This is the Trace Id: b5f6190c06f0647d4ea129a0238bfe37
Gå til hovedinnhold Instrumentbord for personvern Personvernrapport Personverninnstillinger Personvernerklæring

Microsofts personvernerklæring

Sist oppdatert:  juni 2026

Nyheter

 

Vi har oppdatert personvernerklæringen for å gjøre det enklere å lese, navigere og forstå, med tydeligere forklaringer på hvordan vi bruker data og valgene som er tilgjengelige for deg. Mer detaljert informasjon er tilgjengelig i Nyheter.

Informasjonskapsler

De fleste Microsoft-nettsteder bruker "informasjonskapsler", det vil si små tekstfiler plassert på enheten din, som senere kan innhentes av webserveren i domenet som utplasserte informasjonskapselen. Vi bruker informasjonskapsler til å lagre preferansene og innstillingene dine, hjelpe deg med pålogging, tilby tilpassede annonser og analysere nettstedsoperasjoner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se avsnittet Informasjonskapsler og lignende teknologier  i denne personvernerklæringen.

EU–USA., Storbritannia-utvidelse og Sveits–USA. Rammeverk for datavern

Microsoft overholder EU–USA, Storbritannia-utvidelse til EU–USA. og Sveits–USA. Rammeverk for datavern. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se avsnittet Lagring og behandling av personopplysninger  og gå til nettstedet til det amerikanske handelsdepartementets Data Privacy Framework.

Kontakt oss

Hvis du har et personvernproblem, en klage eller et spørsmål til Microsofts personvernteam eller databeskyttelsesansvarlig, kan du gå til siden personvern og forespørsler og klikke på menyen «Kontakt Microsofts personvernteam eller Microsoft personvernombud». Hvis du vil ha mer informasjon om å kontakte Microsoft, inkludert Microsoft Ireland Operations Limited, kan du se avsnittet Slik kontakter du oss i denne personvernerklæringen.

Vi tar personvernet på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, hvordan vi behandler dem, og til hvilke formål.

Microsoft tilbyr et bredt utvalg produkter, blant annet serverprodukter som brukes til å drifte virksomheter over hele verden, enheter kunder bruker hjemme, programvare som studenter bruker på skolen, og tjenester utviklere bruker til å skape og drifte nye produkter. Henvisninger til Microsoft-produkter i denne erklæringen omfatter tjenester, nettsteder, apper, programvare, servere og enheter fra Microsoft.

Les de produktspesifikke detaljene i denne personvernerklæringen, der du finner relevant tilleggsinformasjon. Denne erklæringen gjelder både samhandlingene Microsoft har med deg og Microsoft-produktene nedenfor samt andre Microsoft-produkter som viser denne erklæringen.

Du finner informasjon om personopplysninger som samles inn fra barn, i delen Innsamling av data fra barn. Unge kan ha nytte av å starte med siden Personvern for unge.

For personer i USA kan du se Personvernerklæring for amerikanske delstater (inkludert detaljer om varsel ved innsamling) og  Personvernerklæring for opplysninger om forbrukerhelse for mer informasjon om rettighetene dine og behandlingen av personopplysningene dine.

Se delen om Enterprise- og utviklerprodukter i denne personvernerklæringen for mer informasjon om hvordan vi behandler data fra organisasjoner som bruker produktene og tjenestene våre, for eksempel bedrifter og skoler. Hvis du bruker et Microsoft-produkt eller en Microsoft-konto som er levert av organisasjonen, kan du se avsnittene Produkter som leveres av organisasjonen og Microsoft-konto for mer informasjon.

Personlig informasjon vi samler inn

Microsoft samler inn data fra brukere gjennom samhandlingene dine med oss og gjennom bruken din av produktene våre. Du gir oss noe av disse dataene direkte, og vi får andre data ved å samle inn informasjon om interaksjonene dine med, bruken av og erfaringene dine med produktene våre. Hva slags data vi samler inn, avhenger av konteksten for samhandlingene dine med Microsoft, valgene du gjør, inkludert personverninnstillingene dine, samt produktene og funksjonene du bruker. Vi henter også data om brukere fra Microsofts tilknyttede selskaper, datterselskaper og tredjeparter.

Du har valgmuligheter når det gjelder dataene du deler. Når vi ber deg om å oppgi personopplysninger, har du muligheten til å avslå. Du kan også bruke kontroller i produktet, inkludert dem i nettleseren eller operativsystemet, til å begrense eller forhindre visse typer datainnsamling. Mange av produktene våre krever at du oppgir enkelte personopplysninger for at vi skal kunne levere en tjeneste til deg. Hvis du velger å ikke oppgi eller tillate at vi samler inn nødvendig data, kan du ikke bruke det aktuelle produktet eller den aktuelle funksjonen. På samme måte, når vi må samle inn personopplysninger i henhold til loven eller for å inngå eller gjennomføre en kontrakt med deg, og du ikke oppgir dataene, kan vi ikke inngå eller gjennomføre kontrakten. Hvis det er valgfritt å oppgi dataene, og du velger å ikke dele dem, vil funksjoner som personalisering, og som bruker slike data, ikke fungere for deg.

Slik bruker vi personlig informasjon

Microsoft bruker informasjonen vi samler inn, for å gi deg omfattende, interaktive opplevelser. Nærmere bestemt bruker vi data til å:

  • Levere produktene våre, noe som omfatter oppdatering, sikring og feilsøking, samt brukerstøtte og anbefalinger.
  • Forbedre og utvikle produktene våre. Som en del av arbeidet vårt med å forbedre og utvikle produktene våre kan vi bruke dataene til å utvikle og lære opp kunstig intelligens-modellene våre. Finn ut mer her.
  • Annonsere og markedsføre overfor deg, noe som omfatter å sende markedsføringskommunikasjon, personlig tilpasset annonsering og å vise relevante tilbud.

Vi kan også bruke dataene til å drifte virksomheten vår, deriblant for å analysere ytelsen vår, innfri juridiske forpliktelser, utvikle arbeidsstyrken vår og gjøre undersøkelser.

Årsaker til at vi oppgir personopplysninger

Microsoft utleverer personopplysninger med samtykke, for å fullføre en transaksjon eller levere et produkt du har bedt om eller autorisert, eller når det er nødvendig for å utføre andre formål som er beskrevet i delen Slik bruker vi personopplysninger. Vi utleverer også personopplysninger når det kreves av loven eller for å svare på rettslige krav, og for å beskytte kunder, sikkerhet, trygghet og Microsofts og kundenes rettigheter og eiendom. Vi leverer data til Microsoft-kontrollerte tilknyttede selskaper og datterselskaper og til leverandører som arbeider på våre vegne.

Slik får du tilgang til og kan kontrollere personlig informasjon

Du kan gjøre valg om innsamling og bruk av dataene dine av Microsoft. Du kan kontrollere personopplysningene som Microsoft har fått tak i, og utøve rettighetene dine når det gjelder databeskyttelse, ved å kontakte Microsoft eller bruke ulike verktøy vi tilbyr, for eksempel Microsofts instrumentbord for personvern.

Ikke all personlig informasjon som behandles av Microsoft, kan åpnes eller kontrolleres via verktøyene som er beskrevet i dette avsnittet. Hvis du vil utøve dine databeskyttelsesrettigheter for personlige data som behandles av Microsoft, som ikke er tilgjengelige via verktøyene vi leverer eller direkte gjennom Microsoft-produktene du bruker, kan du alltid kontakte Microsoft som beskrevet i inndelingen Slik kontakter du oss eller ved å gå til siden kundestøtte for personvern og forespørsler.

Vi oppgir aggregerte måledata om brukerforespørsler om å utøve personvernrettigheter via  Microsofts personvernrapport.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier, for eksempel nettsignaler og piksler, til å lagre og ta hensyn til preferansene og innstillingene dine, gjøre det mulig for deg å logge på, vise tilpasset annonsering, bekjempe svindel, analysere hvordan produktene våre fungerer og oppfylle andre legitime formål.

Nettstedene våre kan omfatte websignaler, informasjonskapsler eller lignende teknologier fra Microsoft-tilknyttede selskaper og partnere i tillegg til tredjeparter, for eksempel tjenesteleverandører som handler på våre vegne.

Informasjonskapsler fra tredjeparter kan brukes til nødvendige formål for å levere nettstedet eller tjenesten, vise deg annonser og innhold basert på profilene og aktivitetene dine på sosiale medier på nettstedene våre, forstå bedre hvordan du og andre bruker nettstedene våre, slik at vi kan gjøre dem bedre og tredjepartene kan forbedre sine egne produkter og tjenester, og vise deg annonser som er relevante for deg.

Du kan kontrollere dataene som samles inn av informasjonskapsler, nettsignaler og lignende teknologier. Du kan for eksempel bruke kontrollene i nettleseren til å begrense hvordan nettstedene du besøker kan bruke informasjonskapsler, eller til å slette eller blokkere informasjonskapsler. Der det er nødvendig, innhenter vi samtykket ditt før vi plasserer eller bruker valgfrie informasjonskapsler som ikke er (i) strengt nødvendige for å levere nettstedet eller tjenesten; eller (ii) for å legge til rette for kommunikasjon. Der samtykke er nødvendig, kan du trekke tilbake samtykket til valgfrie informasjonskapsler ved å klikke på «Administrer informasjonskapsler» i bunnteksten på nettstedet.

Microsoft-konto

Med en Microsoft-konto kan du logge på Microsoft-produkter og visse Microsoft-partnerprodukter. Personopplysninger som er knyttet til Microsoft-kontoen din, omfatter legitimasjon, kontakt- og betalingsopplysninger, enhets- og bruksdata samt aktivitetsrelatert informasjon. Når du logger på Microsoft-kontoen din, får du tilpasning og enhetlige opplevelser på tvers av produkter og enheter, og du kan bruke skylagring, betale med lagrede betalingsmetoder og bruke andre funksjoner.

Hvis du logger på en tjeneste som tilbys av en tredjepart med Microsoft-kontoen din, deler Microsoft kontodata med denne tredjeparten i henhold til tredjepartens personvernerklæring.

Innsamling av data fra barn

Microsoft tilbyr mange produkter og tjenester som barn og tenåringer kan bruke, selv om brukere som er barn eller tenåringer ikke alltid har tilgang til alle funksjonene og tjenestene som voksne brukere har. Noen av disse funksjonene er deaktivert som standard eller utilgjengelige for yngre brukere. Når et barn er under 13 år – eller høyere alder, hvis det kreves i regionen – må barnet ha samtykke fra forelder eller foresatt for å opprette en Microsoft-konto. Foresatte kan når som helst endre eller oppheve samtykke.

Microsoft tilbyr Family Safety-verktøy som gjør det mulig for foreldre å koble barnas kontoer til en familiegruppe. Microsoft-kontoer som opprettes med foreldresamtykke, legges automatisk til i forelders familiegruppe. Som arrangør av en Microsoft-familiegruppe kan forelderen eller den foresatte administrere informasjonen og innstillingene til barnet sitt på siden Familiesikkerhet  og se og slette barnets data i instrumentbordet for personvern. Foreldre til Xbox-brukere har flere kontroller gjennom appen Xbox Family Settings.

Lagring og behandling av personopplysninger

Microsoft kan lagre og behandle personopplysningene dine i regionen din, i USA og i andre jurisdiksjoner der Microsoft eller deres tilknyttede selskaper, datterselskaper eller tjenesteleverandører driver lokaler. Når vi overfører personopplysninger internasjonalt, iverksetter vi passende juridiske sikkerhetstiltak – for å beskytte rettighetene dine og sikre at dataene dine forblir beskyttet.

Reklame

Reklame hjelper oss med å levere, støtte og forbedre noen av produktene våre. Annonser kan vises basert på de nåværende interaksjonene dine med oss, og de kan også tilpasses ved hjelp av informasjon om deg over tid. Du kan reservere deg mot å motta tilpassede annonser via siden for tilpassede annonser og tilbud, og du kan reservere deg mot å dele data med tredjeparter for tilpassede annonser ved å gå til siden for annonseinnstillinger fra tredjeparter. Microsoft mottar og svarer på signalet global personvernkontroll (Global Privacy Control – GPC) sender fra nettleseren om tilbakeholdelse av samtykke.

Annen viktig personverninformasjon

Nedenfor finner du mer informasjon om personvern, for eksempel hvordan vi bruker diagnosedata, hvordan og når vi oppdaterer personvernerklæringen, og hvordan du kontakter oss. PåMicrosofts personvern kan du lese mer om Microsoft og hvordan vi ivaretar personvernet ditt.

Kunstig intelligens og Copilot-funksjoner

Microsoft bruker kunstig intelligens (KI) i mange av produktene og tjenestene våre, blant annet ved å legge til funksjoner basert på generativ KI. «Copilot» er en serie tjenester, produkter og løsninger som bruker teknologier basert på generativ kunstig intelligens til å generere resultater.

Bruken vår av KI er underlagt Microsofts KI-prinsipper og Microsofts standard for ansvarlig KI, og innsamlingen og bruken vår av personopplysninger når vi utvikler og ruller ut KI-funksjonene våre, er i tråd med forpliktelsene våre som er beskrevet gjennom hele personvernerklæringen. Du kan finne ut mer om verktøyene, praksisene og retningslinjene Microsoft har laget for å ivareta prinsippene våre for ansvarlig KI her.

Bedrifts- og utviklerprodukter og produkter som er levert av organisasjonen din

Produkter for organisasjoner og utviklere er Microsoft-produkter og relatert programvare som tilbys til og lages primært for bruk av organisasjoner og utviklere. Disse omfatter Enterprise Online-tjenestene våre; andre skybaserte tjenester for organisasjoner og utviklere; annen programvare for organisasjoner og utviklere; apper og maskinvare som brukes til lagringsinfrastruktur; og profesjonelle tjenester som er tilgjengelige med nettjenestene våre.

Ved en eventuell konflikt mellom personvernerklæringen vår og vilkårene i en avtale mellom en kunde og Microsoft for produkter for organisasjoner og utviklere, er det vilkårene i den aktuelle avtalen som gjelder.

Du kan også finne ut mer om funksjonene og innstillingene i produktene for organisasjoner og utviklere, inkludert valg som påvirker ditt eller sluttbrukernes personvern, i produktdokumentasjonen.

Produktivitets- og kommunikasjonsprodukter

Produktivitets- og kommunikasjonsprodukter er apper, programvare og tjenester som Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive og andre du kan bruke til å opprette, lagre og dele dokumenter, samt kommunisere med andre. Disse tjenestene bruker dataene dine avhengig av funksjonene deres og hvordan du bruker dem – for eksempel samler vi inn bruksdata samt informasjon om kommunikasjonen din når du bruker Microsoft Teams, inkludert klokkeslett, dato og brukere som er en del av kommunikasjonen. Se nedenfor for mer informasjon om disse tjenestene, funksjonene deres og hvordan de bruker data.

Søk etter og bla gjennom

Søk og bla gjennom produkter kobler deg til informasjon og registrerer, behandler og reagerer på informasjon på en intelligent måte, og lærer og tilpasser seg over tid. Hvis du vil ha mer informasjon om kunstig intelligens og Copilot-funksjoner i Microsofts søke- og surfeprodukter, kan du seKunstig intelligens og Microsoft Copilot-funksjonerovenfor.

Windows

Windows er et personlig datamiljø som gjør at du sømløst kan bruke og få tilgang til tjenester, preferanser og innhold. For å kunne tilby denne skybaserte databehandlingsopplevelsen, og holde den sikker og oppdatert, samler vi inn data om deg, enheten din og måten du bruker Windows på. Vi tilbyr også valgfrie funksjoner som tilpassede tips, annonser og anbefalinger. Windows gir deg valg om personopplysningene vi samler inn og hvordan vi bruker dem.  Hvis enheten din administreres av en organisasjon, for eksempel arbeidsgiveren eller skolen din, kan organisasjonen bruke sentraliserte administrasjonsverktøy til å få tilgang til og behandle dataene dine, og til å kontrollere enhetsinnstillinger, enheter, programvareoppdateringer og datainnsamling.

Hvis du vil ha mer informasjon om Windows-funksjoner og hvordan Windows bruker data — inkludert personvernkontroller, Windows Search, talegjenkjenning, posisjonstjenester, synkronisering og sikkerhetskopiering, sikkerhet, Windows-apper, KI og mer — se Mer informasjon nedenfor. Denne erklæringen omtaler Windows 10 og Windows 11; tidligere versjoner av Windows er omfattet av sine egne personvernerklæringer.

Underholdning og relaterte tjenester

Underholdning og relaterte tjenester som Xbox, Microsoft Store og MSN gir rike opplevelser og gir deg tilgang til en rekke innhold, apper og spill. Vi samler inn og bruker informasjonen din basert på hvordan du bruker disse tjenestene for å gi deg en bedre opplevelse – for eksempel samler vi inn unike identifikatorer, informasjon om hvordan du samhandler i disse tjenestene, hvem du chatter med, hvilket innhold du laster opp, og hvilke produkter du søker etter og kjøper.  Se nedenfor for mer informasjon om disse tjenestene, funksjonene deres og hvordan de bruker data.

Ikon for å velge bort personvernvalg Dine personvernvalg
Personvern for forbrukerhelse Kontakt Microsoft Personvern Behandle informasjonskapsler Vilkår for bruk Varemerker Om annonsene