Microsoft utvidet maskinvareservice
Få lenger dekning
Beholde stasjon (SSD)1
Hjelp når du trenger det
Gjør deg klar for semesteret med Surface
Her er enheten som aldri svikter deg i studiepausene
Hvordan skaffer du deg Microsoft utvidet maskinvareservice?
Legg til dekning når du kjøper ny Surface- eller Xbox-kontroller
Kontakt Microsoft Kundestøtte
Teknisk støtte når du trenger det
Hvorfor handle i Microsoft Store?
Gratis frakt og retur
Lavprisløfte
Utdanningsrabatt
Snakk med en ekspert
-
Rabatter: begrenset forsyning. Faktiske besparelser avhenger av produkttilgjengelighet.
Gratis frakt og retur: Tilgjengelig med kvalifiserte fysiske produkter kjøpt fra Microsoft Store på nettet og Microsoft Experience Center i utvalgte markeder. Returprosessen må startes innen 60 dager etter at kunden mottar produktet. Begrenset til fem produktreturer per kvalifiserte kundekjøp. Omfatter ikke Surface Hub, HoloLens og Windows DevKit. Retningslinjer for retur gjelder. Når det gjelder kjøp gjort i Microsoft Store, finner du mer informasjon i de gjeldende salgsvilkårene for Microsoft. Når det gjelder kjøp gjort i et Microsoft Experience Center, finner du mer informasjon på kvitteringen. Microsoft forbeholder seg retten til å endre eller avslutte tilbud når som helst.
Lavprisløfte: Gyldig ved kjøp av fysiske produkter gjort i Microsoft Store på nettet med en gyldig Microsoft-konto og i et Microsoft Experience Center i utvalgte markeder i 60 dager fra datoen kunden mottar produktet («Tilbudsperioden»). Omfatter ikke Surface Hub, HoloLens og Windows DevKit. Kunder er kvalifisert bare hvis prisen på det kjøpte produktet reduseres i løpet av tilbudsperioden og varen er på lager. Når det gjelder kjøp som er gjort i Microsoft Store, kontakter du salgs- og kundestøtteavdelingen i Microsoft Store og oppgir Microsoft-kontoinformasjon og eventuell annen informasjon Store-representanten ber om. Når det gjelder kjøp fra et Microsoft Experience Center, må kunden returnere til stedet med kvittering. Ved en prisjustering anvendes den samme betalingsmåten som ble brukt til å utføre kjøpet. Begrenset til én prisjustering per produkt. Prisjusteringer gjelder bare for kjøpesummen og omfatter ikke avgifter, leveringskostnader eller andre kostnader. Microsoft forbeholder seg retten til å endre eller avslutte tilbud når som helst.
- Alle tilbud som vises, er for en begrenset tid, så lenge lageret rekker. Se vilkårene.
- Klikk her for å se informasjon om produktsikkerhet.
- Du kan læse mere om ansvarsbegrænsningerne og de relevante undtagelser for beskyttelsesplanen i vilkårene og betingelserne.
- Denne beskyttelsesplan er klassificeret som en servicekontrakt efter lokale regler.
- Du kan se beskyttelsesplanens support på Microsoft Support.
- De udvidede hardwareserviceplaner varierer fra to til fire år og kan variere efter plan, enhed og land eller område.
- De udvidede hardwareserviceplaner dækker mekaniske eller elektriske fejl på grund af fejl i materialer eller håndværk under normal brug. Den dækker ikke problemer uden for dette område, f.eks. hændelige uheld, misbrug eller uautoriserede reparationer.
- [1] Drevbevaring (SSD) giver kunder mulighed for at beholde deres flytbare SSD under service uden merpris. Drevbevaring er kun tilgængeligt på Microsoft Surface-enheder, hvori SSD'en er markedsført som flytbar iht. de tekniske specifikationer på produktets beskrivelsesside. Microsoft anbefaler, at kun teknisk kyndige med viden, erfaring og de nødvendige værktøjer udfører SSD-fjernelse iht. Microsofts instruktioner. Åbning og/eller reparation af din enhed kan udgøre risici for elektrisk stød, enhedsskade, brand og personskade samt andre farer. Vær forsigtig, hvis du selv foretager reparationer. Microsoft er ikke ansvarlig for eventuelle skader. Enhver skade på enheden eller komponenten som følge heraf dækkes ikke af Microsofts begrænsede hardwaregaranti eller beskyttelsesordninger.
- Se vilkårene og betingelsene for alle beskyttelsesplaner for å finne informasjon om ansvarsbegrensninger og eventuelle utelukkelser i beskyttelsesplanen din.
- Denne beskyttelsesplanen er klassifisert som servicekontrakt i henhold til lokale bestemmelser.
- Hvis du ønsker informasjon om kundestøtte for beskyttelsesplaner, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.
- Planene for utvidet maskinvareservice varierer fra to til fire år og kan variere etter plan, enhet, land eller område.
- Planer for utvidet maskinvareservice dekker mekaniske eller elektriske feil som skyldes feil i materialer eller utførelse ved vanlig bruk. De dekker ikke problemer utenfor dette omfanget, for eksempel upåregnelig skade, misbruk eller uautoriserte reparerer.