This is the Trace Id: 8b2b357ba973c9f78d27eedc1f3e5229

Sammendrag av datainnsamling for Xbox

Publisert: oktober 2026

Viktig

Xbox-konsoller tilbyr rask og kraftig maskinvare, muligheten til å nå ut til millioner av spillere i Xbox-fellesskapet, og beste verdi i spill og underholdning. Dette sammendraget gjelder Xbox One-konsollgenerasjoner i tillegg til konsoller i Xbox Series X og Series S.

Oversikt over nødvendige og valgfrie data

Microsoft er dedikerte til å være mer gjennomsiktig med kundene og gi dem mer kontroll over dataene. Som en del av dette arbeidet flytter vi de viktigste produktene og tjenestene til en modell der personopplysningene vi samler inn fra kunder når de bruker enhetene sine klassifiseres som enten nødvendige eller valgfrie. Dette gjør det enklere for kundene våre å finne informasjon om hvilke data vi samler inn og hvordan vi bruker dem, og for å ta informerte valg om sitt personvern.

Denne artikkelen gir en oversikt over datatypene som er nødvendige og valgfrie, spesifikke kategorier av personopplysninger som samles inn av Xbox-konsollen, og hvordan kundene våre kan endre personverninnstillingene for å tilpasse dataene de deler med Microsoft.

Nødvendige data

Dataene i Nødvendig-kategorien er nødvendige for å holde produktene våre trygge, sikre, oppdaterte og for at de skal fungere som de skal. Nødvendige data omfatter ting som:

  • Detaljer om feil som kan hindre Xbox-tjenester i å aktivere spill og apper
  • Detaljer om at konfigurasjonen av Xbox-konsollen var vellykket, og at du ikke kunne diagnostisere problemer som hindret deg i å bruke konsollen
  • Detaljer om vellykket og mislykket oppdatering av Xbox-mobilappen, samt andre feil

I noen tilfeller kan en kunde kontrollere om nødvendige data samles inn, ved å bestemme om de skal bruke produktfunksjonene eller funksjonene som avhenger av disse dataene. Hvis du for eksempel bruker Xbox Store på konsollen til å kjøpe et digitalt spill, samler vi inn de nødvendige diagnosedataene for å spore at kjøpet ble fullført. I stedet kan du velge å kjøpe en disk fra en forhandler hvis du foretrekker at nødvendige diagnosedata som innhentes om Xbox Store-kjøpet ikke skal hentes inn.

Nødvendige diagnosedata

DatakategoriBeskrivelseEksempler inkluderer
Enhetstilkobling og -konfigurasjonDenne typen obligatoriske diagnosedata inneholder detaljer om konsollen, konfigurasjonen og tilkoblingsfunksjonene.
  • Enhetsinnstillinger og -konfigurasjoner, som nettverks- og maskinvaredata
  • Diagnoseinformasjon om brukerens Internett-tilkobling for å forstå hvordan det kan påvirke tilkobling til Xbox Live-tjenester.
Ytelse for produkter og tjenesterDenne typen obligatoriske diagnosedata inneholder detaljer om konsolltilstand og ytelse.
  • Grunnleggende feilrapportering, for eksempel om oppdateringene ble installert
  • Feilmeldinger om brukerpålogging og feil data som kan hjelpe til med å identifisere problemer som kan hindre en bruker fra å spille på nettet
Programvareinstallasjon og -beholdningDenne typen obligatoriske diagnosedata inkluderer programvareinstallasjon og oppdateringsinformasjon på konsollen.
  • Informasjon om operativsystemet, for eksempel fasttvareversjon, systemdetaljer for konsoll samt statusoppdateringer
  • Hendelser for å spore vellykkede og mislykkede installasjoner av spill eller program, som sikrer at kritiske problemer kan identifiseres
Produkt- og tjenestebrukDenne typen nødvendige diagnosedata inneholder detaljer om bruken av konsollen, spill, programmer og tjenestefunksjoner.
  • Handlinger du utfører i XBOX-apper, for eksempel spillene du spiller, innholdet du ser på, elementene du velger og funksjonene du bruker

  • Data om kjøp og ønskelister i XBOX-apper

Nødvendige tjenestedata

Xbox består av klientprogramvare og tilkoblede opplevelser slik at du kan finne, kjøpe og spille solo- og flerspillerspill og dele i sosiale opplevelser på Xbox-nettverket. Når du bruker Xbox-nettverket, sendes data til og behandles av Microsoft. Disse dataene er avgjørende for vår evne til å levere disse tilkoblede opplevelsene.

Nødvendige tjenestedata er ikke en spesifikk datatype eller kategori. Det er en generell beskrivelse av alle data som må behandles når du samhandler med Xbox-nettverket. Nødvendige tjenestedata omfatter ting som navn, alder, gamertag, land og annen informasjon som kreves for å gi tilkoblede opplevelser og holde underliggende tjenester sikre, oppdaterte og yter som forventet. Nødvendige tjenestedata kan også omfatte informasjon som kreves av en tilkoblet opplevelse for å utføre oppgaven, for eksempel lisenser for å starte flerspillerspill og aktivere skybasert spilling.

Valgfrie data

Data i Valgfritt-kategorien er ikke avgjørende for produkt- eller tjenesteopplevelsen. Valgfritt refererer til et bredere sett med data som innhentes fra kunder til funksjoner eller analyse som går utover det nødvendige settet med grunnleggende funksjon. Valgfrie data omfatter ting som:

  • Forbedret feilrapportering (detaljerte diagnostiske data for forhold som forårsaker feil og krasjer)
  • Konsoll ytelsesdata

Fordi valgfrie data ikke er nødvendige for å levere våre produkter og tjenester kan kunder avgjøre om de vil gi oss mulighet til å samle inn denne typen data. Kunder kan ta denne beslutningen under den første konfigureringen av viktige produkter og tjenester, eller, etter installasjon, ved hjelp av personvern-kontrollene som er nevnt nedenfor.

Selv om deling av valgfrie data ikke kreves, hjelper disse dataene oss med å utvikle nye, rikere og bedre opplevelser for kundene våre. Det finnes gode grunner for at kundene våre vil dele disse dataene med oss, men produktene og tjenestene våre fortsetter å fungere som forventet, uansett hva de bestemmer seg for. Dette er våre kunders data, og vi er opptatt av å respektere beslutningene de tar om personvern.

Valgfrie diagnosedata

DatakategoriBeskrivelseEksempler inkluderer
Enhetstilkobling og -konfigurasjonDenne typen valgfrie diagnosedata inneholder detaljer om konsollen, konfigurasjonen og tilkoblingsfunksjonene.
  • Detaljert diagnosedata når du bruker verktøyene for feilsøking av konsollnettverk
  • Hendelsesdata knyttet til flere spillere, som tilkoblingsfeil og matchmaking
Ytelse for produkter og tjenesterDenne typen valgfrie diagnosedata inneholder detaljer om konsolltilstand og ytelse.
  • Mer detaljert informasjon om enhets tilstand som for eksempel temperatur og strømforbruk for konsoller
  • Detaljert pålitelig informasjon om spillet, som for eksempel lansering, oppstarts-og krasj data
Produkt- og tjenestebrukDenne typen valgfrie diagnosedata inneholder detaljer om bruken av konsollen, spill og programmer
  • Data om telemetri, som for eksempel båndbredde brukt over tid
  • Data om hvordan feil søkingsverktøyene for nettverk brukes
Programvareinstallasjon og -beholdningDenne typen valgfrie diagnosedata omfatter programvareinstallasjon og oppdateringsinformasjon på konsollen.
  • Mer detaljert informasjon om oppdateringsprosessen for operativsystemet, for eksempel sporing av start og slutt på hvert trinn for å identifisere områder for å gjøre forbedringer
Nettleserlogg på konsollerDenne typen valgfrie diagnosedata inkluderer leserlogg (besøkte nettsteder) i Edge-appen på Xbox-konsoller.
  • Nettadresser til nettsteder som er besøkt ved hjelp av Edge-appen på en Xbox-konsoll, der valgfrie diagnosedata deles

Tilleggsinformasjon  om diagnosedata

Selv om det nøyaktige volumet varierer fra bruker til bruker, genererer en gjennomsnittlig Xbox-konsoll omtrent 8 MB data per dag. Data lagres sikkert i en buffer på brukerens enhet og sendes til Microsoft. Datainnehaveren er Microsoft Corporation og samarbeidspartnere. Når du samhandler med nettbaserte spill (eller apper gjennom Xbox-konsollen) kan Microsoft dele informasjon med utgiveren av spillet eller appen for å støtte, levere eller forbedre spillet eller appen. Finn ut mer på Datadeling med spill og apper. Brukere kan kontakte Microsofts personvernteam på aka.ms/privacyresponse. Brukere har rett til å sende inn klager til relevante databeskyttelsesmyndigheter. Microsoft gir informasjon om hvordan du kan utøve disse rettighetene i personvernerklæringen. Brukere kan få tilgang til, slette og administrere sine data gjennom Microsofts instrumentbord for personvern og Personverninnstillinger for Xbox.

Informasjon om personvern og innstillinger

Microsoft tilbyr muligheten til å velge hvordan opplysningene dine innhentes. Se nedenfor for å finne ut mer om opplysningene Microsoft innhenter, og hvilke kontroller som er tilgjengelige for forbrukere.