En nybegynnerveiledning til digital analyse

Forstå de fem største fordelene

Sporing av den digitale analysen gir mange fordeler generelt:

1. Data på høyt nivå som gir innsikt i anskaffelse av nye brukere, i tillegg til forståelse av behovene deres for en fokusert brukeropplevelse som utvikler seg til langsiktige relasjoner / tilbakevendende besøkende.
   
   
2. Bidra til å forbedre driftsproduktivitet samt optimalisere organisasjonsprosessene skreddersydd for virksomhetens behov og brukerkrav.
   
   
3. Gjenkjenne trender som driver det strategiske markedsføringsveikartet for ting som nye tjenester, funksjoner og produkter.
   
   
4. Salgsmuligheter for en tilpasset brukeropplevelse gjennom innsikt i et miljø med flere kanaler.
   
   
5. Redusere svindel for å sikre svar innen rimelig tid for trusseloppdagelsesprosesser i sanntid, automatiserte varsler og effektive svindelrapporterings- og risikohåndteringstiltak

Digital analyse gir teamet ditt muligheten til å forbedre den digitale strategien med praktisk innsikt, noe som gir brukerne en effektiv og tilpasset opplevelse hver gang.

Typer digital analyse

Siden et digitalt analyseverktøy kan vise frem hele nettopplevelsen, får du et større bilde av ditt publikum, og får tilgang til rapporteringen for hver av kanalene for å se hvor brukerne befinner seg, hva de responderer på på ulike plattformer, og hvordan du bør fokusere markedsføringsstrategiene dine for maksimal avkastning på tid og ressurser. Selv om det finnes mange underkategorier av digital analyse som spenner fra sosiale medier til CRM og fakturering, kan noen av aspektene ved virksomheten som du kan analysere inkludere:y

• Brukere. Kontroller antall besøkende på nettstedet, brukeratferd, returfrekvens, konverteringer og kundereiser.
  
  
• Nettsteder. Se nettstedets synlighetsindeks, søkemotoroptimalisering (SEO) på siden og tilbakekoblingsanalyse og overvåking.
  
  
• Shopping og e-handel. Følg konverteringssporing, e-postkampanjer og kryssalgskampanjer.
  
  
• Reklame og markedsføring. Vis kampanjesporing, i tillegg til å spore tilknyttede koblinger på tvers av markedsføringstiltak for omnikanal.

Digital analyse kontra digital markedsføring

Det kan virke som om det å få alle datapunktene tilgjengelig for deg er en god ting, men det kan være overveldende for et lite team å håndtere. Du må kunne analysere de riktige dataunderdelene, da det gir klarhet om hva teamet ditt trenger å forbedre gjennom resultatene de har samlet, for å forberede hvilken markedsføringsstrategi som skal iverksettes. Dette skjer vanligvis av tre grunner:

1. Forsøk på å forenkle viktig analyse ved å fokusere på bestemte datapunkter.
   
   
2. Manglende samsvar av forretningsmålene med den tilgjengelige statistikken, og derfor kan ikke målene kobles til målinger slik at virksomheten ikke kan nå en vellykket kjøring.
   
   
3. Manglende forståelse av hvordan dataene måles og beregnes.

Digital analyse tar dataene du har samlet, identifiserer de grunnleggende referansene, og analyserer den informasjonen for å hjelpe deg med å forstå kundens ønsker og behov. Digital markedsføring lar deg utvikle innhold og markedsføringsstrategier som retter seg mot brukere med markedsundersøkelser og -intelligens, og tilpasser markedsføringsinnsatsen for å sikre suksess. Ingen av dem kan eksistere uten den andre—etter å ha brukt ditt digitale analyserverktøy for å omdanne dataene til handlingsrettet innsikt, vil digital markedsføring hjelpe til med å forme markedsføringsstrategiene du trenger for å oppnå vellykkede konverteringer.