Dette sammendraget gjelder for Microsoft 365- og Office-produkter som Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint og Word, som er utviklet for å hjelpe kundene våre med å oppnå mer. Hvis du vil ha en fullstendig liste over produktene som dekkes av denne personverninformasjonen, kan du se Tilgjengelige personvernkontroller for Office-produkter.

Microsoft fokuserer på å være mer åpen med kundene og gi dem mer kontroll over dataene. Som en del av dette arbeidet har vi flyttet de viktigste produktene og tjenestene til en modell der personopplysningene vi samler inn fra kunder når de bruker enhetene sine klassifiseres som enten nødvendige eller valgfrie. Dette gjør det enklere for kundene våre å finne mer informasjon om hvilke data vi samler inn og hvordan vi bruker dem, og ta informerte beslutninger om sitt personvern.

Denne artikkelen gir en oversikt over datatypene som er nødvendige og valgfrie, spesifikke kategorier av personopplysninger som samles inn av programmene, og hvordan kundene våre kan endre personverninnstillinger for å tilpasse hvilke data de deler med Microsoft.

Dataene i Nødvendige-kategorien er nødvendige for å holde produktene våre oppdaterte og sikre og for at de skal fungere som forventet. Nødvendige data omfatter ting som type og versjon av en kundes enhet, slik at vi kan gi tilkoblingsmuligheter til skytjenestene og sikkerhetsoppdateringene som sikrer at opplevelsen er trygg og sikker, og diagnosedata som hjelper oss med å oppdage betydelige funksjonsfeil.

I noen tilfeller kan en kunde kontrollere om nødvendige data innhentes, ved å avgjøre om vedkommende skal bruke produktegenskapene eller -funksjonene som er avhengige av de dataene. Hvis for eksempel en bedriftskunde bruker Word med dokumentlagring og samarbeid i skyen, samler vi inn nødvendige data for å holde de ansattes dokumenter sikre og synkronisert på tvers av enhetene deres.

Når du bruker tjenester med Microsoft 365-apper, som å sette inn et bilde på et lysbilde i PowerPoint eller oppdatere til den nyeste versjonen av Excel, sendes data til og behandles av Microsoft for å levere denne funksjonaliteten. Disse dataene, som vi kaller nødvendige tjenestedata, er nødvendige for at Microsoft skal kunne levere funksjonaliteten, og bidrar til å sikre at den er sikker, oppdatert og yter som forventet.

Tilkoblede opplevelserMicrosoft 365 Copilot og viktige tjenester genererer alle nødvendige tjenestedata når du samhandler med Microsoft 365-apper.

Nødvendige tjenestedata er ikke en spesifikk datatype, som kundedata eller persondata (som er definert idatabeskyttelsestillegget for Microsofts produkter og tjenester (DPA)). I stedet er det en generell beskrivelse for alle data som må behandles når du samhandler med en tjeneste gjennom Microsoft 365-apper. Den består av følgende distinkte elementer: tjenesteanrop, innhold og tjenesterelaterte diagnosedata.

Hvis du vil ha mer informasjon, inkludert eksempelscenarier for data som samles inn og sendes til Microsoft, kan du se Nødvendige tjenestedata for Microsoft 365-produkter.

For tilkoblede opplevelser og Microsoft 365 Copilot kan du bruke våre eksisterende personvernkontroller og innstillinger for å forhindre at nødvendige tjenestedata samles inn og sendes til Microsoft.

For nødvendige tjenester blir nødvendige tjenestedata alltid samlet inn og sendt til Microsoft. Du kan ikke slå av disse nødvendige tjenestene fordi de er avgjørende for hvordan Microsoft 365-apper fungerer.

Data i den valgfrie kategorien er ikke viktige eller strengt nødvendige for at klientprogramvaren skal være sikker, oppdatert eller yte som forventet. Valgfrie data omfatter ting som hvilke bilder folk velger å bruke fra bildebiblioteket i Word, slik at vi kan gi bedre bildealternativer og informasjon om tiden det tar for et PowerPoint-lysbilde å vises, slik at vi kan forbedre programvareytelsen.

Fordi valgfrie data ikke er nødvendige for å levere programmene, kan kundene avgjøre om vi skal kunne samle inn denne typen data. Hjemmebrukere kan ta denne beslutningen under den første konfigurasjonen av programmene, eller etter konfigureringen ved å bruke personverninnstillingene som er tilgjengelig i programmene. I arbeids- eller skolemiljøer er det verktøy som er tilgjengelige for administratorer for å ta denne beslutningen for organisasjonen.

Selv om deling av valgfrie data ikke kreves, hjelper disse dataene oss med å utvikle nye og bedre opplevelser for kundene våre. Vi ønsker at kundene våre skal kunne dele disse dataene med oss, men programmene vil fortsette å fungere som forventet, uansett hva de bestemmer. Dette er våre kunders data, og vi er opptatt av å respektere beslutningene de tar om personvern.

Microsoft tilbyr Visningsprogram for diagnosedata slik at du kan se hvilke diagnosedata som samles inn når du bruker programmene, for både nødvendige og valgfrie diagnosedata.

Hvilke personverninnstillinger som er tilgjengelige for kunder, avhenger av om kunden er logget på med en Microsoft-konto (for eksempel en personlig outlook.com e-postadresse), eller med en jobb- eller skolekonto. Finn ut mer om de ulike innstillingene for kontroll av personopplysningene dine:

• Få tilgang til personverninnstillinger for kontoen
• Microsoft Instrumentbord for personvern

I organisasjoner kontrollerer administratorer om nødvendige eller valgfrie diagnosedata sendes til Microsoft. De kan også styre hvilke tilkoblede opplevelser som er tilgjengelig for brukerne. Finn ut mer om de ulike alternativene som er tilgjengelige for administratorer for å administrere personverninnstillinger i organisasjonene:

• Oversikt over personvernkontroller for Microsoft 365 Apps for enterprise
• Bruke policyinnstillinger til å administrere personvernkontroller for Microsoft 365 Apps for enterprise
• Bruke innstillinger til å administrere personvernkontroller for Office for Mac
• Bruke innstillinger til å administrere personvernkontroller for Office på iOS-enheter
• Bruke innstillinger til å administrere personvernkontroller for Office på Android-enheter
• Bruke innstillinger til å administrere personvernkontroller for Office på nettprogrammer

De fleste innstillinger er tilgjengelig uavhengig av om programmene brukes på Windows-, Mac-, Android- eller iOS-enheter.

Finn ut mer om hvordan vi vanligvis samler inn og bruker data:

• Microsofts personvernerklæring
• Personvern hos Microsoft