Ga met meer zelfvertrouwen het examen in dankzij een Exam Replay of een Exam Replay met oefentest.

Examen
MB2-706

Microsoft Dynamics CRM

  • Gepubliceerd:
    22 januari 2015
  • Talen:
    Engels, Chinees (vereenvoudigd), Japans
  • Doelgroepen:
    IT-professionals
  • Technologie:
    Microsoft Dynamics CRM
  • Tegoed voor certificering:
    Specialist

Microsoft Dynamics CRM Online Deployment

* Studenten middelbaar en hoger onderwijs komen in aanmerking voor speciale academische prijzen (niet beschikbaar in India of China). Zie Examenbeleid en veelgestelde vragen voor meer informatie. Prijzen zijn exclusief eventuele aanbiedingen of verlaagde prijzen voor Microsoft Imagine Academy-programmaleden, Microsoft Certified Trainers en Microsoft Partner Network-programmaleden. Prijzen kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. Prijzen zijn exclusief belastingen. Neem contact op met de examenaanbieder over de exacte prijs voordat u zich registreert voor een examen.

Gemeten vaardigheden

In dit examen wordt getoetst of u de onderstaande technische taken kunt uitvoeren. De percentages geven het relatieve belang aan van elk hoofdonderwerp voor het examen. Hoe hoger het percentage, hoe meer vragen u waarschijnlijk over dat onderwerp moet beantwoorden in het examen. Bekijk de videohandleidingen over diverse soorten vragen in Microsoft-examens.

De vragen gaan over de opgesomde onderwerpen, maar zijn niet tot deze onderwerpen beperkt.

Wilt u feedback geven over de relevantie van de vaardigheden die op het examen worden gemeten? Stuur uw opmerkingen naar Microsoft. Alle reacties worden bekeken en indien toepasselijk verwerkt. Hiermee wordt aan de geldigheid en betrouwbaarheid van het certificeringsproces echter niets afgedaan. Houd er rekening mee dat Microsoft niet onmiddellijk op uw feedback zal reageren. Alvast bedankt voor uw input om de kwaliteit van het Microsoft Certification-programma te verbeteren.

Als u klachten hebt over specifieke vragen in dit examen, kunt u een formulier voor het aanvechten van een examenonderdeel indienen.

Hebt u vragen over of commentaar op Microsoft-certificeringsexamens of over het certificeringsprogramma, inschrijving of promoties? Neem dan contact op met uw regionale servicecentrum.

Microsoft Dynamics CRM beheren (20-25%)
  • Aspecten bepalen die een rol spelen bij de implementatie
    • De hardware- en softwarevereisten voor Microsoft Dynamics CRM beschrijven; de rol van ondersteunende technologieën, zoals Active Directory, Active Directory Federation Services (ADFS), Microsoft SharePoint, Microsoft Exchange en de Secure Token Service, uitleggen; ondersteunde browsers identificeren
  • Een implementatie plannen
    • De vereiste Active Directory-groepen identificeren, het Microsoft Dynamics CRM-licentiemodel en licentietypen identificeren, uitleg geven over typen productcodes en toegangsmodi, plannen maken voor meerdere organisaties, plannen hoe u toegang krijgt tot Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics CRM Online configureren
    • Voorbeeldgegevens installeren, taalpakketten installeren en configureren, de e-mailrouter installeren, serversynchronisatie configureren, SharePoint-integratie configureren
Microsoft Dynamics CRM Online beheren (15–20%)
  • Een implementatie plannen
    • Opties bepalen voor toegang tot CRM-gegevens; licentieplannen beschrijven; vereisten bepalen; Microsoft Dynamics CRM Online aanpassen; gebruikersaccounts maken; abonnementen, licenties en gebruikersaccounts beheren; gebruikers toewijzen aan beveiligingsrollen
  • Microsoft Dynamics CRM Online implementeren
    • Een implementatieplan maken, bepalen welke objecten u kunt aanpassen, aanpassingen implementeren, gebruikers toegang verlenen tot Microsoft Dynamics CRM Online, beheerdersrollen van Microsoft Online-services en beveiligingsrollen van Microsoft Dynamics CRM Online vergelijken, faciliteiten en machtigingen verstrekken aan gebruikers en licenties toewijzen
  • Exemplaren van Microsoft Dynamics CRM Online beheren
    • Meerdere exemplaren versus meerdere tenants, redenen beschrijven voor de implementatie van meerdere exemplaren, exemplaren toevoegen aan een abonnement, exemplaren configureren, exemplaren kopiëren, functies en beperkingen van een implementatie met meerdere tenants bepalen, een sandbox-organisatie maken, een organisatie kopiëren
  • Microsoft Dynamics CRM Online beheren
    • Updates voorbereiden; oplossingen importeren; e-mailmeldingen beheren; Microsoft Dynamics CRM configureren voor het gebruik van Exchange Online, Lync, SharePoint Online en Yammer; opslagruimte toevoegen; gratis opslagruimte
Een versie van Microsoft Dynamics CRM upgraden en Microsoft Dynamics CRM opnieuw implementeren (15-20%)
  • Een upgradestrategie selecteren
    • Upgradepaden, processen en ondersteunde upgradeversies beschrijven; aandachtspunten voor de upgrade bepalen
  • Microsoft Dynamics CRM en andere onderdelen upgraden
    • De e-mailrouter upgraden, Microsoft Dynamics CRM voor Microsoft Outlook upgraden, een organisatie importeren en bijwerken
E-mail configureren en beheren (10-15%)
  • E-mail configureren en berichten verwerken
    • E-mailverwerkingsopties bepalen; voor- en nadelen van e-mailverwerkingsopties uitleggen; e-mail, afspraken, taken en contactpersonen bijhouden, automatisch bijhouden van e-mail configureren; correlatie configureren; individuele postvakken bewaken; beschikbare synchronisatiemethoden bepalen; synchronisatiefilters beheren
  • De e-mailrouter voor Microsoft Dynamics CRM installeren en configureren
    • Ondersteunde e-mailsystemen en Windows-besturingssystemen bepalen; de e-mailrouter installeren; de wizard Regels uitvoeren installeren, profielen voor inkomende en uitgaande e-mail maken, regels voor Postvak IN en regels voor doorsturen implementeren; een postvak voor doorsturen maken en bewaken; instellingen van e-mailrouter migreren
  • Serversynchronisatie configureren
    • Ondersteunde configuraties bepalen en hun functies beschrijven; serversynchronisatie inschakelen en configureren; Exchange Online configureren; afspraken, contactpersonen en taken synchroniseren
Andere clienthulpprogramma's voor Microsoft Dynamics CRM Installeren en implementeren (15-20%)
  • Hardware- en softwarevereisten voor de Microsoft Outlook-client bepalen
    • Minimale hardwarevereisten bepalen, ondersteunde besturingssystemen bepalen, ondersteunde Outlook-versies bepalen, ondersteunde internetbrowsers bepalen
  • De Microsoft Outlook-client installeren en upgraden
    • Implementatiemethoden bepalen, de client installeren, een configuratiebestand voorbereiden en de client installeren met behulp van de opdrachtprompt
  • De Microsoft Outlook-client configureren
    • De configuratiewizard gebruiken voor lokale of gehoste organisaties; online en offline werken; meerdere organisaties configureren; e-mailinstellingen van gebruikers configureren; filters voor gegevenssynchronisatie maken en wijzigen
  • De client installeren en configureren voor tablets en telefoons
    • Ondersteunde mobiele platforms bepalen, de app installeren, beveiligingsmachtigingen voor het gebruik van de app configureren, problemen met de app oplossen, traceerlogboeken vastleggen
Een implementatie van Microsoft Dynamics CRM beheren en problemen oplossen (15-20%)
  • Systeemtaken beheren
    • Typen systeemtaken beschrijven, systeemtaken weergeven en verwijderen, het aantal asynchrone taken beperken, records verwijderen, de wizard voor bulkverwijdering gebruiken
  • Microsoft Dynamics CRM bewaken en problemen oplossen
    • Tracering voor Microsoft Dynamics CRM voor Microsoft Outlook configureren, de Microsoft Dynamics Marketplace bespreken
  • Gegevenscodering beheren
    • Gegevensversleuteling beschrijven, kenmerken identificeren die versleuteling ondersteunen, vereiste bevoegdheden voor het beheren van versleuteling bepalen

Voorbereidingsopties

Training in uw eigen tempo

Online leren via de Microsoft Dynamics Learning Portal (DLP) is beschikbaar voor Microsoft Dynamics-partners die een trainingspakket hebben aangeschaft. Als u geen trainingspakket hebt aangeschaft, meldt u zich aan bij PartnerSource en bekijkt u de pagina met meer informatie over trainingspakketten. Ontdek hoe u toegang kunt krijgen tot de DLP-site.

Deze DLP-cursussen gaan over de inhoud voor examen MB2-706.

80713: Deployment in Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update 1

80664: Deployment in Microsoft Dynamics CRM Online

In deze cursussen worden de technieken beschreven die vereist zijn voor de implementatie en het beheer van Microsoft Dynamics CRM Online.

Klanten met een onderhoudsplan hebben toegang tot online leren via CustomerSource. Neem contact op met mlxsupp@microsoft.com als u vragen hebt.

Van de community

Teamblog van Microsoft Dynamics CRM

Volg @MSLearning

Voor wie is dit examen bedoeld?

Dit examen is bedoeld voor personen die een certificering willen behalen voor de implementatie van Microsoft Dynamics CRM Online. Deze doelgroep bestaat doorgaans uit systeembeheerders, implementatieconsultants, systeemintegrators, technische medewerkers en ondersteuningsprofessionals die de zakelijke behoeften van een klant evalueren en de toepassing installeren, configureren, implementeren en aanpassen.

Meer informatie over examens

Voorbereiden op een examen

Wij adviseren u om deze examenvoorbereidingsgids helemaal door te nemen en vertrouwd te raken met de informatiebronnen op deze website voordat u een examen plant. Zie de overzichtspagina met Microsoft-certificeringsexamens voor informatie over registratie, video's van typische examenvragen en andere voorbereidingsmiddelen. Voor informatie over het examenbeleid en de beoordeling raadpleegt u Examenbeleid en veelgestelde vragen over Microsoft-certificering.

Opmerking

Deze voorbereidingsgids kan te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken van Microsoft worden gewijzigd. Microsoft-examens kunnen adaptieve examentechnologie en simulatie-items bevatten. Microsoft geeft niet aan in welke indeling de examens worden gepresenteerd. Gebruik deze voorbereidingsgids om u voor te bereiden op het examen, ongeacht de indeling. Om u voor te bereiden op dit examen, raadt Microsoft u aan praktijkervaring met het product op te doen en de vermelde trainingsmogelijkheden te benutten. Deze trainingsmogelijkheden omvatten niet noodzakelijkerwijs alle onderwerpen die in de sectie Gemeten vaardigheden worden vermeld.