Vi har avviklet kundestøtten for Windows 7

Tiden har kommet for å skifte til Microsoft 10. Få robuste sikkerhetsfunksjoner, forbedret ytelse og fleksibel styring for å sikre dine ansatte og holde produktiviteten deres oppe.

A laptop displaying the Windows 10 start screen.

Kundestøttestøtten for Windows 7 ble avviklet 14. januar 2020. Hvis du fortsatt bruker Windows 7, kan det være at PC-en din blir mer utsatt for sikkerhetsrisikoer.


Photograph of different Windows 10 devices.

Skaff deg en ny enhet

Den beste måten å oppleve Windows 10 på, er på en ny PC.

 

Ta kontakt med din lokale enhetsprodusent (OEM) eller forhandler for kjøp.

Sjekkliste for små bedrifter

Oppgrader enhetene dine til Windows 10 og Office 365 med hjelp av sjekklisten vår.

Photograph of a person sitting on a couch holding a Surface Pro 7.
Photograph of two people sitting on modern furniture, looking at a laptop screen.

Distribuere Windows 10 Enterprise

Windows 10 Enterprise er rettet mot behovene til store og mellomstore organisasjoner, og gir IT-profesjonelle omfattende styring av apper og enheter.


Distribusjonsressurser for Windows 10

Distribuer Windows 10 med FastTrack

Få hjelp med overgangen til Windows 10 Enterprise og Microsoft 365 Apps for enterprise uten ekstra kostnad.

Programkompatibilitet

Bruk appkatalogen vår for å sikre at appene dine er klare og kompatible med Windows 10.

Finn en partner

Ta kontakt med en Microsoft-sertifisert partner som kan hjelpe bedriften med overgangen til Windows 10.

Distribuer Windows 10 raskt, med innebygde oppgraderinger

Finn ut mer om hvordan den direkte oppgraderingsprosessen fungerer, og få en trinnvis veiledning for distribusjon i Windows 10.

Windows Virtual Desktop

Lever en komplett virtuell opplevelse av Windows 10 og Microsoft 365 Apps for enterprise med flere økter til alle enheter.

Oppgrader effektivt med Desktop Analytics

Kjør enkelt vellykkede pilotprosjekter som er representative for organisasjonen og løs viktige nøkkelblokkeringer med Desktop Analytics datadrevne anbefalinger.

Microsoft 365

Microsoft 365 kombinerer førsteklasses produktivitetsapper med intelligente skytjenester og vil transformere måten du jobber på.

|

Ja, du kan oppgradere kompatible Windows 7 PC-er basert på disse kravene med en fullstendig lisens. Vi anbefaler å flytte til en ny PC med Windows 10 for å kunne dra nytte av de nyeste maskinvarefunksjonene.

Du kan fortsette å bruke Windows 7, men PC-en din blir mer sårbar for sikkerhetsrisikoer. Windows vil være i bruk, men du vil ikke lenger motta sikkerhets- og kvalitetsoppdateringer. Microsoft vill ikke lenger gi teknisk kundestøtte for problemer.

Windows 7 kan installeres og aktiveres selv om kundestøtten er avviklet. Microsoft anbefaler imidlertid at du oppgraderer til Windows 10 for å unngå sikkerhetsrisikoer og virus.

Støtte for Internet Explorer på Windows 7-enheter ble avviklet 14. januar 2020. Som en komponent i Windows-operativsystemet følger Internet Explorer samme kundestøttelivssyklus.

Microsoft 365 Business Premium leveres med en kostnadsfri oppgradering for brukere med en Pro-lisens for Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.1 på enheten. Hvis du kjøper Microsoft 365 Business Premium, kan brukerne dine oppgradere alle gamle Windows Pro-lisensierte enheter uten ekstra kostnad.

Det finnes mange medlemmer i Windows Embedded 7-produktfamilien med forskjellige livssykluser for kundestøtte. Den tidligste datoen for avvikling av kundestøtte er 14. januar 2020, og resten vil følge etter. For flere detaljer, se siden for livssyklus for produkter.

Brukere som har Windows 7 Professional og Windows 7 Enterprise kan kjøpe utvidede sikkerhetsoppdateringer frem til utgangen av januar 2023. Hvis du vil ha en mer dyptgående informasjon omkring vanlige spørsmål om utvidede sikkerhetsoppdateringer for Windows 7, kan du gå tilvanlige spørsmål for IT-eksperter om avviklingen av kundestøtten for Windows 7.

Opplevelsen din kan komme til å endre seg, avhengig av hvilken Office-versjon du kjører. Hvis du vil finne ut mer, kan du ta en titt på Avvikling av kundestøtte for Windows 7 og Microsoft 365 Apps for enterprise.

 

En påminnelse om at støtte for Office 2010 vil avsluttes 13. oktober 2020. Hvis datamaskinen din kjører Office 2010, vil den ikke lenger motta sikkerhetsoppdateringer. Microsoft-kundeservice vil i tillegg heller ikke være tilgjengelig for å tilby teknisk kundestøtte for Office 2010 lenger. Derfor er det viktig at du flytter til vår nyeste produktivitetsprogramvare, for eksempel Office 365, som kan gi deg de nyeste sikkerhetsoppdateringene og hjelpe deg med å holde deg og dataene dine trygge.

Avvikling av kundestøtte for andre produkter

Forstå når du skal oppgradere. Gå tilLifecycle Supportdato for avvikling av andre Microsoft-produkter.