft 365.
  • Du har fortsette abonnementet på flere måter. Uavhengig av hvilken metode du velger, må du passe på å bruke den samme Microsoft-kontoen som du brukte da du opprettet abonnementet.

    Hvis du har et abonnement med automatisk fornyelse, vil det fortsette inntil det blir sagt opp. Innstillingene for fakturering vises på nettstedet for Microsoft-kontoen når du har logget på med Microsoft-kontoen du brukte da du kjøpte Microsoft 365.

    Hvis regelmessig fakturering ikke er aktivert, kan du gå til www.microsoft365.com/renew for å kjøpe et Microsoft 365-abonnement med regelmessig fakturering. Den ekstra tiden legges automatisk til den gjenværende tiden i det gjeldende abonnementet.
  • Ja. Når du betaler tidlig til samme Microsoft 365-plan som du allerede har, legges gjenværende tid til ditt gjeldende abonnement. Hvis du for eksempel har to måneder igjen på gjeldende abonnement av Microsoft 365 Family, og du betaler for et årsabonnement (12 måneder), varer abonnementet i 14 måneder.
  • Hvis du har kjøpt et abonnement med automatisk fakturering fra Microsoft gjennom Microsoft Store eller microsoft365.com, kan du stoppe abonnementet på to måter:

    Du kan stoppe på nettet ved å gå til nettstedet for Microsoft-kontoen, logge på med Microsoft-kontoen du brukte da du kjøpte abonnementet, og deretter deaktivere regelmessig fakturering. Når du gjør dette, utløper abonnementet automatisk når gjenværende tid for abonnementet er utløpt.

    Hvis du vil stoppe umiddelbart, kan du kontakte Microsofts kundestøtte og be om at abonnementet stoppes umiddelbart.

    Hvis du har kjøpt et abonnement som fornyes automatisk fra en annen forhandler, kan det hende du må avslutte abonnementet hos den forhandleren. Du kan bekrefte dette ved å gå til nettstedet for Microsoft-kontoen.
Tilbake til faner