Surface Pro 8, Laptop Studio, Studio 2, Xbox Series S console.

Beskytt din Surface eller Xbox med Microsoft Complete

Hold din nye Surface eller Xbox i gang med beskyttelse mot utilsiktet skade1, som væskeskade og sprukket skjerm. Har du Microsoft Complete når noe går galt, er du dekket – enkelt og greit.

Viktige fordeler

Vær beskyttet lenger

Microsoft Complete gir deg ekstra ro i sinnet, med utvidet dekning og støtte i opptil fire år for Surface-planer og opptil tre år for Xbox-planer, slik at du kan jobbe og spille uten bekymringer.

Beskyttelse mot uhell

Av og til skjer det uhell, og det er helt greit. Med Microsoft Complete er du beskyttet dersom du mister produktet i bakken, søler eller at skjermen sprekker. Planen for Xbox-konsoller dekker opptil to erstatninger av standardkontroller ved kjøp sammen med Xbox.1

Støtte når du trenger det

Du har tilgang til støtte fra eksperter som kan veilede deg gjennom alle tekniske problemer, enten du er hjemme eller på farten. For Surface får du også programvarestøtte for Windows og Office.

Service som er støttet av Microsoft

Kom raskt i gang igjen med en enkel byttetjeneste levert av eksperter som kjenner Microsoft-produktene dine, slik at du blir i stand til å gjøre mer.

Velg ett av disse alternativene for å skaffe deg Microsoft Complete

To personer som spiller et Xbox-spill sammen.

Alternativ 1: Med kjøp av en ny Surface eller Xbox

Den enkleste måten å være forsikret på helt fra starten er å legge til Microsoft Complete når du kjøper en ny Surface eller Xbox.

En Microsoft Store-medarbeider som hjelper en kunde med å konfigurere en Surface-enhet.

Alternativ 2: Kontakt Microsoft Kundestøtte

Du kan også kjøpe Microsoft Complete innen 45 dager etter kjøp av enheten, ved å kontakte kundestøtten vår.

Kjøp en ny Surface eller Xbox og legg til Microsoft Complete

Viser %{start} til %{end} av %{total} varer
Se alle
Slutten på Se andre produkter
Viser %{start} til %{end} av %{total} varer
Se alle
Slutten på Se andre produkter
Tilbake til faner

Kundestøtte for Microsoft Complete

Har du allerede Microsoft Complete? Vi kan hjelpe deg med alt fra registrering av enheten din til dekningsstatus og tekniske problemer.

Hvorfor handle hos Microsoft Store?

Øyeblikkelig nedlasting av programvare

Ikke vent på leveranse. All vår programvare er klar for øyeblikkelig nedlasting.

Snakk med en ekspert

Vårt ekspertteam er her for å besvare dine spørsmål.

  • Denne informasjonen er bare ment som et sammendrag. Hvis det skulle oppstå konflikt mellom vilkårene og betingelsene i Microsoft Complete-kontrakten og informasjonen på denne siden, skal vilkårene og betingelsene i Microsoft Complete-kontrakten gjelde. Hvis du ønsker flere detaljer om forsikringsselskapet (der aktuelt), funksjoner og fordeler ved dekningen og hvordan krav skal framsettes, kan du gå hit for å få en kopi av vilkårene og betingelsene for Microsoft Complete.
  • [1] For Microsoft Complete for Surface: Ved krav knyttet til mekaniske funksjonsfeil og utilsiktet skade er dekningen begrenset til maksimalt to (2) erstatninger og/eller maksimalt tre (3) reparasjoner som samlet sett kan koste opptil den opprinnelige kjøpesummen for produktet. For hvert krav som gjelder utilsiktet skade, gjelder et fradrag slik det er fastsatt i vilkårene og betingelsene for Microsoft Complete.
  • For Microsoft Complete for Xbox: Dekning for utilsiktet skade er begrenset til skade som skyldes at det forsikrede produktet faller, eller at det søles væske på det. For mekaniske feil og/eller krav knyttet til utilsiktet skade, maksimalt: én (1) erstatning av Xbox-konsoll; to (2) erstatninger av Xbox standardkontroller ELLER én (1) erstatning av Xbox Elite-kontroller (det som gjelder for kjøpet ditt); og én (1) erstatning av tilknyttet strømforsyning med tilhørende ledninger når slikt opprinnelig leveres av Microsoft i kjøpet av én enkelt alt-i-ett-pakke.
  • [2] Microsoft Complete for Surface-serien og Xbox-enheter må kjøpes samtidig med enheten eller innen 45 dager etter kjøpet av enheten, og da med obligatorisk kontroll av enheten. I europeiske land må Microsoft Complete kjøpes enten fra Microsoft eller fra forhandleren som selger originalenheten, sett at forhandleren tilbyr en beskyttelsesplan. 
  • Informasjon om støtte i form av serviceplaner finner du på https://support.microsoft.com. Hvis du har klager i forbindelse med Microsoft Complete-kontrakten din, kan du kontakte oss her: msespbus@Microsoft.com