Dynamics 365
Help en training
Search

Een campagne maken of bewerken via marketing binnen de app (Sales)

Voor een upgrade van uw bedrijf uit, krijg toegang tot nieuwe klanten en verbeter de verkoop door campagnes in Microsoft Dynamics 365 te gebruiken. Gebruik uw campagnes om alle marketinginformatie en -activiteiten op te slaan en het succes van uw inspanningen te meten. Campagnes bevatten planningtaken en campagneactiviteiten die u moet beheren voor de marketingcampagnes.

Voeg strategische campagnegegevens toe aan uw campagne, zoals:

  • Budgetten en kosten

  • Aanbiedingscodes

  • Doelproducten

  • Marketingmaterialen zoals verkoopdocumentatie

  • Doelmarketinglijsten

Campagnes kunnen alle planningactiviteiten bevatten die u wilt uitvoeren voordat u de campagne start en tevens de campagneactiviteiten die u wilt beheren als onderdeel van de campagne.Meer informatie:  Een activiteit toevoegen aan een campagne met marketing binnen de app (Sales)

  1. Ga naar Marketing > Campagnes.

  2. Klik op Nieuw om een nieuwe campagne te maken.

    -OF-

    U kunt een campagne bewerken door een campagne in de lijst te openen.

  3. Informatie in de tekstvakken toevoegen of wijzigen.

    1. Voer in de sectie Campagne de informatie over de campagne in, zoals naam, type en het verwachte aantal reacties.

    2. Voer in de sectie Planningen de voorgestelde en de werkelijke begin- en einddatums van de campagne in.

    3. Voer onder Budget gegevens in over van de kosten van de campagne en de campagneactiviteiten, en het budget en de omzet van de campagne.

    4. Voeg activiteiten toe in het gebied Activiteiten om gesprekken in de planningfase van de campagne bij te houden.Meer informatie:  Een activiteit voor een telefoongesprek, taak, e-mail of afspraak aan een aanvraag of record toevoegen (Customer Service)

  4. Wanneer u gereed bent om uw gegevens op te slaan, klikt u op Opslaan.

  5. Als u een marketinglijst wilt toevoegen aan de campagne, klikt u in het gebied Marketinglijsten op + en zoekt u in het dialoogvenster Records opzoeken een marketinglijst op en selecteert u deze.

  6. Als u de planning en campagneactiviteiten voor de campagne wilt maken, bijvoorbeeld reclamekanalen identificeren of campagnecommunicatie voorbereiden om aan leden op de marketinglijsten te verzenden, raadpleegt u Een activiteit toevoegen aan een campagne met marketing binnen de app (Sales).


Opmerking

Dit onderwerp is van toepassing op het werkgebied Marketing in Microsoft Dynamics 365. Het Dynamics 365-werkgebied Marketing biedt uw verkoopteam een manier om verkoopgeoriënteerde marketingactiviteiten uit te voeren. Als u Microsoft Dynamics Marketing samen met Dynamics 365 gebruikt, zoekt u mogelijk naar een vergelijkbaar onderwerp voor dat product. Dynamics Marketing biedt een volledige functionaliteitsset, automatisering en analytische inzichten voor campagnes met meerdere fasen en kanalen. Meer informatie:  Microsoft Dynamics Marketing Helpcentrum