Bied verzekeringspolishouders een persoonlijke ervaring
Overtref de verwachtingen van klanten en verbeter de ervaring van verzekeringspolishouders bij alle contactpunten. Verken verzekeringssystemen met expertise op het gebied van klantbehoud en technologieën van Microsoft.
Creëer een persoonlijk verzekeringenaanbod
Krijg een 360° overzicht van interne en externe data om klantbehoeften te voorspellen en op maat gemaakte, innovatieve verzekeringsoplossingen te leveren.
Versnel beslissingen en help als er problemen zijn
Vul de menselijke vindingrijkheid aan met AI en cognitieve functies waarmee je je klanten, waar ze ook zijn, tegemoet kunt komen.
Zorg dat 4,5 miljoen Facebook-volgers online vragen kunnen stellen en offertes kunnen aanvragen zonder met een agent te praten
Klanten stellen vragen, krijgen offertes en praten via Facebook Messenger met de iconische woordvoerder van het bedrijf.
Baanbrekend verzekeringsmodel betaalt reizigers automatisch als hun vlucht is vertraagd
Een gloednieuw product wordt ontwikkeld en snel op de markt gebracht. Het platform van het product helpt de innovatie binnen het bedrijf te stimuleren.
Microsoft Dynamics 365
Breng verkoop en marketing samen om bij elk contactpunt een buitengewone klantervaring te bieden.
