Hokjesdenken uitroeien, hulpmiddelen voor betere communicatie en samenwerking

Het moderne workforce is tegenwoordig verspreid over meer locaties dan ooit tevoren: 37 procent van de medewerkers heeft tot op zekere hoogte thuisgewerkt in 2015. Bedrijven hebben vestigingen in meerdere locaties en partnerschappen zijn wereldwijd. Buiten de fysieke scheiding worden teams in hetzelfde bedrijf gescheiden door projecten en afdelingen. Deze barrières leiden helaas tot hokjesdenken in communicatie, waardoor de kloof groter wordt en teamwork en samenwerking worden beperkt.

Hokjesdenken kan aanzienlijke (en nadelige) gevolgen hebben voor je bedrijf. Zo ontstaan er kloven tussen teams, waardoor vaak de communicatie in je hele bedrijf wordt verstoord. Maar dat is nog niet alles. Laten we eens kijken naar de grotere gevolgen die hokjesdenken kan hebben in je bedrijf.

  • Beperkt communicatie en belemmert cultuur, teams die in hokjes denken belemmeren je bedrijfscultuur. Medewerkers hebben behoefte aan communicatie, samenwerking en een bloeiende werkomgeving. Ze willen zichzelf kunnen zijn en zich onderdeel van een team voelen. 47 procent van de medewerkers vindt het stimulerend wanneer collega’s successen bespreken.
  • Creëert dubbel werk, vaak kom je er tot je frustratie achter dat iemand anders binnen het bedrijf (hoogstwaarschijnlijk in een ander(e) team of afdeling) hetzelfde werk aan het doen is of naar dezelfde informatie op zoek is. Als de teams niet op de hoogte zijn van elkaars projecten kan dat grote gevolgen hebben voor de productiviteit in je bedrijf
  • Blokkeert informatie, de gemiddelde interactieve gebruiker besteedt bijna 20 procent van de werkweek aan het zoeken naar interne informatie of een collega die kan helpen bij specifieke taken.

Zo kun je communicatiehulpmiddelen gebruiken om hokjesdenken uit te roeien en medewerkers te stimuleren op ongekende schaal ideeën te delen.

Stroomlijn bestandsbeheer en -opslag

Teams, hulpmiddelen, apparaten en afdelingen zouden naadloos bestanden moeten kunnen delen. Een platform of suite van geïntegreerde hulpmiddelen maakt heldere verbindingen mogelijk tussen mensen, inhoud en bedrijfsapps binnen je bedrijf. Als onderdeel van zo een suite kunnen teamsites medewerkers helpen samenwerken aan documenten, informatie opslaan en projecten beheren. Hierdoor kunnen verschillende teams in realtime documenten delen en wijzigen om samenwerking op verschillende niveaus mogelijk te maken terwijl alles op één eenvoudige plaats kan worden gevonden.

Om de productiviteit te verhogen, moeten teamsites nagenoeg vanaf elke locatie bereikbaar zijn, informatie veilig beschikbaar stellen en samenwerking over afstanden en met mobiele apparaten mogelijk maken.

Vergroot het gebruik van communicatiehulpmiddelen voor teams of projecten

Teams die niet regelmatig contact hebben met elkaar zijn zich vaak niet bewust waar de ander mee bezig is. Een sociaal netwerk voor ondernemingen dat is opgezet voor bedrijfsbrede communicatie kan helpen bij het uitroeien van hokjesdenken. Medewerkers kunnen bedrijfsbrede groepen en groepen over afdelingen heen creëren op basis van gedeelde interesses, successen en kennis van probleemoplossing of om ideeën te crowdsourcen. Ook bij het management en de leidinggevenden komt bij bedrijven hokjesdenken voor, gevormd door de hiërarchie, interne communicatiewerkwijzen en bedrijfscultuur. Deze hiërarchische barrières kunnen worden doorbroken door groepen te maken in communicatiehulpmiddelen op basis van teams, waardoor medewerkers worden gestimuleerd tweerichtingsgesprekken te voeren met managers.

Interpersoonlijke relaties verbeteren

Eenvoudig toegankelijke communicatiehulpmiddelen, zoals sms, telefoongesprekken en videoconferencing geven medewerkers meerdere mogelijkheden in contact te komen met collega’s. Als ze hun eigen communicatiemethode kunnen kiezen en van bijna overal in contact kunnen komen met collega’s is de kans groter dat ze contact zoeken en sterkere relaties vormen.

De juiste samenwerkingshulpmiddelen kunnen helpen de barrières in communicatie te verminderen, betere toegang te bieden tot middelen en teams helpen productiever te zijn.

Over de auteur

The Microsoft 365 team is focused on sharing resources to help you start, run, and grow your business.

Aan de slag met Microsoft 365

Het is het Office-pakket dat je kent, plus de hulpmiddelen waarmee je beter kunt samenwerken. Zo kun je overal en altijd meer voor elkaar krijgen.

Nu kopen
Verwante inhoud
Manage my business

4 basisbehoeften om zakelijke e-mail op te zetten als IT-pro

Meer informatie
Manage my business

Bespaar tijd en geld met betere communicatiesoftware

Meer informatie
Manage my business

Unified Communications: wat nieuwe bedrijven moeten weten

Meer informatie

Het Groeicentrum is geen professioneel belasting- of financieel advies. Neem contact op met je eigen belasting- of financieel adviseur om je eigen situatie door te nemen.